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第1篇：誠(chéng)信體系建設(shè)制度范文

摘要：完善工程質(zhì)量監(jiān)管體系是提高工程質(zhì)量的重要保證,本文從轉(zhuǎn)變質(zhì)量監(jiān)督管理理念出發(fā)，探索新時(shí)期政府建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)管模式，希望能夠給政府質(zhì)量監(jiān)督人員提供一些參考和幫助。

關(guān)鍵詞：政府質(zhì)量監(jiān)督，巡查監(jiān)督，監(jiān)管新模式

Abstract: Improve the quality of the project supervision system is an important guarantee to improve the quality of the project, starting from the transformation of the quality supervision and management philosophy, to explore the mode of monitoring the quality of government construction projects in the new era, hoping to give the government of Quality Supervision, to provide some reference and help.

Keywords: government supervision, inspection supervision and regulation of new model.

中圖分類號(hào)： TU712+.2文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

建設(shè)工程項(xiàng)目與廣大人民生產(chǎn)和生活緊密相連, 投資大, 涉及面、帶動(dòng)幅射強(qiáng), 直接影響黨和政府形象。如何能動(dòng)地運(yùn)用宏觀監(jiān)控與管理, 適當(dāng)向微觀監(jiān)控延伸，是當(dāng)前工程質(zhì)量監(jiān)督工作的當(dāng)務(wù)之急。本文根據(jù)建設(shè)工程項(xiàng)目特點(diǎn)及其質(zhì)量監(jiān)管現(xiàn)狀, 以加強(qiáng)事前事中動(dòng)態(tài)管理為基本思路, 探索新時(shí)期政府建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)管新模式。

1轉(zhuǎn)變質(zhì)量監(jiān)督管理理念

政府建設(shè)主管部門要轉(zhuǎn)變理念, 轉(zhuǎn)變職能, 嚴(yán)格依法行政, 不直接指揮、調(diào)控建設(shè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng), 也不插手建筑企業(yè)內(nèi)部的管理, 使企業(yè)能真正按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律組織自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束、自我調(diào)控, 建設(shè)主管部門首先應(yīng)掙脫部門管理的約束, 對(duì)不同所有制、不同隸屬關(guān)系、不同地區(qū)的所有市場(chǎng)主體,無(wú)論是發(fā)包方、承包方,還是中介機(jī)構(gòu),都要一視同仁,使他們的合法權(quán)益受到同樣的保護(hù), 為他們創(chuàng)造一個(gè)在相同的條件下展開公平合理競(jìng)爭(zhēng)的寬松外部環(huán)境。

同時(shí)質(zhì)量監(jiān)督管理部門要深化改革,精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)和人員，從大量的日常事務(wù)中擺脫出來(lái)，集中力量履行好決策性職能和宏觀調(diào)控職能, 研究有關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì),制定產(chǎn)業(yè)政策, 規(guī)劃產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略, 促進(jìn)建筑生產(chǎn)力的發(fā)展。將過(guò)去包攬的許多不應(yīng)由政府管的事交出來(lái),有些屬于企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的事，應(yīng)直接交還企業(yè)去辦, 有許多屬于企業(yè)間的公共事務(wù)或服務(wù)性事務(wù), 交給行業(yè)協(xié)會(huì)承擔(dān)。使政府致力于管理好必須由政府管的事, 改變不作為、濫作為和封閉分割管理、政出多門的狀況。

2由定點(diǎn)監(jiān)督向巡查監(jiān)督轉(zhuǎn)變

改革現(xiàn)有工程質(zhì)量監(jiān)督方式, 逐漸將定點(diǎn)監(jiān)督向隨機(jī)巡回抽查監(jiān)督過(guò)渡。質(zhì)量監(jiān)督人員到現(xiàn)場(chǎng)不是直接控制工程質(zhì)量或進(jìn)行質(zhì)量把關(guān), 而是為了發(fā)現(xiàn)責(zé)任單位主體的違法行為, 并加以處罰,目的是確保企業(yè)和項(xiàng)目質(zhì)量保證體系的建立與正常運(yùn)行。質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的隨機(jī)抽查,是在各方責(zé)任主體對(duì)實(shí)體質(zhì)量有合格結(jié)論的基礎(chǔ)上進(jìn)行,主要目的是復(fù)查。因此, 實(shí)施巡查制度,既強(qiáng)化了對(duì)建設(shè)工程各責(zé)任主體質(zhì)量行為的監(jiān)督, 也在管理中進(jìn)一步體現(xiàn)了各責(zé)任主體對(duì)建設(shè)工程應(yīng)承擔(dān)的質(zhì)量責(zé)任。

3建立建全各參建單位質(zhì)量保證體系

按照《工程質(zhì)量管理監(jiān)督工作導(dǎo)則》的有關(guān)規(guī)定, 抽查責(zé)任主體和有關(guān)機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施情況。依照《工程質(zhì)量保證體系審查表》規(guī)定的內(nèi)容, 對(duì)參建各方在施工現(xiàn)場(chǎng)建立的質(zhì)量保證體系進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)地檢查。

3.1施工企業(yè)

重點(diǎn)審查施工許可證和施工組織設(shè)計(jì)審批手續(xù)的完備性; 審查施工組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容和質(zhì)量責(zé)任制落實(shí)情況。具體審查質(zhì)量管理目標(biāo)、質(zhì)量保證體系、質(zhì)量保證措施、質(zhì)量管理人員數(shù)量和素質(zhì)、檢測(cè)和試驗(yàn)機(jī)構(gòu)的設(shè)置等內(nèi)容。對(duì)審查發(fā)現(xiàn)有不滿足要求的, 要向施工單位提出書面整改意見, 限期修改、補(bǔ)充和完善, 并作為考核施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量保證體系是否建立和健全的依據(jù)。

3.2監(jiān)理單位

著重審查受監(jiān)項(xiàng)目的《監(jiān)理規(guī)劃》與《監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》, 審查現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理結(jié)構(gòu)設(shè)置的合理性, 總監(jiān)、總監(jiān)代表、專業(yè)監(jiān)理工程師等派駐現(xiàn)場(chǎng)的主要監(jiān)理人員的執(zhí)業(yè)資格、現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)能力配備情況,《監(jiān)理規(guī)劃》與《監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》編寫的深度, 是否滿足受監(jiān)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理管理的要求等。

3.3建設(shè)單位

重點(diǎn)審查建設(shè)單位規(guī)劃許可證、安全生產(chǎn)許可證、規(guī)劃圖、抗震設(shè)計(jì)專項(xiàng)審查、節(jié)能審查、土地使用證、勞動(dòng)保險(xiǎn)、合同是否齊全，是否存在未批先建，施工圖設(shè)計(jì)文件是否未經(jīng)審查或者審查，擅自施工的。當(dāng)前應(yīng)突出建筑節(jié)能、抗震審查工作，進(jìn)一步加大對(duì)建筑節(jié)能設(shè)計(jì)、抗震設(shè)計(jì)的強(qiáng)制審查力度。對(duì)不按要求上報(bào)不良行為記錄和重大事項(xiàng)或故意隱瞞不報(bào)的，要對(duì)責(zé)任單位和責(zé)任人予以通

報(bào)，并依法進(jìn)行處罰。

3.4勘察設(shè)計(jì)單位

主要審查受監(jiān)項(xiàng)目的勘察、設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人和派駐現(xiàn)成勘察、設(shè)計(jì)單位代表的專業(yè)技術(shù)職稱和執(zhí)業(yè)資格證明資料。

4充分發(fā)揮“企業(yè)自控”和“社會(huì)監(jiān)督”作用

雖然對(duì)照相關(guān)檢查表格檢查具有一定可操作性, 但不是我們工作的全部。我們應(yīng)當(dāng)著重監(jiān)督檢查受監(jiān)項(xiàng)目建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理和施工單位在施工現(xiàn)場(chǎng)建立的內(nèi)部質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的運(yùn)行效果, 充分發(fā)揮“企業(yè)自控”和“社會(huì)監(jiān)理”的作用,保證工程質(zhì)量。

主要監(jiān)督檢查現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)質(zhì)量檢查驗(yàn)收制度落實(shí)情況以及檢測(cè)(試驗(yàn)) 儀器設(shè)備和檢測(cè)(試驗(yàn))方法、手段的合法性等是否按監(jiān)理批準(zhǔn)的《施工組織設(shè)計(jì)》、《監(jiān)理規(guī)劃》、監(jiān)理合同或施工合同等質(zhì)量管理技術(shù)文件要求完全落實(shí)到位; 督促檢查參建單位的現(xiàn)場(chǎng)主要質(zhì)量管理人員的到位情況并跟蹤檢查; 督促各參建單位嚴(yán)格按照質(zhì)量監(jiān)督管理法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定, 認(rèn)真履行各項(xiàng)質(zhì)量技術(shù)管理工作程序; 督促受監(jiān)項(xiàng)目的質(zhì)量保證資料，要與工程進(jìn)度同步收集、整理, 嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)部《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》, 確保工程資料真實(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性。

5加強(qiáng)監(jiān)督管理工序、部位及單位工程

施工單位要建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,認(rèn)真做好工序、部位及單位工程質(zhì)量自檢和內(nèi)部檢查驗(yàn)收工作, 及時(shí)通知建設(shè)、監(jiān)理、勘察、設(shè)計(jì)代表進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收并辦理有關(guān)簽認(rèn)手續(xù)。

監(jiān)理(建設(shè))等單位的按規(guī)范要求嚴(yán)格質(zhì)量驗(yàn)收, 是確保工序、部位及單位工程質(zhì)量的重要手段, 所以, 監(jiān)理要加強(qiáng)旁站、巡視、平行檢驗(yàn)力度, 對(duì)整個(gè)工程

施工過(guò)程實(shí)施全面質(zhì)量控制。

作為質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)主要監(jiān)督檢查上述驗(yàn)收程序落實(shí)情況, 并根據(jù)工程結(jié)構(gòu)部位重要程度及施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量情況, 借助必要監(jiān)督檢測(cè)手段, 對(duì)工程中涉及結(jié)構(gòu)安全和使用功能的結(jié)構(gòu)工程的實(shí)體質(zhì)量進(jìn)行隨機(jī)抽檢。重點(diǎn)抽查結(jié)構(gòu)尺寸、重要隱蔽項(xiàng)目、主體結(jié)構(gòu)實(shí)體及主要構(gòu)件強(qiáng)度等。

6完善檢測(cè)試驗(yàn)見證取樣程序

加強(qiáng)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查, 采取有效措施規(guī)范質(zhì)量檢測(cè)行為, 嚴(yán)肅查處出具虛假報(bào)告等不良行為, 保證工程質(zhì)量試驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果的科學(xué)性和可靠性。試驗(yàn)結(jié)果是控制和鑒定工程質(zhì)量的重要依據(jù), 所以, 試驗(yàn)檢測(cè)工程實(shí)體質(zhì)量, 要堅(jiān)持“尊重科學(xué), 尊重?cái)?shù)據(jù)”, 正確評(píng)價(jià)工程質(zhì)量, 是監(jiān)督管理重要原則。通過(guò)監(jiān)督抽查發(fā)現(xiàn)試驗(yàn)管理程序上問題, 一定要及時(shí)予以查處, 以確保工程試驗(yàn)的見證取樣及平行檢測(cè)能準(zhǔn)確、有效、及時(shí)地控制工程質(zhì)量。

7監(jiān)督管理工程質(zhì)量問題和質(zhì)量事故的處理情況

鑒于政府工程特點(diǎn), 工程質(zhì)量影響因素多且復(fù)雜, 往往整個(gè)工程尚未完工實(shí)際就有部分功能提前投入運(yùn)行使用, 所以工程在施工和使用過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)各種不同程度的質(zhì)量問題, 甚至于質(zhì)量事故。對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題, 首先監(jiān)理單位、質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)要對(duì)施工單位發(fā)整改通知、停(返) 工通知等,責(zé)令施工單位徹底整改。這方面監(jiān)督管理工作的重點(diǎn)是問題的回復(fù)和復(fù)驗(yàn)。

對(duì)于質(zhì)量事故, 作為質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)重點(diǎn)監(jiān)督事故發(fā)生單位是否按有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定報(bào)告和處理工程質(zhì)量事故。如屬重大質(zhì)量事故必須按照建設(shè)部3號(hào)令實(shí)施的《建設(shè)工程重大事故報(bào)告和處理程序規(guī)定》規(guī)定的程序進(jìn)行報(bào)告和處理, 并嚴(yán)格按“三不放過(guò)”的原則處理好每一起工程事故。

8展望及建議

政府質(zhì)量監(jiān)督作為一項(xiàng)法定制度，也存在一些不完善的地方如對(duì)工程合理使用期滿后的質(zhì)量確認(rèn)以及使用中遇到意外損害后的質(zhì)量確認(rèn)等，缺乏相應(yīng)管理制度。從監(jiān)管的質(zhì)量主體方面來(lái)講，我們對(duì)質(zhì)量形成過(guò)程中，直接質(zhì)量責(zé)任主體的行為，規(guī)定得比較明確，而對(duì)間接主體行為的規(guī)定就不全面，對(duì)工程使用人的質(zhì)量責(zé)任沒有相應(yīng)規(guī)定。從工程質(zhì)量監(jiān)督制度體系上來(lái)講，在某些環(huán)節(jié)上還存在制度缺失，如工程使用后意外損害和合理使用期滿后，工程質(zhì)量沒有相應(yīng)中介機(jī)構(gòu)予以確認(rèn)，也未建立相應(yīng)的監(jiān)管制度。因此，盡快構(gòu)筑質(zhì)量監(jiān)管各環(huán)節(jié)相互銜接相互配套的制度體系迫在眉睫。

