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第1篇：渠道營銷策劃范文

2005年1月，日本通信銷售化妝品No.1品牌DHC正式進軍中國市場，成為中國化妝品市場上第一個全面采用通信銷售模式的化妝品品牌；2006年，DHC中國市場18個月銷售額達到1億元，令行業震驚。

縱觀DHC在華發展之路，人們發現DHC在中國“變臉”了，面對完全不同的市場環境，DHC因地制宜，實施了適合中國市場的營銷變革，從而在復雜的市場中確立了自己的品牌地位。DHC在華的變革與實踐，對我們在新的競爭環境下如何進行營銷變革作了十分有益的探索。

DHC在華遭遇“體驗門”

眾所周知，化妝品販賣的是“美麗與夢想”，同時，女人作為化妝品消費的絕對主力，又是一個感性消費的群體，決定女人購買化妝品的首要因素，是該款產品能否給她一個很好的使用體驗。人們總記不住你說了些什么，也記不住你做了些什么，但人們永遠記得你讓他們體驗了些什么。沒有體驗，再好的化妝品，銷售起來也會十分困難。

DHC在日本的主要銷售形式是通信銷售，通信銷售也被叫做非現場購物、無店鋪銷售，即采用網絡銷售、電話銷售、目錄銷售為主的模式運行。在歐美日等信用體系發達國家，通信銷售是一個相當成熟的產業，而在中國，情況完全不同，“體驗”給DHC的中國行帶來了巨大的挑戰。

只相信“看得見，體驗過”的消費者

在歐美日等發達國家，社會信用體系健全、規范，當地流行使用方便、快捷、安全可靠的信用卡進行支付；而在中國，鑒于種種眾所周知的現實原因，信用卡支付尚未得到普遍認同，貨到付款的通信方式，當時也廣受質疑。不能體驗，甚至沒有看到產品就直接付款購買化妝品，與許多消費者的購買心理相悖。大部分中國消費者寧愿選擇風險更小、購物體驗更豐富的商場專柜購買化妝品。

市場不規范，信任缺失

電視購物、網絡購物等通信銷售形式在中國其實并非新鮮事物。20世紀末，美白、減肥、豐胸等功效性化妝品，就開始通過電視購物、網絡進行銷售。但是，由于監管的缺失、市場的不規范，很多通信銷售化妝品企業利用消費者無法親身體驗的漏洞，用虛假廣告“忽悠”人，用劣質產品“糊弄”人，消費者深受其害，整個通信銷售行業遭遇前所未有的信譽危機。從事通信銷售的DHC也必然受到不小的負面認識。

“先體驗，后購買”的消費習慣

逛街是中國女人最重要的休閑方式之一。女人到商場、專柜購買化妝品，購物不是目的，而在于享受購物的過程，體驗完美舒適的購物環境和購物的。“先體驗，后購買”化妝品的消費習慣延續百年、根深蒂固。如果DHC不能成功破解“體驗”這道難關，貿然進軍中國必然鎩羽而歸。

多渠道體驗營銷

針對中國獨特的化妝品消費環境和消費者的心理特點，DHC因地制宜，采用了“多渠道體驗營銷”策略，形成了涵蓋多渠道的產品試用體驗營銷體系。

“看得見”的體驗

DHC進入中國之初，寶潔、歐萊雅等“金字塔”體系內的主力品牌早已進入中國，并占據了有利地位；中國本土化妝品品牌也在列強環伺之下，各自占據了一席之地；另一方面，已經遭受多輪化妝品概念洗禮的中國消費者，越來越注重化妝品“看得見的品質體驗”，靠炒作生存的化妝品正逐漸失去生存的土壤。作為新人市的外資化妝品品牌，億萬消費者對DH C知之甚少；對于完全陌生的化妝品品牌，消費者很難有沖動購買的欲望與動力。

DHC認清本質，摒棄了日本以自然銷售為主的營銷策略，集中核心資源，從多渠道開展體驗營銷，首先讓消費者看得見自己、認知自己。

大眾媒體高調出擊

由于通信銷售沒有地域終端限制，渠道完全是開放式的，因此，品牌產品的體驗也是無空間概念的，各大中城市的任何人都有可能成為DHC的潛在體驗者。于是，進入中國伊始，DHC就在大眾媒體高調出擊。央視、衛視、時尚雜志、報紙、流動車身、戶外……DHC無孔不入。頃刻間，中國消費者就知道了DHC是日本通信銷售No.1的化妝品品牌，DHC是自然派的橄欖精華化妝品，DHC是值得你去體驗的大眾化妝品。

在傳播形式及內容上，DHC十分重視給消費者獨特的感官體驗，以至于在很長一段時間內，DHC那句音樂化的訂購電話幾乎家喻戶曉。

大規模品牌廣告給消費者“我是第一”的品牌體驗，在傳播過程中，DHC巧妙實現了塑造品牌與促進銷售的雙重效果。

互聯網絡病毒傳播

化妝品一直就是網上購物最熱門的品類之一，僅僅淘寶網一家，一年售出的香水和化妝品就達數千萬件。要想讓消費者看得見，來自網絡的體驗自然是重中之重。DHC官方網站是其產品網絡體驗的“主戰場”，傳達的主旨只有一個：給消費者最時尚、最貼心、最個性化的購物體驗。DHC官方網站充滿了促銷氣息和銷售氛圍。

并且，DHC還把這種體驗在網絡上無限放大，以廣告聯盟的方式，將產品試用信息散滿大小網站，從而使獲知產品信息、領取試用裝體驗的消費者成倍增加。網絡病毒營銷成為網聚年輕一代的體驗利器。

直投手冊鎖定受眾

早在1995年，DHC會員月刊《橄欖俱樂部》在日本創刊，這本免費直投手冊迅即成為溝通企業與會員的重要橋梁。一到中國，DHC就專門針對中國市場推出中文版的《橄欖俱樂部》，為迎合中國女性喜好體驗的特征，其中對于專門篩選有關東方女性的美容資訊予以特別突出，還特意增加了美容體驗信息、夾送產品試用裝的種類與數量，且試用裝多為DHC最新推出的產品，以供中國會員搶先體驗。

“用得著”的體驗

看得見的體驗，主要是混個臉熟，側重于日常營銷維護。而真正要讓消費者掏錢購買DHC系列產品，還要過“親身體驗”這一關。“看得見的體驗”遠不如“摸得到、用得著的體驗”來得印象深刻。尤其是中國消費者，篤信“產品好不好，用了才知道”的購物體驗，而化妝品的產品特性，也要求使用體驗無處不在，最好能夠預先享受。

試用，免費的美麗體驗

上海是我國內地時尚消費的最前沿，并且上海女人特別熱衷外資化妝品品牌。DHC進軍中國的第一站，選擇了上海。因為沒有傳統終端，為了讓消費者在第一時間體驗到DHC產品的品質與效果，DHC開展了大規模派送產品試用裝活動，在極短的時間內就派送了10萬份試用裝。因為產品使用體驗良好，再加上日本原裝進口的品牌光暈，這些最先體驗DHC的消費者很快便成為DHC在中國的第一批會員。

繼上海之后，DHC又在廣州、深圳、杭州、北京等重點城市開展類似的體驗推廣活動，都取得不錯的效果，從而初步完成了在中國一線市場的布局。

升級體驗，維持會員忠誠度

在會員數量達到一定規模后，DHC進一步拓展消費體驗的形式、豐富消費體驗的內容。DHC幾乎運用了目前技術條件下的所有通信銷售方式，包括電話咨詢索取、網上注冊寄送、目錄手冊附送等。越來越多的消費者在免費體驗產品后，成為DHC會員。

在擴大會員規模的同時，DHC還不斷維系現有會員的忠誠度。除了常規的每月定期贈送DHC《橄欖俱樂部》、邀請會員參加線下推廣活動外，還不時給予會員實實在在的利益誘惑。比如為了吸引會員采用網上和短信訂購，DHC還分別針對這兩種方式推出了“積分換好禮”活動：會員可憑借積分換取DHC商品。這種只有會員才能享受的體驗活動，極大地增強了會員的歸屬感。

“虛擬+實體”相結合的多渠道體驗平臺

通信銷售部分地解決了消費體驗的問題，但是，絕大部分消費者仍然習慣于到終端親身體驗化妝品，DHC會員也渴望在現實生活中有一個可以觸摸到的體驗平臺，從而帶給自己更真切、更豐富的消費體驗。

