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【摘 要 題】信息資源建設
如何有效利用現代技術設備開展書目信息服務,尤其是在網絡環境下整合書目信息,以便提高書目信息的服務質量與效率,是我們近幾年一直進行的研究課題。
1 我國書目信息服務現狀分析
在社會主義市場經濟條件下,我國的書目信息服務情況可用幾句話來概括:書目信息服務的內容不斷增加,書目信息服務的范圍不斷拓展,書目信息服務的領域逐步擴大,書目信息服務的方式越來越多,書目信息服務的質量與效率逐步提高,書目信息服務的手段越來越先進,書目信息服務中存在的問題也越來越突出。
1.1 我國圖書情報機構的書目信息服務狀況
從武漢大學出版社出版的專著《書目情報需求與服務研究》中披露的調查資料可知,國家書目信息、專題性文獻及出版物推薦目錄信息、地方文獻及出版物目錄信息三者的被利用率,分別占調查樣本數的51.7%、48.53%與33.1%,由此可見書目信息資源在人們工作和生活中所起的重要作用。書目信息服務的提供方式,一般有傳統印刷型方式及現代技術型方式兩種。長期以來,我國書目信息主要是以傳統印刷型形式出現。1996年以后,隨著因特網及其他新技術、新材料、新工藝的出現,我國書目信息服務的內容與形式明顯增加,如通過網絡向社會大眾及本館讀者及時通報館藏文獻信息;通過網絡查閱、訂購、下載書目文獻信息及出版物內容信息;利用網絡享受聯機文獻借閱和復印等信息服務內容;提供CD-ROM封裝盤片形式的可供貨書目信息;網上并可下載的圖文并茂的出版物外觀、內容提要及其他書目服務信息,等等。
我國圖書館界于20世紀70年代中期開始將MARC等書目信息新技術、新規則介紹到國內。與此同時,我國高校圖書館也開始進行微型機西文編目、查目、新書通報和流通管理的試驗。當時北京大學圖書館研制出“北京地區西文新書通報系統”和“西文圖書聯合目錄系統”,南京大學圖書館采用簡化MARC格式進行了“西文編目研究”,中南工業大學圖書館研制出“微型機湖南地區西文期刊目錄系統”,武漢大學圖書情報學院研制出“微型機圖書情報西文書目檢索系統”和“圖書館流通管理自動化系統”等等。20世紀80年代中期,我國有更多高等學校和科研院所進入計算機文獻信息服務研究領域,陸續開發出實用的微機編目系統,并開始進行局域網環境下的聯合編目工作,其中比較有代表性的有上海交大、復旦大學、中科院上海分院聯合開展的“上海地區西文書目信息檢索網絡”研究計劃,中科院、清華大學、北京大學三所圖書館聯合開展的“APTLN”書目信息檢索網絡建設與研究工作等。
我國圖書館自動化工作開展至今已近30年。在眾多圖書館自動化管理系統中,原北京圖書館與深圳圖書館的自動化系統在圖書館界有較大影響,并且已推廣到全國多家省市公共圖書館與高等學校圖書館。20世紀90年代后我國圖書館界加快了編目自動化的研究進程,利用網絡環境實現計算機編目的應用研究也逐步開展起來。1995年國家投資建設的“中國教育和科學研究計算機網絡(CER-NET)”加快了我國高校圖書館的計算機編目和書目數據庫的建設進程,全國各高校通過校園網就可進入CERNET,方便地通過網絡利用其他高校的信息資源,而且還可以借助CERNET與INTERNET相聯,從而直接利用因特網信息。
在國家有關政策的支持與鼓勵下,我國信息化基礎設施的建設取得了重大成就。20世紀90年代建成的中國公用分組交換數據網(China PAC)、中國公用數字數據網(China DDN)、中國公用計算機互聯網(China NET)等,為我國高校、公共和專業圖書館開展聯機編目、合作編目創造了良好的網絡環境。近些年我國電信部門陸續推出了ISDN、ADSL等多種較高網絡傳輸速度的新型數據傳輸方式,為我國圖書情報部門提供了較過去更好的書目信息傳遞工具。20世紀90年代我國又推出了中國文獻機讀目錄標準(CNMARC),為進一步推進我國文獻機讀目錄信息的交換和共享創造了良好的條件。
1.2 我國出版發行界的書目信息服務狀況
我國出版界于1991年開始正式采用CIP(在版編目)規則,1996年國家新聞出版署信息中心專門成立了CIP處,負責組織、規劃、協調與管理全國的在版編目工作。目前,全國有超過百分之五十的出版社已進行CIP工作,并正在研究利用計算機處理出版社在版圖書的目錄信息。在數據通信和計算機網絡等現代技術手段被引入出版業之前,傳統印刷型書目一直是我國出版發行部門的主要書目信息服務工具。通過印刷型書目信息報紙預告新書及可供圖書信息,為書店及廣大讀者提供有效的訂購參考信息。
以大數據、云計算、移動互聯網等新興信息技術為核心的新一輪科技革命,推動了人口健康信息化和健康醫療大數據應用發展,加速了健康醫療領域新模式、新業態、新技術的涌現,為人口健康信息化創造了廣闊的空間,也為衛生計生行業推進職能轉變、創新服務模式、提升治理能力提供了難得的機遇。
浙江省麗水市衛生和計劃生育委員會主任邱務土說,麗水市衛計系統以麗水市人口健康信息化PPP項目為抓手,破除醫療信息孤島,共建互享優質健康數據資源,不斷開創麗水市人口健康信息化建設和醫療大數據應用發展的新局面。
示范項目背景
衛生信息一體化建設 提高市民健康水平
2012年原浙江省衛生廳《關于印發浙江省衛生信息化建設“十二五”規劃的通知》要求,到2015年建立起省市縣三級衛生信息數據中心。目前,浙江省級平臺“一個專網”和“兩個基礎資源庫”的基礎架構已初步建成,并實現了與部分市縣平臺的數據交換。
在此背景下,麗水將人口健康信息化建設納入PPP項目,采取“市縣鄉村一體化”建設模式,統一規劃、統一建設,一步到位將健康信息服務輻射到村,并采取自建“健康云”的方式,搭建麗水市人口健康信息云平臺及各大業務系統。
麗水市衛生和計劃生育委員會副主任王峰分析認為,人口健康信息化PPP項目是關系麗水全市民生的現代服務工程,它的實施可以顯著提高本市的人口健康水平,主要表現在以下四方面,一是推動對社區居民的全程健康管理和疾病管理服務,方便居民就醫,降低醫療費用;二是促進區域醫療協作的進一步加強和醫療服務模式的持續改進,提高醫療衛生服務的效率和水平;三是有利于對區域衛生資源的統籌規劃,以及對醫療衛生服務的監督管理;四是有利于節約政府衛生資金投入,提升衛生資金的使用效率。
示范項目概況
建設智慧健康惠民工程 實現醫療數據信息互聯共享
麗水市衛生和計劃生育委員會信息中心韋煒介紹稱,該市人口健康信息化PPP項目是在現有醫療衛生信息系統的基礎上,利用2~3年的時間,按照“市―縣―鄉―村一體化”模式,推進人口健康信息化建設,到2017年建成“一朵云、一張網、一個中心、四大數據庫、四大標準規范、六大業務應用”,實現麗水市各醫療業務系統、相關部門數據中心和浙江省人口健康信息平臺之間的數據采集、交換和共享,實現醫療數據信息共享。
該PPP項目建設內容主要有三方面:一是基礎建設工程,包括人口健康信息專有網絡、人口健康信息云平臺、人口健康數據中心、信息安全保障體系等;二是智慧健康工程,包括基層醫療衛生信息系統、區域檢驗、影像、心電、病理協同系統、公共衛生服務信息系統、藥品管理信息系統、衛生計生綜合管理信息系統等內容;三是信息惠民工程,包括居民健康服務平臺、分級診療和雙向轉診系統、健康養老信息服務、遠程醫療和網絡醫院等。
麗水市人口健康信息化PPP項目的建設范圍涵蓋該市所有醫療衛生服務和管理機構的信息系統及配套基礎設施,具體包括全市各級衛生和計劃生育行政部門、33 家公共衛生服務機構、23 家公立醫院、193 家鄉鎮衛生院(社區衛生服務中心)、983個衛生服務站(村衛生室)。項目建設期總體預算為1.41億元,特許經營期為11年,第二年開始支付購買服務費,支付期為10年,項目10年預算支出為1.7976億元。該項目實施機構是麗水市衛生和計劃生育委員會。
示范項目進展
三大塊建設已接近尾聲 今年底完成所有項目
2015年9月,經過競爭性磋商,運盛(上海)醫療科技股份有限公司從7家上市公司的激烈競爭中脫穎而出,成為麗水市人口健康信息化PPP項目的社會資本合作方,與麗水市國有出資人――麗水市城市建設投資有限責任公司共同組建項目公司,以“項目投資、開發和運營一體化+政府購買服務”的運作方式來實施該PPP項目。
2015年12月,麗水市衛生和計劃生育委員會、麗水市城市建設投資有限責任公司(政府出資人)代表市政府與中標的社會資本方運盛(上海)醫療科技股份有限公司簽訂了《麗水市人口健康信息化PPP項目投資合作協議》,此后政府和社會資本方共同成立的項目公司為麗水運盛人口健康信息科技有限責任公司。
項目公司享有麗水市衛生和計劃生育委員會授予的特許經營權,通過融資、設計、建設、運營和維護麗水市人口健康信息化PPP項目,提供項目投資、開發和運營等服務,并在特許經營期滿后將該項目設施無償、完好地移交給麗水市衛生和計劃生育委員會或麗水市政府指定的機構,并保證正常運行。
