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第1篇：克服猜疑心理的方法范文

關鍵詞：職校； 人際交往； 問題； 原因； 對策

中圖分類法：G44 文獻標識碼：A 文章編號：1006-3315（2012）12-142-001

人際交往是個體的基本需要，職校的學生要想適應現代社會而生存，在學校里就必須努力使自己融入到集體中去，學習為自己創設一個良好的人際交往環境。良好的人際關系會使青少年感到心情舒暢，獲得安全感和自信心。如果人際交往不良，就有可能會引發各種問題。

社會心理學認為，人際交往“是指在社會活動中，人們運用語言符號系統或非語言符號系統相互之間交流信息，溝通感情的過程。”[1]職校學生的人際交往主要是指學生之間，學生與老師之間，學生與家長之間的交往。

一、學生人際交往問題的主要表現形式

在職業學校里，有些班級的男女生數量比較懸殊，這對職校生的人際交往產生了一定的負面影響。

職校學生的交往問題還表現在一些學生對老師的不信任，不愿意與老師交往。

職校的學生和家長之間的交往問題主要表現為存在著較深的“代溝”。很少有學生把父母當作自己的知心朋友。在學習上、生活中遇到困難時，很多學生第一個想到的不是自己的父母。

職校學生的交往問題還表現在結交網友上。網絡聊天這種形式的出現，給人們尤其是青少年帶來了一個能夠找到自我的場所，在這個亦幻亦真的世界里，不少職校學生自認為找到了“志趣相投”、“志同道合”的“知心朋友”，于是，職校的許多學生經常沉浸于這種虛幻的網絡世界中。

二、學生人際交往問題的原因分析

職業學校的一個非常鮮明的特色是專業的設置能與社會需要較好地適應，培養應用型人才。然而，由于社會上很多人對職業的偏見（如：廚師比較適合由男性來擔任，而從事財會工作的最好是女性等），這必然導致職業學校的不少班級男女生比例嚴重失調，正是這個原因，在男生占絕大多數的班級里，同學之間的攻擊行為就相對較多，而在女生占大多數的班級里，同學之間也出現了較多的交往問題。

心理學研究認為，在影響人的印象形成的過程中會產生“投射作用”，所謂投射作用是指一個人由于自己的需要和情緒傾向，將自己的特征投射到別人身上的現象。投射作用使人們把自己具有的東西看成是別人也具有的，學生們在人際交往中的偏差，有一些也是受到了投射作用的影響，如對同學進行無端猜疑等情況。當然，產生猜疑心理的另一個原因是缺乏自信，學生在懷疑別人的同時實際上也是對自己能力的一種懷疑，職業學校不少學生自信心較低，在很大程度上是由于過去經常遭遇挫折與失敗的經歷引起的。

學生和老師之間的交往偏差主要是由于學生的認知錯誤造成的，心理學研究認為，人會產生許多認知錯誤，如暈輪效應，這是一種以點概面、以偏概全的評價傾向，如果一位學生認為老師的某些教育方法不對，由于暈輪效應的作用，很可能會對老師進行全盤否定，甚至不再愿意與老師交往。

應該說，這個年齡階段的青少年都有一點“叛逆”，這是由他們的身心發展階段的特點所決定的，但為什么“代溝”在職校生的身上表現得尤為明顯呢？這很可能與他們的成長經歷有關，很多職校生成績較差不是在一兩個月內形成的，而是由于多年不努力學習造成的，在這么多年里，家長也采取過各種手段鼓勵孩子學習，但孩子還是沒能完全滿足父母“望子成龍，望女成鳳”的愿望，孩子的學習現狀和父母的理想產生了距離，在父母和子女之間都產生了較強的不信任，“代溝”就自然而然地產生了。

三、解決學生人際交往問題的對策

要解決職業學校的一些班級因男女生比例嚴重失調而引發的人際交往問題，比較現實的做法是職業學校在招生時對那些預測男生一定會占絕大多數的專業，對選擇該專業的女生進行適當的政策傾斜，如減免學費，提供優厚獎助學金等，這種政策對于女生數量占統治地位的專業中的男生也同樣適用。

按照弗洛伊德對侵犯的本能論的解釋，侵犯沖動的能量必須得到表現，侵犯可以以某種社會許可的方式表現出來，如：體育運動就是很好的侵犯沖動的釋放途徑之一，所以，職業學校可以嘗試著開展更為豐富多彩的體育活動以減少學生中攻擊的發生。同時，也能使學生的人際交往能更為順利地進行。

克服猜疑心理的一個有效方法是重建自信，要充分發揮職業高中學生的主觀能動性。

要解決學生和老師的人際交往問題，老師尤其是班主任老師可以進行很多方面的嘗試：首先是贏得學生的信任，讓每一位學生都相信，不管老師采取什么教育措施，對我都是公平的，老師的目的只是為了讓我做得更好！克服人際交往中暈輪效應的最好方法是對交往對象有較全面的了解，為此，老師更需要走到學生中間去，與學生進行全方位的接觸，這樣，學生對老師的評價也不會停留在表面上，這樣就能比較有效地克服暈輪效應。

