前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的人事經(jīng)理總結(jié)主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計(jì)劃爭取過年這個機(jī)會,把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識到了自身的錯誤。
二、公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。
三、進(jìn)行促銷人員的管理工作。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等
6月份因工作的需要,我被調(diào)到*超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。雖然自開業(yè)就加入了*超市這個大家庭,對*超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),積極看書報文章,虛心向劉總李店請教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通,與非食品組長文娟深入交流。在短時間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系,負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長一起對非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,維護(hù)全賣場的正常營運(yùn),應(yīng)對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經(jīng)理。
二、*市場大廈工作階段
*年春節(jié)后,我依舊負(fù)責(zé)*市場大廈的各項(xiàng)經(jīng)營工作,在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況,配合公司的整體規(guī)劃對*市場進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。3月份*市場超市開始構(gòu)想到4月份開業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護(hù),在老總的關(guān)心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導(dǎo)下,*市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡,自己對超市最新的業(yè)務(wù)知識又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。
負(fù)責(zé)*市場期間,盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營活動的正常運(yùn)轉(zhuǎn),沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但*市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實(shí),雖然*市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但*市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限,這是在*市場工作得到的最深刻認(rèn)識。同時,*市場各種困難壓力的經(jīng)歷,使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在*市場工作得到最大的收獲。
三、人員管理培訓(xùn)工作
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上,有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動力,對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,最早自*市場的50余名員工到*市場超市的30名員工再到8月份*超市六部門乙班40余名員工的培訓(xùn),通過一次次的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn),經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。
四、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與市場把控能力的提高超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進(jìn)時代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運(yùn)各個環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的知識消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
五、不足方面與下年工作思路
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間僅僅一年時間,具體開始超市的工作才近半年,而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運(yùn)時間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預(yù)測不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗(yàn)少。
2018年上半年已經(jīng)過去,在經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師對我的幫助下,在業(yè)務(wù)與能力上取得了一定的成績同時也存在著不足。現(xiàn)就將這半年的主要工作匯報如下:
自三月份開始,我的工作從辦公室輔工作轉(zhuǎn)變?yōu)橹饕?fù)責(zé)人,這一變化使我成長了許多,學(xué)到了更多綜合性事物,例如在郵件收發(fā)、公文處理,各類請示、報告、總結(jié)、通知等文件的撰寫,客戶咨詢,客戶投訴處理,與市公司相關(guān)部門和產(chǎn)品線協(xié)調(diào)等方面得到了很好的歷練,使自己的綜合能力有了很大的提升,能圓滿地完成經(jīng)理室交辦的各項(xiàng)工作。
在確保完成本職工作的同時,本人還參與渠道的日常維護(hù)工作,并負(fù)責(zé)承保后的各項(xiàng)后期服務(wù)工作。另外,在繁忙的工作之余開展個人業(yè)務(wù),近半年來,保費(fèi)在10萬左右,基本都是非車險業(yè)務(wù),且業(yè)務(wù)質(zhì)量較好。除了取得一定的收獲外,我也清醒地看到自己還存在許多不足。首先,工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。其次,專業(yè)知識不足,對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),努力豐富自己,充實(shí)自己,在實(shí)踐中積累更多的經(jīng)驗(yàn),把自己的業(yè)務(wù)能力和工作能力進(jìn)一步提高。
自從8月份以來,我這段時間詳細(xì)的研究了公司的銷售報表和銷售產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn):
1)公司的銷售額從5月份的100萬左右到6月份的170萬左右到7月份的近300萬左右,從銷售額上來看,銷售業(yè)績是有了一部分的增長,但從銷售單價和銷售利潤來看,卻處于下滑的勢態(tài);
2)從經(jīng)銷商數(shù)量來看,范圍之內(nèi)的經(jīng)銷商公司亦都有過業(yè)務(wù)往來,東莞比較有實(shí)力的如創(chuàng)高、名利佳、盈東,也有業(yè)務(wù)往來,但綜合經(jīng)銷商分析來看,以上經(jīng)銷商尤其是比較大的經(jīng)銷商,從我司的拿貨一般局限于重慶鉻酐(黑桶)和inco的硫酸鎳和氯化鎳之類的產(chǎn)品,其余的幾乎很少拿貨,而以上產(chǎn)品幾乎可以說是保本或虧損銷售,毫無多少利潤可言;
3)從產(chǎn)品銷售分析來看,公司前幾個月主要是以鉻酐和inco系列為主,六月份到七月份有很大的增長,主要是當(dāng)時以天力為主的原華創(chuàng)的比較有實(shí)力的客戶貪圖公司的哈薩克斯坦鉻酐和inco系列產(chǎn)品遠(yuǎn)低于市場價格而大量進(jìn)貨,而造成短期增長的虛假市場泡沫現(xiàn)象。
從以上三點(diǎn)問題綜合分析來看,我們公司所面臨著以下經(jīng)營問題:
第一、銷售額和利潤的問題
我們公司在七月份的銷售量的增加和市場占有率提高的情況下,利潤并沒有提高或得到改善;其實(shí)這種銷量和市場占有率的提升,并沒有實(shí)際太大的意義,甚至可以說是極為危險的現(xiàn)象。我們可以想象:一家銷售額很高但利潤率很低的公司,利潤率一旦降下來,會不會產(chǎn)生巨額虧損?
從公司目前的形式來看,我們公司目前內(nèi)部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少,而外部的市場壓力會越來越大,我們的銷售額一旦做起來,首先會引起競爭同行的注視,沒有任何人愿意把碗里的飯無償?shù)姆纸o別人,在這種情況下,競爭同行肯定會調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品價格,來搶占客戶資源。其次,銷售人員和公司,亦會迫于銷售額和市場的壓力,拼命的降低售價或付出更大的銷售成本來爭取客戶,本身來說,公司的產(chǎn)品售價已經(jīng)沒有任何可以再壓縮的空間,一旦迫于市場和銷售額的壓力再次壓低價格和提高銷售成本的話,那么銷售額越高,利潤就越低,也可以說是虧損越來越大。
第二、有關(guān)客戶的管理和控制的問題
一流企業(yè)做規(guī)則,二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做市場。對于廣東市場,包括(、東莞)除高力和華創(chuàng)之外的電鍍材料企業(yè)來說,目前還都在為做市場而努力,尤其是在、東莞兩地,對那些不入流的小經(jīng)銷而言,為了在做市場而生存,他們的目的就是為了追逐利益的最大化。因此,沒有任何忠誠信任可言。但是以目前的市場形勢來看,他們又是我們公司的主要針對客戶,因此,我們公司沒有辦法完全籠絡(luò)和控制這些小經(jīng)銷商,以我們公司目前的客戶“天力”舉例來說:在七月份的銷售量中,“天力”的進(jìn)貨額,將近占我們公司總銷售額的三分之一,而“天力”的主要進(jìn)貨量是以哈薩克斯坦鉻酸和inco系列產(chǎn)品為主,而這些產(chǎn)品價格遠(yuǎn)低于高力和華創(chuàng)的同時,“天力”幾乎都要求開具增值稅發(fā)票,而我們自信認(rèn)為有一定優(yōu)勢的重慶鉻酐(黑桶),“天力”卻不以為然,并多次告訴我們公司說,以上產(chǎn)品的拿貨遠(yuǎn)低于我們公司(當(dāng)時我們公司的售貨價為含稅價16.3元/kg),而華創(chuàng)調(diào)整為含稅價為16.00元/kg,華創(chuàng)的價格對于這些需求量比較大的又想做正規(guī)(發(fā)票)的小經(jīng)銷商而言,是絕對具有誘惑力的,更不要談華創(chuàng)給予這些開具發(fā)票的客戶一個月期數(shù)。因此,這些以“天力”為主的,比如:創(chuàng)高、盈東在、東莞具有一定實(shí)力的客戶,在大批量進(jìn)貨時,尤其是需要發(fā)票的情況下,仍然會以華創(chuàng)為主,不僅是華創(chuàng)給予他們一個月的期數(shù),更重要的是價格亦有一定的優(yōu)勢,而對其它的小型散戶經(jīng)銷商認(rèn)為我們公司比較具有誘惑力的是:①、1噸半噸都會送貨上門;②、部分產(chǎn)品的不開票價格低于市場。但是,目前的這些小散戶對于我們公司來說,在扣除人工及各方面銷售成本,都可以說是在虧損經(jīng)營。
第三、有關(guān)產(chǎn)品線和優(yōu)勢產(chǎn)品的問題
縱觀我們公司從開業(yè)以來的產(chǎn)品銷售情況,可以看出,我們公司的產(chǎn)品主導(dǎo)銷售一直是以重慶鉻酐、nico系列產(chǎn)品為主,其它只是小量銷售,即使以上主導(dǎo)產(chǎn)品也是主要以小量銷售為主,同時,以七月份到8月上旬的銷售情況來看,我們公司在產(chǎn)品經(jīng)營存在:
1、貨源配合不及時的問題:小的經(jīng)銷商由于資金的限制,一般都不愿意做比較大的庫存,因此,他們需要上游的供貨商具備比較大的倉儲能力,對他們來說可以起到一個倉儲的作用,要貨的話可以隨叫隨到,但從7月20號以來,我們公司在主導(dǎo)產(chǎn)品(重慶鉻酐、硫酸鎳)一直缺貨,做或貿(mào)易關(guān)鍵的一環(huán)就是產(chǎn)品供應(yīng)的穩(wěn)定性和持續(xù)性。由于我們公司反復(fù)缺貨,會在一定程度給經(jīng)銷商一種投機(jī)、實(shí)力不夠的不良印象;
2、產(chǎn)品價格的不穩(wěn)定性:化工類產(chǎn)品的市場價格在一定程度上,一般不會像金屬那樣波動。我們公司自從6月份以來產(chǎn)品的價格一直都變化,比如:以哈薩克斯坦鉻酸為例,6月份到7月15號前不含稅售價為14.8元/kg,7月15號到7月底不含稅售價為15.3元/kg,8月1號至今增長至15.7元/kg。在價格的波動上,我們公司留給經(jīng)銷商一個做好了、好銷了就漲價的印象。
3、產(chǎn)品的問題:記得我剛來公司的時候,x總說過一句話:做貿(mào)易,關(guān)鍵是拿到什么樣的貨。沒錯!這句話是做貿(mào)易公司的基本道理,但是,反過來看,公司目前的現(xiàn)狀,優(yōu)勢產(chǎn)品在哪里?我們究竟拿到了什么樣的關(guān)鍵產(chǎn)品?我們目前認(rèn)為好銷的優(yōu)勢的,其實(shí)銷售出去都是虧損的。而且,目前有些產(chǎn)品《片堿》的價格一壓再壓,可以說遠(yuǎn)低于進(jìn)貨價格,銷售依然無人問津,這些又說明了什么呢?