參考文獻(xiàn)

[1]梁海.對(duì)加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量監(jiān)督的思考[J].山西建筑,2008,34(2):227-228

第2篇：誠(chéng)信體系建設(shè)制度范文

一、政府主導(dǎo)率先垂范

在推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)中，陜西省充分發(fā)揮各級(jí)政府及其部門的主導(dǎo)作用，切實(shí)履行完善法規(guī)、整合資源、培育市場(chǎng)和監(jiān)督管理職責(zé)。

一是建立了較為完善的信用體系建設(shè)組織架構(gòu)。省政府于2007年率先建立了以省發(fā)改委為牽頭部門、省信用管理辦公室為管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、省聯(lián)合征信中心為信用信息工作機(jī)構(gòu)的省級(jí)信用體系建設(shè)組織架構(gòu)。依托省信息中心的人才、技術(shù)力量和現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)資源，承擔(dān)規(guī)劃和組織推動(dòng)全省信用體系建設(shè)的具體工作。隨后部署推進(jìn)各市、縣信用組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，逐步形成了省、市、縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)的信用組織管理體系。

二是明確各級(jí)政府部門信用建設(shè)和信用管理職責(zé)。建立信用體系建設(shè)聯(lián)絡(luò)員制度和檢查評(píng)估制度，推動(dòng)有關(guān)部門確定信用工作責(zé)任主體，帶頭推進(jìn)信用信息互聯(lián)共享。在行政管理和公共服務(wù)工作中帶頭使用信用信息和信用服務(wù)產(chǎn)品。針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)影響大的突出失信問題，建立部門間聯(lián)動(dòng)響應(yīng)機(jī)制，采取專項(xiàng)治理、聯(lián)合執(zhí)法、失信曝光等有效措施，加大聯(lián)合懲治力度，主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，以政府的誠(chéng)信施政帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)誠(chéng)信意識(shí)和信用水平的提升。

二、制度先行有力保障

陜西省信用體系建設(shè)起步的第一項(xiàng)重要任務(wù)就是信用信息立法。2011年11月24日，省人大常委會(huì)以高票通過(guò)《陜西省公共信用信息條例》，成為全國(guó)第一部公共信用信息地方性法規(guī)，榮獲“全國(guó)誠(chéng)信建設(shè)制度創(chuàng)新十大最佳事例”。

目前，全省信用法規(guī)制度建設(shè)分三個(gè)層次：有已完成立法定規(guī)的，有已進(jìn)入立法程序的，有正在開展前期調(diào)研的。在信用立法方面，《陜西省公共信用信息條例》已于2012年1月1日起施行；《陜西省企業(yè)信用監(jiān)督管理辦法》列入今年立法計(jì)劃；《陜西省社會(huì)信用促進(jìn)條例》已啟動(dòng)前期調(diào)研。在信用標(biāo)準(zhǔn)方面，出臺(tái)了《企業(yè)公共信用信息征集共享技術(shù)規(guī)范》和《企業(yè)綜合信用等級(jí)評(píng)價(jià)規(guī)范》；正在制定《公共信用信息征集共享目錄》和《信用信息使用目錄》；今年還將開展個(gè)人信用評(píng)分和政府公信力評(píng)價(jià)方面的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范研究。

另外，根據(jù)有關(guān)工作安排，陜西省先后印發(fā)了《關(guān)于在行政管理事項(xiàng)中使用信用記錄和信用報(bào)告的實(shí)施意見》、《關(guān)于落實(shí)〈企業(yè)信息公示暫行條例〉促進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的實(shí)施意見》、《關(guān)于全面推進(jìn)“三證合一、一照一碼”登記制度改革的實(shí)施意見》、《關(guān)于運(yùn)用大數(shù)據(jù)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)主體服務(wù)和監(jiān)管的實(shí)施意見》、《關(guān)于做好行政許可和行政處罰等信用信息公示工作的實(shí)施方案》、《關(guān)于“先照后證”改革后加強(qiáng)事中事后監(jiān)管的實(shí)施意見》、《違法失信“黑名單”信息共享和聯(lián)合懲戒辦法》等一系列規(guī)范性文件，并將出臺(tái)《市場(chǎng)主體準(zhǔn)入前信用承諾實(shí)施方案》、《守信激勵(lì)和失信懲戒典型案例公示辦法》以及守信聯(lián)合激勵(lì)方面的政策措施，從而為全面建立事前信用承諾、事中信用分類監(jiān)管、事后信用聯(lián)合獎(jiǎng)懲的新型市場(chǎng)監(jiān)管體制提供制度保障。

陜西省推進(jìn)信用法規(guī)制度建設(shè)中，一是堅(jiān)持系統(tǒng)思維和循序漸進(jìn)的原則，逐步形成一整套支撐信用建設(shè)和信用管理的政策、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)體系。首先，從信用信息基礎(chǔ)立法起步，確立了企業(yè)信息以公開為原則、個(gè)人信息以保密為原則的總體工作思路，率先突破信用信息征集、披露、使用方面的障礙；隨后，針對(duì)信用協(xié)同監(jiān)管、失信聯(lián)合懲戒、守信聯(lián)合激勵(lì)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)逐個(gè)突破形成一系列規(guī)章制度，力求將國(guó)家和省社會(huì)信用體系建設(shè)的方針政策落實(shí)到具體操作層面；最后，將經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的各項(xiàng)管理經(jīng)驗(yàn)梳理上升為綜合性立法，全面規(guī)范政務(wù)誠(chéng)信、商務(wù)誠(chéng)信、社會(huì)誠(chéng)信和司法公信建設(shè)，健全信用體系建設(shè)的體制機(jī)制。二是注重各項(xiàng)法規(guī)制度之間的相互銜接，便于操作。比如，《公共信用信息條例》規(guī)定了信用信息征集共享范圍和使用原則，《技術(shù)規(guī)范》和《信用信息目錄》則進(jìn)一步明確了信用信息征集共享的具體方式、內(nèi)容和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。比如，國(guó)家發(fā)改委會(huì)同有關(guān)部委簽署了一系列失信懲戒合作備忘錄，陜西省在制定《違法失信“黑名單”信息共享和聯(lián)合懲戒辦法》時(shí)，充分吸納備忘錄的相關(guān)內(nèi)容，同時(shí)對(duì)未達(dá)到納入“黑名單”懲戒范圍的失信行為，明確依據(jù)其他法律、法規(guī)予以限制。

三、企業(yè)起步促進(jìn)信用信息征集共享

信用體系建設(shè)涉及包括政府、企業(yè)、個(gè)人在內(nèi)的所有社會(huì)主體，在目前法制還不健全、社會(huì)認(rèn)識(shí)還不統(tǒng)一、個(gè)人信息泄露和非法使用事件時(shí)有發(fā)生的情況下，想要在短期內(nèi)全面征集各類社會(huì)主體的信用信息（尤其是個(gè)人信息）難度很大，難以很快見效。針對(duì)這一實(shí)際情況，陜西省在推進(jìn)信用平臺(tái)建設(shè)和信用信息共享方面，采取從企業(yè)信用信息征集起步，時(shí)機(jī)和條件成熟后啟動(dòng)個(gè)人信用信息征集工作，以及先從政府掌握的信息共享開始、時(shí)機(jī)和條件成熟時(shí)廣泛采集社會(huì)信息的步驟，分階段穩(wěn)步實(shí)施。

陜西省公共信用信息平臺(tái)按照“全省統(tǒng)一建設(shè)、省市分級(jí)管理、信息向上集中、服務(wù)向下延伸”的原則建設(shè)運(yùn)行，從2008年啟動(dòng)，率先建成省級(jí)平臺(tái)，逐步實(shí)現(xiàn)了省級(jí)部門互聯(lián)互通和企業(yè)信用信息共享。2014年，我省對(duì)信用平臺(tái)實(shí)施全面升級(jí)改造，統(tǒng)籌構(gòu)建覆蓋全省的統(tǒng)一信用信息平臺(tái)，并同步推進(jìn)信用信息互聯(lián)共享從省級(jí)部門向各市縣延伸、信用信息征集使用從單純企業(yè)信息向包涵個(gè)人信息的多元信息內(nèi)容突破。

目前，陜西省信用平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上接國(guó)家信用平臺(tái)、下達(dá)全省各市縣、橫向連接各級(jí)政府部門和單位的立體化聯(lián)通，建成了省市兩級(jí)信用信息綜合管理系統(tǒng)、公共信用信息共享服務(wù)系統(tǒng)、法人和自然人兩大基礎(chǔ)信用數(shù)據(jù)庫(kù)，具備了較為完善的信息采集、數(shù)據(jù)傳輸、比對(duì)核查、統(tǒng)計(jì)分析、監(jiān)測(cè)預(yù)警等系統(tǒng)功能。全省52萬(wàn)家企業(yè)和140萬(wàn)個(gè)體工商戶的基礎(chǔ)信用信息已全部整合入庫(kù)，各方面信用記錄不斷完善，逐步成為連接部門最多、輻射領(lǐng)域最廣、服務(wù)功能較強(qiáng)的綜合信息服務(wù)平臺(tái)，為相關(guān)領(lǐng)域的改革和發(fā)展提供了重要服務(wù)支撐。

四、依托開發(fā)區(qū)（產(chǎn)業(yè)園區(qū)）全面試點(diǎn)

開發(fā)區(qū)（產(chǎn)業(yè)園區(qū)）是我國(guó)改革開放以來(lái)政策創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新的試驗(yàn)田和最具成效的地方，同時(shí)也是科技企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)最集中的地方。在開發(fā)區(qū)（產(chǎn)業(yè)園區(qū)）開展信用建設(shè)試點(diǎn)，能充分發(fā)揮其政策和體制機(jī)制創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，有效促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)和科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展，對(duì)試點(diǎn)園區(qū)營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境、匯聚優(yōu)質(zhì)資源要素、強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)極作用具有現(xiàn)實(shí)意義，也容易形成試點(diǎn)示范經(jīng)驗(yàn)。

陜西省于2011年啟動(dòng)開發(fā)區(qū)（產(chǎn)業(yè)園區(qū)）信用體系建設(shè)綜合試點(diǎn)工作，先后認(rèn)定了西安高新區(qū)、寶雞高新區(qū)和安康高新區(qū)3個(gè)試點(diǎn)園區(qū)。目前，西安高新區(qū)已率先在園區(qū)信用管理體系建設(shè)、企業(yè)信用監(jiān)管機(jī)制創(chuàng)新、社會(huì)化信用信息征集共享、第三方信用服務(wù)推廣應(yīng)用、政策扶持信用獎(jiǎng)懲機(jī)制引入、促進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和提升綜合發(fā)展能力等方面取得示范引領(lǐng)成效。比如，在信用平臺(tái)建設(shè)方面，西安高新區(qū)將信用建設(shè)和支持中小企業(yè)融資有機(jī)結(jié)合，建立了信用與金融服務(wù)平臺(tái)，為園區(qū)信用信息征集服務(wù)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)動(dòng)態(tài)監(jiān)管、金融業(yè)態(tài)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、企業(yè)申報(bào)產(chǎn)業(yè)政策，線上獲取融資支持、科技企業(yè)股權(quán)融資路演等提供了技術(shù)保障；在園區(qū)管理決策機(jī)制創(chuàng)新方面，西安高新區(qū)先后出臺(tái)了一系列規(guī)章制度，將企業(yè)信用狀況作為政策扶持資金安排使用的重要決策依據(jù)，2015年對(duì)4家存在欠薪行為的企業(yè)取消了產(chǎn)業(yè)扶持政策申報(bào)資格，并督促398家社保繳納異常企業(yè)及時(shí)整改；在金融服務(wù)創(chuàng)新方面，西安高新區(qū)著力挖掘企業(yè)信用價(jià)值，通過(guò)信用平臺(tái)及時(shí)銀行互聯(lián)網(wǎng)信用貸款產(chǎn)品和企業(yè)融資需求，拓寬了中小微企業(yè)的融資渠道；在完善企業(yè)信用評(píng)價(jià)制度方面，西安高新區(qū)積極鼓勵(lì)區(qū)內(nèi)企業(yè)參與全省統(tǒng)一的第三方綜合信用等級(jí)評(píng)價(jià)，并出臺(tái)了給予50%評(píng)價(jià)費(fèi)用補(bǔ)貼的政策措施，同時(shí)積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+”信用評(píng)級(jí)新模式，采用政府購(gòu)買服務(wù)方式，委托專業(yè)信用服務(wù)機(jī)構(gòu)為區(qū)內(nèi)企業(yè)提供在線信用評(píng)級(jí)，并綜合線上、線下評(píng)級(jí)結(jié)果科學(xué)決策。

第3篇：誠(chéng)信體系建設(shè)制度范文

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十和十八屆三中全會(huì)精神，以全面貫徹落實(shí)縣開展“質(zhì)量強(qiáng)縣”各項(xiàng)舉措為載體，全面推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)鎮(zhèn)工作。進(jìn)一步建立健全以政府為主導(dǎo)、企業(yè)為主體、部門協(xié)作、社會(huì)參與的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，全面提升我鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工程質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量水平，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又快又好發(fā)展服務(wù)。