在日本，DHC基本上就是靠通信銷售，而進入中國僅僅兩年，DHC尚未完成通信銷售在中國市場的全方位滲透，就毅然放棄了單純通信銷售的模式，大力拓展終端直營店。從單一的通信渠道到“通信渠道+終端實體”相結合的多渠道體驗體系，表明DHC的體驗營銷模式逐漸走向成熟。其實，這是一個化妝品企業正常的多渠道發展嘗試，其目的就是要給消費者盡可能多樣又貼心的消費體驗。

“信得過”的體驗

多渠道體驗營銷并非簡單地指“看得見，用得著”的體驗，還涵蓋更深層意義上的“信得過”的體驗。DHC正是通過多渠道體驗，確立了消費者對品牌、對產品發自心靈深處的信任，才使體驗營銷的溢價作用最大化、長期化，才使多渠道體驗營銷擺脫了“為體驗而體驗”的窠臼，形成了“因體驗而信賴”的良性機制。

產品體驗

由于行業的無序競爭，中國消費者大多認為通信銷售化妝品形象不佳，電視上、網上販賣的功效性化妝品甚至成為“騙人產品”的代名詞。

DHC深知產品是企業發展的生命線，是品牌信任的基石。為更好地統一產品質量，保證產品品質，DHC堅持產品日本原裝進口的原則。全世界只有日本一個生產基地在生產產品，日本本土以外的全部產品都是從日本直接生產然后運輸出去的，中國市場只負責倉儲與物流，這在化妝品采購生產日益全球化的今天是十分罕見的。“日本原裝進口”正是要帶給消費者產品品質精益求精的心靈體驗。

口碑體驗，選購專家

“眾口鑠金”說的就是大眾口碑的力量。身邊親友的口碑體驗，是最真實、最卓有成效的。DHC的數百萬消費者的口碑傳播，已經成為DHC提升品牌影響力的重要途徑。為將會員的口碑體驗“廣而告之”，DHC還別出心裁地在《橄欖俱樂部》中開辟會員留言板欄目，將會員親筆書寫的體驗感受及產品評價擇優刊載，就連筆跡都保留原樣，如此真實的口碑體驗，自然產生強大的傳播威力。

同時，DHC百萬會員營造的優良口碑，還逐漸形成了DHC“為您著想”、“值得信賴”的品牌認知和社會氛圍。在消費者心智中成功營造了“使用DHC被認為是睿智的、專業的選擇”的觀念。

品牌體驗，放飛夢想

金喜善、RINA、尹恩惠、金善雅……DHC選擇品牌代言人的策略與其他化妝品品牌大為不同，既不是自己國度的日本明星，也不是中國市場的華人明星，而是近幾年風頭正勁的韓國明星。

在韓流洶涌的中國，韓星無疑深受那些“哈韓”女性的喜愛，而這些人恰好就是DHC的核心消費者。DHC主要選擇當紅韓星做品牌代言人，為的就是給消費者更深刻、更具親和力的品牌體驗。邀請當紅韓星擔當代言，也表明了DHC品牌的強大實力；同時，DHC的擁有者們也多了一份向人炫耀的談資。與當紅韓星零距離，DHC品牌給消費者一種“不懈追逐美麗夢想、追逐最新時尚潮流”的心靈體驗。

第2篇：渠道營銷策劃范文

櫻花衛廚是一家專業從事廚衛電器生產和銷售的臺資企業，工廠在江蘇昆山，主要產品為燃氣熱水器、油煙機、灶具等。上海市場是其家門口的重要市場，但如何經營好家門口市場卻是一個艱巨的任務。公司在兩、三年前就已進入上海市場但始終未能打開局面。后來總部在96年從臺灣調來善于市場經營的高經理全面負責上海市場的經營，以希望能快速搶占對公司而言戰略性的核心市場，從而為櫻花衛廚全面進入大陸打下最堅實的基礎平臺。細心的高經理在對上海市場進行了幾個月的實地市場調研后，啟動了上海市場的攻克計劃。

廣泛撒網　銷量為先

97年時，對上海市場而言，櫻花僅僅是一個不太知名的外來品牌，上海的本地品牌和浙江一些傳統品牌始終占據著市場優勢。前任的上海分公司經理在進行網點的開發時，為了避免渠道的沖突詳細規劃了各區域的網點數量、網點的性質組合，甚至網點間的最小距離；對于網點的基本條件也做了規定，希望能與最好的網點有長期的合作關系。這種方式表面上看保護了渠道成員的利益也為公司選擇到了銷售實力強并與公司有共識的經銷網點，但由于當時櫻花品牌在上海的低知名度，消費者主動問津的很少，而那些商場也就能賣多少算多少了。所以整體銷量并不佳，時間一長，商場的怨言就出來了，紛紛要求公司給予更多的廣告支持或價格折扣。

其實對一個具有實力和自信的公司而言，在市場進入初期的關鍵是盡快取得市場銷量從而提升品牌的知名度與影響力，而不是對渠道和網點進行“畫地為牢“式的有序管理。認識到這一點之后，接下來的工作就簡單多了。對所有業務人員的考核除了銷量額之外，將網點開發數量作為重要的考核指標。不管客戶是哪種性質和處在哪個區域，只要能銷售櫻花公司產品的都可以成為銷售網點。于是業務人員紛紛各顯神通，短短幾個月時間與公司簽約并進行實際交易的網點客戶幾乎翻了一翻。（在當時的情況下，能有機會銷售外資企業的廚衛電器產品是許多商場與個體戶一個不錯的選擇。）

網點數量的快速成長帶來了銷售量的成倍增加，而由于網點的密集性與公司刻意造成的市場的無序狀態，渠道間開始產生沖突，零售價格戰也開始越演越烈，價格戰的硝煙又吸引了更多消費者的購買。加上隨處可見的終端形象與由于銷量增加后廣告投入的加大，櫻花品牌快速崛起成了上海市場的知名品牌。在消費者心目中甚至成了廚衛電器的首選品牌之一。

渠道盤整　新品跟進

對這場渠道戰早就成竹在胸的櫻花高層顯然已經做好了足夠的準備，當價格戰打到在有些終端每臺只賺10元左右，終端網點銷售的積極性開始下降并且一些重點商場找到上海分公司要求公司立即進行市場整頓否則就停止合作的時候，櫻花開始了聲勢浩大的渠道盤整行動。

早在網點開拓的時候，高經理就開始進行各終端資源情況的調查與分級了，而經過銷售高峰價格戰的洗禮，對各終端網點和特殊渠道的經營能力與背景情況更是有了一清二楚的了解。實際上第二年的渠道和網點的數量與布局已經有了草稿，而這種分布是確保可以滿足渠道成員對市場管控的要求卻又使業績不致出現明顯下滑的數量與分布。

公司適時的召開了“上海區域經銷商暨新產品上市推廣會”，會議邀請了事先已進行了洽談的目標客戶。在會上，公司宣布了新的一年確保經銷商的利益并重振其信心的上海市場經營計劃，主要內容包含精簡渠道網點、統一價格、嚴禁串貨和價格管控的相關措施，并重申一旦誰違反價格規定將給予嚴厲的處罰直至取消其經銷資格。會上新推出的十幾款功能和造型升級的產品讓經銷商滿懷信心，畢竟上海的消費者需要櫻花產品，而新產品的利潤和政策保障措施更使經銷商如吃了定心丸一樣。

接下來的行動就按照原先預定的計劃進行了，對一些小網點或不能滿足公司要求的網點停止了供貨，對原先價格已亂的機型進行了集中處理。一些沒能與公司合作而懷有成見的客戶也進行了耐心的說服和安撫工作并對庫存的完好產品退回轉至其他區域銷售。而在市場規范過程中，對惡意降低零售價的客戶毫不留情的進行了處罰。經過一段時間的渠道盤整與市場整頓，櫻花的渠道和網點又重新煥發了生機。除了在市場整頓初期的銷量稍有下降外，當整頓基本完成時，整體銷量已重新開始回到以前的水平并繼續在穩定的增長。

產品區隔　精耕細作

一個富有野心和抱負的公司決不會滿足于永遠處在市場占有率第二、三名的地位，然而從第二、三名向市場領導者地位的轉化絕不是一蹴而就的過程，也不可能通過“出其不意”的奇招而達成這樣的目的，而需要科學的分析與決策，踏踏實實打好自己的基礎。

銷量的提升來自于單店的營業力與網點的數量，市場占有率第一的品牌也是網點數量與單店營業能力最佳的品牌。對于單店的營業力的提升櫻花除了加強產品的橫向延伸相繼開發出了消毒柜、水槽等廚房產品以豐富產品線外，對終端的形象、管理、促銷員的培訓等也進行了優化（限于篇幅，本文不對此展開），使得單店的銷售額有了進一步的提高。而對于大部分品牌擔心的易引起渠道沖突的密集性網點數量開拓這一途徑，櫻花采取了以下辦法成功的加以化解：

