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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 公司月度工作計劃范文

公司月度工作計劃精選(九篇)

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公司月度工作計劃

第1篇:公司月度工作計劃范文

一、工作思路

為實現(xiàn)財務(wù)預(yù)算與工作計劃的有效銜接,提升財務(wù)預(yù)算編制的科學(xué)性、預(yù)算執(zhí)行的準(zhǔn)確性。通過工作計劃、費用計劃、材料計劃統(tǒng)一編制、審核、會議審定、執(zhí)行、考核,提高了計劃管理的調(diào)控力、執(zhí)行力,真正實現(xiàn)了全面計劃和全面預(yù)算管理,確保工作計劃完成率100%,月度財務(wù)預(yù)算現(xiàn)金流入、流出預(yù)算表均控制在市公司計劃值以內(nèi)。

二、主要做法

1.綜合計劃歸口管理部門是企業(yè)管理部,負(fù)責(zé)牽頭制訂局年度、月度工作計劃、費用計劃、材料計劃,各專業(yè)工作計劃分別由生產(chǎn)技術(shù)部、安全保衛(wèi)部、財務(wù)資產(chǎn)部、人力資源部、市場營銷部、規(guī)劃建設(shè)部、物業(yè)公司等單位負(fù)責(zé)制訂,財務(wù)資產(chǎn)部負(fù)責(zé)制訂財務(wù)預(yù)算計劃。

2.制訂《規(guī)范計劃工作的通知》,依據(jù)“工作計劃與材料、費用計劃相支撐”的原則,各部門于每月20日隨月度工作計劃報送費用計劃、材料計劃,各專業(yè)管理部門及各主管領(lǐng)導(dǎo)審核、企管部匯總形成工作計劃、月度費用計劃、材料領(lǐng)用計劃。搶修、上級安排等臨時性緊急工作,需要領(lǐng)用材料或發(fā)生費用的,履行臨時性計劃申報流程,臨時性材料(費用)計劃申報流程:申報單位填申請表主管單位審核專業(yè)管理單位審核主管領(lǐng)導(dǎo)審核局長批準(zhǔn)(緊急情況或主要領(lǐng)導(dǎo)外出期間電話逐級匯報,物資公司、財務(wù)部見局長批條或電話辦理)。企業(yè)管理部將批復(fù)的臨時性計劃列入次月度計劃。

3.企業(yè)管理部25日前組織召開計劃工作會議,審定工作計劃、材料計劃、費用計劃。

4.物資公司依據(jù)批復(fù)的計劃及倉儲情況編制采購計劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)后,進行備料、發(fā)料。財務(wù)資產(chǎn)部以批復(fù)的費用支出計劃編制財務(wù)預(yù)算表,其他單位依據(jù)下發(fā)的工作計劃、費用計劃、材料計劃實施。

5.企業(yè)管理部跟蹤落實工作計劃完成情況及材料計劃使用情況,并做為財務(wù)資產(chǎn)部報銷費用依據(jù)之一。

6.凡未經(jīng)批復(fù)的計劃,物資公司不得備料、發(fā)料,各申請單位不得實施,無計劃實施,費用自行承擔(dān)。

材料計劃自批復(fù)之日起有效期為2個月,費用支付計劃自批復(fù)之日起有效期為1個月,逾期計劃作廢。

三、成效

根據(jù)工作計劃批復(fù)材料計劃、費用計劃,有效控制了費用虛報、材料流失情況,掌控重點工作進度。通過以收入計劃、成本計劃、費用支出計劃為依據(jù)編制財務(wù)預(yù)算計劃,真正實現(xiàn)了全面計劃和全面預(yù)算管理,月度財務(wù)預(yù)算現(xiàn)金流入、流出預(yù)算表均控制在市公司計劃值以內(nèi)。

四、附件

宜陽縣電業(yè)局月度費用表

宜陽縣電業(yè)局材料(固定資產(chǎn))申請表

宜陽縣電業(yè)局月份費用計劃表(一)

宜陽縣電業(yè)局月份費用計劃表(二)

宜陽縣電業(yè)局月份預(yù)算外費用申批表

第2篇:公司月度工作計劃范文

【關(guān)鍵詞】計劃管理 督查督辦

一、具體問題描述

(一)計劃制定顆粒度不夠精細(xì)、不夠全面

對于基層單位而言,工作計劃的制定是否精細(xì)、全面直接影響了地市供電公司年度重點工作任務(wù)或重要指標(biāo)的完成情況。隨著國家電網(wǎng)公司管理更加精細(xì)化、科學(xué)化,基層單位作為一項工作任務(wù)的重要參與環(huán)節(jié),對于管理部門下發(fā)的各項工作任務(wù)如果沒有形成動態(tài)的管理機制,想要全部兼顧確實很難。

每一年年初國網(wǎng)公司、新疆公司各專業(yè)都會下達(dá)年度重點工作任務(wù),將全年的工作方向傳達(dá)到基層,基層單位應(yīng)該結(jié)合自身實際,制定適合自己部門的年度工作計劃,可現(xiàn)實呢,往往是不結(jié)合自身實際提出下一年工作思路,等靠上級單位下發(fā)全年重點工作任務(wù),從源頭上忽略了自身存在的短板,并沒有把自身存在的不足和需要提升的工作列入下一年的工作任務(wù)中,上級單位下發(fā)的重點工作具有廣泛性、代表性,基層單位除了遵照執(zhí)行外還應(yīng)將自己的重點工作補充進去,不能在制定計劃的開始就流于形式。

(二)計劃完成情況未形成監(jiān)督、考核閉環(huán)管理

對于工作計劃的監(jiān)督和考核應(yīng)是確保公司各項任務(wù)和指標(biāo)完成的重中之重,但目前并未形成閉環(huán)管理機制,往往對于工作計劃都是缺少督辦,只注重考核,對于未完成工作任務(wù)引起的考核都是隨著考核的結(jié)束而結(jié)束,未對考核原因進行分析評估,這些都是工作計劃完成情況監(jiān)督、考核閉環(huán)管理體系缺失造成的,是影響計劃制定剛性、影響工作效率的主要因素之一。

(三)工作計劃完成情況未進行循環(huán)持續(xù)跟蹤

工作計劃完成情況的監(jiān)督是一個動態(tài)的過程。基層工作計劃管理部門大多存在只注重工作安排,輕于工作任務(wù)過程管控的現(xiàn)象,往往造成工作計劃處于托管狀態(tài),影響年度工作任務(wù)完成率,會對公司造成業(yè)績考核風(fēng)險;工作計劃執(zhí)行單位大多存在等靠思想,不主動上報、反饋工作計劃完成情況,對監(jiān)管部督辦計劃完成情況造成了較大影響。

二、解決問題的思路和方法

(一)科學(xué)制定下一年度工作思路和計劃

對于各部門和單位而言,在每一年的年底總結(jié)一年工作成績和不足時,如何科學(xué)、準(zhǔn)確的制定下一年的工作思路是一個至關(guān)重要的工作。首先積極與上級管理部門溝通,制定下一年的工作思路。為了更好地配合上級管理部門的各項工作,作為基層單位必須提前了解上級部門來年的重點工作思路,將其列入公司或部門的年度重點工作計劃;其次要從主要業(yè)績考核、專業(yè)管理以及同業(yè)對標(biāo)等指標(biāo)入手,查找不足和缺陷,將指標(biāo)落后原因分析出來,由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,制定年度指標(biāo)提升計劃,分解到部門周、月度工作計劃中,分解到部門負(fù)責(zé)人、指標(biāo)專責(zé)人,層層管控指標(biāo),確保指標(biāo)提升計劃完成。

(二)利用星級區(qū)分工作計劃重要層級

基層單位要在年初對各項工作進行梳理,根據(jù)省公司、公司、部門級安排的重點專項工作、一般工作、公司“兩會”安排的專項重點工作、一般工作(臨時工作也按照以上等級區(qū)分),按照重要程度依次設(shè)置為五、四、三、二、一顆星,在制定計劃時就通過星級對工作的重要程度進行區(qū)分,這樣有利于基層單位有的放矢、抓住重點,將工作計劃上報至管理部門,對于管理部門也是一種提醒,形成管理部門與基層單位良好的業(yè)務(wù)溝通體系。

(三)利用“二十四”節(jié)氣表分解月度重點工作

各單位可以利用“二十四”節(jié)氣表將上級和本公司年度重點工作任務(wù)分解至每月,加上上一年制定的工作思路,再將臨時下達(dá)的重點工作任務(wù)滾動列入節(jié)氣表中,每一個節(jié)氣間根據(jù)實際情況安排3-5項重點工作,這樣全年的重點工作任務(wù)在年初基本制定完成,將制定好的月度工作計劃再分解到每周,這樣就達(dá)到了年度計劃分解至月、周度計劃的目的,形成了工作計劃閉環(huán)管理機制,避免了遺漏重點工作引起的考核風(fēng)險。

(四)四個“圍著轉(zhuǎn)”加強督查督辦管理 提升重點工作質(zhì)效

辦公室把督查督辦工作作為確保政令暢通的一項重要工作,按照統(tǒng)一管理、突出重點、分工協(xié)作、務(wù)求實效的原則開展工作,并堅持做到“四個圍繞”:一是緊緊圍繞著問題轉(zhuǎn)――問題不解決,督辦不終斷;二是緊緊圍繞著中心轉(zhuǎn)――公司中心工作有需求,督辦工作不懈怠;三是緊緊圍繞著重點轉(zhuǎn)――年度工作任務(wù)重點在哪里,哪里就要有督辦;四是緊緊圍繞著會議轉(zhuǎn)――會議有部署,任務(wù)責(zé)任速分解,跟蹤督辦要到位。通過四個“圍著轉(zhuǎn)”,把領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心關(guān)注的“急事”,影響公司安全和穩(wěn)定的“大事”及時督辦,確保了督辦工作督到位、落得實。充分發(fā)揮好辦公室的參謀助手作用,強化執(zhí)行力建設(shè),確保政令暢通。

三、解決問題的實踐過程描述

第3篇:公司月度工作計劃范文

(1)生產(chǎn)計劃采取“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的制定原則生產(chǎn)計劃的制定以確保電網(wǎng)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行和減少設(shè)備重復(fù)停電為基礎(chǔ),同時,滿足設(shè)備的維護、預(yù)試、定檢、大修、技改、基建工程等有關(guān)需求。充分考慮設(shè)備的運行狀況,按照輕重緩急的原則有計劃有步驟的安排,設(shè)備健康狀況不良的優(yōu)先安排檢修。生產(chǎn)計劃編制的重點是關(guān)鍵、重要設(shè)備的停電安排,包括輸電線路本身的檢修及其他設(shè)備檢修導(dǎo)致線路、主變被迫停運的情況。計劃編制應(yīng)符合天氣及本地電網(wǎng)的運行特點。如并網(wǎng)電廠機組檢修應(yīng)主要安排在電力相對充足的月份進行,主要輸電線路與主變的檢修盡量安排在負(fù)荷潮流較輕的月份,并注意季節(jié)氣候的分布規(guī)律。在法定節(jié)日、重要保供電、惡劣天氣期間,盡量避免安排安全運行風(fēng)險較大的關(guān)鍵設(shè)備停電檢修工作。

(2)生產(chǎn)計劃的制定內(nèi)容生產(chǎn)工作計劃必須完整,計劃內(nèi)容需完整涵蓋全部工作,即要包括班組的全部生產(chǎn)性工作和非生產(chǎn)性工作。生產(chǎn)工作計劃包括年度生產(chǎn)工作計劃、月度生產(chǎn)工作計劃和周(日)生產(chǎn)工作計劃、臨時計劃。年度生產(chǎn)工作計劃應(yīng)通過月度生產(chǎn)工作計劃繼承和分解,月度生產(chǎn)工作計劃應(yīng)通過周日生產(chǎn)工作計劃繼承和分解。應(yīng)加強周日生產(chǎn)工作計劃的執(zhí)行管理,以確保月度和年度生產(chǎn)工作計劃的完成。生產(chǎn)班組是生產(chǎn)部門生產(chǎn)工作計劃的實施主體。生產(chǎn)班組應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行本班組周(日)生產(chǎn)工作計劃。生產(chǎn)班組班長根據(jù)本班組周(日)生產(chǎn)工作計劃,結(jié)合每天的具體情況派工,建立對應(yīng)的作業(yè)表單。

2安全生產(chǎn)節(jié)奏模型管控

2.1生產(chǎn)班組的安全生產(chǎn)工作準(zhǔn)備

(1)班組安全生產(chǎn)事先安排作業(yè)現(xiàn)場各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,及時了解安全生產(chǎn)情況,制訂生產(chǎn)中所出現(xiàn)問題的處理措施。

(2)事先了解各項工作任務(wù)和每個成員的技能、體力、身體健康狀況,做到量才適用,輕重分配得當(dāng);安排安全配備設(shè)施,為作業(yè)人員配備完善的安全防護用具、設(shè)施,保障作業(yè)人員得到職業(yè)防護。

(3)學(xué)習(xí)各種安全規(guī)章制度,學(xué)習(xí)了解完善的崗位工藝技術(shù)規(guī)程制度、設(shè)備維護檢修規(guī)程制度以及安全技術(shù)規(guī)程制度等,熟悉工作流程,保障作業(yè)工藝質(zhì)量精準(zhǔn)度需求,落實質(zhì)量控制措施。

