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第1篇：網站策劃運營范文

【關鍵詞】物流；網絡化運營；發展；對策及趨勢

近年來，我國的物流業實現了從起步到飛速發展的轉變，伴隨著網絡購物的日益興盛，社會物流需求也呈幾何級增長。物流管理中的網絡化運營已成為非常重要環節，物流業同時搭上了互聯網發展的快車，更走向新一輪的模塊化、信息化、共享化的新型服務模式階段。

物流的網絡化運營是更加重視客戶的需求，堅持以客戶為上，伴隨著互聯網大數據、智能化時代的來臨，物流業也體現出更具差異化的服務，更加多樣化的配送協調等更具人性化的發展傾向。整個物流業在對信息的收集、處理、儲存、分析和利用上更加高效及智能化。

一、物流網絡化運營的產生及發展現狀

當前社會正在進入一個全球化和信息化的時代，資源的流動性更加頻繁，范圍也更廣闊。因此，政府部門也非常重視物流行業的發展，并于2009年下發了《物流業調整與振興規劃》，明確提出物流業要“以物流信息化和一體化為主線，以先進技術為支撐”求發展。自此物流業拉開了網絡化運營的序幕，并伴隨著全球信息化的大發展，越走越迅猛。

目前，我國的物流業在網絡化運營上還處于發展中階段，整體運作水平不高，還未形成跨行業及區域的物流大網絡體系。物流的網絡化運營要構建完善的客戶端、產業鏈端和商業群端。很明顯我國的物流業的這些節點構成，目前多處于游離分散、隨意、無規則的狀態，因此我國物流行業的網絡化運營，正面臨著新一輪的結構深化升級的現狀。

二、物流網絡化運營的面臨的主要問題

我國物流業網絡化運營中，最主要的問題即是節點和線路配套不完善，體系內的各類運輸方式鏈接不完善，未實現物流資源的高效利用。如何按照現代物流的發展需求，構建出全國型的大物流網絡，實現線路與節點，區域與區域，各類交通運輸工具間的協同運轉，將是物流業深度發展及資源有效運用的重大問題。如何既節省了資源，又各方共同贏利，則是可以通過網絡化運營的優化升級，在未來能實現的全國型大物流網絡體系。

三、物流網絡化運營的新對策及其運行思考

（一）重視資源整合，贏得共同發展

全球經濟一體化趨勢的推動，使得資源整合正在被全球性運用，物流行業需要更精準、高效的物流信息傳遞，就需要依靠物流網絡化運營的強力支撐。如何實現同行業，甚至是跨行業間的資源整合，大家相互協作共贏發展，則是在當前動態多變的市場環境中生存的利器。物流業更是區域間合作及跨行業合作共生共榮的沃土，通過網絡這一新技術實現升級改造。

（二）信息技術助力物流業網絡化運營升級

如今是一個“互聯網+”的時代，信息技術已成為各個行業騰飛的羽翼，大數據、網絡支付、智能化、物聯網等等新技術的發展，都能為物流業的網絡化運營提供強大堅實地技術型支撐。物流業要做的就是以開放的姿態，迎接一切新興的生命力旺盛的信息技術的改造，盡快使自己變成一只能在風口起飛的“互聯網+”型的物流業品牌。

（三）人性化及以客戶為中心是需要發展舵心

物流的網絡化運營的核心目標之一，就是給客戶帶來更人性化的服務模式，能夠讓客戶對所托運物品“實時監控”，能夠在自己最需要的時刻“準時”抵達等等。隨著信息化技術的持續發展，物流業的網絡化運營可以向“交互式”發展，還可以提供“個性化”配送，最終實現“我的配送我作主”，甚至可以選擇自己喜歡的配送人員及配送工具等。

四、物流業促進網絡經濟發展的長遠意義

物流業是伴隨著電子商務的迅速發展，而迅速在我國壯大發展的。目前，隨著新一代年青人網購的意愿越來越強，甚至許多中年人及老年人也開始嘗試網購。網絡交易已成為一個商流、信息流、資金流極其活躍的大平臺。

因此，網絡經濟要持續健康地發展，就需要一個非常完善與健康的物流配送體系做支撐。如新加坡目前就通過各種自動化工具、信息技術及通訊設備，實現了物流網絡化運營的管理模式，并擁有了一套日益成熟的運作方式，并實現了其物流業品牌的全球化擴展之路。未來我們可以借鑒其一些優秀的網絡化運營模式，早日完成物流業的網絡化運營升級。

同時，物流業的網絡化升級的完成，將會直接促進網絡經濟進一步向上發展，并逐漸拓展網絡經濟全球發展的規劃，這些都將對整個國民經濟的發展產生長遠重要的影響。

綜上所述，為了推動現代物流業網絡化運營的發展，盡快建立起全國型的物流大網絡公共信息平臺工程，實現行業內及跨行業的資源整合，實現物流時間地點信息的共享，已經日漸成為物流網絡化運營升級的必然趨勢。

參考文獻：

[1] 易文平.物流網絡化運營的發展與對策研究[J].信息與電腦，2016（14）

[2]袁春薌.淺探新加坡物流網絡化運營對我國的啟示[J].華夏地理，2016（05）

[3]武嘉惠.我國物流網絡化運營的發展研究[J].中國管理信息化，2015（06）

第2篇：網站策劃運營范文

中專電子商務專業畢業生可從事：1、網站前端設計：網頁設計、網頁美工、網站前臺代碼優化等。

2、網站后臺設計：網站建設和維護；

3、網站運營：網站編輯、網站策劃、網絡客戶服務（即客服）、網站數據監控和數據挖掘、網站CRM（客戶關系管理）。

（來源：文章屋網 ）

第3篇：網站策劃運營范文

關鍵詞：中小企業；網站建設；品牌塑造

中圖分類號：TP3 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9599 (2012) 12-0000-02