以多產品型號來區隔易于引起價格競爭的網點。如對于國美、永樂、蘇寧這樣的家電連鎖通路采取普通機型加特供通路型號的方式，以避免由于各自間的促銷活動采取的價格折扣對其他網點的產品產生直接的影響和壓力。對于工程等一次性價格折扣大的渠道為避免對零售渠道的傷害也采取了特供型號的方式。雖然這種方式需要很多的產品型號，但其實很多產品僅僅是外觀和顏色改變而已，其內臟部分并沒有差異，故不需要太多的額外產品開發投入，只是增加了產品型號管理的難度而已。

其實產品型號區隔渠道的做法也僅僅是針對于主要的渠道而言，對其他各類零售終端還是要采取嚴加管控的方法，除了不允許私自降價銷售外，針對一些在市場競爭中將被淘汰出局或銷量不大卻影響附近網點銷售積極性于與實際銷量的網點進行了清理。另外隨著渠道商的越來越強勢，公司也及時進行了政策調整，例如渠道成員在進行全場系列產品促銷等活動時鼓勵對自己的產品采取贈品、返現金購物卷、提供額外的特殊服務等方式而不是直接采用價格折扣的方式。

當然精耕細作的內容遠不止于此，監控各渠道和網點成員的銷量，一旦發現其銷量有大起大落的跡象時，及時進行原因調查，是正常的零售經營、清倉處理還是批發甩貨以獲取額外利潤，如果是清倉處理則由公司幫助處理，而如果是后一種的“批發大戶”則予以堅決取締。

第3篇：渠道營銷策劃范文

[關鍵詞]汽車營銷；渠道；現狀；問題；對策

中圖分類號：F426.471 文獻標識碼：B 文章編號：1009-914X（2014）29-0115-01

0 引言

近年來，社會主義市場經濟體制不斷完善，汽車市場逐漸轉變為買方市場，汽車銷售行業逐漸喪失了其以往的“特權”，積極拓寬營銷渠道，提升銷售水平，成為其生存和發展的必然選擇。經濟全球化時代下，我國汽車銷售行業發展迅速，尤其是在銷售理念、銷售渠道、銷售服務等方面取得了長足的進步。但與此同時，我國汽車銷售體系仍然存在一些缺陷，銷售渠道有待進一步完善和拓展。

1 我國汽車營銷渠道現狀

1.1 我國汽車營銷的主要渠道

目前我國汽車營銷渠道主要包括以下幾種：1）特許經營專賣店。即4S，是

汽車廠家推行的主要營銷渠道，集銷售、信息反饋、售后服務和零部件供應四大服務業務為一體，是一種規范性較強的主流營銷方式；2）普通經銷商。普通經銷商即將多種品牌進行幾種銷售，這類經銷商多獨立于汽車廠家之外，并汽車品牌的銷售及售后服務業務，其責任明確，是汽車廠家拓寬營銷渠道和擴大營銷規模的有效途徑；3）汽車超市。也被稱作汽車交易市場，是近年來新興的一種汽車銷售渠道，通常，汽車超市是從城市中單獨劃分出一片區域，供多種汽車品牌開設專賣店，這樣一來更便于消費者的體驗與選擇，但與此同時也加劇了汽車超市內各個品牌汽車銷售商家的競爭；4）獨立經銷商。獨立經銷商是一種個性化而相對分散的汽車營銷渠道，多以私企或個人的形式存在，通過科學利用營銷渠道資源獲得利潤。

1.2 我國汽車營銷現狀

我國汽車市場發展至今，在營銷渠道模式的構建與創新方面取得了長足的進步，主要體現在以下幾個方面：1）汽車營銷組織日漸完善歷經多年發展，我國汽車營銷組織逐步向著規范化、多元化的方向發展。如今，我國4S店、3S店的發展穩定而成效顯著，為帶動汽車銷售組織的規范化發展發揮了重要的作用，此外，國外汽車公司的進駐也進一步刺激了我國汽車營銷組織的不斷改進與發展；2）汽車營銷理念的創新。經濟全球化背景下，我國汽車營銷理念得到極大的改觀，如一汽轎車率先提出“管家式服務”的理念，突出了“以人為本”營銷和服務觀念，是我國汽車營銷以市場為主導和以消費者為中心的營銷理念的重要體現；3）營銷技術和營銷手段的合理化。一方面，營銷宣傳模式日漸豐富，知識講座、文娛活動、明星代言、贊助冠名等途徑得到充分運用，另一方面，汽車租賃、汽車信貸、二手汽車交易等營銷手段日漸成熟。

2 我國汽車營銷渠道現有的問題

2.1 營銷成本過重

加入世貿組織以來，我國汽車市場逐漸與國際接軌，汽車價格不斷降低，“金字塔”式的營銷渠道模式下，汽車銷售經過多個中間環節，達到消費者手中時仍然價格偏高。激烈的市場競爭下，營銷渠道成本偏重，對營銷規模和企業理念均有所影響。

2.2 營銷渠道混亂

由于我國汽車市場發展迅速，且缺乏規劃和監督機制，許多城市逐漸建立起眾多汽車交易市場、4S店等，導致營銷渠道混亂，加之價格管理不力，經銷商擅自降價、違規返利、低價銷售等現象十分普遍。

2.3 營銷渠道忠誠度低

以廠家為中心是我國汽車市場營銷渠道構建的顯著特征，強調汽車廠家對營銷渠道的控制。但多年來，汽車廠家對營銷渠道的忠誠度維護力度不足，以高利潤維護忠誠度是以往慣用的做法，但如今汽車價格競爭激烈，經銷商利潤降低，其忠誠度也就難以得到很好地維系。

3 汽車營銷渠道發展策略

3.1 推進營銷渠道的多元化發展

通過增加渠道方式及發展多元化渠道組合，彌補單一渠道形式的不足，提高市場覆蓋率，是降低營銷渠道成本，和滿足客戶需求的重要途徑，對此應注意以下幾點：1）大力發展4S店，近年來我國內陸地區汽車市場需求逐漸擴大，因而汽車廠家應在持續增加東南沿海地區4S店數量的同時，將4S店建設范圍向內陸乃至西北地區延伸；2）加大對4S店的資金和技術支持，尤其是對經濟實力一般的普通經銷商加大經濟支持，并強化對其價格、服務、營銷能力的審核和管理；3）開展汽車網絡營銷。目前我國汽車的網絡營銷已經展開，但是電子商務化程度還很低，我國汽車企業應重視電子商務在節約營銷成本和擴大銷售規模方面的重要作用，迅速占領這一營銷渠道。

3.2 建立扁平化營銷渠道

汽車廠家應強化扁平化營銷渠道的建設，改變以往“金字塔”式的營銷渠道模式，以減少中間環節，加速產品流通和信息反饋。渠道環節最少的營銷模式是直銷，因為它不經過經銷商，直接面對顧客。目前，我國汽車市場競爭激烈，價格成為消費者購買車輛時所考慮的主要問題之一，在此背景下，許多汽車廠家為擴大市場份額降低價格，而扁平化的營銷渠道模式能夠最大限度的節約營銷渠道成本，為廠家創造更大的利潤空間。

3.3 強化營銷渠道忠誠度管理

首先，保障經銷商的利益是維護其忠誠度的重要手段，對此，汽車廠家應與經銷商建立戰略伙伴關系，保證其利益。廠家在制定各種營銷渠道政策時，應保證不損害經銷商的正當利益，對經銷商的利益來源進行整合，通過產品銷售、返利、售后服務、相關服務、零部件等方面進行有效組合，還可以通過網點設置、區域競爭策略、商務政策等方面，在保證經銷商利益的同時，對其實現有效管理；其次，強化與經銷商的溝通和交流也是維護其忠誠度的重要途徑，使經銷商認識到廠家與其自身的利益關系，與之建立親密的合作關系，有利于實現一體化經營，通過經銷商與廠家的共同努力進一步降低營銷成本，提升營銷效率和擴大利潤，繼而實現互利雙贏。

4 總結

綜上所述，雖然我國汽車市場發展迅速，但總體來說，我國汽車營銷水平仍然偏低，汽車營銷理念和營銷渠道模式仍有待改進。汽車營銷渠道的模式的構建是對現代營銷理念、營銷組織、營銷技術綜合運用的成果，營銷渠道模式只有充分迎合消費者需求和順應市場潮流，才能在激烈的市場競爭中生存并取得穩定的發展。