據韋煒介紹,目前該項目三大塊建設內容為專網、數據中心和軟件系統。其中全市布設了一張專網,1200個點位已經覆蓋完成;數據中心投入2500萬元,建成了兩個本地數據中心,目前正在測試,異地的備份中心正在建設;軟件系統方面,已經完成了一套健康檔案系統,對公眾開放預約掛號的公眾門戶網站、區域影像系統及微信公眾號已建成投入使用,社會反響良好;基層醫務人員工位系統也已完成。管理系統上,考核平臺正在建設,23家縣級以上醫院的系統接口建設正在進行,進度過半。總體來說,該項目的建設已接近尾聲,整個硬件投入全部完成,軟件系統正在加緊補充完善,確保今年底完成全部工作。
示范項目成效
政府和社會資本方實現多贏 社會效益更為突出
麗水市財政局PPP項目中心主任張劍飛告訴《中國經濟周刊》記者,該PPP項目在政府部門的政策支持下,引入市場競爭和激勵約束機制,發揮社會資本方的運營與管理優勢,提高公共服務的質量和供給效率,節省了財政開支,獲得了經濟效益與社會效益的雙豐收。
張劍飛說,10年特許經營期間,政府付費總額為1767萬元,每年僅需支出176.7萬元,中標價不足預算控制價的10%。通過PPP模式運作,政府付費總額大幅降低,只用原來預算控制價十分之一的投入就撬動了一個優質項目。從運盛(上海)醫療科技股份有限公司負責人提供的財務方案可以看出,即使政府方面投入該項目的金額不足預算的10%,但是依靠運盛(上海)醫療科技股份有限公司強大的運營能力,仍能保證項目公司達到6%~8%的預期收益,從而實現經濟效益互利多贏的局面。
張劍飛說,該PPP項目所帶來的社會效益更為突出,主要表現在四個方面:一是建立了統一的醫療資源平臺。在信息資源共享的條件下,通過統一的信息化平臺,消費者、醫療服務提供者和政府管理機構可以逐步建立起相互信賴的關系,并進一步降低成本,優化醫療服務資源配置。
二是實現信息協作與多方共贏。通過信息服務平臺,各衛生機構可以更便利地進行信息共享和分工協作。對醫療機構而言,方便了醫生診療;對科研機構而言,醫學研究獲取信息更為便利;對于衛生管理機構而言,在降低市民醫療支出的同時也減少了大型檢查設備重復投資造成的浪M;對公共衛生應急保障機構來說,能及時監控到異常及突發病例情況。
關鍵詞:建設項目;壓覆礦產資源;MapGIS;管理信息系統
中圖分類號:TP311 文獻標識碼:A 文章編號:1009-3044(2014)08-1631-03
礦產資源是人類社會生存和發展的物質基礎。隨著我國城鎮化、工業化進程的加快,如何處理好建設規劃項目與被壓覆礦產資源關系,避免壓覆,或盡量減少壓覆礦產資源,特別是避免壓覆重要礦產資源,協調新土地使用權人與礦業權人的利益,保護好國有的礦產資源, 成為當前市場經濟條件下, 礦產資源壓覆管理工作的首要問題。
本文以河北省建設項目壓覆礦產資源管理工作為例,研究如何通過信息化手段處理好建設項目與被壓覆礦產資源關系,開發一套基于MapGIS建設項目壓覆礦產資源管理系統,讓壓礦管理工作不斷適應經濟建設的快速發展,有效保護和合理利用礦產資源,維護礦業權人合法權益,促進項目選址和建設,提高建設項目用地審批效率,進一步完善壓覆礦產資源管理工作,更好地為經濟社會發展服務。
1 系統設計原則
為保證系統設計和開發能夠滿足實際管理工作需要把握以下原則:簡便性。系統必須滿足建設項目壓礦查詢工作的需要,特別是滿足對建設項目信息的輸入、查詢、統計、輸出的要求,以及能夠方便的生成查詢報告。系統應操作方便、界面友好、結果直觀,便于非計算機專業人員使用和操作。先進性。應采用目前先進的技術和方法,如網絡通信技術、GIS技術、數據庫技術等提供系統智能的空間分析和可視化查詢功能,保證本系統具有較長的生命周期。安全性。系統安全性首要的是數據的安全性,必須對關鍵數據進行加密,對用戶權限進行分類,分模塊管理。靈活、擴展性。本系統開發在我省國土資源信息化建設的統一環境下進行,與相關礦業管理和建設項目管理信息系統之間能有較好的接口,能與其它系統有機集成。空間數據可視化。建設項目壓覆礦產資源查詢管理系統的各類信息能實現圖形信息和屬性信的交互查詢,空間分析。
2 系統數據庫模型設計
壓礦數據庫的的設計和建設是有效開展建設項目壓覆礦產資源查詢工作的基礎性工作,只有建立了科學的、規范的、可靠的壓礦數據庫才能夠保證壓礦查詢工作的準確可靠。為了更好的實現與現有各類管理單位間數據的共享,保證數據庫的易維護性,建設項目壓覆礦產資源管理數據庫采用了Access作為數據管理軟件,在集成儲量空間庫、采礦權數據庫、探礦權數據庫中礦產地、采礦權及探礦等相關數據庫表的基礎上,增加了已審批的建設項目壓覆礦產資源信息、劃定的無查明重要礦產資源區、壓覆礦產資源預登記區、查詢項目信息等數據庫表。
系統據庫數據庫模型主要由ACCESS數據庫和空間數據庫兩部分組成,模型如下圖所示:
3 系統功能模塊設計
3.1 系統主要功能模塊
3.2 主要功能模塊實現
基礎地理數據功能。負責維護系統所使用的基礎地理及相關基礎空間信息的管理功能。涉及的數據主要包括:行政區界、地質情況、交通要素、居民地分布等空間信息。作為壓礦查詢的參考數據這些信息能夠根據用的實際需求自行的進行增減,如當用戶需要添加某一空間數據參與查詢時可通過本功能簡單的將用戶圖層文件導入到本系統中進行統一管理。
專題數據維護功能。維護壓礦查詢礦業權相關的參考信息,利用本模塊可管理參與查詢分析的礦業權信息,動態更新相關空間投影信息。對于參與壓礦查詢的基本信息如:探礦權信息、采礦權信息、礦產地信息可通過數據更新和專題投影動態、自動的生成空間矢量化圖層供壓礦查詢使用。如用戶需要添加自定義的圖層參與壓礦查詢可通過本模塊中的圖層管理導入用戶圖層(如規劃圖層等),在查詢過程中用戶自定義添加的圖層與探礦權等基礎圖層一樣可參與壓礦查詢分析,并自動生成到查詢報告中。通過本模塊不僅保證了數據的實時更新,也為系統提供了良好的可擴展性。保證建設項目壓覆礦產資源審查工作在嚴格遵循管理流程的情況下還能滿足特定情況查詢的需求。
數據導入及更新功能。為保證建設項目壓覆礦產資源審查工作能夠準確有效和時效性。本模塊提供了一種方便快捷、安全的數據更新導入方式,通過本功能能夠直接將礦產資源儲量空間庫中的礦區數據,探礦權數據,采礦權數據以及礦產地信息直接導入本系統中,使壓礦查詢參考的信息與礦業管理各數據庫保持一致,保證查詢結果的準確性。除了數據導入功能進行外部數據更新導入外,系統還提供了數據在線更新接口,在其他礦業權數據庫提供在線連接的基礎上能夠方便的實現數據庫的實時在線更新。
已審項目信息維護功能。主要包括對歷年已審建設項目信息的增加、刪除、修改、圖形投影、數據批量導入、導出、數據查詢統計等功能。編輯維護的信息涉及到項目的基本情況信息,項目范圍(拐點坐標信息)、壓覆礦產資源情況、項目空間位置情況以及項目掃描文件等信息。
已審項目掃描件維護功能。針對已審建設項目檔案中的掃描件數據,本功能提供了一套完善的各類審核材料管理工具供用戶使用,包括對審核材料中涉及的掃描件的添加、刪除、導出導入,瀏覽編輯等功能。
壓礦查詢維護模塊功能。壓礦查詢維護模塊是系統所有數據管理的綜合利用,是整個系統中最核心的部分,也是壓礦查詢工作中利用率最高的模塊。通過本模塊能夠方便快捷的生成壓礦查詢報告,同時為了保證壓礦查詢工作的靈活性和準確性本模塊還包括了無重要礦產資源分布區的管理和維護,以及預登記項目的維護,實現了壓礦查詢的智能化分析和壓礦查詢基礎信息的動態管理。對于日常管理工作中的壓礦查詢操作本模塊提供方便快捷的查詢方式,查詢者只需提供要查詢的坐標范圍和相關參數即可對探礦權范圍、采礦權范圍、礦產地范圍以及用戶自定義的任何空間要素進行壓覆分析,分析結果將以智能的方式生成壓礦查詢報告,整個報告生成過程無需人為干預。除了能夠智能的生成查詢報告系統還能夠方便快捷的生成查詢結果圖件為壓礦結果提供可靠依據。
無查明重要礦產資源分布區維護功能。在實際的壓礦查詢工作中需要根據管理部門劃定的無查明重要礦產資源區進行相應的查詢分析。為了維護和管理無查明重要礦產資源分布區,通過本功能可以便捷的添加和刪除無查明重要礦產資源分布區,并能在壓礦查詢報告中直接參與壓礦分析,空間圖層信息的顯示上也與普通行政區劃進行了區分。
預登記項目管理功能。本模塊主要負責預登記項目的新增、刪除以及查詢功能。對于預登記項目的添加,考慮到在預登記項目錄入的過程中存在的多樣性,系統供提供了:坐標直接導入、手工輸入坐標、由圖件提取坐標三種項目添加方式。預登記項目的管理上以圖形化的方式進行維護實現了以最便捷的方式管理預登記項目,并能為壓礦查詢工作提供可靠的參考依據。
4 結束語
系統的開發為河北省建設項目壓覆礦產資源管理提供了一套完整的信息化解決方案,實現了建設項目壓覆礦產資源審批信息化,提高建設項目壓覆礦產資源審批行政工作效率,簡化行政審批程序,提供技術依據支撐,為礦產資源規劃、土地利用規劃提供依據,對保護礦產資源,充分發揮礦產資源的經濟效益和社會效益具有極大的促進作用。
參考文獻:
[1] 岳雪波.建設項目壓覆礦產資源評估方法探討[J],人民長江,2013(6).
