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公務員期刊網 精選范文 常用的網絡營銷方法范文

常用的網絡營銷方法精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的常用的網絡營銷方法主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

常用的網絡營銷方法

第1篇:常用的網絡營銷方法范文

搜索引擎注冊與排名這是最經典、也是最常用的網絡營銷方法之一,現在,雖然搜索引擎的效果已經不像幾年前那樣有效,但調查表明,搜索引擎仍然是人們發現新網站的基本方法。因此,在主要的搜索引擎上注冊并獲得最理想的排名,是網站設計過程中就要考慮的問題之一,網站正式后盡快提交到主要的搜索引擎,是網絡營銷的基本任務。

交換鏈接

交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補優勢的網站之間的簡單合作形式,即分別在自己的網站上放置對方網站名稱并設置對方網站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網站中發現自己的網站,達到互相推廣的目的。

病毒性營銷

病毒性營銷并非真的以傳播病毒的方式開展營銷,而是通過用戶的口碑宣傳網絡,信息像病毒一樣傳播和擴散,利用快速復制的方式傳向數以千計、數以百萬計的受眾。病毒性營銷的經典范例是Hotmail.com。現在幾乎所有的免費電子郵件提供商都采取類似的推廣方法。

網絡廣告

幾乎所有的網絡營銷活動都與品牌形象有關,在所有與品牌推廣有關的網絡營銷手段中,網絡廣告的作用最為直接。進入2001年之后,網絡廣告領域發起了一場轟轟烈烈的創新運動,新的廣告形式不斷出現,新型廣告由于克服了標準條幅廣告條承載信息量有限、交互性差等弱點,因此獲得了相對比較高一些的點擊率。有研究表明,網絡廣告的點擊率并不能完全代表其效果,網絡廣告對那些瀏覽而沒有點擊廣告的、占瀏覽者總數99%以上的訪問者同樣產生作用。

信息

信息既是網絡營銷的基本職能,又是一種實用的操作手段,通過互聯網,不僅可以瀏覽到大量商業信息,同時還可以自己信息。最重要的是將有價值的信息及時在自己的網站上,以充分發揮網站的功能,比如新產品信息、優惠促銷信息等。許可Email營銷基于用戶許可的Email營銷比傳統的推廣方式或未經許可的Email營銷具有明顯的優勢,比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。開展Email營銷的前提是擁有潛在用戶的Email地址,這些地址可以是企業從用戶、潛在用戶資料中自行收集整理,也可以利用第三方的潛在用戶資源。

郵件列表

郵件列表實際上也是一種Email營銷形式,郵件列表也是基于用戶許可的原則,用戶自愿加入、自由退出,稍微不同的是,Email營銷直接向用戶發送促銷信息,而郵件列表是通過為用戶提供有價值的信息,在郵件內容中加入適量促銷信息,從而實現營銷的目的。

個性化營銷

個性化營銷的主要內容包括:用戶定制自己感興趣的信息內容、選擇自己喜歡的網頁設計形式、根據自己的需要設置信息的接收方式和接受時間等等。據研究,為了獲得某些個性化服務,在個人信息可以得到保護的情況下,用戶才愿意提供有限的個人信息,這正是開展個性化營銷的前提保證。

第2篇:常用的網絡營銷方法范文

關鍵字:網絡營銷;教學方法;互聯網

作為電子商務專業的核心課程,網絡營銷是非常核心的一門課程。相對市場營銷,網絡營銷研究的內容離現代年輕群體的生活更近。因此對于這樣一門應用性強又依據一定理論基礎并且發展非常快的課程,教師需要在教學方法上注重理論聯系實際,將理論教學與實際能力的培養結合起來,并且能夠及時跟上時代的發展。結合實際的教學經驗,本文對網絡營銷的教學進行了如下討論。

1 明確網絡營銷概念

網絡營銷與電子商務一樣,是最近才出現的一個新興概念。它不僅僅是一種技術手段的革命,更包含了更深層的觀念革命。現在對于網絡營銷的概念,還有很多誤區。因此在講授網絡營銷時,首先要對網絡營銷的誤區進行詳細介紹。

1.1 要正確區分網絡營銷和電子商務概念

網絡營銷不是單獨進行的,它是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是建立在互聯網基礎之上、借助于互聯網手段來實現一定目標的營銷手段。電子商務簡單來說是指實現整個貿易活動的電子化。顯然,網絡營銷與電子商務并不是同一事物,但是兩者卻又有緊密的聯系。

1.2 網絡營銷不能等同于網上銷售

網絡營銷是為提升品牌形象目的,最終實現產品銷售、而進行的一項基本活動,但網絡營銷本身絕不是網上銷售。網絡營銷只是在營銷的基礎上選擇了網絡這個平臺來進行一系列的營銷活動,其中可能包含網絡廣告、產品品牌宣傳、銷售促進、網上市場調研等等,而網上銷售只是其中的一個組成部分。

1.3 網絡營銷不僅是企業上網

有些企業認為只要建立了自己的網站,把企業的相應的情況放在自己的網頁上,顧客就可以看到自己企業的信息,這就是網絡營銷。實際上,網絡營銷是充分利用網絡工具然后融合現代營銷理念進行的營銷。只有那些真正掌握現代營銷知識,具有高素質營銷隊伍的企業才能在網上取得成功。所以僅僅是上網并不會起到營銷的效果。

當然,網絡營銷的定義至今還沒有一個統一的定義。一般來說網絡營銷就是以國際互聯網絡為基礎,利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網絡營銷就是以互聯網為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。

2 合理探討網絡營銷與4C策略組合

傳統的市場營銷策略是由邁卡錫教授提出的4P組合。這種理論的出發點是企業的利潤,這種理論最大的缺點沒有重視顧客的需求。而網絡的一個主要特點就是互動性,這使得顧客主動性和選擇的主動性都得到加強,能夠真正參與整個營銷過程。這使得網絡營銷首先要從顧客的需求開始整個營銷過程。據此,以舒爾茲教授為首的一批營銷學者提出了4C的市場營銷理論,即消費者的需求和欲望(Consumer's wants and needs)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。當然,4C也有缺點,它使企業處于被動適應顧客需要的狀態,同樣不利于企業獲得長期利潤。因此在討論網絡營銷策略時,要結合4P與4C策略,最終實現的是消費者需求的滿足和企業利潤最大化。因此,結合4C策略的4P策略是網絡營銷課程的主要內容,這一部分應該詳細的結合案例進行講授。

2.1 產品策略

企業可以利用網絡與顧客的交互,為顧客提供定制化產品服務,并且了解消費者對公司產品的評價,協助產品的研究開發改進。企業還可以利用各種網絡工具與其他公司協作共同開發新產品,提高企業的競爭力和靈活性,減少企業本身開發新產品的復雜性和創新風險。例如,Dell公司就是利用網絡采用定制化的產品策略來獲得消費者的青睞。在網絡營銷中的產品策略的講述中要著重針對此類典型公司然的具體產品策略,幫助學生進行理解。

2.2 價格策略

網絡營銷中的價格策略一個典型的特征就是低價。企業借助于網絡這一平臺以及各種網絡工具,可以大大節省企業的經營成本以及人工費用,于是就有了網上商品的價格明顯的低于現實市場上產品的價格。網絡營銷中價格策略的第二個典型特征就是價格的一致性。現在網絡上信息的公開自由使得企業、消費者還是中間商都能夠比較充分的了解產品的價格信息,這樣的最終結果是使產品價格水平越來越趨于一致,這對那些執行差別化訂價策略的公司會產生重要的影響。此部分可以結合各大網上商店(例如麥網)舉例講述。