(4)事先安排好材料放置、工器具設(shè)備檢驗工作,開展工作前,材料準(zhǔn)備是否齊全、各種材料、備件擺放整齊有序,安全標(biāo)志齊全,安全色標(biāo)醒目;工器具、設(shè)備管理整潔,安全裝置齊全,杜絕工器具帶隱患作業(yè)。

(5)事先做好班組成員安全培訓(xùn)工作,班組成員必須經(jīng)過安全培訓(xùn),達(dá)到合格后才能上崗,要保證成員嚴(yán)格執(zhí)行安全紀(jì)律、工藝要求、勞動紀(jì)律。

2.2開展生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場風(fēng)險評估辨識

各項工作開展前要召開班前會,對電網(wǎng)方式、設(shè)備狀態(tài)、組織協(xié)調(diào)、資源配置、作業(yè)人員以及監(jiān)督人員安排部署。遵循風(fēng)險可控的原則,找出可能引發(fā)事故(事件)、導(dǎo)致不良后果的材料、系統(tǒng)、生產(chǎn)過程或生產(chǎn)現(xiàn)場的特征,及時回顧和更新,予以公布。

2.3生產(chǎn)任務(wù)分項量化計算

生產(chǎn)班組開展精細(xì)化管理,量化工作,遵循工作量與工作能力、強度相匹配的原則。凡可計量的工作,在明確數(shù)量計劃的基礎(chǔ)上,估算每個量化部分的勞動強度和勞動時間,確保每一個勞動力布局合理,不窩工、不過量。

(1)班組當(dāng)日作業(yè)量綜合取值原則①作業(yè)人員的精神狀態(tài)、氣候:工作負(fù)責(zé)人須認(rèn)真檢查每個作業(yè)人員精神狀態(tài)是否良好,禁止作業(yè)前夜酗酒、熬夜,禁止有高血壓、心臟病史人員高空作業(yè);盡量避免高溫和低溫時段戶外作業(yè),夏季宜安排在7時~12時、16時~18時期間作業(yè),冬季宜安排在中午時段作業(yè)。②技能水平:進行班組人員現(xiàn)場作業(yè)勝任能力評價,作業(yè)人員年齡、技能等級水平、特種作業(yè)資格、專業(yè)工作年限、從事各類型日常作業(yè)項目經(jīng)驗、作業(yè)項目關(guān)鍵點把握等方面,以評估每個生產(chǎn)班組人員能從事的作業(yè)項目類型。③五種人(工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人、工作監(jiān)護人、操作人)的設(shè)置量、車輛、材料、測試設(shè)備、安全工器具配置、當(dāng)天工作的作業(yè)風(fēng)險等級以及衍生風(fēng)險等方面綜合考慮進行管控。

(2)單項作業(yè)能力(人數(shù)):開展本項工作的最基本人員數(shù)量。

(3)單項最大作業(yè)量=班組總?cè)藬?shù)/單項作業(yè)能力(作業(yè)需求人數(shù))。例如:變電檢修班,21人,工作負(fù)責(zé)人8人,進行懸式絕緣子更換作業(yè),單項作業(yè)能力(作業(yè)需求人數(shù))5人;單項最大作業(yè)量(項)3人,綜合考評:技術(shù)含量較高,需要登高、攀爬軟梯。2012年12月止,發(fā)生6次。目前依靠技術(shù)經(jīng)驗較豐富的員工開展。若同時出現(xiàn)3起,以及高電壓的變電站并不能同時開展。風(fēng)險度相對較高。

(4)如當(dāng)日所有必須開展的工作按公式計算后大于班組人數(shù),提交本部門審核,遵從計劃停電管理和重要設(shè)備維護、設(shè)備狀態(tài)、現(xiàn)場作業(yè)風(fēng)險評估綜合管理要求,對工作篩選安排。

2.4生產(chǎn)安全管理的持續(xù)改進

工作完成后,工作負(fù)責(zé)人應(yīng)及時匯報工作完成情況及存在的問題。每個工作日,生產(chǎn)班組班長應(yīng)對當(dāng)天的計劃執(zhí)行情況進行跟蹤、檢查,提出存在問題和改善意見。月度計劃完成情況要進行分析,提出存在問題和改善意見,完成PDCA閉環(huán)管理。

2.5管控模型審核

(1)各級生產(chǎn)單位(部門)確定相關(guān)管理職責(zé),在日常工作對班組安全生產(chǎn)節(jié)奏管控加強管理。工作節(jié)奏模型非為常態(tài)時期和特殊時期工作節(jié)奏模型。常態(tài)時期的工作節(jié)奏管控根據(jù)各專業(yè)工作要求實行差異化模式。

(2)特殊時期是指高風(fēng)險、重要保供電和節(jié)假日,為維持節(jié)日祥和的氛圍,避免因停電、電能質(zhì)量、服務(wù)差錯、民事、電價調(diào)整等因素引起的客戶抱怨事件,影響社會穩(wěn)定及公司形象,特珠時期管控執(zhí)行特殊時期管控模式要求,要結(jié)合當(dāng)時電網(wǎng)運行方式、設(shè)備、人員狀況、氣候等急緩輕重進行綜合風(fēng)險評估取值確定。

(3)開展模型的過程中關(guān)注模型的調(diào)節(jié),加強班組安全管理的持續(xù)改進工作。如更換監(jiān)護人、工作班成員,由其所在單位重新評估作業(yè)風(fēng)險等級。人員變更后的作業(yè)風(fēng)險等級不得高于原來的風(fēng)險等級。若高于原來風(fēng)險等級,應(yīng)報上級部門批準(zhǔn)。

3總述

第4篇:公司月度工作計劃范文

工作計劃的本身就是一個框架,只有把工作放在框架里,才能從各個方面進行全盤考慮和分析評估,對有可能出現(xiàn)的情況或問題設(shè)置應(yīng)對預(yù)案。小編為大家準(zhǔn)備了業(yè)務(wù)員月度工作計劃范文合集,僅供大家借鑒!

業(yè)務(wù)員月度工作計劃范文一

作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,在5月里,我對自我的工作狀況計劃如下:

首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。

對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)知識還有待于加強,需要在往后的工作中進一步積累。

此外,剛剛接觸XX這個行業(yè),對產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻住R虼耍瑢W(xué)習(xí)是我5月工作計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種用心的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里,態(tài)度決定成敗,期望自我的努力會得到大家的肯定。

其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。

在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,鍛煉自我的實際操作潛力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點在與客戶的溝通上。

單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自我以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。此刻能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學(xué)習(xí)機會。

第三,如有機會接觸公司業(yè)務(wù),我期望能盡快熟悉自我跟的每一個客戶,總結(jié)并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利!

第四,用心開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。

及時更新我司在xx等相關(guān)網(wǎng)站上的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有必須的成效。

第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準(zhǔn)備工作。

在展會結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會成果。

業(yè)務(wù)員月度工作計劃范文二

一、熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展,熟悉自我工作崗位的業(yè)務(wù)流程。

二、增強職責(zé)感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。明確自我的工作職責(zé),遇到問題時要及時的去分析問題,解決問題,服從上級的安排。

三、公司在不斷的改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司的一員,務(wù)必以身作則,遵守公司的規(guī)定。

如何開展工作:

1、以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進口商。

2、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,打算先從其著手,了解的途徑主要按照上述說明的方向。透過谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。

3、準(zhǔn)確明白其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后,接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。

4、認(rèn)真對待收到的每封詢盤,及時處理并跟進客戶。必要時做好相應(yīng)筆記。在一些免費的b2b平臺上,產(chǎn)品信息,推廣我們的產(chǎn)品。

同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息。至于能收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。

5、對已經(jīng)下單的客戶,制作客戶維護跟進表,詳細(xì)記錄跟進信息,了解產(chǎn)品使用反饋信息,掌握變動。

6、對意向客戶,多多持續(xù)聯(lián)系,有計劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,并電話聯(lián)系。

7、對意向不明確的客戶,按照開發(fā)信模板,每兩天發(fā)一封郵件。

8、每周五做好工作總結(jié)。

業(yè)務(wù)員月度工作計劃范文三

在五月里,我應(yīng)該從以下幾方面來完成:

首先,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成xx小組里自我的分擔(dān)的每一份工作。

與xx小組的成員齊心協(xié)力,從客戶的需求出發(fā),在電話,在郵件,或拜訪中,了解客戶的需求,從而帶給滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。

與小組成員一齊,集思廣益,一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題,實現(xiàn)更順暢更愉快的長期合作。

第二,在xx平臺擁有自我的業(yè)務(wù)賬號。

作為xx小組的一員,在確保完成小組業(yè)務(wù)的同時,能夠發(fā)展自我的個人業(yè)務(wù)。在實習(xí)期,我也曾嘗試透過xx搜索引擎和其它國家B2B平臺上尋找買家,發(fā)過無數(shù)封開發(fā)信,但回復(fù)者甚少。相信,透過公司付費的xx平臺,若有機會參加xx平臺的相關(guān)培訓(xùn),我會學(xué)習(xí)的更快、更專業(yè)。

第三,全面的了解公司和產(chǎn)品,培養(yǎng)自我的業(yè)務(wù)潛力。

透過了解公司和產(chǎn)品,進而了解目標(biāo)市場和競爭對手,做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶提出的問題,用自我的專業(yè)知識留住客戶。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料、包裝等相關(guān)知識。

第四,至少擁有一個自我的業(yè)務(wù),培養(yǎng)自我的業(yè)務(wù)技巧。

沒有實戰(zhàn)的話,只能是紙上談兵。透過一個自我獨立操守的業(yè)務(wù),就能將理論與實踐相結(jié)合,培養(yǎng)自我的業(yè)務(wù)技巧,熟悉一整套外貿(mào)流程。從開發(fā)客戶、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報關(guān)、發(fā)運到最后收款結(jié)束,一邊學(xué)習(xí)一邊實踐。

然后,透過一次一次地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),使自我的業(yè)務(wù)潛力逐漸趨于成熟。

第五,提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

做一個誠實、熱情、有耐心、有自信心的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。做朋友做業(yè)務(wù)要誠實。對待自我的職業(yè)要有熱情,有激情。在開發(fā)客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時要有自信心。

第六,業(yè)余時光多加練習(xí)英語口語,接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流。

多朗讀、多背誦,立志實現(xiàn)向E哥那樣任何對話,隨聽隨翻。

第七,重新學(xué)習(xí)日語,掌握日語的基本對話和交流。

第5篇:公司月度工作計劃范文

1、公司對銷售人員的考核指標(biāo)有:銷售計劃(數(shù)量)完成率、銷售額增長率、銷售價格保持率、銷售費用、欠款回收率、訪問成功率、顧客意見發(fā)生率、新顧客開發(fā)率、老顧客保持率。

2、銷售計劃部根據(jù)生產(chǎn)、市場等因素負(fù)責(zé)制定每月銷售人員的銷售計劃任務(wù)、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)建設(shè)任務(wù)等相關(guān)任務(wù)指標(biāo)。

(二)考核頻次:

1、月度考核,每月評分一次。

2、年度考核,公司于次年元月核算每一位銷售員年度考核得分,即銷售員年度考核得分=(銷售人員該年度12個月度考核分之和)&pide;12。

3、每月8日前,銷售公司將銷售崗位人員(含區(qū)域經(jīng)理)的考核表報送人力資源部。

(三)、考核細(xì)則:

月度考核得分=(日常工作考核得分×權(quán)重70%)+(出勤×權(quán)重30%)

出勤(百分制):權(quán)重30%

當(dāng)月滿勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計)

(四)區(qū)域經(jīng)理的日常工作考核(100分):權(quán)重70%

1、月報(60分):月報的主要內(nèi)容包括月工作總結(jié)、月工作計劃和針對當(dāng)?shù)厥袌龅那闆r提出合理化方案。

(1)月工作總結(jié)要求內(nèi)容詳細(xì),字跡清楚,語句通順;(20分)

(2)月工作計劃要求思路清晰,內(nèi)容詳細(xì),字跡清楚,語句通順;(20分)

(3)根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況提出近期可操作性強的銷售方案;(20分)

2、區(qū)域經(jīng)理應(yīng)針對銷售業(yè)務(wù)員的周報,認(rèn)真審查,及時發(fā)現(xiàn)問題并給予指導(dǎo)。(10分)

3、區(qū)域經(jīng)理應(yīng)定期組織銷售員培訓(xùn),每月最少一次,要求培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì)記錄。(10分)

4、區(qū)域經(jīng)理應(yīng)于每月30日前將月報上報到銷售計劃部,上報不及時。(10分)

5、區(qū)域經(jīng)理有管理所在區(qū)域的銷售業(yè)務(wù)員的責(zé)任。銷售業(yè)務(wù)員因考核扣分較多的或違反公司規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重的,所在區(qū)域經(jīng)理根據(jù)情況相應(yīng)扣分。(10分)

注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重給予加倍扣分。

(五)銷售員日常工作考核(百分制):權(quán)重70%

1、經(jīng)銷商的管理方面(30分),出現(xiàn)下列情況,每項扣5分

(1)經(jīng)銷商終端日報(須在發(fā)生終端銷售當(dāng)日16:00前上報至各區(qū)域計劃員)上報不及時;

(2)未完成每月的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)計劃;

(3)終端用戶存在問題,經(jīng)銷商未能及時解決;

(4)沒有嚴(yán)格執(zhí)行公司商務(wù)政策,對進貨、銷量、存貨情況不了解;

(5)經(jīng)銷商出現(xiàn)特殊問題未及時上報領(lǐng)導(dǎo);

(6)各種返利表(在每月25日前上報銷售計劃部)不及時上報。

2、銷售員管理方面(70分)

(1)周報(40分):認(rèn)真填寫《周工作匯報表》,未按時交付、字跡潦草、難以辨認(rèn)等,此項不得分; ?