隨著市場經濟的進一步發展，市場競爭日益激烈，中國已經從計劃經濟過度到不完全的市場經濟模式，例如能源、金融等仍然保持全民所有制，其他的輕工業、重工業等多個領域已經逐步開放。在第三產業領域誕生了很多中小型企業，成為國民經濟的有效補充。但是由于這些中小型企業經濟基礎淡薄、經營業務單一，要在激烈的市場競爭中謀求生存與發展，就必須重視自身的品牌建設。中小企業的品牌建設不能像大公司企業那樣花費大量的公關費用進行品牌宣傳及品牌推廣，那就更需要從節約成本角度考慮，依托互聯網進行企業品牌的設計與管理，而網站建設及推廣就是較為實用而又適用的模式。

一、中小企業網絡品牌建設的重要性

簡單地說，品牌就是使某個產品或企業與其他產品及企業區分開的一個標識。這個標識可以是公司的名稱、公司的簡稱、公司的形象LOGO，特殊的廣告語或者網站域名等等。例如可口可樂的名稱、波浪標識等等都形成了企業及產品的標識，并被廣大客戶及用戶接受及廣泛認知，進而形成了品牌忠誠度，塑造了品牌的無形價值。品牌標識由于其較為容易記憶和辨識，使得客戶一看到或者一聽到，無論是文字還是圖片，都能立即把這個產品或企業與其他同類區分開來，而網絡品牌就是在互聯網中建立而形成的品牌。

隨著全球互聯網的迅猛發展，網絡品牌的影響力也越發顯著。網絡品牌的影響力不僅僅是在網上，甚至也在線下造成了很大影響。網絡品牌可以在網上影響網民的行為，并且形成一種品牌誠信，并且通過網民之間的口口傳播形成口碑效應。企業品牌的設計戰略及發展受到自身經濟條件、周邊環境及國家政策等諸多方面因素的制約與影響。在以往的企業品牌營銷及推廣中，往往是大型企業的公關工作，需要進行大量的策劃耗費大量的人力物力，但是隨著互聯網的發展，這一區別于電視、報紙等傳統媒介的新媒體，以其廉價、直觀、傳播速度快、受眾覆蓋面廣等優勢，成為中小型企業品牌建設的最佳選擇。

隨著互聯網2.0的廣泛應用，微博以迅猛的方式席卷全球，為企業網站建設及品牌塑造提供了一個全新的平臺和契機，因此作為中小企業決策者以及網站建設工作人員，應當從企業品牌設計層面中的網站建設這一角度出發，通過分析當前人民群眾對信息接收載體已經發生轉變這一現象，探討中小企業網站建設的新應用，采用更為適宜企業實際情況的企業品牌戰略服務。

二、中小企業網絡品牌的塑造及網站建設內容

隨著互聯網的發展，越來越多的企業開始注重企業的網絡品牌形象。中小企業決策者逐漸意識到企業網絡品牌形象的重要性，不僅僅希望通過企業網站對外進行企業形象展示和產品服務介紹，更希望通過一些企業相關照片及文字等多種方式向更廣闊的消費群體進行展示。而企業網站如果建設得好，不僅是一個對外宣傳的窗口，更為企業員工提供了一個信息交流和互動的平臺，成為宣傳企業文化、傳遞管理信息的渠道，更通過互聯網向更廣泛的消費群體展示了企業生存及發展的優勢及動力。同時，企業網站也可以為眾多意向客戶了解產品及企業打開了方便之門。互聯網信息傳輸及時迅速，加上在手機應用平臺的開發及推廣，完全可以以單體式的傳播速度呈現幾何性信息爆發，具備高效率、范圍廣、低成本的特點，能夠為企業打響知名度、增加無限商機和可能。中小企業網站建設及品牌塑造可以參看以下幾個步驟來進行：

（一）要先制定品牌規劃，才能進行相應的網站建設架構規劃

網站策劃的好壞直接影響到企業網絡營銷的效果和網站的運營，所以網站策劃對于網絡營銷和網站運營至關重要。在進行網站建設時，必須以企業自身的需求和網絡營銷為導向，對網站建設進行相應的規劃，編制完善的網站策劃實施方案。首先必須確立企業形象及標識為中心的網站形象設計和內容組織，網站內容規劃不僅僅局限于欄目的設置和內容的堆砌，而是根據不同行業領域的不同需求以及需要推廣的內容、行業、產品等情況，確定網站所要體現的信息重點和信息關聯，將內容最完美地表現在網站上，以最貼切的形式傳遞出最佳的網絡視覺效果。

（二）選擇容易辨析及記憶的域名

域名的選擇是企業域名戰略中較為關鍵也是最為困難的環節。對于一個具有全球戰略眼光的企業家來說，通用頂級域名當然是首選，除非企業意向的通用頂級域名已經被搶先注冊，而且對方索價過高。使用通用頂級域名不僅顯得大氣簡潔，而且可以彰顯企業的互聯網全球化理念。一般而言企業域名的選擇沿用以下標準：

1.必須使用屬于自己的獨立域名；

2.域名最好短小容易記憶；

3.連詞符的使用；

4.域名中包含關鍵詞或相關詞匯；

5.域名以.com最好；⑥域名注冊以品牌優先。

（三）網站視覺設計必須切合企業品牌形象及慣用色系

第4篇：網站策劃運營范文

概念性的文字我們就不用多說，我們重點以實際操作性強為基礎圍繞著創業項目展開，使創業人根據計劃書迅速的展開工作達到理想的目的

創業項目總拓撲圖

第一、市場分析

1、項目內部因素

A優勢：網站平臺可以深度本土化、運營本土化，這一點口碑網會受到很多制約。

宜賓網絡發展比較成熟，幾家同類網站發展情況不理想，查看口碑網用戶最新點評論時間為2007年6月29日。可以看競爭類網站發展不夠理想。

宜賓地區雖然有幾家類似網站，但是在用戶們的記憶是非常模糊的，***可以打出宜賓生活消費第一門戶品牌口號，迅速強占市場，使宜賓人在心理知道宜賓最大的生活消費門戶網是***，這樣同類網站就失去的競爭力