2.3 促銷策略

網絡促銷策略的出發點是利用網絡平臺實現與顧客的溝通。這種溝通方式區別于傳統促銷中“推”策略,而是與之相反的“拉”策略,這是一種“軟”營銷。網絡廣告與網絡公關是常用的促銷策略。現在,很多企業都在搜狐、網易、新浪等各大網站進行網絡廣告以及網絡公關。

2.4 渠道策略

如果僅從銷售渠道層次的角度來看,網絡營銷的渠道比起傳統市場營銷的渠道簡單得多,它只有網絡這一單一的層次,但在渠道的管理上出現了傳統銷售渠道策略沒有遇到的新問題,這是網絡營銷渠道策略研究的主要內容,例如:顧客訂貨方式及訂單的管理、運貨、與傳統銷售渠道相結合等。此外,如何保證網上付款安全問題目前網絡營銷中最困難的問題之一,也是限制網絡營銷真正發展的“瓶頸”。

3 網絡營銷工具跟隨時代步伐

網絡營銷工具對于網絡營銷至關重要,因此在講授網絡營銷一定要注重網絡營銷工具的講授應用。

首先,要掌握最基本網絡營銷工具。網絡營銷工具是講授網絡營銷的重點和難點,尤其是常用的基本的網絡營銷工具學習以及上機實踐。其次,要跟上網絡工具的發展變化。現在互聯網發展是日新月異,互聯網工具也是不斷發展變化。因此基于互聯網的網絡營銷工具也是不斷地發生著更新變化。因此,我們在講述網絡營銷工具的時候,一定要跟上時代的步伐。當然,在講授網絡營銷工具的時候,學生所基于的課本以及知識點也可能發生很大變化,甚至可能有些網絡營銷工具已經被人遺忘。例如留言簿、網絡實名,由于本身這些工具的一些缺點,現在諸如留言簿已經不如剛開始時那么受到人們的依賴,網絡實名也由于企業的并購等消失。但是,作為網絡營銷任課教師不應該放棄這一部分的講授,因為只有對這些過去的,現在的以及將來可能出現的各種工具進行充分了解,才能從中去總結其規律。掌握了這種思想和研究方法,隨著網絡環境的變化,對于新出現的互聯網服務和工具,可以采用類似的方法去考慮、去解決新問題。

4 要結合理論知識進行網絡營銷的實驗教學

網絡營銷是一門應用性極強的學科,并且網絡營銷與互聯網聯系密切,因此進行網絡營銷教學一定要注意培養學生的動手能力。這里的動手能力主要指的是學生上網研究學習互聯網上的各種網絡營銷方法以及網絡營銷案例。

首先,要求學生要掌握一些基本的供求信息平臺。例如阿里巴巴網站、慧聰網、中國供求信息網。要求學生掌握供求信息平臺在采購、供給、服務、、合作的運作方法,了解供求信息平臺與企業網站、門戶網站、黃頁等的區別。

其次,要掌握基本的網絡營銷的工具以及網絡營銷的方法。例如要求學生掌握互聯網市場上常用的搜索引擎網站、搜索引擎收錄情況;能夠為自己的公司申請一個Blog,并一些企業信息、產品信息、資訊之類。

第三,要了解一些比較成功的網絡營銷的案例。比如一些典型的電子商務網站,例如淘寶網等是如何進行網絡營銷,制定了怎樣的營銷策略,使用了哪些工具。

總之,進行網絡營銷這樣一門時代性以及實踐性較強的課程的教學,尤其是針對高技工學生的教學,一定要注意理論與實踐相結合的原則,并且要緊跟時代步伐。只有這樣,才能充分調動學生的積極性。

參考文獻

第3篇:常用的網絡營銷方法范文

真理是簡潔而具有美感的!

愛因斯坦可以將偉大的相對論濃縮為E=mc2……

馬斯洛把人類的萬億需求歸結成5層次……

網絡世界起源終結于0和1……

著名營銷理念數十年演變也僅歸結為4Ps-6Ps-4Cs-4Rs……

大道理總是如此!

可我說的不是大道理,這小篇幅也不容易深入淺出,我就簡單地說3個小問題,以供大家參閱:

何謂網絡營銷?

網絡營銷,簡單到夫妻燈具店內與客戶聊天、上淘寶和阿里巴巴賣燈、發郵件把產品圖片送到客戶郵箱之類,都屬于網絡營銷的范疇。

再往復雜了說,網絡營銷(Cybermarketing)是指借助于互聯網網絡、電腦通信技術和數字交互式媒體來實現營銷目標的一種營銷方式,可以通過有計劃、有目的、講重點和分步驟來實施的。

和傳統營銷一樣,網絡營銷的目的也是為了銷售、宣傳商品及服務、加強和消費者的溝通與交流等。雖然網絡營銷不是簡單的營銷網絡化,但是其仍然沒有脫離傳統營銷理論,4P(產品、價格、促銷、渠道)和4C(需求、成本、便利、溝通)原則,仍在很大程度上適合網絡營銷理論。

網絡營銷有三個明顯特征1、真正以消費者為中心。2、獨具時空優勢3、全方位的展示功能。

照明企業的網絡營銷應用方向

照明企業的網絡營銷應用可以從以下5個方向來進行:

1、企業網上宣傳。

2、網上市場調研。

3、網絡分銷聯系。

4、網上直接銷售。

5、網上營銷集成。

為什么照明企業需要網絡營銷?

一般說來,哪些產品適合網上銷售呢?從網上銷售的角度來看,最適合的產品不過如下幾類:電腦軟硬件產品、知識含量高的產品、創意獨特的產品、紀念物有特殊收藏價值的產品和其他一般性產品。

是否大多數照明企業都不適合網絡營銷了呢?營銷≠銷售,在此特別提到,不論在傳統的市場管理和網絡世界,銷售僅僅是營銷的一個角落,營銷的范疇遠比銷售要寬廣。

網絡營銷是十分必要的,很明顯,照明企業還有很多“網事”可做:1、企業上網宣傳。2、網上市場調研。3、網絡分銷聯系。4、網上直接銷售。5、網上營銷集成。

營銷目的都是為了銷售、宣傳商品及服務、加強和消費者的溝通與交流等。根據自己的發展階段,照明企業可考慮適合自身的網絡營銷應用。

網絡營銷調查實驗 看看別人的網絡營銷

實驗一:照明大亨的網絡營銷,比比誰是網上的龍頭老大?

實驗對象:雷士VS歐普

時間:2010年1月21日于廣東中山市古鎮。

工具:百度搜索引擎。

步驟:分別單獨輸入“雷士照明”和“歐普照明”等一系列關鍵詞。

結果:搜索到相關網頁篇數,“雷士照明”為363000篇,“歐普照明”為299000篇,有下圖為證。(注:其他多個關鍵詞實驗過程和結果省略)。

分析結論:大概的籠統的意思表示在百度所搜索的無數網頁中,有363000篇提到“雷士照明”,有299000篇網頁提到“歐普照明”。加上對其他關鍵詞的分析,可籠統估計出來,雷士比歐普綜合推廣的數量要領先,但是“歐普照明”趨勢更活躍些。

實驗二:照明企業的電子商務意識?

篩選一些著名的B2B,B2C,C2C網站。你上阿里,淘寶,環球資源,中國制造網,慧聰,網盛等國內外知名電子商務網站,或者上著名的行業網站,阿拉丁照明網,各種照明人社區等,做幾個測試:上面有你公司自己注冊的ID號么,還是被別人給搶注了呢?另外這些網站能搜索到您公司的產品名稱么,數量是多少、排位順序怎么樣?展示效果怎么樣?對比你的同行競爭對手的情況是領先還是落后?

網絡營銷,照明企業從何下手?