二、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

（一）指導(dǎo)思想

從明確質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)、完善質(zhì)量工作機(jī)制、推進(jìn)企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任、夯實(shí)城鎮(zhèn)質(zhì)量基礎(chǔ)、加大產(chǎn)業(yè)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量“五大質(zhì)量”工作力度著手，全面落實(shí)縣“質(zhì)量強(qiáng)縣”的工作任務(wù)，有效推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)鎮(zhèn)戰(zhàn)略深入實(shí)施。

（二）工作目標(biāo)

力爭(zhēng)到2016年實(shí)現(xiàn)：全鎮(zhèn)全面開展“質(zhì)量強(qiáng)鎮(zhèn)”活動(dòng)并通過(guò)驗(yàn)收達(dá)標(biāo)。全民質(zhì)量意識(shí)普遍提高、質(zhì)量工作機(jī)制健全、企業(yè)主體責(zé)任有效落實(shí)、城鎮(zhèn)質(zhì)量基礎(chǔ)工作扎實(shí)、產(chǎn)業(yè)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量“五大質(zhì)量”水平明顯提升的工作目標(biāo)。具體如下：

1．產(chǎn)業(yè)質(zhì)量。綜合能源、特色化工、農(nóng)副產(chǎn)品三大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)快速提升，現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系基本成型，三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)更趨合理，產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力明顯增強(qiáng)，品牌建設(shè)成效顯著提高。國(guó)家地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志產(chǎn)品、無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品增長(zhǎng)數(shù)、總量及省名牌產(chǎn)品獲證企業(yè)數(shù)、省市質(zhì)量獎(jiǎng)獲得企業(yè)數(shù)穩(wěn)居全縣前列。

2．產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量安全指標(biāo)達(dá)到國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求。生產(chǎn)環(huán)節(jié)食品監(jiān)督抽查合格率及流通環(huán)節(jié)重點(diǎn)食品監(jiān)督抽查率達(dá)到95%以上，工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量抽查合格率達(dá)到94%以上，主要農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量抽查合格率穩(wěn)定在96%以上，水產(chǎn)品質(zhì)量抽查合格率抽查達(dá)到99%，產(chǎn)品質(zhì)量安全、特種設(shè)備安全保障長(zhǎng)效機(jī)制建立，應(yīng)急預(yù)案運(yùn)行良好。

3．工程質(zhì)量。竣工工程交驗(yàn)合格率達(dá)到100%，一般工程驗(yàn)收合格率達(dá)到100%。保障性安居工程分戶驗(yàn)收實(shí)施率達(dá)到100%。新建民用建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施率達(dá)到100%。建筑工程結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng)創(chuàng)出率同比逐年提升。項(xiàng)目法人制、招標(biāo)投標(biāo)制、建設(shè)監(jiān)理制、合眾管理制等建設(shè)制度有效落實(shí)。

4．服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)業(yè)企業(yè)取得質(zhì)量管理體系認(rèn)證數(shù)量及增長(zhǎng)率位居全縣前列，主要服務(wù)行業(yè)用戶滿意度達(dá)到80%以上。

5．環(huán)境質(zhì)量。環(huán)境檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)和環(huán)境質(zhì)量評(píng)價(jià)體系逐步完善。主要污染物排放總量顯著減少，城鎮(zhèn)環(huán)境空氣優(yōu)良率達(dá)到90%以上，聲環(huán)境質(zhì)量達(dá)標(biāo)率100%，集中飲用水源地水質(zhì)達(dá)標(biāo)率100%，森林覆蓋率、國(guó)土綠化覆蓋率、建成區(qū)綠化覆蓋率位于全縣前列。全鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境質(zhì)量總體水平持續(xù)改善。

三、工作重點(diǎn)

（一）完善質(zhì)量發(fā)展機(jī)制

1．強(qiáng)化機(jī)制建設(shè)。成立鎮(zhèn)落實(shí)縣開展“質(zhì)量強(qiáng)縣”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立符合我鎮(zhèn)實(shí)際的質(zhì)量強(qiáng)鎮(zhèn)經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，為實(shí)施質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃、創(chuàng)建質(zhì)量強(qiáng)鎮(zhèn)提供經(jīng)費(fèi)保障；明確產(chǎn)業(yè)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量“五大質(zhì)量”工作目標(biāo)并落實(shí)任務(wù)分解；建立并落實(shí)聯(lián)席會(huì)議機(jī)制，定期召開質(zhì)量分析會(huì)議，研究部署質(zhì)量強(qiáng)鎮(zhèn)工作；建立領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位信息橫向共享制度，動(dòng)態(tài)掌握部門工作推進(jìn)情況，確保工作協(xié)調(diào)穩(wěn)步推進(jìn)；合理配置行政資源完善質(zhì)量協(xié)管員網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)強(qiáng)化協(xié)管人員培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)協(xié)管信息反饋收集，不斷延伸觸角，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量監(jiān)管無(wú)縫覆蓋。

2．加強(qiáng)目標(biāo)管理。領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位每年簽訂質(zhì)量強(qiáng)鎮(zhèn)目標(biāo)責(zé)任書，政府將質(zhì)量強(qiáng)鎮(zhèn)目標(biāo)任務(wù)完成情況納入考核體系，每年對(duì)相關(guān)工作任務(wù)完成情況逐條考核。

3．強(qiáng)化制度保障。建立健全質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度，出臺(tái)鎮(zhèn)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審辦法，建立重大質(zhì)量安全事故報(bào)告制度，定期開展產(chǎn)品、工程、環(huán)境質(zhì)量狀況分析。開展質(zhì)量安全預(yù)警管理，建立質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案并有效運(yùn)行，建立質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)信息共享機(jī)制及質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)排查長(zhǎng)效機(jī)制報(bào)告制度。

4．規(guī)范質(zhì)量投訴流程。建立投訴登記、受理、調(diào)查、處理制度，規(guī)范投訴處理流程，搭建快速反映的群眾訴求解決機(jī)制，逐步降低群眾對(duì)質(zhì)量環(huán)境不滿意度；通過(guò)抓好涉及民生消費(fèi)產(chǎn)品、工業(yè)產(chǎn)品、工程、服務(wù)等方面的質(zhì)量監(jiān)督檢查，重拳打擊違法違規(guī)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為，逐步提升群眾對(duì)鎮(zhèn)質(zhì)量環(huán)境的贊譽(yù)度。

（二）加強(qiáng)質(zhì)量文化建設(shè)

1．加強(qiáng)質(zhì)量文化宣傳。利用“質(zhì)量月”、“3.15”、“全國(guó)安全生產(chǎn)月”和“誠(chéng)信興商宣傳月”等質(zhì)量宣傳活動(dòng)在鎮(zhèn)內(nèi)普遍開展質(zhì)量文化、法律法規(guī)、質(zhì)量相關(guān)知識(shí)宣傳，普及質(zhì)量至上，營(yíng)造重質(zhì)量氛圍。

2．強(qiáng)化質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)。積極推進(jìn)誠(chéng)信體系建設(shè)工作，建立以單位組織機(jī)構(gòu)代碼為基礎(chǔ)的質(zhì)量信用檔案，開展企業(yè)和相關(guān)行業(yè)信用分類管理，建立質(zhì)量誠(chéng)信黑名單機(jī)制。對(duì)高污染、高耗能、高排放、資源浪費(fèi)及危及安全的產(chǎn)品，嚴(yán)格生產(chǎn)許可管理和強(qiáng)制性認(rèn)證監(jiān)管，提高市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻，對(duì)不能滿足質(zhì)量安全條件和整改后仍難達(dá)標(biāo)的企業(yè)堅(jiān)決予以取締。建立質(zhì)量信用“黑名單”制度，依法公開質(zhì)量信息違法案件處理結(jié)果。

（三）強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任

1．提高企業(yè)質(zhì)量管理水平。推動(dòng)企業(yè)和相關(guān)單位開展質(zhì)量攻關(guān)活動(dòng)，落實(shí)先進(jìn)質(zhì)量管理方法，積極參與質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全認(rèn)證；推進(jìn)企業(yè)及相關(guān)單位健全產(chǎn)品、工程、環(huán)境質(zhì)量追溯機(jī)制，建立關(guān)鍵崗位考核機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行事故報(bào)告及應(yīng)急制度；推動(dòng)鎮(zhèn)內(nèi)骨干企業(yè)推行首席質(zhì)量官制度，積極應(yīng)用《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》《社會(huì)責(zé)任指南》等先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，并積極參加國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂，占領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)制高點(diǎn)。

2．推動(dòng)落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任。督促企業(yè)強(qiáng)化宣傳教育及員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，逐步提高企業(yè)及企業(yè)員工對(duì)質(zhì)量工作重視程度；督促各企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立健全工作制度，加強(qiáng)制度執(zhí)行；督促企業(yè)明確法定代表人或主要負(fù)責(zé)人對(duì)質(zhì)量安全負(fù)首要責(zé)任，企業(yè)質(zhì)量管理主管人員對(duì)質(zhì)量安全負(fù)直接責(zé)任。

3.推進(jìn)企業(yè)加快技術(shù)創(chuàng)新。加強(qiáng)財(cái)稅政策引導(dǎo)，激勵(lì)企業(yè)增加研發(fā)投入，高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)投入占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的比重不斷增長(zhǎng)。加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵核心技術(shù)研究，集中力量掌握一批支撐戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性技術(shù)，形成具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)，提高產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）夯實(shí)質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)

1．加強(qiáng)技術(shù)資源整合。推進(jìn)技術(shù)機(jī)構(gòu)資源整合，優(yōu)化檢驗(yàn)檢測(cè)資源配置，建設(shè)檢測(cè)資源共享平臺(tái)，完善食品、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量快速檢驗(yàn)檢測(cè)手段，提高檢驗(yàn)檢測(cè)能力。加強(qiáng)檢測(cè)機(jī)構(gòu)建設(shè)，對(duì)涉及國(guó)計(jì)民生的產(chǎn)品質(zhì)量安全實(shí)施有效監(jiān)督。同時(shí)強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、認(rèn)證的質(zhì)量基礎(chǔ)工作，盡快形成適合經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)M足質(zhì)量工作需求的標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、認(rèn)證體系。

2．持續(xù)開展質(zhì)量提升活動(dòng)。堅(jiān)持“鞏固、改善、提升”工作思路，常態(tài)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升、產(chǎn)品質(zhì)量提升、工程質(zhì)量提升、服務(wù)質(zhì)量提升、環(huán)境質(zhì)量提升，通過(guò)不斷開展比較分析、持續(xù)改進(jìn)切實(shí)提高鎮(zhèn)內(nèi)各行業(yè)質(zhì)量控制水平。

3．完善質(zhì)量安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。各質(zhì)量主管部門要落實(shí)質(zhì)量安全隱患排查閉環(huán)管理，認(rèn)真落實(shí)日常巡查、監(jiān)督抽查、執(zhí)法檢查等監(jiān)管舉措，深入開展重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)工程、重點(diǎn)區(qū)域質(zhì)量執(zhí)法工作，嚴(yán)厲查辦質(zhì)量違法大案要案，建立完善質(zhì)量問題追溯、責(zé)任追究、質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等制度，健全質(zhì)量安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。

四、工作要求

（一）強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)。質(zhì)量是一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)、科技、文化和整體實(shí)力的綜合反映，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大戰(zhàn)略問題。全面落實(shí)縣委、縣政府開展“質(zhì)量強(qiáng)縣”活動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)是我鎮(zhèn)實(shí)施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略，全面推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又快又好發(fā)展的重要舉措，是提高我鎮(zhèn)知名度、提高群眾生活幸福指數(shù)、塑造城鎮(zhèn)良好形象的有效契機(jī)，各單位、部門務(wù)必要理清思路，以此次落實(shí)“質(zhì)量強(qiáng)縣”活動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)為抓手，全面提高對(duì)質(zhì)量工作認(rèn)識(shí)，不斷增強(qiáng)工作使命感責(zé)任感，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為扎實(shí)推進(jìn)工作開展，特成立我鎮(zhèn)“質(zhì)量強(qiáng)鎮(zhèn)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。各相關(guān)單位、部門務(wù)必落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，建立相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，把落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)納入重要議事日程。突出重點(diǎn)，有的放矢，確保工作開展有計(jì)劃、落實(shí)有措施、實(shí)施有成效、效果有檢查。

（三）加大政策扶持。財(cái)政所要逐年加強(qiáng)對(duì)名牌建設(shè)、公共檢測(cè)服務(wù)平臺(tái)、質(zhì)量安全監(jiān)管、應(yīng)急體系建設(shè)、質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)、質(zhì)量監(jiān)督抽查等經(jīng)費(fèi)投入力度，各相關(guān)部門也要加強(qiáng)對(duì)相關(guān)單位服務(wù)力度，引導(dǎo)企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新、品牌建設(shè)、質(zhì)量改進(jìn)、專利保護(hù)等方面加大投入，形成穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)保障體系。

