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公務員期刊網 精選范文 常用網絡推廣方式范文

常用網絡推廣方式精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的常用網絡推廣方式主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

常用網絡推廣方式

第1篇:常用網絡推廣方式范文

【關鍵詞】電子商務;網絡推廣;SEO;常用方法

一、SEO的概念

SEO(Search Engine Optimization),翻譯過來稱為搜索引擎優化,是指通過采用便于搜索引擎收錄和索引的合理手段,使網站中的各種要素適合搜索引擎的檢索原則,從而更容易被搜索引擎收錄以及在搜索排序中取得優先。SEO是當前非常流行的網絡推廣方式。目的是增加特定關鍵字的曝光率以增加網站及相應內容的能見度,達到提高訪問量,增加知名度,進而增加銷售機會。例如:當人們在百度搜索引擎中輸入“自駕游”,做過SEO優化的網站和網頁會在搜索結果中排在沒做過SEO的網站和網頁的前面,甚至能排到搜索結果中的第一頁,從而能夠更容易被搜索者看見,進而提高點擊率。

SEO分為站外SEO和站內SEO兩種。站外SEO是通過外部站點來改變網站在搜索引擎排名,這些外部的因素大多是超出網站控制的。最常用的外部站點因素是反向鏈接。站內SEO是通過完善網站自身的因素來達到便于搜索引擎收錄的方式。

二、SEO在網絡推廣中的重要作用

對于推廣而言,方法有很多種,SEO只是其中一種,但相對于其它的方式,SEO當前比較熱門,且投入比較低,效果也比較好。當然,我們需要清醒地認識SEO的作用,畢竟,網絡推廣最終的目的是獲得豐厚的收益,而不是它的排名和訪問者的多少。概括起來,SEO的作用主要表現在四個方面:

1、促進產品銷售

產品銷售是企業運營中的核心部分,也是企業推廣中的主要目的。通過seo可以使您的產品排到搜索引擎的前面,甚至是首頁。當前,人們在尋找產品或其他信息的時候,首先想到的就是利用搜索引擎進行搜索。而當真正需要該產品的客戶在點擊產品搜索結果的時候,很少有人會點擊到十頁之后,大多點擊前五頁的搜索結果。這也就意味著,如果你的產品或企業的信息在搜索引擎排到十幾頁,甚至更靠后的話,人們是無法通過搜索引擎尋找到你的。而通過SEO,人們就可以主動的找到你,企業則將原來以推為主的產品銷售方式轉變為推拉結合的產品銷售方式進行,大大提高了產品銷售的機會。

2、提升企業的知名度

seo不僅僅可以做產品的關鍵詞,同時,也可以做公司企業的關鍵詞,從而提升企業的知名度。而企業知名度的提升反過來又可以促進企業名下所有產品的銷售,提高企業的贏利。通過SEO可以使企業的曝光率大大增加,在提升企業名氣的同時,還避免了企業通過電視廣告、戶外廣告等,帶有明顯的商業性,讓人明顯感覺這是在出錢做推廣,而產生的抵觸情緒。顯然,SEO在提升企業知名度的方面作用是很明顯的。試想,如果一個客戶想跟您的公司合作,他到百度通過產品來搜索您的公司網站,找了前十幾頁都沒有看到您公司網站的影子,客戶心里會怎么想。

3、吸引合作伙伴

通過SEO還可以吸引更多更優秀的合作伙伴。企業網站是當前合作商了解企業的一個重要渠道,特別是在電子商務越來越發達的今天。很多企業首先會通過搜索引擎來搜索。他們會根據得到的搜索排名結果依次了解和分析企業實力,如果您的企業網站沒有排在搜索引擎結果顯示首頁或者前五頁,那么您的企業很可能會失去這次很好的合作機會,盡管您的企業實力可能比較強大,產品質量很好,客戶服務也很完善。當年盛大公司,就是因為企業網站排在搜索引擎第一位,而得到了韓國傳奇游戲公司的投資,進而合作,最終取得了傳奇游戲的權。

4、降低推廣成本

大家都知道傳統推廣是很花錢的,而且,效果還不一定好。而網上付費推廣看似效果很好,但費用也很高。比如,你在百度或者谷歌做競價排名,雖然能夠保證你在搜索結果中穩居前幾名,但現在的價格不是一般的企業所能夠承受的了的,目前一些常用的關鍵詞,通過長期的競價累積,價格已經達到少則點擊一次2-3元,多則點擊一次收費5-10元。一個星期下來的推廣費用會讓人窒息,雖然訪問量和成交量都上去了,但利潤都給搜索引擎給搜走了。而作為SEO,它提供了一種免費推廣的方式,應用科學的方法和技巧,同樣可以做出很好的推廣效果。這樣也就在保證企業利潤的條件下,大大降低了企業的網絡推廣成本。

三、SEO常用方法和技巧

做好SEO需要做到網頁設計規范、結構合理,網站訪問速度快、內容獨特而少重復,對大家有用。這肯定需要一些方法和技巧,下面我們圍繞SEO的設計思路來談談SEO的常用方法及使用技巧。

1、網頁設計優化

要想做好SEO,不是做好幾個關鍵詞就行的。首先你需要對自己網站的網頁進行優化。當然,這里所說的優化,絕對不是僅僅把網頁做美觀就行,而是在美觀的基礎上重點提高網頁的加載速度,方便搜索引擎的收錄。具體的技巧包括:導航或欄目盡量不要使用圖片;欄目級別和排版要合理,層次分明;首頁一定要包含重點欄目及鏈接;二級頁面要加上當前位置,讓瀏覽者可以很方便的返回上級頁面或去其他欄目;在網頁的具體內容上不可單調,可以加上描述、關鍵詞等等,這樣可以增加關鍵詞和有效鏈接。

2、網站結構域名優化

網頁設計好后,接著應該進行網站結構及域名進行優化,同樣是為了搜索引擎能良好的收錄網站內容。具體的技巧包括:盡量選擇短一點,同時有含義的域名;盡量做到二級域名,比如:.cn效果比.cn/news效果好;網站的路徑深度盡量在三級以內,四級以上的頁面收錄情況會比較差;能使用靜態網頁的頁面盡量使用靜態網頁。

3、網站細節優化

細節決定成敗,做SEO需要完善各個細節,包括:標題,欄目名稱,圖片處理等等。具體技巧有:給圖片加上Alt標簽,便于搜索引擎訪問;標題加上Title;詳細頁標題放在標簽內;合理設置詳細頁關鍵詞。

4、網站關鍵詞、描述優化

網站關鍵詞和描述的優化也是細節優化之一,只是因為這個太重要,所以單獨拿出來進行分析和說明。每張網頁都需要標題,進行關鍵詞設置和描述,特別是首頁更不可缺少。具體技巧包括:標題(title)準確,長度控制在70-80個字符;關鍵詞(Keywords)控制在8個左右,100個字符以內,這個不是越多越好,但要準確;描述(Description)也要控制長度,一般控制在400個字符,180-200個漢字。一旦設置好上述內容之后,不要頻繁變動。

5、運營優化

第2篇:常用網絡推廣方式范文

通常我們所指的網絡推廣是指通過互聯網的種種手段,進行的宣傳推廣等活動,即是通過互聯網這類的推廣最終達到提高轉化率,利用網絡營銷的策劃擴大站點知名度,吸引網上用戶訪問網站,起到宣傳和推廣企業以及企業產品的效果。

