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第1篇：新員工入職流程范文

關鍵詞：入職培訓；企業文化；互動

新員工入職培訓作為企業人力資源管理的重要內容，越來越受到企業管理層的關注。本文通過分析新員工入職培訓的主要內容，從而發現培訓中普遍存在的一些問題及原因，提出新員工培訓應注意的事項，以期達到新員工入職的培訓目標。

一、企業新員工入職培訓的意義

當前有不少企業認識到新員工入職培訓的重要性，并將其視為員工接觸業務和培養團隊精神、企業文化的重要方式。通過入職培訓，能使新員工了解企業的生產經營方式和范圍，掌握自己工作崗位所必需的流程和基本技能，為走上生產和管理崗位提供一個適應過程；同時，為彼此不熟悉的領導與新員工、新員工與新員工提供認識并建立良好人際關系的機會，便于入職后的團隊合作。更為重要的是，通過入職培訓，能夠在新員工之間推廣和普及企業的文化和管理，使得企業的新員工能夠在企業文化下統一思想，促使新員工將企業文化融入到日常的工作中，保證企業管理的統一性和穩定性，提高人力資本價值利用率和招聘投資回報率。

二、企業新員工入職培訓的內容

入職培訓是一種非個性化培訓，即培訓的內容和目標是以組織的要求、崗位的任職條件為依據。員工入職培訓作為企業內部人力資源管理的一方面，根據培訓內容和主體的不同，培訓形式分為整體、部門培訓兩種。

整體培訓側重于對全體新入職員工培訓普遍適用的事項，是企業新員工培訓不可或缺的事項，具體包括：企業基本情況，即企業設立及歷史發展過程、主要經營范圍和組織架構、企業有關規章制度、企業發展目標和機遇等等。通過基本講述，使得新員工切實了解公司的歷史、現狀和未來，促使員工產生工作的熱情，為成為企業發展的一份子創造機會。在整體培訓中，企業文化培訓是一個重要方面，所謂企業文化是指企業的全體員工，經過長期探討和積累形成適用的規范，有可能體現為公司制定的各種制度和流程，構成了員工的行為規范體系；也可能體現為企業使命、核心價值觀和口號層面，這屬于企業的發展理念體系；除此之外，企業的標志、名稱等外觀體系方面，都應作為企業新員工培訓的內容。

部門培訓側重于對部門新入職人員有關本部門的事項進行培訓。包括介紹新員工認識部門老員工，介紹團隊組成人員及職責，介紹部門在整個企業組織架構中的位置和作用，工作崗位的特殊規定和流程、注意事項、考勤和福利政策等等。部門培訓時，結合本部門的實際情況，培訓新員工的安全生產意識，重點強調違章作業導致的危害，培訓新職工在發生安全事故后的應對技巧和流程，提高安全生產突發事故的應對意識和手段。

三、當前新員工入職培訓存在的問題

（一）企業不重視入職培訓

入職培訓是新員工加入企業的第一堂課，有的企業已經認識到入職培訓的重要性。但仍有不少企業，特別是中小民營企業對入職培訓工作不夠重視，企業更愿將精力集中在市場和生產上，而不是在培訓上。公司不存在專門的培訓專員，人力資源管理部門仍將工作側重于薪酬發放和勞資關系管理，對新入職員工沒有形成統一的培訓。企業招聘員工后，直接到各部門報到，沒有統一的關于公司整體情況和企業文化的培訓。這就加長了企業與員工的磨合、適應過程，無形中增加了企業用工和經營管理成本。

（二）培訓過程流于形式

企業在對新員工進行培訓時，一方面，照本宣科的宣讀公司或部門的制度規定，忽略關于公司基本情況、經營范圍、流程及企業文化的培訓，殊不知，這些內容很難在入職后的某一段時間取得全方面認識，這也是員工對企業缺乏歸屬感、信任度的最初來源之一。另一方面，缺乏符合年輕人心理特點的培訓內容和形式，年輕人的接受新鮮事物的能力較強，無論是工藝流程和是文化理念，都要采取適當的方式來開展。如何在培訓過程中獲取新員工的反饋信息，是培訓工作取得實效的一關鍵因素。

四、新員工入職培訓的注意事項

（一）轉變輕視新員工入職培訓的觀念

不少企業認為新員工培訓的形式意義大于實質，認為關于企業的軟硬件環境，員工在日后的工作中會自己積累。但是規章制度可以隨時學習，關于企業的發展規劃、文化理念卻不是由員工自身進行積累的。入職培訓流于形式，不但不利于企業新員工快速融入企業發展氛圍，而且還會對新員工的心理狀況造成影響。因此，企業應轉變觀念，配備專門培訓人員，或者聘請熟悉公司實際情況的培訓機構對新員工進行技能和文化層面的培訓。

（二）重點進行企業文化培訓

企業文化是整體培訓的重要方面，公司企業文化的培訓不僅僅局限在填鴨式的口述，因為新入職員工對公司基本情況尚沒有全面了解，不可能對企業文化產生很大的認同及歸屬感。企業老總或負責人可以借助講述企業的發展史，將貫徹發展始終的關鍵點不斷提煉和重復強調，使得員工有一種基本的印象，再通過影片觀賞、實地參觀企業榮譽展列室或檔案室加深印象。當然，企業文化的形成是一個日積月累的過程，入職培訓僅僅為新員工提供基本認識，應作為日后定期培訓的主要方面之一。同時，有必要對員工進行職業生涯規劃培訓，使其對自身的職業生涯規劃與企業遠景發展之間有一個相對清晰的認識。

（三）關注培訓互動效果

企業除了配備熟悉企業或部門運行和文化理念的培訓人員，還要關注新員工對于培訓形式和效果的感受。培訓雖然是企業作為培訓主體的過程，但培訓效果的發揮不是企業一方能夠達到。除了使新員工了解基本情況外，還希望能夠建立良好的人際關系，使新員工融入企業文化。傳統的講座形式的培訓顯示已經無能為力，即使問答式過程也有些力不從心，需要企業創新培訓形式，站在受訓主體的角度，采取受訓主體能夠愿意接受的方式，寓教于樂，取得良好的培訓效果。無論是整體還是部門培訓，除了可以采取講座、實地等傳統培訓方式，還可以借助計算機、互聯網等高科技手段，采用遠程網絡培訓，為提高培訓的針對性，還可以通過模擬現場、互動等方式進行。

參考文獻：

[1]梅燕.中小企業新員工入職培訓現狀與策略探討[J].企業技術開發，2012（23）.

第2篇：新員工入職流程范文

關鍵詞：新員工；入職培訓；集中培訓；輪崗實習；效率提升

作者簡介：鄭波（1987-），男，山西陽泉人，國家電網山西陽泉供電公司，助理工程師。（山西 陽泉 045000）康健（1989-），男，河南洛陽人，國家電網陜西西安供電局，助理工程師。（陜西 西安 710032）

中圖分類號：G726 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）29-0138-02

近十年來，國家電網的品牌效應吸納了大量的高校優質畢業生加入電力行業。新員工的學歷層次不斷完善提高，絕大多數新員工都接受了全日制的大學本科教育，其中更不乏重點大學和海外歸來的碩士及博士。從年齡層面來看，新員工大多都是“80后”，近一兩年“90后”也開始初涉職場。一些“80后”、“90后”的企業新員工世界觀和價值觀常以自我為中心，個性獨立，崇尚自由，興趣廣泛，情緒容易波動，但是他們可塑性很強，對工作充滿熱情，具有良好的創新能力，他們樂觀自信的同時接受新事物的速度也很快。這類新員工從“學生”到“員工”的轉變過程中，往往對自身和企業的期望比較高，定位不準確，容易出現心態浮躁、眼高手低、急功近利等與企業文化相背離的不良現象。

新員工是公司實現“一強三優”戰略目標最重要的生力軍和后備保障，因此新員工的教育培訓工作就是企業最有價值的一項人力資本投資。新員工的入職培訓是企業員工管理工作的起點，也是員工實現其個人價值的第一站。如何充分運用入職培訓，提高新員工的企業歸屬感和認同感，正確引導他們充分發掘各方面的潛能，保證新員工順利掌握任職所必需的基礎技能和安全常識，進而有效提高企業的工作效率和經濟收益，增強企業的核心競爭力，是本文探討的重點。