綜合以上幾個方面,我個人認(rèn)為,公司目前處于一個關(guān)鍵的時期,首先對內(nèi)來說,公司沒有明確的發(fā)展計(jì)劃和階段性的經(jīng)營目標(biāo)。同時在前期的發(fā)展過程中公司沒有逐漸形成自己核心競爭力的趨勢。對外來說,目前的市場是步履維艱,困難重重。此兩種現(xiàn)象如果不能解決,我們公司下一步的發(fā)展會存在著極大的困擾。明確的發(fā)展計(jì)劃和階段性的經(jīng)營目標(biāo)不是說今天掙多少錢明天掙多少錢的問題,而是企業(yè)如何生存,怎樣生存的更好的問題。所謂的核心競爭力是企業(yè)應(yīng)對于市場和競爭對手的優(yōu)勢所在,我們公司目前的優(yōu)勢在哪里呢?貿(mào)易公司的本質(zhì)決定了我們在競爭中應(yīng)該抓住最基本的東西---產(chǎn)品和市場。目前我們所銷售的產(chǎn)品也是在廣東市場上比較有一定知名度的,比如重慶鉻酸,inko產(chǎn)品等。而這些產(chǎn)品幾乎都是高力和華創(chuàng)經(jīng)過一定的時間逐漸做出來的知名度,前期的市場推廣期,別人付出了很大的代價,現(xiàn)在的收獲期,肯定是不會讓我們公司來獲取他們的市場果實(shí)。可以說目前在廣東市場上好銷售的產(chǎn)品,他們都不會讓我們公司來染指并獲取利潤。因?yàn)檫@些都是他們的勞動成果。不管是目前還是將來我們針對客戶,用目前好銷售的產(chǎn)品作為主打的話,我們都不會有什么優(yōu)勢。而且由于目前的產(chǎn)品不存在營銷技巧和市場推廣的問題,因?yàn)閹缀跛械钠放贫嫉玫娇蛻舻囊欢ㄕJ(rèn)同,只不過是誰價格高低的問題。但是在價格上我們也沒有什么優(yōu)勢,舉例來說:重慶鉻酸,我們的進(jìn)貨價是元/kg。而已華創(chuàng)的目前市場報價是元/kg。
更可擔(dān)憂的是,我們盡管目前沒有贏利產(chǎn)品售出去并在虧損,但是還是要做。一方面是我們不停的從上游廠家拿不能贏利的產(chǎn)品,另一方面我們又對于下游客戶不停的銷售,再加上需要付的銷售費(fèi)用和中間的人工成本,可以說我們是自己貼錢幫上下游廠家打工,因此虧損的雪團(tuán)也會越滾越大。我記得我第一次去總公司的時候,董事長說:辦公司不是拿來虧的。這句話我現(xiàn)在還記憶猶新。
經(jīng)過這么長時間在公司的工作,針對目前的現(xiàn)狀,我有幾點(diǎn)不成熟的建議現(xiàn)提出來供公司參考:
1、確立公司的經(jīng)營目標(biāo)和市場定位
公司的目標(biāo)和定位決定了公司后期的發(fā)展,公司的領(lǐng)導(dǎo)者可能對于公司的后期發(fā)展有了一定的目標(biāo)和定位,但是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵是整個公司從上到下,都理解和執(zhí)行。公司目前的狀況是整個團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)人對于目標(biāo)的不了解,所以談不上執(zhí)行。同時我相信公司的目標(biāo)肯定不是今天掙多少錢和明天掙多少錢的問題,而是公司在未來怎么長期持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展的問題。比如說:在經(jīng)營目標(biāo)上是以華創(chuàng)或高力作為可超越或追趕的對手,還是撇開以上兩者不談,力爭幾年內(nèi)把自己發(fā)展成預(yù)想中的目的。在市場定位上,我們是以小經(jīng)銷商或直接廠家為主,還是以銷售為主導(dǎo)或技術(shù)為主導(dǎo)。
2、培育公司下一步的核心競爭力。
建議公司對華創(chuàng)和高力目前的產(chǎn)品目錄進(jìn)行詳細(xì)的研究,找出該公司的優(yōu)勢產(chǎn)品《總和總經(jīng)銷的》,看看哪些是沒有被其拿下的產(chǎn)品,同時比較一下我們公司是否有機(jī)會拿下和經(jīng)銷權(quán)。對于被華創(chuàng)和高力拿下的產(chǎn)品,我們公司組織人員對國內(nèi)外市場進(jìn)行考察,尋找一些同類型的,品牌在廣東沒有知名度,或者還沒進(jìn)入廣東市場的產(chǎn)品,但是在質(zhì)量和價格具有一定優(yōu)勢的,我們進(jìn)行談判拿下起和經(jīng)銷。一旦拿下或經(jīng)銷后,利用銷售人員的銷售技巧和銷售能力進(jìn)行推廣。在這個方面華創(chuàng)和高力的確做的比較好,無論是從下面經(jīng)銷商的反映還是我去他們總部的了解,都可以看出他們在經(jīng)營的產(chǎn)品和策略上的側(cè)重點(diǎn)都不相同,比如說;在鉻酸上,華創(chuàng)是以國內(nèi)的產(chǎn)品為主,高力是以國外的產(chǎn)品為主,經(jīng)營的方式都是總為主。而在客戶的選擇上華創(chuàng)致力于下游經(jīng)銷商和價格戰(zhàn),而高力致力于直接高端廠家,努力打造自己的品牌,避開價格戰(zhàn),走高端線路。因此在培育我們公司的核心競爭力的時候,我們可以借鑒以上兩者的經(jīng)營策略。
3、加強(qiáng)公司的技術(shù)力量。
目前在廣東市場上,無論是高力,還是華創(chuàng)或者其他大大小小的經(jīng)銷商,所走的經(jīng)營線路都是以銷售為主導(dǎo),在這樣的經(jīng)營線路下,除了高力和華創(chuàng)這樣比較成型的大型貿(mào)易公司外,其余的公司在這個市場里都可以說是勉勉強(qiáng)強(qiáng)的生存著,時刻小心翼翼關(guān)注他們兩家公司的動靜。如果我們公司還是走這樣的線路的話,無論將來我們拿到什么樣的產(chǎn)品或者獲得什么樣的優(yōu)勢,都不可避免的得到華創(chuàng)和高力在市場上的緊逼,一方面是價格戰(zhàn)的不可避免,另一方面是在和客戶在財(cái)務(wù)問題上的逐漸妥協(xié),比如說;月結(jié)、數(shù)期、欠帳。以上問題一旦出現(xiàn),隨之而來的財(cái)務(wù)風(fēng)險會越來越能以預(yù)料和控制。因此,建議我們公司的經(jīng)營定位上避開這條線路,重點(diǎn)加強(qiáng)公司的技術(shù)力量。采用以技術(shù)促銷售的方式,以銷售技術(shù)為主導(dǎo),順帶銷售產(chǎn)品為目的,短期內(nèi)在終端客戶心中豎起技術(shù)的第一品牌,一旦在技術(shù)上我們公司樹立起權(quán)威的話,那么對于工業(yè)產(chǎn)品而已,銷售自然是輕易而舉的事。我之所以這樣建議,也是經(jīng)過長時期以來的對于整個公司《包括總公司和其它分公司》深思熟慮的結(jié)果。
我個人認(rèn)為,以公司目前的現(xiàn)狀;1、做市場,不能獲得發(fā)展。因?yàn)槟壳暗木置妫麻L應(yīng)該深有了解,公司在這種市場狀況下不可能打破現(xiàn)有的市場局面,一方面是我們在短期內(nèi)做不到高力和華創(chuàng)的銷售量,所以在上游供貨商那里,不會拿到更有利的價格和產(chǎn)品數(shù)量。另一方面是華創(chuàng)和高力憑借在銷售量和市場的優(yōu)勢不會給我們公司成長的時間和環(huán)境。我們公司一旦在市場上真正的威脅到他們的時候,他們肯定會聯(lián)合起來向上游供貨商家施壓,上游商家一旦受到他們兩者的壓力后,迫于壓力會對于我們公司有所行動,到那種情況下,不僅公司難做,同樣會因?yàn)楣径鴵p壞我們其他公司和上游供貨商家的關(guān)系。2、做品牌,也不可能。因?yàn)槠放苼碓从谑袌觯袌鲎霾黄饋砥放谱匀粺o從談起。一流公司做規(guī)則、二流公司做品牌、三流公司做市場。所以我建議公司,在目前的狀況下,拋開市場和品牌,直接做規(guī)則,在工業(yè)產(chǎn)品行業(yè)里,規(guī)則就是技術(shù)。
4、加強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險控制能力
回顧:
一、日常業(yè)務(wù)方面
上半年,項(xiàng)目支持部在完成常規(guī)業(yè)務(wù)操作的同時,按預(yù)期完成了報關(guān)前置環(huán)節(jié)的任務(wù),較為順利的解決了面臨的疑難問題。下半年,G108的項(xiàng)目雖然已接近尾聲,但由于前期貨物大量是以稅款擔(dān)保繳納保證金的形式進(jìn)口,所以部門現(xiàn)在仍需操作大量稅款擔(dān)保消保轉(zhuǎn)免表的業(yè)務(wù)。并且,現(xiàn)已將項(xiàng)目以外的其他原材料的減免稅操作也交由我們部門辦理。
預(yù)歸類方面,堅(jiān)持一貫的風(fēng)控宗旨,為公司銷售提供技術(shù)配套,長期為有需要的企業(yè)提供商品預(yù)歸類咨詢服務(wù);提供了有償?shù)念A(yù)歸類咨詢服務(wù),通過通關(guān)網(wǎng)出具預(yù)歸類意見書,方便企業(yè)快速通關(guān)。
現(xiàn)場報關(guān)是今年項(xiàng)目支持部的一項(xiàng)新增業(yè)務(wù),由于通關(guān)一體化進(jìn)程的發(fā)展和海關(guān)業(yè)務(wù)的分流安排,進(jìn)出口轉(zhuǎn)關(guān)報關(guān)、區(qū)域通關(guān)、暫時進(jìn)出口、修理物品、直接退運(yùn)、進(jìn)料加工的報關(guān)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)至金陵關(guān)操作。其延伸服務(wù)包括保證金征收轉(zhuǎn)退,關(guān)區(qū)匯總征稅等,業(yè)務(wù)開展十分順利,與海關(guān)、同事溝通也非常順暢。
報檢工作方面,雖然由于公司涉及進(jìn)出口業(yè)務(wù)種類增加,加之商檢政策不斷變化,今年的報檢工作還是在沈悅同志的努力下,較圓滿的完成了各項(xiàng)工作。例如,中糧的大米項(xiàng)目明年又還要增加龍?zhí)兜倪M(jìn)口量。
二、人員安排方面
為配合滁州辦事處日常業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,今年下半年,我部門張?jiān)徽{(diào)往滁州辦開展工作。在滁州,她的工作重點(diǎn)除常規(guī)業(yè)務(wù)操作和客戶維護(hù)之外,部分精力放在協(xié)助滁州海關(guān)推行關(guān)檢合一平臺報關(guān)的操作運(yùn)作上。同時,兼顧項(xiàng)目支持部的日常工作,指導(dǎo)并配合部門其他同事完成工作。
三、公關(guān)方面
今年我的對外工作除了維護(hù)與海關(guān)、商檢、報關(guān)協(xié)會等部門的合作關(guān)系外,關(guān)注的重點(diǎn)放在兩件事情上。其一,參加江蘇報關(guān)協(xié)會的全國優(yōu)秀報關(guān)企業(yè)和報關(guān)員的申報和評選活動。參評工作開展較為順利,經(jīng)過努力,長江公司已經(jīng)成功提報為江蘇省優(yōu)秀報關(guān)企業(yè),報關(guān)公司已經(jīng)成功提報為全國優(yōu)秀報關(guān)企業(yè)。其二,對公司的差錯率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和控制。報關(guān)現(xiàn)場每周進(jìn)行一次差錯匯總后,我會第一時間在金陵關(guān)申請返分工作。報關(guān)差錯率是我司接下來能否成功申請升級為高級認(rèn)證企業(yè)的關(guān)鍵,這也是我明年上半年的工作目標(biāo)。