[關鍵詞] 信息資源管理;信息編碼;場景描述;需求共享
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 18. 036
[中圖分類號] F270.7 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2014)18- 0057- 03
在企業信息化浪潮決定了企業信息化與工業化深度融合的趨勢的背景下,大型制造企業建立了與研發、生產、管理等活動相關的各種信息資源管理業務系統。一方面,企業信息資源管理的使用者涉及全體企業人員,另一方面,應用于企業運營、管理以及決策的信息資源管理活動擁有復雜多變的業務需求和相當難度的技術要求,這就導致企業花費大力氣開發出來的系統卻往往不能準確達到用戶的目標需求,企業的信息資源管理成本愈發高昂。
因此,需要對企業信息資源管理項目進行必要的需求管理。[1]需求活動以工程化的方法被提出,分析和組織,它應用于企業信息資源管理的活動中,強調在項目的整個項目周期中,用戶的參與以及領域專家的指導作用,從而促使項目成果最大地滿足用戶的需求。場景描述作為需求工程領域中的一項重要活動,可以幫助項目開發者更形象、更直觀地發現用戶需求,確定項目目標。
1 企業信息資源管理活動現狀
當前,企業的信息資源管理活動側重于加強企業信息資源的共享和集成。在企業建立了各種業務系統的前提下[2],通過建立與企業中CAPP、PDM、ERP、MES等各業務系統集成的信息資源管理系統,運用其中的資源編碼管理模塊對信息資源進行標識,實現對信息資源編碼項和屬性的全生命周期管理,可以幫助企業實現對信息資源的統一管理,支持業務信息交互和共享。企業信息資源編碼作為企業信息資源管理規范化、標準化的基礎,能夠有效實現企業信息資源共享和數據規范化管理。
然而,高速變化的技術、日益激烈的競爭以及信息資源管理的復雜性決定了用戶需求獲取的難度,當前大多數企業中普遍進行的信息資源管理項目并不能取得預期的成果,原因就在于隨著企業信息資源系統以及企業信息資源數量的飛速增長[3],信息資源用戶的需求無法被高質量地獲取、分析和實現,需求共享的過程變得困難。[4]企業的信息資源數量龐大,存在于科研、生產、管理等所有的業務活動中,要對其實現高效的管理,需要分析企業信息資源的現狀和特點,梳理信息資源管理活動的需求。這就導致了在信息資源管理項目開發的過程中,需求工程的應用成為十分重要的一步。
在需求工程背景下,通過需求的可跟蹤性,可以[5]將高層目標、渴望、期望以及需要更好地轉化為系統的需求,提高系統對用戶的滿足程度。借助于場景描述的方法,可以幫助項目開發者直觀形象地確定企業編碼管理體系的需求,確定企業編碼管理系統的行為。
2 場景描述在信息資源活動中的應用
2.1 信息資源管理活動的需求
近年來,在系統開發的過程中,業界提出了基于場景描述的需求工程方法。在需求工程領域,場景描述方法要比形式化的語言更為精確地刻畫系統行為。在一個項目開始的初期,讓用戶在一個假想的系統中查看需求是否被高效地滿足,有助于發現項目真正的需求。因此,將場景描述的需求建模方法引入到企業信息資源管理活動中,并滲透至活動的各個主要階段。[6]場景描述將為企業提供一個更為詳細的結構化需求表達手段,提高需求準確度和開發效率,提升客戶滿意程度。
2.2 場景描述
場景描述是指[7]“一種可能發生在幾個對象間有目的的交互行為”。它由一個或者多個動作組成,每個動作表示一個對象和另一個對象之間的一次交互。在一個場景描述中,一系列動作的組合描述了一條唯一的路徑。場景描述側重描述系統與環境的交互行為,保證信息資源管理活動對需求的滿足程度。
場景描述主要用于描述資源項目的系統行為,以及系統與外部之間的交互關系。以下文章中對場景作廣義的理解:不僅幫助描述、解釋信息資源管理項目的功能需求,還用來產生需求規約說明、驅動設計及系統的演化。
用于場景描述的工具有很多,目前比較流行的有Office 工具、UML、IBM Rational Rhapsody等,這些工具可以實現對企業活動項目具體業務場景的直觀形象的描述分析,有助于項目的實施開展,并幫助項目取得預期成果。
3 基于場景描述的企業信息編碼研究
在信息資源管理活動中,基于場景描述的需求建模方法嘗試在用戶和開發人員之間建立一個共同的需求基礎,并且需求共識貫穿于信息資源活動的整個過程中,以用戶需求為導向,提高資源項目的匹配度及效率,如圖1所示。
3.1 基于場景描述的信息編碼管理過程
一般的,將場景描述應用到信息資源編碼管理項目中可以概括為3個階段:需求分析、功能分析和設計綜合,如圖2所示。
需求分析:目的是基于場景描述的方法,分析原始的利益攸關者需求,在系統開發人員與用戶之間就信息資源管理需求達成共識。該階段先要對用戶需求進行獲取并借助有效的手段識別并描述功能需求和非功能需求,根據用戶需求定義信息資源管理活動的參與者、用例以及它們之間的關系,確保每條需求都可以被用例滿足。
功能分析:在該階段,功能性的、表現的、接口的以及其他的用戶對信息資源管理項目的需求,通過一系列需求工程的方法將被翻譯成對設計資源庫功能的清晰描述,并用來指導后續的設計集成。
設計綜合:在綜合考慮所有系統功能的基礎上,進行系統的架構分析與設計,將系統拆分成子系統,然后基于統一架構對每一個用例按子系統進行功能分解與分配。選要完成子系統功能流程定義,識別子系統與外界及各子系統之間的交互,完成各子系統的狀態行為定義。
3.2 需求的驗證
以需求規格說明為基礎輸入,通過符號執行、模擬或快速原型等方法,分析和驗證需求的正確性和可行性。模型檢測是一種形式化的需求驗證方法,在大多數的需求建模工具中,模型檢測模塊能夠自動地實現抽象系統的一致性檢測。
如圖2中的功能分析階段,信息資源管理項目中的每個用例都被轉化成一個可執行的用例功能模型,每個用例的需求通過該用例模型的執行來驗證,可以對最初的功能需求進行鑒定驗證,檢驗最后的模型對用戶需求的滿足程度。需求的驗證過程保證了能在項目開發的早期發現錯誤,進而幫助項目開發人員提高整個項目開發過程的可靠性。
4 信息編碼管理系統內容
需求分析在企業信息資源管理的應用中,需要借助有效的需求分析工具,對需求進行建模。以企業產品設計階段和工藝階段為例,描述企業信息資源的應用場景如圖3所示。
存在于企業科研、生產和管理等所有的業務活動中的信息資源數量越來越龐大,要實現對信息資源有效、統一的管理,需要分析企業信息資源的現狀和特點,在充分理解所有用戶的需求的基礎上,要做好幾個重點方面的工作。
統一編碼標準體系:當前,大部分現代企業在企業內部已經形成一定數量的代碼,但企業標準與標準之間、方法與方法之間的協調與參照關系缺乏頂層的設計。[8]因此需要將企業的信息對象分類編碼體系化,使編碼標準之間互相協調,實現對信息編碼對象的規范化管理,為企業的核心業務服務。
信息資源管理制度及規范:為了提高信息在企業內傳遞和使用的規范性,保證信息流通的安全性,需要制定企業級的信息資源管理制度及規范,明確信息傳遞的流程以及相關主管和使用部門的職責,確保信息資源合理有效的利用。[9]
現有數據的治理:大型制造企業中“信息孤島”現象嚴重,導致信息需求不能共享、信息傳遞不夠順暢,因此需要制定規范的數據標準,對各業務系統中的數據進行治理,實現數據的統一標識和描述。
統一的信息化管理平臺:建立獨立于各業務系統之外的、可以被各業務系統共享和應用的、依托信息編碼查詢和管理信息資源的信息資源管理系統,可以減少重復勞動,提高工作效率,精確管理成本。
5 結束語
信息資源是現代企業賴以生存的核心因素之一,而信息資源的管理依賴于信息技術的發展,因此對于企業來說,對信息資源管理技術的研究有著重要的實際意義。目前,場景描述的方法主要用在企業軟件項目開發的過程中,而基于場景描述的信息資源管理項目開發還處于初始研究階段,尚沒有提出系統性的實施和解決方案。本文針對企業信息資源管理項目開發的特點,提出了基于場景描述的信息資源管理項目開發方法,對于其可以選擇的具體工作方式和采用的技術工具沒有進行更加深入的探討,可將此作為進一步研究的方向。
主要參考文獻
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【關鍵詞】遵義市;公共文化信息資源;整合與共享;問題;對策
貴州省遵義市于2011年6月被文化部、財政部確定為全國第一批創建國家公共文化服務體系示范區,并于2013年成功通過驗收。2015年暑期,筆者赴遵義調研,了解到其在公共文化信息資源領域擁有較多可供整合和共享的工程項目,同時面臨的困難和問題也比較突出。在分析與研究的基礎上,提出了相應對策。