一、新員工入職培訓現狀

供電企業的新員工入職培訓通常由以下三方面組成：一周左右的入企教育，三至五月的國網集中培訓以及若干個月的輪崗實習。

1.入企教育

入企教育通常是指新員工報到后，企業統一組織的新員工入企歡迎儀式，包括企業文化和基本情況介紹，領導見面座談和摸底考試等等。

2.集中培訓

自2008年以來，國家電網公司為深化“兩個轉變”，建設“一強三優”現代公司，實施人才強企戰略，依托山東電力高等專科學校成立了國網技術學院，每年舉辦兩期新員工集中培訓班，在學院本部濟南，泰山校區，長春、成都、西安、蘇州四個分院及浙西、臨汾、鄭州、湖州、天津、太原等基地同時開展進行。目的是通過四五個月的集訓，使新員工能在最短時間內融入企業，并迅速進入崗位角色，成功地從“局外人”轉變為“職場人”。以國家電網公司2013年第一期新員工集中培訓班為例，培訓專業共有調度運行值班、自動化運維、輸電線路運檢、變電站運維、換流站運維、繼保及自控裝置運維、電氣試驗、變電設備檢修、配電線路及設備運檢、配電自動化、營銷服務、營銷技術、農網運行維護與檢修、農網營銷服務、通信運維檢修、信息系統檢修維護、送電線路工程等17個專業方向。培訓課程按專業分別設置，課程結構為綜合素質（1個月）、主營業務認知（0.5個月）、專業技能提升（2.5個月）三個模塊，共約630學時。大多數任課教師都是兼職培訓師，均是來自各個網省公司的專家技術人才，操作技能強，實踐現場經驗豐富，與具有豐富教學經驗的專職培訓師搭配，可以將理論和實際非常有效地結合起來講解，使得參培學員的學習效果顯著提升。

在參加新員工集中培訓班的過程中，有很大一部分學員所學的專業與自己的崗位、研究方向、興趣愛好不符，造成了學員參培時間和學院培訓資源的雙重浪費，例如來自招投標公司的學員參培的是變電站運維專業，已定營銷崗位的學員參培的也是變電站運維專業，這樣的情況比比皆是，這不得不說是個巨大的遺憾。另外，由于參培學員人數眾多，且來自不同的網省公司，擁有不同的地域文化、受訓基礎和公司要求，加之培訓周期略長，學院的軟硬件設施又無法滿足迅速增長的學員人數需求，很多新員工學員會在培訓期間出現懈怠心理，應付培訓任務，這不僅給學院的日常管理帶來難度，也影響了整體的培訓質量和形象。

3.輪崗實習

為使新員工對企業生產運營整體架構和流程有一定的認識和了解，為其正式走上工作崗位和后續發展提供基礎支撐，一些供電企業改變了以往新員工一入職就分配的培養機制，對新員工開展半年至一年的輪崗實習。總的來說，該輪崗實習制度可以概括為“一個面、一條線、許多點”。“一個面”是指企業文化、當地電網概況和運行方式、各部門的生產特點、生產過程等基本面。“一條線”是指“理論聯系實際”的學習路徑，遵循“理論到現場去驗證、帶著現場的問題去尋找理論支持”的學習模式。“許多點”是指從理論類、操作類、綜合類三方面入手，在跟班實習的過程中所了解和掌握的技術點，比如心肺復蘇法現場演練、變壓器直流電阻測試、油色譜分析、桿塔的組立、電表的檢定與接線、熱縮電纜終端頭制作工藝、GW4-35隔離開關檢修工藝、整定計算原理、“CSC-211”保護裝置原理等等。

這種輪崗實習制度很好地幫助新員工完成從“學生”到“員工”的蛻變轉型，通過與不同基層專業、不同知識層次、不同工作作風的師傅同事們的交流和協作，提高了人際關系處理技能，加強了團隊協作意識。另外在實踐與理論結合的實習過程中，能夠幫助新員工迅速把“死”的東西變成“活”的東西，把“活”的東西變成“自己”的東西，從而有效提升新員工提出問題、分析問題、解決問題的能力，為后期新員工的綜合素質提高奠定堅實基礎。

然而在實際工作中，大多數的輪崗實習環節都流于形式，背離了頂層設計的良好初衷。很多的培訓環節被隨意刪減，很多需要參與的部門領導沒有時間參與，很多原定的詳盡培訓計劃被擱置，這大大削減了新員工參與工作的熱情和積極性，導致新員工遲遲難以進入角色，荒廢了新入職后的黃金幾年，而且阻礙了公司人才強企戰略的順利實施。

二、培訓效率提升途徑

針對新員工入職培訓反映的實際問題，可從以下四個方面改進培訓效率。

1.改進輪崗實習實施辦法，強化激勵和監督

輪崗前先定崗、縮短輪崗時間將是對現行輪崗實習制度可行的改進辦法。輪崗前先定崗，有利于培養新員工的歸屬感，尤其是在入職培訓機制不完善的情況下，避免了“無人管”的狀態，可以起到穩定人心的作用，新員工的職場心態轉變也會較之以往更快，收入水平也會相應提高。另外，現行的輪崗時間為每個部門一個月，時間略長，特別精深的技能和知識在一個月內也無法完全掌握，輪崗設計的精髓實質上是大概了解部門的基本情況和應該掌握的基本技能和知識，因此一個部門的時間應以一周為宜，特殊情況可以適當放寬至兩周。

此外，在新員工入職培訓全過程中，必須建立相應的績效激勵和反饋跟蹤機制，正確引導新員工的心理和行為表現，實現入職培訓的閉環管理。如果沒有任何監督約束懲罰辦法，新員工則沒有壓力，入職培訓將止于表面。反饋方法可包括座談、問卷調查，就勝任力模型的要素設計相應的問卷，調研新員工的培訓效果。

2.無縫引入“傳、幫、帶”導師Mentor制

“傳、幫、帶”導師Mentor制是一種來源于“師徒制”的新型培訓模式，除了強調具體技能和業務的傳授和講解，還在人際關系、職業生涯規劃、成家安居等諸多方面發揮作用。“傳、幫、帶”導師Mentor制根據實際工作需要，本著組織安排和自主結對相結合的原則，采用“二對一”的方式推進。每個新員工將會配備兩名導師，一名導師應是認同企業文化、具有豐富工作經驗的資深管理、技術或技能人才，主要負責幫助新員工把握職場發展大方向，另一名導師應為近兩年內入職的優秀員工，利用年齡相近、話題相近的優勢，主要負責幫助新員工盡快適應企業的日常規范、生活起居及入門業務。新員工和導師Mentor結對成功后，需協商確定培養期，并簽訂協議，之后嚴格按照計劃完成各階段培養目標。協議履行期滿，要對導師和新員工進行全面、客觀和科學的考評，考評結果計入年度績效，特別是對于表現優異的導師要突出對其的激勵措施。

3.明確培訓流程，加強培訓細節設計

新員工入職培訓的標準和流程一定要事先設計，科學調研，廣泛運用后正式，并確保每個基層部門的培訓負責人都能認真嚴謹地按照流程完成既定任務。成功的新員工入職培訓是一個職業心態的轉變以及雙方不斷認識、了解和融合的過程。在這一過程中，老員工的一言一行、衣著打扮都將是新員工的表率，新員工的認知將不局限于課堂，所有細微的環節都將深深地印在新員工的心中。

4.改進集中培訓辦法，引入班組管理模式

新員工培訓地點應在滿足培訓硬件要求的基礎上，依照“就近”的原則，組織新員工在本省或鄰省參加集中培訓，例如東北地區的學員可集中在長春分院培訓，西北地區的學員可集中在西安分院培訓，這樣可有效減少培訓中的文化差異和工作內容差異，利于溝通交流，在學習培訓之余，學員也可照顧到送培單位和家庭的特殊事宜，例如職稱評定、轉正定崗、結婚生子等情況。針對學員參培專業的選定，各網省公司在報送時一是要尊重已定的崗位，二是要尊重個人意愿，特別要注意的是實施輪崗實習制度的送培單位，究竟選定什么專業還是要多做調研多做功課。從組織培訓的學院單位層面來看，要完善轉專業辦法和制度，做好“后備保護”，確保所有學員參培的是真正學以致用的專業。

另外一個提升集訓效率的可行途徑是將現行的班委會設置（班長、黨支書、團支書、學習委員、生活委員、宣傳委員、文藝委員、體育委員、衛生委員）改革為班組管理模式，即：班組長、黨小組組長、工會小組長、安全員、宣傳員、培訓員、考勤員、材料員等。另外可以考慮將現行的學管會設置改革為企業管理模式，例如可將學管會中的黨團部改為黨群工作部，紀檢部改為監察審計部等等。總而言之，引入班組管理和現代企業管理模式，去除本不應再有的學生氣息，將有利于新員工的角色轉變和職場認知。

三、結束語

供電企業的新員工入職培訓是一項長期艱巨的工作，關乎著企業和員工的切身利益，通過本文提供的這些建議，新員工入職培訓方案會在實踐中不斷完善，使得培訓效率穩步提升。

參考文獻：

[1]劉重陽.供電企業新員工快速成才通道探索實踐[J].中國電力教育，2012，（33）：2-3.