那么,照明企業該如何去做網絡營銷,并做到專業、全面、有效呢?下面,我將介紹幾種網絡營銷的常用有效的推廣方法。

1.搜索引擎注冊與排名

這是最經典、也是最常用的網絡營銷方法之一,現在。雖然搜索引擎的效果已經不像幾年前那樣有效,但調查表明,搜索引擎仍然是人們發現新網站的基本方法。因此,在主要的搜索引擎上注冊并獲得最理想的排名,是網站設計過程中就要考慮的問題之一,網站正式后盡快提交到主要的搜索引擎,是網絡營銷的基本任務。比如在百度搜“LED”,“護欄管”,你可以看到中山“利得爾”等企業參與了上面的競價排名在第一位,右下角顯示有“推廣”字樣。

2.交換鏈接和購買鏈接

與行業網站,如阿拉丁照明網等媒體網站、上游供應商網站、下游經銷商網站交換網站鏈接。這是最具有一定互補優勢的網站之間的簡單合作形式,即分別在自己的網站上放置對方網站名稱并設置對方網站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網站中發現自己的網站,達到互相推廣的目的。比如在“阿拉丁照明網”頁面下方通常就會有一些照明企業通過交換等方式獲得的網站鏈接。

3.網絡廣告

幾乎所有的網絡營銷活動都與品牌形象有關,在所有與品牌推廣有關的網絡營銷手段中,網絡廣告的作用最為直接。現在新的廣告形式不斷出現,新型廣告由于克服了標準條幅廣告條承載信息量有限、交互性差等弱點,因此獲得了相對比較高一些的點擊率。有研究表明,網絡廣告的點擊率并不能完全代表其效果,網絡廣告對那些瀏覽而沒有點擊廣告的,占瀏覽者總數99%以上的訪問者同樣產生作用。

3.信息

信息既是網絡營銷的基本職能,又是一種實用的操作手段,通過互聯網,不僅可以瀏覽到大量商業信息,同時還可以自己信息。最重要的是將有價值的信息及時在自己的網站上,以充分發揮網站的功能,比如新產品信息、優惠促銷信息等。許可Email營銷。基于用戶許可的Email營銷比傳統的推廣方式或未經許可的Email營銷具有明顯的優勢,比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。開展Email營銷的前提是擁有潛在用戶的Email地址,這些地址可以是企業從用戶、潛在用戶資料中自行收集整理,也可以和行業媒體,咨詢公司購買或共享。

第4篇:常用的網絡營銷方法范文

論文摘要:網絡營銷以其獨特的優勢,已經成為城市營銷的重要手段。本文從我國城市網絡營銷的現狀出發,指出了其中存在的問題,從營銷觀念、資源、政策以及對網絡營銷工具的整合使用等方面,提出了相應的發展對策。

一、網絡營銷在城市營銷中應用的發展進程

我國的城市網絡營銷是從政府網站的建立開始的。從1999年的“政府上網工程”,到2007年底,全國政府網站體系基本形成。國務院部委、省、地市和縣級政府網站的擁有率分別達96%、100%、98.5%和83.5%。近年來,城市網絡營銷開始向多樣化發展。許多城市開始在互聯網投放自己的城市廣告,紛紛打造自己城市的網絡名片。青島市注冊了“帆船之都”的通用網址。成都市將“中國休閑之都”的通用網址注冊名下。“中國公安第一博客”、“中國部長博客第一人”等政府部門博客和官員個人博客的成功為城市博客的開通提供了契機。2007年4月,“杭州城市播客”在新浪網正式開通,開創了全國城市播客的先河。

二、網絡營銷在城市營銷中應用的發展瓶頸

1、營銷主體對城市網絡營銷的認識不清晰

網絡營銷作為城市營銷的發展手段,城市主體對網絡營銷的認識制約城市營銷的發展。我國的城市網絡營銷起步較晚,對相應的理論知識積累不夠。城市網絡營銷是什么,在城市營銷中占據怎樣的地位,網絡營銷具有哪些優勢,如何最大化效用的利用這些優勢等等都是城市主體必須解決的問題。

2、城市網絡營銷人員素質層次不齊,沒有專門的管理機構

營銷人員的素質在很大程度上制約了城市網絡營銷的發展。營銷人員缺乏必要的專業知識,對城市營銷的方法以及網絡營銷工具的使用認識不夠。另外,城市營銷主體沒有設立專門的管理機構,營銷人員大多身兼數職,造成責任不明確,營銷目標缺乏長遠規劃。

3、城市營銷中對網絡營銷的應用缺乏系統性

營銷是一個系統的過程,對網絡營銷的應用同樣如此。進行城市網絡營銷所采取的一系列行為應該是相互協調、互相促進的,各個行為活動之間具有系統性。但是目前我國的城市網絡營銷沒有系統化的思想,缺乏有效協調,造成了網絡營銷目標與城市營銷目標不相一致。例如許多城市的政府網站宣傳的城市形象與城市營銷的整體形象有偏差,另外網站的信息及內容不及時更新及維護,網站的建設缺乏測評和監督,營銷效果也不盡人意。

4、營銷主體對網絡營銷工具的整合不到位

網絡營銷工具是營銷主體為實現營銷目標而使用的各種網絡技術、方法和手段。常用的網絡營銷工具包括網站、搜索引擎、電子郵件、博客、RSS等。在現階段我國的城市網絡營銷活動中,大部分城市對網絡營銷的應用僅僅局限在政府網站的建立,對于其他的網絡營銷工具認識不足,不能充分利用搜索引擎、論壇、博客等多元化的方式進行城市營銷。而大多數政府網站只具有功能,不能進行雙向溝通,并且同質化的營銷手段不能在競爭中實現突圍。

三、網絡營銷在城市營銷中應用的發展對策

1、加強理論學習,樹立正確的城市網絡營銷觀念

網絡營銷作為一種新興的營銷方式,有其獨特的優勢。我國的網絡營銷已進入應用和發展階段,網絡營銷服務市場初步形成,營銷工具與手段不斷涌現和發展。城市營銷主體需要加強對網絡營銷理論學習,不斷強化城市網絡營銷意識,樹立正確的城市網絡營銷觀念,組織開展城市網絡營銷的學術研究,借鑒先進地區的網絡營銷成功經驗,引入商業領域市場營銷的理論和經驗,解決城市營銷所遇到的難題。

2、提高營銷人員素質,建立專門的城市網絡營銷機構

城市營銷主體應當建立專門的城市網絡營銷機構,負責制定網絡營銷整體規劃并指導各部門行動。城市網絡營銷具有一定的專業性,營銷人員需要具備相應的專業知識,能夠熟練使用各種網絡營銷工具。營銷人員的素質在一定程度上決定著城市網絡營銷的成效。通過對營銷人員進行嚴格的選拔與培訓,可以有效提高營銷人員的素質,促進城市網絡營銷的持續健康發展。

3、加強政策引導,增加經費支持

在我國,城市網絡營銷所涉及的相關法律法規還不完善,各種政策還不健全。城市管理者需加強政策引導,改革城市網絡營銷的組織體制,建立城市網絡營銷的協同機制。

此外,城市網絡營銷是一項長期、復雜、艱巨的任務,但城市所擁有的營銷資源和經費卻明顯不足。在如此有限的預算約束下,城市管理者常感心有余而力不足。增加經費支持可以為城市網絡營銷的順利進行提供保障。