? ?①上周工作總結(jié)(10分):必須如實填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項不得分;

??? ②下周工作計劃(10分):必須如實填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項不得分;

??? ③大客戶走訪情況(10分):每周須走訪2家以上,并對走訪情況在周報上做詳細(xì)記錄,不得漏項。如連續(xù)走訪同一家大客戶將《客戶拜訪紀(jì)實》一同上交,如不交者該項不得分;(每項扣3分,2項以上不填者該項不得分);

??? ④客戶拜訪紀(jì)實(10分):拜訪客戶結(jié)束后及時將走訪的詳細(xì)情況填寫在《客戶拜訪紀(jì)事》中以備日后查詢;

??? (2)市場信息反饋(5分):必須如實填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項不得分;

??? (3)產(chǎn)品質(zhì)量問題反饋(5分):認(rèn)真填寫,要求做到及時有效;

??? (4)廣告計劃表(5分):每月13日前報給廣告信息部,未按時交付、字跡潦草、難以辨認(rèn)等,每項扣2分;

??? (5)促銷活動計劃報告(5分):每月15日前提交到廣告信息部,再報告中說明活動的時間、地點、內(nèi)容、費用計劃及預(yù)期效果。未按時交付、字跡潦草、難以辨認(rèn)等,每項扣2分;

??? (6)促銷效果評價(5分):積極配合經(jīng)銷商做好促銷活動,活動結(jié)束后5日內(nèi)提交活動總結(jié)報告,上報給廣告信息部。如實際活動與上報計劃不符、不按時提交活動內(nèi)容的,每項扣2分;

??? (7)周轉(zhuǎn)車輛管理(5分):銷售員須嚴(yán)格遵守公司《周轉(zhuǎn)車輛管理制度》。如發(fā)現(xiàn)違反《周轉(zhuǎn)車管理制度》中任何一項條款,該考核分?jǐn)?shù)全部扣除。

??? 注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重給予加倍扣分。

??? (六)、現(xiàn)場服務(wù)代表日常考核(百分制):權(quán)重70%

??? 1、現(xiàn)場區(qū)域服務(wù)代表工作素質(zhì)(10分):對本崗位業(yè)務(wù)技術(shù)能夠熟練掌握10分,基本勝任的扣2分;沒熟練掌握還需要他人協(xié)助完成的扣4—10分,由現(xiàn)場管理組負(fù)責(zé)考核。

??? 2、駐區(qū)現(xiàn)場區(qū)域服務(wù)代表去向(10分):售后服務(wù)部各職能部門、特約服務(wù)中心反映在工作時間一次找不到扣2分,由此誤事造成不良后果扣1—10(特殊情況除外),由現(xiàn)場管理組、函電組、索賠組、技術(shù)組、配件組負(fù)責(zé)考核。

??? 3、用戶投訴(10分):特約服務(wù)中心服務(wù)態(tài)度不好或服務(wù)不及時,造成用戶投訴升級的一次扣2—5分,引發(fā)媒體曝光造成惡劣影響的扣5—10分,嚴(yán)重者直至下崗,由現(xiàn)場管理組、函電組負(fù)責(zé)考核。

??? 4、特約服務(wù)中心工作質(zhì)量(20分):區(qū)域特約服務(wù)中心索賠單填寫無誤的得10分,有空項但不影響核查的扣1—2分,工作質(zhì)量較差影響索賠進度的扣5—10分,由索賠組負(fù)責(zé)考核;區(qū)域特約服務(wù)中心按時提報配件采購計劃的得10分,沒按時提報計劃但對三包服務(wù)沒造成不良影響的扣1—4分,沒按時提報計劃造成急調(diào)件頻次多的扣3—5分。沒按時提報計劃并對三包服務(wù)造成不良影響的扣5—10分,由配件組、函電組負(fù)責(zé)考核。

? ? 5、各地經(jīng)銷商意見(10分):對售前、售中、售后服務(wù)滿意得10分,一般得5分,較差不得分,由函電組負(fù)責(zé)考核。

??? 6、走訪報告,月工作計劃、總結(jié)(10分):按時提報工作計劃、工作總結(jié)敘述清楚、全面得10分,有計劃、總結(jié)但敘述方面、簡單扣2—5分,無走訪報告或月工作總結(jié)、計劃不得分,由現(xiàn)場管理組負(fù)責(zé)考核。

??? 7、內(nèi)部培訓(xùn)(10分):無缺席,成績優(yōu)秀者得10分,缺席一次扣3分,由技術(shù)組負(fù)責(zé)考核。

??? 8、服務(wù)活動(10分):轄區(qū)內(nèi)開展專項服務(wù)活動,協(xié)助組織保障有力并取得積極效果的得10分,能夠使服務(wù)活動較正常開展但效果不夠理想的扣1—3分,沒能正常開展活動的扣5—10分,由現(xiàn)場管理組負(fù)責(zé)考核。

??? 9、信息反饋(10分):特殊批量質(zhì)量問題及時提報反饋信息的得10分,不能按時提報質(zhì)量信息的扣1—5分,由現(xiàn)場管理組、技術(shù)組考核。

??? 10、特殊考核項目(10分):每月的考核中,如發(fā)現(xiàn)特約服務(wù)中心虛填、虛報索賠單,發(fā)現(xiàn)一次扣該區(qū)域現(xiàn)場代表10分,發(fā)現(xiàn)兩次扣該區(qū)域現(xiàn)場服務(wù)代表30分,發(fā)現(xiàn)兩次或兩次以上調(diào)離崗位。

??? (七)考核權(quán)限:

??? 1、采取逐級考核原則。

??? 2、銷售員的考核由區(qū)域經(jīng)理評分,由銷售計劃部負(fù)責(zé)考核匯總,銷售副總經(jīng)理初審,公司人力資源部復(fù)審。

??? 3、區(qū)域經(jīng)理的考核由公司銷售計劃部負(fù)責(zé)人評分,銷售副總經(jīng)理初審,公司人力資源部復(fù)審。

??? 4、銷售公司部長以上人員的考核由銷售公司董事長(或授權(quán)人)考核。

??? (八)薪酬發(fā)放

??? 1、銷售員的考核得分將作為“每月薪資”、“年終獎金”、“調(diào)職”的依據(jù)。

??? 2、月度薪酬=基礎(chǔ)工資+計劃完成率考核工資+日常工作考核工資+超計劃獎金

??? 其中:基礎(chǔ)工資=工資總額×50%;

??? 計劃完成率考核工資=工資總額×35%×計劃完成率;

??? 日常工作考核工資=工資總額×15%×日常考核得分率。

第6篇:公司月度工作計劃范文

2015年9月,公司印發(fā)《設(shè)備主人管理模式建設(shè)工作方案》,要求廣州局對設(shè)備主人管理工作進行試點探索。廣州局積極落實公司要求,承接細(xì)化工作方案,成立專項工作組,選取試點站點(班組)、明確工作要求,在生產(chǎn)部門進行設(shè)備主人管理模式試點工作,為總結(jié)工作經(jīng)驗和不足,不斷提升設(shè)備管理水平,特開展試點工作總結(jié)匯報。

一、工作目標(biāo)

根據(jù)網(wǎng)公司《設(shè)備規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)(試行)》、公司《設(shè)備主人管理模式建設(shè)工作方案》的要求,按照“試點應(yīng)用,分層次、分階段,突出核心”的思路,以設(shè)備為主體,開展核心業(yè)務(wù)監(jiān)督,建立設(shè)備主人管理機制。通過監(jiān)督設(shè)備管理各專業(yè)工作計劃的制定、執(zhí)行與回顧,向上承接管理要求,避免設(shè)備管理責(zé)任缺失問題;向下明確執(zhí)行要求,確保設(shè)備規(guī)范化管理要求落地。強化設(shè)備管理責(zé)任傳遞鏈條,實現(xiàn)促進設(shè)備規(guī)范化管理、提升設(shè)備運維管理水平的目標(biāo)。

二、工作思路

1、必要性分析

目前,變電專業(yè)工作分變電運行、變電檢修兩大業(yè)務(wù)領(lǐng)域,分別由不同部門組織開展工作,業(yè)務(wù)相對獨立。某些業(yè)務(wù)流程節(jié)點較多,不同部門分別負(fù)責(zé)同一業(yè)務(wù)流程中的不同節(jié)點,雖然可以通過制度、標(biāo)準(zhǔn)對流程節(jié)點加以規(guī)范和管理,但是一旦制度空白或者理解偏差,極易造成流程中斷,導(dǎo)致責(zé)任鏈條斷裂,不利于生產(chǎn)業(yè)務(wù)的閉環(huán)管控。并且,運行班組按照“三班倒”的模式開展工作,運行業(yè)務(wù)本身也存在持續(xù)性不夠的情況,可能出現(xiàn)表面上各運行班組都在負(fù)責(zé)、實際上無人關(guān)注等“人人都在管,實際無人管”的現(xiàn)象。

輸電專業(yè)工作按運維一體化開展,日常巡視和檢修維護均由輸電班組人員開展,工作整體性較好。但是輸電專業(yè)往往以班組為整體,統(tǒng)籌安排班組工作,部分工作未具體到人或者工作持續(xù)性不夠,缺乏對設(shè)備的持續(xù)管控。此外,輸電業(yè)務(wù)區(qū)域分散、跨度大,也增加了工作管控的難度。

基于以上實際問題,目前設(shè)備管理各環(huán)節(jié)“工作是否達(dá)標(biāo)、執(zhí)行是否規(guī)范,整改是否及時”等問題缺少責(zé)任主體去持續(xù)跟蹤、監(jiān)督整改情況。因此,很有必要在現(xiàn)行設(shè)備管理模式下,并行建立監(jiān)督機制,為每類設(shè)備或某區(qū)域設(shè)備配置專人,負(fù)責(zé)所轄設(shè)備的全方位監(jiān)督,實現(xiàn)每臺設(shè)備有人跟蹤、有人檢查、有人維護、有人負(fù)責(zé),提高發(fā)現(xiàn)問題、溝通協(xié)調(diào)、解決問題的效率,強化設(shè)備管理責(zé)任傳遞鏈條。

2、總體原則

(1)厘清工作主次,明確工作職責(zé)。設(shè)備主人的職責(zé)定位為“第三方”管理、檢查、督促整改,監(jiān)督原有業(yè)務(wù)的執(zhí)行環(huán)節(jié),不改變原有業(yè)務(wù)的執(zhí)行流程。因此,設(shè)備主人不能混淆了作為原有業(yè)務(wù)流程節(jié)點的職能與“第三方”的監(jiān)督職能。

(2)突出核心業(yè)務(wù),確定工作內(nèi)容。生產(chǎn)業(yè)務(wù)管理內(nèi)容眾多,流程節(jié)點復(fù)雜,在設(shè)備主人試點探索階段,尚無成熟的經(jīng)驗,無法做到面面俱到,因此應(yīng)立足于基礎(chǔ)性工作、設(shè)備運維直接相關(guān)的核心業(yè)務(wù),銜接網(wǎng)公司《設(shè)備規(guī)范化》要求,便于統(tǒng)一各部門認(rèn)識,有效推進設(shè)備主人試點工作,快速積累工作經(jīng)驗。如設(shè)備臺賬圖檔等基礎(chǔ)性管理工作,缺陷管理、檢修維護計劃、運維策略等核心業(yè)務(wù)管理工作。待設(shè)備主人管理機制運轉(zhuǎn)順暢后再逐步增加工作內(nèi)容。

(3)兼顧生產(chǎn)實際,分步試點實施。廣州局管轄站點眾多,在設(shè)備主人管理模式探索階段,不宜在所有站點開展。同時,考慮到不同站點之間比較、借鑒性,分別在變電、輸電專業(yè)各選取兩個站點(班組)開展試點。其中,變電專業(yè),選取投產(chǎn)年限相對較短、設(shè)備較多且運行趨于穩(wěn)定的穗東換流站代表特高壓直流,投產(chǎn)年限長、設(shè)備較少且運行穩(wěn)定的肇慶換流站代表常規(guī)超高壓直流作為試點;輸電專業(yè),選取班組管理工作相對出色的輸電6班(廣州工作站)、輸電9班(增城工作站)作為試點。

(4)弱化責(zé)任考核,提倡正面激勵。設(shè)備主人管理模式屬于當(dāng)前運維模式之外的另一套體系,本身不是崗位職責(zé)規(guī)定的任務(wù),在設(shè)備主人管理模式處于探索、試點階段,工作流程、機制均不完善,應(yīng)以激勵為主,提高設(shè)備主人的積極性和責(zé)任心,不進行考核,以免造成設(shè)備主人“只關(guān)注自身管轄設(shè)備”,不關(guān)注其他設(shè)備,而忽略了自身崗位職責(zé)范圍內(nèi)業(yè)務(wù)。