一、遵義市公共文化信息資源整合與共享中的問題
文化共享工程、黨員干部現代遠程教育工程、農家書屋工程、農村電影工程、農村數字圖書館工程,都是遵義市加強公共文化信息資源整合與共享中可資利用的工程項目,但在具體的整合與共享中,卻存在以下問題:
(一)財力資源的重復投入和投入不平衡并存。文化共享工程、黨員干部現代遠程教育工程、農家書屋工程都是由國家實施,為社會公眾提供公共文化服務的重大工程項目,由不同職能部門組織實施。雖然項目實施部門不同、工作重點不同,但服務對象都集中為廣大農村百姓和基層群眾。這些項目在服務平臺、服務方式、服務手段、服務內容、終端設置上有許多相同之處,且所有項目的建設和設備投入均是由中央財政和地方財政共同分擔,特別是遵義市作為西部地區,中央財政投入所占比例較大,在同一公共文化服務對象或同一服務內容上存在重復投入的情況。同時,由于部門職能、隊伍、經費以及所采取的建設、運營模式等的不同,使得項目間存在投入、管、用機制等方面的差異和懸殊。
(二)數字資源建設缺乏統籌規劃,存在著重復建設且本地資源不足的現象。文化共享工程、黨員干部現代遠程教育工程,在站點建設結束后的運行管理中雖都把數字資源建設作為工程實施重點,各自都在建立自己的數字資源庫。但由于沒有統籌規劃,有許多數字資源重復。作者試著將貴州文化數字網――全國文化共享工程貴州分中心網站與遵義黨建?遠程教育網站進行對比,發現在“貴州特產與特色”“民族風情”等欄目和文化娛樂節目上存在大量雷同和重復。針對黨員干部現代遠程教育課件和教學內容,作者從調研中了解到:群眾普遍反映,課程內容與當地實際結合不夠。每個遠程教育站點可提供的大眾化課件較多,而本地制作,富有地方特色、符合當地實際,能滿足本地農民需求的鄉土教材較少。文化共享工程領域,遵義市存在“一是資源的針對性不夠強。二是地方特色資源不多,滿足不了基層群眾廣泛需求”。
(三)缺乏持續推進工程發展與縱深應用的運行維護機制。1.缺乏專門工作團隊。文化共享工程除省分中心有專門人員外,遵義市、縣兩級支中心都沒有專門的文化共享工程工作編制人員,長期依靠圖書館工作人員兼職此項工作,很多縣級圖書館在基本的圖書館業務人員編制都不能保證的情況下,承擔文化共享工程這一重任,一直是困難重重。在推進黨員干部現代遠程教育工作中,市、縣兩級雖建有遠程教育辦公室(黨員教育中心),但人員常需服從組織部門“中心工作(如干部考核)”而遠離遠程教育崗位。在鄉(鎮)、村,雖明確有遠程教育管理員、操作人員,但他們都身兼數職,工作繁雜,難以抽出時間開展遠程教育工作。受干部調動、村班子成員調整、明確為站點管理人員的同志薪酬一般都較低等影響,站點工作人員變動頻繁,崗位空缺、人員斷檔現象時有發生。2.運行維護經費、設備更新經費不足。國家對文化共享工程縣級支中心以下只有設備投入,無經費投入,縣級支中心只能擠占圖書館業務經費來開展工作,鄉(鎮)、村站點則只有擠占、挪用辦公經費來支撐系統運行。遵義市遠程教育系統反映:“隨著電腦設備使用周期的到來,遠程教育設備更新壓力大;由于遠程教育站點點多面廣,市級財政緊張,站點更新又存在經費投入的困難”。3.監督、考核和管理力量薄弱。貴州省文化信息資源共享工程管理辦法尚未頒布,運行和管理機制尚未完善、長效的運行管理機制還沒有完全建立;遵義市某遠程教育課題組曾調查過168個站點,設備能夠正常運行的只占調查總數的25%。很顯然,大部分設備處于不能正常工作的狀態,使用效果更無法得以保證。農屋書屋工程啟動得晚,數字農家書屋建設的點少,很多問題的表現并不明顯,從長遠看,設備更新、站點管理與維護工作難到位的問題同樣存在。
二、遵義市公共文化信息資源整合和共享對策
資源整合的最大障礙在于破除權力壁壘。遵義市于2005年實施的文化共享工程與遵義市廣電網絡、黨員干部現代遠程教育工程以及國際互聯網的整合,在整合與共享上邁出了可喜的一步,證明在遵義市開展文化信息資源工程項目的整合是可行的,遵義市需要在充分汲取垂直型、水平型、網絡型信息資源共享模式優勢的基礎上,在公共文化信息資源整合與共享路徑上繼續探索。
(一)構建統一的“公共文化信息資源平臺”。基礎設施(網絡)是開展各項文化信息資源工程項目的基本平臺,是文化節目、信息內容發送、傳輸和接收的必經通道。公共文化服務覆蓋范圍廣,而遵義市存在山區多、農村地區經濟條件較差、基礎設施建設難度比較大等情況。如果文化信息資源工程和項目都采用“各自搭臺,各自唱戲”的模式,不僅硬件建設投資大,也很難實現有效運行。鑒于此,有必要充分依托廣播電視網,整合和利用電信網絡系統,構筑遵義市公共文化信息資源傳輸和應用網。結合遵義市實際,在網絡構建和應用上,需要:
1.充分發揮有線廣播電視系統頻道資源,將文化共享、黨員干部現代遠程教育、農家書屋相關節目進行目錄、資源整合,制定統一播出計劃,通過有線電視播出。
2.積極拓展“利用無線方式連接數字電視”的進村入戶方式,使文化信息資源傳播面更寬更廣。
3.繼續用好和升級全市已開通的光纖連鄉(鎮)、村站點的網絡資源,支持其通過互聯網方式用好各工程項目的文化資源。
(二)建設“公共文化信息資源服務站”。在市、縣(區)兩級,廣播電視工程、文化共享工程、農家書屋工程、農村電影放映工程、農村遠程教育工程(包括農村中小學、農村黨員干部現代遠程教育)分屬于不同職能部門,但在鄉(鎮),與上述公共信息資源工程的管理和應用服務的對口部門卻只有文化站、廣播站。從公眾角度來看,綜合文化站是鄉(鎮)一級面向城鄉基層群眾的公益性文化服務機構,依托它進行公共文化信息資源服務的整合和共享有先天的優勢。因此,可以將鄉鎮的黨員干部現代遠程教育中心站、文化共享工程接收站、數字農家書屋的項目實施、設備、應用和組織管理整合到現有的綜合文化站,把它建設成為“公共文化信息資源服務站”。在村一級,由于黨員干部現代遠程教育工程站點建設早,以它為龍頭將文化共享工程的設備、內容及相關資源集中整合過來,建成村級“公共文化信息資源服務站”。
(三)建設專門隊伍。無論是鄉(鎮),還是村,都沒有專門的編制性人員從事公共文化信息資源相關工作,這對提升公共文化數字化服務水平與能力是最大的制約。文化業務主管部門可以與組織部門聯合,爭取編制、民政部門支持,在鄉鎮配置一名專職的文化信息資源專干,在村配置一名文化信息資源委員,專門負責文化信息資源工作,包括黨員干部現代遠程教育、文化信息共享、數字農家書屋、廣播電影電視等工程的組織管理與應用等,同時加大對現有人員的培訓力度。
(四)建立公共文化服務網。根據遵義市文化資源豐富和信息網絡具有服務覆蓋面廣等來分析,建立遵義市公共文化服務網(包括網站、微博、微信平臺)是非常必要的。平臺上可以整合黨員干部現代遠程教育工程的文化類節目、文化共享工程節目、農家書屋以及遵義市及各縣(區)圖書館的數字資源。在技術上實現凡遵義市公眾均可免費使用的目標。
(五)建立公共文化服務信息資源庫。一方面可以由文化部門牽頭(具體由圖書館或相關部門實施),建立文化信息資源庫,將所有的文化信息資源、節目編目集中進行管理;另一方面,要建立專門的開發制作基地、組織培養專門技術團隊,加強對遵義市本地文化資源的數字化開發。
(六)建立公共文化信息資源工程管理辦法和制度。具體有如下3個方面:
1. 建立聯席會議制度。廣播電視工程、文化共享工程、黨員干部現代遠程教育工程等分屬于廣播電視、文化、組織等系統和部門,部門間關系錯綜復雜、工作協調困難。為克服管理體制上的障礙,需要加強公共文化信息資源共享組織的建設,即建立相關部門共同參與的公共文化信息資源整合與共享聯席會議制度,通過組織召開聯席會議等方式統一全市公共文化信息資源整合與共享規劃、財政投入、制度建設等,為全市公共文化信息資源整合和共享提供組織保障。
[關鍵詞]政府網站 網站信息資源 保存挑戰 保存體系
[分類號]G203
政府網站信息資源是數字遺產的重要組成部分。目前對于這部分遺產的保存日益得到許多國家和機構的重視。一些國家已經開展了政府網站信息資源保存項目,具有代表性的包括美國政府網站信息計劃、英國政府網站檔案館以及中國政府網站采集與保存項目。
1 政府網站信息資源保存挑戰
政府網站信息資源保存需要綜合考慮各方面的因素,平衡各方的利益,并尋求先進的技術予以實現。這是一項面臨眾多挑戰的任務,體現在以下方面:
1.1 技術
政府網站信息資源保存面臨的技術挑戰主要是由于網站信息資源自身特點帶來的一些問題。例如信息采集過程中,可能面臨如下問題:如何采集動態網站和深層網站信息資源并使其以原始面貌呈現?如何采集加密網站信息資源?如何確定采集邊界?信息長期存儲過程中,可能面臨如下問題:如何構建長期存儲系統模型?如何確定長期存儲所需的元數據標準?