針對學生與家長之間的“代溝”問題，家長也應進行反思，孩子上職校并不是沒有出息，只要努力，同樣會有成就的，不要再對孩子進行一味的埋怨，數落。作為學生，也要對家長多一些理解，在職業高中里努力學習，不讓家長們失望。

由于結交網友對職校生會產生許多負面的影響，而且，職業學校的學生大都未滿18周歲，按照國家的法律，平時是不允許進營業性網吧的，但許多時候與網友交流都是在網吧進行的，所以，職業學校應明令禁止學生進網吧、結交網友。

參考文獻：

[1]時蓉華主編.現代社會心理學，華東師范大學出版社

第2篇：克服猜疑心理的方法范文

【關鍵詞】肺癌;心理干預;生存質量;影響

【中圖分類號】R395.1 【文獻標識碼】B 【文章編號】1008-6455(2010)07-0135-01

近年來,肺癌發病率和死亡率都呈上升趨勢,在發達國家和我國許多大城市發病率已占據惡性腫瘤的首位[1]。患者一旦確診,心理易受到嚴重打擊,影響疾病的進展及治療。如何減輕患者的身心癥狀,保證治療的順利進行,延長生存期是我們關注的焦點[2]。我科于2006年2月-2009年12月對63例肺癌患者實施心理干預配合軀體治療,取得滿意效果。

1 臨床資料

選取2006年2月-2009年12月在我科住院的63例肺癌患者,其中男38例,女25例,平均年齡45歲,均存在不同程度的緊張焦慮恐懼消極抑郁,敏感多疑,依賴增強,恐懼化療等心理。

2 心理表現及護理

2.1 緊張焦慮消極抑郁心理:由于肺癌的難治性及病死率高,加之人們對癌癥的認識不足,認為一旦被確診為癌癥就意味著死亡,造成巨大心理壓力,產生緊張焦慮懼怕心理,繼之出現消極抑郁,再者家庭成員對疾病的認識水平,對患者的態度,家庭的經濟情況也直接影響患者的心理反應,造成患者求治的主動性不高,甚至拒絕治療,厭世、自殺傾向。研究表明[3],腫瘤患者的抑郁發生率為正常人群的2-4倍,高達20-50%。應幫助患者及家屬建立對疾病的正確認識,耐心解答他們的各種疑問,提高癌癥的防治知識,讓其對疾病的預后有個正確的估計。指導患者采取積極的應對方式,積極地應對可以緩沖應激所造成的心理壓力,消極的應對可能加重應激所造成的壓力[4],協助其克服不良情緒,當患者想哭、哭泣或者憤怒時,應讓其發泄,用傾聽技巧鼓勵其說出原因,并幫助其分析原因,逐一引導,可有效減輕心理不適感。鼓勵患者之間相互溝通,人際溝通可以起到宣泄煩惱,焦慮等不良情緒,愉悅心情,促進身心健康的作用[5]。同時鼓勵家人陪護,親友探訪,讓患者感到親人的關愛,家庭的溫暖,減輕不安全心理。研究表明[6],社會支持有利于減輕患者的應激反應,對促進康復非常有利。

2.2 敏感多疑心理:患者患病后往往猜疑心加重,甚至認為別人低聲說話就是在談論他的病情。應采取支持性心理治療。鼓勵家人和朋友與病人交談,在生活上予以更多的關心和照顧;指導病人進行自我放松,如深呼吸、聽音樂、聊天、看書籍等。護士應經常巡視病房,征求并尊重患者的意見,認真傾聽,主動反饋疾病信息,解除疑惑心理,同時以良好的心態影響患者,增強其安全感。必要時給與綜合性暗示治療,減輕其不良心理。

2.3 依賴性增強:患者依賴性增強,被動性加重,行為變得幼稚[7]。患者住院時間長,治療痛苦復雜,脫離社會以及對死亡的恐懼和求生的欲望,使患者體會到生命的可貴,在經醫護人員的治療及搶救護理下,多數患者的癥狀均能緩解,并使病情趨于穩定,致使患者對醫院產生依賴心理,即使好轉也不愿出院。對此類病人首先必須掌握患者的基本情況,根據患者的文化素質、性格等制定護理計劃,進行心理疏導。對病情緊張憂慮者應避免各種醫源性刺激,對已了解病情且樂觀者給與相關治療知識,讓其參與治療及護理,對需出院者勸說其出院,指導其正確服藥和病情發生變化時的應變措施,以解除其后顧之憂,并能主動進行自護。

2.4 恐懼化療心理:許多肺癌患者恐懼化療,不能堅持全程治療,甚至放棄治療,主要是不能忍受化療藥物的不良反應,如鉑類藥物的劇烈嘔吐,蓋樂對血管的強刺激等等。因此,應通過傳播知識和進行行為干預,改變患者的不健康行為,提高他們的健康水平[8]。化療藥物具有不同的不良反應,應針對不同患者的治療方案進行有效指導,教會患者及家屬觀察化療藥物的不良反應及應對措施,減輕其不適感。如出現胃腸道反應時不要厭食,說明空腹嘔吐可加重胃粘膜的反應甚至引起胃出血,鼓勵其少量多餐的進食,在化療當天化療前后提前推后一個小時進食可有效減輕胃腸反應;化療后常規給于如意金黃散涂擦靜脈,對減輕血管的刺激有很好的療效,并指導患者經常按摩四肢末梢,促進血液循環,增強血管的彈性,延長血管的使用壽命。指導其化療24小時不要用熱水洗手。