B劣勢：缺乏網絡產品的運營經驗，對市場了解不夠深入得不到精確的數據，

對個人用戶和企業用戶沒有管理統籌經驗，完全沒有市場控制能力

2

項目外部因素

A機會：同類網站雖然有幾家，但是卻都出現疲軟情況，即使強大的口碑網也做的并不是很好，前面的那些網站培養的用戶和企業用戶的習慣。現在缺少的就是真正有實力的網站來運營這個市場。同過網站和傳統媒體的整合實現項目、個人用戶、企業用戶三贏的局面。

B 威脅：只要一個網站成功、周圍同行就會全部模仿其模式、持久的價格站搶奪市場，這對我們本來缺少資金的情況是一個致命的打擊，在同時競爭過程中，對手可能研究創新出新的產品和服務體系。最近中國十七大問題，對互聯網整治非常嚴格，如果政策變動對產品和服務開始進行征稅。

3

宜賓同行類網站如下：

口碑網宜賓站：

宜賓商網：

宜賓在線***.cn/

宜賓人網***.cn/

以上幾個都是同類相關網站，但是做的都不夠理想。

網站平臺+線下媒介平臺：網站平臺即為現在的***.cn

線下媒介平臺為DM宣傳雜志

第二、項目定位

1、網站平臺定位

做為宜賓地區最大的生活消費門戶，首先必須聚居大量的本土人氣，收集整體宜賓所有的消費娛樂性企業的資料。在網絡中讓企業與用戶產生互動，讓用戶與用戶之間互動形成一個圈子，保持其網站的核心用戶的競爭力，

2、

傳統媒介平臺定位

做為網站平臺的本地化營銷最重要的手段，傳統媒介平臺以DM雜志體現出來，在宜賓地區免費發送，DM雜志上全部是網站平臺企業和非網站企業的宣傳廣告和網站用戶的個人口號的宣言。

第三、

盈利模式

1、網站平臺盈利模式圖

網站平臺有兩個盈利點：權限A 權限B

權限A：為主要的盈利點收取企業的費用。為企業帶來實在的用戶群體，可以按年費來收取費用

權限B：應該只很小的盈利點、有的時候為了搞促銷活動，通常是免費送權限B，通常以會員卡的形式來體現權限B。收取每張會員卡多少錢一張。如果宣傳的非常好，價格可以適當的調高一點，但是為了權限A的盈利點建議權限B只收回成本即可

2、傳統媒介平臺盈利模式圖

權限D：用戶已經是你網站的企業用戶，在費用上可以優惠、在銷售VIP企業會員時候也可以捆綁銷售權限D，這樣有助于產品的銷售，

權限C：非網站的企業用戶價格不變化，如果能成為企業網站用戶可以贈送傳統媒介的廣告位置等等，來吸引企業用戶的加盟。

第一、

網站策劃

1網站平臺策劃

YB765不需要海量的用戶群體，只需要滿足宜賓本地用戶需求即可，網站平臺建設體現出強烈的宜賓本土化的文化氣息、滿住宜賓人的喜好。更好的平臺應該是圍繞一下三點展開

網站VI：網站整體形象讓別人一進網站就能看出這是宜賓本土化的網站、可以從圖片、視頻、文字欄目 等等全部體現出來，這樣更適合本土化人的喜好

在網站VI上口碑網是沒有辦法做到的，一進入口碑網大家感覺不到宜賓文化，這樣YB765可以打出支持本土網站的口號來削弱其相關對手的勢力

個人用戶：首先網站整體要滿足宜賓普通網民的需求：用戶查看本土網站的需求基本上是以下幾點：A 尋求餐飲娛樂企業的折扣信息 B 了解宜賓當地的新聞情況 C 網絡認識更多宜賓人 D 了解自己的生活需求情況：租房 旅游 日用品信息 E 參與網絡信息互動，

企業用戶：企業用戶的需求很明顯：A對自身的企業品牌形象宣傳 B吸引更多的個人用戶去消費

網站策劃：只要能滿足以上功能需求，這樣的網站就是非常吸引人的，但由于個人對宜賓當地人文的不了解所以更多的完善地方需要你們自己去挖掘

2傳統媒介（DM雜志）策劃

傳統媒介是為了配合網站平臺本土網營銷而派生出來的，其投入不大而且對網站平臺的影響和盈利模式擴大有非常重要的作用，保持其項目的核心競爭力

DM雜志設計內容編輯：DM雜志內容全部為網站企業和非網站企業的消費“折扣卷”用戶使用相關企業的消費的時候出示折扣卷就享受折扣優，普通消費的用戶去消費不享受打折，擁有折扣卷就享受打折，這樣既滿足了用戶的需求，也為企業帶來了更多的用戶，實現企業與用戶雙贏的局面，讓彼此能夠真正的看到實惠的效果。