一、網絡推廣目標

通過為期10個月有效的網絡推廣活動,擁有自己的產品品牌,提高點擊,能在各大搜索引擎有較好的排名,在環保產品市場占有足夠的市場地位。能夠較傳統途徑和方法更為快捷的實現企業新產品宣傳,尋找線下新產品商的目的。

(一)近期目標

由于前期的網絡推廣活動的實施,使一些目標消費群體知道了產品的存在,接下來主要是以推廣遼寧省溫泉旅游為主題,提高品牌知名度,使其產品市場占有一定的市場地位。通過建立阿里巴巴、淘寶商城、京東商城等平臺,并且結合一些社交網絡工具等進行遼寧溫泉旅游產品網絡推廣宣傳。

(二)長期目標

長期目標主要是建立在近期目標的基礎上,本階段主要利用消費過溫泉旅游產品客戶的口碑營銷,以及一些持續關注本公司產品的潛在消費者進行擴大化宣傳,進一步擴大網絡市場。

二、網絡推廣團隊

傳播者是傳播活動的起點,也是傳播活動的中心之一。關于遼寧溫泉旅游產品的推廣團隊,是由一些年輕畢業大學生和經驗豐富的市場策劃拓展人員組成,是一支創新的、打破常規思維地的策劃團隊。主要是通過策劃團隊利用網絡營銷的策劃擴大站點知名度,吸引網上用戶訪問網站,起到宣傳和推廣企業以及企業產品的效果。

三、網絡推廣受眾

傳播受眾是指信息接受的對象。根據前期調研活動,從購買過程中購買者、決策者、消費者的幾個角色中,分為直接決策購買者推廣目標群體和間接影響購買者推廣目標群體。

(一)直接決策購買者推廣目標群體

溫泉旅游產品的直接決策購買者確定為中高收入的群體,這部分主要有辦公室白領、企事業單位的工作人員及退休在家的老人。由于有一定的經濟基礎,且這部分群體相對教育程度較高,并且比其它的客戶群體有更多的閑暇的時間,對一些購物網站、聊天工具等有更多的關注。所以,最終選擇社交平臺、淘寶商城等購物平臺獲得這一類目標群體的關注。

(二)間接影響購買者推廣目標群體

溫泉旅游產品的間接影響購買者的目標群體,主要是壓力較大渴望在空閑時間能夠休閑放松?,F實生活中,我們對一種產品的購買很多情況下不是由自己獨立決定的,我們更希望得到身邊的朋友、親人、同事的評價和建議。為了達到更好地宣傳效果,加大對產品宣傳范圍和推廣力度,針對這一類群體開展一系列推廣活動。

四、網絡推廣媒介

傳播媒介是指通過特定的媒介或渠道,把信息或變成文字、圖像,或變成語言等符號形式,被傳播對象所接受[3]。

(一)以搜索引擎為媒介

搜索引擎是指根據一定的策略、運用特定的計算機程序從互聯網上搜集信息,在對信息進行組織和處理后,為用戶提供檢索服務,將用戶檢索相關的信息展示給用戶的系統。百度搜索作為全球最大的中文搜索引擎,分為新聞、網頁、MP3、圖片、FLASH和信息快遞六大類,并且支持多種高級檢索語法和相關檢索等。在中國,有80%的互聯網用戶通過搜索引擎來尋找并購買產品和服務,而90%的潛在客戶只察看搜索引擎結果頁面的第一頁。最終我們選擇百度搜索引擎作為我們的推廣媒介之一。

(二)以B2B網站為媒介

B2B實際是電子商務的專業用語,是企業與企業之間的電子商務。溫泉產品主要借助于阿里巴巴、慧聰網、生意寶等B2B網站作為傳播媒介。通過與B2B平臺合作,在阿里巴巴建立交易平臺,開展與其他企業之間的交易合作。借助于互聯網的B2B平臺,降低了經營成本,節約了人力、物力,突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率,提高了企業的競爭力。

(三)以B2C網站為媒介

B2C中文簡稱為“商對客”,是電子商務的一種模式,一般以網絡零售業為主,主要借助于互聯網開展在線銷售活動。淘寶商城作為亞太最大的網絡零售商圈,數據顯示,2010年淘寶網注冊用戶達到3.7億,淘寶網單日交易額峰值達到19.5億元。面對這樣有影響力的B2C淘寶商城購物平臺,進行產品的網絡推廣,會有非常樂觀的推廣效果。淘寶商城有很多的優惠平臺,比如聚劃算、折800等,德宣可以和淘寶商城進行合作,參加網購優惠活動,推廣企業及企業產品;

五、網絡推廣內容

傳播內容是傳播活動的中心,是在傳播過程中生產出來的。這種內容并不是普遍意義上的信息,而是指所有通過大眾傳播媒介傳播給受眾的信息[3]??紤]到互聯網信息的傳播是面向大眾,覆蓋范圍廣泛,對于受眾群體是無法控制。本論文主要是從站點推廣、網絡廣告、軟文推廣等幾個方面,針對直接決策購買者和間接影響購買者兩類目標客戶群體,借助互聯網平臺進行產品和品牌的宣傳。

(一)以百度搜索引擎推廣站點

搜索引擎推廣主要有兩種方式:一是關鍵字搜索引擎;另一個是分類目錄搜索引擎。而百度作為全球最大的中文搜索引擎、最大的中文網站,并且免費提供網頁收錄和檢索,借助于百度搜索引擎關鍵字的作用,我們選擇關鍵字,當網民在百度使用關鍵字搜索時,我們的企業、產品等信息即可出現在搜索結果頁面的第一頁。

(二)以阿里巴巴為推廣平臺

B2B電子商務平臺在現在對于中小企業來說是屬于比較流行的一種推廣方式,因為能夠很直接的對產品實現傳遞和銷售,典型的B2B平臺有阿里巴巴、慧聰網、生意寶、環球資源網等等。

我們主要借助的是B2B阿里巴巴為推廣平臺,企業與產品信息,將企業簡介、企業文化、聯系方式等相關內容進行完善,完成企業在阿里巴巴平臺的注冊;及時更新企業及企業產品信息,引起瀏覽者的關注;由于阿里巴巴面對主體主要是經銷商,還要及時的關注阿里巴巴平臺的相關內容及求購信息,更好的為企業尋的商。

(三)以京東商城、淘寶商城為推廣平臺

選擇在淘寶網上開店,主要是線上直銷的形式。相對線下的銷售,節約了人力、廣告成本,目標客戶群體更廣,更有利于企業及企業產品的宣傳;根據需要,對商城店鋪的模塊進行分類,如掌柜推薦,最新寶貝,人氣寶貝等等;

(四)使用傳統的促銷媒介

使用傳統的促銷媒介推廣站點也是一種常用方法,如一些著名的網絡公司紛紛在傳統媒介廣告。這些媒介包括直接信函、分類展示廣告等。應當確保各種卡片、文化用品、小冊子和文藝作品上包含有公司的URL。