[2]王云飛.論新員工的集中培訓與管理[J].山東電力高等專科學校學報，2012，（3）：47-49.

第3篇：新員工入職流程范文

關鍵詞：新員工培訓 培訓目的 培訓內容 培訓評估

一、引言

作為企業的一項基礎工作，新員工入職培訓越來越受到企業的重視。成功的新員工入職培訓可以較好地傳遞企業價值觀和核心理念，對塑造員工行為，使新員工迅速適應企業環境，并與團隊成員展開互動打下良好的基礎。

實踐證明，新員工入職后，及時為新員工進行必要的、內容豐富的入職培訓，能使新員工較快地融入團隊之中，并在具體的工作實踐中不斷提升新員工技能，更大程度地發揮其工作積極性和主動性，實現員工與企業共同發展。

二、入職培訓諸方面

1．明確入職培訓的必要性和目的

作為企業新鮮血液的新員工進入企業后，人力資源要做的第一件事就是要進行新員工的入職教育培訓。新員工通過入職培訓可以進一步了解企業，對企業的建制沿革、發展現狀、企業文化、組織架構、工作流程、規章制度等等以進行全面的了解，以使新員工更快更好地融入企業團隊，發揮其工作主動性、積極性。

新入職的員工，可能會對自己是否能夠適應新的工作環境和崗位要求，個人發展空間如何、能否融入新的企業文化等問題都會產生疑慮。針對這種情況，就要對新入職員工進行必要的崗前培訓，讓新員工全面了解單位情況，了解崗位工作的要求與流程，以及工作制度與行為規范，幫助員工明確自己工作的職責，了解企業文化體系，使新員工能盡快融入團隊；同時也可以幫助他們減少心理上的不適應感覺，盡快進入工作角色。因此，新員工的入職培訓對企業來說顯得特別的重要。

在設計新員工培訓時，要明確通過入職培訓要達到的目的。一般來說，進行新員工入職培訓應達到以下目的：

（1）要能讓員工盡快了解工作內容、知曉工作要求，以便使員工盡快適應工作崗位，縮短新環境、新崗位的過程，提高工作效率；（2）要幫助新員工更快地勝任本職工作；（3）要向新員工展現清晰的崗位職責以及組織對個人的期望。應清楚地要告訴新員式他崗位及職責，并期望他做到什么；（4）能讓新員工盡快融入團隊，融入企業文化。向新員工灌輸企業的核心價值觀和文化理念，使其認同企業的組織文化，用企業共同的價值觀看等問題、處理問題大。這是新員工入職培訓最核心最重要的目的。

2．做好入職培訓內容的系統化設計及實施

企業要達到上述培訓目的，就要對新員工培訓內容進行科學合理的系統化設計。新員工培訓的具體內容企業可以結合本單位的實際情況和要達到的最主要目的進行設計。一般地，新員工培訓可包含以下幾項內容：

（1）企業發展歷史及現狀等企業文化精神。向員工展示企業發展歷史、現狀及戰略規劃，可以讓員工了解企業的發展脈絡，在介紹組織架構時，可向新員工展示企業的組織架構圖，向員工說明他在組織中所處的位置，以便讓員工對自己在組織的位置了然于心。

（2）企業職能部門的職能介紹。由職能部門分別向新員工介紹本部門的工作職責、業務范圍、以及辦事規章和流程等都清楚地告訴新員工，便于新員工知道遇到事情該找哪個部門、如何走流程、如何辦理等。

（3）企業規章制度介紹。新員工入職時，應向其提供《員工手冊》、企業規章制度等，這些都是企業方面要求員工應知應曉并要求遵守的內容。

（4）工作職責。新員工具體的工作職責應由員工所在部門來向新員工具體明確，包括工作的地點、工作任務、安全要求、注意事項、與其它部門的配合等等。

（5）職業心態與職業禮儀培訓。職業心態與職業禮儀對于很多員工來說都是一個入門的職業技能培訓，特別是對剛畢業的學生，尤顯必要。該課程也是最受員工歡迎的培訓課程之一，主要體現在課程的實用性和激勵性兩個方面。

（6）野外拓展訓練。野外拓展訓練以最直接的方式讓參加拓展的新員工體會到團隊精神及團隊協作的重要性。通過這種訓練，可以讓熔煉團隊，增進員工之間的相互了解程度，盡快融入集體學習中。

（7）讀書會。可以向新員工發放一些利于他們成長和成功的勵志書籍，舉行讀書學習會，由新員工座談讀書心得、撰寫讀書筆記，營造學習型組織的氛圍。

在新員工入職培訓過程中還可以結合企業實際進行質量、安全、環境等體系基礎知識，以及安全知識的培訓等。同時，還應注意的一些細節方面的問題，比如舉行新員工歡迎儀式、把新員工介紹給其他同事，并帶領新員工參觀企業、及時安排集體宿舍和辦公工位、配備電腦、文具等辦公用品等等。做好這些細節方面的工作，可以讓新員工體會到企業對新員工的重視和熱情，使新員工感受集體和組織關愛，而有利于新員工隊伍的穩定，使新員工盡快融入企業集體中去。

3．建立完善的培訓效果評估體系

培訓效果評估管理是指收集企業和受訓者從培訓當中獲得的收益情況，以衡量培訓是否有效的過程。為了對新員工培訓計劃實施的全過程做出科學、準確的分析和判斷，了解培訓是否達到培訓目的，是否起到了引導新員工的作用，就要進行培訓效果評估。通過對培訓項目的評估，可總結培訓組織實施中的比較好的經驗，并發現存在的問題和不足，提出持續改進意見，使培訓更具有針對性，提高培訓的效果。而且通過培訓評估，可不斷完善培訓工作，提高新員工培訓工作的實際效果，逐漸形成一套比較完整科學的新員工培訓體系，為企業今后的新員工培訓打下良好的基礎。

培訓效果評估的方法比較多，現在比較風行的培訓評估方法主要是四層面評估法：反應層、學習層、行為層、結果層。針對新員工培訓特點，開展反應評估、學習評估和行為評估三個層次的評估。

（1）反應評估：反應評估是對整個培訓工作的一個認可度的評價，主要內容是由學員對培訓內容是否合適、授課老師的水平是否恰當、組織和后勤安排是否合理等方面的綜合評價，通過評估，使培訓組織者能夠熟悉參培學員的需求，為真正使培訓達到預期效果做好基礎工作。

（2）學習評估：學習評估是培訓結果的重要組成部分，主要是對學員在學習過程方面開展的評價，特別是學習態度、學習成績、學習效果等，通過評估，發現學員的特點，掌握學員的積極性，以便對培訓的方式和方法進一步完善，提高學員的主動性、參與性和積極性。

（3）行為評估：主要是通過對學員在現場培訓中對所學知識技能的實際應用情況的評價，通過評估，可以詳細了解學員所學技能是否符合培訓要求，是否能真正起到培訓的目的，以及學員的學習態度是否端正和培訓的難度與實用性是否恰當，由此發現當前培訓的問題和不足，為進一步做好培訓工作收集素材。

通過分層次、分階段、分步驟的培訓和評估，形成一套完整科學的培訓體系，也就是前期培訓——分類評估——不斷改進的良性循環，不斷完善培訓工作，提高新員工培訓工作的實際效果，真正為新員工進入工作崗位做好鋪墊。

第4篇：新員工入職流程范文

關鍵詞：入職培訓；需求分析；培訓體系

新員工入職培訓是指企業對新錄用的員工在進入職位之前進行的企業概況和員工須知的教育，以培養新員工應具備的素質，掌握必要的知識和基本工作技能，使之能盡快適應新的工作環境。新員工入職培訓可以使新員工更快適應新的工作環境，熟悉人際關系，方便以后更好地開展工作。此外，還可以增強企業對求職者的吸引力，降低新員工離職傾向，為企業節約成本支出。但目前多數中小企業對新員工培訓的重要性普遍缺乏認識，一些中小企業對于新員工入職培訓工作有很大的隨意性和盲目性，新員工入職培訓的制度化和規范化比較低。科學的新員工入職培訓體系包括培訓需求分析——確定培訓內容和方法——培訓組織實施——培訓效果評估四個過程。