4、整合網絡營銷工具,進行全方位網絡營銷

單一的營銷模式不能達到理想的營銷效果。不同的網絡營銷工具各有特點,通過有效地整合,可以彌補各自的不足,形成優勢互補,對城市進行全方位網絡營銷。

政府網站是當地居民和企業辦事及了解信息的窗口,更代表著一個城市的形象,包括投資者和人才在內的外界,了解一個城市的第一渠道常常就是這個城市的政府網站。政府網站提供的信息具有權威性、真實性等特點。政府網站應當重在維護,堅持信息公開性、及時性等原則,注重公共服務,增強網上服務能力。

網絡廣告與傳統媒體廣告相比,成本低,形式靈活,給人以更直觀的體驗、更強的感染力,傳播具有實時性與廣泛性,因此在具有比較高認知度和忠誠度的大型門戶網站投放城市廣告,可以有效地對城市品牌及形象進行傳播。

網絡社區是一群興趣愛好相近的人進行討論交流的場所,具有專業性的優勢,因此營銷更有針對性,更容易收集反饋,有更好的口碑宣傳效果。在城市網絡營銷過程中,可以通過建立商業投資、旅游等相關網絡社區,增加目標受眾之間的溝通和交流,更好地分享資源和信息,形成歸屬感。

博客具有更強的互動性,并且能通過口碑營銷在網絡上傳播企業和產品的形象。另外,博客比其它網絡營銷模式更具親和力,已經逐漸成為了人們獲取信息的主要渠道之一。

參考文獻

[1]諸大建,邱壽豐.城市營銷的研究現狀和未來突破方向[J].同濟大學學報(社會科學版),2005(1)

第5篇:常用的網絡營銷方法范文

關鍵詞: 城市營銷 網絡營銷

一、網絡營銷在城市營銷中應用的發展進程

我國的城市網絡營銷是從政府網站的建立開始的。從1999年的“政府上網工程”,到2007年底,全國政府網站體系基本形成。國務院部委、省、地市和縣級政府網站的擁有率分別達96%、100%、98.5%和83.5%。近年來,城市網絡營銷開始向多樣化發展。許多城市開始在互聯網投放自己的城市廣告,紛紛打造自己城市的網絡名片。青島市注冊了“帆船之都”的通用網址。成都市將“中國休閑之都”的通用網址注冊名下。“中國公安第一博客”、“中國部長博客第一人”等政府部門博客和官員個人博客的成功為城市博客的開通提供了契機。2007年4月,“杭州城市播客”在新浪網正式開通,開創了全國城市播客的先河。

二、網絡營銷在城市營銷中應用的發展瓶頸

1、營銷主體對城市網絡營銷的認識不清晰

網絡營銷作為城市營銷的發展手段,城市主體對網絡營銷的認識制約城市營銷的發展。我國的城市網絡營銷起步較晚,對相應的理論知識積累不夠。城市網絡營銷是什么,在城市營銷中占據怎樣的地位,網絡營銷具有哪些優勢,如何最大化效用的利用這些優勢等等都是城市主體必須解決的問題。

2、城市網絡營銷人員素質層次不齊,沒有專門的管理機構

營銷人員的素質在很大程度上制約了城市網絡營銷的發展。營銷人員缺乏必要的專業知識,對城市營銷的方法以及網絡營銷工具的使用認識不夠。另外,城市營銷主體沒有設立專門的管理機構,營銷人員大多身兼數職,造成責任不明確,營銷目標缺乏長遠規劃。

3、城市營銷中對網絡營銷的應用缺乏系統性

營銷是一個系統的過程,對網絡營銷的應用同樣如此。進行城市網絡營銷所采取的一系列行為應該是相互協調、互相促進的,各個行為活動之間具有系統性。但是目前我國的城市網絡營銷沒有系統化的思想,缺乏有效協調,造成了網絡營銷目標與城市營銷目標不相一致。例如許多城市的政府網站宣傳的城市形象與城市營銷的整體形象有偏差,另外網站的信息及內容不及時更新及維護,網站的建設缺乏測評和監督,營銷效果也不盡人意。

4、營銷主體對網絡營銷工具的整合不到位

網絡營銷工具是營銷主體為實現營銷目標而使用的各種網絡技術、方法和手段。常用的網絡營銷工具包括網站、搜索引擎、電子郵件、博客、RSS等。在現階段我國的城市網絡營銷活動中,大部分城市對網絡營銷的應用僅僅局限在政府網站的建立,對于其他的網絡營銷工具認識不足,不能充分利用搜索引擎、論壇、博客等多元化的方式進行城市營銷。而大多數政府網站只具有功能,不能進行雙向溝通,并且同質化的營銷手段不能在競爭中實現突圍。

三、網絡營銷在城市營銷中應用的發展對策

1、加強理論學習,樹立正確的城市網絡營銷觀念

網絡營銷作為一種新興的營銷方式,有其獨特的優勢。我國的網絡營銷已進入應用和發展階段,網絡營銷服務市場初步形成,營銷工具與手段不斷涌現和發展。城市營銷主體需要加強對網絡營銷理論學習,不斷強化城市網絡營銷意識,樹立正確的城市網絡營銷觀念,組織開展城市網絡營銷的學術研究,借鑒先進地區的網絡營銷成功經驗,引入商業領域市場營銷的理論和經驗,解決城市營銷所遇到的難題。

2、提高營銷人員素質,建立專門的城市網絡營銷機構

城市營銷主體應當建立專門的城市網絡營銷機構,負責制定網絡營銷整體規劃并指導各部門行動。城市網絡營銷具有一定的專業性,營銷人員需要具備相應的專業知識,能夠熟練使用各種網絡營銷工具。營銷人員的素質在一定程度上決定著城市網絡營銷的成效。通過對營銷人員進行嚴格的選拔與培訓,可以有效提高營銷人員的素質,促進城市網絡營銷的持續健康發展。

3、加強政策引導,增加經費支持

在我國,城市網絡營銷所涉及的相關法律法規還不完善,各種政策還不健全。城市管理者需加強政策引導,改革城市網絡營銷的組織體制,建立城市網絡營銷的協同機制。

此外,城市網絡營銷是一項長期、復雜、艱巨的任務,但城市所擁有的營銷資源和經費卻明顯不足。在如此有限的預算約束下,城市管理者常感心有余而力不足。增加經費支持可以為城市網絡營銷的順利進行提供保障。

4、整合網絡營銷工具,進行全方位網絡營銷

單一的營銷模式不能達到理想的營銷效果。不同的網絡營銷工具各有特點,通過有效地整合,可以彌補各自的不足,形成優勢互補,對城市進行全方位網絡營銷。

政府網站是當地居民和企業辦事及了解信息的窗口,更代表著一個城市的形象,包括投資者和人才在內的外界,了解一個城市的第一渠道常常就是這個城市的政府網站。政府網站提供的信息具有權威性、真實性等特點。政府網站應當重在維護,堅持信息公開性、及時性等原則,注重公共服務,增強網上服務能力。

網絡廣告與傳統媒體廣告相比,成本低,形式靈活,給人以更直觀的體驗、更強的感染力,傳播具有實時性與廣泛性,因此在具有比較高認知度和忠誠度的大型門戶網站投放城市廣告,可以有效地對城市品牌及形象進行傳播。

網絡社區是一群興趣愛好相近的人進行討論交流的場所,具有專業性的優勢,因此營銷更有針對性,更容易收集反饋,有更好的口碑宣傳效果。在城市網絡營銷過程中,可以通過建立商業投資、旅游等相關網絡社區,增加目標受眾之間的溝通和交流,更好地分享資源和信息,形成歸屬感。

博客具有更強的互動性,并且能通過口碑營銷在網絡上傳播企業和產品的形象。另外,博客比其它網絡營銷模式更具親和力,已經逐漸成為了人們獲取信息的主要渠道之一。

參考文獻:

[1]諸大建,邱壽豐.城市營銷的研究現狀和未來突破方向[J].同濟大學學報(社會科學版),2005(1)

第6篇:常用的網絡營銷方法范文

【關鍵詞】數據挖掘,電子商務,網絡營銷

一、引言

同客戶關系管理相似,電子商務也涉及大量與客戶相關的數據,利用數據挖掘對這些數據進行分析能夠幫助企業跟蹤營銷策略的實施效果以及針對特定的用戶群體進行產品促銷活動等。無論是通過對數據挖掘結果分析改善企業網站設計,還是完善客戶關系管理,其目的都是為了增加客戶對網站的訪問,促使用戶了解商品信息及服務,提升客戶忠誠度,從而擴大銷售,獲得利潤。本文單從銷售數據方面,來闡述數據挖掘的過程和作用。

二、網絡營銷中的數據分類

網絡營銷主要涉及到的系統內部數據有客戶信息、交易記錄等,但進行市場營銷需要結合市場、競爭對手等外部信息,才能制定出切實可行的營銷策略。所以在進行數據挖掘之前,有必要對這些數據進行分類,為數據挖掘作好準備。根據數據來源不同大致可以分為以下幾類:

1、客戶數據:電子商務對傳統營銷方式最大的轉變在于由原來大眾化的營銷變為企業對個人的“一對一”營銷,這也是對“以客戶為中心”的經營理念的一種體現。目前多數電子商務網站在用戶注冊時設計了一系列問題,如性別、聯系電話、通訊地址、電子郵件等,而且許多是作為必填項并要求用戶保證信息的真實性。收集客戶數據的另一種主要手段是在線調查,這樣就能收集到一些個性化的客戶數據,如年齡、職業、薪酬、愛好等,個性化的客戶個體數據有利于分析客戶的購買行為以及購物傾向等特征。

2、商品數據:商品數據是企業相關人員在商品銷售之初便放入電子商務系統后臺數據庫中的,是網絡營銷數據中比較穩定的數據,一般不會發生變化。商品數據一般與客戶交易記錄相聯系,網絡營銷最主要的目的就是促進商品的銷售,所以根據客戶對商品的購買情況可以評價當前與該商品有關的營銷策略的實施效果,從而進行相關調整。

3、意向數據:許多電子商務網站為了與客戶進行更多的相互交流,會設置聊天室、企業論壇等功能,使用這部分功能的用戶一般會向企業提供真實的反饋信息,或對一些特殊的服務提出要求,反映了客戶對商品及服務的意愿,故稱之為意向數據。這類數據較客戶個體數據更能體現個性化。當這些數據具有群體性的時候,將對企業的營銷產生一定的影響。

三、網絡營銷中的挖掘過程

網絡營銷中Web的挖掘過程符合數據挖掘的一般過程,不同之處在于在面向網絡營銷的數據挖掘中主要實現的是對與營銷相關數據的處理,下面具體分析Web數據挖掘在網絡營銷中的實施過程。

數據處理過程主要是對采集到的各種不同類型的數據進行預處理,消除“臟"的數據,對數據進行再組織。例如對營銷數據中的意向數據必須進行數據預處理,使其符合一定規格才能存入到數據庫中,根據需要再將其歸入到某類主題,建立數據倉庫。

數據存儲過程將處理后的數據按照要求以一定的形式保存起來,方便日常對數據的管理。常用的存儲方式有三種類型:關系數據庫、事務數據庫和數據倉庫。對購物籃進行分析時所需的數據便來源于事務數據庫。通過對購物籃進行分析,能夠發現哪些商品經常被一起購買,將這些商品擺放在相鄰位置,能夠促進商品銷售。

模式發現主要是發現網絡營銷數據挖掘中常用算法挖掘出的模式,模式的種類取決于具體的算法以及需要分析的問題等因素。在網絡營銷領域常用的數據挖掘算法有關聯規則挖掘、序列模式挖掘,聚類和分類分析等。發現的模式可用于提供個性化推薦服務以及智能搜索引擎等。

模式分析對模式發現中獲得的模式進行分析,過濾掉其中用戶不感興趣的規則和模式。模式分析通過與聯機分析協作,能夠獲得更多有用的信息,結合客戶的注冊信息,能夠開發潛在市場,對客戶進行有針對性的市場營銷策略。

四、數據挖掘在電子商務中的應用

經過對網絡營銷中數據的分類以及數據挖掘在網絡營銷中的實施過程可以看出,數據挖掘在網絡營銷中的應用對大量的數據進行分析,透過大量看似無關的數據,能夠發現隱藏在這些數據中對網絡營銷有意義的信息以及它們之間的聯系。通過對這些信息進行深入的分析,能夠發現市場需求、具有相似購買行為的客戶群體等信息。及時發現這些信息能夠幫助企業對市場變化做出迅速的反映,進行客戶預期,從而制定切實有效的營銷計劃。

1、交叉銷售:交叉銷售中應用數據挖掘主要是借助這種數據分析技術尋找商品銷售的最合理匹配。神經網絡、聚類分析和關聯規則挖掘等幾種數據挖掘方法都可以用于解決此問題。如神經網絡可以對客戶進行細分,聚類分析可以對具有相似特征的客戶進行劃分等。而關聯分析技術最擅長對購物籃進行分析,它能夠挖掘出經常被用戶一起放入購物籃中的信息,并向其他購買了其中至少一種商品的客戶推薦其他的商品,從而實現交叉營銷,增加商品銷售數量。另外關聯規則還可以通過分析Web日志查找經常被同時訪問的網頁,必要時增加超鏈接,若這些網頁展示的是不同的商品信息,則超鏈接的存在同時具有了促進商品交叉銷售的意義。

2、建立個性化服務系統:在網站競爭日益激烈的今天,企業的營銷站點如何能快速、準確地找到客戶所需信息,能為不同客戶提供不同的服務十分重要。客戶在訪問企業的站點時,其瀏覽信息被Web服務器自動收集,并保存在Web日志文件中。使用挖掘技術對這些Web日志文件進行有效的分析,不但可以充分了解客戶的喜好、購買模式,設計出滿足不同客戶需要的個性化網站,還可以為企業制定有效的營銷策略提供依據。

3、建立營銷情報系統:營銷情報是指與各類營銷環境相關的信息。對市場的了解需要收集、整理大量的營信息,并且信息具有很強的時效性,處于不斷的更新變化之中,這就要求企業應及時收集各種信息,以便不斷掌握新情況,研究新的應對。

五、結語

第7篇:常用的網絡營銷方法范文

[關鍵詞]旅游網絡營銷;層次分析法;權重

[中圖分類號]F724 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2011)28-0088-02

1 旅游網絡營銷(TNM)的概念

旅游網絡營銷是指旅游業與網絡營銷結合的產物,是指旅游業借助國際互聯網、計算機科學和數字交互式媒體的功能,最大限度地滿足目標顧客對旅游信息和旅游產品的需求,從而傳播旅游目的地形象,推介旅游產品,促成和引導線上線下交易實現,最終達到提高旅游業知名度,開拓市場,增加地區旅游業收入和促進旅游業持續穩定發展的目的。

2 旅游網絡營銷現狀評析

2.1 旅游網絡營銷現狀分析采用的指標

關于旅游網絡營銷現狀分析的文獻中,絕大多數是以文字描述的定性分析,本節通過選取以下指標:網絡營銷投入比例;網上旅行預定收入比例;搜索途徑數量;搜索后網頁鏈接數;網站推廣模塊BBS、SNS、RSS、BLOG等;旅游產業鏈各成員間網絡協作程度;該市酒店、旅行社等有網站的比例;該市擁有全國旅游名企的數量;網站信息種類;網站信息更新頻率。通過層次分析法評價網絡營銷現狀10個指標及相應權重,并對旅游網絡營銷狀況作出評估。