第二、

網站傳統媒介運營

1網站線上運營

網站線上運營主要是目的：為了吸引個人用戶群體長期聚居在YB765上面而實行所有手段，線上運營最抓住最重要的二點

A網絡營銷：限地區性網絡推廣，在宜賓的相關網站論壇廣告信息

在各大網站的宜賓版塊公布廣告信息

在QQ聊天室宜賓頻道里面相關廣告信息

YB765的網絡營銷區別于其它網站，因為對用戶群體的限制，過大的推廣會帶來垃圾用戶，精準定位宜賓用戶進行網絡推廣結合DM雜志即可完成平臺的整體營銷。

B 用戶黏度：如何讓一個有效的用戶長期回訪YB765這是最重要的，也是直接影響到網站企業用戶的利益。而導致整體項目出現嚴整的問題。

提高用戶黏度的手段：網站策劃部門已經羅列出來了

用戶可以網站在線實行DM雜志訂購，然后把雜志免費陪送到用戶的手里

用戶可以網站在線實行會員卡訂購，然后把會員卡免費陪送到用戶的手里

產品規劃

產品類型

價格

投資收益

會員卡

10/年

手持會員卡可以在宜賓地區享受消費折扣，

用戶消費一次50元，每年消費12次

50*12*會員卡（折扣優惠8折）=480元，節略120元

企業用戶

2000/年

YB765引導用戶到企業消費

每月引導5個用戶

每個用戶會帶來至少二個人來消費

宜賓生活水平每人消費50元左右

5用戶*3*50元*12個月=9000元

吸引回頭顧客產生效益

網站平臺賻贈的企業品牌宣傳

DM雜志

500/月

DM雜志每月發行

DM雜志發行5000本

一個企業有5000張DM折扣卷

用戶消費轉化率為1%

實際產生用戶50人換算比例與企業用戶相同

50*3*50元*1月=7500元

2線下銷售

A電話銷售

B 掃街道試銷售

第一、成立公司

略

第二、團隊組建與管理

銷售部：團隊組建設

銷售經理：1名（可由總經理任職）

銷售人員：2名

技術部門：團隊組建設

1名（對平面設計精通，能設計制作網頁，對ASP程序有一定的了解）

行政部：團隊組建設

1名（負責網站內容編輯、客戶服務、收集整理相關信息和日常的辦公）

以上人員完全可以支撐這個項目初期的3個月內的運營

員工激勵

企業文化氛圍

底薪+提成

股份制度

員工激勵更多的是以后解決

第一、財務明細

企業注冊費用：2000

企業辦公設備：兩臺電腦+傳真電話+辦公設備

電腦6000元+傳真電話600+2000辦公設備

固定投資：2000+8600=10600

每月支持資金：5600

公司定額稅：200

員工薪水：4400

A技術部門=1200 B行政部門=800 銷售部=1200+600+600

第5篇：網站策劃運營范文

1、確定在每個階段的目標。如在建站后半年內要實現每天獨立訪問用戶多少數量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現、網站被鏈接的數量、注冊用戶數量等。

2、在網站運營的不同階段所采取的方法。如果可能，最好詳細列出各個階段的具體方法，如登錄搜索引擎的名稱、網絡廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。

3、策略的控制和效果評價。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對計劃的控制和評價是為了及時發現網絡營銷過程中的問題，保證網絡營銷活動的順利進行。

下面的案例是說明計劃的主要內容。實際工作中由于每個網站的情況不同，并不一定要照搬這些步驟和方法，只是作為一種參考。

第一個推廣年度分為4個階段，每個階段3個月左右：網站策劃建設階段、網站初期、網站增長期、網站穩定期。某公司生產和銷售旅游紀念品，為此建立一個網站來宣傳公司產品，并且具備了網上下訂單的功能。

該網站制定的推廣計劃主要包括下列內容：

1、目標：比如說企業網站一般應該計劃在網站1年后達到每天獨立訪問用戶300人;

2、網站策劃建設階段的推廣：也就是從網站正式前就開始了推廣的準備，在網站建設過程中從網站結構、內容等方面對google、百度等搜索引擎進行優化設計;

3、網站初期的基本推廣手段：登錄10個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網站的名單:如百度、google等等)、購買2-3個網絡實名/通用網址、與部分合作伙伴建立網站鏈接。另外，配合公司其他營銷活動，在部分媒體和行業網站企業新聞。

4、網站增長期的推廣：當網站有一定訪問量之后，為繼續保持網站訪問量的增長和品牌提升，在相關門戶行業網站投放網絡廣告(包括計劃投放廣告的網站及欄目選擇、廣告形式等)，在若干相關專業電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進行資源互換;

5、網站穩定期的推廣：結合公司新產品促銷，不定期發送在線優惠卷;參與行業內的排行評比等活動，以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下，建設一個中立的與企業核心產品相關的行業信息類網站來進行輔助推廣。

6、推廣效果的評價：對主要措施的效果進行跟蹤，定期進行網站流量統計分析，必要時與專業網絡顧問機構合作進行網絡營銷診斷，改進或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。

這個案例并不是一個完整的計劃，僅僅籠統地列出了部分重要的推廣內容，不過，從這個簡單的計劃中，我們仍然可以得出幾個基本結論：

第一、制定計劃有助于在工作中有的放矢，并且有步驟有目的地開展工作，避免重要的遺漏。

第二、是在網站正式之前就已經開始進行的，尤其是針對搜索引擎的優化工作，在網站設計階段就應考慮到推廣的需要，并做必要的優化設計。

第三、的基本方法對于大部分網站都是適用的，也就是所謂的通用方法，一個網站在建設階段和初期通常都需要進行這些常規的推廣。

第四、在的不同階段需要采用不同的方法，也就是說方法具有階段性的特征。有些方法可能長期有效，有些則僅適用于某個階段，或者臨時性采用，各種方法往往是相結合使用的。

第五、是網絡營銷的內容之一，但不是網絡營銷的全部，同時也不是孤立的，需要與其他網絡營銷活動相結合來進行。

第六、網站進入穩定期之后，推廣工作不應停止，但由于進一步提高訪問量有較大難度，需要采用一些超越常規的推廣策略，如上述案例中建設一個行業信息類網站的計劃等。

第6篇：網站策劃運營范文

 

現階段，互聯網是傳播信息的主要途徑，被應用于各個領域，在醫院中建立互聯網平臺，將醫院信息、環境、技術、人才及設備等通過互聯網技術，公布于互聯網平臺上，使人們充分的了解醫院的具體情況，為患者構建網上尋醫問藥平臺，充分展示醫院的綜合信息及實力，樹立良好的形象，并且為更多患者服務。但是，互聯網是一個復雜多變的系統，在其發展過程中可能存在許多安全隱患，需要進行不斷的完善及改革，才能促進其快速發展。