展望:
一、目前,項(xiàng)目支持部在金陵關(guān)的業(yè)務(wù)開展比較穩(wěn)定,雖然起步較晚,但發(fā)展到現(xiàn)如今,業(yè)務(wù)水平已經(jīng)與其他旗鼓相當(dāng),這是我們長期努力的結(jié)果。近期,部門經(jīng)過整理,初步編制了《報關(guān)延伸業(yè)務(wù)服務(wù)指南》,目的是供其他部門參考和借鑒。明年,部門會不斷加入新元素,不斷充實(shí)和完善指南內(nèi)容。
二、隨著海關(guān)區(qū)域通關(guān)一體化改革的全面推行,金陵關(guān)的作用顯得愈發(fā)重要。接下來,公司可以逐步將通關(guān)一體化操作的重心轉(zhuǎn)向南區(qū),實(shí)際報關(guān)作業(yè)交由項(xiàng)目支持部負(fù)責(zé),這樣公司在金陵關(guān)設(shè)點(diǎn)的優(yōu)勢便會得到更大限度地發(fā)揮。
一、石漠化綜合治理取得積極進(jìn)展,基本實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)的階段性目標(biāo)
巖溶地區(qū)石漠化綜合治理工程按照國務(wù)院2008年批復(fù)的《巖溶地區(qū)石漠化綜合治理規(guī)劃大綱》要求,整個工程建設(shè)期分試點(diǎn)和全面鋪開兩個階段。2008―2010年,在巖溶石漠化地區(qū)的8省(區(qū)、市)選擇100個縣開展試點(diǎn),試點(diǎn)工作三年來,工程區(qū)的面貌得到了初步改善。2008―2010年,國家累計(jì)安排中央預(yù)算內(nèi)專項(xiàng)投資22億元,地方各級政府也加大了對巖溶石漠化地區(qū)生態(tài)建設(shè)的支持力度。在專項(xiàng)資金支持下,三年工程建設(shè)累計(jì)完成新增林草植被41萬公頃,坡改梯10萬畝,棚圈建設(shè)57萬平方米,青貯窖16萬立方米,排灌溝渠1.9萬公里,蓄水池1.2萬口等。巖溶地區(qū)石漠化綜合治理在試點(diǎn)地區(qū)獲得重點(diǎn)突破的同時,整體防治工作也順利推進(jìn)。《規(guī)劃大綱》從試點(diǎn)縣層面和規(guī)劃區(qū)層面提出的到2010年的工程建設(shè)目標(biāo)已基本實(shí)現(xiàn)。
一是治理石漠化面積。根據(jù)各地上報數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),100個試點(diǎn)縣實(shí)際完成1.34萬平方公里,占規(guī)劃目標(biāo)的84%。考慮到2010年已下達(dá)投資中尚有部分未完工,如果把這些建設(shè)任務(wù)全部完成,100個試點(diǎn)縣治理石漠化面積達(dá)到1.6萬平方公里的目標(biāo)基本可以實(shí)現(xiàn)。除了試點(diǎn)縣,其他縣的工作也在按《規(guī)劃大綱》要求推進(jìn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),451個縣總計(jì)完成3.03萬平方公里的石漠化治理任務(wù),完成了《規(guī)劃大綱》確定的目標(biāo)。
二是生態(tài)改善。按照《規(guī)劃大綱》要求,到2010年試點(diǎn)縣要在生物多樣性恢復(fù)、水土流失治理方面取得明顯進(jìn)展;451個縣林草植被覆蓋率要提高3.6個百分點(diǎn),減少土壤侵蝕量5588萬噸。國家林業(yè)局對100個試點(diǎn)縣的工程區(qū)監(jiān)測顯示,2010年與2007年相比,試點(diǎn)工程區(qū)林草植被蓋度平均提高了16個百分點(diǎn);植被覆蓋度擴(kuò)大的同時,整個工程區(qū)生物量增加,群落結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,植被生物量比治理前凈增115萬噸,群落植物豐富度提高;土壤侵蝕量減少,水土流失總量從治理前的511萬噸減少到了170萬噸,減幅達(dá)67%,生態(tài)效益明顯。根據(jù)規(guī)劃區(qū)451個縣新增林草植被建設(shè)和坡改梯的任務(wù)完成情況測算,規(guī)劃區(qū)451個縣林草植被覆蓋率比治理前提高了3.8個百分點(diǎn),土壤侵蝕量減少近6000萬噸,實(shí)現(xiàn)了《規(guī)劃大綱》確定的目標(biāo)。
三是遏制石漠化擴(kuò)展。按照《規(guī)劃大綱》要求,到2010年試點(diǎn)縣要基本遏制石漠化擴(kuò)展的趨勢,巖溶地區(qū)石漠化拓展速度減緩。我國有巖溶面積近45萬平方公里,在巖溶地區(qū)已經(jīng)石漠化的面積是12.96萬平方公里。2005年國家林業(yè)局監(jiān)測結(jié)果是全國石漠化面積每年以2%的速度拓展。試點(diǎn)工作開展以來,堅(jiān)持以潛在石漠化土地為重點(diǎn),采取綜合措施,大大減緩了石漠化擴(kuò)展的速度,對工程區(qū)整體上遏制石漠化擴(kuò)展速度起到了重要作用。貴州是石漠化治理任務(wù)最重,石漠化擴(kuò)展速度最快的省,貴州在100個試點(diǎn)縣里占了55個縣,初步統(tǒng)計(jì)顯示,目前貴州全省石漠化拓展速度已經(jīng)出現(xiàn)減緩態(tài)勢,從貴州的情況大體可以判斷全國石漠化拓展速度在減緩。
四是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。《規(guī)劃大綱》要求,巖溶石漠化地區(qū)在生態(tài)改善的同時,農(nóng)民收入要逐步增加。試點(diǎn)縣通過工程建設(shè)調(diào)整了土地利用結(jié)構(gòu),改善了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)境,促進(jìn)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)要素的轉(zhuǎn)移和集中,提高了復(fù)種指數(shù)和糧食單產(chǎn)。工程建設(shè)使大量農(nóng)村勞動力從廣種薄收的土地上解放出來,走出了大山,走進(jìn)城市,既增加了收入,又學(xué)到了技術(shù),成為懂市場經(jīng)濟(jì)的新型農(nóng)民。目前,試點(diǎn)縣培育的經(jīng)濟(jì)林、用材林、竹林以及林下種植、養(yǎng)殖業(yè),已經(jīng)陸續(xù)見到效益,成為農(nóng)民收入增加的重要來源。2010年與2007年對比,規(guī)劃區(qū)451個縣的人均地區(qū)生產(chǎn)總值年均增長12.9%,農(nóng)民人均純收入年均增長10.1%。這些指標(biāo)說明工程區(qū)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展呈良好態(tài)勢,特別是農(nóng)民從工程建設(shè)中得到了實(shí)惠。
二、試點(diǎn)階段積累的基本經(jīng)驗(yàn)
一是堅(jiān)持因地制宜,綜合治理。巖溶地區(qū)石漠化綜合治理工程是我國所有生態(tài)建設(shè)工程里綜合性最強(qiáng)的一個。工程區(qū)涉及華南和西南的8個省(區(qū)、市),各地條件差別非常大。經(jīng)過三年試點(diǎn)探索,我們不僅形成了石漠化是可治的基本理念,而且在怎么治方面找到了路子,積累了經(jīng)驗(yàn)。聯(lián)席會議有關(guān)單位編制了《巖溶地區(qū)石漠化綜合治理試點(diǎn)工程治理模式匯編》,總結(jié)歸納了七大類91種治理模式。國家林業(yè)局治沙辦也編制了《石漠化綜合治理技術(shù)與模式》,歸納了95種治理模式。這些模式是人對自然的一種認(rèn)知,是對石漠化發(fā)生、演變和防治的一種科學(xué)認(rèn)識。
二是堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,科學(xué)治理。石漠化的成因是非常復(fù)雜的,有自然、地理的因素,也有歷史上人為活動的因素。實(shí)現(xiàn)石漠化地區(qū)生態(tài)系統(tǒng)的良性循環(huán),經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展以及人類生存和發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,需要找到符合實(shí)際的治理技術(shù)路線。目前石漠化治理中還有很多難題需要解決。因此,整個工程建設(shè)必須加強(qiáng)科技支撐。云南大學(xué)、貴州科技大學(xué)、湖南林業(yè)科學(xué)院、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)等著名的大專院校和研究機(jī)構(gòu)都積極參與到工程治理中,是開展工程建設(shè)非常重要的支撐,也是今后要繼續(xù)堅(jiān)持的一個基本做法。
三是堅(jiān)持長短結(jié)合,方式轉(zhuǎn)變。長短結(jié)合是指不僅要解決眼前突出的生態(tài)問題,更重要的是要轉(zhuǎn)變工程區(qū)老百姓的生產(chǎn)生活方式。石漠化產(chǎn)生的根本原因是由于人類不恰當(dāng)?shù)幕顒訉?dǎo)致自然狀態(tài)、自然環(huán)境被破壞。石漠化治理的過程既是林草植被保護(hù)和自然修復(fù)的過程,也一定是人類的生產(chǎn)生活方式進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化的過程。如果一個地方老百姓窮,這個地方的生態(tài)就不可能好;只有生活富裕了,生態(tài)才能實(shí)現(xiàn)良性循環(huán),人與自然才能和諧相處。工程建設(shè)要增強(qiáng)綜合性,在追求生態(tài)目標(biāo)的同時,千方百計(jì)為當(dāng)?shù)乩习傩盏拿撠氈赂唬卣咕蜆I(yè)增收門路想辦法,把石漠化治理工作的生態(tài)、經(jīng)濟(jì)和社會目標(biāo)緊密結(jié)合,解決農(nóng)民的長遠(yuǎn)生計(jì)。
四是堅(jiān)持資金整合,加大投入。這兩年,國家在強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)、生態(tài)建設(shè)等方面的投入逐年增加。在國家加大巖溶地區(qū)石漠化綜合治理工程專項(xiàng)投資的同時,各地進(jìn)一步加大了整合資金力度。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),2008―2010年100個試點(diǎn)縣共整合農(nóng)、林、水、氣象、扶貧、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)等相關(guān)方面中央資金166億元。云南省三年試點(diǎn)階段投入專項(xiàng)資金2.64億元,整合資金近30億元。湖北省三年試點(diǎn)階段投入專項(xiàng)資金1.1億元,整合的資金28億元。各地高度重視整合資金工作,大大地推進(jìn)了工程建設(shè)的進(jìn)度。