1.2 保存模式
政府網站信息資源保存模式包括:①將政府網站信息打印輸出,以傳統紙質信息保存的方法予以保存;②人工采集政府網站信息資源并將之存儲于磁盤上,對磁盤及其信息內容進行管理;③自動采集信息,添加元數據并進行格式轉換之后,存儲于磁盤上;④與政府機構協商,獲取信息資源并保存;⑤從已有的網絡信息檔案館中挑選政府網站信息資源予以保存。
選擇何種模式進行保存應當視實踐中的具體情況而定。但是,保存機構往往無法全面預知實踐中可能遭遇的問題,需要最佳實踐的指導。然而,政府網站信息資源保存實踐才剛起步,缺乏最佳實踐,導致許多保存機構只能“摸著石頭過河”。
1.3 合作模式
對于政府網站信息資源的保存,不同的機構有不同的看法。圖書館和檔案館認為,政府網站信息資源保存成本過高,他們不堪重負。他們提出,大型政府機構應當自己保存本機構的網站信息資源,小型政府機構網站信息資源保存責任可以由圖書館、檔案館或者其他信息機構承擔。IT機構認為,它通常采用的方法是對計算機系統進行例行備份和維護,達不到圖書館和檔案館對于信息長期保存的要求,也無法理解圖書館和檔案館提出的關于政府網站信息資源保存的要求。這種固有認知和做法上的差異,是IT機構與圖書館或者檔案館合作面臨的挑戰。政府認為,政府網站信息資源長期保存是圖書館和檔案館應當承擔的職責。政府希望與保存機構達成協議,共同參與保存實踐。大學認為,政府網站信息資源保存能夠為研究人員提供信息服務,為滿足自身開展科學研究的需求,大學希望加入政府網站信息資源保存活動。當不同類型的機構合作共同完成這項任務時,問題也隨之而來。合作意味著必須協調多個機構之間的職責和權益,如何實現多個機構職責和權益的均衡?如何克服不同機構保存文化和傳統的差異?如何確定合作中的領導和參與機構?
1.4 法律與政策
政府網站受版權保護,其版權歸政府機構所有。保存機構對政府網站進行采集和歸檔,必須經過政府機構的許可,獲得授權。在現實中,政府機構往往不予授權。這就導致政府網站無法被保存,從而永遠丟失。
解決這一問題的最佳辦法是修改現有法律,明確賦予信息保存機構在未經版權所有者許可的情況下,有權對政府網站信息資源進行采集和歸檔;或者建立呈繳制度,強制政府機構定期向保存機構繳送其網站上的信息。
但是,許多國家尚未有法律賦予保存機構在未經許可的情況下采集和歸檔網絡信息資源的權力,也沒有專門的呈繳制度解決網絡信息資源的呈繳問題。有些國家雖然將電子出版物納入呈繳范圍,但是其可操作性還有待完善。總體說來,網絡信息資源呈繳的法律框架尚不完善。在這種情況下,保存機構如何能夠在不侵犯現有法律的前提下對政府網站信息資源進行保存?保存機構是否有權對存檔信息進行格式轉換?保存機構是否有權將存檔信息提供利用?
政府網站信息資源保存還面臨政策缺失的問題。保存機構在開展保存實踐時,往往會呼吁修改現有網絡信息政策,增加關于政府網站信息保存的內容。美國北德克薩斯州立大學在《保存國家政治遺產項目需求評估總結報告》中就曾要求有關機構制定政策說明政府網站保存相關的問題,如:①政府網站中哪些信息需要優先保存;②保存機構與政府機構簽訂的保存協議中必須涵蓋哪些條款;③政府網站信息保存可以采用哪些元數據標準?
1.5 資金與人員
政府網站信息資源保存需要巨額且穩定的長期投資。Internet Archive項目組估計,采集1000G網絡信息資源大約需要3000美元。政府網站信息資源保存面臨以下問題:
誰負責提供如此巨額的資金?通常是由政府、圖書館或檔案館負責投資。但是,政府網站信息資源的保存吸引了商業機構的目光。如果他們愿意投資對政府網站信息進行保存,是否可行?政府作為信息的創建者,是否應獨立承擔所有保存的費用?圖書館和檔案館是否有足夠的經濟實力履行保存信息的職責?
投資者能否確保資金鏈的持續穩定?如何判斷潛在投資者是否能承擔長期投資的責任?此時,需要考慮投資者的動機,原則上,不應由盈利機構參與投資,因為盈利機構往往急于從投資中獲得相應的回報,但是政府網站信息保存是漫長的過程,投資回報很難在短期內顯現出來”。
人員也是政府網站信息資源保存的重要因素。當前,許多保存機構面臨人員短缺和素質低下的問題,無法勝任海量信息的整理工作。
2 政府網站信息資源保存對策
2.1 構建政府網站信息資源保存體系
我們應將所有需要解決的問題有機融合在一起并提出一套系統化的整體解決方案,這是有效指導當前政府網站信息資源保存的關鍵所在。這套系統化的整體解決方案可稱之為“政府網站信息資源保存體系”。該體系的構成要素包括保存客體、保存主體、保存策略與保存目標。
2.1.1 保存客體保存客體即為政府網站信息資源,它是指于政府網站或通過政府網站傳播的,由政府或者其他機構和個人創建的與政府活動有關的信息資源。
2.1.2 保存主體 圖書館和檔案館作為傳統的信息保存機構,應發起、組織與領導政府網站信息資源保存實踐,并負責長期保存政府網站信息資源。
政府機構是政府網站信息資源的出版者,是最重要的保存主體之一,在政府網站信息資源保存中應承
擔以下職責:①負責短期保存政府網站信息資源;②負責提供政府網站信息資源保存所需的基本資金;③負責制訂并完善相關的法律法規和政策;④負責加強并完善政府網站管理;⑤負責主持或參與政府網站信息資源保存具體項目。
營利性機構也可以承擔一定職責,如對保存項目進行投資;提供本機構所存儲的政府網站信息資源;提供有償的技術支撐和服務等。政府網站信息資源保存機構應加強與營利性機構的合作,但是,在合作中不能完全依賴營利性機構,圖書館、檔案館以及政府機構仍應是保存的主要責任主體。
保存政府網站信息資源是社會公益事業,需要非營利性機構的參與。它不是政府,不靠權力驅動;也不是經濟體,不靠經濟利益驅動。非營利性機構可承擔如下職責:捐贈或募集保存所需的資金;發起或參與保存項目;呼吁人們關注并支持保存活動;監督保存行動,并提出建議。
除了機構之外,個人也可以參與政府網站信息資源保存。圖書館和檔案館應鼓勵個人參與政府網站信息資源的保存,并制定相應的指南對他們的保存活動進行指導,從而確保將來當他們對保存政府網站信息失去興趣的時候,能將他們保存的所有信息融入長期保存機構的館藏中。
在合作保存政府網站信息資源時,可以根據參與機構的具體情況選擇不同的結構模型開展合作,包括集中分布式合作、平等分布式合作和高度分布式合作。
2.1.3 保存策略 政府網站信息資源保存策略由采集、整理、長期存儲以及提供利用4大策略構成。采集是指以既定的頻率,及時選擇值得保存的政府網站信息資源,并通過各種方式將其收集歸檔。目前,常用的采集方式主要有兩種:①推送模式;②拉取模式。推送模式是指政府機構或者第三方機構主動將政府網站信息資源呈繳或捐贈給保存機構。拉取模式是指保存機構使用特定的軟件工具,主動采集政府網站信息資源,并將之下載至本地服務器。目前用于采集政府網站信息的主要工具包括Heritrix、Archive-It、HTTrack等。整理是對所采集的信息進行篩選過濾、重命名和標識、分類以及編目,使之有序化,具備增值的潛能,便于為當前以及未來用戶提供政府網站信息資源的一站式檢索和利用。長期存儲是對政府網站信息的數字比特流、數據格式、處理環境等進行存儲,確保信息不因技術變革而無法獲取。政府網站信息資源長期存儲涉及多方面的問題,主要包括長期存儲系統框架的構建,長期存儲載體與格式的選擇,長期存儲技術方案的確定以及長期存儲過程中的信息安全管理。提供利用是保存的最終目的。保存機構可以采取以下幾種方式提供利用:①單機形式:保存機構利用基于數據庫的政府網站信息管理系統對信息進行管理,并將系統中的信息或信息拷貝提供給用戶訪問;②局域網形式:保存機構通過機構內部局域網運行政府網站信息管理系統,在機構內部實現信息共享;③互聯網形式:保存機構在互聯網上館藏信息,使所有用戶能夠不受時間和空間的限制,在線訪問政府網站信息;④數字化制品形式:保存機構將所存儲的政府網站信息復制在光盤和磁帶等靜態載體上,封裝,提供給用戶。
2.1.4 保存目標政府網站信息資源保存的目標是:①保證信息的真實性,即信息與其用意相符;信息的形成者和發送者與其既定的形成者和發送者相吻合;信息的形成或發送時間與其既定時間一致。②保證信息的可靠性,即信息的內容可信,可以充分、準確地反映其所證明的事務活動過程。③保證信息的完整性,即信息是齊全的,并且未加改動。④保證信息的可用性,即信息可以被查找、檢索、呈現和理解。
網絡信息的快速增長與“易逝性”使各部門對網絡信息保存的需求變得必要和迫切。20世紀90年代中后期以來,國內外開展了一系列網絡信息保存項目。基于此,本文對網絡信息資源存檔(WebArchive)研究現狀進行了總結,希望檔案部門在網絡信息資源長期保存方面取得發展。
[關鍵詞]
網絡;信息資源;存檔