2.5 效果評價:心理干預前后,患者的心理反應建表1

4 討論

隨著生物醫學模式的轉變,心理干預已成為現代護理的一個重要組成部分,而心理的康復在癌癥病人的康復過程中具有主導和關鍵作用[7]。表1說明通過心理干預肺癌患者的不良心理得到明顯糾正。人的心理影響產生的情緒,對于疾病的預后有所不同,消極不良的情緒使人的心理失去平衡,導致神經活動失調而產生一系列身心變化,積極健康的情緒對人體生命活動則產生良好的作用,從而充分發揮身體的潛在力量[9]。因此我們應在護理實踐中深入細致的了解患者的心理狀況,運用心理學方法,通過語言和非語言溝通安慰疏導患者,改變護理對象不良心理狀況和行為,將負性心理變為正性心理,使其很快適應病人角色,保持最佳的身心狀態,積極配合治療,戰勝疾病,提高生存質量,有著積極意義。

參考文獻

[1] 胡雁,陸緘琦.實用腫瘤護理[M].上海:上海科學技術出版社,2007:125~233

[2] 張金梅,宋亞蘭,郭占茹.首次化療肺癌患者心理反應及相關因素的研究[J].護理管理雜志,2009,2(9):22

[3] Massic M..prevalence of depression in patients with cancer[J].J Nat Cancer Inst Monogr,2004,32(2):57~71

[4] 喬潔.癌癥患者生活質量的研究進展[J].上海護理,2007,7(3):60

[5] 黃珉珉.社會心理學[M].北京:國際專業人才出版社,2005:124

[6] 王吉平,劉香君,舒莉等.腫瘤患者生活質量調查與相關因素分[J].上海護理,2005,5(2):4~6

[7] 張天則,徐光煒.腫瘤學[M].天津科學出版社,1998:2702

第3篇：克服猜疑心理的方法范文

〔關鍵詞〕職高學生；職業心理；調整策略

〔中圖分類號〕G63 〔文獻標識碼〕B〔文章編號〕1671-2684（2009）02-016-03

隨著經濟的快速發展，社會所提供的職業類型呈現出紛繁復雜的狀況，不同類型的職業對就業者有著不同的要求，只有具備很強的專業技術能力、良好的心理素質及對不同職業的適應能力，才能迅速把所學知識遷移到新的職業環境中；只有不斷地更新技能，培養健康、良好的心理素質，才能更好地適應社會、適應環境、適應職業發展的需求。

青年學生從學校步入社會，進入就業市場，是人生的一次重大轉折。學生參加工作初期，不僅容易產生心理上的困擾，而且由于不同職業環境所處的社會地位及組織結構的特殊性，還會遇到很多特殊的心理適應問題。怎樣培養學生健康良好的心理承受能力和適應能力已日益成為各職業學校教育工作者所關注的問題。

一、職業心理適應過程

每一位從學校進入社會職業環境的學生在很長一段時間內，面對新的環境、新的職業、新的工作崗位、新的人際關系，在工作技能和心理上都要經歷一個從很不適應―逐漸適應―完全適應―再到不適應―逐漸適應―完全適應的反復循環的職業心理適應過程。隨著時間的推移，學生在對職業的逐漸適應的過程中，心理上會表現出由煩躁、易怒、沖動轉而到滿足、平安、穩定、成熟等特點。

（一）職業心理適應期的個人差異

一般而言，從學校進入新的工作崗位，學生的心理適應過程具有周期性，其周期一般需要三到五年。自我意識和自我感受能力較強的學生，因對自己的期望值較高，往往對職業的適應期更長一些，反之則短一些；職業心理比較脆弱，自我調控和自我適應能力差、缺乏辯證思維的學生，往往適應期要長一些，反之則短一些；與周圍人交流少，人際關系緊張，得不到及時心理支持的學生，往往對職業的心理適應期要長一些，反之則短一些；身處職業環境差的工作崗位，特別是處于領導不開明、人際關系復雜、人際矛盾較多的工作環境中的學生，往往對職業的適應期要長一些，反之則短一些。