一、新員工培訓需求分析

1.新員工培訓需求分析的內容

新員工的培訓需求分析需要考慮以下三個方面：企業的整體培訓需求、各職能部門的培訓需求以及新員工個人的培訓需求。

首先，明確企業的整體培訓需求

企業的整體培訓需求是新員工培訓需求分析的基礎，指通過對企業的目的、資源、環境等因素進行分析，準確找出企業所存在的問題，即現有狀況與應有狀況之間的差距，從而來確定企業進行的新員工入職培訓是否能解決企業所存在的問題。企業的整體培訓需求與企業的戰略政策是密切相關的，企業開展的一切活動都要圍繞企業的整體發展戰略。中小企業在發展過程中，會面臨被兼并，或者擴張的發展態勢，而這些情況的出現在一定程度上與企業在進行新員工入職培訓需求分析方面息息相關。關于企業的整體培訓需求分析，企業的高層需要根據企業的實際現狀合理推斷企業未來可能發展態勢，并制定科學、合理的發展戰略。通過了解企業的整個發展戰略，高層領導就可以向人力資源部門或者培訓部門的主管傳達企業的戰略發展方案，站在這個角度，通過相互協商，制定出合理的企業整體培訓需求方案。

其次，明確各部門的培訓需求

在明確了企業整體的培訓需求的基礎上，需要進行各部門的培訓需求分析。各部門的培訓需求就是要通過說明新員工所要勝任崗位的工作職責和要求，提出新員工入職培訓的內容，這樣新員工入職培訓活動才會有效。新員工培訓活動的順利進行，離不開各部門的積極配合。因而，各部門應該根據部門和相關崗位的要求，針對新員工的入職培訓提出自己的需求，這樣在兼顧各職能部門的培訓需求的同時，企業各部門之間可以相互幫助，順利實施新員工入職培訓。

第三，了解新員工個人培訓需求

經常聽到新員工抱怨培訓的內容沒有用，浪費時間等，究其原因是企業未能了解新員工個人的培訓需求。新員工個人的培訓需求指的是新員工個人想通過什么樣的入職培訓讓自己更好地勝任工作崗位。中小企業在構建新員工入職培訓體系時，必須要了解新員工個人培訓需求，這樣才能制定科學、合理的培訓內容，進而設定符合新員工需求的培訓課程。新員工個人的培訓需求在培訓內容中得以體現，一方面可以使得新員工以飽滿的熱情和認真的態度投入到入職培訓中，也可以創造一種良好的培訓氛圍。另一方面，可以讓新員工感受到企業對于他們個人想法和需求的重視，進而增加新員工對企業的忠誠度。

2.新員工培訓需求分析方法

新員工培訓需求分析的方法在選擇上要有針對性，側重點要放在新員工的角度上，因為不同方法的采用對培訓需求分析產生的影響也會有所不同，常用的新員工培訓需求分析方法包括問卷調查法、咨詢法和書面資料研究法。

問卷調查法通常在新員工入職培訓前，由人力資源部門或者培訓部門的主管來負責制定調查問卷，然后分發給剛入職的新員工。同時也要設計各職能部門新員工培訓需求調查問卷，然后給各職能部門的主管或領導。咨詢法是指通過咨詢組織的關鍵人物以了解新員工培訓需求信息，如企業的高層領導、新員工的直屬上司、經驗豐富的培訓主管等，這都會給新員工培訓需求分析提供可靠依據。書面資料研究法就是通過分析相關文獻得到需求分析的信息，這就需要負責此次新員工入職培訓的人員對有關文獻進行查閱，對于值得借鑒的方面應該加以利用，進而更好地完善新員工入職培訓需求分析。

二、確定培訓內容和培訓方法

1.確定培訓目標

培訓目標是指通過培訓工作期望取得的成果。新員工培訓目標因行業的不同也有所差異，例如服務性的企業對于新員工培訓的目標就重點放在規范的服務禮儀和靈活的服務技巧上，企業除了產品質量要保證，服務做到位是贏得消費者青睞的重要因素。而生產性的企業在新員工入職培訓的前期，就會讓新員工了解和意識到新員工培訓目標的重點是在產品的質量上，保證產品質量可靠，這就需要在新員工入職培訓時強調對工作要高度負責以及嚴謹的工作態度。

2.新員工培訓內容

新員工培訓內容是指新員工能夠更快適應企業、了解企業的相關課程，它是決定新員工入職培訓有效的重要因素。一般中小企業新員工入職培訓內容主要包括：

（1）企業概況。主要包括企業的經營理念和發展狀況；企業的組織結構、公司管理體系及各部門的主要職能；企業的經營業務和主要產品、企業在同行業中的競爭力狀況。

（2）企業的規章制度，如主要政策規定、福利報酬制度、社會保障制度、勞動安全制度、勞動關系制度、員工行為規范等。

（3）企業文化。主要包括：企業價值觀、企業戰略、企業道德規范等。

（4）職業生涯發展。主要包括：職業目標設立、內外部環境分析、自我評估等。

此外，新員工培訓內容還包括人際溝通技巧的培訓、崗位知識和技能知識的培訓、企業的工作環境和人文環境的培訓等。

3.新員工培訓方法

中小企業在制定好新員工培訓內容時，就要考慮選擇有效的培訓方法。首先，培訓方法要與培訓內容相適應。其次，培訓方法選擇時要考慮培訓對象自身的特點。最后，選擇什么樣的培訓方法要以企業具有相應的培訓資源為前提。表1列出了新員工培訓的主要方法。

表1 新員工培訓的主要方法

不同中小企業根據自己企業發展的需求，所花費的新員工入職培訓時間也不一樣，因而在選擇培訓方法上也有所不同。中小企業新員工入職培訓時間一般少則五天，多則一個月。培訓時間在五天到十天的企業，因為培訓時間有限，通常采用講授法、多媒體教學法的居多，這樣的方式能夠讓新員工更快了解企業的概況、企業的準則、企業的文化等，方便讓新員工更快進入工作狀態。但在培訓過程中，這種單方面的說教方式不能有效提高新員工的熱情。對于培訓時間在十天到半個月的中小企業，一般采用講授法、多媒體教學、角色扮演、案例研究、示范訓練法等等。

三、新員工培訓的組織實施

1.培訓實施前的準備

（1）培訓講師的確定。培訓講師是指在培訓與發展過程中具體承擔培訓任務，向受訓者傳授知識和技能的人。對于新員工入職培訓而言，培訓講師一般由人力資源部門和組織各職能部門負責人來擔任。人力資源部門主要負責組織一般信息的傳遞，各職能部門負責人重點介紹本部門的工作流程、工作環境、崗位職責和要求等。

（2）培訓設備、場地的準備。培訓設備在開始前要進行認真的檢查，同時對有可能出現的狀況要有應急處理方案，保證培訓的順利進行。關于培訓場地選擇方面，負責此次培訓的人員要提前將培訓場地告知培訓講師和新員工，保證培訓的時間不被耽誤。總的來說，培訓場地要保證不會受到干擾，同時培訓設施要能保證正常運行。

2.培訓計劃實施與控制

除了要保證培訓設備的正常運行和培訓場地不會擾，培訓部門也要準備其他事項，包括：培訓經費的預算、培訓通知、制定培訓紀律等。在培訓實施的過程中，培訓部門除了要按照培訓時間、地點開展具體的培訓工作外，還要對整個培訓過程進行監控，并且做好相關記錄，方便培訓結束后為培訓評估提供依據。

四、新員工培訓效果評估與反饋

一些中小企業在實施新員工入職培訓后，缺乏培訓的互動和反饋。沒有反饋，就不知道以后培訓工作該如何改進。另外，中小企業大多數都沒有建立完善的培訓效果評估體系，新員工入職培訓結束后，缺乏對培訓效果的評估和跟蹤。新員工培訓效果評估與反饋是構建新員工入職培訓體系的一個重要板塊，一方面可以讓新員工了解自己在培訓過程中的優點和不足，為新員工投入工作后進行改正提供依據，也可以讓新員工在以后的工作中發揮自己的優勢。同時，對于企業來說，給予新員工入職培訓效果進行評估與反饋，可以了解到此次培訓是否達到了預期目標，為下一次的新員工入職培訓提供有利的學習資料。

通常可以采用問卷調查的方式或者對新員工進行訪談，深入了解新員工入職培訓的效果。新員工培訓表現評估表是能夠讓新員工個人對自己在培訓過程中的表現有所了解的一個依據，也是負責此次培訓的人力資源部門或者培訓部門的主管對新員工在入職培訓過程中的一個評估。當入職培訓結束后，負責填寫新員工培訓表現評估表的主管需要收集相關資料，根據培訓講師的觀察記錄，結合各方面的表現，對新員工有一個客觀、公正的評估。同時，對于這個新員工培訓表現評估表應該及時地交到新員工的手上，以便讓新員工能夠了解自己需要改進的地方，用正確的態度、飽滿的熱情投入到工作中，進而能夠更好地勝任自己的工作崗位。

參考文獻：

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社，2009.