第3篇:常用網絡推廣方式范文

關鍵詞:實踐類;職業擴展;商務運營實戰

一、課程定位

《商務運營實戰》是一門純實踐的專業核心職業擴展課程,它也是專業核心課《網絡推廣》和《搜索引擎優化》的后續提升階段的綜合實踐課。以培養具備綜合網絡營銷方案策劃和具體精專的搜索引擎優化能力等職業能力的為目標。本課程具有綜合實踐性、職業擴展性,是電子商務專業類學生職業能力培養的一門綜合技能訓練課。

二、課程設計思路

本課程主要根據網絡營銷師、網絡營銷推廣員、搜索引擎優化師等崗位需要,采用綜合項目模塊化的課程開發模式,根據模塊項目設計,重視學生自主實踐,遵循科學的職業教育理念,確定本課程學習目標和學習內容。讓學生通過模塊項目化的實踐,在虛擬的職業任務工作場景中,確實提升自己綜合營銷能力。

本課程的創新點在于虛擬仿職業的綜合項目的選取上,和企業動態仿真合作,將仿真的企業項目作為綜合實踐載體,真正體現了培養高品質“服務于企業”職業人的現代高職教育理念,使學生真正能夠在實踐中提升自我職業性。

三、課程學習目標

本課程以綜合模塊項目為載體,采取討論法、項目角色化等學習方法,突出學生為虛擬職業人主體,采用調研表、綜合實訓報告、策劃方案文案等多種形式展示實踐成果。通過這門實踐課程,讓學生充分體驗仿真的職場環境,綜合掌握網絡營銷策劃中常用的工作方法與手段,以及搜索引擎優化的專業性技術,培養學生具備網絡營銷師、網絡推廣員、搜索引擎優化員等崗位所具備的綜合能力。同時使學生獲得職場中的計劃和決策能力、溝通協調能力、團隊合作能力,從而成為具備電子商務專業職業技能,滿足企業營銷需求的電子商務新型人才。

四、課程典型工作任務

1.商務運營整體方案策劃:研究與分析商務網站行業;能夠通過郵件、電話、見面拜訪等方式收集商務信息,明確熱淘網市場環境,消費者受眾;制作整體規劃組織結構圖;完成需求和經濟可行性報告。

2.商務運營網絡推廣實施:針對整體規劃和需求可行性,選擇可行的網絡推廣方法和具體的推廣工具,并詳細展開和實施。

3.商務網站自我評價與診斷:推廣方式、方法實施后,根據網站本身設計和營銷理念發展步驟不太相符的地方,進行自我評價和診斷。

4.商務運營搜索引擎優化實施:針對診斷結果報告書,并配合搜索引擎優化的策略來實施具體的優化內容。

5.商務運營整體方案整合:匯總所有運營資料,進行方案整合,形成完整的運營報告書。

五、課程整體設計

[序號\&學習單元名稱\&學習性工作任務或項目名稱\&學時分配\&1\&商務運營整體方案策劃\&需求可行性報告\&8\&運營環境分析\&消費者定位\&2\&商務運營網絡推廣實施\&推廣方法\&24\&推廣工具\&3\&商務網站自我評價與診斷\&網絡廣告策劃\&16\&4\&商務運營搜索引擎優化實施\&搜索引擎優化細節實施\&24\&5\&商務運營整體方案整合\&運營報告書\&8\&課程學學時\&——\&80\&]

以上有關課程的相關設置,都是本著學生通過課程學習,既能達到實踐的效果,又能獲得職業能力擴展。將來任何課程的設置,都會以培養學生滿足社會需求的最終目標的。

參考文獻:

[1]黃丹丹.網店實操技能提高中職生綜合素質[J].中國電子商務,2013.6

[2]李力.企業電子商務運作及其組織模式分析[J].中國商貿,2012.3

第4篇:常用網絡推廣方式范文

獨孤曉夢:對于網絡營銷來說,里面的策略很多很多,也許一個新的點子就能孕育出幾個不同的策略。可以說,網絡營銷的變動性也很強。吳健站長能否在這里給大家分析一下,網絡營銷中的一些常用的策略以及實行的操作手法呢?

吳?。浩鋵?,網絡營銷與傳統營銷最大的區別也就是傳播的面更加廣,因為這是互聯網的特性,而如何在廣闊的互聯網中讓自己的潛在顧客看到自己的信息的,并且尋找到自己的網站,這是網絡營銷比較核心的;比如,我們做網絡營銷必須明白幾點:

1、公司的網站定位是什么樣的,即想通過網站帶來什么樣的效益,比如B2C商城,它的目的就是實現在線銷售。

2、我們的目標顧客在哪里,這也是比較關鍵的,比如做數碼筆記本電腦的商城,它的目標顧客群所匯集的地方將是數碼電腦行業資訊站以及一些論壇。

3、通過什么方式讓顧客來自己的網站,這也是最為關鍵的,因為這個是我們實現目的的重要途徑,用什么方式來引導顧客,用行業名稱來說,這就是網絡推廣,目前,我個人覺得用什么方式取決于什么樣的網站。從我網絡推廣的經歷來看,論壇、問答、博客、關鍵詞排名是最為常用的,但是這個也不是一層不變的,因為不同的網站需要使用不同的推廣方式,比如我現在負責的B2C網站,其常用也是效果比較明顯的方式有,問答社區、論壇推廣、SEO關鍵詞排名、BD合作,因為目標比較明確,其帶來的流量質量比較高。

4、網絡營銷效果評估,這是對之前的工作作總結性的評測,這個也是十分必要的,對不足之處做完善。

以上這四點也是我認為最為關鍵的,這四點都做到極致了,那你的網絡營銷就是成功的。

獨孤曉夢:呵呵,非常經典的一段回復,剛剛有很多朋友密我,和我說,吳健站長分析非常不錯,那么是否可以請吳健站長使用一個真實的案例來給我們總結下上面分析中的一些要點呢?

吳健:謝謝朋友的追問,其實,我現在所在的電子商務公司就是一個例子,我就與大家來分享我這個吧,這樣大家也能更容易理解一些。

獨孤曉夢:呵呵,如此甚好。

吳?。何覀児咀龅氖且粋€數碼筆記本的B2C商城,公司在江蘇南京,當我們為這樣一個B2C網站做網絡營銷時,我們應該怎樣做呢?

首先,要了解這個網站的定位,我們這個網站定位是江蘇地區,目標顧客是18—40歲的人。

第二、接下來,我們就要針對定位來做顧客群分析了,我們商城的顧客群都集中在,行業資訊站,比如天極網、太平洋網等,還會集中在問問社區,因為騰訊問問每天都會有幾百個“筆記本推薦”的這樣的問題更新、還會集中在一些論壇,比如天極群樂。

第三、目標顧客分析后,我們就要開始做營銷推廣了,營銷涉及到促銷活動、會員機制等等,像我們商城,我就會與第三方平臺合作、問答推廣以及論壇營銷,因為目標比較集中。

其實,我個人認為軟品牌推廣效果也是很明顯的,當然SEO也是必不可少的,做完這些工作后,每一段時間都要對效果做分析,這個可以建立效果評測,模型。這些是要不斷的實踐才能感受到的不過這個大的方向都是這樣的。

第二環節是互動提問環節,電商論道這里整理出來了比較有價值的一些問題:

若言:請問吳建站長:如何看待電子商務難以盈利這回事?連現在的凡客成品都沒有真正實現盈利你是如何看待的呢?覺得B2C最大的瓶頸是什么?