網絡信息以呈現隨機無序、爆炸式的指數增長,具有易逝性,網絡信息資源的大量流逝問題(網絡信息的存在周期為44天)引起了多方問題,如:教學中網址鏈接在使用時過期、網絡虛擬遺產糾紛、游戲系統消失造成玩家經濟和精神上的損失、人類社會的網絡歷史遺產的消失等問題,這些情況逐漸引起了各方關注。圖書部門在對網絡圖書進行管理時,也管理了網絡資源庫中的一次文獻、二次文獻、灰色文獻,通過對這些文獻進行數據庫建設并長期保存,隨后開始進行網絡出版物的保存和數據挖掘。創建信息資源或多種資源數據庫是一種數字資源的檔案化管理。這項工作做的比較好的是圖書管理部門,其還協同法律、經濟以及情報等多個部門參與工作,從而引起了多方對網絡資源的重視。
1網絡信息資源長期保存問題產生的背景
大數據時代,網絡信息資源多格式存在,多渠道、爆炸式產生和增長,這為社會生活多方面提供了信息便利。但網絡資源并不是任意獲取,而是分等級的被人們獲取,比如一次文獻、二次文獻或者灰色文獻,政府網站中的政令信息、個人博客等。通過應用和總結,網絡資源成膨脹式、難收集、難檢索、易逝性呈現并消亡,因此許多有價值的網絡信息資源亟待專人負責收集和保存。網絡資源的特點決定了人們開始重視網絡資源,重視對網絡資源的開發來發揮其應有的作用,從而在大數據環境下為知識管理、信息挖掘提供資源。現在任何人都可以制作信息,個性化和全民性的信息生產多樣化,已經無法控制。
2網絡信息資源長期保存概念的界定
易混淆的概念主要有兩個:一是客體方向,對客體界定的不明確;二是主體行為,即是主攻保存還是主攻利用。在客體方面,主要的表達方式集中在以下幾個關鍵詞上:數字資源、數字遺產、網絡信息資源、網絡資源。
2.1對客體概念辨析
數字資源是文獻信息的表現形式之一,是將計算機技術、多媒體技術和通信技術融合而形成的以數字形式、存取和利用的信息資源總和。簡單理解為基于計算機的信息資源總和。數字遺產是指互聯網上的數字文化遺產,即以互聯網為承載形態的文字作品、資料、圖片和影音形成一種文化傳承的遺產,也就是現在互聯網上的讀書頻道、文化頻道、博客、論壇、BBS以及空間等里面涉及的創作、記錄等內容。數字遺產——互聯網上的文章、資料、圖片和影音的保存,基本上都處于“不穩定”狀態,一旦遭到來自非用戶操作的刪除、更改,甚至商業網站虧損倒閉后,個人空間就會被注銷,內容就會受到不可逆轉的毀滅。網絡信息資源是指通過計算機網絡可以利用的各種信息資源的總和。其具體是指所有以電子數據形式把文字、圖像、聲音、動畫等多種形式的信息存儲在光、磁等非紙介質的載體中,并通過網絡通信、計算機或終端等方式再現出來的資源。網絡資源的外延更大一些,它除了信息資源外,還延伸到信息資源的引申資源,涉及關系網絡和社群網絡。而網絡信息資源更偏向情報信息,與通過互聯網獲取的信息資源相比較而言,網絡信息資源內涵于網絡資源,網絡資源是利用計算機系統通過通信設備傳播和網絡軟件管理的信息資源。
2.2對主體行為的理解
網絡信息資源存檔會同網絡信息資源長期保存這個概念相混淆。兩者是相近但不相同的兩個概念,雙方都涉及網絡資源以及網絡資源的長期存取,即有關信息的共享問題。但是網絡信息資源存檔(WA)更注重對網絡信息資源資源的建檔和檔案化管理。網絡資源存檔的內涵:有關主體有選擇性地對具有長遠保存價值的網絡信息進行捕獲、歸檔、存儲等檔案化管理過程,其基本目標是通過網絡信息資源的存檔,更全面、真實的反映和再現社會活動的本來面貌,并滿足相關主體對網絡信息的長遠利用需求。具體有以下四點:一是WA的目的是再現社會活動的本來面貌,實現網絡信息的長期保存和利用。二是WA的行為主體具有多樣性。三是WA行為具有高度選擇性。四是WA的行為程序具有規范性。筆者更傾向將WA定義為一種對網絡信息資源檔案化管理的行為。學界網絡資源存檔的理解還有:認為WA是一種對網頁進行網頁快照的行為。筆者認為網頁快照無法滿足多種格式的要求,目前視頻和視頻直播已成為網絡較火的一種信息資源,這就是網頁快照無法做到的。
3檔案部門應對網絡信息長期保存的措施
3.1從國家戰略層面重視
從國家宏觀戰略方向看,筆者認為國家檔案部門應采用頂層設計,統一領導,分層管理的方式來建設我國的網絡信息資源保存項目。同時,對國外具有保存價值的網絡信息資源有選擇性的進行保存和研究。
3.2在政策上進行探索
當前,檔案信息化建設也將許多檔案信息資源上傳到網絡上,因此,這就更加給網絡信息資源的保存增加了壓力。政策上的保障是其前提,也是指引方向的引路燈。下面提出一些筆者的建議。從內容上,可借鑒我國臺灣地區的WebArchive做法,臺灣網絡典藏項目針對各級政府網站、教育及學術機關網站(研究機構、社會教育機構及大專院校及所屬系所網站)、圖書館網站(各大專院校圖書館、專門圖書館、公共圖書館、圖書咨詢學研究單位及圖書館團體網站)、重大社會議題網站(以政治、經濟、文化等各個領域社會重大議題為向導,收藏與該議題論述相關的網站,如:環境保護、教育改革、媒體改革、金融改革、土地規劃、全民反恐以及公民投票等)構建了一個龐大的、體系化的政府工作網絡,該網絡更便于政府各部門之間的互聯、互通,在提高效率的同時,更好的服務群眾。從格式上,通過對文字格式、視頻、音頻、游戲服務器等的保存,進行項目編目,除采用存儲器陣列等方式,還可以開發新型存儲器等。這些可以學習國外先進科技,也可以參考其他國類似的項目。
3.3在運行中尋求協作
網絡信息資源存檔保存,既需要檔案部門率先引領,同時也需要計算機技術部門的配合,技術難題是攻堅克難的關鍵。不僅如此,法律、標準、政策、企業等都需要協同進來。因為這一項目的成功應用,將會對社會生產和管理、經營帶來不小的變革,因此需要這些部門共同努力。
4網絡信息資源長期保存存在的問題
4.1對WebArchive的重視和認識程度不足
許多游戲網站在運營十多年后,往往面臨關閉服務器的境況。而該服務器的玩家卻還在享受游戲帶來的樂趣,當關閉服務器后,這類資源將面臨永遠消失的狀況,如果WA項目忽視了此類資源,是否是對人類遺產的一大缺失。在21世紀的某些階段,人類行為缺少了合理的解釋,是因為未對當時網絡信息資源的原生資源進行存檔保存。因此,重視和重新認識網絡信息資源,并對其進行檔案化保存是一種對全人類記憶負責的表現,這些只是筆者了解到的某一種情況。對于政府機構、企事業單位來講,都建設有自己的網站,對網站內容會進行及時更新,做好宣傳,同時單位內部的業務也會通過網站進行溝通,這些原生的網絡信息資源若不加以及時保存,待到查考時,將無從下手。
4.2資金投入少
技術和管理的革新,資金投入是硬性指標。只有大量的資金支持,才能在硬件更新上配備最好的設備。對于企業或政府而言,這類投入想要在短期內盈利,怕是很困難的。通常這種投入都伴隨著時間而增長,很少有投資者能夠具有前瞻性的看到長期投入對整體運作的意義,許多投資者和決策者很難做到有前瞻性的去審視對本企業的信息資源進行投入,更難看到這種投入的回報在生產和經營領域的貢獻。
4.3技術含量低
網絡信息資源存檔保存所應用的計算機軟件和開發軟件形成的系統平臺伴隨著IT技術的不斷翻新,需要不斷更新。但是這目前在我國很難做到,因為許多檔案尚屬于國家非盈利部門,屬于經營性企業的檔案和網絡信息資源也很難獲得企業和部門的資金投入,這樣就更難獲得技術投入,許多部門的檢索功能還停留在人工紙質和手動階段。在技術方面我國較國外稍弱一些,但相信在借鑒他國發展歷程并進行我國自主研發后,技術問題將迎刃而解,且指日可待。
4.4歸檔權限模糊
法律責任分配問題探討至今尚無定論,相關人員需進一步同法律部門進行研究討論。
作者:孫輝 單位:遼寧省水利水電勘測設計研究院
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關鍵詞:河南省;圖書館;資源共享;運行機制
1、河南省圖書館資源共享運行機制研究的意義與作用
1.1可以解決圖書館經費不足問題。
近年來,河南省文化教育快速發展,使得圖書館在信息資源建設的經費支出方面也日益增長,特別是紙質外文期刊及各種商業數據庫的價格費用上漲,使圖書館在經費上捉襟見肘。因此,經費不足與信息資源的擴大需求的矛盾使信息資源的共建共享提上日程。據統計,上世紀50年代科技文獻的數量約15年翻一番,60年代到80年代約7年翻一番,進入90年代后每5年就能翻一番;與此同時書刊價格也成倍上漲,而與上述趨勢反差甚大的是高校圖書館購書經費的增長緩慢甚至成負增長。據專家預測,按照世界每年出版的具有學術價位值的圖書25萬種、期刊20萬種統計,我國每年至少要引進圖書16萬種、期刊5萬種,才能初步滿足全國科研工作最低限度的需求。因此,信息資源的共建共享可以解決圖書館經費不足問題。
1.2可以有效的避免信息資源的重復建設。