第5篇：新員工入職流程范文

一、人力資源需求管理流程：

1、人力資源需求分析(年度企業發展戰略規劃需求和臨時性用人需求);

2、確定人力資源需求崗位及人數(用人部門與人力資源部會同審議確定)。

3、用人部門填寫書面人力資源需求申請審批表;

4、報主管領導批準，送人力資源部復核，交招聘專員備案;

5、招聘專員依據企業用人需求及崗位要求制定招聘計劃;

6、招聘計劃報請主管領導審批，確定招聘方案;

7、招聘計劃實施;

8、收集應聘信息;

9、篩選應聘信息;

10、通知人員面試(包括初始和復試);

11、測評與確定(對應聘者應聘崗位技能的測評與確定候選人);

12、員工入職前進行體檢;

13、新員工培訓與考核(員工崗前培訓及企業文化和員工心態培訓);

14、崗前培訓合格后正式通知入職，辦理入職手續。

二、員工入職辦理流程：

1、按人力資源部通知時間來公司報道;

2、入職資料準備：提交4張一寸免冠彩照、畢業證、資格等級證書、身份證等相關證件的復印件;

3、招聘專員代表公司與員工簽訂勞動合同;

4、招聘專員代表公司與員工簽訂相關責任書;

5、招聘專員代表公司與員工簽訂崗前協議書;

6、招聘專員匯總2-5項資料建立員工檔案;

7、招聘專員開具新員工試用通知單;

8、招聘專員帶領員工到考勤處辦理工作證、飯卡及考勤記錄卡;

9、招聘專員帶領員工到宿舍管理處辦理員工入住手續;

10、招聘專員帶領員工到廠區公共區域參觀和熟悉;

11、招聘專員帶領員工到崗位報道;

12、員工進入試用期后，招聘專員負責員工試用期前兩周的工作跟蹤和指導;

13、用人部門主管負責安排專人對新員工工作指導，以便讓新員工更快融入公司。

三、員工離職辦理流程：

1、員工填寫離職申請表，離職申請表含通知期;

2、主管簽字同意離職后，辦理交接手續;

3、交接手續辦理含部門，人事部，行政部，財務部，最后到人事部這里;

4、交接手續完成后，工資結算;

5、如果是試用期內離職的，七個工作日內結算清楚，如果不是試用期內的，工資發放可按公司規定時間一起發放;

第6篇：新員工入職流程范文

對于新入職員工來說,有了成功的計劃,就明確了自己人生的大目標,對把握好最后的工作目標有直接的促進作用。下面是小編為大家整理的關于新員工工作個人計劃2022范文，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

新員工工作個人計劃2022范文1由于剛來到公司不久，尚處于試用期，所以希望能更加努力地學習，把試用期應該學習的東西盡快掌握，使自己能夠獨立完成市場工作，以爭取早日轉正，到市場鍛煉、提高自己，完成年終任務量。現做出試用期的工作計劃：

一、熟悉各個系統的組成部分，各部分對應的產品品牌、型號和規格等，以能夠進行獨立配單。

二、熟悉各個品牌產品之間的優缺點，以能夠給客戶做出更合適的方案。

三、了解產品和系統的工作原理，以能夠對方案做出專業和合理的解釋。

四、參與工程部的一些安裝和調試工作，以能夠解決系統的一些基本故障問題。

五、熟練圖紙設計和各類文檔制作工作，以能夠更全面的了解工程項目。

完成以上試用期的任務，以達到轉正的要求。

轉正后的工作計劃：

一、熟悉所分配區域的基本情況，包括地理、交通、生活等，為后面的工作開展做基礎。

二、調查本區域的市場情況，包括項目信息、客戶資源、同行概況等。

三、加強同客戶和同行的交往，以獲取更多的信息和項目機會。

四、參加展會，以了解行業現狀。

五、學習資料，進一步提升自身專業能力。

積極工作，完成以上任務，爭取在新的一年里，使自己由一個行業的門外漢成長為業內老手，掌握所負責區域的市場情況，同時能夠完成50萬的任務量。

新員工工作個人計劃2022范文2一、目的

1、使新員工消除初到公司的緊張情緒，增強歸屬感及榮譽感，以盡快融入公司;

2、使新員工了解公司簡介、品牌文化及相關規章制度，增強對公司的認知度;

3、使新員工樹立良好的工作心態，初步掌握服裝專業基礎知識及相關業務技能，利于開展今后工作。

二、新員工入職培訓模式

1、集中授課。

培訓部有計劃地組織內部培訓師對新員工進行針對性的集中授課，使新員工能夠便利掌握公司要求的應知應會學習內容。集中授課一般定在每月第二周(避開周五、周六、周日)，參訓人員為上月入職新員工;

2、老員工幫帶。

新員工報道后由部門(店鋪)指定專人帶領新員工熟悉環境、了解工作內容，并加以指導和提供相關幫助;

3、自學。

要求新員工建立學習心態，養成自學的習慣，由各部門進行新員工的自學跟進及評價。

三、新員工入職集中授課課程安排根據工種不同將新員工集中授課分為三類，類別不同，授課內容、時間和方式也不相同，具體如下：

1、新開店鋪新員工(包括外阜店)，課程安排五天，具體內容如下：

時間節點第一天9：30—12：00課程項目歡迎詞(總經理/行政總監)企業簡介

品牌文化第一天14：00—18：00第二天人事制度、考勤制度、工資制度、心態培訓

貨品知識(編碼、面料、洗滌)2.5h9：30—12：00

第二天電腦操作14：00—18：00第三天色彩與搭配9：30—12：00

第三天銷售服務流程與技巧14：00—18：00第四天陳列技巧9：30—12：00

第四天店鋪賬務知識14：00—18：00第五天9：30—12：00

第五天13：30—15：00vip制度、防盜安全基本禮儀游戲式培訓結業考試 營銷總監(銷售經理)溝通會，為新員工作動員，并安排工作

2、老店鋪新員工(含外阜店)，課程安排三天，具體內容如下：

時間節點課程項目課時責任部門實施地點

歡迎詞(總經理/行政總監)

第一天9：30—12：00品牌文化第一天14：00—18：00

第二天9：30—12：00第二天銷售服務流程與技巧14：00—18：00

第三天色彩與搭配9：30—12：00

第四天14：00—18：00游戲式培訓4h營銷總監溝通會2.5h4h人事制度、考勤制度、工資制度、心態培訓1h企業簡介1.5h

行政服務中心培訓部品牌中心當天組織考試公司會議室

3、二線職能部門新員工，課程安排一天，具體內容如下：

時間節點課程項目歡迎詞(總經理/行政總監)第一天9：30—12：00品牌文化第一天基本制度、心態培訓14：00—18：004h培訓部1h品牌中心當天組織考試企業簡介1.5h培訓部課時責任部門行政服務中心公司會議室實施地點

四、集中培訓工作流程

1、人事部負責統計新入職員工信息，外阜店人員由營銷中心協助統計信息并報于人事部;

2、人事部將當月新入職員工信息統計完畢后報培訓部，培訓部制定培訓計劃并發出通知;

3、各部門接到通知后負責通知本部門新員工按時參加培訓，外阜店新員工由用人部門安排住宿及行程，并告知人事部、培訓部;4、培訓部開展培訓做好員工學習過程控制，考核及后期跟進，培訓后將員工學習、課堂表現等情況反饋至人事部和用人部門，后期跟進情況要在一個月內完成反饋;5、反饋情況由人事部記錄入檔，并作為轉正考核的依據。