五是堅(jiān)持加強(qiáng)管理,確保質(zhì)量。工程建設(shè)現(xiàn)在有一個比較好的機(jī)制,就是巖溶地區(qū)石漠化綜合治理省部聯(lián)席會議機(jī)制。通過這樣一個平臺可以大幅度地提高工作效率,加強(qiáng)信息交流,加快發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程。在建立省部聯(lián)席會議制度的同時,工程建設(shè)在管理方面有管理辦法、實(shí)施方案編制指南和各個部門的技術(shù)規(guī)程,還有各個省(區(qū)、市)關(guān)于指導(dǎo)工程建設(shè)的意見和規(guī)范。整個工程建設(shè)基本形成了發(fā)展改革部門發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,專業(yè)部門發(fā)揮各自作用的比較有效的工作體制。從省到地州、到縣、到項(xiàng)目區(qū)層層建立責(zé)任制。
三、巖溶地區(qū)石漠化綜合治理面臨的形勢和任務(wù)
也要看到工程建設(shè)中還存在著不足,主要有以下五個方面:一是進(jìn)展不平衡。進(jìn)展不平衡,既有省與省之間、縣與縣之間的不平衡,但更重要的是各項(xiàng)工程治理措施之間不平衡。目前,工程治理難度不大的項(xiàng)目,如封山育林育草,進(jìn)展相對快;工程治理難度大的項(xiàng)目,如坡改梯、人工造林、小型水利水保設(shè)施等,進(jìn)度就比較慢。二是科技含量還有待進(jìn)一步提高。盡管試點(diǎn)階段已經(jīng)結(jié)束,但對石漠化治理有效模式的探索還遠(yuǎn)沒有結(jié)束,還需要進(jìn)一步積累對石漠化治理規(guī)律的認(rèn)識。工程建設(shè)中科技支撐的力量還相對薄弱,一些可以動員的科技力量還沒有進(jìn)來,一些工程建設(shè)技術(shù)上的難題還沒有被攻克。三是工程區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展仍然滯后。盡管工程區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和農(nóng)民收入縱向比在提速,但橫向相比還是偏慢。四是前期工作深度不夠。這個問題突出表現(xiàn)在作業(yè)區(qū)的設(shè)計(jì)深度不夠,造成執(zhí)行過程中經(jīng)常變動。五是鞏固工程建設(shè)成果的難度較大。目前,已經(jīng)取得的工程建設(shè)成果鞏固難度還比較大,還存在反復(fù)的可能,對此不可掉以輕心。
為進(jìn)一步做好下一階段工作,當(dāng)前要明確兩點(diǎn),一是要加深對工程特點(diǎn)的認(rèn)識,二是要準(zhǔn)確把握下一階段工作目標(biāo)。
(一)充分認(rèn)識工程建設(shè)的長期性、艱巨性和復(fù)雜性
與其它國家級的生態(tài)工程相比,巖溶地區(qū)石漠化綜合治理工程有四大特點(diǎn)。一是覆蓋面廣。巖溶石漠化綜合治理工程涉及華南、西南八省(區(qū)、市)的451個縣,占全國縣級單位數(shù)的15.7%;國土面積105萬平方公里,占全國國土面積的11%;人口2.2億人,占全國總?cè)丝诘?6.5%。二是生態(tài)地位極其重要又極其脆弱。工程區(qū)地處華南、西南,是長江、珠江兩大水系,以及瀾滄江流域的上游,是國家確定的重點(diǎn)生態(tài)功能區(qū)。這一地區(qū)生態(tài)環(huán)境的好壞,不僅影響本地區(qū)的發(fā)展,而且對下游地區(qū)的影響更大。三是工程區(qū)貧困人口多,經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對落后。工程區(qū)是全國集中連片特殊貧困地區(qū)之一。巖溶石漠化地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對落后,農(nóng)民人均純收入僅相當(dāng)于全國農(nóng)民人均純收入的78%。在石漠化地區(qū)開展工程建設(shè)同時面臨治理生態(tài)和治理貧窮兩大難題。四是工程建設(shè)的綜合性最強(qiáng)。與退耕還林、退牧還草、京津風(fēng)沙源治理、“三北”防護(hù)林體系建設(shè)、天然林資源保護(hù)等工程相比,巖溶地區(qū)石漠化綜合治理工程是綜合性最強(qiáng)的。工程建設(shè)既有工程措施,也有非工程措施,既有生態(tài)建設(shè)任務(wù),也有經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展任務(wù),包括植被恢復(fù),基本農(nóng)田和農(nóng)村能源建設(shè),草食畜牧業(yè)和后續(xù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,易地扶貧搬遷等六大任務(wù),各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)又包括眾多具體工程措施。
上述四大特點(diǎn)決定了工程建設(shè)的長期性、艱巨性和復(fù)雜性。《規(guī)劃大綱》僅是一期規(guī)劃,將來還會有二期或是三期規(guī)劃。巖溶地區(qū)石漠化治理在上個世紀(jì)50年代的時候搞過一次,但僅是初步的,開始推進(jìn)是在上個世紀(jì)的90年代,而真正作為一項(xiàng)工程推進(jìn),則是從2008年才真正開始。破壞了二三百年,現(xiàn)在要通過幾年、十幾年就想把巖溶地區(qū)的生態(tài)環(huán)境恢復(fù)過來是非常難的,這注定要經(jīng)過幾代人的努力才行。
(二)準(zhǔn)確把握下一階段工作目標(biāo)
《規(guī)劃大綱》明確提出了下一步工作目標(biāo)。整個工程期按八年計(jì)算,時間進(jìn)度過了37.5%。《規(guī)劃大綱》提出到2015年治理石漠化面積的目標(biāo)是7萬平方公里,目前已完成3萬平方公里,占規(guī)劃目標(biāo)的43.3%,比時間進(jìn)度稍微快點(diǎn);坡改梯建設(shè)的目標(biāo)是77萬公頃,目前已完成了11.2萬公頃,僅占規(guī)劃目標(biāo)的14.5%;減少土壤侵蝕量的目標(biāo)是2.8億噸,現(xiàn)在減少近6000萬噸,占規(guī)劃目標(biāo)的21.4%。由此可見,盡管三年試點(diǎn)階段的成績很大,但今后五年任務(wù)更加艱巨,要進(jìn)一步扎實(shí)推進(jìn)六大工程措施,實(shí)現(xiàn)《規(guī)劃大綱》確定的目標(biāo)。8省(區(qū)、市)和有關(guān)部門要根據(jù)對工程建設(shè)形勢的分析和判斷,認(rèn)真研究,采取有針對性的措施解決工程建設(shè)中存在的五個問題,合理安排各方面的建設(shè)任務(wù),協(xié)調(diào)推進(jìn)工程建設(shè)。
四、下一步工作安排
(一)要做好擴(kuò)縣的基礎(chǔ)工作
從2011年開始將石漠化試點(diǎn)縣改為重點(diǎn)縣,規(guī)模由原來的100個增加到200個。按照工作部署,200個重點(diǎn)縣均要以縣為單位編制實(shí)施方案報省里批準(zhǔn)。實(shí)施方案的編制要高起點(diǎn),要在100個試點(diǎn)縣取得成效和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行,編制的起止年限為2011―2013年。同時,各地要抓緊做好試點(diǎn)階段100個縣的總結(jié)驗(yàn)收工作。
(二)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),進(jìn)一步加大綜合治理的力度
一是要將長短線統(tǒng)籌考慮,特別是要加大短線工作力度,填平補(bǔ)齊,保持工程建設(shè)六項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)和若干工程措施之間的協(xié)調(diào)和平衡。要始終強(qiáng)調(diào)石漠化治理的綜合性,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)植被恢復(fù),基本農(nóng)田和農(nóng)村能源建設(shè),草食畜牧業(yè)和后續(xù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,易地扶貧搬遷等六大任務(wù)。二是進(jìn)一步歸納和提煉石漠化治理模式。《規(guī)劃大綱》按照巖溶地區(qū)自然地理?xiàng)l件將工程區(qū)分成八片,要根據(jù)片的自然地理和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況對目前總結(jié)的石漠化治理模式進(jìn)一步歸納提煉,從而更好地起到示范作用。同時,要把農(nóng)民的脫貧致富放在綜合治理的重要位置上進(jìn)行考慮,重視農(nóng)民的長遠(yuǎn)生計(jì),以人為本,實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。
(三)強(qiáng)調(diào)科技支撐的重要作用
首先要加強(qiáng)科技攻關(guān)。各個省(區(qū)、市)都要篩選一些科技難點(diǎn),經(jīng)過省部合作制定科技難點(diǎn)的攻關(guān)方案。要著力加強(qiáng)不同類型石漠化治理機(jī)理和途徑、石漠化地區(qū)先鋒樹種和牧草種植品種的選擇、石漠化地區(qū)喀斯特水資源開發(fā)利用的形式和結(jié)構(gòu)、雨水集蓄利用等技術(shù)的研究。其次要多渠道落實(shí)科研經(jīng)費(fèi),要專門在工程建設(shè)資金中安排一部分用于科技攻關(guān),各級財(cái)政資金也要加大對科技支撐的扶持。三是要做好適用技術(shù)的推廣工作,加強(qiáng)對現(xiàn)有成熟技術(shù)的組裝配套應(yīng)用,讓基層干部和老百姓掌握這些技術(shù)。
(四)加大投入
要切實(shí)加大專項(xiàng)資金的投入。2011年國家安排專項(xiàng)資金16億元,比去年增加了6個億,今后逐年都要繼續(xù)加大專項(xiàng)資金的投入。要千方百計(jì)搞好資金整合,按照“統(tǒng)籌規(guī)劃、渠道不變、整合使用、各記其功”的原則,繼續(xù)做好資金整合工作。各重點(diǎn)縣要以石漠化綜合治理工程專項(xiàng)資金為中心,將財(cái)政支農(nóng)、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、林業(yè)建設(shè)、水利建設(shè)、扶貧開發(fā)、交通建設(shè)等各項(xiàng)資金統(tǒng)籌安排,集中投放,確保做到治理一片、成功一片、見效一片。要努力落實(shí)地方配套資金。投資安排要保重點(diǎn)。國家安排石漠化綜合治理的專項(xiàng)資金要有一定程度的傾斜,允許按照25%的比例對縣均專項(xiàng)資金進(jìn)行調(diào)整,拿出來保重點(diǎn),爭取實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破。
(五)加強(qiáng)資金和項(xiàng)目管理