(5)確保主體唯一,配置設(shè)備主人。公司方案要求變電設(shè)備配置2名設(shè)備主人,分別由運行和檢修人員擔(dān)任。目前管理模式下,各站設(shè)備的檢修業(yè)務(wù)由檢修班組長進行統(tǒng)籌管理,檢修班組長對其負(fù)責(zé)維護站點設(shè)備運行情況均要掌握,相當(dāng)于班組長即為檢修主人。同時,同一設(shè)備配置多名設(shè)備主人容易造成責(zé)任缺失或者職責(zé)界定不清,因此,每類設(shè)備只配置一名設(shè)備主人,由運行人員擔(dān)任,真正履行主人職責(zé)。

三、試點工作開展情況

2015年9月,公司印發(fā)《設(shè)備主人管理模式建設(shè)工作方案》,要求廣州局對設(shè)備主人管理工作進行試點探索。

2015年10月,廣州局在認(rèn)真領(lǐng)會公司設(shè)備主人建設(shè)工作要求的基礎(chǔ)上,結(jié)合廣州局實際開展積極討論,印發(fā)《廣州局設(shè)備主人管理模式建設(shè)工作方案》,明確了設(shè)備主人工作職責(zé),選取穗東站、肇慶站、輸電6班、輸電9班作為試點站點(班組),開展臺賬圖檔管理、缺陷管理、檢修計劃管理、運維策略管理四個模塊的工作監(jiān)督,明確 設(shè)備主人工作運轉(zhuǎn)機制等。

2015年11月,設(shè)備部組織開展工作方案宣貫培訓(xùn)暨設(shè)備主人試點工作動員會。各生產(chǎn)部門、試點站點和班組利用部門例會、站務(wù)會、班組安全學(xué)習(xí)等形式,對方案進行學(xué)習(xí)和討論,并按方案要求配置設(shè)備主人61名、制定設(shè)備主人工作計劃。變電二所還專門組織專題會議,以會議紀(jì)要形式明確了部門設(shè)備主人試點工作方法。

2015年12月,按照方案要求,各試點站點、班組正式啟動設(shè)備主人管理工作。

2016年1月7日,設(shè)備部組織召開設(shè)備主人第一次月度例會,討論試點過程中好的做法和遇到的問題,對方案中部分執(zhí)行性不強的措施及時糾偏,并對下一階段做法進行討論和明確,進一步增強了設(shè)備主人管理的可執(zhí)行性,推進設(shè)備主人管理現(xiàn)場落地。

2016年3月3日,組織召開設(shè)備主人第二次月度例會,對試點工作進行回顧,初步總結(jié)設(shè)備主人建設(shè)工作經(jīng)驗,理順工作流程并固化已有成果。3月29日,召開專題會議,討論總結(jié)報告編寫內(nèi)容和要求。截止3月底,變電專業(yè)開展檢查、監(jiān)督工作1052項,對于監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題,均通過工作聯(lián)系單進行跟蹤和反饋,共發(fā)出工作聯(lián)系單51份,主要問題為部分廠家維護手冊缺失、不具備消缺條件的常發(fā)同類的缺陷、消缺后未及時填寫消缺記錄。輸電專業(yè)開展檢查、監(jiān)督工作602項,發(fā)出工作聯(lián)系單27份,主要問題為設(shè)備變更后臺賬更新不及時、部分樹障未及時清除等。

2016年4月,根據(jù)方案要求進行設(shè)備主人試點工作開展全面總結(jié),形成總結(jié)報告。

四、工作模式

1、總體運轉(zhuǎn)機制

根據(jù)設(shè)備主人管理的總體思路,設(shè)備主人開展檢查、監(jiān)督工作,沿用“計劃+表單(記錄表格)”工作模式,按照“確定工作內(nèi)容-配置設(shè)備主人-制定工作計劃-開展工作監(jiān)督-反饋存在問題-定期分析總結(jié)”的模式,實施設(shè)備主人管理,持續(xù)提升設(shè)備管理水平。設(shè)備主人總體工作流程見附件1。

(1)確定工作內(nèi)容

根據(jù)工作內(nèi)容總體思路,在試點階段,首先立足于基礎(chǔ)性工作、設(shè)備運維直接相關(guān)的核心業(yè)務(wù),按照“先簡后繁,已有標(biāo)準(zhǔn)的先執(zhí)行”的原則,確定從設(shè)備臺賬圖檔管理、缺陷管理、檢修計劃管理、設(shè)備維護管理四個維度開展設(shè)備主人工作。同時,以《設(shè)備規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》為工作要求,促進設(shè)備管理水平提升,避免“兩張皮”。

(2)配置設(shè)備主人

變電專業(yè)按照“一類型設(shè)備配置一主人”的原則,由站長結(jié)合設(shè)備重要程度、人員技能水平配置設(shè)備主人,建立設(shè)備主人檔案,實現(xiàn)設(shè)備的全覆蓋。同時,明確相應(yīng)設(shè)備的檢修責(zé)任人或聯(lián)系人,負(fù)責(zé)跟進發(fā)現(xiàn)的問題。變電設(shè)備主人配置表見附件2。

輸電專業(yè)按照區(qū)域,由站長根據(jù)輸電線路外部情況、人員技能水平配置設(shè)備主人,設(shè)備主人負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)輸電線路、桿塔及外部環(huán)境的管控。輸電設(shè)備主人配置表見附件3。

新設(shè)備投運、設(shè)備變更、人員崗位調(diào)整等情況發(fā)生時,及時更新設(shè)備主人檔案。其中,新設(shè)備投運或設(shè)備變更前一周、人員崗位調(diào)整后一周內(nèi),做好相應(yīng)變化管理。

(3)制定工作計劃

設(shè)備主人針對所管轄設(shè)備,圍繞工作內(nèi)容,收集設(shè)備主人監(jiān)督工作所需的資料(如三年滾動計劃、消缺計劃等技術(shù)資料、手冊),按照設(shè)備主人工作流程、管理節(jié)點及跟蹤時間要求,每月25日梳理制定需要跟蹤的工作,形成下月設(shè)備主人工作計劃,格式見附件4。

(4)開展工作監(jiān)督

按照設(shè)備主人工作計劃,逐項開展工作執(zhí)行情況的檢查、監(jiān)督,一是檢查工作到期是否開展,二是檢查已執(zhí)行的工作是否符合規(guī)范,并按照附件4填寫工作記錄。

(5)反饋存在問題

當(dāng)設(shè)備主人在檢查和督查的過程中發(fā)現(xiàn)問題時,及時填寫設(shè)備主人工作聯(lián)系單(附件5)報站長,由站長統(tǒng)一編號后反饋給被監(jiān)督對象所在部門專責(zé),對口部門專責(zé)2日內(nèi)對工作聯(lián)系單進行反饋。設(shè)備主人根據(jù)收到的反饋聯(lián)系單對整改情況跟蹤,直至問題處理完畢。

(6)定期分析總結(jié)

設(shè)備主人每月25日對臺賬圖檔管理、缺陷管理、檢修計劃、設(shè)備運維管理工作運轉(zhuǎn)情況進行總結(jié)分析形成記錄(附件4),記錄檢查發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況,對于未能及時整改的問題進行持續(xù)跟蹤,并編制月度總結(jié)報告(附件6),對當(dāng)月開展設(shè)備主人工作發(fā)現(xiàn)的問題、需協(xié)調(diào)的問題、好的經(jīng)驗做法等進行分析總結(jié)。

2、具體工作內(nèi)容

設(shè)備主人管理工作內(nèi)容包含臺賬圖檔管理、缺陷管理、檢修計劃管理、設(shè)備運維管理。以下按變電和輸電專業(yè),分別對具體開展內(nèi)容進行說明。

(1)臺賬圖檔管理

根據(jù)臺賬圖檔管理規(guī)定,設(shè)備主人負(fù)責(zé)監(jiān)督所管轄設(shè)備臺賬和圖檔資料(使用說明書、圖紙)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完整性和一致性。設(shè)備變更時監(jiān)督落實臺賬、圖檔的變化管理。

Ø 變電專業(yè)

管理內(nèi)容

管理職責(zé)

內(nèi)容

分類

監(jiān)督資料

(支撐材料)

工作內(nèi)容

時間要求

臺帳圖檔管理

監(jiān)督所管轄設(shè)備臺賬和圖檔資料等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完整性和一致性。設(shè)備變更時監(jiān)督落實臺賬、圖檔的變化管理

圖紙資料及說明書

產(chǎn)品說明書

檢查圖檔資料是否齊全

設(shè)備投運前15天內(nèi)

廠家圖紙

檢查圖檔資料是否齊全

設(shè)備投運前15天內(nèi)

安裝圖紙

檢查圖檔資料是否齊全

設(shè)備投運前15天內(nèi)

設(shè)計規(guī)范

檢查圖檔資料是否齊全

設(shè)備投運前15天內(nèi)

設(shè)計變更證明文件和實際施工圖

檢查圖檔資料是否齊全

設(shè)備投運前15天內(nèi)

大修技改資料

檢查圖檔資料是否齊全

設(shè)備投運前15天內(nèi)

科技項目資料

檢查圖檔資料是否齊全

設(shè)備投運前15天內(nèi)

圖檔信息管理

圖檔清冊目錄

檢查是否建立現(xiàn)有圖檔清冊

投運后1個月內(nèi)、設(shè)備變更后5日內(nèi)

圖檔清冊和實物一致性檢查記錄

檢查紙質(zhì)圖檔是否和清冊一致

每季度20日、設(shè)備變更后5日內(nèi)

圖檔借閱登記記錄

檢查現(xiàn)場是否有借閱登記記錄

每季度20日

生產(chǎn)系統(tǒng)臺賬管理

一體化資產(chǎn)管理系統(tǒng)

檢查生產(chǎn)系統(tǒng)臺賬是否完整

基建工程為驗收前1個月,技改工程為驗收前5日

一體化資產(chǎn)管理系統(tǒng)

檢查生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)備臺賬更新

設(shè)備信息變更后5日內(nèi)

變電專業(yè),以“集中梳理”與“動態(tài)監(jiān)督”相結(jié)合的模式開展圖檔資料歸檔工作。首先開展已有圖檔資料“集中梳理”這一基礎(chǔ)性工作,組織設(shè)備主人集中精力,利用試點開始一個月的時間做好開展設(shè)備主人工作必須的圖檔資料收集,包含電子圖檔、紙質(zhì)圖檔、檢修專業(yè)圖檔資料,建立各自圖檔資料庫,形成設(shè)備主人專用文件夾,并梳理出缺失的文檔或資料清單,通過工作聯(lián)系單的形式反饋存在問題。 對于改擴建、大修技改等造成設(shè)備臺賬圖檔資料發(fā)生變化,則通過開展日常“動態(tài)監(jiān)督”進行動態(tài)更新管理,確保更新及時。

Ø 輸電專業(yè)

管理內(nèi)容

管理職責(zé)

內(nèi)容

分類

監(jiān)督資料

(支撐材料)

工作內(nèi)容

時間要求

臺帳圖檔管理

監(jiān)督所管轄設(shè)備臺賬和圖檔資料等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完整性和一致性。設(shè)備變更時監(jiān)督落實臺賬、圖檔的變化管理

圖紙資料及說明書

產(chǎn)品說明書

檢查圖檔資料是否齊全

設(shè)備投運前15天內(nèi)

廠家圖紙

檢查圖檔資料是否齊全

設(shè)備投運前15天內(nèi)

安裝圖紙

檢查圖檔資料是否齊全

設(shè)備投運前15天內(nèi)

設(shè)計規(guī)范

檢查圖檔資料是否齊全

設(shè)備投運前15天內(nèi)

設(shè)計變更證明文件和實際施工圖

檢查圖檔資料是否齊全

設(shè)備投運前15天內(nèi)

大修技改資料

檢查圖檔資料是否齊全

設(shè)備投運前15天內(nèi)

科技項目資料

檢查圖檔資料是否齊全

設(shè)備投運前15天內(nèi)

大通道檔案信息表(“1+4”表單,附件7)

外部情況表更新是否準(zhǔn)確、及時

每月30日

圖檔信息管理

圖檔清冊目錄

檢查是否建立現(xiàn)有圖檔清冊

投運后1個月內(nèi)、設(shè)備變更后5日內(nèi)

圖檔清冊和實物一致性檢查記錄

檢查紙質(zhì)圖檔是否和清冊一致

每季度20日、設(shè)備變更后5日內(nèi)

圖檔借閱登記記錄

檢查現(xiàn)場是否有借閱登記記錄

每季度20日

輸電運維系統(tǒng)

運維系統(tǒng)桿塔信息

檢查生產(chǎn)系統(tǒng)臺賬是否完整、更新是否及時

每周五

運維系統(tǒng)照片檔案

運維系統(tǒng)中照片拍攝規(guī)范性

每周五

日常工作記錄臺賬

直升機巡視資料

直升機巡視記錄是否齊全

每季度最后一月30日

護線員報表

護線員報表檢查及歸檔及時

每月30日

在線監(jiān)測系統(tǒng)