參考文獻

[1] 李昕.淺談我國國產品牌汽車營銷策略[J].民營科技.2011（3）：69

[2] 劉雪峰.我國汽車營銷現狀研究[J].現代營銷.2011（11）：84

[3] 萬騰.我國汽車營銷市場現狀與對策研究[J].中小企業管理與科技.2013（1）：91-92

第4篇：渠道營銷策劃范文

[隱藏]

1營銷方案概述

1.1營銷策劃方案是什么？

1.2營銷方案的作用

1.3營銷方案的特點

2營銷方案的的類別

3營銷方案的主題和分析

4營銷方案的基本步驟

[編輯]營銷策劃方案是什么？

營銷方案是在市場銷售和服務之前，為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃。

營銷策劃是針對某一客戶開發和某一產品營銷而制作的規劃，它的任務是為將朦朧的“將來時”漸變為有序的“現在進行時”提供行動指南，由此而形成的營銷策劃方案則是商業銀行開展市場營銷活動的藍本。

營銷方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點，即體現“圍繞主題、目的明確，深入細致、周到具體，一事一策，簡易明了”的要求。

營銷方案因其策劃的對象不同可分為大型優良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調查策劃方案、產品推介策劃方案等等。

[編輯]營銷方案的主題和分析

根據不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內核,是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上，要對策劃的項目情況作一簡要的介紹，包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發展趨勢等。

營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。

1.項目市場分析

宏觀環境狀況:

主要包括宏觀經濟形勢、宏觀經濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。

項目市場狀況:

主要包括現有產品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對新產品或服務的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。

同業市場狀況:

主要包括同業的機構、同業的目標市場、同業的競爭手段、同業的營銷方式、同業進入市場的可能與程度等等。

各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。

2.基本問題分析

營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發點是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。

3.主要優劣勢分析

主要優勢分析:

圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調查、新產品開發、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優勢,主要是自身優勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發揮出自身優勢。分析優勢應冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實事求是。

主要劣勢分析：

主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足，錯開自身的弱項。

主要條件分析：

主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件，包括已具備的條件和尚須創造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。

每一個營銷人員在其工作生涯中必然會面對營銷方案的寫作與匯報，特別是每年的年終歲末，營銷方案的寫作與匯報成了區域經理，大區經理的必備課題，方案寫的好、思路清晰的，不但能換來實際操作的成效，而且會贏得上司的關愛，得到提升與嘉獎的機會；方案寫的一般的，既會受到上司的責備，在實際運用中也難以收效，所以，作好一份好的方案，實際上對營銷人員的成長與發展非常關鍵。特別是區域經理、大區經理，幾乎與方案打交道是每個人都無法回避的內容。

一份好的營銷方案應注重方案的條理清楚與實際操作性，方案分析應該有理有據，側重用數字說話，方案的核心是指標與費用分析與預測。

優秀的方案的提綱大約包括以下幾個內容：

一、整體分析：市場特征、行業分析、競爭對手分析、消費趨勢分析、銷售狀況分析

二、本產品（公司）SWOT分析：優勢、劣勢、機會、威脅

三、營銷戰略規劃：市場引爆點、市場布局、主導操作思路、運作模式、市場進入與運作思路及設計

第5篇：渠道營銷策劃范文

營銷策劃書是企業根據市場變化和企業自身實力，對企業的產品、資源及產品所指向的市場進行整體規劃的計劃性書面材料。

營銷策劃書的作用

1、準確、完整地表現營銷策劃的內容

策劃書的內容是否能準確地傳達策劃者的真實意圖，顯得極為重要。

2、充分、有效地說服決策者

作為一份合格的營銷策劃書，首先要做到使閱讀者相信；在此基礎上再使閱讀者認同。對于一個策劃者來說，首先追求的是：決策者能采恩平婚介網[*]納營銷策劃中的意見，并按營銷策劃的內容去實施營銷方案。

營銷策劃書的編制原則

1、邏輯思維原則。

2、簡潔樸實原則。

3、可操作原則。

4、創意新穎原則。

營銷策劃書的撰寫技巧

1、尋找一定的理論依據。

2、適當舉例。

3、利用數字說明問題。

4、運用圖表幫助理解。

5、合理利用版面安排。

6、注意細節，消滅差錯。

營銷策劃書的格式要素

1、封面。①策劃書的名稱；②被策劃的客戶；③策劃機構或策劃人的名稱；④策劃完成日期及本策劃適用時間段。

2、前言。簡單介紹委托情況，策劃目的地意義，以及策劃的概略情況。

3、目錄。

4、概要提示。閱讀者通過概要提示，可以大致理解策劃內容的要點。

5、正文。這里以一般整體策劃書為例簡單介紹。

1）營銷策劃的目的：如，企業開張尹始，尚無一套系統營銷方略，因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。

2）企業背景狀況分析。

3）營銷環境分析：

①當前市場狀況及市場前景分析：

a、產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。

b、市場成長狀況，產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何，相

應營銷策略效果怎樣，需求變化對產品市場的影響。

c、消費者的接受性，這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。

如臺灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析，產品市場的判斷頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出：以同類產品“李施德林”的良好業績說明“德”進入市場風險小；另一同類產品“速可凈”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷；漱口水屬家庭成員使用品，市場大；生活水平提高，中、上階層增多，顯示其將來市場成長。

②對產品市場影響因素進行分析。

主要是對影響產品的不可控因素進行分析：如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件，如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等，課件下載[*]對一些受科技發展影響較大的產品如：計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。

4）市場機會與問題分析

營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會，策劃就成功了一半。 本篇文章由飛天信息港為您精心整理準備！

①針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題，表現為多方面：

企業知名度不高，形象不佳影響產品銷售；

產品質量不過關，功能不全，被消費者冷落；

產品包裝太差，提不起消費者的購買興趣，產品價格定位不當；

銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻；

促銷方式不務，消費者不了解企業產品；

服務質量太差，令消費者不滿；

售后保證缺乏，消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。

②針對產品特點分析優、劣恩平婚介網[*]勢。從問題中找劣勢予以克服，從優勢中找機會，發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分，對不同的消費需求盡量予以滿足，抓住主要消費群作為營銷重點，找出與競爭對手

差距，把握利用好市場機會。

5）營銷目標

營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標，即營銷策劃方案執行期間，經濟效益目標達到：總銷售量為×××萬件，預計毛利×××萬元，市場占有率實現××。

6）營銷戰略（具體行銷方案）

①營銷宗旨，一般企業可以注重這樣幾方面：

以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產品準確定位，突出產品特色，采取差異化營銷策略；

以產品主要消費群體為產品的營銷重點；

建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區域等。

②產品策略：通過前面產品市場機會與問題分析，提出合理的產品策略建議，形成有效的4p組合，達到最佳效果。

產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產品迅速啟動市場；

產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系；

產品品牌。要形成一定知名度，、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的創牌意識；

產品包裝。包裝作為產品給課件下載[*]消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略；

產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。

③價格策略。這里只強調幾個普遍性原則：

拉大批零差價，調動批發商、中間商積極性；

給予適當數量折扣，鼓勵多購；

以成本為基礎，以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。

④銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃，采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。

⑤廣告宣傳。

a、原則：服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產品形象，同時注重樹立公司形象；長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變去，

變多功能了，消費者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時段上應推出一致的廣告宣傳；廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式；不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當時機恩平婚介網[*]，及時、靈活的進行，如重大節假日，公司有紀念意義的活動等。 b、實施步驟可按以下方式進行：策劃期內前期推出產品形象廣告；銷后適時推出誠征商廣告；節假日、重大活動前推出促銷廣告；把握時機進行公關活動，接觸消費者；積極利用新聞媒介，善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。

⑥具體行動方案。

根據策劃期內各時間段特點，推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點，抓住旺季營銷優勢。

7）策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入，包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等，恩平婚介網[*]其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談，企業可憑借經驗，具體分析制定。

8）方案調整。

這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方，因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。

營銷策劃書的編制一般由以上幾項內容構成。企業產品不同，營銷目標不同則所側重的各項內容在編制上也可有詳略取舍

第6篇：渠道營銷策劃范文

市場營銷隨著市場經濟的發展不斷擴展、延伸，在營銷發展的新思路、新趨勢中出現了策劃營銷。它是在一般市場營銷基礎上的一門更高層次的藝術，其實際操作性更強。隨著市場競爭日益激烈，好的營銷策劃更成為企業創名牌，迎戰市場的決勝利器。策劃書是營銷策劃的反映。在此談一談營銷策劃書的編制的問題。如何撰寫營銷策劃書呢？