 

一、網站的主要功能

 

(一)醫院概況

 

在網絡平臺上使用圖文并茂的形式對醫院概況、地理位置、領導班子、文化建設、先進設備、醫院榮譽及醫院承諾、重點科室及專家進行全面的介紹，使用圖片的形式使患者充分了解醫院，全面掌握醫院的實際情況。

 

(二)就診指南

 

對醫院的門診、科室、門診就醫程序、門診科室位置查詢、特色門診、今日出診醫生、如何辦理入出院手續、專家、教授等進行全面的介紹，減少患者在治療過程中走彎路，有利于患者就診，并且使其充分了解醫院。

 

(三)醫院簡報

 

對醫院動態、醫療動態、醫院新療法及新技術進行全面的了解。

 

(四)為您服務

 

對醫院常規檢查時間、標準值及取結果時間等進行記錄，并且建立健康園，為廣大患者提供豐富多彩的健康知識，加強其自我保健意識。并且，患者可以使用E-mail形式在網絡平臺上尋醫問藥，解答其提出的問題，網絡平臺是患者與醫院溝通的紐帶。

 

(五)網上資源

 

對醫學書刊、全國各大醫院網址、醫學院校、醫學專業及醫療機構進行全面介紹。

 

(六)互動功能

 

建立起患者檢查結果查詢，服務就診預約，費用繳存，投訴反饋，健康知識咨詢解答等。

 

二、醫院網站建設現狀

 

(一)網站策劃沒有一個明確、長遠的目標

 

很多醫院跟風現象比較嚴重，緊跟別人的腳步，沒有自己明確的意識，只將醫院網站建設作為一種潮流，有的醫院網站就是一份簡單的說明書，例如，對醫院概述、人力資源、醫院軟件、醫院硬件、科研項目等進行介紹。這種網站的建設，是“以醫院為中心”，對網站目標人群沒有進行充分的考慮，嚴重缺乏吸引力，訪問率比較低，導致醫院網站成為擺設，無法發揮其應有的作用。

 

(二)網站的形式呆板、功能簡單

 

很多醫院網站頁面設計過于簡單、粗糙，大多數以文字與圖片結合的形式出現，缺乏吸引力及美感，無法吸引瀏覽者的注意力，在線功能比較少、參與性比較差、形式比較呆板，難以發揮其價值，嚴重影響其訪問率。

 

(三)缺乏專業維護隊伍

 

很多基層醫院網站只注重早期投入，但上線后，沒有專人維護，更新不及時，互動反饋不到位，網站一成不變，患者和群眾感覺不到新意和實用，甚至形成無人點擊的僵尸網站。

 

三、縣級醫院互聯網建設

 

(一)確立“以病人為中心”和“從實際出發”的網站策劃思想

 

醫院網站建設的主要目標就是宣傳醫院，但是，根據相關經驗表明，醫院是一項服務型的事業，只有提供良好的服務，就是對醫院最好的宣傳。因此，在建設醫院網站過程中，應該“以病人為中心”，為優質服務為基礎，無論是醫院網站外在設計或者內容安排，都應該站在患者的角度思考問題，在網站中充分體現“病人至上”的宗旨。只有患者認為網站為其提供良好的服務，醫院網站才能發揮其作用，成為宣傳網站。

 

網站是一個虛擬事物，其主要的目標就是實現優質的服務。網站內容及功能設置應該根據醫院的實際情況及患者的需求出發，脫離實現的項目，無論多么優秀，都只是擺設。網站目標人群不會將時間浪費在一個沒有任何價值及意義的網站上，例如“遠程會診系統”及“網上掛號系統”由于實際因素的影響，現階段不會為患者提供良好的服務與幫助，因此，在網站設置過程中，應該充分考慮實際情況及患者的需求，網站內容及功能應該符合實際，使其充分的發揮其應有的價值及作用。

 

(二)可組建專門的互聯網運營管理和維護團隊

 

1.運行過程中的收費業務，提高醫院服務質量，創造良好的經濟效益。例如在線咨詢、居家健康指導、病例資料的郵寄及相關生活服務等。

 

2.提出新的服務模式及服務內容，全面擴展醫院互聯網服務內容及功能。在我國現階段，醫院信息化不斷趨于完善，但是，服務信息化處于初級階段，因此，需要站在患者的角度對服務信息化提出新的要求。

 

3.與醫院內部資源進行整合，提高服務質量。現階段，各類服務都被劃分到各個部門中，使用互聯網進行全面的服務是非常困難的，因此，需要建設專業的部門，方便資源整合及協調。建設專業的部門，以建設促進運營，以運營帶動建設，有效的加強醫院互聯網服務建設，提高醫院服務質量。

 

(三)醫院模式的變化

 

隨著現階段網絡技術的不斷普及，就醫模式也在發生著不斷的變化，很多疾病可以在家中就得到治療。患者通過互聯網技術聯系醫院網站，利用網站提供專家咨詢，網上預約或者掛號、選擇就診等服務，逐步與物聯網銜接，實現在家就可以就醫的目標。因此，醫院在發展過程中會面臨著巨大的改革與創新，較多網絡醫院模式的出現，打破傳統的就醫模式及醫院結構，對小型醫療機構及大規模醫療集群進行全面的轉變，促進醫療事業的快速發展。

 

四、結束語

 

現階段，建設醫院網站，是提高醫院診療水平、整體形象、改善醫患關系的主要措施，同時，可以促進醫院信息化建設的不斷發展，對傳統醫療體制進行創新與改革，促進醫療事業的快速發展。