（二）職業心理適應期的主要特點

在職業心理適應初期，壓抑感是一種最主要的表現形式。這種壓抑感主要由四種心理感受組成：一是個性失落感。職業學校是學生個性張揚的地方，而新的職業環境則是一個強調共性的地方。學生在學校養成的個性在工作環境中往往不被欣賞，因此容易產生失落感。二是層次擠壓感。學生在學校學習期間的組織是松散的結構，而供職的職業環境是一種“金字塔”型的科層制結構。剛從學校到新的工作單位，在工作上，尤其是心理上，面對新環境、新職業，學生總是會感到來自職位、社會地位的壓力。三是攀比失衡感。剛步入社會的學生習慣拿自己的同學、同齡人、同一批得到職位的伙伴等作比較，看自己的收入、住房、薪水、晉升機會、辦公條件等方面比別人好還是不好，優越于別人的方面常常被忽略，而不如他人的方面往往被夸大。四是情緒波動感。剛進入新的工作崗位的學生，缺乏持之以恒的耐性，工作中稍微遇到挫折，就對生活、工作等失去信心，情緒波動不定。青年學生進入人生的轉折點，面臨全新的職業時所產生的一些不適應，是人成長過程中的一種自然的反應，是任何一個人都無法回避的過程。正確地分析其規律，進行自我心理和行為的調節，主動融入群體，盡快適應社會，適應職業要求，就可以縮短這一適應過程的時間，將自己塑造成為一個職業心理和行為比較健康的社會勞動者。

（三）職業心理適應過程的規律

面對一種新職業，學生都有一個工作適應過程，包括了解知識、熟悉業務、鍛煉能力、磨合人事，以至于生活方式、生活習慣、處事原則等方面都要適應新的工作需要和周圍環境的要求等。每一個人由于自身素質、背景、閱歷、能力和崗位等不同而呈現出不同的差異。心理適應和工作適應是兩個不同的過程，但工作上適應得越快，心理適應期反而越長。這是因為對自己職業適應越快的人，對自己的期望值往往越高，在充分發揮自己的能力之前，仍然會感到自己施展才華的空間不大，沒有得到領導及周圍同事的認可。而工作適應過程比較長的人則由于職業素質、職業技能、社會、環境、責任等壓力，對心理的不適應性相對弱化。這就是所謂的職業適應與心理適應呈“反比”的規律。因此青年學生更重要的是要使“職業適應優勢”盡快轉化為“心理優勢”，克服一切不良情緒，保持一個平和的心態，發揮年輕人可塑性強的優勢，找準自己的定位，用自己的“作為”爭取應有的“職位”，發揮自己的心理優勢和各方面的技能特長，永遠持有一顆“平常心”。二是所謂的“凸透鏡”規律。對自己是凸透鏡的近距離使用――過度放大自我能力和工作成績，對別人是凸透鏡的遠距離使用――縮小同事及周圍人的工作業績，藐視他人成績，并且顛倒成像。這一規律是由于青年學生在校時所學的理論知識與社會實踐不匹配，不善于處理人際關系，不善于處理個人事務和公共事務的關系，沒有認識到理論和現實之間的差距等原因造成的。為避免出現這一現象，要指導學生從這一規律中經常反省自己，克服認識上的偏差，減少職業心理的不適應性，從而盡快融入職業群體中。

二、培養和增強學生職業適應能力的調整策略

（一）培養青年學生良好的心理素質，促進學生職業發展，提高學生對不同環境、不同職業的心理適應能力

良好的心理素質是現代人適應新環境、從事各項工作的重要條件。按照“反比”規律，只有提高學生的心理素質才能有效地縮短學生的就職適應期。因此，各級教育工作者在學生在校學習期間就應開設有關心理健康教育課程，加強對學生的心理健康教育，培養學生具有健康的心理和體魄，良好的生活習慣、健全的人格及對自身和對公眾健康的責任感，增強學生的公德意識、誠信意識、公民意識，幫助學生學會做人，學會做事，學會適應社會、適應工作、適應環境，同時加強對學生的就業指導和職業咨詢，使不同的學生和不同的職業之間實現最佳對接。

（二）學校應該大力開展心理咨詢、心理輔導和心理治療工作，及時解決青年學生的心理問題

美國心理學家西爾?H?帕特森認為：“心理咨詢是一種從心理上對人進行幫助的活動，是一種人際關系，在這種關系中，咨詢人員提供一定的心理氣氛和條件，使咨詢對象發生變化，作出選擇，解決自己的心理問題，并且形成一個有責任感的獨立個性，從而成為更好的人和社會成員。”開展心理咨詢、心理輔導及心理治療，及時有效地調節學生的情緒，使學生的心理更趨于健康。

（三）塑造學生健康的人格

心理學認為：具有健康人格的人，既知道如何工作，同時又有多方面的生活情趣，善于用休閑時間緩解工作壓力。當壓力過多難以承受時，懂得尋求社會或家庭支持，以避免心理失衡。因此，教育工作者應該利用各種形式，培養和塑造學生健全的人格，其中最主要的就是讓學生正確對待自己，把“凸透鏡”放在適當的位置上，不要把自己看得過大，把別人看得過小，反之亦然。

綜上所述，培養和增強學生的職業適應能力，有利于縮短學生職業心理適應期。

三、提高職業心理適應能力的有效途徑

（一）調整興趣和能力的關系，避免不良情緒對自己產生過大影響

個人的能力水平與個人的活動有直接的影響。了解自己的興趣和能力所在，盡最大可能使二者達到一致，在心理上就會產生得心應手、游刃有余、自我滿足的幸福情感，從而也能更加輕松地完成自己的工作，職業適應能力得到進一步的增強。

青年學生應注重自己不良情緒的調節，學會合理宣泄，學會詼諧幽默的處事方式，學會自我暗示等心理調節手段，爭取做到無論處在何種對自身不利的環境中，都能將自己的情緒調整到最佳狀態。