首先,要進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任制。工程建設(shè)要將責(zé)任制逐級分解,落實(shí)到位,將工程建設(shè)作為基層干部政績考核的重要內(nèi)容。發(fā)展改革部門要做好綜合協(xié)調(diào),專業(yè)部門要各負(fù)其責(zé),做好技術(shù)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督。其次,要抓緊研究完善一些政策性問題。研究將工程區(qū)已經(jīng)建成的生態(tài)林納入國家級公益林補(bǔ)償范圍。進(jìn)一步完善工程建設(shè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),凡是涉及工程建設(shè)的,沒有標(biāo)準(zhǔn)的要盡快制定,現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)也要進(jìn)一步完善。在推進(jìn)工程建設(shè)的同時,還要把已建的工程治理成果管護(hù)好。
[關(guān)鍵詞]經(jīng)方;白虎加人參湯;赤石脂禹余糧湯;小兒支原體肺炎;重度腹瀉
[中圖分類號] R725.6 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1674-4721(2017)05(c)-0170-03
[Abstract]Mycoplasma pneumonia is also known as primary atypical pneumonia,and condensing pneumonia,is one of atypical pneumonia,caused by Mycoplasma pneumoniae (MP),characterized by interstitial pneumonia and bronchiolitis changes,which accounts for 10% to 40% of community-acquired pneumonia in children,the pulmonary lesion showed confluent bronchopneumonia,interstitial pneumonia,accompanied by bronchitis.There is a small amount of inflammatory exudate in the alveoli,which may involve focal atelectasis,consolidation of the lung,and emphysema.Mycoplasma pneumonia in children is a common and frequently occurring disease in children,it is also a common cause of the harm to children′s health.At present,western medicine treatment is not ideal,and it is easy to relapse.In this paper,the effect of classical prescription Baihu Decoction with Ginseng combined with Halloysite and Limonite Decoction in the treatment of children with severe mycoplasma pneumonia with severe diarrhea is significant,medication is simple and inexpensive.Through the analysis and introduction of the case,the author hopes to work accurately in clinical application of classical prescriptions to deal with difficult and critical illness,and enhance Traditional Chinese medicine dialectical treatment of difficult miscellaneous diseases.
[Key words]Classical prescription;Baihu Decoction with Ginseng;Halloysite and Limonite Decoction;Mycoplasma pneumonia in children;Severe diarrhea
方的含義包括:①漢以前臨床醫(yī)方著作及方劑的泛稱,《漢書?藝文志》曰,“方技略”:“經(jīng)方十一家,二百七十四卷。經(jīng)方者,本草石之寒溫,量疾病之淺深,假藥味之滋,因氣感之宜,辨五苦六辛,致水火之齊,以通閉結(jié),反之于平。”②經(jīng)典醫(yī)著中的方劑,是指《內(nèi)經(jīng)》《傷寒論》《金匱要略》中的方劑。③專指《傷寒論》《金匱要略》中的方劑,即張仲景方。《金匱心典?徐序》:“惟仲景則獨(dú)祖經(jīng)方,而集其大成,惟此兩書,真所謂經(jīng)方之祖。”在中醫(yī)界,經(jīng)方實(shí)際上就是指張仲景《傷寒雜病論》所載的方劑。《傷寒雜病論》分為《傷寒論》和《金匱要略》,其中《傷寒論》載方113首,《金匱要略》載方205首,除去重復(fù)的38首,共計(jì)280方。《傷寒論》載藥90味,《金匱要略》載藥192味,除去重復(fù)的76味,共計(jì)206味。經(jīng)方被譽(yù)為“醫(yī)方之祖”,歷代醫(yī)家稱其為“活人之書”,贊譽(yù)張仲景為“醫(yī)圣”,經(jīng)方的特點(diǎn)為“普、簡、廉、效”。筆者從事中醫(yī)基層工作10余年,積累了大量的實(shí)踐與理論結(jié)合的病案。經(jīng)方在臨床中的應(yīng)用非常廣泛,尤其在一些疑難病上,經(jīng)方有四兩拔千斤之功!中醫(yī)經(jīng)常被人詬病為慢郎中,只能調(diào)理,急救是短板,通過這則病案可以看到中醫(yī)不但能調(diào)理,更能夠處理危急重癥,關(guān)鍵在于辨證準(zhǔn)確和經(jīng)方的準(zhǔn)確應(yīng)用。現(xiàn)擇取1例醫(yī)案,供中醫(yī)臨床探討及交流。
1病例資料
陳某,男,6歲。2016年6月16日因“突發(fā)高熱(39.6℃)伴輕微咳嗽15 d”就診。15 d前,患兒參加學(xué)校的體育活動,因出汗較多未更換衣服而受涼,當(dāng)日晚間即發(fā)高熱(39.6℃),家長送至附近醫(yī)院中醫(yī)科醫(yī)師處就診,該醫(yī)師辨證為“竹葉石膏湯證”,并開具中藥及退熱藥美林。患兒服藥后,溫度波動在38~40℃,咳嗽癥狀未見明顯好轉(zhuǎn)。5 d后又至該中醫(yī)師處復(fù)診,辨為“清營湯證”,予清營湯原方。患兒服一貼藥后即開始腹瀉,便質(zhì)稀溏,高熱持續(xù),全身冰冷,尤以四肢為甚。家人不放心換至另一中醫(yī)師處就診,仍辨證為“竹葉石膏湯證”,予中藥3劑,并將生石膏量增加至96 g。患兒服1劑藥后,腹瀉加劇,水泄不止,每天多達(dá)30余次,晝夜不分,無法自控,口渴異常,飲不解渴,持續(xù)高熱(40℃左右)不退。家人送至當(dāng)?shù)貎和t(yī)院,經(jīng)胸片等檢查診斷為“支原體肺炎”,予住院治療。給予抗生素阿奇霉素每日靜脈滴注,同時口服思密達(dá)止瀉。經(jīng)治療5 d后,患兒仍高熱不退(40℃左右),口渴異常,腹瀉不止,手腳冰冷,精神萎靡,住院期間復(fù)查肺部胸片及CT顯示左上肺炎,左側(cè)膈面抬高,左側(cè)胸腔少量胸水。至此,患兒情況仍未穩(wěn)定,故家長于2016年6月30日17時請余會診。患兒四診可見:神情淡漠,精神萎靡,氣息微弱,卷縮于床,面色白,眼皮耷拉,然唇色紅,舌質(zhì)紅,中間較深裂紋,無苔,脈浮大數(shù),皮膚冷,手腳冰涼,不畏寒,不思飲食,水瀉不止,心煩,寐不安,口渴甚,不停呼叫“口渴、要喝水、肚子脹”,每天喝水達(dá)3000 ml,但仍飲不解渴。余據(jù)“大熱,大煩渴,脈浮數(shù)大,神疲乏力,氣微弱”,當(dāng)即辨證為“白虎加人參湯證”,但患兒腹瀉不止已達(dá)數(shù)十天,甚時1 d多達(dá)30次,呈水樣瀉,后期幾乎不能控制,呈“滑脫不禁”之癥狀。患兒胃納極差,不思飲食,只欲飲水,精神萎靡,神情淡漠,氣息越來越微弱,家屬和院方皆很著急,期間醫(yī)院還下達(dá)“病危通知書”。余觀患兒身體已經(jīng)因泄瀉而嚴(yán)重脫水,電解質(zhì)已嚴(yán)重紊亂,故遵循張仲景《傷寒論》“急當(dāng)救表”,當(dāng)先止瀉,糾正患兒體液平衡,糾正電解質(zhì)紊亂,故立即予赤石脂禹余糧湯,急煎服,處方:赤石脂30 g、禹余糧30 g。當(dāng)晚22時服藥約150 ml,孩子自訴太累,之后便沉沉睡去,整夜無事,直至第2天凌晨5點(diǎn)醒來,再服100 ml,下午13時大便,已是糊狀,患兒腹瀉已基本控制,此時再“救里”,清肺熱,補(bǔ)陽氣,予白虎加人參湯急煎服,處方:生石膏15 g、知母10 g、炙甘草6 g、粳米50 g、人參1根。第1次服藥約20 ml,半小時后患兒訴“肚子痛”,并咳嗽加劇,突然咳出一大口黃黏濃痰,之后就漸漸未再叫“口渴”。3 h后,患兒自訴身熱,摸其后背有微微出汗,至晚20時許測體溫38.3℃,又加服白虎加人參湯藥30 ml,至晚上21時,摸患兒手足已經(jīng)回暖。期間患兒一直安靜睡覺,再未叫口渴。晚上22時醫(yī)生查房血氧95 mmHg,7月2日早上8時許測體溫37.3度,血氧99 mmHg,咳嗽咳黃痰增加,背上微微汗出,患兒開始要吃東西。下午查血常規(guī)和C反應(yīng)蛋白等均已正常。
2討論
該患兒起因于“外感”,發(fā)病時節(jié)為芒種,主癥為“高熱、咳嗽”,中醫(yī)診斷當(dāng)屬外感肺系疾病,據(jù)后來患兒的治療可以反推出當(dāng)屬“白虎湯證”,由于被中醫(yī)師誤診為“竹葉石膏湯證”“清營湯證”,大傷患兒正氣,而致“壞病”―腹瀉不止,下焦虛寒,此為表里同病,寒熱夾雜之證。據(jù)《傷寒雜病論》條文:(91)傷寒,醫(yī)下之,續(xù)得下利清谷不止,身疼痛者,急救里,后身疼痛,輕便自調(diào)者,急當(dāng)救表,救里宜四逆湯,救表宜桂枝湯。此時應(yīng)當(dāng)“急當(dāng)救里”,故應(yīng)當(dāng)先治療泄瀉。該患兒腹瀉不止已達(dá)數(shù)十天,甚時1日多達(dá)30次,呈水樣瀉,后期幾乎不能控制,呈“滑脫不禁”之癥狀,即《傷寒雜病論》所謂“自下利”,之前一中醫(yī)師會診后予“四逆湯”一劑,泄瀉并未止住,提示患兒之瀉不在中焦,當(dāng)為清營湯誤治之壞病,傷及營陰,損傷腎陽,致腎虛寒不能溫化收澀,故大便泄瀉1日多達(dá)30次,滑脫失禁,而成“自下利”,符合《傷寒雜病論》中赤石脂禹余糧方湯證。《傷寒雜病論》關(guān)于赤石脂禹余糧方的條文有:(159)傷寒服湯藥,下利不止,心下痞,服瀉心湯已,復(fù)以他藥下之,利不止,醫(yī)以理中與之,利益甚,理中者,理中焦,此利在下焦,赤石脂禹余糧方主之。復(fù)不止者,當(dāng)利其小便。赤石脂禹余糧湯源出張仲景《傷寒雜病論》,主治誤下后心下痞硬、下利不止者,后世醫(yī)家多施用于大腸滑脫失禁之泄瀉。《醫(yī)方考》曰:“下之利不止者,下之虛里,邪熱乘其虛,故利;虛而不能禁固,故不止;更無中焦之證,故曰病在下焦。澀可固脫,故用赤石脂;重可以鎮(zhèn)固,故用禹余糧,然惟病在下焦可以用之。”《傷寒來蘇集證》曰:“利在下焦,水氣為患也。唯土能制水,石者,土之剛也。石脂、禹余糧皆土之精氣所結(jié);石脂色赤,入丙,助火以生土,余糧色黃,入戊,實(shí)胃而澀腸,總理下焦,實(shí)中宮之機(jī)也,且二味皆甘,甘先入脾,能堅(jiān)固堤防而平水氣之亢。”辨證準(zhǔn)確,療效立馬顯現(xiàn),古代醫(yī)家用“效如桴鼓”來形容經(jīng)方的療效,服藥后患兒泄瀉立即止住。