平臺監(jiān)測照片是否拍攝保存

每月30日

輸電專業(yè),充分依托輸電運維系統(tǒng),基于設(shè)備基礎(chǔ)臺賬,借助直升機、無人機巡視,強化輸電設(shè)備本體臺賬核對更新。同時,運用“1+4”表單管理模式(一張大表、四份明細(xì),見附件7),實時掌控輸電線路外部環(huán)境。“一張大表”指將輸電線路所有外部環(huán)境信息概況,如道路河流等交叉跨越情況、樹障、外力破壞爆炸源等;“四份明細(xì)”分別是與道路交叉跨越、與輸電線路交叉跨越、附件爆炸源、外部隱患等詳細(xì)情況統(tǒng)計表。設(shè)備主人通過監(jiān)督運維系統(tǒng)、“1+4”表單動態(tài)更新情況,及時掌握設(shè)備本體及現(xiàn)場情況。

(2)缺陷管理

根據(jù)設(shè)備缺陷管理辦法及缺陷定級標(biāo)準(zhǔn),設(shè)備主人監(jiān)督所管轄設(shè)備缺陷定性是否準(zhǔn)確、是否制定消缺計劃、消缺是否及時等。

Ø 變電專業(yè)

管理內(nèi)容

管理職責(zé)

內(nèi)容

分類

監(jiān)督資料

(支撐材料)

工作內(nèi)容

時間要求

設(shè)備缺陷管理

監(jiān)督所管轄設(shè)備缺陷定性是否準(zhǔn)確、是否制定消缺計劃、消缺是否及時等

缺陷定性

缺陷記錄

是否符合網(wǎng)公司《設(shè)備缺陷定級標(biāo)準(zhǔn)》

缺陷錄入后1日內(nèi)

編制消缺計劃

消缺計劃

檢查相應(yīng)專業(yè)專責(zé)是否制定消缺計劃

重大缺陷:1個工作日后;一般缺陷:30日內(nèi)

消缺

工作票、工作方案

檢查是否按計劃開展消缺工作,設(shè)備缺陷未處理前,采取相應(yīng)的風(fēng)險控制措施,并有缺陷定期跟蹤記錄。

重大缺陷:4個工作日后;一般缺陷:4個月內(nèi)

驗收

驗收記錄

檢修消缺后,運行人員及時進行驗收,寫明驗收意見。對于需觀察的缺陷,寫明跟蹤期限。

工作票終結(jié)時;需跟蹤的缺陷不超過一個月

統(tǒng)計分析、反饋

備品備件采購計劃、 設(shè)備改進建議

按月度、季度、年度定期組織進行設(shè)備缺陷統(tǒng)計分析,設(shè)備缺陷分析結(jié)果應(yīng)作為備品備件、設(shè)備采購的依據(jù)。同時,針對重復(fù)出現(xiàn)的缺陷,要對設(shè)備采購、施工、驗收、運行維護等階段的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)提出改進。

月度、季度、年度

設(shè)備缺陷梳理表

設(shè)備缺陷梳理表(附件8)

按設(shè)備類型、功能分類梳理缺陷

每月23日前

明確設(shè)備主人在缺陷管理各流程節(jié)點的工作要求和觸發(fā)條件,根據(jù)缺陷發(fā)生的概率和影響范圍,進行分析總結(jié)。

1)發(fā)現(xiàn)缺陷時,當(dāng)班運行人員將缺陷記入生產(chǎn)信息系統(tǒng)。重大緊急缺陷由當(dāng)班值通知對應(yīng)設(shè)備主人,設(shè)備主人更新管轄設(shè)備臺賬,重點關(guān)注是否為重復(fù)性缺陷,負(fù)責(zé)向當(dāng)值站部、值長提供歷史信息,參與分析處理。重復(fù)性缺陷、風(fēng)險較大的一般缺陷,設(shè)備主人負(fù)責(zé)形成專題分析材料,站內(nèi)管控。

2)網(wǎng)內(nèi)設(shè)備事故事件通報時,核對管轄設(shè)備是否存在同類缺陷隱患,按照第1)點工作要求進行管控。

3)設(shè)備主人按月梳理管轄設(shè)備缺陷情況,根據(jù)影響范圍進行風(fēng)險辨識,并編制《設(shè)備缺陷梳理表》(附件8),形成全站設(shè)備缺陷清單,提交至檢修專業(yè),由檢修專業(yè)從是否需停電處理、備品準(zhǔn)備情況、廠家準(zhǔn)備情況、是否可開展消缺等4個方面反饋消缺工作計劃,確保設(shè)備主人全面掌握設(shè)備缺陷處置進展情況,并敦促消缺。

Ø 輸電專業(yè)

管理內(nèi)容

管理職責(zé)

內(nèi)容

分類

監(jiān)督資料

(支撐材料)

工作內(nèi)容

時間要求

設(shè)備缺陷管理

監(jiān)督所管轄設(shè)備缺陷定性是否準(zhǔn)確、是否制定消缺計劃、消缺是否及時等

缺陷描述

輸電運維系統(tǒng)缺陷記錄

系統(tǒng)中上傳的缺陷定級及描述準(zhǔn)確性

每周五檢查

缺陷核實

輸電運維系統(tǒng)缺陷記錄

班長審核缺陷的及時性

每周五檢查

核查消缺計劃編制

運維系統(tǒng)工單及月度工作計劃

(1)班長是否制定消缺計劃;

(2)是否存在超期未處理缺陷。

每月底

核查消缺情況

輸電運維系統(tǒng)缺陷記錄

(1)檢查是否按計劃開展消缺工作;

(2)超期未處理缺陷采取相應(yīng)的控制措施;

(3)消缺后在運維系統(tǒng)更新。

每月底

統(tǒng)計分析、反饋

統(tǒng)計分析報告

按月度、季度、年度定期組織進行設(shè)備缺陷統(tǒng)計分析,設(shè)備缺陷分析結(jié)果應(yīng)作為備品備件、設(shè)備采購的依據(jù)。同時,針對重復(fù)出現(xiàn)的缺陷,要對設(shè)備采購、施工、驗收、運行維護等階段的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)提出改進。

月度、季度、年度

結(jié)合運維系統(tǒng),設(shè)備主人定期對自己所負(fù)責(zé)區(qū)段的缺陷進行全過程跟蹤,從缺陷來源(定期巡視、直升機巡視、護線員報表)、缺陷描述、缺陷核實、消缺計劃制定、缺陷消除以及系統(tǒng)錄入情況進行跟蹤和監(jiān)督。

(3)檢修計劃管理

設(shè)備主人監(jiān)督所管轄設(shè)備是否按照檢修、預(yù)試等規(guī)程及反措要求、設(shè)備設(shè)施維護周期、修理技改等形成生產(chǎn)工作計劃以及工作計劃的閉環(huán)執(zhí)行。

Ø 變電專業(yè)

管理內(nèi)容

管理職責(zé)

內(nèi)容

分類

監(jiān)督資料

(支撐材料)

工作內(nèi)容

時間要求

檢修計劃管理

監(jiān)督所管轄設(shè)備是否按照檢修、預(yù)試等規(guī)程及反措要求、設(shè)備設(shè)施維護周期、修理技改等形成工作計劃以及工作計劃的閉環(huán)執(zhí)行

制定檢修需求規(guī)劃

三年滾動計劃

是否依據(jù)檢修規(guī)程、預(yù)試規(guī)程、維護檢修手冊、反措要求的周期和項目等,制定設(shè)備檢修需求規(guī)劃,包括修理、技改、預(yù)試、維護檢修、檢查性操作等內(nèi)容。

每年3月

制定年度檢修計劃

年度檢修計劃

是否結(jié)合檢修規(guī)劃和檢修策略,制定年度檢修計劃,包括年度設(shè)備修理計劃、設(shè)備技改計劃、設(shè)備維護檢修計劃、設(shè)備預(yù)試計劃、設(shè)備檢查性操作計劃。

每年9月

制定月度檢修計劃

月度檢修計劃

是否將年度計劃分解為月度計劃、周計劃,并及時上報檢修申請需求。

每月10日前

檢修計劃實施

工作票、工作方案

對照設(shè)備部的月度停電計劃和檢修申請,監(jiān)督是否按計劃開展檢修工作。

停電時

更新檢修需求規(guī)劃

更新后的三年滾動計劃

綜合考慮設(shè)備巡視維護情況、風(fēng)險評估結(jié)果、反措要求和消缺等要求,實時調(diào)整、滾動修編檢修計劃。

檢修工作結(jié)束10日內(nèi)

設(shè)備主人根據(jù)三年滾動計劃和設(shè)備部月初的月度停電計劃,監(jiān)督檢修申請票是否及時上報,工作內(nèi)容是否包含消缺計劃所列項目、預(yù)試定檢和大修技改項目等。

Ø 輸電專業(yè)

管理內(nèi)容

管理職責(zé)

內(nèi)容

分類

監(jiān)督資料

(支撐材料)

工作內(nèi)容

時間要求

檢修計劃管理

監(jiān)督所管轄設(shè)備是否按照檢修、預(yù)試等規(guī)程及反措要求、設(shè)備設(shè)施維護周期、修理技改等形成工作計劃以及工作計劃的閉環(huán)執(zhí)行

核查檢修需求規(guī)劃

三年滾動計劃

滾動計劃中所列項目的正確性及合理性

滾動計劃下達(dá)后5日

核查年度檢修計劃

停電檢修方案

檢修方案中所列的預(yù)試定檢、消缺計劃是否正確、完備

檢修開始前2周

停電檢修方案

核實檢修所需工器具、備品備件的數(shù)量是否充足

檢修開始前2周

核實檢修工作完成情況

輸電運維系統(tǒng)

核實檢修方案所列檢修內(nèi)容是否全部完成

檢修結(jié)束后一周

輸電設(shè)備主人主要通過參與檢修方案審核,對檢修任務(wù)進行核對和回顧,確保檢修計劃執(zhí)行到位、檢修內(nèi)容全覆蓋。檢修負(fù)責(zé)人編制檢修方案后,設(shè)備主人對方案內(nèi)容及備品備件開展核實,確保檢修內(nèi)容無遺漏,備品數(shù)量滿足要求。檢修完成后,設(shè)備主人一周內(nèi)需對所有檢修工作內(nèi)容完成情況進行核對及反饋。

(4)設(shè)備運維管理

根據(jù)設(shè)備健康度和重要度,設(shè)備主人監(jiān)督所管轄設(shè)備是否按照管控級別制定運維策略并執(zhí)行到位,設(shè)備狀態(tài)發(fā)生變化時,是否針對性的調(diào)整管控級別和管控措施。

Ø 變電專業(yè)

管理內(nèi)容

管理職責(zé)

內(nèi)容

分類

監(jiān)督資料

(支撐材料)

工作內(nèi)容

時間要求

設(shè)備運維管理

監(jiān)督所管轄設(shè)備是否按照管控級別制定運維策略并執(zhí)行到位,設(shè)備狀態(tài)發(fā)生變化時,是否針對性的調(diào)整管控級別和管控措施

制定運維工作計劃

作業(yè)指導(dǎo)書、定期工作表

根據(jù)運維策略編制作業(yè)指導(dǎo)書、制定班組日常、專業(yè)巡維計劃,不缺項、不漏項,周期滿足要求。

運維策略下發(fā)后1個月內(nèi)

執(zhí)行運維工作計劃

執(zhí)行后的作業(yè)指導(dǎo)書

按照編制的作業(yè)指導(dǎo)書和定期工作計劃,開展日常巡視、專業(yè)巡視、動態(tài)巡視,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時錄入生產(chǎn)系統(tǒng)。

根據(jù)運維工作計劃周期

運維策略調(diào)整管理

運維策略調(diào)整表

根據(jù)設(shè)備健康狀況變化,監(jiān)督設(shè)備狀態(tài)評價中心提出設(shè)備管控等級調(diào)整和管控措施調(diào)整需求,反饋至設(shè)備部。

設(shè)備健康狀況變化5日內(nèi)

運維執(zhí)行情況統(tǒng)計

運維策略執(zhí)行情況統(tǒng)計表

每月第二個工作日對本部門運維策略執(zhí)行情況進行統(tǒng)計,檢查是否按計劃完成,并上報設(shè)備部。

每月第3個工作日

設(shè)備主人負(fù)責(zé)跟蹤管轄設(shè)備的運維策略執(zhí)行情況,在運維策略后,及時了解運維策略要求,一是跟進相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的編制、執(zhí)行情況,對發(fā)現(xiàn)問題及時反饋修編要求;二是結(jié)合設(shè)備健康度變化,進行動態(tài)設(shè)備狀態(tài)評價,跟進局設(shè)備狀態(tài)評價中心的評價結(jié)果,必要時提醒對設(shè)備管控等級及措施進行調(diào)整,督促填寫《設(shè)備運維策略調(diào)整清單》(附件9)。

Ø 輸電專業(yè)

管理內(nèi)容

管理職責(zé)

內(nèi)容

分類

監(jiān)督資料

(支撐材料)

工作內(nèi)容

時間要求

設(shè)備運維管理

監(jiān)督所管轄設(shè)備是否按照管控級別制定運維策略并執(zhí)行到位,設(shè)備狀態(tài)發(fā)生變化時,是否針對性的調(diào)整管控級別和管控措施

制定運維工作計劃

輸電運維系統(tǒng)

(1)日常巡視計劃符合周期性要求;

(2)重點區(qū)段的巡視是否符合運維要求;

(3)結(jié)合季節(jié)性特點制特巡計劃;

運維策略下發(fā)后1個月內(nèi)