吳?。喝粞缘膯栴}很專業了,其實,這個盈利不盈利都是一份財務報表說的算的,我們先不論凡客到底有沒有盈利,但是要注意的是,電子商務本來就是一個持久戰的商業模式,所以現在電子商務企業都在尋求VC的投資,現在B2C的瓶頸是資本、產品、團隊!

若言:我認為,京東沒有盈利的重要一點就是因為一直在擴大規模,和傳統行業進入B2C領域不同,這些互聯網品牌是先從網上起來,然后又往傳統模式布局,比如建立倉儲和物流。

吳健:恩,是的,若言說的我也是贊同的,京東現在實施跑馬圈地戰略!

第5篇:常用網絡推廣方式范文

于是乎,越來越多的企業開始拋棄以往出了問題再找公司公關的套路,開始建立自己的網絡營銷團隊,而他們最青睞的就是具有豐富經驗的網絡“水軍”。

“水軍”泛濫,企業自組團隊

去年11月以來,招聘網絡營銷與網絡推廣的信息逐漸增多,招聘方多為一些傳統企業,同時,網絡營銷、網絡銷售、網絡公關等迅速成為職位搜索的熱詞。而在招聘會上,不少企業也開始招聘網絡營銷,一家知名貿易公司更是一下子要招聘一個15人的網絡營銷團隊,招聘負責人李先生介紹:“網絡打手太多,沒有自建團隊,難以開展正常的網絡營銷業務。”

其實,李先生所謂的“網絡打手”,就是發帖詆毀對方的產品或服務,這種行為目前有愈演愈烈之勢,不少大企業也有被黑的“記錄”。比如,2010年10月19日晚,網絡若干論壇突然傳出消息,稱曾引起軒然大波的“圣元奶粉致兒童性早熟事件”,是奶業巨頭蒙牛及其公關公司策劃出來,以打擊競爭對手。同時另一奶業巨頭伊利公司也指控蒙牛進行有計劃的輿論攻擊。隨后,涉及“誹謗門”的蒙牛未來星品牌經理安勇、北京博思智奇公關顧問公司郝歷平、趙寧和馬野4人被批捕?!胺N種事件,讓企業意識到以往等事發再危機公關的路子已然過時,必須把網絡與公司的營銷策略真正有機結合起來,使正面信息的傳播更有效,并且在負面信息發生影響之前就消滅。”業內人士評論說,要達到上述目的,必須自建團隊。

兩棲技能,跨界經驗吃香

哪些行業是網絡營銷人才的招聘大戶呢?據觀察,除了本來就比較重視網絡的科技、貿易、快消、文化類公司,像服飾、鞋類、影樓等傳統制造、服務行業也開始有所招聘,同時招聘又充分顯示了行業特點。

上海一公司最近正在招聘網絡營銷企劃,招聘人員表示,他們要的人最好有“兩棲”技能,既有傳統行業從業背景,或者外貿工作經驗,還要能獨立運作B2B、B2C平臺,維護網站后臺等。另一家服飾企業的招聘啟事則明確要求“對搜索引擎自然排名規則和網站優化技巧有較深的了解,熟悉多種網絡推廣方式,論壇炒作的模式和技巧,熟悉免費網絡推廣的工作流程和運作模式,”同時也不忘“3年以上服裝行業背景,最好具備一定的設計制作能力”。

某游戲公司營銷經理吳偉彥表示,企業招網絡營銷人才,“水軍”們肯定有先天優勢。“因為他們熟悉各種各樣的渠道與竅門。比如,發一條含品牌信息的微博,從轉發者中隨機抽取幸運者送出獎品;或包含品牌信息的微博被轉發一次,就向某個慈善基金捐助1元,后一個辦法能讓轉發者更自覺?!?/p>

業內人士表示,“那些橫跨網絡、平媒、電視等多個傳播領域的營銷人員最受歡迎?!?/p>

工作很忙,高薪并不好拿

網絡營銷常用方法有關鍵詞搜索、網絡廣告、交換鏈接、信息、整合營銷、郵件列表等,工作方式看似在電腦前輕點鼠標即可完成,但其實不然。

吳偉彥介紹說,電子流言大多是負面的,而負面消息更容易得到傳播,所以他們有專業的團隊,會判斷負面信息哪些是競爭對手所為,哪些是不負責任的傳言,哪些是工作沒有做好,需要隨時認真地處理?!肮ぷ髅Γ彝Φ脹]有章法和預兆,壓力大,有時真的好想把手機關了?!倍撠熅W絡渠道開拓與維護的劉先生說,平時工作很忙,需要經常跑來跑去,“因為行業發展非???,獨立處理問題的能力就很重要,這就要求從業者能夠承受更多壓力?!眲⑾壬€表示,自己是因為不善交際才熟悉起網絡,但營銷到頭來還是要看溝通能力,所以為了工作連性格都不得不改變。

第6篇:常用網絡推廣方式范文

關鍵詞:網絡貿易 電子商務 國貿實踐教學

中圖分類號:G642 文獻標識碼:A 文章編號:1672-8882(2013)02-032-02

我國加入WTO已經11年了,金融全球危機爆發后,貿易保護主義不斷抬頭,中國依靠低附加值的非核心部件加工和勞動密集型的產品出口之路已越走越難,利用外貿電子商務平臺進行的網絡貿易的逆勢上揚,不僅逐漸成為經濟發展的新亮點,而且帶動了一大批傳統產業轉型升級。網絡外貿在一個中國外貿的困難時刻、一個重大的轉型時刻將扮演好更重要的角色:幫助中國外貿走得更好、幫助外貿企業活得更好,以保持中國的外貿優勢,網絡貿易有望成為世界上最大的“自由貿易區”。

一、網絡貿易定義和特點

網絡貿易就是通過計算機電訊網絡進行的貿易,它是指在網絡平臺基礎上,直接進行在線交易,利用數字化技術將企業、海關、運輸、商檢和稅務等有關部門有機地連接起來,實現從瀏覽、洽談、簽約、交貨到付款等全部或部分業務的自動化處理。廣義的網絡貿易主要包括因特網貿易和EDI無紙貿易兩種類型,狹義的網絡貿易則僅指因特網貿易。具體包括貿易雙方通過互聯網瀏覽貿易信息,尋找滿意的商品或者客戶,進行貿易洽談、簽訂貿易合同、支付貨款等的一系列貿易活動。本文所指網絡貿易為因特網貿易。

二、 網絡貿易對國際貿易的影響

自網絡貿易在全球出現以來,它對國際貿易的影響不斷向深層次擴展,在國際貿易方式、國際貿易運行機制等方面都帶來了不可逆轉的影響。具體表現如下:

1. 網絡貿易改變了傳統國際貿易方式,促進了國際貿易的發展。網絡貿易通過網絡上虛擬信息的交換,開辟了一個開放、多維、立體的市場空間,突破了傳統市場必須以一定的地域空間存在為前提的束縛,全球貿易市場以信息網絡為紐帶形成一個統一的“大市場”,促進了世界經濟市場全球化的形成。