《傷寒雜病論》關(guān)于白虎加人參湯方的條文眾多:(26)服桂枝湯,大汗出后,大煩渴不解,脈洪大者,白虎加人參湯主之;(168)傷寒若吐若下后,七八日不解,熱結(jié)在里,表里俱熱,時時惡風(fēng),大渴,舌上干燥而煩,欲飲水?dāng)?shù)升者,白虎加人參湯主之。此方立夏后,立秋前,乃可服,立秋后不可服,與之則嘔利而腹痛;諸亡血虛家,亦不可與,得之則腹痛利者,但可溫之,當(dāng)愈;(169)傷寒無大熱,口燥渴,心煩,背微寒者,白虎加人參湯主之;(170)傷寒脈浮,發(fā)熱無汗,其表不解,不可與白虎湯,渴欲飲水,無表證者,白虎加人參湯主之;(221)陽明病,脈浮而緊,咽燥,口苦,腹?jié)M而喘,發(fā)熱汗出,不惡寒反惡熱,身重,若發(fā)汗則躁,心憒愧,反譫語;若加溫針,必怵惕煩躁不得眠;若下之則胃中空虛,客氣動膈,心中懊E。舌上胎者,梔子豉湯主之;(222)(接上條文)若渴欲飲水,口干舌燥者,白虎加人參湯主之。《傷寒雜病論》中對白虎加人參湯的條文記載有如此多條,可見,白虎加人參湯證在臨床非常常見。該患兒診時的癥狀可總結(jié)為“大煩熱,口大渴,氣微,虛煩難眠,神疲氣微”,舌脈為“舌質(zhì)紅,舌質(zhì)中間有一條較深裂紋,無苔,脈浮大數(shù)”,舌質(zhì)紅為內(nèi)有熱,舌質(zhì)有裂紋為胃津液虧虛,無苔為脾胃之氣虧損不復(fù),脈浮為外感表證,脈數(shù)為實(shí)熱,脈大為進(jìn),即病情正在進(jìn)展當(dāng)中,如不及時治療將產(chǎn)生變證,故應(yīng)當(dāng)辨證為“外感熱證,氣陰兩虛證”,據(jù)《傷寒雜病論》六經(jīng)辨證即病當(dāng)仍在陽明經(jīng)氣分,結(jié)合患兒曾服“竹葉石膏湯”“清營湯”而致正氣受損,現(xiàn)有癥狀“神疲,氣微”為陽氣虧虛,故可綜合辨為“白虎加人參湯證”。同赤石脂禹余糧湯一樣,患兒服藥后,病癥立即解除,可謂“效如桴鼓”。
經(jīng)方的特點(diǎn)為“普、簡、廉、效”,藥味簡單,當(dāng)以一至二三味組成,。通過這則病案,可以看到經(jīng)方的“普、簡、廉、效”。赤石脂禹余糧方僅2味藥,價格才1元多;白虎人參湯僅5味藥,除人參外,其余藥皆不超過10元錢一貼,真正是“價廉”。近年來,國家大力提倡使用經(jīng)方,其既可降低醫(yī)療費(fèi)用,也可以推廣中醫(yī)。從經(jīng)方入手,讀懂經(jīng)方,正確使用經(jīng)方,真正突出中醫(yī)特色,需要中醫(yī)臨床工作者去繼承、摸索、總結(jié),將中醫(yī)精髓發(fā)揚(yáng)廣大。縱觀中國醫(yī)學(xué)史,筆者發(fā)現(xiàn):不懂經(jīng)典,不“勤求古訓(xùn),博采眾方”,就不能成為醫(yī)學(xué)大家;不會用經(jīng)方,就不能治大病。
[參考文獻(xiàn)]
[1]張機(jī).傷寒雜病論[M].上海:上海科學(xué)技術(shù)出版社,1983:17,26,31,43-44.
[2]張伯臾.中醫(yī)內(nèi)科學(xué)[M].上海:上海科學(xué)技術(shù)出版社,1985:23.
[3]丹波元胤.中國醫(yī)籍考[M].北京:人民衛(wèi)生出版社,1956:8,35.
[4]郝萬山.郝萬山傷寒論講稿[M].北京:人民衛(wèi)生出版社,2008:8,14.
[5]成無己.注解傷寒論[M].北京:學(xué)苑出版社,2009:16,61.
[6]魏念庭.金匱要略方論本義[M].北京:人民衛(wèi)生出版社,1997:18.
[7]莫文泉.經(jīng)方例釋[M].北京:中國中醫(yī)藥出版社,1996:210.
[8]錢潢.傷寒溯源集[M].上海:上海衛(wèi)生出版社,1957:3.
[9]錢超塵.傷寒論文獻(xiàn)通考[M].北京:人民l生出版社,1993:16.
[10]段富津.方劑學(xué)[M].上海:上海科學(xué)技術(shù)出版社,1995:70.
[11]柯韻伯.傷寒來蘇集[M].北京:學(xué)苑出版社,2009:32,47-48.
[12]劉渡舟.劉渡舟傷寒論講稿[M].北京:人民衛(wèi)生出版社,2008:21-22.
[13]鄭欽安.醫(yī)理真?zhèn)鱗M].北京:學(xué)苑出版社,2007:6.
[14]朱章志,李賽美.經(jīng)方臨床應(yīng)用與研究[M].廣州:廣東經(jīng)濟(jì)出版社,1998:78,228.
[15]吳昆.醫(yī)方考[M].北京:中國中醫(yī)藥出版社,1998:14-15,35,37.
人能為自我心愛的工作貢獻(xiàn)出全部力量全部精力全部知識,那么這項(xiàng)工作將完成得出色,收效也更大。今天小編給大家為您整理了人事考勤專員試用期總結(jié),希望對大家有所幫助。
人事考勤專員試用期總結(jié)范文一:不知不覺中一年的時光已悄然飛逝,自20_年10月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,使我受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗(yàn)和磨礪。現(xiàn)就20_年的工作情況進(jìn)行總結(jié)。
一、主要工作
(一)認(rèn)真做好曬圖工作,及時將圖紙送達(dá)甲方處。
一年來,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。其中最重要的一部分工作便是設(shè)計(jì)圖紙的曬圖、存檔、整理、發(fā)圖工作。在工作中,我嚴(yán)格按照曬圖工作流程來,接收“曬圖任務(wù)單”,按曬圖任務(wù)單要求認(rèn)真核對圖紙名稱、發(fā)圖套數(shù)、圖紙是否齊全、是否存在缺頁情況、圖框內(nèi)容是否填寫完整,視輕重緩急曬圖發(fā)圖,及時做好曬圖發(fā)圖工作。保證曬圖無差錯,圖紙勤歸檔。20_年全年共計(jì)曬圖101762張,存檔圖紙331套。
(二)文檔及其他工作
負(fù)責(zé)北京公司快訊、會議紀(jì)要整理以及一些輔文字工作。快訊的撰寫要做到大事突出、要事不漏、一事一條、文字簡潔,圖文并茂;快訊的做到及時有效,不拖延遺漏。會議紀(jì)要整理要詳細(xì)明確,不拖沓,上報及時,無漏報遲報等現(xiàn)象。20_年全年共計(jì)撰寫快訊27篇,會議紀(jì)要40篇。
此外還有一些日常性的辦公室工作,包括文件書刊的管理、物品采購、快遞收發(fā)、宿舍管理、午餐訂餐及這些費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)等工作。
(三)管理中心工作
負(fù)責(zé)公司文件編號、排版、發(fā)文、存檔,單位月報、快迅、周例會紀(jì)要、干部日報、月報以及公司安排的事項(xiàng)匯總和分發(fā),各類公文的收發(fā)、文書處理、管理中心快訊撰寫等工作。20_年管理中心共發(fā)文18號,總公司發(fā)文17號,共計(jì)快訊16篇。
二、成績與收獲
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”,努力把學(xué)到的知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)與本職工作有關(guān)的工作內(nèi)容,熟悉曬圖工作、圖紙存檔等各項(xiàng)工作,使自己的素質(zhì)有了很大的提高。在工作中,還要找準(zhǔn)切入點(diǎn),整理每一項(xiàng)工作內(nèi)容,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),用來解決新的工作中出現(xiàn)的問題。
(二)恪盡職守,做好本職工作
努力做好每一項(xiàng)工作,認(rèn)識到工作無小事,時刻為公司著想,及時、認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作,保證按要求完成工作。比如曬圖發(fā)圖時要仔細(xì)整理所曬圖紙,保證不缺圖少圖;曬圖用章要準(zhǔn)確,不漏蓋錯蓋;曬完硫酸圖要及時存檔,存檔要明確,以便及時查找;采購辦公用品時要貨比三家,確保采購用品的性價比最優(yōu),保證所需物品采購的準(zhǔn)確性、及時性等。
(三)態(tài)度端正,強(qiáng)化責(zé)任意識
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報;有條理、負(fù)責(zé)任的做好每項(xiàng)工作。不要覺得工作細(xì)小就可以不認(rèn)真,不負(fù)責(zé),要知道,不是所有細(xì)小的工作都能夠完全做好,而一件細(xì)小的工作,往往能看出一名員工對待工作的態(tài)度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
三、存在的不足
在這一年的工作中,我對自己的工作越來越熟悉,能夠熟練完成自己的本職工作,但仍有許多不足之處需要注意改正。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真,崗位意識還需進(jìn)一步提高。
辦公室工作繁雜,這就要求我們處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面我還有很多不足,比如在作會議紀(jì)錄時,沒有抓住重點(diǎn),導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、辦事不夠謹(jǐn)慎,不夠細(xì)心,有時一心想著要快速完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,急于求成,就忽略了工作中的一些細(xì)節(jié),對事情考慮不全面,致使工作無法完美的完成。
3、對工作的認(rèn)識不足,由于公司的經(jīng)營方向是我原來沒有接觸過的,很多工作也是我原來沒有遇到過的,這就造成了有些工作的疏忽,未能嚴(yán)格按公司要求完成。
人事考勤專員試用期總結(jié)范文二:2016年,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
世界工廠網(wǎng)小編溫馨提醒:請點(diǎn)擊以下分頁標(biāo)簽,查看辦公室文員年終總結(jié)下文! 6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、2016年度所學(xué)知識:
1、行政部門經(jīng)理MAY的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理JACKY的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理ECHO的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導(dǎo):對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):INTERNET的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事_先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、2016年度需要努力的方向及感想:
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!