一、營銷策劃書編制的原則。

為了提高策劃書撰寫的準確性與科學性，應首先把握其編制的幾個主要原則；

1.邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業營銷中的問題，按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況，交代策劃背景，分析產品市場現狀，再把策劃中心目的全盤托出；其次進行具體策劃內容詳細闡述；三是明確提出解決問題的對策。

2.簡潔樸實原則。要注意突出重點，抓住企業營銷中所要解決的核心問題，深入分析，提出可行性的相應對策，針對性強，具有實際操作指導意義。

可操作原則。編制的策劃書是要用于指導營銷活動，其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環節關系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物，管理復雜、顯效低。

創意新穎原則。要求策劃的“點子”（創意）新、內容新、表現手法也要新，給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。

二、營銷策劃書的基本內容。

策劃書按道理沒有一成不變的格式，它依據產品或營銷活動的不同要求，在策劃的內容與編制格式上也有變化。但是，從營銷策劃活動一般規律來看，其中有些要素是共同的。因此，我們可以共同探討營銷策劃書的一些基本內容及編制格式。

1.封面

策劃書的封面可提供以下信息：①策劃書的名稱；②被策劃的客戶；③策劃機構或策劃人的名稱；④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為營銷策劃具有一定時間性，不同時間段上市場的狀況不同，營銷執行效果也不一樣。

2.正文

(1)策劃目的。

要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點，作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在，以要求全員統一思想，協調行動，共同努力保證策劃高質量地完成。企業營銷上存在的問題紛繁多樣，但概而言之，也無非六個方面：

?企業開張伊始，尚無一套系統營銷方略，因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。?企業發展壯大，原有的營銷方案已不適應新的形勢，因而需要重新設計新的營銷方案。?企業改革經營方向，需要相應地調整行銷策略。

?企業原營銷方案嚴重失誤，不能再作為企業的行銷計劃。

?市場行情發生變化，原經銷方案已不適應變化后的市場。

?企業在總的營銷方案下，需在不同的時段，根據市場的特征和行情變化，設計新的階段性方案。

如《長城計算機市場營銷企劃書》一文案中，對企劃書的目的說明得非常具體。首先強調“9000B的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產品的市場營銷”，然后說明9000B營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性，要求公司各級領導及各環節部門達成共識，完成好任務，這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。

市場營銷隨著市場經濟的發展不斷擴展、延伸，在營銷發展的新思路、新趨勢中出現了策劃營銷。它是在一般市場營銷基礎上的一門更高層次的藝術，其實際操作性更強。隨著市場競爭日益激烈，好的營銷策劃更成為企業創名牌，迎戰市場的決勝利器。策劃書是營銷策劃的反映。在此談一談營銷策劃書的編制的問題。如何撰寫營銷策劃書呢？

一、營銷策劃書編制的原則。

為了提高策劃書撰寫的準確性與科學性，應首先把握其編制的幾個主要原則；

1.邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業營銷中的問題，按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況，交代策劃背景，分析產品市場現狀，再把策劃中心目的全盤托出；其次進行具體策劃內容詳細闡述；三是明確提出解決問題的對策。

2.簡潔樸實原則。要注意突出重點，抓住企業營銷中所要解決的核心問題，深入分析，提出可行性的相應對策，針對性強，具有實際操作指導意義。

可操作原則。編制的策劃書是要用于指導營銷活動，其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環節關系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物，管理復雜、顯效低。

創意新穎原則。要求策劃的“點子”（創意）新、內容新、表現手法也要新，給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。

二、營銷策劃書的基本內容。

策劃書按道理沒有一成不變的格式，它依據產品或營銷活動的不同要求，在策劃的內容與編制格式上也有變化。但是，從營銷策劃活動一般規律來看，其中有些要素是共同的。因此，我們可以共同探討營銷策劃書的一些基本內容及編制格式。

1.封面

策劃書的封面可提供以下信息：①策劃書的名稱；②被策劃的客戶；③策劃機構或策劃人的名稱；④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為營銷策劃具有一定時間性，不同時間段上市場的狀況不同，營銷執行效果也不一樣。

2.正文

(1)策劃目的。

要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點，作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在，以要求全員統一思想，協調行動，共同努力保證策劃高質量地完成。企業營銷上存在的問題紛繁多樣，但概而言之，也無非六個方面：

?企業開張伊始，尚無一套系統營銷方略，因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。?企業發展壯大，原有的營銷方案已不適應新的形勢，因而需要重新設計新的營銷方案。?企業改革經營方向，需要相應地調整行銷策略。

?企業原營銷方案嚴重失誤，不能再作為企業的行銷計劃。

?市場行情發生變化，原經銷方案已不適應變化后的市場。

?企業在總的營銷方案下，需在不同的時段，根據市場的特征和行情變化，設計新的階段性方案。

如《長城計算機市場營銷企劃書》一文案中，對企劃書的目的說明得非常具體。首先強調“9000B的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產品的市場營銷”，然后說明9000B營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性，要求公司各級領導及各環節部門達成共識，完成好任務，這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。

(5)營銷戰略（具體行銷方案）

A、營銷宗旨：

一般企業可以注重這樣幾方面：

?以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產品準確定位，突出產品特色，采取差異化營銷策略。

?以產品主要消費群體為產品的營銷重點。

?建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區域等。

B、產品策略：通過前面產品市場機會與問題分析，提出合理的產品策略建議，形成有效的4P組合，達到最佳效果。

1）產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產品迅速啟動市場。

2）產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。

3）產品品牌。要形成一定知名度，、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的創牌意識。

4）產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。

5）產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。

C、價格策略。這里只強調幾個普遍性原則：

?拉大批零差價，調動批發商、中間商積極性。

?給予適當數量折扣，鼓勵多購。

?以成本為基礎，以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。

D、銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃，采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策

E、廣告宣傳。

1）原則：

①服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產品形象，同時注重樹立公司形象。

②長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變去，變多功能了，消費者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。

③廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式。

④不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當時機，及時、靈活的進行，如重大節假日，公司有紀念意義的活動等。

2）實施步驟可按以下方式進行：

①策劃期內前期推出產品形象廣告。

②銷后適時推出誠征商廣告。

③節假日、重大活動前推出促銷廣告。

④把握時機進行公關活動，接觸消費者。

⑤積極利用新聞媒介，善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。6、具體行動方案。根據策劃期內各時間段特點，推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點，抓住旺季營銷優勢。

(6)策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入，包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談，企業可憑借經驗，具體分析制定。

(7)方案調整。

第7篇：渠道營銷策劃范文

（中原工學院經濟管理學院，河南鄭州，450007）

[摘要] 營銷策劃課程的教學需注重創新能力的培養，這是高校教學工作的重要使命，也是促進學生就業的需要，但一些高校的營銷策劃課程教學缺乏行之有效的教學方法，教學內容陳舊，對學生創新能力培養的途徑有限。應該進行基于創新能力培養的教學內容改革和教學方法改革，需要對目前的教學內容體系進行重構與取舍，可以采用創業項目驅動教學法、嘗試教學法、大賽驅動式教學法以及開放式教學法，通過創意訓練，增強學生的運作技巧創新能力；通過信息搜集和文案撰寫，提高學生的營銷調研能力和數據分析能力，并提高學生的專業素質，達成培養學生的創業能力和創新能力的目標。

[

關鍵詞] 創新能力；營銷策劃；教學改革

[中圖分類號] G642 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-893X(2014)06?0080?03

一、營銷策劃課程教學中創新能力培養的必要性

營銷策劃課程教學要求學生在系統學習營銷策劃原理的前提下，能熟練掌握品牌策劃、分銷渠道策劃、公關策劃和營業推廣策劃的技巧，并能夠有效地組織實施。營銷策劃課程的教學需注重創新能力的培養，其必要性緣于以下幾點：

（一）創新能力的培養是高校教學工作的重要使命

創新能力的培養是主要是造就學生的創新思維，提高其創新技能，培養學生的學習與探索能力，使其成為勤于思索、富有進取心和開拓性的人才，使其可以為社會進步作出創造性貢獻。堅韌的創新意志和超前的創新思維是高校素質教育的關鍵。創新能力的強弱，也是大學人才培養質量的核心評價指標，因此，營銷策劃課程教學需要注重學生創新能力的培養。

（二）培養創新能力是促進學生就業的需要

勝任營銷策劃工作需要較強的人才素質，需要有一定的業務開拓能力，較高的策劃方案撰寫能力，能夠熟練制定項目全案策劃，具備創新意識及合作精神。營銷策劃課程的教學可以造就優秀的創新人才，滿足企業的人力資源需求。在教學中要不斷培養學生的創新意識和技能，創新是一個成功策劃的關鍵要素。在策劃文案的設計過程中，不僅需要較高的理論素養，還要有卓越的創新能力。