2.2 層次分析法

層次分析法(Analytic Hierarchy Process,AHP),是一種定性和定量相結合的、系統化的、層次化的分析方法。層次分析法的基本思想就是將組成復雜問題的多個元素權重的整體判斷轉變為對這些元素進行“兩兩比較”,然后再轉為對這些元素的整體權重進行排序判斷,最后確定各元素的權重。

2.3 建立層次分析模型

(1)建立層次結構圖

(2)構造判斷矩陣

本研究采取專家調查問卷的形式,請10位專家在構造判斷矩陣前對層次結構中各個指標進行重要性單排序,以便減小誤差,一次性通過一致性檢驗。在每一層次上,對該層指標進行逐對比較,寫出數值判斷矩陣為:

(3)計算權向量并做一致性檢驗

對于每一個成對比較陣計算的最大特征根及對應特征向量,利用一致性指標、隨機一致性指標和一致性比率做一致性檢驗。若檢驗通過,特征向量(歸一化后)即為權向量;若不通過,需重新構建成對比較陣。

計算權重:

從上表中可查出檢驗成對比較矩陣A一致性的標準RI=1.12。

第三步:按下面公式計算成對比較陣A的隨機一致性比率CR:當CR

因為CR

(4)計算組合權向量

上面得到的是一組元素對其上一層中某元素的權重向量。最終要得到各元素,特別是最底層中各元素對于目標的排序權重,即所謂總排序權重。總排序權重要自上而下地將單準則下的權重進行合成,并逐層進行總的判斷一致性檢驗。

對于旅游網絡營銷現狀總評價指標體系,所考慮的10種相對優先排序或對企業總目標實現的權值為:網上旅行預定收入比例P2=0.377540134;網站信息種類P9=0.132622395;網站信息更新頻率P10=0.105274703;搜索途徑數量P3=0.072496859;搜索后網頁鏈接數P4=0.067042577;網站推廣模塊BBS,SNS,RSS,BLOG等P5=0.056865989;網絡營銷投入比例P1=0.05537242;該市酒店、旅行社等有網站的比例P7=0.054396251;該市擁有全國旅游名企的數量P8=0.048369728;旅游產業鏈各成員間網絡協作程度P6=0.030018945。很明顯,網上旅游預定收入比例、網站信息種類、網站信息更新頻率這三個指標的權重比較大,是判斷網絡營銷現狀分析中需要考慮的因素,也是旅游業相關利益者在利用旅游網絡營銷時需要考慮的方面。

3 結 論

第8篇:常用的網絡營銷方法范文

【關鍵詞】寶潔公司;網絡營銷;網站設計;網絡推廣

一、寶潔公司網絡營銷應用現狀

隨著互聯網的快速發展,網絡時代的消費者越來越多,企業要想滿足這些消費群體,就必須適時地開展網絡營銷,以提供大量的信息和滿意的服務。作為素有“全球最大的廣告主”之稱的寶潔公司,在網絡營銷如此盛行的時代,當然要跟上時代的腳步,充分利用網絡營銷的優勢,這樣才能讓寶潔公司越來越受消費者的歡迎。

(一)寶潔公司網絡營銷對象

當一些公司運用網絡營銷時,就必須要明確營銷對象,這樣不僅能夠有效地傳達消費者內心需求的信息,同時也使公司的網絡宣傳達到最大化,也為公司的下一步研發什么樣的新產品打好消費者基礎。寶潔公司經過市場調查和仔細研究,把網絡營銷對象歸為以下三個方面:(1)網絡時代雖然很發達,但主要的應用群體還是中青年,所以寶潔公司以中青年為主要營銷對象,這也是迎合中青年追尋潮流的一種心態。(2)經調查,不同年齡段的消費者需求不一樣,所以寶潔公司在開發新產品時盡量滿足這些不同的需求。(3)不同收入階層的群體消費情況是不一樣的,為了擴展客戶群體,寶潔公司在開發新產品時,或者對產品定價時,都會針對這些情況做出仔細的考慮。

(二)寶潔公司網絡營銷宗旨

寶潔公司一貫以人為本,以客戶至上為宗旨,一切從客戶的心理需求出發,使客戶更信賴于寶潔產品,更放心地使用公司的產品,這是其一。其二是寶潔公司要求不斷的創新,以創造性為宗旨,充分發揮和運用網絡營銷手段的多樣性和靈活性,由于消費者需求的不斷變化,也就是意味著寶潔公司網絡營銷的手段要不斷的變化,以適應新的市場。其三是以自信為宗旨,要想讓消費者對公司的產品放心,首先公司的所有員工要對自己的產品充滿希望和信心,只有這樣才能自信的將最好的服務和產品推廣給消費者,才能用自己對產品的自信來打動消費者,讓消費者覺得該公司的產品值得信賴。

二、寶潔公司網絡營銷成功的原因

(一)網絡營銷站點設計突出簡明

網站設計的成功與否對于公司的網絡營銷來說有很大的關系,而寶潔公司在站點設計上面取得了很大的成功。首先,寶潔公司的網站首頁就特別的吸引人,給人一種畫面清晰感,不凌亂,雖是簡潔的畫面卻能突出重點,能給瀏覽者留下非常深刻的印象卻又不能讓瀏覽者產生反感。寶潔公司網站首頁的整體布局美觀且嚴謹,層次分明,畫面簡潔明快,而不是利用背景,旗標等花花技法,使瀏覽者能快速找到所需要的信息和所需要解答的問題,不讓瀏覽者失去耐心。寶潔公司在網站設計方面有較強的吸引力,幫助寶潔公司抓住一些網絡消費者。其次,寶潔公司的網站以重內容、重信息為主,整體的設計都與瀏覽者的生活息息相關,畫面洋溢著幸福與快樂。當瀏覽者訪問該網站時都會激起快樂和愛心的共鳴,給人一種歸屬感和信賴感。最后,作為一家知名的大型企業,寶潔公司有著眾多的品牌,像化妝品、食品等跨度比較大的產品,由于產品的特性不相同,一個網站無法滿足消費者的需要,因此寶潔公司針對不同產品做出了不同風格的網站。比如寶潔在公司洗發用品上所做出的網站就比主站更有個性,更美化與動感些,文字偏少,畫面感增強,這就很好地展示了產品的亮點和進一步提高了產品的賣點。