2.網絡貿易改變了國際貿易的運作方式,極大地提高了國際貿易的效益和效率。網絡貿易提供的交互式網絡運行機制為國際貿易提供了一種信息較為完備的市場環境,使得信息跨國界傳遞和資源共享得以實現。并且,網絡貿易會大大降低買賣雙方的交易成本,在網上直接傳遞電子單證,既可節約紙單證制作費用,又可縮短交單結匯時間,節省利息開支;?買賣雙方通過網絡直接接觸無需貿易中介的參與,減少交易的中間環節費用;與交易各方只需支付較低的網絡通信和管理費用就可存儲、交換和處理信息,節省資金,降低成本;出口方可通過互聯網絡把使企業各部門之間、企業與客戶之間很容易溝通,可以及時掌握市場需求及庫存情況,降低貿易庫存周轉費用,同樣通過互聯網降低企業采購成本。

3.網絡貿易增加了國際貿易的經營主體――虛擬公司。這種虛擬公司能夠適應瞬息萬變的經濟競爭環境和消費需求向個性化、多樣化方向發展的趨勢,給跨國公司帶來分工合作、優勢互補、資源互用、利益共享的好處。

4.網絡貿易改變了國際貿易的競爭態勢,促使企業更好地適應市場變化。一方面,網絡貿易的應用與企業生產制造活動相結合,使企業的產品和服務更貼近市場的需求,有助于提高企業生產的敏捷性和適應性。另一方面網絡貿易成本低、快捷等特點使實力較差的中小企業也有機會參與到大的國際貿易中來,開拓國際市場,并且發揮其靈活機動的競爭優勢,有利于中小企業的發展。

三、網絡貿易在國貿專業實踐教學中應用模式

在利用外貿電子商務平臺掀開中國網絡出口新時代思想指導下,作為獨立院校教師我們大膽創新將網絡貿易在國貿專業實踐教學中應用,我們實踐教學中所指網絡貿易為因特網貿易,具體模式有兩種:

1、第一種模式網絡貿易實訓中組織學生開立國際網店自主創業。

在第三方提供的電子商務平臺上、由學生分組自行經營網上商店,如同在大型商場中租用場地開設商家的專賣店一樣,來讓學生進行網絡在線外貿的實戰操作,具體方法如下:步驟一:外貿市場調研,讓學生做重點行業盤點,分析哪些行業最賺錢,哪些商品品類目供不應求,最好賣,學生通過批發市場等各種渠道自主尋找貨源;步驟二:由淘寶網、買多網等公司提供技術支持,讓學生學會在國內電子商務平臺Aliexpress、Dhgate開網店,進行店鋪裝修,產品定價、產品的英文報盤,進行網絡推廣,通過讓學生關注客戶網站留言、電子郵件,通過網站在線咨詢、在線服務、即時通訊如MSN,QQ,Skype,培養學生與國際客戶互動溝通?能力,真實體會網上銷售,網上接受訂單,網上支付,訂單確認,訂單查詢和跟蹤過程,熟悉在線外貿交易流程。步驟三:加強對學生網絡外貿實戰操作考核與評估從網上信譽度、銷售金額、銷售量、產品好評率、店鋪收藏量、頁面訪問量等多方面考核學生實踐環節,進行綜合實踐成績的評估。其中08級學生成功接到了來自挪威訂單,取得銷售業績,有效地檢驗學生的實踐能力,學習能力和創新能力。但我們在實踐環節也發現一些問題,國內電子商務平臺在國外知名度不高,在網絡推廣過程中有很大難度,很難在眾多網頁中被搜索到,所以這里推薦幾個比較權威的國外B2C網站供大家實踐:,,,,Argos. Co.uk,cdiscount .com,在這些國際性網站開店,頁面訪問量會大大增加。

2.模式二網絡貿易實訓中校業聯合,通過企業進入校園,利用豐富的學院的學生資源,利用企業技術資源,產品資源,實現互幫互助,給企業增加出口機會,給學生增加就業機會。

首先企業建立對外網站。第一步:必須明確自己的網站定位。第二步:去申請一個好的域名。第三步:尋找優秀的設計公司去建設站點,。第四步:尋找一個快速,經濟的虛擬主機為網站安個家。第五步:把網站名稱登記一些搜索引擎,宣傳和推廣。第六步:定期維護和更新網站內容。

其次通過企業提供網絡推廣技術支持,讓學生分組運用多種網絡營銷方式來推廣企業及其產品,這些網絡推廣方式包括:企業網上展示網站,電子產品目錄,企業動態,產品與企業的三維展示,虛擬展廳,視頻信息,登陸搜索引擎,登陸網址目錄如,登陸著名企業名錄,登陸行業網站,登陸商貿網站,登陸著名黃頁,相關企業友情鏈接,SEO的英文搜索引擎優化,論壇、博客推廣,發表行業文章或者評論,電子賀卡營銷,“病毒”營銷等等 。搜索引擎注冊與排名這是最經典最常用的網絡營銷方法之一,也是我們在實踐環節進行企業推廣的最主要的方法。尤其基于自然搜索結果的搜索引擎推廣到目前為止是免費的,因此受到很多人的重視,搜索引擎營銷方法也成為網絡營銷方法體系的主要組成部分。我們引導學生進行搜索引擎營銷具體方式包括網站登錄、固定排名、競價排名、優化排名、網絡實名。

四、本文結論

網絡貿易是一門交叉學科,對從業人員素質要求較高,既需要熟知計算機網絡信息技術知識,又需要掌握國際經濟貿易相關理論知識,還需要熟識各國的政策法規及對貿易環節的要求與對策等。目前,我國網絡貿易研究與應用的專業人才比較匱乏,網絡貿易專業還未被列入國家教育部高等教育的專業目錄中,現有的各類網絡貿易教育培訓參差不齊。因此我們需要加強網絡貿易研究與應用人才的培養,為國家培養一批網絡貿易技術人員和一批熟知網絡貿易應用的企業家和經營管理人員,作為獨立院校國貿專業將網絡貿易應用于實踐教學中勢在必行。實現在線網絡外貿,繞開國際貿易諸多壁壘,網絡外貿在中國外貿重大的轉型時刻將扮演更重要的角色,將幫助中國外貿走得更好、幫助外貿企業活得更好,以保持中國的外貿優勢;網絡外貿為大學生創業、就業及第二職業提供諸多機會。

參考文獻:

[1趙龍.網絡貿易――國際貿易的發展趨勢[J].科技術語研究,2002,(4):12一14.