二、營銷策劃課程教學中存在的問題及成因

（一）缺乏行之有效的教學方法

目前，一些高校的營銷策劃課程教學依賴于傳統灌輸式的教學方法，但該課程并非純粹的理論教學，更注重于營銷專業學生的創新技能的提高，因此灌輸式的教學模式不能適應營銷策劃課程創新性的特點，難以提高學生的創新能力。其次，一些教師在教學中選取的案例陳舊，或是自身缺乏實踐經驗，其案例教學的效果也不如人意[1]。

在營銷策劃課程的教學過程中，之所以部分教師傾向于采取傳統的講授法，主要因為忽略了營銷策劃課程的應用性和實踐性要求，加之部分學校硬件條件缺乏，未能建立起校內和校外實訓基地，與企業缺乏聯系，造成了教學方法和教學手段的單一與低效。

單純的理論教學還會造成另一重要弊端，即由于營銷策劃課程與前期的必修課市場營銷學在理論方面較為雷同，純理論教學會使兩門課的教學內容如出一轍，使營銷策劃課程成為市場營銷學的簡單重復，因此教學效果會大打折扣，不僅學生對課程喪失興趣，教師自身也會感到索然無味。因此，為滿足營銷策劃的實戰性要求，真正提升學生的營銷創新能力，必須在教學方法上有所突破。

（二）教學內容陳舊

目前，部分高校的營銷策劃課程在教學內容上也存在一定的弊端，忽視了應用性，其內容體系基本上照抄照搬市場營銷學，有的僅僅多出了一章內容即“營銷策劃書的撰寫”，或是把市場營銷學中的章節標題“策略”改為“策劃”，講授的教學內容是換湯不換藥。

一些教師在案例教學中言必稱“海爾”，案例缺乏新意，不能結合學校的專業特色和當地企業實際進行教學，其策劃實訓部分也往往是流于形式，讓學生從網上復制一些案例分析一下就算進行了實踐教學。這樣，無論是理論教學還是實踐教學都難以培養學生的營銷策劃技能，忽視了對學生的創意訓練和綜合策劃能力的應用訓練，造成學生無法適應未來的崗位需求。

（三）對學生創新能力培養的途徑有限

目前國內營銷策劃類的人才較為缺乏，而同時高校所培養的與營銷策劃相關的專業畢業生也很難適應社會的需求。部分原因是由于高校實踐教學環節的薄弱，培養學生創新能力的途徑較少。一些高校在營銷策劃實踐教學中使用了市場模擬軟件，然而，一些模擬軟件與現實情境差距過大，在實踐教學中很難實現教學目標。營銷策劃的課程教學重在提升學生的策劃技能和創新能力，但一些高校與企業缺乏聯系，閉門造車的后果可想而知。策劃書的編制是營銷策劃教學的重要環節，但是在實際教學過程中一些教師缺乏與當地企業的聯系，讓學生通過互聯網查找資料，隨意擬定策劃題目，造成一些學生的策劃方案彼此雷同，難以達到培養學生創新能力的目標。

三、基于創新能力培養的教學內容改革

（一）理論教學內容的改革

傳統教學中，營銷策劃課程的理論教學按照內容可以分為兩種流派，一種較為重視營銷策劃創意、營銷策劃方法以及營銷策劃過程等方面，另一種流派的理論教學較為重視營銷市場分析、營銷戰略分析、4p 策略的制定等具體內容。兩種流派各有其優缺點，不再一一贅述，但其具有一個共性缺點，即未能突出培養學生創新能力的導向。

在基于創新能力培養的理論教學中，需要對目前的教學內容體系進行重構與取舍。課程內容應該包括工作任務、知識目標、能力目標、素質目標、訓練方式及步驟，需要學生掌握和應用的內容，要求進行演講和專題討論。因此，可以將市場營銷策劃理論教學內容分為四大模塊、十二個子模塊。四大模塊分別為策劃入門、策劃程序、戰略策劃和策劃方案模塊。十二個子模塊分別為策劃方法、策劃創意、營銷環境的調研、營銷環境的分析、網絡營銷活動策劃、服務營銷活動策劃、口碑營銷活動策劃、品牌策劃、新產品渠道策劃、新產品促銷策劃、企業公關策劃和企業形象策劃，每個子模塊中又進一步分為不同的學習情境。每個大模塊的教學基本需要八個學時，其中策劃程序和策劃方案模塊較為重要。

（二）實訓教學內容的改革

基于創新能力培養的營銷策劃實訓教學內容包括環境分析、SWOT 分析、制定行動方案與效果評估等整個策劃流程。具體內容分為六個方面。首先是組建團隊，設計項目，分組討論設計方案。團隊合作從環境分析開始，組員需設計并發放問卷、搜集市場信息、探討選題、整理資料、編寫策劃書、設計幻燈片、講解策劃案等步驟，培養學生的組織溝通能力。其次為營銷環境的調研和分析，設計調查問卷，透徹分析企業的內外部環境，對調研資料進行統計分析，測定市場需求，進行SWOT 分析，培養學生的營銷調研能力和分析問題能力。第三是編制市場營銷策劃方案，基于市場調查，集思廣益，制定切實可行的策劃方案，確定經費預算。需要學生突破思維定勢，培養創意思維。熟練掌握策劃文案的寫作方法，培養營銷策劃的創新能力。第四是提案能力訓練，進行正式提案，舉行報告會，公開答辯。鍛煉學生的表達能力，培養溝通能力。第五是實施能力訓練，接觸市場，實施策劃方案，根據實施效果進一步完善和修改方案，培養學生的組織技能和營銷操作技能。最后是評價與完善，評價指標包含文案的可操作性（30%）、策劃實施能力（25%）、策劃表達能力（15%）和創新能力（30%）。每個指標中還包含相應的二級指標[2]。

四、基于創新能力培養的教學方法改革

（一）創業項目驅動教學法

采用創業項目驅動教學法，可以使學生做到思路創新和方法創新，能夠設計出具有開拓性的營銷策劃方案，體現了以學生為中心的宗旨，可有效提高學生的專業技能。

1. 成立虛擬公司

采用創業項目驅動教學法，首先可以成立虛擬公司。以小組為單位成立若干個虛擬公司，每個公司自行確定負責人和成員；教師的主要任務是審核各公司所選擇創業項目的可行性，并指導學生的項目實施。學生需要設計調研問卷和搜集市場信息，并制訂營銷策劃方案。

2. 選擇創業項目

采取創業項目驅動教學法的核心環節是優質項目的選取。這需要學生通過市場調查進行環境分析和營銷流分析，并建立雷達圖分析模型進行創業項目的選擇和評價。然后小組成員通過頭腦風暴法進行集體討論，最終確定創業項目。還可以結合同學的特長及未來工作選擇意向來選擇創業項目，這樣能夠充分調動學生的積極性，增強學生的創新能力。為使教學效果達到最優，教師可以規定每個虛擬公司在每半個學期各選擇一個創業項目進行實施，即每組同學需要設計兩個創業項目進行驅動教學，這樣不僅各組之間能夠橫向比較，每個組還可進行自身業績的縱向比較。

3. 創業項目的組織與實施

選擇好創業項目之后，即進入創業項目的組織與實施環節。教師指導學生按照策劃步驟，收集市場信息、制定策劃目標、提交并實施策劃方案。教師對策劃方案要進行審核，最終的營銷策劃書要包括創業項目的環境分析、SWOT 分析、營銷目標、營銷戰略、營銷組合策略、行動方案以及策劃方案的控制和預算等。

4. 創業項目的總結和評價

項目完成后需要進行總結和評價，由教師組織各組成員共同評價每個創業項目的實施情況，達到相互學習、博采眾長的教學目的，提高學生的策劃技能以及合作能力。評價對創業項目驅動教學的效果起著關鍵作用，教師要注重過程評價，對各小組成員的實踐表現、策劃技能、創新能力、方案質量等進行重點考核，然后才是對營銷效果的評價。評價方式包括組內自評、組間互評和教師參評，小組總成績包括策劃書完成情況和創業項目實施情況等教學考核點，分數占70%，個人成績由組長考核，按完成任務情況評定，分數占30%。

（二）嘗試教學法

嘗試教學法是指教師在教學過程中精心設計一個教學情境，并據此引出嘗試性問題，學生以小組為單位對問題進行分析和討論，然后每組選派成員闡述團隊觀點，之后其他各組針對其觀點發表意見，教師作最終點評，點評主要針對學生觀點的分歧之處進行剖析。