執(zhí)行運維工作計劃

輸電運維系統(tǒng)

按照編制的作業(yè)指導(dǎo)書和定期工作計劃,開展日常巡視、專業(yè)巡視、動態(tài)巡視,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時錄入生產(chǎn)系統(tǒng)。

根據(jù)運維工作計劃周期

運維策略調(diào)整管理

運維策略調(diào)整表

根據(jù)設(shè)備健康狀況變化,提出設(shè)備管控等級調(diào)整和管控措施調(diào)整需求。

設(shè)備健康狀況變化5日內(nèi)

運維執(zhí)行情況統(tǒng)計

運維策略執(zhí)行情況統(tǒng)計表

每月第二個工作日對本部門運維策略執(zhí)行情況進行統(tǒng)計,檢查是否按計劃完成,并上報設(shè)備部。

每月第3個工作日

設(shè)備主人在運維策略后,及時了解運維策略要求,督促班組按運維策略要求安排運維工作任務(wù),通過月初提醒、月中跟蹤、月末督促的方式,確保運維計劃執(zhí)行到位。

五、工作成效

通過開展設(shè)備主人工作,已初步實現(xiàn)每臺設(shè)備有人跟蹤、有人檢查、有人負(fù)責(zé)的目標(biāo),從問題的發(fā)現(xiàn)到解決,全過程設(shè)專人跟蹤,提高發(fā)現(xiàn)問題和溝通協(xié)調(diào)、解決問題的效率,做到問題的閉環(huán)管理。自實施設(shè)備主人管理以來,變電專業(yè)開展檢查、監(jiān)督工作1052項,對于監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題,均通過工作聯(lián)系單進行跟蹤和反饋,共發(fā)出工作聯(lián)系單51份,主要問題為部分廠家維護手冊缺失、不具備消缺條件的常發(fā)同類的缺陷、消缺后未及時填寫消缺記錄。輸電專業(yè)開展檢查、監(jiān)督工作602項,發(fā)出工作聯(lián)系單27份,主要問題為設(shè)備變更后臺賬更新不及時、部分樹障未及時清除等。就設(shè)備主人管理涉及的四個模塊而言,在臺賬圖檔動態(tài)更新、缺陷跟蹤及閉環(huán)管控、檢修計劃執(zhí)行方面取得一定成果。此外,通過實施設(shè)備主人管理,還推動了部分設(shè)備管理等基礎(chǔ)性、專業(yè)性工作的深度。

1、變電專業(yè)

(1)按類型為站內(nèi)設(shè)備建立了設(shè)備主人管理文件夾,存放設(shè)備主人管理過程中涉及的所有資料,文檔結(jié)構(gòu)相對清晰,便于統(tǒng)一管理和查找相關(guān)資料,提高了工作效率。

(2)加深了對變電站輔助設(shè)備的認(rèn)識和關(guān)注,如穗東站為空調(diào)系統(tǒng)、建筑物、構(gòu)筑物、圖像監(jiān)控系統(tǒng)等輔助設(shè)備配置了設(shè)備主人,梳理了詳細(xì)的臺賬和資料,便于輔助設(shè)備出現(xiàn)問題時及時定位故障位置,改變了傳統(tǒng)運維觀念中只關(guān)注和掌握主設(shè)備,彌補了輔助設(shè)備的認(rèn)識空白。

(3)擴展了設(shè)備主人的應(yīng)用范圍,將設(shè)備主人工作延伸至工器具管理等非設(shè)備運維工作中,有利于站內(nèi)公用物品的保管和維護。

(4)年度檢修或者重點缺陷消除時,設(shè)備主人開展工作總結(jié)及時編寫專題報告,有利于提升設(shè)備主人技術(shù)技能水平的提升。

(5)設(shè)備主人參與工程前期各類技術(shù)規(guī)范審查,提出合理化建議。如穗東站設(shè)備主人積極介入穗東換流站擴建第一、二號主變擴建前期工程,在擴建初設(shè)內(nèi)審提出建議15項,其中7項被設(shè)計院采納;參與技術(shù)規(guī)范書審核,提出建議33項,其中19項被采納。

2、輸電專業(yè)

(1)設(shè)備主人工作與輸電設(shè)備外部隱患管控結(jié)合,全面詳細(xì)掌握輸電線路外部隱患。設(shè)備主人通過對電力線路與鐵路公路統(tǒng)計明細(xì)、電力線路與電力線路統(tǒng)計明細(xì)、電力線路附近爆炸源統(tǒng)計明細(xì)、隱患排查統(tǒng)計明細(xì)等輸電線路外部信息更新情況進行監(jiān)督,確保實時掌握外部隱患變動情況。

(2)通過實施設(shè)備主人管理,強化輸電線路隱患通知聯(lián)動機制。設(shè)備主人通過監(jiān)督班組長定期對該聯(lián)動檔案信息進行完善及更新,確保線路在受到外力破壞、山火等外部隱患威脅后,能夠第一時間與政府等當(dāng)?shù)夭块T做好聯(lián)動,做好風(fēng)險管控,防止影響范圍擴大。

六、存在問題及建議

1、變電專業(yè)設(shè)備主人工作缺乏統(tǒng)一的信息系統(tǒng)支撐,目前,運行和檢修專業(yè)資料分別保存,而且不同班組保存資料方式也不同,導(dǎo)致開展設(shè)備主人管理的信息、資料保存相當(dāng)分散,信息獲取和的機制欠缺,資料收集和更新完全依靠人力,工作量大而且質(zhì)量得不到很好的保證。在生產(chǎn)系統(tǒng)尚不滿足設(shè)備主人管理運轉(zhuǎn)的情況下,建議在FTP、網(wǎng)絡(luò)硬盤等公共平臺保存和更新相關(guān)資料。

2、臺賬圖檔等基礎(chǔ)性資料管理,很大程度上依賴于基建工程投產(chǎn)移交情況,但是根據(jù)以往工程經(jīng)驗,臺賬圖檔資料移交效果并不佳,臺賬圖檔的完整性和規(guī)范性存在存量問題,直接影響了設(shè)備主人的監(jiān)督工作。目前,設(shè)備主人在很大程度上只能對臺賬圖檔的變化管理進行檢查,對增量問題進行監(jiān)督。建議后續(xù)新建工程,基建管理部門按照相關(guān)制度要求,按時移交完整、正確的工程圖檔資料。

附件1:設(shè)備主人總體工作模式

附件2:**站變電設(shè)備主人檔案表

序號

設(shè)備類別

設(shè)備類型

設(shè)備主人

檢修責(zé)任人或聯(lián)系人

設(shè)備主人變更記錄

(新設(shè)備主人)

姓名

聯(lián)系電話

姓名

班組

聯(lián)系電話

姓名

聯(lián)系電話

更換時間

更換原因

1

一次設(shè)備

2

二次系統(tǒng)

3

輔助系統(tǒng)

4

直流系統(tǒng)

備注:一次設(shè)備類型包括主變、站用變、換流變、融冰變、斷路器、隔離開關(guān)等;二次設(shè)備類型包括變壓器保護、直流保護、線路保護、開關(guān)保護、交流濾波器保護、測控裝置、通信裝置、遠(yuǎn)動裝置、安自裝置、接口屏等;輔助系統(tǒng)包括在線監(jiān)測裝置、消防、空調(diào)、水處理系統(tǒng)、建筑物、視頻監(jiān)控和脈沖圍欄等;直流系統(tǒng)包括換流閥、閥冷系統(tǒng)、極控、直流控制保護等。

附件3:輸電設(shè)備主人檔案表

序號

線路名稱

責(zé)任區(qū)段

設(shè)備主人

設(shè)備主人變更記錄

(新設(shè)備主人)

姓名

班組

聯(lián)系電話

姓名

聯(lián)系電話

更換時間

更換原因

1

2

3

4

附件4:設(shè)備主人工作計劃及執(zhí)行記錄表

管理內(nèi)容

管理職責(zé)

監(jiān)督資料(支撐材料)

監(jiān)督對象

監(jiān)督檢查工作內(nèi)容

規(guī)定時間

計劃完成時間

設(shè)備間隔

核查時間

存在問題

聯(lián)系單編號(可選項)

整改完成情況

備注

示例:臺帳圖檔管理

監(jiān)督所管轄設(shè)備臺賬和圖檔資料等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完整性和一致性。設(shè)備變更時監(jiān)督落實臺賬、圖檔的變化管理

產(chǎn)品說明書

運行/檢修

檢查圖檔資料是否齊全

設(shè)備投運前15天內(nèi)

2016年

01月31日

廠家圖紙

運行/檢修

檢查圖檔資料是否齊全

設(shè)備投運前15天內(nèi)

2016年

01月31日

安裝圖紙

運行/檢修

檢查圖檔資料是否齊全

設(shè)備投運前15天內(nèi)

2016年

01月31日

設(shè)計規(guī)范

運行/檢修

檢查圖檔資料是否齊全

設(shè)備投運前15天內(nèi)

2016年

01月31日

附件5:設(shè)備主人工作聯(lián)系單

站點/班組

編號:

年-月-序號,如:2015-06-002(序號為3位數(shù))

管轄設(shè)備

上報時間

問題分類

設(shè)備主人

問題描述

對口責(zé)任人

反饋時間

反饋內(nèi)容

過程跟蹤

填寫人

時間

填寫人

時間

是否完成

附件6:設(shè)備主人制管理月度總結(jié)分析(模板)

設(shè)備主人制管理月度總結(jié)(模板*年*月)

一、設(shè)備主人變更情況

共任命設(shè)備主人**人,本月變更*人,執(zhí)行中設(shè)備主人共*人,變更情況如下:

序號

管轄設(shè)備

原設(shè)備主人

變更后設(shè)備主人

變更原因

二、設(shè)備主人工作開展情況

本月設(shè)備主人共開展檢查、監(jiān)督工作**項,發(fā)現(xiàn)執(zhí)行不到位*項,其中*項已完成整改,整改率*%。

管理要素

設(shè)備主人工作開展次數(shù)

發(fā)現(xiàn)管理異常數(shù)

已閉環(huán)處理數(shù)

備注

臺賬圖檔管理

缺陷管理

檢修計劃管理

設(shè)備運維管理

合計

三、未處理問題記錄表

截止目前,設(shè)備主人管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題仍有*項在整改中,具體情況如下:

序號

管理要素

聯(lián)系單編號

管理不到位情況

設(shè)備主人

崗位責(zé)任人

整改計劃

四、工作亮點

五、存在的問題及建議

(一)需要協(xié)調(diào)的問題

反饋執(zhí)行過程中存在的問題以及需要上級協(xié)調(diào)整改的問題。

第7篇:公司月度工作計劃范文

一、加快安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理體系建設(shè),尤其是安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、規(guī)范化、制度化建設(shè),努力實現(xiàn)安全生產(chǎn)的專業(yè)化、精細(xì)化管理。

二、突出安全生產(chǎn)超前管理,抓實抓細(xì)公司常態(tài)化專業(yè)管理和定期檢查評比,強化安全生產(chǎn)的事前預(yù)防、事中監(jiān)督、事后總結(jié)整改的全過程安全保障體系。

一是結(jié)合電網(wǎng)十八項反措及相關(guān)生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn),加強對基建工程及改造工程設(shè)計、設(shè)備招標(biāo)選型、監(jiān)造、安裝驗收的把關(guān),在基建工程及設(shè)備改造時徹底杜絕裝置性違章,實現(xiàn)關(guān)口前移;并高度重視電網(wǎng)建設(shè)期輸變電工程投產(chǎn)前的人員組織、電網(wǎng)及生產(chǎn)運行準(zhǔn)備、標(biāo)準(zhǔn)化管理,確保一大批重點工程投運后電網(wǎng)管理、運行維護的順利進行。

二是*年開始全面加強輸、變、配電及通訊、自動化專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作,恢復(fù)變電站“達(dá)標(biāo)”工作機制,制定嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化考評考核管理辦法,要突出各基層的日常專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理,逐級推動、責(zé)任上肩,加大公司層面的標(biāo)準(zhǔn)化抽查,*年內(nèi)從嚴(yán)、高標(biāo)準(zhǔn)對公司所有生產(chǎn)班組組織進行“達(dá)標(biāo)”驗收;并以此樹立各專業(yè)“樣板班站”,以點帶面,著力提高各專業(yè)及班組的標(biāo)準(zhǔn)化水平和生產(chǎn)技術(shù)自主管理水平。11月份將集中組織進行變電標(biāo)準(zhǔn)化檢查評比,并進行通報及獎勵考核。

三是從各單位到公司都應(yīng)在安全生產(chǎn)中時刻樹立電網(wǎng)意識,逐級高度重視電網(wǎng)停電計劃的管理,突出通盤考慮、強化停電計劃的嚴(yán)肅性,并加大可靠性指標(biāo)的管理和考核,尤其是3-5年內(nèi)公司電網(wǎng)建設(shè)、設(shè)備改造任務(wù)繁重,電網(wǎng)安全可靠及運行管理面臨許多問題,各基層單位應(yīng)建立停電及檢修計劃預(yù)評估分析制度,結(jié)合停電計劃分析把關(guān),加強重要改造檢修工程施工的安全組織技術(shù)措施和方案的審查把關(guān),切實實現(xiàn)責(zé)任下移。