第4篇：誠(chéng)信體系建設(shè)制度范文

【關(guān)鍵詞】企業(yè) 會(huì)計(jì) 職業(yè) 道德 體系

一、會(huì)計(jì)職業(yè)道德存在的問題

（一）會(huì)計(jì)職業(yè)道德觀念薄弱，道德失范現(xiàn)象較嚴(yán)重。

當(dāng)前，我國(guó)還處在社會(huì)主義的初級(jí)階段，許多道德文化還沒有形成主流的社會(huì)思想，使得各行業(yè)的道德基礎(chǔ)不夠完善。在會(huì)計(jì)這一行業(yè)中，雖已建立了相關(guān)的法律、規(guī)章，但是道德觀念和行為規(guī)范尚不成熟，還不足以對(duì)會(huì)計(jì)行為形成有效約束，使得一些會(huì)計(jì)行為處在一種規(guī)范真空的狀態(tài)中。比如，當(dāng)集體利益與個(gè)人利益之間形成沖突的時(shí)候，有的會(huì)計(jì)就不能固守自己的道德素質(zhì)，往往利用自己的職業(yè)便利，直接或間接地從事一些違法違紀(jì)的活動(dòng)，破壞賬簿、報(bào)表的真實(shí)信息；當(dāng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要求做出虛假的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)，會(huì)計(jì)往往就不能堅(jiān)持原則，屈服于領(lǐng)導(dǎo)命令，或者承受巨大的壓力，難以做出抉擇。

（二）會(huì)計(jì)職業(yè)道德教育體制不完善。

國(guó)內(nèi)的許多高等院校在進(jìn)行會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)的時(shí)候，并沒有將會(huì)計(jì)的職業(yè)道德放入教學(xué)環(huán)節(jié)之中。現(xiàn)在，許多高校在培養(yǎng)人才的時(shí)候，對(duì)道德教育缺乏足夠的重識(shí)，通常只是追求學(xué)生在本專業(yè)上的發(fā)展，讓他們掌握更多的專業(yè)知識(shí)。道德教育沒有形成一門獨(dú)立的學(xué)科，甚至完全沒有觸及。在會(huì)計(jì)教育中，道德與法律教育的缺失，使得學(xué)生基本素質(zhì)薄弱，缺少對(duì)自身職業(yè)的地位與價(jià)值的認(rèn)識(shí)，直接影響了畢業(yè)生的職業(yè)道德素養(yǎng)。而這些畢業(yè)生大部分都將走向會(huì)計(jì)崗位。長(zhǎng)此以往，會(huì)計(jì)職業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)就會(huì)不斷下降，會(huì)計(jì)職業(yè)越來(lái)越得不到社會(huì)的信任，體現(xiàn)不出應(yīng)有的社會(huì)價(jià)值。

（三）會(huì)計(jì)人員執(zhí)業(yè)環(huán)境差，會(huì)計(jì)監(jiān)督弱化。

當(dāng)前的企業(yè)模式中，領(lǐng)導(dǎo)與會(huì)計(jì)之間是上司與下屬的關(guān)系，有時(shí)候企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)為了私利強(qiáng)行讓會(huì)計(jì)人員做出一些違法違紀(jì)的事情，要求它們?cè)谫~簿和報(bào)表中做出虛假的信息與數(shù)據(jù)，我國(guó)當(dāng)前仍然存在的濃厚的官本位思想意識(shí)，使得會(huì)計(jì)的行為很容易被左右。企業(yè)其他內(nèi)部人員為了保住自身的利益，維護(hù)自身的工作，對(duì)違法違規(guī)行為假裝看不見。政府對(duì)企業(yè)的管理仍然存在疏漏；中介機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的監(jiān)督還不夠有力，一些虛假的信息與數(shù)據(jù)不能完全被清查出來(lái)。這些現(xiàn)象都助長(zhǎng)、甚至直接造成了會(huì)計(jì)人員的不道德行為，敗壞了社會(huì)的風(fēng)氣。

二、企業(yè)會(huì)計(jì)職業(yè)道德體系建設(shè)途徑

（一）營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)環(huán)境。

會(huì)計(jì)職業(yè)道德不可避免會(huì)受到社會(huì)環(huán)境的影響，因此，一定要營(yíng)造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境，特別是誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)環(huán)境。在這種良好的社會(huì)環(huán)境中，人人會(huì)形成“誠(chéng)信光榮”、“失信可恥”的觀念，在這種良好的、誠(chéng)信的氛圍中，每個(gè)人的行為都會(huì)在無(wú)形中發(fā)生轉(zhuǎn)變，會(huì)計(jì)工作人員也不例外。

（二）加快會(huì)計(jì)職業(yè)道德立法，嚴(yán)厲打擊違法行為。

以國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度為基礎(chǔ)，加快會(huì)計(jì)職業(yè)道德立法，統(tǒng)一職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，制定會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范，依法監(jiān)督和約束會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德。以加快立法和加大法制宣傳來(lái)強(qiáng)化會(huì)計(jì)人員的法制意識(shí)，樹立正確的價(jià)值觀和利益觀，忠實(shí)履行會(huì)計(jì)職責(zé)，依法抵制會(huì)計(jì)行業(yè)不正之風(fēng)。同時(shí)，嚴(yán)厲打擊各種會(huì)計(jì)行業(yè)違法犯罪行為，維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)健康發(fā)展，為會(huì)計(jì)職業(yè)道德建設(shè)提供有力的法律支撐。對(duì)造假者、違法者不僅要追究行政責(zé)任，更要追究刑事責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，不僅要追究企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的責(zé)任，也要嚴(yán)厲追究會(huì)計(jì)人員的責(zé)任，提高會(huì)計(jì)造假成本和風(fēng)險(xiǎn)。

（三）加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)道德的內(nèi)部監(jiān)控和外部監(jiān)管。

企業(yè)內(nèi)部應(yīng)加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)道德的監(jiān)督和控制，客觀、準(zhǔn)確、及時(shí)地評(píng)估企業(yè)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作和會(huì)計(jì)行為。內(nèi)控方面，要建立會(huì)計(jì)輪崗制度，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員之間的互相監(jiān)督；建立不相容會(huì)計(jì)崗位分設(shè)制度，使各種會(huì)計(jì)崗位之間相互制約；內(nèi)審方面，要加強(qiáng)內(nèi)審機(jī)構(gòu)和人員配置，確保工作獨(dú)立性，堅(jiān)持開展預(yù)防性、經(jīng)常性和有針對(duì)性的檢查。同時(shí)，還要加強(qiáng)財(cái)政、稅務(wù)、審計(jì)等主管部門對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)工作和會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德情況的監(jiān)督和檢查，發(fā)揮好會(huì)計(jì)中介服務(wù)結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)的監(jiān)督和評(píng)估作用，鼓勵(lì)社會(huì)公眾、新聞媒體等對(duì)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督。

（四）重視會(huì)計(jì)職業(yè)道德的后續(xù)教育和輿論引導(dǎo)。

對(duì)于后續(xù)教育，在內(nèi)容方面，要注重思想教育，使會(huì)計(jì)樹立正確的價(jià)值觀和人生觀；加強(qiáng)誠(chéng)信教育，使誠(chéng)信作為會(huì)計(jì)職業(yè)道德第一要義，深入人心；要求會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法規(guī)與專業(yè)技能，熟悉掌握最新會(huì)計(jì)法規(guī)制度，提升整體素質(zhì)，維護(hù)職業(yè)形象。在組織方面，院校會(huì)計(jì)專業(yè)應(yīng)專門開設(shè)會(huì)計(jì)職業(yè)道德課程，使在校學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)職業(yè)道德知識(shí)，養(yǎng)成職業(yè)道德觀念；企業(yè)應(yīng)將會(huì)計(jì)職業(yè)道德作為會(huì)計(jì)崗前培訓(xùn)重要內(nèi)容；此外，會(huì)計(jì)人員應(yīng)定期、不定期參加職業(yè)道德相關(guān)繼續(xù)教育。同時(shí)，會(huì)計(jì)職業(yè)道德建設(shè)離不開正確的社會(huì)輿論引導(dǎo)。政府部門和行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)積極通過(guò)各種媒體，加大對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)道德的宣傳和引導(dǎo)，建立會(huì)計(jì)職業(yè)道德社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)制，樹立社會(huì)正反面典型示范和警示，通過(guò)潛移默化地方式，督促會(huì)計(jì)人員樹立正確的道德觀。

三、結(jié)束語(yǔ)

作為社會(huì)系統(tǒng)工程之一種的會(huì)計(jì)職業(yè)道德建設(shè)，任重道遠(yuǎn)。特別是在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，會(huì)計(jì)行業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的重要性愈益彰顯，加強(qiáng)會(huì)計(jì)職業(yè)道德建設(shè)尤為重要。在全社會(huì)范圍內(nèi)樹立誠(chéng)信共識(shí)是對(duì)公民素質(zhì)的基本要求，更是對(duì)會(huì)計(jì)從業(yè)人員的職業(yè)道德要求。中國(guó)自古就有“人無(wú)信不立”的老話，會(huì)計(jì)無(wú)信則愧對(duì)會(huì)計(jì)這個(gè)稱呼。講究誠(chéng)信，不僅是對(duì)個(gè)人人格的完善，也是對(duì)職業(yè)魅力的發(fā)揚(yáng)。它應(yīng)該根植在所有會(huì)計(jì)從業(yè)人員心中，為企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展保駕護(hù)航，從而有利于促進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)既快又好地發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]崔艷平.完善企業(yè)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德的思考[J].企業(yè)改革與管理，2014，（5）.

第5篇：誠(chéng)信體系建設(shè)制度范文

關(guān)鍵詞：工程造價(jià)　咨詢行業(yè)　問題　建議措施

0　引言

我國(guó)工程造價(jià)咨詢企業(yè)是隨著國(guó)家對(duì)工程造價(jià)管理體制改革的不斷深入大力發(fā)展而來(lái)的，這是政府職能從微觀活動(dòng)的直接控制和管理轉(zhuǎn)變?yōu)檎暧^管理，是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然規(guī)律。社會(huì)中介機(jī)構(gòu)能做的事就應(yīng)該放手讓社會(huì)中介機(jī)構(gòu)來(lái)做，政府要?jiǎng)?chuàng)造好的政策環(huán)境，更好地為企業(yè)服務(wù)，同時(shí)也要督促工程造價(jià)咨詢企業(yè)按有關(guān)法規(guī)辦事。

1　目前工程造價(jià)咨詢行業(yè)的現(xiàn)狀

目前，工程造價(jià)咨詢企業(yè)在拓展造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)范圍、加強(qiáng)執(zhí)業(yè)人員素質(zhì)培訓(xùn)、完善執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制體系等方面進(jìn)步明顯。

1.1　咨詢服務(wù)從原來(lái)單一的實(shí)施階段咨詢服務(wù)向全過(guò)程造價(jià)控制服務(wù)方向發(fā)展。工程造價(jià)咨詢企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍從原有的從事工程建設(shè)概算、預(yù)算、結(jié)算、標(biāo)底編制等單一的被動(dòng)服務(wù)，逐步擴(kuò)大到提供建設(shè)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案比選、優(yōu)化設(shè)計(jì)、全過(guò)程工程造價(jià)控制服務(wù)；從原有的從事房屋建筑工程、市政工程等少數(shù)幾個(gè)專業(yè)，逐步擴(kuò)大至公路工程、鐵路工程、航空工程、核工業(yè)工程、新能源工程等20多個(gè)專業(yè)。

1.2　企業(yè)注重專業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)。工程造價(jià)咨詢企業(yè)的專職專業(yè)人員逐年遞增，對(duì)注冊(cè)造價(jià)工程師、全國(guó)建設(shè)工程造價(jià)員的需求進(jìn)一步加大，甚至出現(xiàn)供不應(yīng)求的良好現(xiàn)象，職工隊(duì)伍進(jìn)一步得到穩(wěn)定。一些企業(yè)每月定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)業(yè)務(wù)校審中出現(xiàn)的問題進(jìn)行剖析，組織專業(yè)人員深入施工現(xiàn)場(chǎng)開展專題學(xué)習(xí)，對(duì)專業(yè)人員特別是年輕專業(yè)人員執(zhí)業(yè)水平提高起到了積極作用；有些企業(yè)積極引進(jìn)水利、交通、電力、通信等專業(yè)人才，為拓展業(yè)務(wù)范圍和提升業(yè)務(wù)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)；部分企業(yè)對(duì)本企業(yè)報(bào)考造價(jià)工程師的人員建立激勵(lì)制度，對(duì)提高注冊(cè)造價(jià)工程師實(shí)際到崗率起到了積極作用。

1.3　一些企業(yè)設(shè)立了專門負(fù)責(zé)執(zhí)業(yè)質(zhì)量審核的內(nèi)部機(jī)構(gòu)，嚴(yán)格落實(shí)成果文件審核把關(guān)制度，部分企業(yè)將造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)資料歸檔與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，對(duì)促進(jìn)成果文件檔案管理的及時(shí)性、完整性、真實(shí)性起到了積極作用。

2　目前工程造價(jià)咨詢行業(yè)存在問題

雖然目前工程造價(jià)咨詢行業(yè)取得了前所未有的大發(fā)展，但我們?nèi)砸逍训乜吹焦こ淘靸r(jià)咨詢行業(yè)仍存在不少問題。

2.1　企業(yè)執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)不強(qiáng)。部分企業(yè)在歸檔資料中缺少現(xiàn)場(chǎng)簽證、現(xiàn)場(chǎng)踏勘記錄、會(huì)議紀(jì)要、計(jì)算底稿等必要的計(jì)價(jià)資料，導(dǎo)致部分成果文件計(jì)價(jià)依據(jù)缺失或不完整；少數(shù)企業(yè)不注重收集委托方確定或調(diào)整計(jì)價(jià)原則的書面資料，不在咨詢報(bào)告中闡述應(yīng)保留的執(zhí)業(yè)意見，承擔(dān)了不應(yīng)承擔(dān)的執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