第7篇:常用網絡推廣方式范文

[關鍵詞]電子商務;網絡水軍;產業鏈;四維對接

doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2015.08.155

[中圖分類號]G206 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2015)08-0204-02

隨著Web 2.0的發展與普及,海量網絡用戶通過微博、論壇、電商網站等媒介內容,使網絡承載了大量信息。在巨大商機誘惑下,虛假意見和垃圾信息也被廣泛制造和傳播,該類危害的源頭俗稱網絡水軍。目前,網絡水軍一般指因商業利益驅動,受雇于網絡推廣公司或網絡公關公司,為他人發帖、回帖或制造輿論的網絡人員。

作為一種新型網絡商業模式,電子商務行業發展迅速,并逐步覆蓋傳統零售業務,憑借網購這一新穎的消費模式,成功吸引廣大消費者的眼球。網絡水軍在巨額利益的驅使下也將目光投向電子商務領域。近幾年,京東、淘寶等國內主要電子商務平臺都采取相應舉措,限制水軍錯誤行為。在電商平臺中,所有這些進行虛假交易,發表虛假評論的垃圾信息制造者統稱為電商水軍。

傳統電商水軍規模較小,雇傭方式簡單,主要針對目標商品發表具有重復性、煽動性或者無關評論。隨著行業發展與用戶辨別力的增強,傳統電商水軍的影響力大幅減弱。而新型電商水軍則憑借豐富的欺騙策略,朝規?;?、制度化方向發展,行為模式上越發趨同于正常用戶,區分度下降,逐步形成一整條非常完整的產業鏈。

產業鏈是產業經濟學的概念,一般指在一種最終產品生產加工過程中所包含的各個環節構成的一個完整鏈條。將產業鏈的概念引入到電商水軍研究中,有助于更加清晰地掌握電商水軍運作方式,揭示電商水軍背后所隱藏的利益糾葛。目前,電商水軍組織形成了由上游需求層,中游中介層,以及下游服務提供層組成的一條產業鏈(見圖1)。

1 電商水軍產業鏈構成分析

1.1 產業鏈上游

電商商家處于產業鏈上游,在整個產業鏈運作過程中處于核心地位,商家的需求帶動了電商水軍的產生和發展。隨著電商商家的增多,競爭壓力激增,為占據競爭優勢、獲取高額利潤,商家采取多種方法來推廣店鋪,如淘寶網直通車等。然而在高度信息化的電商平臺上,店鋪信譽度和商品的評論信息對用戶最終購買選擇的影響更直接。于是,電商商家開始雇傭網絡水軍,以不真實的信息粉飾自身業界商譽,提升口碑,甚至惡意詆毀同行業競爭者,誤導客戶選擇自己的產品與服務,從而達到提高利潤的目的。

1.2 產業鏈中游

網絡公關公司以及網絡推廣公司(以下簡稱網絡公司)處于電商水軍產業鏈的中游,起中介作用。目前這類公司主要業務是識別電商商家的推廣需求,組織網絡水軍開展網絡活動,是水軍行為的決策者和具體指揮者。但電商平臺推廣有別于微博、論壇等炒作活動,目的并非是讓網民接受并參與話題討論,不需要精心設計炒作的各個環節來確保話題足夠吸睛,其博弈雙方是網絡公司與目標客戶群,實際目的在于以“刷銷量”“刷好評”的方式提高店鋪好評度。

隨著目標客戶對虛假評論識別能力增強,在雙方博弈中,如何避免被目標客戶識別其推廣行為成為網絡公司關注的焦點。因而在水軍的結構上,網絡公司所挑選的水軍個體越發呈現出賬號差異與地域差異:賬號級別參差不齊、IP地址所覆蓋地域范圍越發寬廣、監督難度陡增。在購物行為方面,網絡公司會要求水軍使用多樣化的搜索、購買以及支付方式。在評論內容方面,網絡公司也會設計符合目標商品的針對性評論,使交易看起來更加真實。

1.3 產業鏈下游

廣大水軍用戶處于電商水軍產業鏈的最底層,是網絡活動的執行者。他們受雇于網絡公司,根據網絡公司的安排直接參與產品篩選、貨款支付以及交易評論的整個過程,以最終的評論結果賺取傭金。

電商水軍身處電商推廣活動的第一線,有以下三大特征。

(1)危害性:電商水軍不斷制造網絡垃圾,擾亂客戶的消費選擇,破壞電商行業的競爭風氣,危害電商行業的長遠發展。

(2)隱蔽性:水軍行為越發趨同于正常用戶,其欺騙策略也逐漸多樣化,識別難度加大,隱蔽性驟增。

(3)驅動性:水軍行為反映其背后經濟體的目的和意圖,其從事危害行為的驅動力也是經濟體所給予的利益誘惑。

2 基于四維對接模型的電商水軍產業鏈形成機制分析

2.1 產業鏈形成機制的“4+4+4”模型

“4+4+4”模型,即四維對接模型,由中南大學吳金明教授提出,他認為產業鏈是基于產業上游到下游各相關環節的由供需鏈、企業鏈、空間鏈和價值鏈這4個維度有機組合而形成的鏈條。

根據四維對接模型,產業鏈形成的內在規律即:從供需鏈內部的需求鏈和技術鏈的對接開始,引起產業鏈的載體――企業鏈對接并形成一定的空間布局。由于產業鏈內不同地區和形式的企業鏈價值實現方式不同,直接導致產業鏈在組織形式、空間布局及供需流動上的特色與差異,這些差異會促使2.2 基于四維對接模型分析電商水軍產業鏈形成機制

初期,網絡中存在許多熟悉網絡環境并且了解電商平臺運作方式的用戶,電商商家出于在短時間內提高信譽度的目的,直接雇傭用戶對目標產品實施虛假購買,供需鏈內部的需求鏈和技術鏈實現了對接,從而引起企業鏈的有效對接,市場中出現網絡推廣組織,但企業仍未形成規模,多集中在網絡比較發達的地區,空間鏈以及價值鏈都不太完整,這是產業鏈的初級形態。

在經濟利益的驅動下,越來越多的電商商家參與到與網絡水軍的合作當中,商家的競爭重心也由產品質量和服務水平的競爭,轉移到雇傭水軍的規模和發表虛假評論的數量和質量上。電商商家業務需求越發豐富,網絡公司結合所拓展業務逐步細化內部分工,水軍個體的活動領域也有了主次之分。社會分工程度達到新的高度,企業鏈進一步發展,并實現了與供需鏈和空間鏈的相互對接,從而促進產業鏈進入新的發展階段。

隨著電商平臺技術的發展,電商水軍也不斷適應新環境,發展新手段。電商平臺上的不真實信息指數化增多,電商商家對網絡水軍的依賴性更強,兩者之間的關聯關系越發緊密,利益往來更為頻繁,市場更加活躍,電商水軍產業鏈逐步成型。

3 決策建議

電商水軍的出現,嚴重擾亂了電子商務環境。要從源頭上防治電商水軍的泛濫,營造氛圍良好、無污染的電商平臺,需要政府部門、電商商家和網絡用戶的共同努力。

網絡用戶應主動學習,增強辨別能力,在不為利益所惑以致誤入水軍團體的同時,充分發揮輿論監督作用,協助進行水軍識別。

電商商家應強化法制觀念,合法經營,將經營重點放在提高產品質量和服務水平上,自覺抵制與網絡水軍的合作,維護電商環境的清潔,監督舉報帶有水軍性質的可疑評論者、可疑評論信息和幕后商家的違規行為等。

政府部門需要完善法制,通過制定各種法律政策規范網民行為,強化監管,把好網絡準入、信息過濾、事故問責等關卡,對網絡水軍施行正向引導,加強公眾道德素質與社會責任感建設投入,強化道德約束等。

主要參考文獻

[1]莫倩,楊珂.網絡水軍識別研究[J].軟件學報,2014(7):1505-1526.

[2]杜燕,關萍萍.從傳播學角度看網絡水軍的宣傳策略及產業鏈條[J].現代視聽,2012(6):41-46.

[3]劉青.典型產業鏈研究方法述評[J].科技和產業,2014(11):62-65.