(二)網絡營銷推廣手段多樣

網站建設好了只是留給消費者初次印象,要想讓消費者牢牢記住公司的產品,還需要網絡營銷的推廣,用好的網絡推廣手段和方法才能讓消費者進一步認可你的產品并接受你的服務。(1)網絡廣告營銷。網絡廣告在網絡營銷中發揮著極其重要的作用,也是最常見的一種網絡營銷手段,與傳統的廣告相比,網絡廣告的低成本,快速有效的優勢深受各公司的青睞。尤其是在新浪、搜狐等知名的門戶網站做網絡廣告,這也成為越來越多的公司宣傳自己產品所常用的一種手段,而且網絡廣告也可以在自己公司的網站上做,所以寶潔公司也利用了網絡廣告來更有效地宣傳公司和產品。(2)搜索引擎注冊與排名。隨著網絡的發展,知名搜索引擎注冊這一網絡營銷手段逐漸被各公司重視,而推進搜索引擎營銷的定位則是廣告關鍵詞,利用檢索廣告關鍵詞的方式,可以在頁面顯示相應的廣告內容,這使網絡營銷的效果更加顯著。寶潔公司通過搜索引擎來廣告,不僅提高了網站的訪問量,而且極大地提高了投放在自己公司網站上廣告的效果。(3)博客與微博營銷。在博客營銷上,寶潔公司以討論女性的美容養顏方面的生活話題為主,也是女性最感興趣的話題,以利用博客營銷間接地宣傳了企業,同時也增強網站與用戶的互動性。近幾年來,微博變得越來越廣泛,在微博上與消費者互動也變得很普遍,這樣既讓消費者更進一步了解產品,也將公司以低成本向消費者宣傳,而且效果顯著。(4)許可郵件營銷。與消費者溝通的最便捷的方式就莫過于網絡營銷中的許可郵件營銷,雖然隨著大量垃圾郵件的泛濫,也讓消費者對其產生反感,但不可否認的是,郵件營銷在電子商務中一直是不可被替代的,而且一直起著極其重要的作用。寶潔公司在許可郵件營銷中,建立了郵件列表,并且讓潛在的消費者登記注冊,當了解了這些消費者的郵件地址,寶潔公司會定期向企業的老顧客、潛在顧客發送他們所感興趣的新聞信息,同時也會附帶寶潔公司最新研發的產品,最新的服務介紹,不僅加強了與這些消費者的聯系,也間接讓這些消費者了解了寶潔公司的產品與服務。(5)新聞營銷。新聞營銷作為最新的網絡營銷手段,不僅能夠提供企業的知名度,而且更能塑造良好的社會形象。寶潔公司就成功地運用了新聞營銷,比如向希望小學捐款;第一時間伸出援助之手向汶川地震災區捐款等,這些公益事業都有效地樹立并提高寶潔公司在中國的形象,吸引了社會的注意,同時也吸引了消費者對寶潔公司的興趣,并最終促進了產品或服務的銷售。

(三)網絡市場調研方法有效

寶潔公司利用網絡進行市場調研運用了兩種方法,一種是直接利用網絡進行調查;第二種就是間接的調查方法,利用互聯網多媒體來搜集二手資料。(1)直接調研方法。直接調研方法中又分很多種方法,如網上觀察法、專題討論法、在線問卷法和網上實驗法。但寶潔公司使用最多的就是專題討論法和在線問卷法,在線問卷法可以直接有效的得到一手資料,而且資料的內容都會對寶潔公司的產品和服務的改進有很大的幫助,從資料中也能大概了解消費者的需求,能夠預知什么樣的產品消費者更重視一些并且有很大的購買欲望。(2)間接調研方法。間接調研方法有三種:利用搜索引擎,訪問相關的網站,利用相關的網上數據庫。寶潔公司將這三種方法綜合運用,首先利用搜索引擎查找相關資料,比如在搜索引擎上打入洗發水關鍵字,就出現了與洗發水相關的內容,這樣就可以了解到消費者對哪種洗發水更喜歡,產品需要哪些地方可以改進。訪問相關的網站,寶潔公司如果知道一些專題主要集中在某些網站,就可以直接訪問這些網站從而獲得有用的資料。

三、寶潔公司網絡營銷給我國企業帶來的啟示

作為世界著名500強之一的寶潔公司,是全球最大的日用消費品生產商之一,也是世界上最懂得做傳統廣告的企業之一,隨著網絡營銷的發展,寶潔公司也成為了最會利用網絡營銷的企業之一,因此寶潔公司開展網絡營銷和極其運用上是值得各企業學習和借鑒的。

(一)網絡營銷站點設計簡單直接

在網絡營銷發展的今天,從眾多企業的網站中不難看出,寶潔公司的網站始終是搶眼奪目的。寶潔公司的網絡營銷站點之所以讓消費者認可還是由于其設計簡單化,堅持畫面簡潔、重點突出的原則。首頁的整體布局只有公司名稱和網站目錄,讓人一目了然,讓瀏覽者直接能夠找到所需要的信息。而且在網站建設方面、網頁設計上運用了寶潔公司在傳統廣告中的營銷主題:親情至上,關愛生活,如此和諧畫面定會讓消費者產生共鳴。

(二)綜合運用網絡營銷推廣手段

寶潔公司綜合運用各種網絡營銷推廣手段,在競價排名上就體現了寶潔對網絡營銷推廣的重視,比如在搜索寶潔公司某一產品時,輸入與該產品相關的關鍵詞,消費者會發現寶潔公司在知名的搜索引擎上都投放了競價排名的廣告。像搜索引擎優化、論壇營銷、博客營銷、網絡廣告、許可郵件營銷等多種網絡營銷推廣的運用都再一次提醒我國企業應該重視網絡營銷推廣。尤其是我國的中小型企業更應該借鑒寶潔公司的網絡營銷推廣手段和方法,有效地運用這些手段和方法并應用到自己公司的網絡營銷推廣中去。

(三)從消費者心理需求出發策劃網絡市場調研

寶潔公司將網絡調研的直接方法和間接方法綜合運用,不僅第一時間獲得有效資料,同時也能有效了解消費者的心理需求,通過在線問卷,專題討論,利用搜索引擎查找資料,訪問相關網站收集資料等方法,都體現了寶潔公司的仔細和耐心,從消費者心理需求出發是每個企業都應該做到的,而寶潔公司在這方面就很成功的抓住了消費者的心理。

四、總結

寶潔公司之所以被消費者所熟知,被消費者認可,是離不開寶潔公司在網絡營銷應用的不斷創新,不斷變化,不斷滿足消費者的需求和適應消費者的需求。網絡營銷是企業提高品牌知名度和保持品牌信任度的有效平臺,我國企業應學習和借鑒寶潔公司的成功經驗,著眼于未來,像寶潔公司一樣成為世界著名企業。

參 考 文 獻

[1]郭鵬輝.寶潔公司的品牌戰略[J].現代商業.2008,35(2)

[2]馮英健.網絡營銷基礎與實踐[M].北京:清華大學出版社,2007:

66~67

[3]楊月霞.網絡營銷中的品牌個性化問題探討[J].商業時代.

2006,23(3)

[4]黃紅如.中小企業網絡營銷現狀及應用研究[D].北京:北京交通大學.2010

第9篇:常用的網絡營銷方法范文

關鍵詞:網絡營銷;搜索引擎;

20世紀90年代后期起,隨著網絡信息技術的發展,網絡經濟日益興起。網絡經濟作為一種新興的經濟形態,正改變著經濟和社會的運作方式,它極大地影響著國際經貿關系的發展,并且預示著一場貿易革命甚至經濟革命的開始。網絡經濟時代,網絡營銷成為新挑戰。明確網絡營銷的目的、選擇有效的網絡營銷方式是提高網絡營銷效果與效率的關鍵。

一、網絡營銷的誤區與問題

網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的以互聯網為基本手段、營造網上經營環境的各種活動。

1.企業網絡營銷的誤區:

盲目跟風,不明晰企業建立網站的最終目的;

類型雷同,不明確企業最適合需要的網站類型;

本末倒置,只追求網站的華麗卻忽視了網站的推廣工作;

砍柴不磨刀,沒有找到最有效、最適合企業需要的網絡營銷工具;

2.企業網絡營銷所出現的問題:

網站的瀏覽體驗效果差;

商業機會和潛在客戶獲得性低;

投資與回報遠遠不成比例;

網絡營銷走入以上誤區、出現以上問題,從現象來看通常被認為是企業網站運營策略的失當,但從更深入的層次上分析,則是由于企業缺乏對網站功能、實質以及與網絡營銷之間關系的深入了解所致。要提高網絡營銷水平,選擇有效的網絡營銷方式是非常重要的。