圖書館文獻信息資源的的共建共享是建立在共知的基礎上的,共知包括圖書館信息資源現狀的共知、圖書館資源建設發展方向的共知等方面。在共知的基礎上各圖書館在在信息資源建設上協調采購、聯合購買,從而避免一些資源建設的重復性工作。實現資源共享,館際間互通有無,建立網上文獻信息資源體系,各館在文獻信息資源建設活動中結合本館實際,聯系其他館藏決定取舍,以避免不必要的重復和浪費,最終實現文獻信息資源的合理配置,達到最大范圍的共同使用。
1.3可以加強個體館的實體、擴大虛擬館藏,更好的為教學科研服務。
在共知基礎上的信息資源共建共享,使河南省各個圖書館成為一個整體,對于那些昂貴的圖書期刊特別是數據庫,如果不能聯合購買,只要有一個或幾個圖書館因本身要求必買的,其余圖書館可以通過文獻傳遞、館際互借等方法使用。例如鄭大圖書館的SCI數據庫,作為一種索引型數據庫,對一些高校來說作用不大,只是作為查找論文被收錄的工具,就可以代替其他館進行檢索,而不必重復購買,從而可節省大量經費。又如CNKI,不允許聯合購買,但可以購買其中部分的子庫,河南省各個高校由于學科設置不同,各個圖書館可以根據本校的具體情況購買利用率高的子庫,其余的可以通過文獻傳遞利用其他館的子庫。這樣就等于擴大了本身的館藏,從而更好的為教學科研服務。
1.4可以使信息資源的利用率最大化。
資源的利用率是衡量一個圖書館信息服務的標志之一。信息資源的共建共享實現了整體功能大于各個部分功能總和的目的。如果沒有信息資源的共建共享,那么個體館的信息資源利用只限于本校的讀者,甚至有些資源本校讀者常年不使用。從而大大降低了信息資源的利用率,更甚是一種資源浪費。共建共享使各高校圖書館的信息資源在更大的范圍內得到利用,從而使信息資源的利用率得到最大化。
1.5可以促進館際之間信息服務等方面的聯系、溝通和交流。
信息資源的共建共享使河南省各個圖書館加強了相互之間的交流。從而使各個館在資源建設、信息服務等方面得到交流溝通,達到共贏。
2、河南省圖書館資源共享運行機制構建
2.1須有明確的行政主管部門,組建項目管理中心。
區域性高校圖書館共享項目一般是以省為單位,因而在組建聯盟或開展項目時,應該有相關的省級行政機構主管,這樣才能提供經費保障,并且協調處理各方關系從而推進項目順利開展。明確主管部門之后,必須成立一個管理中心負責組織和領導具體的計劃,管理中心是整個資源共享項目協調機制的主體和樞紐,主要職能是貫徹主管部門有關資源共享的方針政策,擬定并組織實施中長期發展規劃,制訂實施細則及相關制度,負責籌集資金,組織資源采購,協調各成員館的關系等事宜。項目管理中心應當成為常設執行機構,主任由省級教育機構的官員擔任,主要成員輪流從圖書館的館長中抽調。省級教育主管部門應賦予管理中心相應處理圖書館聯盟事務的行政權力,管理中心下可下設各分中心以及資源、服務和技術等組,分管各項事務。
從calis、balis、jalis三個高等教育文獻保障系統,我們可以設計河南省圖書館資源共享運行機制的管理體系與管理制度如下:①領導小組:由省教育廳領導和HALIS中心所在高校的校長組成。②管理委員會的建立,由省教育廳有關的副主任,河南省高校圖工委主任擔任領導相關人員參加組成。③專家咨詢委員會:在領導小組下附設由圖書館領域的專家及相關領域專家組成。④管理中心:鄭州大學。⑤文獻中心:文理、工程、農學、醫學四個河南省文獻信息服務中心;文獻傳遞與館際互借中心;資源采購中心等。⑥管理制度:包括項目建設管理制度;項目建設細則;經費管理細則;檢查、驗收與績效考評等。
2.2運行保障機制。
運行保障機制對高校圖書館信息資源共享運行機制的運行和發展提供重要保障,必須建立保障機制,才能使高校圖書館更有效、持久地運行下去。付立宏提出圖書館運行的倫理、政策、法律保障機制,王紅從標準規范、信息安全和利益協調三個方面分析保障機制。課題組認為信息資源共享運行保障機制主要集中在標準、法律法規、技術、經費、人員保障機制五個方面。
(1)標準規范保障。為了長遠發展及與CALIS相融合,建議河南省高校圖書館信息資源共建共享中信息資源的建設標準采用CALIS推行的《中國高等教育數字圖書館技術標準與規范》(簡稱《CADLIS技術標準與規范》)。它的適用范圍對河南省高校圖書館的信息資源共建共享具有良好的指導意義。
(2)法律保障。在資源共享和信息服務過程中主要設計兩方面的法律權利——知識產權與隱私權。知識產權又稱智力成果權,是指在科學、技術、文學、藝術等領域內,人們利用知識而創造的精神財富依法所享有的權利。它包括:著作權(版權)、發明專利、商標、廠商名等。常常涉及到以下的幾個方面:①館際互借、文獻傳遞過程中的文獻復制。②館藏數字化過程中的知識產權問題。③重點學科導航建設過程中對網絡資源使用過程中的知識產權問題。④學位論文數據庫建設過程中的知識產權問題。⑤圖書館館藏資源在網絡傳輸中的知識產權問題。⑥數據庫建設中的知識產權問題。隱私權是自然人享有的對其個人的與公共利益無關的個人信息、私人活動和私有領域進行支配的一種人格權。這里常涉及到以下的幾個方面:①虛擬參考咨詢過程中,需要對方登記本人身份的相關信息。②文獻傳遞與館際互借過程中,需要對方登記本人身份的相關信息等等。
(3)技術保障。因為河南省圖書館資源共享運行機制是針對數字化網絡技術的環境中建立的,各個子項目的實施、運作離不開數字、網絡技術。一旦系統出現技術故障將處于癱瘓的狀態,因此要設專門的技術人員對系統的運行進行維護。
(4)經費保障。經費問題長期以來制約圖書館事業快速、健康、持續發展。許多圖書館基本的辦館經費都難以保證,更別說自動化、網絡化等所需的經費。因此,只有建立“經費保障機制”,確保圖書館經費需求,才能保障共享系統的建立及有效運行。
(5)人員保障。人力資源是資源共享建設中的重中之重,與一般的館員相比,從事圖書館資源共享需要培訓一批專業的人員從事如文獻傳遞、館際互借以及虛擬參考咨詢等專業人才,他們不僅要具有扎實的專業知識,還必須對共享服務所用到的文獻傳遞、虛擬咨詢和統一檢索等網絡系統平臺能熟練掌握和操作。此外,文獻傳遞是資源共享的一個很重要途徑,而根據工作實際,文獻傳遞的多是外文文獻,所以具備一定的外語知識也是很重要的。
2.3建立利益均衡和激勵機制。
信息資源共享的目標之一應該是互通有無,實現共享共贏。由于參與各種資源共享項目的高校圖書館館藏量、館藏特色各不相同,專業側重也有很大不同,這就導致在實施過程中,各高校圖書館信息資源的借出與借入不均等,館藏豐富的大型圖書館提供的資源多,而館藏量小實力小的高校圖書館接收的文獻資源更多的是被提供的對象,這必然導致各館的權利與義務不一致,威脅共享項目的長遠發展。解決的辦法,筆者認為可以從2個方面進行:一是,設立好補償機制,即在項目經費中拿一部分來補償提供文獻多的圖書館,誰提供的文獻多補償就多,從而激發各館的共享熱情;二是館藏量少的圖書館也應該有所作為,利用自己的特色建立特色數據庫,從而提升自己在共享系統中的地位,以實現各方的利益均衡。
2.4反饋機制。
在任何一種運行機制的作用下,共享體系都會產生相關的信息,包括信息源方面的信息、技術層面的信息、用戶信息、成員館信息等。在這些信息中,有正面的,也有負面的。無論是前者還是后者,共享體系都要將其及時、準確、完整的收集。對于正面信息,共享體系要給相關的成員館及其工作人員加以肯定、加以激勵;對于不利的負面信息,共享體系要利用它們尋找問題及原因,并及解決問題。使共享體系得以持續、穩定發展。在共享體系中,建立這種反饋機制是非常重要的,因為反饋機制的目的是搜集、利用、分析上面各個階段的信息,找出問題,解決問題,減少共享體系運行的不確定性,修正決策中的失誤,及時反饋,控制共享體系發展方向,提高共享體系對外部環境的適應能力。反饋機制要注意兩方面的問題。一是選擇合適溝通渠道,加強信息反饋。二是反饋的信息要準確、及時、完整。
參考文獻:
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關鍵詞:河南省;圖書館;資源共享;運行機制;保障措施
信息資源共享是指圖書館在自愿、平等、互惠的基礎上,通過建立圖書館與圖書館之間和圖書館與其它相關機構之間的各種合作、協作、協調關系,利用各種技術、方法和途徑,開展共同揭示、共同建設和共同利用信息資源,以最大限度地滿足用戶信息資源需求的全部活動。
1、資源共享工程已大量開展
信息資源共享一直以來是圖書館界共同追求的一個目標,從提出到現在經歷了半個多世紀。近年來,隨著圖書館發展環境的變化,特別是網絡信息技術變革速度加快,中國已經涌現出一些大型信息資源共享工程,在一定程度上滿足了用戶的信息需求。例如國家級的有中國數字圖書館工程、中國高等教育文獻保障系統、中國高校人文社會科學文獻中心等。地方級的區域共享有河南省高等教育文獻保障系統、上海的文獻資源共建共享協作網、上海教育網絡圖書館、江蘇省高等教育數字圖書館、江蘇省高等教育文獻保障體系、江蘇省工程技術文獻信息中心、北京地區高校圖書館文獻資源共享項目、天津市高等學校文獻信息保障體系、湖南省高校數字圖書館和湖南省文獻資源共建共享協作網、河北省高等學校數字圖書館聯盟、吉林省圖書館聯盟等。