2.2　工程造價(jià)咨詢服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不到位。不少企業(yè)的咨詢服務(wù)收費(fèi)普遍低于現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的80%，除少數(shù)項(xiàng)目為企業(yè)間相互降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)外，多數(shù)為招商引資、政府工程等項(xiàng)目強(qiáng)行壓級(jí)壓價(jià)所致。

2.3　執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制措施執(zhí)行不到位。部分企業(yè)管理制度不完善，組織機(jī)構(gòu)設(shè)置不健全，部門分工和崗位職責(zé)不明確，少數(shù)注冊(cè)造價(jià)師簽字蓋章不規(guī)范，咨詢成果質(zhì)量控制沒有落實(shí)到位或簡(jiǎn)化“三級(jí)復(fù)核制”，有的甚至流于形式，檔案管理制度不健全，檔案管理混亂，未按規(guī)定建立企業(yè)及執(zhí)業(yè)人員的信用檔案。

2.4　企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)制度缺失。企業(yè)對(duì)人才隊(duì)伍建設(shè)還不夠重視，技術(shù)力量薄弱，后備人才稀缺，雖然企業(yè)有人才培養(yǎng)制度，但激勵(lì)辦法及措施不到位。造價(jià)專業(yè)技術(shù)人員持證上崗率偏低，特別是有些單位的造價(jià)工程師，雖然辦理了注冊(cè)手續(xù)，但實(shí)際不能到崗工作，嚴(yán)重制約企業(yè)發(fā)展和咨詢成果質(zhì)量的控制。另外，日常管理中發(fā)現(xiàn)企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員流動(dòng)過(guò)快，企業(yè)栓心留人機(jī)制不健全，阻礙企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。

3　解決問題的建議措施

3.1　進(jìn)一步完善行業(yè)自律建設(shè)，加強(qiáng)咨詢企業(yè)信用評(píng)價(jià)體系建設(shè)。大力開展咨詢企業(yè)信用評(píng)價(jià)工作，積極引導(dǎo)企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信，公平競(jìng)爭(zhēng)；倡導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)，讓企業(yè)積極參與社會(huì)公益事業(yè)，樹立良好的企業(yè)形象，進(jìn)一步擴(kuò)大誠(chéng)信企業(yè)的知名度和社會(huì)影響力，營(yíng)造良好的咨詢市場(chǎng)環(huán)境。

3.2　對(duì)工程造價(jià)咨詢行業(yè)進(jìn)行公開招標(biāo)，對(duì)服務(wù)收費(fèi)低于成本價(jià)的企業(yè)清除出工程造價(jià)咨詢市場(chǎng)，工程造價(jià)咨詢管理部門對(duì)于招商引資、政府工程等項(xiàng)目法人違法壓價(jià)行為進(jìn)行查處，從而為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造一個(gè)公平公正公開的法制環(huán)境。只有政府、行業(yè)、企業(yè)各方按制度來(lái)辦事按規(guī)則來(lái)辦事，才能保證整個(gè)工程造價(jià)咨詢行業(yè)可持續(xù)地健康成長(zhǎng)。

3.3　進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，完善日常管理工作。對(duì)日常管理中出現(xiàn)的問題，各企業(yè)應(yīng)對(duì)照檢查評(píng)分辦法和日常管理要求狠抓整改落實(shí)。對(duì)于人才管理和人才培養(yǎng)，企業(yè)應(yīng)制定科學(xué)合理的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，建議可以通過(guò)校企合作、定向招聘等形式儲(chǔ)備人才，解決專業(yè)技術(shù)力量薄弱的問題；建議通過(guò)交流學(xué)習(xí)、繼續(xù)教育等方式提高專業(yè)技術(shù)人員的執(zhí)業(yè)能力。

3.4　加強(qiáng)學(xué)習(xí)，針對(duì)性地組織業(yè)務(wù)座談會(huì)、技術(shù)交流會(huì)、專題學(xué)習(xí)班等各層面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，努力提高行業(yè)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平，提升整個(gè)行業(yè)質(zhì)量控制管理水平。

工程量清單和招標(biāo)控制價(jià)的編制是建設(shè)工程承發(fā)包計(jì)價(jià)的首要關(guān)鍵環(huán)節(jié)，編制質(zhì)量對(duì)于保證招標(biāo)有效性，減少結(jié)算糾紛，規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序作用至關(guān)重要。隨著以清單法為代表的工程造價(jià)計(jì)價(jià)改革的不斷深入，各種新知識(shí)、新規(guī)定層出不窮，各中介機(jī)構(gòu)只有不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，特別是加強(qiáng)清單計(jì)價(jià)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，努力提高業(yè)務(wù)技能，才能更好地應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈、矛盾多發(fā)的咨詢市場(chǎng)。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)要針對(duì)工程造價(jià)專業(yè)性強(qiáng)、知識(shí)面廣的特點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際，分析專業(yè)人才隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水準(zhǔn)、層次，采取靈活多樣、針對(duì)性強(qiáng)的學(xué)習(xí)方式，以清單計(jì)價(jià)規(guī)范、各類計(jì)價(jià)依據(jù)和計(jì)價(jià)規(guī)定、業(yè)務(wù)指導(dǎo)規(guī)程、實(shí)際案例等為重點(diǎn)，力求務(wù)實(shí)高效。積極參加行業(yè)組織的各類培訓(xùn)和質(zhì)量檢查，取長(zhǎng)補(bǔ)短，努力提高業(yè)務(wù)水平和技術(shù)素質(zhì)。各咨詢企業(yè)之間要深化交流、互相提高，向文明服務(wù)、執(zhí)業(yè)規(guī)范的企業(yè)進(jìn)行借鑒、學(xué)習(xí)；規(guī)范自身行為，不斷增強(qiáng)責(zé)任感，確保咨詢業(yè)務(wù)成果質(zhì)量，共同促進(jìn)行業(yè)整體工作質(zhì)量的提高。

3.5　進(jìn)一步提高政府相關(guān)部門為行業(yè)、企業(yè)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。目前工程造價(jià)咨詢?nèi)藛T短缺，尤其是一線的造價(jià)技術(shù)人員持證上崗率偏低。經(jīng)過(guò)多次調(diào)研，很多企業(yè)反映政府相關(guān)部門要更好地為基層企業(yè)服務(wù)。比如，建筑施工類六大員考試，施工員、材料員、資料員，一般一年可以考兩次，但造價(jià)員考試一般每年就只有一次，（北京、廣東一年兩次，福建省一次是建筑類專業(yè)學(xué)生考試，一次全省統(tǒng)考）。但像江蘇這樣的建筑大省，規(guī)定卻只有兩年才考一次，導(dǎo)致不少工程造價(jià)咨詢專業(yè)技術(shù)人員只能到其他省去考試。建議工程造價(jià)管理部門修改一下有關(guān)文件規(guī)定，為企業(yè)多考慮，更好地為工程造價(jià)咨詢專業(yè)技術(shù)人員服務(wù)。

4　結(jié)束語(yǔ)

目前，住建部《建筑市場(chǎng)管理?xiàng)l例》（征求意見稿）正在全國(guó)范圍內(nèi)征求意見，其中第十三條（使用國(guó)有資金投資的建設(shè)工程應(yīng)當(dāng)執(zhí)行住房城鄉(xiāng)建設(shè)、交通運(yùn)輸、水利等有關(guān)主管部門的工程計(jì)價(jià)依據(jù)，按照國(guó)家清單計(jì)價(jià)規(guī)范編制工程量清單。國(guó)家鼓勵(lì)建設(shè)單位推行建設(shè)項(xiàng)目全過(guò)程造價(jià)控制）和第二十一條（縣級(jí)以上人民政府住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門和交通運(yùn)輸、水利等有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)工程建設(shè)領(lǐng)域誠(chéng)信體系建設(shè)，對(duì)建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工、工程監(jiān)理、工程質(zhì)量檢測(cè)、招標(biāo)、造價(jià)咨詢等單位及其從業(yè)人員的信用狀況、違法違規(guī)情況等予以采集和記錄，逐步建立統(tǒng)一的誠(chéng)信記錄查詢系統(tǒng)。對(duì)于政府投資工程和國(guó)有資金占控股或者主導(dǎo)地位的建設(shè)工程，誠(chéng)信記錄應(yīng)當(dāng)作為選擇勘察、設(shè)計(jì)、施工、工程監(jiān)理、工程質(zhì)量檢測(cè)、招標(biāo)、造價(jià)咨詢等有關(guān)單位的依據(jù)）都明確了工程造價(jià)咨詢企業(yè)的責(zé)任，第二十七條同時(shí)也明確了相應(yīng)的違法現(xiàn)象的處罰規(guī)定。

我們可以相信，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的相關(guān)制度逐步出臺(tái)和到位，政府、行業(yè)、企業(yè)各司其職，工程造價(jià)咨詢行業(yè)會(huì)越來(lái)越規(guī)范，其中的問題會(huì)逐漸解決，工程造價(jià)咨詢行業(yè)會(huì)更快更好地健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]住建部.《建筑市場(chǎng)管理?xiàng)l例》（征求意見稿）.

[2]中國(guó)建設(shè)工程造價(jià)管理協(xié)會(huì).《全國(guó)建設(shè)工程造價(jià)員管理暫行辦法》.

第6篇：誠(chéng)信體系建設(shè)制度范文

關(guān)鍵詞：城市 規(guī)劃建設(shè)

中圖分類號(hào)：TU984文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

城市規(guī)劃事關(guān)城市未來(lái)空間布局上的拓展與功能區(qū)塊的優(yōu)化，一部科學(xué)規(guī)范符合城市自然區(qū)位特點(diǎn)與資源稟賦的規(guī)劃，是對(duì)城市未來(lái)的發(fā)展藍(lán)圖進(jìn)行富有前瞻性的預(yù)判，是今后相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間城市規(guī)劃建設(shè)的總綱。作為寧南山區(qū)縣城，囿于地形的影響，彭陽(yáng)縣城規(guī)劃更應(yīng)注重布局合理與工程規(guī)劃建設(shè)的綜合部署，經(jīng)過(guò)近三十年的發(fā)展，彭陽(yáng)縣城的規(guī)劃、建設(shè)，都有其特點(diǎn)、有其品位，彭陽(yáng)縣城市規(guī)劃建設(shè)管理規(guī)范有效、井然有序。“三山相望、兩水環(huán)繞”的城市空間構(gòu)架初現(xiàn)雛形，“縣城上山、依山而建”的思路得到凸顯，不斷構(gòu)建休閑服務(wù)、行政文化區(qū)、老城區(qū)南門工業(yè)區(qū)“五大功能區(qū)”。城市的空間布局更加科學(xué)，功能布局更趨合理，城市的規(guī)劃功能得到凸顯，承載的空間文化得以彰顯。

本文就寧南山區(qū)彭陽(yáng)縣城規(guī)劃建設(shè)與思路進(jìn)行探討，不敢就其大，故謂“淺談”也算是拋磚引玉的門戶之見吧！

一、彭陽(yáng)縣城規(guī)劃建設(shè)新的探討與思考

彭陽(yáng)縣城、建設(shè)局規(guī)劃股不斷嚴(yán)格堅(jiān)持規(guī)劃先行，重視規(guī)劃建設(shè)管理。堅(jiān)持“先規(guī)劃、后建設(shè)”的思路，力爭(zhēng)做到城市規(guī)劃有章可循方向明確，城市建設(shè)規(guī)劃到位科學(xué)管理。彭陽(yáng)縣歷屆領(lǐng)導(dǎo)特別重視規(guī)劃體系建設(shè)，大小規(guī)劃功能整齊，互相銜接，為城市建設(shè)發(fā)展提供了有效保障。彭陽(yáng)縣遵循嚴(yán)格的規(guī)劃建設(shè)制度管理，建立了規(guī)劃分級(jí)審批制度，同時(shí)保證了規(guī)劃建設(shè)管理制定的科學(xué)依據(jù)。

彭陽(yáng)縣城的規(guī)劃建設(shè)管理基本形成遵循“規(guī)劃一張藍(lán)圖繪到底，審批一支筆，管理一個(gè)法，配套一條龍”的規(guī)劃建設(shè)管理實(shí)施機(jī)制體系的一套新的思路。

彭陽(yáng)縣城規(guī)劃建設(shè)的關(guān)鍵在于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，基礎(chǔ)設(shè)施是城市的骨架，為城市今后的發(fā)展提供最基礎(chǔ)的物質(zhì)保障。