二、搜索引擎推廣

目前,企業常用的網絡營銷方式有:搜索引擎關鍵詞注冊與排名;網絡廣告;交換鏈接;許可Email營銷;病毒性營銷;郵件列表;個性化營銷;會員制營銷。

在企業網絡營銷的八種常用方式中,搜索引擎關鍵詞注冊與排名是應用頻率最高、針對性最強、效果最好的其中一種網絡營銷方法。調查表明,搜索引擎是人們發現新網站的基本方法。因此,在主要的搜索引擎上注冊并獲得理想的排名,是網站設計過程中首要考慮的問題;網站正式后盡快提交到主要的搜索引擎,是網絡營銷的基本任務。

1.搜索引擎的定義

搜索引擎(Search Engines)是一個對互聯網上的信息資源進行搜集整理,然后供用戶查詢的系統,它包括信息搜集、信息整理和用戶查詢三部分。

2.搜索引擎關鍵詞優化的定義

搜索引擎關鍵詞優化(SEO)是指通過對網站內容,結構及外部鏈接的優化,在搜索引擎上獲得一個理想的排名,進而增加客戶發現并訪問網站的可能性的過程。搜索引擎優化的目的是為了使網站在搜索引擎里有更好的表現。搜索引擎優化涉及搜索引擎登陸、連接廣泛性的建立、關鍵字研究分析、網站面向搜索引擎友好度的改進、標題描述與標簽的撰寫等。

3.搜索引擎的使用對象

根據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)的《第17次中國互聯網絡發展狀況統計報告》,在中國大陸地區1.09億網民中,有5267萬網民為商業決策相關人士,而有多達69.6%的人把搜索引擎作為在互聯網上獲得信息的最主要方式。這也就意味著搜索引擎是5267萬商業決策相關人士在互聯網上獲得商業信息的最主要方式。搜索引擎營銷,已經成為21世紀企業取得競爭優勢的必爭之地。因此,搜索引擎推廣是企業網絡營銷最有效的方式。

四、制定搜索引擎推廣策略

搜索引擎作為一種網絡營銷工具,可以實現4個層次的營銷目標:被搜索引擎收錄;在搜索結果中排名靠前;增加用戶的點擊(點進)率;將瀏覽者轉化為顧客。

為了實現以上四個層次的目標,可以采用兩種搜索引擎營銷策略:付費搜索引擎廣告和免費搜索引擎推廣方法

1.付費搜索引擎廣告策略

付費搜索引擎廣告策略是指企業在主要網站上做廣告。百度、谷歌、雅虎是商業決策人士最集中使用的三個網站,它們在付費搜索市場上存在各自的優勢和特點。

百度:百度是全球最大的中文搜索引擎,具有中文搜索優勢突出、獲得新客戶平均成本低、推廣關鍵詞不限等特點。百度的主要用戶是年輕消費群體,他們關注時尚、娛樂信息,適合于偏重時尚娛樂產品的企業。

谷歌:谷歌是全球最大的搜索引擎(覆蓋200多個國家),它享有客戶滿意度最高、點擊質量最高、續費率最高等優勢。谷歌的主要用戶群是高學歷高收入的白領,由于它在國外市場占有率最高,因此適合外向型企業做產品的國外推廣。

雅虎:雅虎具有搜索雙通道、覆蓋人群廣、優質客戶多的優勢。搜索雙通道是指雙搜索實現雙入口(地址欄搜索和雅虎搜索框搜索),其中地址欄搜索主要為3721搜索,據調查,高達90%的電腦裝有3721地址欄搜索的工具條。另外,雅虎的商業搜索流量比重大,占信息搜索總量的70%以上。并且,由于阿里巴巴的并購,雅虎實現了眾多平臺的整合,構成了一個比較健全的網絡營銷體系。在這個平臺上,雅虎輕松擁有了數量龐大的優質商業用戶群體,加上其多年來累積的高素質網民群體,共同構成了雅虎搜索競價產品獨具魅力的商業價值。

2.免費搜索引擎推廣策略

免費搜索引擎推廣可以采用以下幾種方法:

(1)搜索引擎的關鍵詞優化。搜索引擎的關鍵詞優化是指讓關鍵詞設計適合搜索引擎檢索,滿足網站排名靠前的目的。關鍵詞優化不但要求優化自身的產品品牌名稱,而且要求優化競爭對手的品牌名稱,從而讓搜索用戶在搜索競爭對手品牌、點擊排名靠前的搜索結果時自動進入我方網站。

(2)設計恰當的關鍵詞組合。潛在用戶在查找產品信息時,通常以產品名稱、行業名稱,甚至是公司名稱等為條件進行搜索,因此設置恰當的關鍵詞組合是非常重要的。一個理想的“產品關鍵詞”組合應該充分考慮不同地域居民的語言習慣, 從而增加登陸我方網站的可能性。

(3)注冊免費會員。企業可以在分類廣告網站(如58同城分類、趕集網、口碑網)、網上商店(如易趣網、淘寶網)、網上拍賣、B2B行業性網站(如慧聰網,阿里巴巴網、買賣網)以及相關產品的論壇上注冊免費會員,在許可的范圍內大量供應信息。供應信息要求其標題和內容都應出現與產品相應的關鍵詞和企業的網站網址,從而便于搜索引擎的機器手抓到與供應信息相連的網頁,增加在搜索結果的展露度。

(4)關鍵詞密度。關鍵詞密度是指關鍵詞的數量在文本中所占的比率。對于網絡優化來說,關鍵詞密度是非常重要的,一般認為4%左右的密度最為合適,因為較高的密度會被搜索引擎看作做弊。另外,企業設計關鍵詞密度時,可以參考競爭對手的密度分布。

(5)網站地圖。網站地圖,是指指明了一個網站結構、欄目和內容說明等基本信息的網頁。網站地圖是最好的網頁導航工具,它有利于搜索引擎的抓取,并在搜索結果中獲得較前的位置。一個好的網站導航結構應是站內所有頁面都有一個鏈接指向站內最重要的頁面。如果網站很大,網站地圖每頁應該鏈接數量不超過100個,分解成多個頁面。

(6)設置特定的網站主題。搜索引擎通常通過檢索網站的標題和標簽說明來確定某一網站的主題,如果網站有一個特定的主題,將比只有幾個提及關鍵詞的標題和內容的普通網站得到更好的排名。

(7)避免使用動態域名。網站盡可能使用靜態頁面html,因為搜索引擎檢索動態頁面(phpt 、asp、 cf)時,經常出現問題。

(8)鏈接的策略。保證鏈接網站的質量和相關性,盡量使鏈接簡單化和易操作。假設有一個“電器店”網站,如果它有一個鏈接文字為“電器使用知識”的導入鏈接,那么搜索引擎就會認為:“電器使用知識”與“電器店”相關聯。這樣,可以提高網站的排名。

企業在選擇搜索引擎推廣策略時,應該根據產品關鍵詞的熱門度而定。一般來說,普通熱門的產品關鍵詞,建議采用免費搜索引擎推廣策略。而對于競爭激烈的產品,建議同時使用付費搜索引擎推廣和免費搜索引擎推廣。并且,采用付費搜索引擎推廣時,建議購買百度的左側競價排名和谷歌的右側競價排名,3721地址欄搜索推廣也是很重要的。

網絡推廣是網絡營銷的核心,在企業資源短缺的情況下,更加要求企業把投入網絡營銷的資金用到刀刃上,只有通過合適有效的網絡營銷方式才能獲得好的網絡營銷效果。搜索引擎推廣是企業最有效的網絡營銷方式,是企業開展網絡營銷的一把利劍。

作者單位:廣東金融學院 工商管理系

參考文獻:

[1]劉慶華,萬佩真,黃玲芳.淺析搜索引擎技術對網絡營銷的影響[J]. 企業經濟:2007,4:160-162.

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