第7篇：網站策劃運營范文

1電子商務專業的特點

電子商務專業所涉及的知識面廣，知識點多且雜。它們相互交織成了一張很大的、立體的網，電子商務專業的知識與其他專業有很多不同點：

1.1廣廣是電子商務專業的一大特色，在培養方向上，很多學校的人才培養方向上都會說是培養應用型、復合型人才。說白了就是什么都要懂一些，即運營懂一些，營銷懂一些、管理懂一些、技術懂一些。

1.2雜知識點雜是電子商務專業最大的特點，在三到四年的電子商務專業學習中，要求學生學習net、PHP等語言的編程、網站開發、網站推廣、網絡營銷、電子商務概論、網絡商務信息、市場營銷、國際貿易實務、電子商務與物流、商務禮儀等眾多的課程知識，知識多且雜，學生不能將所學知識形成一個完整的體系，讓人感覺什么都學了，什么都沒學到。

1.3新電子商務的知識更新速度是其他有關學科沒法比的。電子商務是一個不斷發展的、緊密聯系行業實踐的專業。其知識體系幾乎每天都在不停的發展，也許一個問題，對于昨天來說還是不可能實現的，而今天突然有了新的技術出現；每天有許多新的知識加入，舊的知識消逝。這使得電子商務專業的教材明顯滯后于電子商務的發展，比如郵件營銷、博客營銷、群發軟件、搜索引擎優化等在極短的時間里興起，推廣效果達到極致，此后隨著新的營銷手段的興起，使這些營銷手段的營銷效果迅速降低。

1.4踐電子商務專業理論知識來源于實踐，實踐的不斷發展，促使理論知識不斷地被補充更新，如網站優化SEO，里面的所有知識點，全部都是經驗總結，因為搜索引擎技術是互聯網上機密度最高的技術，誰也不敢說自己能把搜索引擎研究透，只能自己慢慢進行優化測試。

2電子商務的學法指導

針對電子商務專業的知識具有更新速度快、知識點雜、全部來源于實踐這些特點，電子商務專業的學生只有把握其特點，才能選擇合適的方法去學習。下面對學生如何學習電子商務專業知識提幾點建議：

2.1樹立目標當我們進入電子商務專業這個體系的時候，會被眾多的知識所迷失方向。因為知識點太多了，像一個大海，如果什么都學，那么我們一輩子也學不完。所以只能根據自己的實際情況來進行選擇，選擇一個適合自己的方向。

2.2制定路線方向定了以后，自己就要根據這個方向需要什么樣的知識進行學習，比如自己如果主攻的方向是網站運營，就必須從基本的網站建設開始，經過網站建設、網站策劃、網站推廣、網絡營銷等知識的學習，使自己的知識體系形成以運營為中心，其他知識為支撐的T字型知識面。

2.3學有所專電子商務的確是綜合型的，有很多東西需要我們都要懂得。

2.4重視實戰我們把東西只是學會了，輸入了自己的大腦還不行，還得把它輸出來，電子商務的知識不是只有理論的，理論的知識沒有價值，只有把理論應用到實際中才能創造財富，才能證明其價值。

2.5善于整理三到四年的電子商務專業的學習，感覺自己學的東西會很亂。學的東西有網絡營銷、物流管理、網站推廣、網站建設、網站運營、網站策劃、網站優化SEO還有其他的一些東西。這些東西很雜，為了讓自己能更清楚的記住，能更好地學習更多的知識，要對所學的知識進行整理，可以自己建設一個論壇，專門在里面開設相關的欄目，把所學的東西都放在里面，進行綜合整理，形成一定的知識體系。

2.6尋求創新知識學習了，再應用，那只能是一般員工的表現，如果想往更高的層次發展，就要學會創新。創新是建立在實戰的基礎上，不要迷信權威，電子商務這個行業沒有所謂的權威，只要你的想法有價值，可行，你的方案能創造效益，能降低成本或者是能提高工作效率，那就是好的方案。

3電子商務教法探導

3.1明確目標在電子商務專業教學前一定要做好專業的市場調查。沒有在市場上做過調查，不知道企業需要什么樣的人才，也沒有很好的職業方向的定位，這樣就會讓好多學生不知道自己的專業定位。

3.2教有所用給學生一杯水，教師必須有一桶水。電子商務的飛速發展，一方面要求電子商務專業教師能跟上時代的步伐，不斷更新自己的知識，關注電子商務新的前沿知識，更新自己的知識體系，多研究，多拓寬自己的知識面。另一方面，電子商務專業教師要走進企業，了解企業的實際需求，讓學生所學的知識真正是企業需要的。

3.3正確引導我們平時該教給學生什么？筆者認為需要重點教給學生的是，如何發現問題，提出問題，如何通過收集、獲取、處理并加工這些信息，最后形成解決問題的能力！這種能力是終生受用的！也就是我們常說的“授之以漁”，而非“授之以魚”。

第8篇：網站策劃運營范文

關鍵詞：電子商務 課程體系 用人需求 崗位群

1引言

21世紀隨著經濟全球化的發展，計算機通信技術、互聯網技術的不斷完善，電子商務成為企業生存和發展的一個方向。電子商務作為一個跨學科的復合型專業，涉及金融、管理、計算機等多個學科 ，因此從事電子商務工作的人才應是復合型的人才。近年來，很多院校開設了電子商務專業，成為院校一門新型的學科，雖然培養了很多電子商務專業的畢業生，但培養的電子商務畢業生無法滿足市場的需要，不能直接上崗。因此，電子商務專業課程如何設置，把他們培養成什么樣的人才，注重培養哪些能力，應掌握哪些技能才能滿足企業的用人要求，這應是高職院校課程設置的首要問題。

2電子商務專業課程體系存在的問題

2.1培養方向不明確

電子商務作為一門新興的交叉性學科，培養的人才究竟是偏技術還是偏商務，這一直都是業內人士爭論的一個話題，同時也是高職院校在進行專業方向設置時令人頭痛的一個問題。因此，電子商務專業方向的定位應結合企業用人需求，積極開展調研，依據本地區本行業的實際情況，針對職業崗位群構建專業課程體系。