四是建立生產(chǎn)技術(shù)管理的工作計劃體系、工作督導(dǎo)問責(zé)機制。

其一是建立科學(xué)的生產(chǎn)技術(shù)工作計劃體系,以年度生產(chǎn)技術(shù)重點工作安排、季度專業(yè)生產(chǎn)技術(shù)重點工作計劃、月度生產(chǎn)技術(shù)重點工作計劃為主線,輔之以年度檢修及預(yù)試計劃、年度反措執(zhí)行計劃、月度設(shè)備檢修計劃及設(shè)備消缺計劃等,使各項常態(tài)工作、例行工作納入計劃體系,減少事務(wù)性管理,借助生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)進行實施,建立生產(chǎn)技術(shù)計劃的閉環(huán)管理平臺。

其二是職能部室通過周期性專業(yè)檢查、“突擊式、不打招呼檢查”和“回頭看”等針對性檢查,重點督察安全生產(chǎn)任務(wù)的組織落實情況及基層生產(chǎn)管理到位情況、規(guī)程制度制度執(zhí)行情況,從班組抓起、從基礎(chǔ)抓起,檢查評估計劃及重點任務(wù)的執(zhí)行情況,加大計劃執(zhí)行的閉環(huán)管理和督導(dǎo)問責(zé),對基層單位例行工作或重點工作開展不力,通過重點工作任務(wù)通知書進行警示,要加強規(guī)程制度落實和紀(jì)律執(zhí)行的考核、決不能姑息遷就,體現(xiàn)100%剛性,對執(zhí)行生產(chǎn)指令不力或出現(xiàn)管理斷層、管理弱化單位要加大考核力度和責(zé)任追究,以形成群策群力、齊抓共管的生產(chǎn)管理常態(tài)機制,以此逐步推動安全生產(chǎn)管理重心和安全生產(chǎn)關(guān)口的逐級下移。

第8篇:公司月度工作計劃范文

[關(guān)鍵詞] 績效管理;安全檢查;績效考核

1 實行安全大檢查CPI指標(biāo)管理的理念

公司全面推行績效管理工作的目的是緊緊圍繞建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司目標(biāo),通過推進績效管理,提高精細(xì)化管理水平,提高公司執(zhí)行力。安全大檢查工作做為供電企業(yè)的安全監(jiān)督管理的日常工作,有及時發(fā)現(xiàn)安全管理的薄弱環(huán)節(jié)、人員的違章行為、設(shè)備存在缺陷,并制定相應(yīng)的整改防范措施作用。通過實行安全大檢查CPI指標(biāo)管理,目的是進一步落實安全大檢查的執(zhí)行力,落實整改責(zé)任,消除威脅安全生產(chǎn)的隱患,改進“重檢查、輕整改,重形式,輕執(zhí)行”的弊端,扎扎實實地做好安全大檢查工作。特別是在東營地區(qū)存在兩家供電的局面下,通過有效的開展安全大檢查,提高設(shè)備健康狀態(tài),能夠提升公司安全生產(chǎn)的美譽度,促進和諧供電公司的建設(shè),樹立良好的企業(yè)形象,更好地服務(wù)于社會,為東營市經(jīng)濟發(fā)展提供強大的電力保障。

2 實行安全大檢查工作的CPI指標(biāo)管理范圍和目標(biāo)

安全大檢查CPI指標(biāo)管理的范圍:公司以春、冬季安全大檢查工作實施CPI指標(biāo)管理為工作重點,實施全面管理,從安全大檢查工作部署、組織結(jié)構(gòu)、檢查過程、組織整改的過程控制上對公司各單位的安全管理、設(shè)備管理、基建工程、反違章工作進行全員、全面、全方位的監(jiān)督管理,以及為生產(chǎn)檢修運行服務(wù)所涉及輔助設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等。公司成立安全大檢查CPI指標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,工作辦公室設(shè)在安監(jiān)保衛(wèi)部,各車間成立績效工作小組,各班組成立班組績效實施小組。各車間根據(jù)安全大檢查計劃安排制定本車間工作計劃、確定實施方案,下達(dá)各班組執(zhí)行小組執(zhí)行,對查出問題按照“四不放過”原則處理。

安全大檢查CPI指標(biāo)管理的目標(biāo):本CPI指標(biāo)管理設(shè)立兩個關(guān)鍵指標(biāo):即查找準(zhǔn)確率、缺陷消除率。查找準(zhǔn)確率為各車間按照安全大檢查檢查大綱要求,全面檢查后上報查找的問題明細(xì),然后通過復(fù)查檢查存在的漏項,計算出各車間的查找準(zhǔn)確率;缺陷消除率為已按時消除的缺陷占應(yīng)按時消除的缺陷百分比。公司通過將安全大檢查CPI指標(biāo)管理列入年度重點改進工作,通過文件的形式提出具體要求,督促各單位做好安全大檢查工作,將安全管理的關(guān)口前移,變事后治理為超前管理,將各種事故的隱患消滅在萌芽之中,推進安全生產(chǎn)管理預(yù)控機制的建立。目前綜合設(shè)立的安全大檢查CPI指標(biāo)管理要求是:各車間安全大檢查的每漏一項扣車間當(dāng)月獎金總額的0.5分,查找準(zhǔn)確率不低于98%,缺陷消除率不低于95%,每降低一個百分點扣車間當(dāng)月獎金總額的0.5分。

3 安全大檢查CPI指標(biāo)管理的主要做法

(1)根據(jù)安全大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組的部署要求,安監(jiān)部制定本次安全大檢查CPI指標(biāo)管理考核辦法,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后形成正式文件,下發(fā)至各車間。

(2)各車間分解公司CPI指標(biāo),組織各班組有關(guān)人員根據(jù)本車間職責(zé)范圍、分管設(shè)備列出具體自查提綱和自查檢查表,由設(shè)備主人按照檢查表開展檢查。

(3)各車間通過檢查,將發(fā)現(xiàn)問題情況匯總報車間分管專工,車間主要負(fù)責(zé)人組織專工對班組設(shè)備主人的檢查情況進行復(fù)查,并對查出問題進行分類,制定整改計劃,落實整改責(zé)任人、整改完成時限,并報運檢部,運檢部協(xié)調(diào)由車間查處的非本車間整改的存在問題列入月度工作計劃,需要的物資等由運檢部審核后,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批復(fù)后購置。

(4)安監(jiān)部對各單位安全大檢查過程進行監(jiān)督,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組安排,組織運檢部有關(guān)人員對車間安全大檢查情況進行公司驗收檢查,對復(fù)查中檢查的漏項問題進行通報,要求各車間制定整改措施計劃,對重大整改項目報安全大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,制定相應(yīng)的整改計劃,列入月度或年度改造計劃。

(5)安全大檢查CPI指標(biāo)完成情況總結(jié)。安監(jiān)部對各車間上報的完成情況進行審核和匯總,形成總結(jié),提出考核建議,對落實情況未達(dá)到CPI指標(biāo)要求的提出考核。

4 安全大檢查的主要工作流程說明

(1)根據(jù)安全大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組的部署要求,安監(jiān)部制定本次安全大檢查CPI指標(biāo)管理考核辦法,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后形成正式文件,下發(fā)至各車間。

( 2)各車間分解公司CPI指標(biāo),組織各班組有關(guān)人員根據(jù)本車間職責(zé)范圍、分管設(shè)備列出具體自查提綱和自查檢查表,由設(shè)備主人按照檢查表開展檢查。

(3)各車間通過檢查,將發(fā)現(xiàn)問題情況匯總報車間分管專工,車間主要負(fù)責(zé)人組織專工對班組設(shè)備主人的檢查情況進行復(fù)查,并對查出問題進行分類,制定整改計劃,落實整改責(zé)任人、整改完成時限,并報運檢部,運檢部協(xié)調(diào)由車間查處的非本車間整改的存在問題列入月度工作計劃,需要的物資等由運檢部審核后,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批復(fù)后購置。

(4)安監(jiān)部對各單位安全大檢查過程進行監(jiān)督,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組安排,組織運檢部有關(guān)人員對車間安全大檢查情況進行公司驗收檢查,對復(fù)查中檢查的漏項問題進行通報,要求各車間制定整改措施計劃,對重大整改項目報安全大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,制定相應(yīng)的整改計劃,列入月度或年度改造計劃。

(5)安全大檢查CPI指標(biāo)完成情況總結(jié)。安監(jiān)部對各車間上報的完成情況進行審核和匯總,形成總結(jié),提出考核建議,對落實情況未達(dá)到CPI指標(biāo)要求的提出考核。

5 關(guān)鍵節(jié)點的說明

節(jié)點(2):制定安全大檢查CPI指標(biāo)管理,本處指標(biāo)主要有2個,1個是檢查的準(zhǔn)確率,1個是整改完成率。準(zhǔn)確率的設(shè)置力求達(dá)到100%的要求,在考慮各車間實際情況下,可能設(shè)備問題查找比較準(zhǔn)確,管理上的問題自查可能不到位,綜合考慮設(shè)置為98%,本指標(biāo)是否準(zhǔn)確和使用,還需要在下一步的工作中進行經(jīng)驗的積累;整改率的設(shè)置,考慮到有些項目受資金限制,也考慮到初次進行CPI指標(biāo)管理,先考慮設(shè)置為95%,并同時在整改率的設(shè)置上,整改率每降低1個百分點扣罰各車間0.5分的獎金總額。

節(jié)點5:車間CPI指標(biāo)的分解,各車間必須把公司下達(dá)的指標(biāo)分解落實到各班組,并制定本車間和班組的CPI指標(biāo)管理辦法,防止指標(biāo)落空。

節(jié)點6:安全大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組研究批準(zhǔn)整改中的問題,協(xié)調(diào)保證整改所需的資金、設(shè)備、材料,確保整改責(zé)任單位按時完成整改。

節(jié)點8:各車間班組在自查結(jié)束后,對本車間能夠執(zhí)行解決的執(zhí)行整改,不能執(zhí)行解決的,如需要公司列入停電計劃,需要資金或更換設(shè)備的,要統(tǒng)一上報運檢部,由運檢部列入月度或年度工作計劃安排,實施整改計劃的統(tǒng)一管理,同時在整改中各車間之間要加強溝通,及時把有關(guān)情況相互反饋,確保問題的按計劃消除。

節(jié)點15:安全大檢查的總結(jié),本總結(jié)除了按照常規(guī)的要求總結(jié)外,要對各車間的安全大檢查CPI指標(biāo)完成情況進行評價,提出實事求是的考核建議,接受公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和檢查,對在安全大檢查中發(fā)現(xiàn)重大隱患的人員要及時進行表彰獎勵,對整改不力的單位提出考核建議,實現(xiàn)CPI指標(biāo)管理的目的。

6 績效管理組織及管理流程

績效管理信息流程及說明:

節(jié)點1:安全大檢查考核納入月度考核,于檢查后的當(dāng)月執(zhí)行。

節(jié)點2:安監(jiān)部負(fù)責(zé)收集匯總各單位安全大檢查CPI考核指標(biāo)的完成情況。

節(jié)點3:安監(jiān)部根據(jù)安全生產(chǎn)各單位安全大檢查CPI考核指標(biāo)完成情況,編織考核意見報表報企化部。

節(jié)點4:人資部根據(jù)安監(jiān)部考核報表,審核安全大檢查CPI考核建議,編制考核報表。

節(jié)點5:安監(jiān)部反饋各生產(chǎn)單位被考核的情況,各單位提出反饋意見,人資部核實后修改匯總。

節(jié)點6:人資部匯總反饋后的全公司月度或年度考核報表,報公司績效考核委員會辦公會審批。

節(jié)點7:人資部根據(jù)考評委員辦公會批準(zhǔn)的月度績效考核意見,下發(fā)月度考核兌現(xiàn)通知。

節(jié)點8:人資部、財務(wù)部根據(jù)考核通知,扣發(fā)工資獎金,完成考核兌現(xiàn)。

節(jié)點9:流程結(jié)束。

第9篇:公司月度工作計劃范文

1、目的

1.1 建立良好的績效文化,促進員工能力不斷成長,提高員工的滿意度和成就感,實現(xiàn)公司目標(biāo)、個人發(fā)展目標(biāo)的高度結(jié)合,促進公司總體績效全面、持續(xù)提升;

1.2 使績效管理成為各級管理者有效激勵員工、進行精細(xì)化管理的工具。

2、適用范圍

公司全體正式編制員工。

3、職責(zé)

3.1 績效管理委員會

組成人員為控股公司領(lǐng)導(dǎo)層,負(fù)責(zé)控股公司績效管理戰(zhàn)略規(guī)劃、績效管理體系決策等工作。

3.2 人力資源中心

1)控股公司績效管理體系建設(shè);

2)審核下屬單位的考核方案、操作細(xì)則;

3)對各單位進行考核工作的培訓(xùn)與指導(dǎo);

4)組織控股公司總部員工及各下屬單位董事長、總裁、總經(jīng)理(以下簡稱第一負(fù)責(zé)人)以及副總/總助人員的考核工作,并對下屬單位考核執(zhí)行情況進行監(jiān)督;

5)控股公司全體人員績效檔案管理;

6)處理績效考核的復(fù)議和申訴。

3.3 下屬公司綜合部/人力資源部門

1)按照控股公司績效管理制度要求,制定本公司績效考核方案及操作細(xì)則,報人力資源中心審核,并在執(zhí)行過程中接受人力資源中心監(jiān)督檢查;