第8篇:常用網絡推廣方式范文

作為前段時間重慶渝中區舉行的網商協會內部交流會主要受邀方之一,365推廣團隊4年來幕后接觸推廣過幾乎所有類型的淘寶店鋪,幫一些已經做大的店鋪打造爆款也不在少數。對于網店前期促銷方法,廖先生認為店主基本可以掌握以下一些技巧:

一:關注求購信息

經常到求購區去看看,有沒有人求購的寶貝是店里有的。運氣好的話,能找到好多顧客,,即使店主店里沒有買家求購的東西,也能發現不少潛在顧客,把他們都加為好友,順便推銷一下跟他求購的寶貝差不多的東西,只要技巧得當,是很容易成交的;

二:多搞促銷活動

很多買家們都希望在節日的時候買到特價商品,看看你的店里有特價的嗎?如果沒有,趕緊挑幾件物美價廉的寶貝搞促銷吧,錢少賺點沒關系,信譽上去了,而且薄利多銷,人氣旺了,以后的生意也好做。不一定要等節日的時候才可以搞促銷,平時也多搞促銷活動拉人氣,只有人氣旺了,生意才會越來越紅火。

三:敢用一元拍

一元拍確實讓新開店鋪又愛又恨,愛的是能吸引人氣,恨的是經常虧的血本無歸。不過公認的一元拍能為店主帶來不少好處,所以要敢用一元拍,拍之前多學學經驗,看看人家是怎么拍的,自己學著店就不至于虧的太多了。365團隊接觸過不少資深店主,其實很多都有這樣的心得,店鋪前期要舍得花錢去虧,虧的是資金,賺的是人氣、銷量和信用,這些對于一家新開的店鋪或者后期想做得更大的店鋪是很重要的。365團隊認識一位店主,前期創業的時候,直接拿了一萬元虧本來搞促銷,結果那一個季度就賺回了20多萬元。當然,就算虧錢,也要掌握正確的方法。

四:參加群拍賣

群拍賣跟一元拍效果差不多,不過見效快,幾分鐘就能看到拍賣結果。聚集人氣也非常迅速有效,而且一下就認識了很多潛在買家。雖然拍賣的東西只有一個,卻可以發現了很多潛在顧客,剩下的就是好好想想辦法就把潛在的顧客變成實際顧客。

五:建立會員折扣制度

想讓第一次上門的顧客變成老主顧嗎?會員折扣是個不錯的方式,把買家設置為會員,以后來買東西給優惠,這樣到他下次想買這個東西的時候,自然會優先想到店主的店鋪。這是個很簡單的道理,但是常常被很多店主忽視。我們不能一味地去發展新顧客,怎么留住老顧客的心也是一門學問。

六:訪問老顧客

想讓買家變成回頭客,經常聯系拜訪是必須的。每到節日,或者買家生日之類的特殊日子,一定要記得給買過店里東西的買家們發個信息,祝福他們節日快樂。讓他們感受到店主的真心,關懷和溫暖,這樣他們也會對店鋪留下更深的印象,在到需要買東西的時候,就會自然的想起你的店鋪。長此以往,建立穩定的顧客群,生意才能持之以恒。

七:尋找同行賣家的顧客

這一計說起來有點不太光彩,說的難聽點就是挖別人的墻角。不過商場如戰場,同行之間搶顧客也是在所難免的。到同行的店里去看看,跟買過他東西的買家聯系,以更優質的產品,優惠的價格,完善的服務去爭取顧客,將同行的顧客變成店主自己的顧客。

第9篇:常用網絡推廣方式范文

【摘要】本文主要分析新媒體營銷中的績效評估,包括新媒體營銷和企業績效評估的常規定義和內涵,以及新媒體營銷中的績效評估這一新興概念的闡述。通過搜集現有資料和分析,對新媒體營銷績效評估的定義、現狀、目標、原則和常規的評估方式進行了論述,最后以B2B企業的新媒體營銷績效分析為例,運用上述理論進行案例分析。

關鍵詞 新媒體營銷績效評估

一、新媒體營銷

新媒體營銷歸屬于整合營銷傳播,是通過新媒體的傳播平臺,進行組織策劃營銷推廣事件,從而最終實現產品銷售或品牌推廣目標。①然而對于這種新興的營銷方式,是否同樣需要傳統營銷中慣用的績效評估,指導前期策劃活動呢?答案是肯定的。有效的營銷效果監測,不僅可以評估營銷流程科學性、預期目標合理性,也可以指導修正下一次的營銷活動。

二、企業績效評估

企業績效評估是運用一定的調查研究和數據分析方法,對企業營銷活動做出最終的結果評估,從而指導修正企業的經營目標,在學術界也成為了營銷領域的新熱點。②一方面,績效評估雖然是營銷活動的最終一步,卻是企業整體實現經營目標的基礎,只有科學嚴謹地評估結果,才能對企業的經營目標和計劃達到警示和修正作用;另一方面,績效評估也是當今企業極容易忽視的一個方面,整個經營活動結束之后,企業往往像無頭蒼蠅一樣,只能通過利潤率等朦朦朧朧地感知營銷活動的成敗,殊不知經營活動是一個整體性的活動,影響因子何止千千萬,于是單純的績效評估更顯得難上加難。③

三、新媒體營銷績效評估

許多公司采取傳統營銷和新媒體營銷相結合的手段,新媒體營銷的績效測評,廣告主獲得的非同于過去經營方式的結果:如某網頁的單日點擊量對比說明了潛在消費者的興趣傾向;各大網站的調查問卷表征著受訪者的滿意度;微博評論、博客留言等則可很清晰直觀地獲取一手反饋。④

(一)新媒體營銷績效評估定義

新媒體營銷績效評估指企業完成了新媒體平臺策劃的推廣方案之后,通過定量分析和定性分析,用數據建模的方式,評估實際效果和企業預期的差別,并通過這一差別的分析,完成對下一次經營活動的指導和修正。

(二)新媒體營銷績效評估現狀

新媒體營銷績效評估經歷了以網站流量來預測市場趨勢與潛在訪問者的數量、通過點擊率來單純評估新媒體對營銷的作用究竟有多大,發展到較為完善的科學評估方法和完整的數據分析網絡。⑤在眾多企業的實際操作中,多采用第三方日志分析軟件,獲取網站的運行數據來對網絡營銷效果進行評估?;诠ぞ呤芟?,得到的績效評估數據公信力不高、亦缺乏系統性與全面性。因此,現階段的企業網絡營銷績效評估結果缺乏客觀性,對企業后續的營銷行為指導借鑒作用不大。

1、新媒體營銷績效評估的困難

傳統的績效評估主要是會計、財務,注重的是對過程結果的反映,雖然對結果的把控精準,但無法全面、動態地反映營銷過程中的問題。⑥而新媒體營銷績效評估計量的范圍更大,包括企業為銷售產品和擴大市場份額的預算、為滿足顧客對個性化和便捷性增加的投入等、企業利潤和市場占有率等定量指標以及顧客滿意度和企業持續發展等綜合目標。⑦

(1)新媒體營銷的平臺與傳統營銷平臺的巨大差異,即新媒體和傳統媒體特質的不同造成的營銷績效評估工具、手段、方法等天差地別;