（二）樹立科學合理的自我認知觀念，正確認識自我的意識

人是獨立而特殊的個體，對自己的認識越深刻，越能幫助自己有效地調解工作壓力、生活挫折及內心沖突所帶來的困擾。認識自我包括認識自己的個性、興趣、愛好、氣質、能力及所扮演的角色等，如果對自己沒有一個清醒的認識，目標和現實之間的差距太大，心理就會失去平衡。因此，青年學生應具有面對現實挑戰，正確認識自我的能力，減少各種職業適應障礙。

在職業適應初期，學生對自己往往容易產生過高的期望值，存在一些非理性的觀念，導致一些不良心理的產生。只有改變那些不合理、不現實的自我認知，發展更為現實的想法、更為積極的情感，持有更健康的心理，采取更富建設性的行為，才能減少和消除職業適應過程中的諸多不適應，作出更為理性的決定。

（三）調整“自我期望”與“自我現實”之間的差距

“自我期望”與“自我現實”之間往往存在一定差距，在工作中追求盡善盡美的人，往往會表現出一種渴望他人認可、肯定自身成績的心理態勢，而這種心理態勢的惡性膨脹，則極易使人做出不理性的行為。追求完美本身不是錯誤，錯誤的是忽略自身個性、能力、機遇等條件的限制去一味追求完美。當心理所期望的目標不能實現，就會導致心理失衡，產生很強的挫敗感，從而失去自信，造成人際關系緊張，不利于良好職業心理的形成。青年學生只有放棄“完美主義”的不良心態，積極面對工作中的挫折，調整“自我期待”，確立切實可行的實際工作目標，才能在真實的職業生涯中發揮自己的工作潛能，增強對職業的心理適應性。

（四）重視人際交往，講究人際交往的藝術

在工作和生活中，應克服人際交往中的障礙，努力營造一個積極、寬松、和睦、融洽的工作和生活環境，提高職業心理適應性。人際交往不僅是協調工作和生活中人與人之間的關系、信息交流和溝通最有效的途徑，而且也是個人心理健康的需要。個體和個體之間、個體和群體之間、群體和群體之間，既能產生一些協作，也能產生一些相互干擾及相互矛盾的行為，產生一些隔閡和誤解，影響個體的身心發展及組織和個人目標的完成。要消除這些矛盾和隔閡，最有效的途徑就是通過人際交往與溝通，使分歧得以統一，達成相互理解，形成共識。因此，青年學生在人際交往中應講究交際藝術，建立良好的人際關系，克服個性品質中不利于人際交往的一些心理。

1.克服以自我為中心的思想

以自我中心者在為人處事中總是從自我的興趣和需要出發，而不替別人著想，這種人很少關心別人，與他人關系疏遠，固執己見，惟我獨尊，自尊心很強，心中缺乏集體觀念，這是自我封閉式的交往，因此要盡量克服，要充分重視集體生活，有意識地多考慮別人的利益和興趣。

2.消除多疑心理

多疑者往往猜疑心很重，認為人人都不可信。對此首先要改變自己的思維方式，遇事不要主觀臆斷，而應通過觀察，結合多方信息，然后分析判斷，再得出結論，并善于對結論進行檢驗。

3.改變孤僻性格

在交往中，有的人總是與眾不同，讓別人難以接納，孤芳自賞，自命清高；有的人性格內向，內心體驗深刻，往往甘愿寂寞，凡事深藏心底。這是交際中很不利的一種交往障礙，克服的方法是積極投身到群體之中，體驗與人交往的樂趣，在尊重別人的同時保持自尊，就有望拋掉清高與自卑，擺脫孤僻之苦。

4.克服嫉妒和猜忌心理

第4篇：克服猜疑心理的方法范文

大學生人際交往調查報告一

內容提要

和諧的人際關系既是大學生心理健康的重要組成部分，也是大學生形成健康心理的重要源泉。當代大學生基本上是在xx年以后出生的，由于受到社會、學校、家庭和自我等多方面的影響，部分大學生存在明顯的人際交往困難，從而引發一系列的不良校園問題，偶爾也成為社會關注的焦點之一。本文就大學生的交往問題找出原因及其解決辦法。

關鍵詞

大學生 交往問題 原因 建議

一、大學生交往障礙種種

大學生以專業分班級、以學科分院系，班級和院系是他們生活的團體，一個單純的高中學生上大學后，若不小心被別人鄙視或被拒絕于團體活動之外，而他又不善于交往，不在改變中得到提高的話，就有可能進入孤獨、壓抑的境界，從而可能困擾大學四年的生活，甚至影響未來的行為。 大學生由于閱歷較淺，一般都缺乏處理人與人關系的經驗。大學生的交際困難主要表現為他們一方面在本能狀態驅動下渴望融入集體，另一方面他們又習慣于后天養成的惟我的行為模式，有時他們適應不了，接受不了，理解不了同齡人之間那種平等的爭吵、合理的沖撞和正常的磨合的自然法則，因此客觀上群體包容不了他們;主觀上自己也容納不下群體。 主要癥狀①自我封閉：生活在自己的世界，對外界的事物不適應或不感興趣，不愿與他人交往。②容易沖動：對于身邊發生的一點點小事常會以過激的行為去解決。大學生在校期間人際關系處理得好壞直接影響他們的學習、生活和工作。融洽的人際關系可以使人身心愉快，從而促進學習，提高工作效率。但是，現在有相當數量的大學生處在冷漠、疏遠的人際關系中，他們心情不愉快，有時還產生敵對、憎惡的態度，從而導致攻擊性行為，有損身心健康。