一、搞好城市道路管網(wǎng)的互聯(lián)互通。發(fā)展城市規(guī)劃建設(shè)的道路，提高了城市交通運(yùn)輸能力，為城市規(guī)劃建設(shè)發(fā)展搭建了交通骨架。彭陽(yáng)縣領(lǐng)導(dǎo)高度重視城市建設(shè)規(guī)劃綠化。實(shí)施一系列城市綠化工程，打造了生態(tài)園林的生態(tài)景觀。成為全國(guó)生態(tài)園林文明先進(jìn)縣，因地實(shí)施河道綜合治理與河道生態(tài)綜合治理，不僅增加了彭陽(yáng)縣城水面，改造了彭陽(yáng)縣城的環(huán)境，對(duì)我縣同類河道的治理具有重要的意義。近幾年加快老城南門工業(yè)園區(qū)改造，改變了彭陽(yáng)縣城的新面貌。這些規(guī)劃基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)，它的高起點(diǎn)就是總體規(guī)劃建設(shè)、高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)布局。縣城北環(huán)路新公園根據(jù)歷史、人文、自然條件，從縣城的功能定位、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、空間布局、文化載體、標(biāo)志性規(guī)劃建筑等方面充分展現(xiàn)獨(dú)特的縣城的個(gè)性，精心塑造一個(gè)縣城的新形象。彭陽(yáng)縣城結(jié)合生態(tài)系統(tǒng)完整、森林覆蓋率高、彭陽(yáng)縣的山水獨(dú)特自然地理形態(tài)，依水構(gòu)景凸顯彭陽(yáng)縣城之韻，依山造園凸顯縣城之靈，依勢(shì)造綠凸顯彭陽(yáng)縣城之魂，先進(jìn)生態(tài)園林縣城的特色十分明顯。彭陽(yáng)縣城在規(guī)劃建設(shè)上大做特色文章，新亮點(diǎn)，新舉措不斷涌現(xiàn)。彭陽(yáng)縣城把舊城改造同文化傳承相結(jié)合，正是在縣城規(guī)劃建設(shè)特色上大做文章，彭陽(yáng)縣城成為規(guī)劃整齊環(huán)境優(yōu)美、促規(guī)劃建設(shè)發(fā)展的招牌。

二、優(yōu)化彭陽(yáng)縣城土地使用效能，盤活存量、用好增量、提高用益。彭陽(yáng)縣城對(duì)建成的有些單位以及閑置土地、低效利用土地和舊城改造用地等有計(jì)劃地統(tǒng)一收回或收購(gòu)，納入政府儲(chǔ)備，堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)性用地一律招拍掛出讓，一部分房地產(chǎn)用地實(shí)行拍賣，僅2014年就實(shí)現(xiàn)土地收益幾千萬(wàn)元。推行彭陽(yáng)縣城基礎(chǔ)設(shè)施多元化建設(shè)管理模式，較好地實(shí)現(xiàn)了縣城的污水處理、生活垃圾處理的市場(chǎng)化和社會(huì)化經(jīng)營(yíng)。

三、推進(jìn)縣城管理，加強(qiáng)城市治理。彭陽(yáng)縣城推行城市標(biāo)準(zhǔn)化管理模式，遵循不同地點(diǎn)、不同路段、不同標(biāo)準(zhǔn)的原則，將縣城各路段分為禁擺路段、控制路段、規(guī)范路段，細(xì)化檢查考核辦法，實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化管理。彭陽(yáng)縣嚴(yán)格按照“農(nóng)貿(mào)歸城管、攤點(diǎn)歸城管、座商歸店、機(jī)動(dòng)車歸場(chǎng)”的原則，加強(qiáng)彭陽(yáng)縣城規(guī)劃建設(shè)環(huán)境綜合整治，統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)停放點(diǎn)。

四、硬件規(guī)劃與精神文明建設(shè)相結(jié)合，提升城市文化品位。彭陽(yáng)縣城的規(guī)劃建設(shè)和管理發(fā)展，正處在加快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，規(guī)劃建設(shè)與和諧文明的特色經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣是發(fā)展的主要目標(biāo)。我們要立足實(shí)際，借鑒經(jīng)驗(yàn)，開拓創(chuàng)新，努力做好縣城規(guī)劃建設(shè)與管理體系，為彭陽(yáng)縣規(guī)劃建設(shè)又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境氛圍。

五、彭陽(yáng)縣城要切實(shí)加強(qiáng)城市規(guī)劃管理，要充分發(fā)揮規(guī)劃的實(shí)施作用。縣城的規(guī)劃是城市建設(shè)和管理的基本，保障了城市功能格局有序發(fā)展的重要基礎(chǔ)。近幾年來(lái)由于彭陽(yáng)縣縣領(lǐng)導(dǎo)高度重視的原因，彭陽(yáng)縣規(guī)劃工作搞的比較好，領(lǐng)導(dǎo)重視，城市建設(shè)沒有走彎路。我們一定要高度重視城市建設(shè)規(guī)劃工作，切實(shí)發(fā)揮其在城市建設(shè)中的引領(lǐng)作用。必須要堅(jiān)持“先規(guī)劃、后建設(shè)，無(wú)規(guī)劃、不建設(shè)”的原則，保證建設(shè)服從先規(guī)劃、建設(shè)按規(guī)劃進(jìn)行。保證一定要加強(qiáng)縣城規(guī)劃實(shí)施的監(jiān)督與管理，實(shí)行“規(guī)劃一張藍(lán)圖繪到底、管理一本法、審批一支筆、建設(shè)一盤棋、實(shí)施一道令”，保證彭陽(yáng)縣城規(guī)劃建設(shè)執(zhí)行的重要性。要加強(qiáng)規(guī)劃體系建設(shè)，目前在認(rèn)真實(shí)施城市總體規(guī)劃建設(shè)的基礎(chǔ)上，必須要把縣城規(guī)劃建設(shè)工作的重點(diǎn)放在各類專項(xiàng)規(guī)劃、控制規(guī)劃的編制上，為完善彭陽(yáng)縣城的規(guī)劃建設(shè)功能提供配套。嚴(yán)格加強(qiáng)規(guī)劃的論證與建立技術(shù)設(shè)計(jì)、完善彭陽(yáng)縣城建設(shè)規(guī)劃制度，必須加強(qiáng)彭陽(yáng)縣城規(guī)劃建設(shè)決策的科學(xué)性與實(shí)用性。

六、加快彭陽(yáng)縣城規(guī)劃設(shè)施建設(shè)，做到規(guī)劃到位落實(shí)到位。當(dāng)前彭陽(yáng)縣城建設(shè)欠賬較大，尤其是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還是比較滯后的，彭陽(yáng)縣城的保障服務(wù)功能有待進(jìn)一步提高。還要加大彭陽(yáng)縣城基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入，南門工業(yè)園區(qū)舊城市區(qū)道路改造和新城區(qū)主干道建設(shè)，不斷配套完善城市功能。要積極推進(jìn)建筑設(shè)計(jì)和建筑風(fēng)格的創(chuàng)新，堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)打造精品工程，突出縣城的地方特色和文化內(nèi)涵。要堅(jiān)持由近到遠(yuǎn)、由彭陽(yáng)縣城到農(nóng)村、由人口密集區(qū)到人口稀疏區(qū)開展綠化的原則，優(yōu)先發(fā)展彭 陽(yáng)縣城周圍以及河灘綠化，讓更多的人分享綠化的成果。加快河道綜合治理，做足水的文章，美化人居環(huán)境。還要把規(guī)劃建設(shè)與房地產(chǎn)開發(fā)同舊城改造結(jié)合起來(lái)，加快舊城市改造特別是“彭陽(yáng)縣城的改造步伐，提升城市建設(shè)的檔次和形象。

第7篇：誠(chéng)信體系建設(shè)制度范文

所謂工匠精神，是指工匠對(duì)自己的物質(zhì)或者精神產(chǎn)品耐心專注、精雕細(xì)琢、精益求精、追求卓越的精神理念。它既是一種做事的態(tài)度，也是一種從業(yè)的追求；既是一種職業(yè)的操守，也是一種文化的傳承。“匠人”都有一顆“匠心”。嗜之越篤，技巧越工。熱愛自己的工作才能竭其心智、窮其工力，熱愛自己的工作才能不計(jì)得失、心甘情愿。堪稱工匠者，必有對(duì)事業(yè)的沉靜與專注，必有對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注和對(duì)品質(zhì)的追求。他們誠(chéng)信重諾，視質(zhì)量品牌為生命而決不妥協(xié)。他們摒棄浮躁，沉潛于事而滴水穿石。

作為中華民族優(yōu)秀的文化基因和價(jià)值傳承，工匠精神不只是培養(yǎng)工匠，不僅僅是“制造業(yè)之魂”，更應(yīng)該成為全社會(huì)普遍的價(jià)值取向，為各行各業(yè)所必需。而對(duì)于廣大財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作者而言，“工匠精神”同樣是會(huì)計(jì)人務(wù)實(shí)敬業(yè)、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、終身學(xué)習(xí)、不斷提升職業(yè)勝任能力的基本元素和方向。

會(huì)計(jì)人整天與數(shù)字信息打交道，而數(shù)字信息最講求精確和完整。從某種意義上說(shuō)，會(huì)計(jì)人是更高層次的工匠，會(huì)計(jì)職業(yè)更需要匠心傳承。會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)告就是會(huì)計(jì)人的產(chǎn)品，對(duì)經(jīng)濟(jì)法規(guī)、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、審計(jì)條例的掌握程度以及構(gòu)成職業(yè)勝任能力的溝通、協(xié)調(diào)、管理、決策、職業(yè)判斷能力等各項(xiàng)要素，就是會(huì)計(jì)人的工藝技能。他們的工匠精神最基本的體現(xiàn)在日常會(huì)計(jì)核算工作的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算都需要經(jīng)歷一個(gè)耐心細(xì)致的打造過(guò)程，從整理票據(jù)、復(fù)核付款、制作憑證、登記賬簿、成本計(jì)算、財(cái)產(chǎn)清查、編制報(bào)告，最后變成一本本的賬、一張張的表，對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行完整、連續(xù)和系統(tǒng)的記錄和核算，每一步都是環(huán)環(huán)相扣，不容一絲差錯(cuò)，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的處理過(guò)程既需要個(gè)人的精心打磨，又需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)合作。這種細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)經(jīng)常不能被別人理解，“多了一分”就是多了，哪怕差之毫厘，在會(huì)計(jì)人眼里也是失之千里。他們長(zhǎng)年累月日常工作坐得穩(wěn)板凳，耐得住寂寞，簡(jiǎn)單而枯燥的背后，體現(xiàn)的是對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作遵循準(zhǔn)則、精益求精、不做假賬的職業(yè)精神和會(huì)計(jì)人應(yīng)有的職責(zé)擔(dān)當(dāng)。

“十三五”時(shí)期是我國(guó)全面建成小康社會(huì)的攻堅(jiān)時(shí)期，也是進(jìn)一步深化會(huì)計(jì)改革與發(fā)展，大力推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)與應(yīng)用，提升價(jià)值創(chuàng)造能力，推動(dòng)會(huì)計(jì)工作轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期。管理會(huì)計(jì)強(qiáng)調(diào)通過(guò)將管理會(huì)計(jì)的工具方法、知識(shí)理念嵌入單位相關(guān)領(lǐng)域、層次、環(huán)節(jié)，以業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ)，利用管理會(huì)計(jì)工具方法，將財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)有機(jī)融合，從而將會(huì)計(jì)職能從記錄價(jià)值向創(chuàng)造價(jià)值拓展，從后臺(tái)部門向業(yè)務(wù)前端拓展，提升單位價(jià)值創(chuàng)造能力，從而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)會(huì)計(jì)工作轉(zhuǎn)型升級(jí)。這一進(jìn)程同樣體現(xiàn)了工匠精神追求卓越、創(chuàng)新創(chuàng)造的理念和境界。

管理會(huì)計(jì)貫穿于規(guī)劃、決策、控制、評(píng)價(jià)等各個(gè)管理環(huán)節(jié)，融合業(yè)務(wù)活動(dòng)的全過(guò)程，形成完整的循環(huán)，貫穿于單位管理水平提升的始終。

在戰(zhàn)略規(guī)劃、決策環(huán)節(jié)，管理會(huì)計(jì)在業(yè)務(wù)活動(dòng)開始就介入其中，進(jìn)行信息搜集、整理、加工，通過(guò)做好相關(guān)信息支持，參與戰(zhàn)略規(guī)劃擬定，從支持其定位、目標(biāo)設(shè)定、實(shí)施方案選擇等方面，為單位合理制定戰(zhàn)略規(guī)劃提供支撐，并融合財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)等活動(dòng)，及時(shí)充分提供和利用相P信息，支持單位各層級(jí)根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃做出決策。

在控制環(huán)節(jié)，管理會(huì)計(jì)可以通過(guò)設(shè)定定量定性標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化分析、溝通、協(xié)調(diào)、反饋等控制機(jī)制，支持和引導(dǎo)單位持續(xù)高質(zhì)高效地實(shí)施單位戰(zhàn)略規(guī)劃。

在評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)，管理會(huì)計(jì)可以基于管理會(huì)計(jì)信息等，合理設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)體系評(píng)價(jià)單位戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施情況，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行考核，完善激勵(lì)機(jī)制；同時(shí)，對(duì)管理會(huì)計(jì)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估和完善，以持續(xù)改進(jìn)管理會(huì)計(jì)應(yīng)用。

從應(yīng)用領(lǐng)域上講，管理會(huì)計(jì)強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)活動(dòng)融合，涉及戰(zhàn)略管理、預(yù)算管理、成本管理、營(yíng)運(yùn)管理、投融資管理、績(jī)效管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等各領(lǐng)域，輻射單位管理活動(dòng)的方方面面，推動(dòng)單位價(jià)值創(chuàng)造能力的全面提升。