五、老員工幫帶規定

1、新員工報道，部門負責人(店長)填寫《新員工幫帶表》，指定老員工對新員工進行幫帶，并報人事部備案;

2、老員工幫帶新員工學習內容包括：公司文化引導、熟悉環境、業務指導、公司各項規章教導以及談心交流;

3、幫帶期限以新員工約定試用期期限為準，新員工試用期通過即幫帶結束;

4、新員工試用期滿由人事部進行考核，考核合格試用通過，同時如被幫帶新員工工作滿一年，公司將對幫帶人給予100元現金獎勵。

5、如新員工未順利通過試用或新員工在試用期間自動離職者，則對幫帶人不獎不罰;

6、如新員工在試用期間出現嚴重違紀行為，則對幫帶人處以50元罰款。

六、新員工需具備學習心態，工作中不斷學習、創新

部門負責人(店長)須指定其試用期間自學內容，試用期滿用人部門給予考核并出具考核意見。

七、其他規定

1、黛瑪仕總監級以下新入職員工都需參加入職集中授課培訓;

2、集中授課原則上安排在公司總部，如條件允許可在外阜店集中培訓;

3、新店新員工集中授課期間按每天20元標準發放生活費，半天按10元計;

4、培訓師培訓安排可根據工作實際合理調整;

5、新員工入職培訓均必須參加考試，考試不合格可進行補考，補考2次仍不合格者視為無法勝任工作，公司可予以解除勞動關系;

6、培訓部做好新入職員工培訓期間表現，與考試成績一并反饋至人事部備案;

7、新員工參訓期間應嚴格遵守培訓紀律，認真學習，有故意搗亂者停止試用;

8、各部門應積極配合培訓部組織新員工培訓，并配合人事部做好對新員工幫帶及新員工自學的跟進。

八、本方案解釋權歸行政服務中心，自--年7月1日起正式實施。

新員工工作個人計劃2022范文3一、培訓目標

通過軍訓及軍事化的日常管理，培養新員工的組織紀律性、服從意識和團隊意識，幫助新員工端正生活、學習態度;通過酒店服務知識的學習，掌握酒店服務相關的基本理論知識，培養新員工的服務意識和職業素養;了解酒店的發展史及規章制度、企業文化，培養新員工酒店意識，幫助其樹立起“--人”意識;通過專業理論學習及實際操作訓練，理論學習中重視英語培訓，實操訓練注重打好扎實的基本功，讓員工掌握基本的崗位業務知識和技能，為更好地適應崗位工作打好基礎。

二、培訓對象

第-期新員工

三、培訓時間

20--年-月-日—20--年-月-日

四、培訓地點

---酒店

五、各項目負責人及職責

培訓總負責人：--經理負責整體協調工作，并督促各任課教師按質按量、按計劃完成教學任務，確保培訓計劃按質按量完成。

培訓執行人：---

負責駐培訓基地協調工作，保證培訓隊各項工作的正常運轉，確保培訓按質按量完成。

軍訓教官：

以身作則，關心愛護學員，嚴格按作息時間進行各項訓練，督促學員遵守各項紀律，認真學習，按質按量完成教學任務，確保集訓期間的安全及培訓效果。

培訓教員：

以身作則，關心愛護學員，按質按量完成專業教學任務，確保學員在訓期間掌握專業理論和實際操作技能。

六、培訓課程

軍訓、《酒店營運情況》、《員工手冊》、《行為規范標準及形體訓練》、《新酒店快樂英語》、《處理客人投訴技巧》、《餐飲理論》、《餐飲技能操作》、《餐飲六大技能實踐操作》、《財務常識及成本控制》、《食品衛生知識》、《治安消防知識》、《設施設備的維護與保養》、《對客服務四項標準》、《酒店服務觀念》、《旅游心理學》、《風俗習慣與宗教信仰》、《華天企業文化及發展史》、《職業道德》、《語言溝通技巧》、《普通話》、酒店服務心理學、《湖南旅游知識》等。(課程的具體安排請見附表)

七、培訓設備

錄音機、幻燈投影儀、影碟機、電視機

八、培訓方式及方法

1)方式：以封閉式集中學習與跟崗培訓相結合，理論與實踐相結合

2)方法：課堂講授、案例分析、游戲、問卷、情景模擬、錄像教學相結合

九、培訓考核

1)日常表現：在整個培訓過程中，學習態度、自身的管理、服從意識、集體觀念、互助協作精神、主觀能動性、品格修養等方面的綜合評估。

2)筆試：每門課程結束后，要對所學內容進行考試，考試時間90分鐘，重點考查學員對知識的掌握程度及靈活運用的能力。

3)實踐：專業技能的熟練程度與實際崗位操作相結合的全面素質的考核。

十、培訓要求

1)學員必須嚴格遵守培訓期間的《學員守則》(請見附文)。

2)學員因個人問題退出培訓，或違紀予以退回者，一律不予再錄用。

3)學員在培訓考核(見十條)中任一項不及格者，將予以退回。

新員工工作個人計劃2022范文4培訓目的

1、讓新員工了解公司概況，規章制度，組織結構，使其更快適應工作環境。

2、讓新員工熟悉崗位職責，工作流程，與工作相關業務知識以及服務行業應具備的基本素質。

培訓對象

入職新員工及一月內入職不合格的員工

培訓時間

新員工入職培訓期1個月，包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。

培訓方式

入職員工較多采用公司集體培訓，單個采用個各團隊經理給予一對一培訓。

1.計劃前期進行快速培訓，在1~2天內對公司介紹公司產品行業內容及儀態儀表了解掌握。

2.三個工作日內進入工作狀態，了解工作內容，每天練習話術。

了解公司環境及組織結構圖。打電話時能夠給客戶大概講解公司介紹公司理財模式介紹及公司產品介紹。

3.一周內對公司工作環境公司運作模式和公司產品完全掌握。

電話話術合格，并能夠打出投資的意向客戶，能夠邀約到客戶。一周后進行第一次考核。

4.一月內對員工不定期進行金融行業培訓指導，對疑問給予講解，每天打電話意向客戶量在3個以上，指導員工進行意向客戶的回訪，完全掌握工作的流程。

對金融行業了解，理解金融業各個領域的運作方式，對同行業有大概了解收益對比。有成交量(無論大小)一月后進行第二次考核。

5.兩個月內意向客戶在3位數以上，并有強烈投資意向客戶，在兩個內完成業績量的30%。

培訓教材

公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例等...

培訓內容

1、公司概況(歷史、背景、經營理念、愿景、價值觀)

2、組織結構圖

3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)

4、薪酬制度(發薪日、發薪方式)

5、績效管理制度

6、職位說明書和具體工作規范、工作技巧

7、內部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)

8、儀態儀表服務的要求

9、業務模式，展業技巧，話術培訓(主要)

培訓考核

1、書面考核。

行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。

2、應用考核。

通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

新員工工作個人計劃2022范文5首先，我很感激公司領導給予我這樣一個機會，能夠榮幸地加入開發公司開發設計部這個團隊。入職一周以來，為了更好地開展本職工作，我抱著學習的態度，通過公司門戶網站和向領導同事請教，不斷了解公司的企業文化，企業新聞和一些項目基本情況。現將新一周的工作計劃進行匯報：

一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。

作為一名新員工，只有親自通過對工作的接觸，才能使自己對本職工作有更好地了解。雖然現在我與大家的差距還很大，但是我會以積極謙虛謹慎的態度加緊學習的。

二、積極參與實踐工作。

我會抓住機會，堅決服從領導安排，積極參與實踐工作，明確工作職責，了解工作流程以及與工作相關部門的工作方式，從實踐中學習和鍛煉。

三、加強自身的全局意識，增強責任感、服務意識和團隊精神。

積極主動快速地做好自身角色轉變，從“局外人”到“企業人”，形成對公司及部門的歸屬感、安全感和忠誠度。我將積極配合領導和同事的工作，由于是新員工我能為大家做的或許不是很多，但我會盡我最大的努力為部門、領導及同事們分擔一些我力所能及的事情。

四、及時完成領導交代的任務。

認真負責地完成工作，毫不怠慢。

五、熟練辦公軟件的操作。

學習和熟練辦公軟件的操作，這也是實際工作中基本和必需的。

第7篇：新員工入職流程范文

短時間內員工被灌輸過多的知識，以至于無法吸收。拿了一大堆入職員工手冊，回去后沒有那么多時間讀，他心里就很有壓力：我看不完、吸收不了怎么辦？怎么樣解決呢？這樣就需要有一條規定，讓新員工拿回去這些手冊，要求他在一個月內看完就可以了。