在營銷策劃課程的教學過程中，采用嘗試教學法的核心環節是策劃情境的設計，需要符合教學目標的要求并具有較強的研究意義，并盡量結合學生的興趣點，以提高學生參與的積極性。嘗試教學法革除了傳統營銷策劃教學中學生被強行灌輸知識的弊端，使學生能夠積極思考、主動學習，培養了學生的創新能力。教師在教學過程中以引導為主，鼓勵學生獨立思考。教師還應控制課堂討論的節奏，提高教學的針對性。嘗試教學法與傳統教學方法相比，真正做到了以學生為主體，實現了教學互動，培養了學生的創新思維和營銷策劃技能。

（三）大賽驅動式教學法

在營銷策劃課程的教學過程中，可以組織學生參加國內各類營銷策劃大賽，通過參賽能夠提高學習的主動性，同時豐富了理論教學的內容，并增強了學生的創新素質和創新實踐能力。采用大賽驅動式教學法，還能夠使學生在未來的工作崗位上具備較強的社交能力以及協作能力。

在教學過程中，教師在基本策劃理論的學習階段結束之后，掌握各類營銷策劃大賽的信息，鼓勵學生積極參與，提出具體的策劃目標和評價方式。學生按照策劃大賽的要求，組建營銷策劃團隊，團隊成員最好各有所長，能夠優勢互補[3]。教師也可結合教學內容在校內或營銷專業內部組織營銷策劃大賽，需要學生在掌握基本策劃理論的前提下，根據大賽活動的要求，精心設計營銷策劃方案，認真組織和實施策劃活動，發揮團隊合作精神，最終達成訓練學生的創新思維和提升營銷策劃理論運用水平的目標[4]。

采用大賽驅動式教學法，教師要根據學生的不同特點進行分類指導，以賽促教，以收到相輔相成的教學效果。教學評價和考核以各策劃團隊的參賽成績為主要依據，并結合團隊成員的平時表現評定最終的課程成績。

（四）開放式教學法

要提升學生的創新能力，使其掌握營銷策劃的技能，可以采用開放式教學法。開放式教學法是通過改變教學環境來提高教學效果。傳統教學始終局限于教室這種單一封閉的教學環境，容易導致學生的倦怠和注意力不集中。而適當改變教學環境，有利于提高學生的學習興趣和創新能力[5]。

營銷策劃具有很強的實戰性，因此非常適合進行開放式教學。教師可以帶領學生深入企業調研，從企業的營銷策劃實踐中汲取經驗，掌握策劃技能。也可由企業安排培訓和場地，組織學生進行營銷策劃的實戰操作，教師與企業營銷部門人員可以聯合對學生進行指導和考核。各種商業場所以及網絡等均可成為開放式的教學環境，拓寬營銷策劃課程的學習渠道，充分體現了以學生為中心的教學宗旨，可以有效提高學生的創新能力。

參考文獻：

[1] 徐會奇,王健宇.我國營銷策劃教學的問題及教學方法研究[J].成人高教學刊,2007(6):17-20.

[2] 盧毅,韓軍輝.“團隊項目訓練法”在市場營銷實踐教學中的應用——以“與愛同行”營銷策劃綜合訓練為例[J].重慶科技學院學報(社會科學版),2010(5):172-174.

[3] 朱善國.大賽驅動式教學法在《市場營銷策劃》課程中的應用研究[J].中國證券期貨,2012(12):338.

[4] 朱捍華.大學生市場營銷策劃大賽綜述[J].上海金融學院學報,2009(5):79-80.

第8篇：渠道營銷策劃范文

互聯網時代網絡營銷策劃網絡營銷策劃方案設計

傳統企業同互聯網聯姻，借助互聯網展示企業形象、產品信息、做好客戶服務已經成為業界的共識，成為現代企業發展中一個不可或缺的步驟。互聯網為企業服務，滲透到企業的生產、銷售、管理當中去，這也成為互聯網發展的重要模式之一。

一、網絡營銷策劃的概念

策劃就是謀劃。任何策劃活動，都是根據外部環境條件與內部實際情況對未來活動做出的系統的、科學的安排。企業網絡營銷策劃也是如此。

網絡營銷策劃是指企業在特定的網絡營銷環境和條件下，為達到一定的營銷目標而制定的綜合性的、具體的網絡營銷策略及活動計劃。它是對網絡營銷活動的全面運籌和規劃，是企業營銷管理活動的核心。

二、網絡營銷策劃的基本原則

（一）系統性原則

網絡營銷是以網絡為工具的系統性的企業經營活動，它是在網絡環境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務流進行管理的。因此，網絡營銷方案的策劃，是一項復雜的系統工程。策劃人員必須以系統論為指導，對企業網絡營銷活動的各種要素進行整合和優化。

（二）創新性原則

互聯網絡為顧客對不同企業的產品和服務進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網絡營銷環境中，創造滿足顧客的個性化需求的產品和服務，是提高效用和價值的關鍵。在網絡營銷策劃過程中，必須在深入了解網絡營銷環境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上，努力創造顧客所歡迎的產品特色和服務特色。

（三）操作性原則

網絡營銷策劃的第一個結果是形成網絡營銷方案。網絡營銷方案必須具有可操作性，否則毫無價值可言。因此，網絡營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯系的行動計劃的指令，一旦付諸實施，企業的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法，并懂得如何與其他部門或員工相互協作。

（四）經濟性原則

網絡營銷策劃必須以經濟效益為核心。網絡營銷策劃的經濟效益，是策劃所帶來的經濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網絡營銷策劃，應當是花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經濟收益。

三、網絡營銷策劃的內容

（一）定位分析

不同企業的網站定位是不同的，只有網站與企業整體戰略相一致，企業網站才能為企業帶來品牌、銷量上的突破。定位分析的主要內容包括：網站剖析、電子商務定位、電子商務模式分析定位、同行業競爭分析和網站發展計劃等。

（二）網站診斷

網站診斷分析，針對當前網站進行系統診斷，以發現問題、解決問題。網站診斷的內容主要包括：網站結構診斷、網站頁面診斷、文件與文件名診斷、訪問系統分析和推廣策略診斷等。

（三）營銷分析

根據企業營銷的目標和市場環境變化，分析營銷活動的主題和方案。主要內容包括：關鍵詞分析、搜索引擎登錄分析、鏈接相關性分析、目標市場分析、用戶分析、產品分析、營銷頁面分析、營銷渠道分析、后續產品和服務分析和價格分析等。

（四）網站優化分析

網站優化分析，實際上很多企業網站，甚至一些電子商務網站都不具備良好的搜索引擎友好性。網站優化分析就包括架構優化、頁面優化、導航設計、內部鏈接優化、標簽（tag）優化等。

（五）整體推廣

具有良好結構與搜索引擎友好性的網站也需要具備其它多種推廣方式。整體推廣內容包括：網站流量推廣策略、外部鏈接推廣、病毒式營銷策略以及其它推廣方式等。

（六）網站運營管理

這是至關重要的一個步驟。在企業網站內部及外部表現都不錯時，還需要對網站進行有效的運營管理，比如系統的流量分析，及時有效的文章更新等。

四、網絡營銷策劃方案設計基本步驟

嚴格地說，營銷策劃就是緊跟企業外部市場變化，謀求營銷創新的活動，其本身靈活多變，不受任何思維定式的約束。下面是網絡營銷策劃方案設計的基本步驟。

（一）明確組織任務和遠景

企業的任務是企業所特有的，也包括了公司的總體目標、經營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。要設計網絡營銷方案，首先就要明確或界定企業的任務和遠景。任務和遠景對企業的決策行為和經營活動起著鼓舞和指導作用。

（二）確定組織的網絡營銷目標

任務和遠景界定了企業的基本目標，而網絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網絡營銷目標，應當對具體的營銷目的進行陳述，如：利潤比上年增長12%，品牌知名度達到50%等等。網絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。

（三）SWOT分析

除了企業的任務、遠景和目標之外，企業的資源和網絡營銷環境是影響網絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具，SWOT分析有助于公司經理以批評的眼光審時度勢，正確評估公司完成其基本任務的可能性和現實性，而且有助于正確地設置網絡營銷目標并制定旨在充分利用網絡營銷機會、實現這些目標的網絡營銷計劃。

（四）網絡營銷定位

為了更好地滿足網上消費者的需求，增加企業在網上市場的競爭優勢和獲利機會，從事網絡營銷的企業必須做好網絡營銷定位。網絡營銷定位是網絡營銷策劃的戰略制高點，營銷定位失誤，必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網絡營銷總體戰略的制定。

（五）網絡營銷平臺的設計

所說的網絡營銷平臺，是指由人、設備、程序和活動規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網絡營銷活動需要五種基本的平臺：信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。