2、我國的圖書館信息資源共享體系還沒有建立一套行之有效的運行機制
圖書館信息資源共享體系的建立提高了圖書館資源的利用率,方便了讀者,提高了讀者對圖書館的滿意度和認知度,同時也降低了圖書館的運行成本,有效節約了社會資源。但是和發達國家相比,我國的圖書館信息資源共享體系起步晚、規模較小、大多屬于行業內的共享體系。究其原因,主要是我國圖書館信資源共享體系沒有建立起一套行之有效的運行機制。正如金聲在《中美區域高校圖書館聯盟運行機制對比分析》中指出“美國的圖書館聯盟之所以發展快且水平高,除了得益于強大的經濟技術實力,一個重要原因就是形成了一套相對完善和行之有效的運行機制,美國還逐漸形成一整套行之有效的協調管理機制,如利益平衡機制、行政干機制和制約機制等,這些機制在規劃聯盟的建設發展、保障成員館權利與義務、協調成員館之間的關系、確保聯盟各成員能夠服從聯盟的統一調度,遵守共同認可運作規則等方面起著決定性作用,成為聯盟的正常運營和健康發展的可靠保障”。謝玲《從美國的華盛頓研究圖書館聯盟看我國的圖書館聯盟建設》一文中指出我國圖書館聯盟缺乏良好的管理制度和協調機制,資源共建共享的目標沒有完全達到。羅平一認為信息資源共享的主要障礙是自我滿足的發展意識,條塊分割、結構松散、缺乏橫向聯系的管理體制,缺乏宏觀調控以及規定不明的利益分配,即管理體制與運行機制的弊端。
可見,我國圖書館信息資源共享體系的發展受到了現有的運行機制的制約,要使我國圖書館信息資源共享體系健康的、迅速的發展就必須借鑒歐美等發達國家圖書館信息資源共享體系運行的經驗,建立一套適應國情的圖書館信息資源共享體系運行機制,而圖書館信息資源共享體系運行機制研究可以為圖書館信息資源共享體系運行機制的建立與優化提供一定的參考。
3、建立有效的圖書館信息資源共享運行機制保障因素分析
3.1信息資源共享的意識要深入到實際操作中去。
目前,雖然圖書館信息資源共享體系數量較多,但規模普遍較小,而且圖書館信息資源共享體系的運行難以取得預期的效果,主要原因是傳統觀念、思維模式依然禁錮著很多人的思想,本位主義思想比較嚴重。一些資金充裕、資源豐富的大圖書館忽視信息資源的共享,依然習慣于建設“大而全”的圖書館;經費短缺的小圖書館雖然盼望信息資源共享,但在沒有加入共享體系之前,只能采用自給自足的方式滿足用戶對資源的需求;在共享體系成立之后,在共享協議和章程執行過程中,一些協作館處于自身利益考慮,只是象征性、有選擇地作一些表面課題。這樣以來,圖書館信息資源共享體系只能獲得表面的繁榮,無法持續的發展。信息資源共建共享的意識只有足夠深刻,才能管貫穿于實際操作中。2005年7月8號,參加“中國大學圖書館館長論壇”的國內50多所高校圖書館館長聯合簽署發表的《圖書館合作與信息資源共享武漢宣言》提出了“最大限度地滿足校內外讀者的信息需求,實現最廣泛的信息資源共享,是大學圖書館追求的崇高目標”。
3.2協調組織機構保障。
成立文獻信息資源共建共享網絡協調機構,建立權威、高效、穩定的協調組織,統一領導和協調圖書情報機構,統籌規劃全國各圖書館文獻資源的合理布局。我國CALIS項目以及上海、廣東、江蘇等地區共建共享所取得的成績表明,政府在促進文獻資源共建共享的過程中起很大的推動作用。高校圖書館可以以高校圖工委為基礎,建立強有力的組織協調機構。該機構分國家級和地區級兩級,其職責是統一領導和協調高校圖書館文獻信息資源的合理布局,制定出文獻信息資源采購與資源共享的最佳方針政策,制定共同遵守的協議,明確各高校圖書館之間應該承擔的義務和責任,并及時公布和調整各館所收藏的信息資源的范圍、類型、信息服務手段、信息資源共享服務的收費標準和相應時間等,以使各高校圖書館之間便于操作和交流。就河南省而言,高校圖工委應擔負起責任,依托現有的資源做好河南省高校圖書館資源的共建共享。
3.3先進信息技術保障。
信息資源共享運行機制的建立是離不開先進信息技術的支撐,在資源共享運行過程中,在方方面面都離不開技術。圖書館信息資源共享體系運行是以現代計算機技術、通信技術、網絡技術等為支撐的,他們是圖書館信息資源共享體系機制良性運行的技術保障。此外,還需要統一或互相兼容的自動化系統、統一的技術標準、加強信息安全建設等。與美國相比,我國的圖書館信息資源共享體系實現的是跨越式的發展,是直接在網絡環境下運行的,一方面,它表明了我國圖書館信息資源共享體系運用了先進的信息技術;另一方面,由于我國的圖書館信息資源共享體系是跨越式的發展,所以存在自動化程度低、兼容性差、自動化標準不統一等問題,缺乏技術基礎性的累積。例如數字資源整合就是對各種自主的、異構的乃至分布式的數字資源,采用各種整合技術實現透明無縫地集成,用戶在統一的利用環境和界面下,實現“一步到位”的檢索、瀏覽和使用,從而節省用戶的時間和精力,提高數字資源的公共獲取方便性和獲取效率。
3.4標準化保障。
對于河南省圖書館信息資源共享中信息資源的建設標準,課題組建議使用CALIS推行的《中國高等教育數字圖書館技術標準與規范》(簡稱《CADLIS技術標準與規范》。它的適用范圍對河南省高校圖書館的信息資源共建共享具有良好的指導意義。《CADLIS技術標準與規范》范圍包括以下幾個方面:①指導CALIS各子項目門戶應用系統和本地應用系統的設計、開發和實施,確保CADLIS分布式服務體系中不同類型和不同層面的應用系統遵循統一的標準和規范,彼此之間能夠無縫集成,以保證各CALIS子項目建設成果能夠成為CADLIS服務體系的有機組成部分。②指導CALIS各個子項目中的資源建設工作,確保由各個參建館采用相同的加工規范來建設符合統一數據質量標準的資源,并確保這些資源能夠自動聚合成一個大的全國范圍內的數據倉庫。③作為CALIS參建館參加CALIS子項目建設的依據和準則,同時也作為高校圖書館自身的數字圖書館建設指南。CALIS參建館在參加CALIS子項目建設過程中,必須選用符合CALIS標準與規范的數字圖書館應用系統,以確保這些系統本身能夠與CALIS子項目門戶和CALIS中心進行無縫集成。④作為編制CALIS招標項目的招標書和相應招標技術規范的基礎,確保中標公司所開發出來的CALIS應用系統符合CALIS標準規范,具有CALIS互操作應用接口,支持CALIS統一認證、統一計費和統一調度,能夠與整個CADLIS服務體系有機集成。⑤作為“CALIS體系產品兼容性認證”的基礎,指導第三方應用軟件商對自身的軟件系統進行改造和完善,以確保這些軟件能夠無縫集成到CALIS子項目中。只有對那些通過CALIS體系產品兼容性認證的第三方軟件產品,CALIS管理中心才能將其推薦為CALIS參建館可選用的系統之一。
3.5法律保障。
圖書館信息資源共享是需要不同地區、不同系統的圖書館參與的社會活動,它雖然要求各個成員館之間精誠合作,但為了更好地協調不同主體之間的權力、利益與責任,就需要政府出面,制定相應的政策、法規,規范各方行為,確保各方利益不受侵害。在圖書館資源共享過程中主要涉及知識產權,知識產權又稱智力成果權,是指在科學、技術、文學、藝術等領域內,人們利用知識而創造的精神財富依法所享有的權利。它包括:著作權(版權)、發明專利、商標、廠商名等。資源共享在進行數字化信息服務時,特別是在信息的建設和傳遞服務過程中出現了一些侵權行為。常常涉及到以下的幾個方面:(1)信息資源復制中的版權問題。(2)數字參考咨詢中的知識產權問題。(3)圖書館館藏資源在網絡傳輸中的知識產權問題。(4)數據庫建設中的知識產權問題。(4)網上資源的建設與傳遞過程中的知識產權問題。因此圖情機構在信息服務過程中應做到以下幾點:(1)有關知識產權知識的學習,提高法律意識。(2)加強本身建設資源的知識保護。(3)恰當利用“合理使用”原則規避數字化建設中的知識產權糾紛。合理使用原則是指使用人在法律規定的條件下不必征得版權人的同意,也不必向其支付報酬,基于正當目的而使用他人版權作品的合法行為。
3.6人才保障。
人力資源建設是圖書館信息資源共享體系機制良性運行的基礎之一,是共享體系機制良性運行的基礎保障之一。在共享體系中,各個館員的知識結構和綜合素質不僅影響著共享體系的管理水平和服務水平,也影響著共享體系機制的運行效果。因此,圖書館界應重視相關專業在校人才的培養,重視在職人員的繼續培訓,采取多種措施改善圖書情報人員的知識、能力結構。館際間開展廣泛的業務交流與培訓,提高人員專業水平,同時,通過交換館員、學習考察等形式有計劃地開展業務交流,取長補短,交流經驗,提高整體業務素質,使我國圖書館的圖書情報人員成為合格的信息專家和信息工程師及信息系統的建設者、向導和顧問。
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