有的部門經理只給新員工安排初級的工作，使新員工不感興趣。其實經理真的是好心，他擔心新員工進來后承受的壓力太大了，就給新員工輕松點的活兒，結果反而會導致新員工感覺不被激勵而離職。事實上，員工出多大的成果，取決于經理對他的期望有多高，有時你要求他越嚴，你給他設定的工作，他踮著腳才能夠著，那時他最感興趣、也最愛去做。過多的表格要填，過多的手冊要讀，同時又讓他去馬上開始工作。至少應該給這些新員工一個月左右的時間，讓他熟悉這些表格、手冊、產品，然后再按正常的員工要求來嚴格地要求他，把他派出去干活。你給他充足的時間，等磨合期過了以后，你用正常的工作標準去嚴格要求他，這時他的工作效率是最高的。

匆匆地被介紹完畢以后就被推入工作中去。經理們往往相信實踐出真知，尤其在人手不夠時，還沒等人入職培訓結束，已經把新員工分配去出差。加為經理會想，當初我入職時，不就是這么被對待的嗎？其實還是那句話，當員工心里不踏實的時候，你越急切地推他進去干活，他越容易找不到自己的位置，這樣就容易導致新員工的離職。

以上幾點可以說是我們大部分企業在新員工入職培訓過程中或多或少都存在的問題，這也是新員工培訓效果不佳的原因所在。那么，怎樣才能避免這些問題發生、提高入職培訓的效果呢？

首先，企業應該明確入職培訓的目的。入職培訓的目的一般可以分為如下幾種：

一、降低員工流失率。你培訓的越好，員工越愿意留在你的企業工作。

二、讓員工適應工作，以便減少錯誤、節省時間。把他需要做的，那些規章制度等都要告訴他，他以后能少犯錯誤，節省時間，企業效率就相應的提高了。

三、展現清晰的職位及組織對個人的期望。要告訴他的職位，他是干什么的，你希望他做到什么。

四、幫助新員工更快地勝任本職工作。

五、增強企業的穩定程度。其實抑郁句話說也就是降低流失率。

六、減少員工的抱怨。員工進來不受到關照，他就會產生抱怨。一次好的培訓，會減少員工的焦慮和抱怨，他才能真正的專心干工作。

七、最重要的目的是讓他融入企業的文化我們套用聯想的一句話叫“人模子”，也就是不管他什么背景、歷史、來自什么樣的企業，用強化的方式讓他集訓并很快適應企業的組織文化，大家用同一種聲音說話，其實這才是新員工入職培訓最重要的一個目的。

接著，我們就要進行合理的培訓內容設計。培訓的內容可以結合企業自身的實際情況進行設計，但是應該包含以下四項基本內容：

一、組織方面的設置。

首先你要介紹企業歷史、企業組織結構、企業物力環境及企業文化。然后給他一個組織結構圖，標出他在組織中站的那一塊，上面是誰，下面是誰，他一目了然，組織方面馬上就清楚了。

然后給他員工手冊、企業制度及政策、他要接觸的產品的綜述或者是生產線及服務介紹之類、試用期的規定等等，這些都是組織方面要包括的內容。

二、員工福利

我們應該告訴員工發薪的日期、假期及法定節假日是什么？培訓及教育和福利是什么？他的保險有哪些？還有企業給他提供什么特殊服務，比如說有的企業有買房、買車的貸款或者給員工提供心理咨詢服務，這些都是企業的一些特殊項目。一定告訴員工發薪的日期，新員工進你的企業擔心的事情非常多，而最擔心的就是跟錢有關系的事情，這個月發多少天的工資呀，是打在存折里還是借民卡里，他老在琢磨這些事情，那你還不如順里成章地告訴他，企業會每個月15號發薪，如果碰到法定節假日則順延到多少多少號，你可以在多少號領到工資，工資條在什么地方領。員工一下子就踏實了，這些疑慮都解除了，員工自然更關注工作。

三、把新員工介紹給別人并帶領他參觀廠區或企業。

把新員工介紹給部門主管、同部門的人、別的部門相關的人、財務部、人力資源部的人；介紹辦公室里的復印區、產品陳列室等等。

最后，在新員工入職培訓過程中應該注意的就是一些細節方面的問題，比如說：舉行新員工歡迎儀式、及時配置辦公用品等等。從這些方面員工可以感受到企業對新員工的重視程度，讓員工有一個家的感覺，這樣就更加有利于新員工的穩定。

四、做好新員工的職業規劃

職業生涯規劃對調動員工積極性、提高忠誠度的作用，已經是眾所周知的了。但是，當我們提起職業生涯規劃時，大家想到的便于工作是企業的資深員工，對新員工進行職業生涯規劃也許并不被很多人所認可。但是，職業生涯規劃對于新員工來說同樣重要，這就是我們的企業在新員工職業生涯規劃方面進行積極探索，研究出各種新員工職業規劃的方法。

我認為對新員工的職業規劃方法是：提供一個富有挑戰性的最初工作。大多數專家都認為，企業能夠做的最重要的事情之一，就是爭取為新雇員提供一份富有挑戰性的工作。

企業除了要給新員工提供一份富有挑戰性的工作外，還應給員工提供多種職業發展渠道。公司提供職業發展通道，是新員工實現個人目標泊必要條件。員工職業發燕尾服道路可以概括為“縱向發展”、“橫向發展”、“綜合發展”三種類型。

縱向發展指的是傳統的晉升道路，即行政級別的晉升，又稱之為職位提升。

橫向發展通道包括兩個方向：一是針對員工特長進行工作輪換，發展多重技能，如會計和出納輪崗、銷售業務員和技術員輪崗，等等。二是鉆研本職崗位業務，從一般科員發展為有關方面的專家，這種發展又可稱之為職級發展，比如從人力資源管理員到人力資源管理師再到人力資源管理專家，等等。

第8篇：新員工入職流程范文

為了讓新員工盡快融入公司、融入這個團隊，更快更好的適應自己的本職工作，在招收新員工到公司報到后，必須進行入職培訓，培訓可以為新員工提供正確的、相關的公司及相關工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣，讓新員工了解公司的規章制度、工作的崗位職責、公司企業文化、績效制度和獎懲制度，并讓他們熟悉認識工作中的同事等，減少新員工初進公司的緊張情緒，使其更快適應公司，讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感

二、入職培訓的三個階段

①員工入職第一天，統一由綜合部對新員工進行脫崗綜合知識培訓，包括公司概況介紹、企業文化的講解、熟悉公司規章制度、公司的管理方針與發展目標、公司組織架構等

②部門培訓：到部門報導后，由部門經理代表全體部門員工歡迎新員工到來，向新員工介紹工作環境、認識本部門員工，提供辦公用品，介紹部門工作職責及部門內的特殊規定并對新員工進行為期一周時間的崗位職責及崗位模擬、實操培訓

③公司集中整體培訓（每月定期由綜合部及各部門負責人共同進行）：培訓為期三天，培訓內容如下：

三、新員工入職培訓反饋與考核

1培訓人員及時了解新員工思想動態，作必要的簡短溝通，大部分新員工在約一周的“新鮮期”表現后，進入了表現停頓期。培訓結束一周內綜合部及時對新員工做簡單的企業文化考核并與新員工進行非正式談話，談論工作、生活中出現的問題，正確引導新員工形成一種良好的職業心態，正確面對拒絕和挫折，并對新員工一周的表現作出評估；

2。部門崗位職責技能考核（見各部門考核細則）：通過前幾天的培訓，在第七天可以做綜合考核，先由個人寫培訓小結和對公司的印象感受。再由部門進行統一的綜合考核，一方面是對新員工的摸底考核，檢驗新員工在入職培訓期間所學到的知識和崗位技能，通過考核將其安排合適的崗位，二是對新員工的心理了解，通過對新員工的心理了解可以不斷改善提高培訓效果，打消新員工的心理顧慮，更好的在自己的工作崗位上發揮自己崗位培訓由各部門自行進行考核，但考核成績應報綜合部進行備案，對考核未通過的員工原則上給予補考機會，補考不合格者不予錄用，合格者方可正式上崗。