2017年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進(jìn)步!
人事考勤專員試用期總結(jié)范文三:我是四月底來到___公司工作,擔(dān)任行政助理,協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項(xiàng)工作。行政工作是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作,在這三個多月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將7月份的工作做如下簡要總結(jié)。
一、企業(yè)文化
1、在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》,并在工作中執(zhí)行了《八小時復(fù)命制度》。
2、協(xié)助上級完成了《3515銷售部日常工作規(guī)范及考核辦法(暫行)》的初稿,還有待完善;
制訂了《關(guān)于嚴(yán)禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關(guān)于銷售合同收款的規(guī)定》。文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實(shí)。
3、協(xié)助上級針對公司各部門對內(nèi)對外任務(wù)的交辦,制訂了相關(guān)的《關(guān)于實(shí)行任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦書》。
4、制訂的《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》和《關(guān)于工齡工資的補(bǔ)充規(guī)定》,都將在八月份正式實(shí)行。
5、在上級領(lǐng)導(dǎo)下開展了一次銷售部娛樂活動,其目的是為了放松銷售?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽斃那椋疃從承Ч己謾?/p>二、日常辦公管理工作
1、協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作,與各部門建立了的良好關(guān)系都是通過與各部門進(jìn)行有效溝通和不定期的座談會交流。
現(xiàn)已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》,其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作,配合公司整體發(fā)展的需要。
2、按時收取公司企業(yè)郵箱的郵件,妥善處理郵件。
在公司網(wǎng)站后臺操作方面,及時更新員工照片,上傳員工活動照片。
3、公司OA系統(tǒng)的管理:對新入職的員工在通過7天見習(xí)期考核后開通OA帳戶;
對離職人員及時地刪除其OA。并負(fù)責(zé)行政人事部制定的相關(guān)公告,上傳文書,為便于更好地管理OA系統(tǒng),由行政部還了《關(guān)于OA辦公系統(tǒng)郵件、公告的規(guī)定》。
4、參加公司銷售部門每周一的例會、各部門的溝通會、座談會等,做好會前通知、安排和簽到,會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負(fù)責(zé)人(或部門)、協(xié)助人(或部門)、要求完成的時間、要求完成的質(zhì)量等明確,會后作出詳細(xì)的會議紀(jì)要,并發(fā)放到每個參會人員,尤其是有直接責(zé)任或任務(wù)的人員,隨后跟蹤檢查工作的進(jìn)度和完成情況,及時向部門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報告。
5、協(xié)助財(cái)務(wù)部的工作,在每月10日前辦理新員工入職兩個月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資,對銷售部新員工的考核工資進(jìn)行評定,及業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績統(tǒng)計(jì)匯總,不延誤工資的發(fā)放日期。
6、每周休息日實(shí)行了值班制度,根據(jù)《休息日值班人員表》進(jìn)行輪流值班,并要求值班人員在值班時作好相關(guān)的電話記錄、登記好其它工作情況。
三、文件檔案管理
1、規(guī)范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工
無人事資料),并按部門歸屬實(shí)行分類存放并制作了相應(yīng)的《入職時間統(tǒng)計(jì)表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動合同情況》表,每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負(fù)責(zé)公司文件資料、除合同外人事資料的管理,并對文件實(shí)行分類歸檔,做到了有據(jù)可查。
3、對公司文件進(jìn)行發(fā)放、落實(shí)和張貼。
四、招聘培訓(xùn)1、收集各部門崗位需求信息,擬訂招聘計(jì)劃,制作出《人才需求信息表》,參加金華、義烏現(xiàn)場招聘會各1次,同時進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,但對于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。
2、面試意見的匯集、錄用與否的通知,對新入職的員工
進(jìn)行7天見習(xí)期進(jìn)行追蹤,由部門經(jīng)理審核填寫《見習(xí)期員工考核表》,審批后轉(zhuǎn)入試用期,7天后簽定勞動合同,最長不超過15天。同時將其OA開通,發(fā)放工作牌、考勤卡,完成各類人事手續(xù)的辦理。
3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計(jì)新入職人員,并參加公司的第20060720期崗前培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后接受綜合考核,把考核成績作為試用期的評估依據(jù)。
4、調(diào)查員工的思想動態(tài),因銷售人員的狀態(tài)大都進(jìn)入了一個銷售疲勞期,人員穩(wěn)定性不夠強(qiáng),離職人員較多。
五、勞動紀(jì)律管理
1、本月主要處罰了部分違反勞動紀(jì)律且在公司造成一定影響力的部門領(lǐng)導(dǎo)和職員,如:不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等,通過對他們的處罰,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,不能因?yàn)闃O個別的人影響到整個團(tuán)隊(duì)。
2、重申了工作證佩戴的規(guī)定,提高公司整體形象。
3、對員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規(guī)定》。
六、辦公設(shè)備及辦公用品
1、對職員的辦公電腦進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),及密碼登記,并通過《關(guān)于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進(jìn)行管理。
2、強(qiáng)化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定,公司所有職員在19:00時須離開辦公室,特殊情況由部門經(jīng)理申請報行政人事部審批。
3、協(xié)助行政總務(wù)對辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。
七、通訊業(yè)務(wù)的辦理
1、每月8日后打印上月的電話費(fèi)用總清單,送審后將數(shù)據(jù)提交到財(cái)務(wù)部;
2、每月26日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)。
八、工作中存在的不足與問題
進(jìn)入公司3個月以來,我努力爭取把工作做得更好、更出色,但是還存在著不足之處,有些是不容忽視的問題,以免給今后的工作造成不利的影響。
1、勞動合同的簽定,原計(jì)劃在六月份全部完成,由于銷售部門人員流動性大和前任行政經(jīng)理的緣故,未按期完成。
2、管理體制和考核機(jī)制還不夠健全。
3、銷售人員的招聘效果不是很佳。
4、人員流動率大,銷售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象。
員工試用期管理制度
第一章
總則
第一條
為了使新員工盡快熟悉本職工作,融入所屬團(tuán)隊(duì)和公司文化,同時明確新員工在試用期間,行政人事部門、所在部門、指導(dǎo)人員和新員工本人的職責(zé),加強(qiáng)試用期管理,制定本制度。
第二條
本制度旨在引導(dǎo)新員工盡快融入公司文化,明確崗位要求,使他們更快地適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位,促進(jìn)員工的發(fā)展同公司的目標(biāo)有效結(jié)合。
第三條
所有通過外部招聘加入公司的員工都需要進(jìn)行新崗位的試用期考察。
第四條
試用期員工由行政人事部及需求部門共同負(fù)責(zé)培訓(xùn)、考核,并由用人部門指定新員工的指導(dǎo)人。
第二章
試用期員工的日常管理
第五條
經(jīng)面試后確定錄用的新員工,入職時應(yīng)攜帶畢業(yè)證、身份證以及所有的職業(yè)技能等級證書原件到行政人事部報到,由行政人事部安排新員工入職培訓(xùn)。新員工參加完入職培訓(xùn)后帶著《試用通知單》到所在部門報到,試用期正式開始。
第六條
試用期員工必須嚴(yán)格遵守公司的考勤紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度,并接受考察措施。
第七條
用人部門負(fù)責(zé)人應(yīng)指定指導(dǎo)人為新員工交接、指導(dǎo)工作,使其能盡快適應(yīng)工作。
第八條
用人部門負(fù)責(zé)人應(yīng)主動和新員工就工作、生活方面的情況進(jìn)行溝通,了解員工的思想動態(tài),及時解決存在問題。
第九條
新員工試用期內(nèi)申請事假的,需向行政人事部提交經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo)簽字的假條。試用期內(nèi)累計(jì)事假不得超過3天,試用期時間按照請假時間順延。
第十條
新員工試用期內(nèi)申請病假的,需向行政人事部提交經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo)簽字的假條及醫(yī)院證明。試用期內(nèi)累計(jì)病假不超過3天。員工如不能提交醫(yī)院證明的,按照事假處理。
第十一條
新員工試用期內(nèi)可根據(jù)公司規(guī)定申請喪葬假,并向行政人事部提交經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo)簽字的假條。
員工直系親屬(指父母、配偶、子女與配偶的父母)或直接撫(贍)養(yǎng)的旁系親屬死亡時,給予3天假期。
第十二條
新員工試用期內(nèi)可根據(jù)公司規(guī)定申請婚假,并向行政人事部提交經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo)簽字的假條:
已履行正式結(jié)婚登記手續(xù),享有3天婚假。符合晚婚條件者(男25周歲,女23周歲),可增加至15天假期。員工應(yīng)在結(jié)婚登記后5個月內(nèi)申請婚假。
員工申請婚假,還應(yīng)向行政人事部一并提交《結(jié)婚證》復(fù)印件(原件供核查)。
第十三條
新員工試用期內(nèi)不享受產(chǎn)假。
第十四條
用人部門決定對新員工停止試用時,需按照公司離職管理辦法及時辦理相關(guān)手續(xù)。
第十五條
試用期培訓(xùn)
一、入職培訓(xùn):
入職培訓(xùn)由行政人事部組織實(shí)施,培訓(xùn)內(nèi)容包括:公司文化、公司的規(guī)章制度、公司組織機(jī)構(gòu)構(gòu)成、公司發(fā)展前景和目標(biāo)。
二、崗前培訓(xùn)
崗前培訓(xùn)由所在部門領(lǐng)導(dǎo)或有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)的員工、班組長、專業(yè)技術(shù)人員、技術(shù)工人、崗位能手進(jìn)行培訓(xùn),其培訓(xùn)人也就是試用期指導(dǎo)人。
崗前培訓(xùn)的內(nèi)容包括:引導(dǎo)新員工熟悉工作環(huán)境、熟悉該崗位的業(yè)務(wù)流程及崗位的操作流程、操作技能、平時的工作中給予的指導(dǎo)和幫助等。
為保證效果,同一崗位一人一般最多允許同時培訓(xùn)3人,特殊情況經(jīng)所在部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
第三章
試用期限及薪酬
第十六條
新員工試用期為3個月,最長不超過6個月。若新員工工作表現(xiàn)突出,業(yè)績顯著,可由所在部門提交《新員工提前轉(zhuǎn)正申請》減少試用期,提前轉(zhuǎn)正。
第十七條
新員工試用期薪酬按照入職時經(jīng)行政人事部核準(zhǔn)的正式薪酬的80%執(zhí)行;有特殊約定的除外,但必須書面明確指出。
薪酬的核算時間從到崗工作日起計(jì)算。
第四章
試用期員工轉(zhuǎn)正管理
第十八條
新員工試用期滿,按照公司規(guī)定申請轉(zhuǎn)正。
第十九條
新員工轉(zhuǎn)正報批流程:
一、準(zhǔn)備材料:新員工試用期滿前7個工作日,新員工與指導(dǎo)人需準(zhǔn)備以下材料:
(一)《試用期工作總結(jié)》,由新員工填寫。
(二)《員工申請轉(zhuǎn)正鑒定表》,由新員工與指導(dǎo)人共同填寫。
二、以上材料填寫完畢后,統(tǒng)一提交行政人事部。
由行政人事部安排新員工的轉(zhuǎn)正考核。
三、經(jīng)考核合格的新員工,由行政人事部將新員工轉(zhuǎn)正申請報總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理審批。
四、經(jīng)考核未達(dá)到工作崗位所需要求,由新員工指導(dǎo)人、用人部門負(fù)責(zé)人提出意見:
(一)由用人部門提出申請,經(jīng)公司同意,可延長試用期(包括在原崗位延長試用期及崗位調(diào)整);
(二)用人部門認(rèn)為新員工不符合任職崗位要求的,提出辭退員工的申請。
第五章
試用期轉(zhuǎn)正考核
第二十條
試用期考核小組:由公司副總、所在部門經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理、試用期指導(dǎo)員或所在組組長共同組成。
第二十一條
考核內(nèi)容及形式
一、考核內(nèi)容包括:行為規(guī)范、崗位技能、綜合素質(zhì)。
二、考核形式:由行政人事部組織考核小組對試用期員工進(jìn)行考核,采用面談法和實(shí)際操作兩種形式。
(一)面談:新員工在試用期結(jié)束前10日內(nèi),由行政人事部組織考核小組對對試用期員工進(jìn)行面談。
面談內(nèi)容包括:試用期內(nèi)的工作心得,對所在崗位工作開展、所在部門工作的意見和建議;對所屬部門同事、領(lǐng)導(dǎo)的意見和評價;個人在企業(yè)內(nèi)的發(fā)展、對公司企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意見和建議等。
(二)實(shí)操:對于專業(yè)技術(shù)崗位和車間技工面談結(jié)束后應(yīng)進(jìn)行實(shí)地操作,主要考察員工的崗位技能。
技能實(shí)操考核應(yīng)在面談結(jié)束后2日內(nèi)進(jìn)行。
對專業(yè)技術(shù)崗位由部門負(fù)責(zé)人或公司副總經(jīng)理現(xiàn)場出題進(jìn)行考核,對車間技工的實(shí)操考核參照《工人技能等級鑒定辦法》。
三、考核結(jié)果處理
(2)行政人事部報給總經(jīng)理審批后,組織考核小組進(jìn)行考核,考核小組在《新員工試用期考核表》上打分,最后記平均分。
(3)新員工的試用期成績不到60分,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可延長試用期、調(diào)整崗位或停止試用。
(4)行政人事部把考核結(jié)果匯報給總經(jīng)理審批后,通知新員工轉(zhuǎn)正結(jié)果。
第六章
試用期員工辭職、辭退管理
第二十二條
試用期間員工辭職的,需提前3日通知用人部門負(fù)責(zé)人和行政人事部,并提交員工簽字的《辭職申請》,公司不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
第二十三條
試用期不符合錄用標(biāo)準(zhǔn)的人員,公司將予以辭退并不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
第二十四條
離職員工應(yīng)按照公司規(guī)定辦理工作交接手續(xù),工資結(jié)算至離崗之日。
離職員工當(dāng)月工資按照公司薪酬發(fā)放的管理規(guī)定與其他員工工資一起發(fā)放。
第七章
特殊情況的規(guī)定
第二十五條
試用期間新員工有下列情形的,公司可以終止試用:
(一)新員工在試用期內(nèi),雖試用期未滿,但用人部門認(rèn)為不符合崗位要求,提出終止試用申請的;
(二)新員工經(jīng)考核在試用期間不符合崗位錄用要求的;
(三)與其他單位存在勞動或勞務(wù)關(guān)系,或?qū)ζ渌麊挝回?fù)有競業(yè)限制義務(wù);
(四)試用期累計(jì)請假達(dá)
5天、累積三次遲到或早退或有曠工行為;
(五)未按時提交錄用時要求提供的有效相關(guān)材料的;
(六)試用期間違反公司規(guī)章制度的;
(七)有其他根據(jù)公司規(guī)定可以在試用期內(nèi)停止的情形。
用人部門決定對新員工終止試用的,應(yīng)按照公司規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。
第二十六條
試用期間,用人部門認(rèn)為新員工不符合錄用崗位要求,但適合部門其他崗位的,可以對其進(jìn)行崗位調(diào)整。
用人部門在試用期決定對新員工進(jìn)行崗位調(diào)整的,應(yīng)以書面形式通知行政人事部,填寫《內(nèi)部調(diào)動申請表》,報請總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理審批后,與新員工進(jìn)行面談?wù)f明調(diào)崗理由,與員工協(xié)商一致后變更崗位。
第八章
附則
第二十七條
本制度由公司行政人事部起草并負(fù)責(zé)解釋。
第二十八條
本制度報公司總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
附件
1、試用通知單
2、員工申請轉(zhuǎn)正鑒定表
3、新員工試用期考核表
4、新員提前轉(zhuǎn)正申請表
附件1
XXXXXXXXXXXX公司
試用通知單
部門:
同志已于
年
月
日到行政人事部報到并參加了入職培訓(xùn),其中試用期限為
個月,試用日期為
年
月
日至
年
月
日止。
請?jiān)?個工作日內(nèi),給予新員工安排指導(dǎo)員并進(jìn)行崗前培訓(xùn)。
XXXXXXXXXXXXXXXXXX公司
行政人事部
年
月
日
附件2
員工申請轉(zhuǎn)正鑒定表
姓名
性別
學(xué)歷
專業(yè)
年齡
部門
崗位
試用期
年
月
日至
年
月
日
工作總結(jié)(新員工填寫)
試用期綜合鑒定(用人部門填寫)
技能經(jīng)驗(yàn)知識
指導(dǎo)員意見
簽名:
日期:
部門經(jīng)理意見
簽名:
日期:
行政人事部意見
簽名:
日期:
總經(jīng)理審批
注:1、用人部門如不予以轉(zhuǎn)正的須附相應(yīng)不予以轉(zhuǎn)正書面材料報送行政人事部。
2、本表請于試用期滿前7天交行政人事部。
附件3
新員工試用期考核表
被考核人姓名
部門
崗位
考核人姓名
部門
崗位
評價指標(biāo)
描述
分值
100分
行為規(guī)范
遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,每違反一次扣2分。
10分
綜合素質(zhì)要求
責(zé)任心
對工作內(nèi)容,盡職盡責(zé),自覺性強(qiáng),有擔(dān)當(dāng)有責(zé)任感。
5分
工作態(tài)度
熱愛工作、認(rèn)真對待自己的工作崗位,愛崗敬業(yè)。
5分
執(zhí)行力
按質(zhì)按量完成工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作任務(wù)。
5分
溝通能力
上級領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬的交流溝通,良好協(xié)作關(guān)系的能力。
5分
學(xué)習(xí)創(chuàng)新
虛心好學(xué),不斷鉆研,善于發(fā)現(xiàn)問題,并不斷改進(jìn)。
5分
崗位技能要求
適崗程度
相關(guān)知識、經(jīng)驗(yàn)、能力和技能與崗位的符合程度。
5分
崗位技能掌握程度
能了解崗位所需知識、技能。
能了解各項(xiàng)技能應(yīng)掌握的程度,能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作。
20分
崗位操作熟練程度
熟悉業(yè)務(wù)流程,崗位職責(zé)及崗位規(guī)范。
業(yè)務(wù)操作熟練。
20分
工作效率
在規(guī)定時間完成任務(wù),遇到問題迅速反應(yīng)。
5分
工作質(zhì)量
完成的工作是否符合要求,達(dá)到預(yù)期效果。
5分
培訓(xùn)結(jié)果反饋
對入職培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)的了解和實(shí)際應(yīng)用
10分
合計(jì)得分
考核人評語:
簽名:
日期:
附件4
新員工提前轉(zhuǎn)正申請表
姓名
性別
學(xué)歷
專業(yè)
年齡
部門
崗位
試用期
年
月
日至
年
月
日
申請轉(zhuǎn)正日期
年
月
日
新員工自述
提出申請理由,并對自己的工作做適當(dāng)?shù)目偨Y(jié)
員工簽名/日期:
新員工在試用期間表
現(xiàn)
(由指導(dǎo)員填寫,內(nèi)容包括新員工在試用期間對公司/部門所做的具體的貢獻(xiàn),并以實(shí)例說明以及、學(xué)習(xí)掌握技能情況)
簽名:
日期:
部門經(jīng)理意
見
簽名:
日期:
行政人事部意見
簽名:
日期:
總經(jīng)理審批
注:本表只限于在試用期表現(xiàn)優(yōu)異、業(yè)績突出的員工。
—