（六）網絡營銷組合策略

網絡營銷策劃中的主題部分，它包括4P策略（網上產品策略的設計、網上價格策略的設計、網上價格渠道的設計、網上促銷策略的設計，以及開展網絡公共關系。

（七）方案實施，效果評價

第9篇：渠道營銷策劃范文

商業地產從外觀來看是一個單一的產品，其實不然，商業地產不僅包括了地產本身，還包括商圈環境、品牌層級及業態分布等多個方面，因此，商業地產營銷不僅僅在于推出一個樓盤產品，而應該是從影響人們生活方式、商業環境塑造及追求共生商業利益等多方面來推進。商業地產營銷的構成要素主要包括以下幾點：1.營銷需求：即商業地產開發商營銷的需求，從追逐短期現金流開始，升華為打造品牌強勢，最終為追求商業利潤。2.營銷主體：不僅僅報告商業地產開發商，還包括入駐的商家。3.目標客戶：商業地產的目標客戶一般分為兩個階段。初期的目標客戶為商鋪投資者及商鋪租用者等；后期的目標客戶一般為普通的消費者及游客等。4.產品定位：商業地產的定位不僅僅包括位置及外觀的選擇，還包括業態分成、商圈環境等選擇。5.營銷策略：商業地產的營銷策略應該把握位置營銷及內容營銷兩大重點，多渠道、多角度、多層次的實施營銷策略。6.營銷價值：商業地產的營銷價值在于既能實現開發商的經濟利潤和品牌強勢等顯性價值，又能實現促進商圈共贏、推動城鎮化建設及改善人們生活方式等隱性價值。

二、商業地產營銷策劃的意義

近年來，我國城鎮化的腳步不斷在加快，商業地產也呈現出了蓬勃發展的態勢，商業地產營銷的策劃和策略也出現在了人們的視野中，眾多的開發商也把營銷策劃看作經營的重點。營銷策劃的方向及營銷策略的選擇直接決定了一處商業地產最終的銷售效果，也影響所在城市的營銷形象。1.商業地產營銷策劃對其自身銷售的意義。一個好的營銷策劃應該從客戶的需求出發，從設計、推廣、管理等多個方面推出有差別化的服務，展示獨立、完整的價值理念，最大化的服務客戶。一個好的商業地產營銷策劃也不例外，商業地產營銷策劃是從設計、環境、區位、戶型、價格等多個方面對商業地產項目進行整合，對銷售目標有明確的定位，針對消費者多樣化的需求提供差別化的服務，以此促進商業地產的銷售。總體來說，商業地產營銷策劃是商業地產的價值實現的過程。好的商業地產策劃從了解市場開始，了解需求市場中的細節、細分每一份客戶的需求，然后針對差別化的客戶需求進行精準定位，不再是提高大眾化的商品、而是推出個人化的服務，最后是收集客戶反饋、分析潛在需求及待改善細節。好的商業地產策劃可以充分滿足客戶多樣化的需求，有利于樹立品牌形象，增加客戶好感度和粘合度，對自身的商業地產營銷形成良性循環，產品越來越精準化、服務越來越貼心化，取得經濟利益與品牌強勢的雙贏。2.商業地產營銷策劃對城市生態的影響。商業地產的快速發展是我國城鎮化不斷推進的結果，商業地產的區位選擇往往基于城市規劃和市場導向的雙重要求。好的商業地產營銷策劃往往與城市的發展規劃相得益彰，商業地產形象的塑造可以打造標志性的城市建筑，而有效的城市規劃可以促進商業地產營銷的推廣實施。商業地產的營銷很多都打出城市地標的旗號，既提高了商業地產本身的品味和影響力，也給城市樹立了景觀特色，塑造城市視覺美感。有效的商業地產營銷的推廣往往也帶動了所在地城市的營銷推廣，多重的業態模式引進有利于改善城市居民生活環境，多樣的價值觀宣傳有利于打造豐富的城市文化，更能擴張城市的商業類型、推進城市的綜合發展。

三、我國商業地產營銷過程中存在的問題

1.從營銷策劃上看。商業地產營銷策劃應該是挖掘客戶的潛在需求，通過樹立品牌形象、推出差別化的產品來滿足不同的市場的過程。我國現階段的商業地產營銷策劃主要存在以下幾個問題：（1）品牌意識薄弱商業地產一種地產與商業結合的復合商品，因此，我國的商業地產開發均是從一線城市的密集市場擴展到空間廣闊的二三線城市，很多開發商將一線城市的營銷策劃復制到二三線城市確遭遇了滑鐵盧，就是因為品牌意識淡薄、忽視了品牌建設。個別開發商忽視了整體品牌打造，而是針對個別特色進行大肆宣傳，雖然會收到短期效益，確無法增加顧客粘性。有的開發商給商業地產取了一個新穎的名字，雖然會讓顧客眼前一亮，但是確無法深入到客戶心中。以上兩種都是缺乏品牌建設的結果。（2）市場調研不夠充分我國商業地段的同質化越來越嚴重，就是因為市場調研不夠充分，開發商盲目自信的建設商業地產。氣候特點不一、文化形態不同、經濟發展速度不同等多種元素，都決定了商業地產的建設和營銷必須從充分的市場調研開始，差別化的區分市場情況，才能滿足消費者多樣化的需求。（3）市場定位不夠清晰對商業地產項目定位的不夠清晰是我國大部分商業地產項目失敗的原因。我國商業地產進行定位時，第一沒有弄明白有什么特色吸引顧客、第二沒有弄明白自身的優勢在哪里、第三是沒有將客戶需求與自身優勢做有效銜接。市場定位不夠準確的后果就是盲目的進行樓盤開發，結果消費者并不買賬，導致項目失敗。2.從營銷策略選擇上看。（1）定價相對盲目我國的商業地產開發商在巨大的資金壓力下，對商業地產的定價往往倉促而盲目，僅僅是只看短期利潤而進行定價，而忽視了成本加成和長遠收益等多重因素對定價的影響。我國多數的房地產開發商沒有清晰的定價策略，而是缺乏深入調研的盲目跟從。（2）促銷手段單一我國目前的商業地產營銷策略多是選擇傳統的廣告促銷和人員促銷，向消費者大批量的推廣信息，而忽視了消費者接受信息的效率和效果。商業地產是一種特殊的商品，如果僅僅信息推廣，那么消費者只是被動接受，而不會產生購買欲望，單一的促銷模式并不適合商業地產營銷。

四、如何提升我國商業地產營銷策劃的效果

1.加強品牌建設。商業地產的外在價值在于外觀、地址及商圈環境等，內在價值在于客戶在使用該商業地產后所享受的服務。如今社會，商業地產競爭越來越激烈，各個商業地產的外在價值既外觀和商圈等越來越同質化，內在價值的塑造既品牌形象的建設是現在的商業地產營銷取勝的關鍵。商業地產的不可移動性決定了商業地產營銷必須注重品牌的打造，重視顧客口碑和美譽度，這樣才能為商業地產保持著忠實的顧客群體，才能獲得經濟效益。2.加大市場調研。明確消費者的需求，是任何一個項目營銷的前提。我國的商業地產開發商應該廣泛的進行市場調研、通過各種渠道收集需求信息，對客戶的需求信息進行分析、整理，尋找消費者的真實需求，這樣才能開展有針對性的營銷活動。商業地產開發商還應注重消費者的用戶反饋，了解消費體驗，這樣才能減少信息不對稱，才能進一步提升客戶消費動力和滿意度。3.拓寬營銷渠道。我國的商業地產營銷應該從傳統的推廣式營銷中走出來，拓寬營銷渠道、豐富營銷方式。通過間接營銷、網絡營銷等多種方式拉動消費者的消費動機。可以組織豐富多樣的體驗活動、團購活動、咨詢活動等，拉近開發商與消費者的距離，創造和諧、溫馨的銷售氛圍，提升消費體驗。商業地產是一個從地域到業態、從樓盤到顧客、從城市到商圈的復合形態，又有著不可移動性，因此，商業地產營銷的策劃和策略選擇更應該從提供差異化的產品出發。多種因素的差異決定了我國的商業地產營銷從深入的市場調研開始，在挖潛客戶需求、找準清晰定位、拓寬營銷渠道、注重品牌建設等多個方面都不能簡單的復制粘貼，而是應該全方位、多角度的開展商業地產營銷策劃，這樣才能收到預期的營銷效果，才能獲得經濟利益與城市發展的雙贏。

作者:楊沛林 胡健健 單位:北京建筑大學

參考文獻：

[1]姜新國.商業房地產開發經營與管理[M].中國建筑工業出版社,2011.