會(huì)計(jì)作為全球通用的商業(yè)語(yǔ)言，依托于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展。在我國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)工作中，會(huì)計(jì)發(fā)揮著重要的基礎(chǔ)性作用，是國(guó)家、政府、企業(yè)和各行政事業(yè)單位強(qiáng)化管理、提高治理能力與水平的重要工具和手段，是現(xiàn)代公共管理和公司治理的有機(jī)組成部分。在歷次金融危機(jī)下，會(huì)計(jì)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的監(jiān)督和反映作用更是受到社會(huì)各界廣泛關(guān)注。

工匠精神是中國(guó)經(jīng)濟(jì)迎接質(zhì)量時(shí)代和步入轉(zhuǎn)型升級(jí)攻堅(jiān)期的需要。質(zhì)量之魂，存于匠心。會(huì)計(jì)工作質(zhì)量的全面提升依賴于會(huì)計(jì)人成為工匠精神的踐行者，讓堅(jiān)守準(zhǔn)則、愛崗敬業(yè)、勤奮執(zhí)著、創(chuàng)新創(chuàng)造、追求卓越成為會(huì)計(jì)行業(yè)的氣質(zhì)和名片，照亮中國(guó)由“會(huì)計(jì)大國(guó)”向“會(huì)計(jì)強(qiáng)國(guó)”邁進(jìn)的時(shí)代征程。

（作者為山東省高端會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)工程行政二期班學(xué)員）

全國(guó)政法大學(xué)“立格聯(lián)盟”第八屆高峰論壇舉行

本刊訊 7月18日，由山東政法學(xué)院主辦的全國(guó)政法大學(xué)“立格聯(lián)盟”第八屆高峰論壇在濟(jì)南舉行。？最高人民法院、最高人民檢察院、教育部、司法部，省委政法委、省高級(jí)人民法院、省人民檢察院、省教育廳、省司法廳領(lǐng)導(dǎo)出席并致辭。中國(guó)政法大學(xué)、西南政法大學(xué)等八所政法高校的黨委書記、校長(zhǎng)等負(fù)責(zé)人出席論壇。據(jù)悉，“立格聯(lián)盟”成立于2010年，是全國(guó)政法大學(xué)交流研討平臺(tái)，其名稱由英文legal音譯而來(lái)，寓意“建立規(guī)矩、建立規(guī)格、建設(shè)制度、樹立標(biāo)準(zhǔn)”。聯(lián)盟的建立，旨在共享優(yōu)質(zhì)法學(xué)教育資源、促進(jìn)法學(xué)教育規(guī)范發(fā)展、提高法律人才培養(yǎng)質(zhì)量，為推進(jìn)依法治國(guó)、建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家貢獻(xiàn)應(yīng)有力量。 （馬小愚）

山東海洋牧場(chǎng)新規(guī)劃：2020年產(chǎn)值將達(dá)950億

本刊訊 7月26日上午，山東省發(fā)改委、山東省海洋與漁業(yè)廳聯(lián)合《山東省海洋牧場(chǎng)建設(shè)規(guī)劃（2017-2020）》。其中提出的近期目標(biāo)任務(wù)是：到2020年，海洋牧場(chǎng)的水產(chǎn)品年產(chǎn)量穩(wěn)定在450萬(wàn)噸；海洋牧場(chǎng)產(chǎn)品產(chǎn)值達(dá)到950億元，海洋牧場(chǎng)全產(chǎn)業(yè)鏈綜合收入增加到3000億元，分別比2016年增長(zhǎng)25%和60%。

《規(guī)劃》還提出了產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局，根據(jù)水域自然稟賦、漁業(yè)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和資源環(huán)境承載力，合理確定牧場(chǎng)特色和建設(shè)類型，優(yōu)化牧場(chǎng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，打造“一體、兩帶、三區(qū)、四園、多點(diǎn)”的發(fā)展空間布局，同時(shí)劃定禁止發(fā)展區(qū)。 （陸洋）

山東實(shí)施小微企業(yè)“雙升戰(zhàn)略”

第8篇：誠(chéng)信體系建設(shè)制度范文

縣司法局根據(jù)縣委政法委的統(tǒng)一部署，在開展抓隊(duì)伍公正廉潔執(zhí)法專項(xiàng)活動(dòng)中，緊密聯(lián)系司法行政工作實(shí)際，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，突出“公正廉潔、執(zhí)法為民”主線，整改群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，解決隊(duì)伍執(zhí)法中存在的薄弱環(huán)節(jié)，消除隊(duì)伍廉政建設(shè)中存在的消極因素，使干警隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到提高，使干警隊(duì)伍公眾形象得到改善，使司法行政執(zhí)法公信力得到提升，使執(zhí)法規(guī)范建設(shè)得到加強(qiáng)。現(xiàn)將開展抓隊(duì)伍公正廉潔執(zhí)法專項(xiàng)活動(dòng)工作匯報(bào)如下：

一、高度重視，認(rèn)真動(dòng)員部署

1、建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。局黨組高度重視開展抓隊(duì)伍公正廉潔執(zhí)法專項(xiàng)活動(dòng)，采取切實(shí)有效措施，精心組織實(shí)施，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，班子成員為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人、律師事務(wù)所主任為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)具體工作，抓好隊(duì)伍公正廉潔執(zhí)法專項(xiàng)活動(dòng)。

2、宣傳發(fā)動(dòng)。在縣政法委全會(huì)部署抓隊(duì)伍建設(shè)公正廉潔執(zhí)法專項(xiàng)活動(dòng)工作后，局黨組迅速召開會(huì)議，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，研究制訂開展活動(dòng)實(shí)施方案。7月23日召開動(dòng)員會(huì)，部署開展抓隊(duì)伍公正廉潔執(zhí)法專項(xiàng)活動(dòng)工作，把干部職工的思想統(tǒng)一到局黨組抓隊(duì)伍公正廉潔執(zhí)法的決心上來(lái)，要求干部職工以積極的姿態(tài)、認(rèn)真的態(tài)度、飽滿的熱情，自覺投身到專項(xiàng)活動(dòng)中。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)

組織干警學(xué)習(xí)政法委部署抓隊(duì)伍公正廉潔執(zhí)法專項(xiàng)活動(dòng)有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，學(xué)習(xí)行政處罰法和行政執(zhí)法相關(guān)資料及律師執(zhí)業(yè)管理辦法、律師和律師事務(wù)所違法行為處罰辦法等規(guī)范性文件。

在律師中開展以“李莊事件”為深刻教訓(xùn)的律師隊(duì)伍警示教育活動(dòng)，要求各黨員律師在執(zhí)業(yè)中要經(jīng)得起名利、金錢的考驗(yàn)，切實(shí)增強(qiáng)職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律觀念，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，珍視與維護(hù)律師的職業(yè)形象，堅(jiān)決反對(duì)李莊的違法違紀(jì)行為，切實(shí)汲取教訓(xùn)，引以為戒，警鐘長(zhǎng)鳴。在干警隊(duì)伍中組織收看廳、處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部腐敗案件警示錄，組織一次題為行政處罰制度的執(zhí)法教育培訓(xùn)，并開展“公正廉潔、執(zhí)法為民”主題討論。

三、發(fā)揮職責(zé)，服務(wù)企業(yè)群眾

1、組織蹲點(diǎn)調(diào)研。由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)組成6個(gè)調(diào)研小組進(jìn)駐平橋鎮(zhèn)上曹二村，開展為期一周的調(diào)查研活動(dòng)。在蹲點(diǎn)調(diào)研中，召開村兩委座談會(huì)，摸清上曹二村基本情況。召開村兩委及群眾參加的會(huì)議，承諾發(fā)揮司法行政系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，用自己的人才、信息，幫助村解決一些實(shí)際問題。

組織走訪低保戶、貧困戶了解他們的家庭、經(jīng)濟(jì)及生產(chǎn)生活情況，開展一次送溫暖活動(dòng)，局機(jī)關(guān)干部職工共送慰問金4100元。

2、破解難題。籌建gps定位管理平臺(tái)，實(shí)時(shí)監(jiān)控社區(qū)矯正對(duì)象。我們?cè)谌藛T少、資金缺、技術(shù)缺的情況下，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為己任，加強(qiáng)“護(hù)城河”工程建設(shè)，積極與移動(dòng)公司、電信局等單位協(xié)調(diào)，確定費(fèi)用等相關(guān)事項(xiàng)，組織培訓(xùn)司法所工作人員掌握gps應(yīng)用操作技能，組織社區(qū)矯正人員走訪矯正對(duì)象，摸清底數(shù)。目前，完成白鶴鎮(zhèn)gps定位系統(tǒng)。

3、積極參與中心工作和志愿服務(wù)。組織干警積極加入社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)

文化活動(dòng)中心，參加了赤城街道紫東新村社區(qū)、洪疇鎮(zhèn)文化活動(dòng)中心、青年志愿者服務(wù)隊(duì)等基層組織，為社區(qū)、文化活動(dòng)中心提供法律咨詢、參加調(diào)解、法制宣傳等多項(xiàng)服務(wù)。4、為重點(diǎn)企業(yè)勞動(dòng)合同糾紛開展法律體檢。在浙江保爾力膠帶有限公司就用人單位與已達(dá)退休年齡的勞動(dòng)者建立“勞動(dòng)合同關(guān)系”的法律責(zé)任進(jìn)行“體檢”，對(duì)浙江銀森橡膠制品有限公司與勞動(dòng)者提前解除勞動(dòng)合同進(jìn)行“法律體檢”。

5、開展義務(wù)援助農(nóng)村行活動(dòng)。在農(nóng)村、企業(yè)、集鎮(zhèn)開展義務(wù)援助現(xiàn)場(chǎng)辦公，在活動(dòng)中，接待群眾500多名，解答咨詢200多件，送出農(nóng)村常用法律手冊(cè)1000多份。

6、打造“四個(gè)三”目標(biāo)工程。即干部職工每月至少安排3天時(shí)間下基層，每月開展3場(chǎng)法制宣傳活動(dòng)，每月至少辦結(jié)30件法律援助案件，每月為群眾辦30件實(shí)事。現(xiàn)組織干部職工下基層102人次，開展法制宣傳活動(dòng)11場(chǎng)次，調(diào)處民間糾紛372件，走訪顧問單位及聯(lián)系社區(qū)312次，基層法律服務(wù)所減免案件127件，公證減免案件43件，法律援助案件378件，安置歸正人員33人，接待、解答當(dāng)事人法律咨詢572人次。

7、加強(qiáng)法律援助，提升工作質(zhì)量。以提高律師業(yè)務(wù)素質(zhì)為切入點(diǎn)，對(duì)承辦的重大法律援助案件進(jìn)行大討論，并對(duì)青年律師承辦的法律援助案件進(jìn)行指導(dǎo)、督促，定期召開律師法律服務(wù)法律援助經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。重視農(nóng)民工、殘疾人、孤寡老人、未成年人等弱勢(shì)群體的法律援助工作，與工會(huì)、殘聯(lián)、婦聯(lián)等部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，積極推行“一站式”法律援助模式。不斷拓展法律援助領(lǐng)域，提高律師對(duì)新型法律援助案件的認(rèn)識(shí)，努力做好“應(yīng)援盡援”，提高律師應(yīng)對(duì)新問題的能力。

8、公證處打造“三個(gè)公證”提升服務(wù)質(zhì)量：公證處以服務(wù)民生為己任，積極打造“三個(gè)公證”。①?gòu)?qiáng)化“文明公證”。重點(diǎn)加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)建設(shè)，提升公證人員整體素質(zhì)，堅(jiān)持每周開展集中學(xué)習(xí)活動(dòng)，討論、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)公證辦事透明度，向社會(huì)公開辦事操作流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、舉報(bào)電話等，杜絕暗箱操作。簡(jiǎn)化公證程序，完善申請(qǐng)、接待、審查等工作機(jī)制，提升公證服務(wù)效率。②構(gòu)建“活力公證”。積極參與寓教于樂的公益性活動(dòng)，豐富公證隊(duì)伍文化內(nèi)涵。強(qiáng)化公證服務(wù)意識(shí)，開展形式多樣的公證法律援助活動(dòng)，為老弱病殘人員提供上門辦證等服務(wù)，減少或減免經(jīng)濟(jì)困難當(dāng)事人的公證費(fèi)用。③打造“品牌公證”。不斷提高公證的法律服務(wù)質(zhì)量，圍繞公證品牌戰(zhàn)略，建立健全錯(cuò)證追究制、重大案件討論制、公證文書質(zhì)量評(píng)審制，推動(dòng)公證誠(chéng)信體系建設(shè)。以“公證創(chuàng)新服務(wù)推進(jìn)年”為契機(jī)，延伸公證觸角，擴(kuò)大公證服務(wù)覆蓋面。

四、夯實(shí)基礎(chǔ)，推進(jìn)工作落實(shí)

1、深入落實(shí)教育培訓(xùn)制度，進(jìn)一步提高政治素質(zhì)。年初，在司法行政工作會(huì)議上，要求今年對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）司法所、調(diào)解員、基層法律工作者分級(jí)、分批進(jìn)行培訓(xùn)。現(xiàn)舉辦司法所長(zhǎng)、調(diào)解員、基層法律工作者培訓(xùn)17期，通過(guò)上下協(xié)同，整體聯(lián)動(dòng)，全面完成培訓(xùn)任務(wù)，整體提升干警素質(zhì)。

2、深入落實(shí)技能練兵制度，進(jìn)一步增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。結(jié)合隊(duì)伍特點(diǎn)，合理確定工作目標(biāo)，有針對(duì)性地開展技能練兵活動(dòng)。一是以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為目標(biāo)以提高效能為重點(diǎn)，抓技能練兵活動(dòng)；二是以公正廉潔執(zhí)法為目標(biāo)，大力開展規(guī)范執(zhí)法技能訓(xùn)練；三是以依法誠(chéng)信執(zhí)業(yè)為重點(diǎn)，堅(jiān)持教育、管理和服務(wù)并重，按照要求進(jìn)一步端正執(zhí)業(yè)思想，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，嚴(yán)肅執(zhí)業(yè)紀(jì)律，積極為維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定服務(wù)。

第9篇：誠(chéng)信體系建設(shè)制度范文

重視計(jì)劃的人，一定是工作出色的人。對(duì)于新的一年，我們要認(rèn)真做好工作計(jì)劃，這樣就可以幫助我們更好地開展工作。下面就是小編給大家?guī)?lái)的2021銷售崗位上半年工作計(jì)劃范文最新，希望能幫助到大家!