2.2課程設置不合理

電子商務專業涉及面廣，包含金融、管理、計算機等多個學科，知識面寬，技能要求較多。很多院校在進行課程設置時，僅僅簡單將上述各學科的與電子商務相關的課程拼湊在一起，形成“拼湊”型學科。很多學生在畢業時反應，電子商務專業什么都學了，但什么都沒學精。在找工作時，行政、編程、營銷等行業都可以做，卻發現又不如工商管理、計算機軟件、市場營銷專業的學生，以致形成如此尷尬局面。

2.3實踐教學的缺乏

電子商務作為一門交叉學科，理論和實踐性要求都很高。該專業培養的應是復合型人才，在具備系統的商務、管理理論知識的同時也應具有相關的技能，理論和實踐應高度緊密結合。目前大多數高職院校，基本上只是安裝了一套簡單的電子商務模擬實驗室，缺乏真正的實習基地。三年后，當學生畢業真正面對工作時，很難適應社會的需要。

3電子商務專業課程體系設置研究

3.1基于企業電子商務人才類型需求分析

電子商務處于新興發展的階段，很多中小企業由外銷轉內銷，針對高職院校，電子商務人才需求量較大的主要是中小企業，從企業用人要求來看，主要包括三類人才：

3.1.1技術類人才

要求能設計符合電子商務活動的網站、構建企業網絡、開發制作電子商務需要的網站、根據網絡市場調研信息完成網絡廣告制作與、對網站進行維護防止黑客和病毒入侵，包括網站策劃、網站開發、網站編輯、網站維護等工作崗位。

3.1.2商務類人才

要求能策劃電子商務活動、在電子商務平臺上進行網絡推廣、面向互聯網用戶開展網絡營銷等商務活動，在電子商務環境下合理組織電子商務物流，能借助專業的電子商務創業平臺，進行產品提供和服務等。包括網絡推廣、網上客服、物流管理等工作崗位。

3.1.3管理服務類人才

能借助互聯網開展市場調研、獨立完成企業電子商務網站策劃，撰寫網絡營銷策劃書并進行市場開發，設計合理有效地企業信息系統，實施客戶關系管理和企業網絡品牌管理等。包括網站運營、客戶經理、營銷顧問等工作崗位。

3.2基于職業崗位群電子商務人才培養分析

所謂職業崗位群是指與基本操作技能相通，由工作內容、社會作用以及相互聯系的若干個職業所構成。電子商務專業對應的職業群有兩類：橫向發展和縱向發展的職業群。

橫向發展職業崗位群主要包括網絡推廣、網上客服、物流管理、網站編輯與維護等。不同的崗位要求的知識能力、實踐能力不同。

縱向發展職業崗位群主要考慮從職業資格出發，包括電子商務員、助理電子商務師、電子商務師和高級電子商務師。不同的職業資格要求達到不同的職業目標。

4電子商務專業課程體系構建

電子商務專業培養的人才應該是滿足企業要求的復合型人才，要求能熟練掌握基本的計算機辦公軟件及網絡應用知識和技能，精通相關軟件應用；熟練掌握電子商務基礎知識，熟悉電子商務交易流程和基本流轉程序；要求熟練掌握網絡營銷知識和技能以及商務網站及活動策劃能力。在高職階段，如何將企業對電子商務人才要求達到的知識能力和實踐能力較好地貫徹到課程體系設置中，這是我們應重點考慮的。在本文中，通過對電子商務人才需求和職業崗位群的分析，以企業三類電子商務崗位所要求的職業能力為目標，合理構建電子商務專業課程體系。

4.1專業基礎層

大多數高職院校電子商務專業公共基礎課程包括英語、計算機應用實務、電子商務概論、管理學基礎、電子支付與結算、電子商務安全、現代物流技術等。采用教師講授與專家講座相結合，邀請校外專家開展專題講座，使學生了解電子商務前沿知識和發展方向，從而了解電子商務需求，了解專業知識的應用。

4.2專業核心能力課程

基于社會對電子商務人才需求分析，包括技術類、商務類、管理服務類三類人才，因此，依據本地區本行業并結合學校自身實際，合理構建電子商務專業核心能力課程。

4.2.1技術類

網頁制作、PHP程序設計、mysql數據庫技術、photoshop圖像處理基礎、photoshop網頁圖像處理高級技術、網站建設與維護等。

4.2.2商務、管理服務類

網絡營銷、國際電子商務、物流及供應鏈管理、商務談判、企業信息系統、客戶關系管理、商務英語等。

4.3專業能力提升課程

專業能力提升課程為畢業實習、畢業設計等環節打基礎，以真實的電子商務平臺和運營平臺為依托，要求學生擁有自己的個人網店或與企業合作，幫助企業構建電子商務運營網站并進行網絡推廣，使學生真正參與到企業項目中，從而提升學生專業綜合能力和創業能力。如網店運營、網絡推廣、網店客服等。

5電子商務專業課程體系實施建議

5.1強化計算機辦公軟件能力

計算機辦公軟件（office）操作是電子商務專業學生必須掌握的基本技能，應有針對性地設計課程結構、教學內容、教學模式和教學方法，并保證一定的教學課時，上機時間，強化學生對辦公軟件操作能力。

5.2突出專業核心能力課程

專業核心課程是電子商務專業學生必須掌握的專業技能，應根據本行業本地區企業對電子商務人才需求情況和要求，結合學校自身情況，構建專業核心能力課程。突出培養學生對電子商務的操作技能，以培養出適應社會需要的合適人才。

5.3以工作過程為導向，強化技能訓練

電子商務專業實踐性非常強，課程的設置結合電子商務對人才需求和職業崗位的要求，提練課程知識目標和能力目標，構建教學內容，安排教學任務。教學任務設計以工作過程為導向，按職業工作任務設置課程內容，重點培養學生的職業能力，課程以職業工作任務為中心，實現理論與實踐教學一體化，強化學生的技能訓練。