二、 大學生交往障礙的原因

影響大學生交際問題的原因很多，綜合起來大概有以下幾點：

1、社會人口政策發展及家庭生活的影響。新人口政策下的家庭生活往往使孩子形成以自我為中心的行為模式，這些孩子聚在一個集體里，會出現中國特色的人口問題。上世紀xx年代以前，中國的家庭不僅存在縱向關系，而且還存在橫向關系。 橫向關系體現為每個家庭基本有兩個孩子以上，鄰里之間的孩子相互串門。小伙伴在嬉笑玩耍中避免不了受傷掛彩，吵嘴哭鼻子，但是孩子們在做游戲的過程中學會了競爭與合作，形成人際觀念。自從我國實施一對夫妻一個孩子的計劃生育政策以后，中國的家庭多為獨生子女，橫向關系沒有了，孩子享受的是縱向血親(爺奶、父母)帶來的呵護甚至溺愛，從小缺乏集體環境而導致缺乏集體榮譽感與合作精神;家長的過分包辦使獨生子女上大學后缺乏最起碼的獨立生活及為人處世的能力;缺乏坦誠的心態和理解偏激等等。小伍上大學了，沒過多久，他覺得宿舍太窄，班級無聊，獨自在校外租房，又把一個來自西北的女學生招來同居，他免費供她吃住，她則每天洗衣做飯，陪他睡覺，說不清是小兩口

兒還是主仆關系。這消息傳到了小伍的家鄉，母親覺得孩子鬧騰得太過分，于是打來長途電話興師問罪。沒想到孩子挺著脖頸蠻有理： 你們從小對我嬌生慣養，我又不會洗衣做飯，一個人怎么生存?。一葉知秋，從小伍的家庭可以看出當代校園的新問題。

2、校園環境的影響。大學具有比較開放的學習環境，生活在其中的學生吸納多方面的思想觀念、行為方式，處理不當就會產生矛盾。與中學比，大學的管理模式較為松散，強調的是個人的興趣與發展。中學時期住宿比較集中或居家，每天的安排有固定的規律，班主任也一任數年，天天相見。熟悉的面孔、相似的語言、習俗，構成自己熟悉的生活環境。跨進大學，周圍的人來自不同地區，素昧平生，語言、習俗各不相同，要靠自己的交往能力來適應這個環境。大學是走向社會的橋梁，大學生可以與社會人員交往，可以自由上網吧甚至在宿舍中直接上互聯網。

3、大學生自身因素。大學是人的一生中心理變化最激烈、最明顯的時期之一，若不能正確評價自己和他人、不能正確地自我選擇和自我發展，就會影響一生。大學生在校園里具有較大的自主空間。大學生可以鉆研浩瀚的專業知識，也可以在廣闊虛擬的Internet空間里漫游。糟糕的是迷戀游戲的同學，在反恐、傳奇等界面中不能自拔，忽視同學、朋友、老師之間的人際活動，因為實際的遠不如虛擬的精彩。這樣的大學生如果自控能力弱小，就會覺得自己不順，甚至對別人出手。另外，不注意人際關系培養的大學生，在激烈競爭社會中喜歡單打獨干，易于自我封閉，不善與人交流合作，以防止自我暴露和競爭力的喪失。小靈是個文靜內向的學生，以較高分數從鄉下考入大學，剛開始滿懷激情，但不久后發現自己不知道怎樣與別人交流，看著別人開開心心地談天說地，高高興興地參加各種各樣的活動，她感到心理極其緊張和不安，甚至不愿意在人多的地方出現，曾有不如回家算了的念頭。從認知心理學方面理解，人際交往的認知意象來自經歷與感受。與他人交往的經歷就像輸入大腦的信息，交往時所產生的感受好像一個軟件包，經過當時的加工處理與實施則組合成文件。像小靈及那些常一個人在家里的孩子們，中學時期以學習為主要任務平時極少與他人接觸，他們在成長過程中缺少與人交往的客觀環境，缺乏與人語言交流的能力，所以形成不了與人交往的經歷和與人交往的現實感受，因此也就無從形成人際交往的認知意象。這就使得他們在大學校園相對豐富多彩的生活中感到手足無措和缺乏信心。