2)對本公司各部門進行考核工作的培訓(xùn)與指導(dǎo);

3)組織本公司的績效考核工作,推動考核制度的實施;

4)對本公司各部門考核過程進行監(jiān)督與檢查;

5)對考核過程中不規(guī)范行為進行糾正、指導(dǎo);

6)協(xié)調(diào)、處理本公司員工的考核申訴;

7)本公司員工績效檔案管理。

3.4 各級考核人:負(fù)責(zé)對下級進行考核評估并提供相應(yīng)的指導(dǎo)、支持。

3.5 各級被考核人:參與績效考核過程中的指標(biāo)制定、自我評估工作,不斷改善和提升個人績效。

4、原則

4.1 一致性原則:員工績效指標(biāo)與部門目標(biāo)計劃、本崗位職責(zé)保持一致;

4.2 相結(jié)合原則:素質(zhì)能力、行為考核與工作業(yè)績考核相結(jié)合;

4.3 引導(dǎo)性原則:以績效管理為正向引導(dǎo),加強績效管理計劃、實施、評價、溝通和反饋等循環(huán)過程的控制;

4.4 公正、公平、公開的原則。

5、考核類型及考核周期

5.1 月度考核:月度考核非例行考核,可由各單位根據(jù)具體經(jīng)營情況,自行擬定考核方案及操作細(xì)則,報人力資源中心批準(zhǔn)后執(zhí)行;

5.2 季度考核:季度考核為控股公司組織的例行考核,每季度末進行,由人力資源中心組織,各單位人力資源部門協(xié)助完成;

5.3 年度考核:年度考核為控股公司組織的例行考核,次年一月份進行,由人力資源中心組織,各單位人力資源部門協(xié)助完成;

6、績效考核對應(yīng)關(guān)系

員工的考核人原則上為直接上級或授權(quán)考核人。各部門內(nèi)部工作職責(zé),管理結(jié)構(gòu)的變動要及時報人力資源部門考核負(fù)責(zé)人備案,由人力資源部門考核負(fù)責(zé)人調(diào)整相應(yīng)考核對應(yīng)關(guān)系,并及時知會相關(guān)人員。

7、相關(guān)名詞解釋

1)年薪制人員薪酬結(jié)構(gòu):年薪=月固定工資+季度績效工資+年底績效工資+年終獎金

2)普通員工薪酬結(jié)構(gòu):年現(xiàn)金薪酬=月固定工資+季度績效工資+年底13薪+年終獎金

3)傭金制員工薪酬結(jié)構(gòu):年現(xiàn)金薪酬=月固定工資(底薪)+傭金+年終獎金

4)固浮比:

年薪制人員固浮比:集團總裁助理、城市公司董事長/總裁(含)以上人員固浮比為4:6

集團中心總監(jiān)、城市公司副總裁/總裁助理、項目公司總經(jīng)理固浮比為5:5

集團中心副總監(jiān)/總監(jiān)助理、項目公司副總經(jīng)理/總經(jīng)理助理固浮比為6:4

普通員工經(jīng)理級(含)以上月固浮比為75:25

普通員工經(jīng)理級以下月固浮比為85:15

5)年終獎金包:是指完成一定年度業(yè)績目標(biāo)后全員可以享受的額外激勵總額,具體是以銷售額為計算基數(shù),以當(dāng)年度回款額為提取基數(shù)。

8、績效考核指標(biāo)及評分方式

8.1 績效考核指標(biāo)制定依據(jù):按照所在單位及部門考核指標(biāo)/重點工作,結(jié)合各崗位職責(zé),進行層層分解;

8.2 績效考核指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)

所有績效考評均為百分制,管理層以組織績效考核成績?yōu)橹鳎胀▎T工以季度工作計劃內(nèi)容的考核為主。按不同級別和崗位性質(zhì),根據(jù)表1所示進行考核:

表1:考核指標(biāo)制定標(biāo)準(zhǔn)

考核類型

各單位第一負(fù)責(zé)人

各單位副總/

總助級人員

普通員工

月度考核

/

/

各單位按需自行制定

季度考核

即組織績效成績,參見《組織績效管理制度》

組織績效中相應(yīng)副總分管內(nèi)容的運營成績60% + 個人季度工作計劃40%(由各項目總經(jīng)理/集團條線分管副總裁評分)

個人季度工作計劃

年度考核

即組織績效成績,參見《組織績效管理制度》

季度平均績效成績80% + 年終資質(zhì)評價指標(biāo)20%(由項目總經(jīng)理/集團條線分管副總裁評分)

季度平均績效成績80% + 年終資質(zhì)評價指標(biāo)20%

8.3 無分管內(nèi)容的副總/總助季度績效成績的60%參考所在組織的運營成績,40%個人季度工作計劃評分由項目總經(jīng)理評;

8.4 各單位副總/總助級人員個人季度工作計劃和年終資質(zhì)評價指標(biāo)由所在項目公司總經(jīng)理和集團條線分管副總裁分別打分,并按照條線管理員工考核成績計算的辦法來計算權(quán)重。

9、績效考核等級

9.1 參與考核員工的得分明確后,各單位人力資源部需根據(jù)員工的考核得分來進一步確定員工的考核等級和等級系數(shù)。其中:

1)對于各單位第一負(fù)責(zé)人(含以上)、項目公司副總/總助級人員、總部各中心副總監(jiān)/總監(jiān)助理級人員,其考核等級和系數(shù)參照《組織績效管理制度》中第6條規(guī)定予以確定;

2)對于普通崗位員工,則需按照表2所示比例進行排序,據(jù)此確定其考核等級和系數(shù)。單位第一負(fù)責(zé)人需將本單位所有參與排序的員工考核分?jǐn)?shù)進行調(diào)整、平衡,消除部門考核人評分標(biāo)準(zhǔn)不同造成的差異,最終確定員工的考核等級(各等級分布遇到小數(shù)時按四舍五入取值)。單位第一負(fù)責(zé)人對考核成績調(diào)整幅度較大時,應(yīng)與員工及其考核人進行溝通。

表2:考核得分等級轉(zhuǎn)換(其中X為考核得分,N為人數(shù))

考核得分區(qū)間

考核等級

等級系數(shù)

排序比例

90≤X<100

優(yōu)秀(S)

1.2

N≤5%

80≤X<90

良好(A)

1.1

N≤ 15%

70≤X<80

合格(B)

1

N ≥70%

X<70

需改進(C)

0.8

N≤10%

9.2委派/條線管理員工的考核

控股公司工程管理、營銷管理、按揭收銀、合規(guī)法務(wù)、成本管理和財務(wù)管理等委派/條線管理員工的考核,應(yīng)根據(jù)實際管理需求實行雙向考核,即:

Ø 控股公司各中心對其所在委派/條線管理的員工進行考核評分,并根據(jù)表2的規(guī)則排定考核等級和系數(shù);

Ø 城市/項目公司對其所有員工進行考核評分,并根據(jù)表2的規(guī)則排定考核等級和系數(shù),亦包括了委派/條線管理的員工;

Ø 人力資源中心將以上2個成績根據(jù)表3規(guī)定的權(quán)重計算總成績,并將此成績反饋給城市/項目公司人力資源部門作為當(dāng)季績效工資計算的依據(jù)。

表3:委派/條線管理員工考核成績計算權(quán)重

總部條線考核權(quán)重

城市/項目公司考核權(quán)重

委派/條線管理

70%

30%

10、績效考核面談

10.1 季度績效考核等級為“需改進(C)”的員工,主考人須與員工進行績效考核面談;年度員工績效考核結(jié)束后,主考人須與每位下屬員工進行績效面談;

10.2 績效面談的目的:通過坦誠的溝通,讓被考核人了解工作的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),了解自身工作中存在亮點和不足,消除對考評的誤解。讓考核人了解下屬的需求和困難,以便正確有效地引導(dǎo)員工;

10.3 績效面談的內(nèi)容:詳見附件“績效面談表”。面談結(jié)束后,主考人及考核對象須在“績效面談表”上簽字確認(rèn),提交人力資源部門存檔。

11、績效考核結(jié)果確認(rèn)

各單位必須將績效考核結(jié)果在第一時間知會員工本人,并由員工確認(rèn),知會形式包括但不限于:公示、郵件通知、E-HR系統(tǒng)、紙質(zhì)文件確認(rèn)等。通過紙質(zhì)文件確認(rèn)的,必須由員工簽字確認(rèn);通過公示、郵件通知、E-HR系統(tǒng)等非紙質(zhì)形式確認(rèn)考核結(jié)果的,員工在5個工作日內(nèi)無異議,視為員工確認(rèn)考核結(jié)果。

12、績效考核的復(fù)議和申訴

員工對績效考核結(jié)果或執(zhí)行過程有異議的,可以在考核結(jié)果的五個工作日內(nèi),與上級主考人進行溝通,若經(jīng)溝通仍有異議者,可越級申訴或向人力資源部門申訴。申訴一經(jīng)確認(rèn)有效,公司可根據(jù)具體情況,調(diào)整申訴人的考核結(jié)果。

13、績效考核結(jié)果應(yīng)用

13.1 考核結(jié)果與薪酬的應(yīng)用

1)各單位第一負(fù)責(zé)人(含以上)、副總/總助級人員季度/年度績效考核結(jié)果作為其本季度績效獎金/年度剩余年薪發(fā)放的重要依據(jù),績效等級系數(shù)作為績效獎金計發(fā)系數(shù),計算公式為:

季度績效工資=季度績效工資基數(shù)*季度績效等級系數(shù)

年度績效工資=年度績效工資基數(shù)*年度績效等級系數(shù)

2)員工季度考核結(jié)果作為員工本季度每月績效工資發(fā)放的重要依據(jù),員工季度績效等級系數(shù)作為本季度每月績效工資計發(fā)系數(shù),在下季度首月工資中體現(xiàn),具體計算公式為:

員工上季度月績效工資按系數(shù)1發(fā)放

下季度首月績效工資=月度績效工資基數(shù)+月度績效工資基數(shù)*(季度績效等級系數(shù)—1)*3

3)員工年度考核結(jié)果作為員工年終獎金包分配的依據(jù)(具體分配參照《恒盛地產(chǎn)年終獎金包提取及發(fā)放管理辦法》;

13.2 績效考核結(jié)果作為員工任用、調(diào)動、職位晉升、降職、淘汰等方面的核心參考;

13.3 年度績效考核等級為“需改進(C)”或在一個自然年內(nèi)累計兩個季度績效考核等級為“需改進(C)”者,即視為不勝任當(dāng)前崗位,公司可根據(jù)實際情況對其進行轉(zhuǎn)崗或強化培訓(xùn),員工經(jīng)培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗后當(dāng)季考核等級為“需改進(C)”者,公司將與員工解除勞動合同;

13.4 考核結(jié)果作為員工培訓(xùn)需求、評估日常各類培訓(xùn)效果的重要依據(jù);

13.5 日常考核結(jié)果由本單位根據(jù)報批的考核方案規(guī)定,自行進行結(jié)果運用,如涉及到薪酬獎懲,要求本單位人力成本不得超過年初控股公司下達(dá)的人力成本預(yù)算包。

13.6 凡拒不參加績效考核或考核表填寫不達(dá)要求,經(jīng)人力資源部門提醒或通知后仍不改正的,當(dāng)季考核成績?yōu)?,扣除當(dāng)季全部績效獎金。

14、其他情況考核

14.1 異動人員考核:異動人員原則上異動生效日為每季度第1日,異動后的當(dāng)季在異動后單位參加員工考核,年度考核成績中的季度考核成績加權(quán)取異動前后所在單位的季度考核成績;

14.2 休假人員考核:當(dāng)季請事假累計超過20天者,如無正當(dāng)理由,當(dāng)季考核成績?yōu)镃;全季病假人員不參加當(dāng)季考核,不計發(fā)當(dāng)季績效獎金;產(chǎn)假人員在休假期間不參加季度考核,不計發(fā)當(dāng)季績效獎金。

15、附則

15.1 本考核制度由控股公司人力資源中心擬草,績效管理委員會會討論通過,公司總裁簽署;

15.2 本制度自之日起施行,原有相關(guān)制度同時廢止,相關(guān)事項以本規(guī)定為準(zhǔn);

15.3 本制度由控股公司人力資源中心負(fù)責(zé)最終解釋。

16、附件

1)附表1:員工季度考核表

2)附表2:副總(總助)級員工季度考核表

3)附表3:績效面談表

4)附表4:員工季度考核成績匯總表

17、季度考核流程圖

1)員工季度績效計劃制定流程

員工

城市/項目公司

總部各中心

人力資源中心

非條線

管理

實施 編制附表1,填寫工作計劃

審批通過 負(fù)責(zé)人審批

報備

條線管理

實施 編制附表1,填寫工作計劃

審批通過 同時報公司和中心審批

中心匯總

報備

2)員工季度績效考核實施流程

員工

城市/項目公司

總部各中心

人力資源中心

非條線

管理

填寫附表1,匯報本季工作完成情況

考核人審核員工考核表并評分,公司負(fù)責(zé)人進行排序分布,核定考核等級

核定非條線管理員工成績;計算條線管理員工最終成績;報績效管理委員會審批

條線管理

填寫附表1,匯報本季工作完成情況

結(jié)果反饋給各公司和中心

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