5.4雙證融通教學

目前大多數高職院校將電子商務師職業資格證納入到專業教學計劃中，注重培養學生職業技能的同時，鼓勵學生考取“電子商務職業資格”認證，采取“學歷證”與“職業資格證”相結合的雙證融通教學模式，以增強學生就業和專業發展的競爭力，從而為學生今后的就業鋪墊更廣闊的空間。

5.5建立大學生創業園開展實踐性教學

學校提供軟硬件設施，讓學生在校內組織經營實體，建立電子商務創業園，要求學生自己開發網上商城，建立自己的網店和博客。經過教師的指導，掌握網站推廣，網絡促銷，店鋪管理等電子商務運營技能，強化學生在電子商務平臺的實戰經驗與創業意識。有計劃組織學生到企業參觀、實習、頂崗，給學生創造真實的實訓環境。這樣，在實踐性教學中，整個網站宣傳、推廣、采購、談判、配送等都是真實的，教師僅僅在過程中進行引導監控，學生則輪換角色，參與電子商務網站的策劃、建設、采購、運營、物流管理的全過程。

6結論

高職院校電子商務人才的培養要以企業用人需求為導向，依據企業崗位群確立合適的培養方向，開發有效地電子商務專業課程體系，同時根據學校自身實際情況構建合理的培養模式，采用靈活地教學機制，以就業為導向，明確電子商務職業崗位能力要求，培養出有職業能力的電子商務技能型人才。

參考文獻

[1] 謝垂民，朱國麟. 電子商務師 [M]廣東： 廣東經濟出版社， 2011.

[2] 戴士弘，畢蓉.高職教改課程教學設計案例集[M].北京：清華大學出版社，2007.

[3] 李伍榮.關于目前高校電商人才培養的反思[J].電子商務，2008.12.

第9篇：網站策劃運營范文

綜上所述，網站的架構和用戶體驗在網站運營當中所占的分量是相當之重的，那么如何構建良好的網站結構和創造符合用戶需求體驗的網站呢？這是我們每一個網站運營人員需要時刻關注的話題，我們先來看網站的架構。

什么是網站架構

寬泛的講網站架構是根據通過對用戶需求分析，了解并定位網站的目標用戶，從而對網站整體架構，規劃、設計網站欄目及其內容，制定網站開發流程及順序，以最大限度地進行高效資源分配與管理的設計。

如何構建良好的網站結構

這是一張經典的網站結構圖，如下：

將上圖的結構以層次來劃分的話，/（根目錄）為第一層，tools、supplies、home為第二層，以此類推。

如果把樹形結構比喻為我們上學時學的科目的話，那么科目就是第一層，科目下可以包括語文、數學、英語等等，這些就是第二層。

對于搜索引擎來說，目錄層次的有序分類是很重要的，對于用戶來說也是一樣，良好清晰的網站結構永遠是用戶覺得最喜歡的。最經典的網站樹形結構可以參考：百度知道。

下面我們來說說用戶體驗的重要性

什么是用戶體驗

簡單的講，用戶體驗就是可以最直接影響你網頁瀏覽度的因素。在網站策劃和網站運營當中，用戶體驗是最重要的一個因素，用戶體驗的好壞將直接影響到你的網站是否成功。

影響網站用戶體驗的因素有哪些：

1、網站的品牌

在現如今互聯網高速發展的時代，各行各業都涌現出了大批的優秀互聯網企業網站，而這些網站也都擁有屬于自己的用戶，對于一些新的用戶來說，如果他們想在網上購買產品等等，他們通常會通過各種各樣的渠道或者方式來了解咨詢產品的情況，而當他們確定了自己要的產品之后，首先想到的可能就是該產品的品牌，這跟我們日常在店里買衣服一樣。

網站也是一樣，一個好的品牌的網站可以有助于你的產品銷售，因為，沒有一個人會去喜歡一個沒有品牌的東西，沒有品牌就意味著它沒有任何質量保證。如何去建立合適自己網站的品牌，值得廣大站長深思。

2、網站的加載速度

當用戶進入到你的網站之后，如果你網站的頁面加載時間過長，那么用戶很可能會Pass掉你的網站。給用戶的第一印象很重要。

3、Flash以及圖片

現在很多的網站充斥著大量的Flash和圖片，以為這樣可以使網站變的多漂亮多大氣，無可否認，適當的用一些圖片及Flash可以增加網站的生動性，增加視覺沖擊力。但是我們不能無限制的使用，用戶也不會因為你網站做的華麗、漂亮而買你的產品，這樣做只會增加你網站成本的負擔。

4、導航是否合理

目標用戶進入到你的網站，很大程度上最先關注的就是網站的導航，一方面良好的導航可以讓用戶清晰的知道你網站產品的分類情況，另一方面當用戶在進入更深層次的網頁后，良好的導航可以幫助用戶了解自己現在所處的位置。所以，導航是否合理也是影響用戶體驗的重要因素。

5、死鏈接和錯誤鏈接

無論是對用戶還是網站本身，這種最低級的錯誤，相信不用多說。

6、網站的內容

我們都知道網站的靈魂就是內容，如果你的網站內容蒼白或者不能夠很好的吸引用戶，那么這個網站注定要走向失敗，用戶會從你網站內容的可靠性、權威性以及真實性等方面來考量你網站是否值得信任，最終決定是否進行下一次訪問。

什么樣的內容是好內容：相關性高、原創性的內容就是高質量的內容。

當然影響網站用戶體驗的因素還有更多，這里就不一一闡述了，其實只要我們在日常網站運營的過程當中，堅持以用戶為前提的理念，把自己當做是你網站的目標用戶，然后進行操作，發現問題立即解決，不斷改進，讓你的網站用戶體驗變的更好，更加受歡迎。