(2)新媒體營銷的效果不比傳統營銷手段,它是難以清晰界定的。因為任何一種單一的新媒體營銷工具所帶來的效果可能是多方面和長期的,例如搜索引擎優化對線下銷售的短期促進效果,以及對品牌形象的長期作用;

(3)線上和線下業務相結合,新媒體營銷與傳統營銷相結合本身就增加了績效評估的難度。

2、新媒體營銷績效難以評估的原因

(1)績效評估目的模糊。新媒體營銷屬于新興的營銷手段,媒介層出不窮,因此企業往往對這種營銷方式的目的不太明確,導致績效評估過程中將新媒體營銷的部分功能以偏概全替代整體。

(2)評估標準和方式不一致。有些企業聘用第三方專家或調研公司進行評估,有些則采納網民的評估反饋,還有的則自己評估績效。

(3)評估數據的準確性問題。

3、新媒體營銷績效評估的目標

新媒體營銷績效評估在操作層面,解決了企業對于ROI(投資回報率)的不解,可以真正地讓數據說話,實實在在地通過圖表看到營銷活動的效果究竟如何,廣告成本、路演成本、調研成本和促銷成本等多重真金白銀的投入,究竟哪一種投入效果更好,更能契合目標人群的需求,更符合產品或品牌的發展階段;甚至于在媒體組合策略中,究竟哪一類型、哪一個地區、哪一個時段、哪一種形式的媒體效果更好,都可以從科學的績效評估中得到結論,這也是為什么諸如法國陽獅實力傳播等專注于ROI 研究的4A 公司能夠吸引眾多重量級客戶青睞的原因。⑧

在理論層面,只有不斷地嘗試實際的新媒體績效評估,才有可能對現存的各種評估方法進行修正,豐富這個新興媒介效果研究學界的理論,在未來可以讓眾多廣告主方便快捷地選擇最適合自己的評估體系,節省時間和金錢成本。

4、新媒體營銷績效評估的原則

(1)科學性??冃гu估是一種更依賴于定量分析的方法,因此從前期的樣本篩選、數據收集,到后期的大量數據分析,以及數據來源等,都必須保證其科學性,任意一個因子出現問題,則很容易造成結果失真,甚至對企業造成誤導。

(2)可操作性。新媒體營銷績效評估的方法很多,毋庸置疑的是其中有一些確實精度更高、效果更好,但是實際操作中還是應當選擇操作性強,相對成本低廉的方法,畢竟績效評估已是企業營銷活動的一個組成部分,換句話說,一切評估的費用都會被計入企業的投資成本當中。如果數據在現有條件下無法收集,應及早剔除。⑨

(3)有效性。新媒體營銷績效評估體系必須結合企業營銷活動的內涵和特點,體現新媒體營銷的主要特征和本質。

(4)動態性。新媒體營銷的主要特點就是動態性,所以其績效也必然是一個動態積累的過程。所以在進行績效評估時,要有能夠測量企業新媒體營銷結果的靜態數據,也要反映營銷過程中發展趨勢的動態過程。

5、新媒體營銷績效評估的方法

(1)國外新媒體營銷績效評估方法國外的評估是從網絡媒體著眼,包含可操作性、內容評價和滿意度等多個方面,但是尚未成完整的學術框架。如RayWelling,Lesley White 指出中小型公司和快消行業等對這一評估的需求更為迫切,可以作為實證研究的突破口。⑩

美國消費者聯盟了幾大評估因子:日均IP、日均PV、點擊量、利潤率、網站安全、受眾滿意度等。

美國BizRate 公司研發了BizRate 評價法,研究因子有:消費者評分和評價、高峰服務器負荷量、頁面設計、產品線豐富程度、支付安全性、物流便捷程度、客戶滿意度、比價功能等。

(2)國內新媒體營銷績效評估方法在國內,雖然網絡營銷績效評價的研究起步較晚,但卻形成了自己的特色,擁有了獨立的網絡營銷績效評價體系。

曲永政、王雷震從頁面美觀、站點推廣方式、網站普及率和知名度、營收年報、點擊量增長率、企業社會責任、信息完整度和健康性等十個層面設計了評價指標體系。高文海(2006)等,從三個方面設計了11 個二級指標和44 個三級指標,構建了四層次評價指標體系。

四、新媒體營銷績效評估實例——B2B 企業

(一)B2B新媒體營銷績效特征B2B 公司多數經營規模較小,營銷費用較低,比起跨國大企業來說,它們迫切渴望一針見血的傳播方式,能夠用最低的成本最大程度地接近消費者,并向潛在購買人群傳遞品牌和產品信息,從而抓住商機。新媒體以低廉的成本、靈活的方式和更快的速度,獲得了大部分B2B 企業的青睞,近年來新媒體購買平臺也塑造了一個又一個網絡品牌的銷售神話;其次,中國的B2B 企業基數大,是民營企業金字塔的基石,也是競爭最為激烈的新興領域,新媒體營銷是他們為了生存并在短期內打響名號選擇的最為有效的方式,昂貴的傳統媒體推廣費用并不是他們能夠承擔的;最后,對公業務往往來往金額很大,消費者自然會貨比三家,新媒體渠道能夠很方便地實現比價功能,此時企業是否能抓住這一特征,用高質量的產品和服務打動消費者,就會成為成敗的關鍵。

(二)B2B新媒體營銷績效評估指標B2B 企業進行新媒體營銷績效評估時常用的指標有:第一,財務績效,是整體績效的核心部分,主要包括銷售增長率、利潤增長率、網絡收入占整體收入的比例、網絡運營維護成本、搜索引擎競價排名推廣費用、B2B 大型網絡營銷平臺會員費、新媒體廣告費用等。第二,市場競爭績效,諸如美譽度、品牌形象、領導者地位的競爭、快速去化率等競爭能力的提升、業務咨詢量增長率、訂單數的增長率、新客戶的增長率和市場占有率的增長率;第三,網絡推廣績效,網絡推廣方式的影響因素主要有頁面設計、網頁速度、瀏覽流暢程度、服務器負荷量、操作便捷性、比價功能完整性等,網絡推廣如今多采用banner視窗廣告、會員制度、積分排名等方式;第四,顧客關系績效,包括顧客對網站使用情況的滿意度、顧客對網站的滿意度包含多個方面,比如服務質量、個人資料安全、支付便捷和安全、健康廣告有效性等。

參考文獻

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④劉蓓,《淺析網絡營銷的發展趨勢》[J]《. 天津市財貿管理干部學院學報》,2008(3):21-22

⑤文燕平、史佳華,《網絡營銷績效評價指標體系研究》[D].上海師范大學商學院,2002

⑥孫新波、于春海、孫培山等,《知識型企業知識員工的模糊綜合評價》[J]《. 沈陽工業大學學報》,2005(6):707

⑦李從東、陳小峰、高聯益,《企業競爭力的可拓評價方法》[J].《工業工程》,2005(4):6

⑧張杏輝,《Z 公司網絡營銷績效評價研究》[J]《. 北京化工大學學報》,2011(9)

⑨王巖、徐建中、任嘉嵩,《企業網絡營銷績效評價研究》[J].《現代遠距離教育》,2006(3):77-79

⑩ Ray Welling, Lesley White,《網絡營銷績效測量:預期與結果》[J]《. 營銷管理服務》,2006(6):654-670

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