2021銷售崗位上半年工作計(jì)劃一一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)

1.市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。

暫訂年任務(wù)：銷售額100萬(wàn)元。

2.適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃。

并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3.注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4.目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。

并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。

6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。

7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

二、銷售工作具體量化任務(wù)1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

3、從_網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5.填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。

6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。

工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

8.投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

9.投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。

中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。

11.貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。

12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì)，也詢問過(guò)客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。

2.對(duì)于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。

3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。

以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

2021銷售崗位上半年工作計(jì)劃二一.廣告策劃執(zhí)行

明確廣告目標(biāo)，找準(zhǔn)目標(biāo)的訴求點(diǎn)，在廣告中將訴求點(diǎn)的中心表現(xiàn)出來(lái)!

對(duì)公司項(xiàng)目?jī)?nèi)外及延吉整體市場(chǎng)進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研，分析公司的強(qiáng)勢(shì)與弱勢(shì)(SWOT分析)。做出市場(chǎng)假設(shè)，針對(duì)市場(chǎng)假設(shè)制訂詳細(xì)的廣告推廣計(jì)劃以及預(yù)選主題，充分利用項(xiàng)目及公司各項(xiàng)資源，達(dá)到廣告的最佳效應(yīng)。對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，定位以及預(yù)測(cè)而最后得到市場(chǎng)認(rèn)可，得到最佳的市場(chǎng)份額。選擇好廣告推廣合作伙伴，提出戰(zhàn)略性合作建議，做出詳細(xì)的廣告預(yù)算及投放周期。

1.1對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行再次定位，對(duì)項(xiàng)目的資源進(jìn)行再次的整合。

項(xiàng)目在前期的銷售過(guò)程中，已經(jīng)產(chǎn)生了許多獨(dú)特的賣點(diǎn)。在后期的工作中，我們將再次發(fā)現(xiàn)、整理、挖掘、包裝、展現(xiàn)。由此建議對(duì)住宅、商鋪分開突破，在原有基礎(chǔ)上對(duì)項(xiàng)目重新定位，重新包裝，然后再次推出。對(duì)項(xiàng)目形象進(jìn)行調(diào)整。可采取前期軟文攻勢(shì)，對(duì)后期的旺季銷售季節(jié)廣告投入做好鋪墊，以吸引市場(chǎng)關(guān)注度。做好廣告投放媒體的整合。

1.1.1項(xiàng)目樓盤賣點(diǎn)整合從項(xiàng)目硬件、建筑風(fēng)格、空間價(jià)值、區(qū)位價(jià)值、產(chǎn)品附加值、及各種原創(chuàng)理念。

以最佳的方式將項(xiàng)目形態(tài)、功能等信息傳遞給消費(fèi)者。做好引導(dǎo)消費(fèi)者、激發(fā)消費(fèi)者與產(chǎn)品進(jìn)行直接對(duì)話的銜接。

1.2對(duì)媒體進(jìn)行再次的調(diào)整，電視臺(tái)廣告主題進(jìn)行更換。

報(bào)紙廣告建議放緩，選擇其它媒體有針對(duì)性進(jìn)行投放。現(xiàn)階段思路為住宅選擇短信方式，采取分批分次方式投放。同時(shí)要求廣告公司提供相應(yīng)號(hào)段資料及投放情況回饋。要求銷售人員做好來(lái)電渠道統(tǒng)計(jì)，以監(jiān)督廣告效果。

1.2.1電視臺(tái)廣告可采用三維，區(qū)域?qū)嵕芭臄z及樣板間實(shí)景拍攝相結(jié)合。

以實(shí)顯項(xiàng)目及戶型的品質(zhì)與個(gè)性。

1.2.2

報(bào)紙廣告突出現(xiàn)階段長(zhǎng)白路上項(xiàng)目的獨(dú)有特征。包括火車站商圈的獨(dú)特地理位置。

1.3對(duì)商鋪前期采取DM單直郵方式進(jìn)行推廣。

做一些有針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng)，滿足不同的客群的需要，減少投資成本，將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。要求合作廣告公司提供相應(yīng)投放人員資料，并由廣告公司人員設(shè)計(jì)DM 單樣稿，交由公司審核后投放。

1.3.1DM單內(nèi)容突出項(xiàng)目投資優(yōu)勢(shì)，從國(guó)家房地產(chǎn)金融政策，區(qū)域政策，地塊潛力等方面進(jìn)行深入的分析研究。

1.3.2在投放過(guò)程中全程監(jiān)督投放效果及信息反饋。

在投放的`同時(shí)做好軟文的配合。

1.4采取理念性推廣模式。

由簡(jiǎn)單的售房概念轉(zhuǎn)變到精神層面上來(lái)，好的理念能為項(xiàng)目提高品質(zhì)，提升樓盤內(nèi)涵，對(duì)公司，項(xiàng)目品牌的建立做好鋪墊。在理念概念出來(lái)之前，我們必須找出能夠高度概括項(xiàng)目規(guī)劃理念的推廣口號(hào)，寫出對(duì)理念全方位詮釋的軟文。

1.5銷售淡季廣告投放以緩而不斷，突出重點(diǎn)為要點(diǎn)，力求達(dá)到連鎖效應(yīng)，控制好廣告投放的節(jié)點(diǎn)，以保證公司以最小的資金投入，達(dá)到最大的鋪蓋范圍及效益。

1.6廣告媒體的選擇與整合。

現(xiàn)階段延吉的主要媒體為戶外、報(bào)刊雜志、廣播電視等。在宣傳過(guò)程中，信息傳播功能方面各有所長(zhǎng)也各有所短。為了更好的發(fā)揮媒體的效率，使公司有限的廣告費(fèi)用收到最大的經(jīng)濟(jì)效益。我們應(yīng)該對(duì)不同類型的媒體在綜合比較的基礎(chǔ)上，加以合理的篩選、組合、以期取長(zhǎng)補(bǔ)短，以優(yōu)補(bǔ)拙。

1.7因?yàn)榉康禺a(chǎn)的“不動(dòng)產(chǎn)”特征，我們可以重點(diǎn)選擇戶外、印刷及平面媒體。

其中戶外媒體因?yàn)槲恢霉潭ǎ容^偏重于樓盤周圍的區(qū)域性客源。印刷媒體可以定向派發(fā)，針對(duì)性和靈活性都較強(qiáng)，平面媒體自覺性強(qiáng)，覆蓋面廣，客源層多。三者取長(zhǎng)補(bǔ)短。可以采取縱深的廣告周期，橫向的媒體覆蓋相配合。

二.銷售工作執(zhí)行

2.1建立完善銷售部組織框架及管理制度

完善銷售部門人員編制及組織框架，對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化。建立銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)制，強(qiáng)化銷售經(jīng)理責(zé)任。明確銷售經(jīng)理的職責(zé)及管理權(quán)限，建立銷售部會(huì)議制度。

2.2制訂詳細(xì)的銷售員工培訓(xùn)計(jì)劃

針對(duì)銷售員的職業(yè)要素，對(duì)銷售員進(jìn)行不定期培訓(xùn)。建立銷售員日常培訓(xùn)機(jī)制與隨機(jī)培訓(xùn)機(jī)制。同時(shí)針對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行系統(tǒng)的考核，實(shí)行末尾淘汰制。

2.3

完善銷售員工資待遇、傭金標(biāo)準(zhǔn)及激勵(lì)機(jī)制。建立銷售員獎(jiǎng)懲機(jī)制。

2021銷售崗位上半年工作計(jì)劃三(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，大力開展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。

__部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無(wú)貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營(yíng)銷計(jì)劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。

鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。

深入開發(fā)公司無(wú)貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源。__年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化營(yíng)銷，增強(qiáng)營(yíng)銷效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng)，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶的開戶營(yíng)銷，努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。__年年要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。

做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷，爭(zhēng)取全面開花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營(yíng)銷攻勢(shì)，爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。

(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。

要建設(shè)好三個(gè)渠道：

一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。

二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。

三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí)，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率。

深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升__部門服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。

(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度

結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營(yíng)銷、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷管理提供技術(shù)手段。

完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì)，集中解決客戶關(guān)心的問題。

提高財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財(cái)智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護(hù)，保持品牌影響力。

發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇，擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì)，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，加強(qiáng)考核，形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。

(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，加緊培養(yǎng)__部門人才

加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式，通過(guò)深入基層培訓(xùn)，擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。

(五)強(qiáng)化流程管理，提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平

要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線，積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅(jiān)持制度先行。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向，制定切實(shí)的防范措施，堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理，加大對(duì)賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度，會(huì)計(jì)檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯(cuò)和漏洞，各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)存在的問題要進(jìn)行整改。

2021銷售崗位上半年工作計(jì)劃四轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20__年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

一、銷量指標(biāo)

上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬(wàn)元，銷售目標(biāo)35萬(wàn)元，每個(gè)季度7.5萬(wàn)元

二、計(jì)劃擬定

1、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》;

2、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》;

三、客戶分類

根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái)，滿意而歸。

四、實(shí)施措施

1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。

公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次，b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次，c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。

對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

4、在網(wǎng)絡(luò)方面

做好房源的收集以及，客源的開況。做好業(yè)務(wù)工作

以上，是我對(duì)20__年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20__年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20__年新的挑戰(zhàn)。

2021銷售崗位上半年工作計(jì)劃五新的一年帶來(lái)新的挑戰(zhàn)，也有新的機(jī)遇。在20某年的基礎(chǔ)我想不斷挑戰(zhàn)自己，加強(qiáng)對(duì)自身的要求，現(xiàn)制定20某年的工作計(jì)劃如下：

一、全年工作思路

1、調(diào)查市場(chǎng)中所銷售產(chǎn)品去年的銷售情況、趨勢(shì)如何，然后根據(jù)自己的業(yè)務(wù)能力，客觀的定好銷售目標(biāo)，初步的銷售任務(wù)。

2、制作階段的工作計(jì)劃，隨時(shí)跟緊市場(chǎng)，和同事之間進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，對(duì)產(chǎn)品銷售情況隨時(shí)更新，靈活應(yīng)變。

3、將客戶區(qū)某，和客戶保持聯(lián)系，加強(qiáng)溝通交流，發(fā)展感情，將合作的機(jī)會(huì)不斷擴(kuò)大。

4、時(shí)刻關(guān)注行業(yè)內(nèi)的新資訊，學(xué)習(xí)產(chǎn)品新知識(shí)，加強(qiáng)自身專業(yè)能力，和同行分享項(xiàng)目信息，合作共贏，才能為客戶更好的服務(wù)。

5、誠(chéng)信為本，將承諾的事情做到并且做好，讓客戶對(duì)我產(chǎn)生信任，帶來(lái)更多的訂單。

6、友善對(duì)待同事，能幫得上的忙不會(huì)推辭，讓公司的工作氛圍是良性的，和公司一起進(jìn)步。

二、具體工作

1、做好每天的工作備忘錄，安排好時(shí)間對(duì)重要的事及時(shí)處理，保證當(dāng)日事當(dāng)日畢。

2、制定好細(xì)致的每周工作計(jì)劃表，對(duì)每一天的工作量合理的安排。

每天打多少的電話，每周預(yù)約好時(shí)間拜訪客戶，將現(xiàn)有的關(guān)系維護(hù)好，將潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)樾驴蛻簟?/p>

3、在每次正式工作前做好準(zhǔn)備工作，收集信息了解客戶的興趣，他所需要的，提供解決的方案。

4、在整個(gè)銷售過(guò)程中，隨時(shí)跟進(jìn)，填寫好關(guān)于項(xiàng)目的跟蹤表，細(xì)化完成各個(gè)階段的工作，不出現(xiàn)錯(cuò)誤或者有遺漏的地方。

5、簽訂合同之后，按照客戶的要求按時(shí)按質(zhì)按量完成產(chǎn)品的交付。

三、兼顧好工作和生活

在2020年中我要協(xié)調(diào)好時(shí)間，加強(qiáng)自身的個(gè)人素質(zhì)。工作要注意效率，不能拖拉，有空閑的時(shí)間看自己有哪一方面的不足要彌補(bǔ)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高業(yè)務(wù)能力。