三、提高大學生交際能力的建議

根據內因主導外因的辯證思想，要提高大學生的交際能力，首先要設立必修課程，以求改變他們的思想;然后，發展針對個體的信息咨詢活動，做到點、面結合。

1、設立交際與心理的專業必修課，進行公開的正面宣傳教育。每個人都有發現別人內心秘密的欲望，一般來說只有敞開自己的心扉，才可能走進別人的心里，主動向別人示好是取得思想上的溝通、感情上融洽的第一步。交往的過程中遇到意見不一致的時候，通過角色置換來看待問題，也許你會得到前所未有的理解。同時要明白每個人都有保留自己意見和按照自己意愿去生活的權利，不要強制改變別人，尊重他人，不過高要求別人，以豁達心胸與他人合作。室友的好友來訪，熱情接待，休息時間，切勿大聲喧嘩，良好的人際關系是從身邊的每一件小事開始的。

2、發展心理咨詢服務，提高心理咨詢的作用。學校心理咨詢是增進學生心理健康、優化心理素質的重要途徑，也是心理素質教育的重要組成部分。大學生性格日趨成熟與穩定，其價值觀，世界觀基本成型，在很多問題上都表現出自己獨特的觀點，但也可能易趨固執、鉆牛角尖。一些學生雖然平時不愿意與身邊的同學交流，

但對心理咨詢卻有一定的需求，他們可能從學校心理咨詢老師那里得到解釋和慰藉。在目前校校通和舍舍通的條件下，建議學校在計算機網絡上設立采用不見面、不記名的文字、語音同步咨詢服務，以便能使該項工作能得到廣大學生的喜愛，成為學校的現代教育品牌之一。

3、加強學校與家庭的溝通，形成學生、家長與老師的教育合力。家長是孩子的第一任老師，家庭教育在一個人的教育經歷中顯得尤為重要，孩子的情感、認識及價值觀很大程度上受家庭教育的影響。大學生是以寄宿為主，對于孩子在學校的表現，家長并不能及時了解，學校和家庭應通過多種途徑加強溝通，互相配合對孩子進行心理疏導，可以達到事半功倍的教育效果。

大學生人際交往調查報告二

一、調查目的及意義

社會生活中的每一個人生活都生活在人際關系網中，每個人的成長和發展都依存于人際交往。人際關系的好壞往往是一個人心理健康水平，社會適應能力的綜合體現。記得一位叫做戴爾，卡耐基曾的名人說：一個人的事業的成功，只有百分之十五是由于他的專業技術，另外百分之八十五要靠人際關系和處世的技巧。現代社會是一個開放的社會，開放的社會需要開放的社會交往。對于正在學習，成長中的大學生們來說，人際交往是生活的基本內容之一。同學之間，師生之間，老鄉之間，室友之間，個人與班級以及和學校之間等錯綜復雜的社會交往，構成了大學生人際交往的網絡系統。培養良好的人際效能力，不僅是大學生活的需要，更是將來適應社會的需要。一個沒有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去。 比起中學生，大學生的人際交往更為復雜，更為廣泛，獨立性更強，更具社會性。個體開始獨立地步入了準社會群體的交際圈。大學生們開始嘗試獨立的人際交往，并試圖發展這方面的能力。而且，交往能力越來越成為大學生心目中衡量個人能力的一項重要標準。

因此，我們小組開展了此次調查，目的在于大致地了解我校蔡家關校區大學生人際關系的情況，并針對當中存在的一些問題與不足，提出相應的整改措施。借以在全校范圍內營造優雅、和諧、健康、文明、向上的校園寢室文化，并幫助廣大同學樹立正確的交往態度，建立和諧的人際關系。

二、調查內容

1、人際交往的概念及分類

2、大學生常見人際交往問題及對策

3、大學生人際交往的原則和藝術

三、調查方法

1、問卷調查法

2、網絡調查法

3、文獻法

四、調查對象

1、南通大學各學院各年級的學生以及已從事工作的校友。

2、全國各大高校學生(含中專，大專，及研究生博士生)，應屆畢業生、以及從事工作多年的大學生。

五、調查結果分析(大學生人際交往的現狀)

隨著時代與社會的發展，當代大學生人際交往表現出交往方式多樣，交往范圍開放，交往內容廣泛，交往界限淡化等諸多新特征。但與此同時，也出現了自我中心、功利化、消極閉塞、虛擬淡化等不良傾向。因此，對于當代大學生而言，構建良好的人際交往要遵循正確的交往原則;積極參與交往，克服各種不正確的認知，塑造良好的個人形象;注重人際交往技巧、學會人際交往的藝術。

人際交往的概念及分類

人際交往的概念

人際交往是指人們為了滿足某種需要相互間進行的交流或聯系。人際交往的基本要素是：信息源、信息、信息接受者、反饋和干擾。

分類

人際交往按交往的規模分，有個體間交往、個體與群體間交往、群體間交往;按交往的媒介分，有語言交往和非語言交往;按交往的途徑分，有直接交往和間接交往;按交往組織結構分，有下行、平行和上行三種交往方式。

人際交往的功能

人際交往作為人類的一種最基本的社會活動，體現出人所共有的心理需求，具有重要的功能。

交流信息功能

人際交往是實現人際信息溝通的基本條件。從信息論的角度看人際交往的過程是信息交流、信息增值的過程。現代社會是信息社會，信息量之大，信息價值之高，是前所未有的。人們對擁有各種信息和利用信息的要求，隨著信息量的擴大，也在不斷地增長。通過人際交往，人們可以相互傳遞、交流信息和成果，是自己豐富經驗，增長見識，開闊視野，活躍思維，啟迪思維。同時，人際交往可以使人克服認識中的盲點，具有比書本上獲得信息，內容更廣泛、渠道更直接、速度更快等特點。