3公司整體培訓結束后，綜合部對新員工進行統一考試，試卷評分與新員工整體培訓時的課堂表現共同構成考試成績，對于前三名給予績效獎勵。

四、新員工轉正考核方案

1、員工試用合格后，本部門主管提交轉正申請后，綜合部統一進行企業文化、應知應會等綜合知識的考試，此部分計入考核標準的40%

2、本部門對其進行部門崗位職責、技能考核（見部門轉正考核標準），此部分計入考核標準的60%

3、對轉正考核未通過的員工一周時間內給予補考機會，補考不合格者不予轉正

安全部新員工崗位職責技能培訓細則及轉正考核標準

一、部門崗位職責培訓細則：

1。主要對軍姿隊列、禮節禮貌、服務用語、崗位職責、器械維護與使用、消防知識、應急事件處理等進行培訓，為期兩天，發現不適合人員及時勸離

2。崗位模擬操作，為期2到3天，安排到相應的崗位進行實際操作，針對崗位操作可安排優秀老員工進行幫帶，可以更好的帶領新員工進入工作角色，提高工作質量，以保證質量作為前提，同時要鼓勵新員工讓新員工樹立起工作信心，使其對工作充滿樂趣。在操作不當的時候也可以時時提醒避免發生服務投訴等情況，如果新員工有什么不明白的地方，允許其發問，等到完全弄明白了再去執行。此時，培訓老師或幫帶的老員工絕對不能露出不耐煩的神色，要認真聽，耐心解答。

以上培訓結束后由部門進行新員工考核（見新員工入職培訓、轉正考核方案三2）

環境部新員工崗位職責技能培訓細則及轉正考核標準

一、部門崗位職責技能培訓：

1。主要對儀容儀表、日常環境清潔服務、特種清潔、清潔劑的使用方法、特殊環境清潔及梅雨天氣應急工作等專業知識培訓，培訓為期兩天

2。崗位實操培訓：為期3——5天，安排新員工到相應的崗位進行操作，針對崗位操作細則由老員工進行傳幫帶，學習清水樣板房、會所及精品樣板房的清潔標準，給新員工講解清潔衛生時所需各類物品的使用方法和注意事項，要注意及時對新員工的工作進行統一檢查，看哪里沒有注意到、哪里需要改進，盡快引導員工進入工作角色。

以上培訓結束后由部門進行新員工考核（見新員工入職培訓、轉正考核方案三2）

二、轉正考核崗位職責技能標準會所及精品樣板房清潔標準

1、門、框、窗無積塵、無明顯手印

2、天花板、墻角、燈具目視無灰塵、無蜘蛛網

3、墻面無積塵，便器潔凈無黃漬、無異味、臭味

4、洗手盆周圍無大量水漬，不銹鋼水龍頭，紙盒無灰塵、無手印

5、地面無積塵、無污漬、無大面積水漬

6、鏡面光亮

注：新員工轉正考核見新員工入職培訓、轉正考核方案四

客服部新員工崗位職責技能培訓細則及轉正考核標準

一、部門崗位職責技能培訓：

1、儀容儀表、禮儀禮節、服務規范用語、電話禮儀、物業服務方案、統一口徑、業主手冊等專業知識培訓，培訓為期3天，培訓結束后對新員工做簡單考核

2、崗位技能培訓：客戶來訪及投訴接待時應注意事項，會所及樣板房接待服務工作規程；計算機文字錄入速度

二、轉正考核崗位職責技能標準

1、會所接待服務流程考核事項：

準備工作

引領

點單

上茶水

席間服務

送客

2、樣板房接待服務工作規程考核事項：

樣板房開放接待準備工作

參觀接待及講解工作

第9篇：新員工入職流程范文

關鍵詞：電力 新員工 入職 培訓

一、當前新員工培養模式存在的問題

1.培訓缺乏個性，學員熱情不高。新員工入職培訓是員工從學生到職業人轉變的第一道工序，由于缺乏針對性的企業文化、企業相應重要崗位技能培訓，讓員工感覺到企業培訓與學校學習無異，沒有創新性，失去了激發新人的學習熱情，造成員工被動地參加培訓，在培訓過程中充當配角的角色。

2.培訓方式方法單一。培訓的方式方法單一，沒有針對不同專業、不同知識層次人員開展相應的培訓，造成接受培訓的員工沒有更多的選擇余地。

3.培訓缺乏激勵。企業沒有建立一套將培訓過程、培訓結果與員工個人績效、薪酬激勵、轉正定崗定薪等緊密掛鉤的機制。

二、新員工入職培訓課程體系與學分制度

要解決以上對弊端，引入新員工科目制學分管理的培訓模式不失為一項有益的嘗試。新員工入職培訓模塊包括以下四個培訓模塊。

戶外一階段拓展訓練和準軍事化訓練，共設10個學分，包括封閉式軍訓和團隊拓展訓練（含執行力）兩個課程。

二階段企業經營管理基礎培訓，共設10個學分，包括企業基本概況、電網規劃和企業發展戰略、企業文化、辦公自動化系統與信息系統應用、新聞的基本寫作技巧、文明辦公等培訓課程。

三階段電力生產過程共性培訓，共設20個學分，包括安全工作規程、緊急救護培訓，輸電、變電、配電、營銷服務等生產過程培訓課程。

四階段員工專業方向個性培訓課程，分成四個方向，每個方向50學分，員工必須參加最少兩個方向培訓，取得100個學分，四個方向分別為輸電、變電、配電、營銷服務。

培訓課程體系及學分設置如表1所示，培訓課程每年根據企業實際情況進行調整。

表1 新員工入職培訓課程體系的設置

科目制模塊

課程名稱

參考課時

標準學分

拓展訓練和準軍事化訓練

封閉式軍訓

7課時

5

戶外拓展訓練

28課時

5

企業經營管理基礎培訓

企業基本概況及企業發展戰略

3課時

10

企業文化及參觀局史展廳

4課時

勞動用工規章制度

4課時

電力生產過程共性培訓

電力系統及電力網的基本構成;電網規劃

4課時

20

電工基礎

7課時

安規

7課時

緊急救護

7課時

輸電線路專業

安全工作規程（線路部分）

21課時

50

線路正常巡視內容與標準

7課時

登桿作業

14課時

輸電線路生產見習

3～4個月

變電運行專業

電業安全工作規程（電氣部分）

21課時

50

填寫倒閘操作票

7課時

變電設備的巡視內容與標準

4課時

設備的倒閘操作流程和操作前工具準備

7課時

變電站生產見習

3～4個月

配電線路專業

安全工作規程（線路部分）

21課時

50

線路正常巡視內容與標準

7課時

登桿作業

21課時

配電運行維護生產見習

3～4個月

營銷服務專業培訓

營銷服務禮儀

4課時

50

營銷服務百問百查

4課時

95598客戶服務

4課時

營銷服務見習

3～4個月

三、培訓實施

拓展訓練和準軍事化訓練培訓時間約10天;企業經營管理基礎培訓時間約4周;電力生產過程共性培訓時間約4～6周;員工專業方向個性培訓分為四個方向，每個方向的培訓時間約3個月，每名員工最少需參加兩個方向的輪崗培訓。

新員工入職培訓采取座談互動、專題培訓、現場技能講解與演練等多種授課方式。

四、培訓考核

新員工入職培訓階段考核結果分為優秀、合格、不合格，對應不同系數，與月度績效掛鉤，達到激勵員工努力學習、參與培訓。

五、培訓結果應用

新員工入職培訓可作為轉正定崗、年度評先評優、績效獎金發放的重要依據。

六、新員工入職培訓科目制學分管理需解決的問題

1.完善新員工入職培訓管理制度。建立完善的新員工入職培訓管理制度，明確學分管理、課程設置、培訓考核結果應用、員工培訓學分的結果應用。

2.研發培訓課程體系。針對新員工的崗前培訓勝任模型，研發優秀的培訓課程體系，制定一套新員工不同層級、不同專業的培訓課程體系，能讓非電力專業的新員工能初步掌握電力相關知識，電力專業的新員工快速掌握生產技能。

3.強化培訓過程管理。通過加強過程管理、對不同階段培訓效果進行評估，及時改進教學方式、方法，建立一套完整的入職培訓全過程管理體系。

4.應用學分認定與考核結果。要建立員工培訓學習檔案，通過考試、量化考核，準確認定員工的培訓學分。員工培訓學分要作為考察考核新員工轉正定崗定薪的重要依據，將員工的崗前教育培訓學分情況與薪酬激勵等相結合。

七、總結

新員工四段式入職培訓的模塊化、套餐化、科目化，解決了電力企業供學矛盾，為電力企業的新人培養提供了有益的參考價值。