自我認識功能

人對自我的認識并非一個自然成熟的過程，而是通過交往，在與別人的相互作用中發生和發展起來的。正如美國社會學家庫利所說的鏡中之我，即他人如一面鏡子，我們只有通過交往，通過觀察自己的思想和行為在他人那里的反映，才能更加恰當地或更為全面地認識自己、評價自己。孔子也曾說過：獨學而無友，則孤陋而寡聞。現代社會是開放的社會，只有善于與人合作和公事，在高水平上進行人際交往，才能是自己成為高素質的人才，獲得自我完善，實現人生價值。

心理保健功能

人本主義心理學思潮的主要代表人物馬斯洛提出的需要層次理論告訴我們，人類有生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要及自我實現的需要。馬斯洛的需要層次論在一定程度上揭示了人際交往的心理機制。不少心理學家和社會學家曾對孤獨感做過研究，美國心理學家哈類等人的實驗也證明了這一點。他們將猴子置于不銹鋼的房子里，溫度事宜、空氣流通、清掃和喂養等一切工作都是自動化的，經過一段時間的社會剝奪研究發現，被隔絕交往的猴子遠比正常交往情況下的孩子有更強的恐懼反應，它們在情緒和交往行為上收到損害，精神上是不

完善的。健康的人際交往使人心情舒暢、快樂愉悅，獲得一種安全感、歸屬感和滿足感。尤其是遇到苦悶、困惑、恐懼等情緒時，良好的人際關系有助于獲得親朋好友的同情、理解開導和幫助，得到心理支持和精神撫慰，相反人際關系受阻，會使人壓抑、失落和孤獨。

行為協調功能

人際交往執行著協調人們行為的作用。沒有交往，就沒有關系，就不能形成相互作用的準則，就沒有行動的協調和一致，社會的共同活動也是不可能實現的。人際交往促成人們之間的相互幫助和相互合作，形成聯合的強大能量，創造著人間的各種宏偉奇跡。友好的將往具有積極的作用，有助于一個人良好的個性形成，更有助于人們更好地適應社會。

大學生人際交往的問題及其對策

大學生常見人際交往問題有社交自卑感、社交嫉妒感、社交猜疑心、社交報復心、社交恐懼感、自我中心。

自卑是個人由于某些生理缺陷或心理缺陷及其他原因而產生的輕視自己、認為自己在某個方面或幾個方面不如他人的情緒體驗。大學生社交自卑主要表現為交往中比較憂郁、悲觀、孤僻、自我封閉、言行被動，在社交場合拘謹、避讓、退縮。自我認識不足和過低的自我期望是形成大學生社交自卑心理的最主要原因。受自卑情緒影響的大學生一般具有敏感與虛榮性、掩飾性等心理特點。

應對策略有：一、正確認識自己，修正理想自我，揚長避短。自卑者要善于發現自己的長處，肯定自己的成績。具體做法有：一是自我舉例法;二是征求意見法;三是與比自己差的人相比較。一個人不能沒有理想，但理想的建立一定要從自身實際出發。理想標準的確立應當以自己通過努力能夠實現為原則，只有這樣才會在實踐中不斷取得成功。

二、進行積極的自我暗示，自我鼓勵。這是一種純心理學的方法。要多分析自己的有利條件，總結過去成功的經驗，體驗過去成功的快樂，不斷提醒和激勵自己，使自己在心理上確信能夠獲得成功。

三、學習自信行為，自卑的大學生還應當在交往中學習自信行為。比如鍛煉自己在說話時做到聲音洪亮，不吞吞吐吐，當對方聲音超過自己時，學會故意將聲音放低，掌握交往主動權;練習自己能徑直向對方走去，講話時敢于與對方有眼神交流。

四、改變不合理觀念，學會放下，從社交陰影中走出。自卑者在認識上大都受這種觀念之害，要學會改變觀念，做到拿得起放的下，保持一顆平常心。

嫉妒是一種極想排除或破壞別人的優越地位的心理傾向，它包括焦慮、恐懼、悲哀、猜疑、羞恥、自咎、消沉、憎惡、敵意、怨恨、報復等不愉快的情緒。大學生社交嫉妒一般表現為在交往中對他人的長處、成績心懷不滿，報以嫉恨。這種嫉妒感具有潛隱性、對等性、行為性和變異性的特點。嫉妒心理產生的原因：虛榮心強;心胸狹窄;自私自利的個人主義。

應對策略有：一、糾正認知偏差，正確看待別人的能力和長處。嫉妒者在別人成功時，總以為別人的成功是對自己的威脅，有礙于自己的發展。實際上，別人的成功來源于他的努力，榮譽是他努力的報酬，嫉妒者不應該把別人的成功等同于自己的失敗。

二、學會對比方法，培養達觀的人生態度，積極升華。在看到別人優點的同時，要善于看到自己比別人優越的一面，平衡自己的內心，遏制嫉妒心理的產生。