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【關鍵詞】房地產項目全程策劃課程教學方法 改革
【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889(2012)09C-0054-02
隨著我國的城市化發展,房地產行業逐漸成為我國國民經濟的主導產業,而與之密切相關的房地產策劃行業也取得了長足的進展,并且已經形成了一個產業,房地產策劃在社會經濟生活中的作用越來越大。而社會對房地產策劃人才的要求也越來越高,面對越來越高的人才要求,如何提高學生的實際操作能力以提高其就業率及競爭能力尤顯重要。
一、房地產項目全程策劃課程教學方法改革的必要性
房地產項目全程策劃是我校房地產經營與估價專業(房地產策劃方向)的重要的專業課程之一,也是培養房地產策劃人才綜合能力的重要課程。該課程的教學目的就是通過本課程的教學使學生熟悉房地產策劃的基本理論,較好把握房地產及房地產市場的特點,掌握房地產項目前期策劃、房地產項目可行性分析、房地產項目投資策劃、房地產項目營銷策劃、房地產廣告策劃、房地產金融策劃、物業管理策劃等基本技能,是對學生的實踐操作能力要求較高的一門課程。傳統的教學模式是以教師為中心的單向的課堂講授方式,教師根據自己對課程理論的認知進行課堂講授,學生根據教師授課內容的生動程度被動的選擇性接受這種方式很不利于培養學生主動學習、獨立學習、思考及解決問題的能力,而房地產策劃崗位對從業者的要求不但有扎實的理論知識,更要有市場調查的能力、市場細分及市場定位的能力、實施4P營銷策略的能力以及具備多方面的基本素質:包括獨立思考的素質、團結協作的素質,與人溝通的素質及表達自己見解的素質等等。
經驗表明,即便非常精彩的課堂講授,學生聽了大都會在幾天后遺忘,直到考試之前才會重新翻開書本,照著教師講課中劃出的重點內容,臨時抱佛腳地死記硬背。而一旦應付完考試,便又全部忘掉。而畢業班的學生經常流露出大學什么也沒有學到的失落情緒,這種情緒直接影響到了他們找工作和面試時的自信心。為了改變這種現狀,對房地產項目全程策劃課程的教學改革勢在必行。
二、房地產項目全程策劃課程教學方法改革做法初探
(一)擇本地房地產項目,模擬實戰
為了讓學生切實提高學習興趣,主動學習,教師需要創設相應的學習情境,讓學生有實戰的感覺。在教學準備環節,任課教師先在學生方便到達調查的范圍內選好一塊處于擬出讓或掛牌階段的地塊,并詳細了解、記錄(如拍照)該地塊的情況包括土地面積、規劃容積率、限制高度等用地指標,分析項目流程。在本門課程的前兩節課,任課教師以該地塊為例(把該地塊的基本情況通過多媒體的形式直觀地展示給學生)通過與學生討論的方式,把房地產開發流程的各個環節分解成不同的任務目標,以任務為驅動,全面提高學生技能學習。在此過程教師要注重引導、啟發學生,提高學生對問題的分析、判斷等職業能力。針對具體的項目,一切從實際出發,結合學生較為熟悉的房地產市場環境,展開有針對性的后續內容的教學要比經典案例更能引起學生的興趣,教學效果自然不會差。
(二)讓學生“動”起來,在“動”中學
1 動口。作為房地產策劃人員需要進行市場調查、需要與合作團隊溝通、需要向客戶陳述方案的可行性等等,這些都需要有較好的溝通能力和表達能力,而一路從應試教育的獨木橋上走來的學生無疑這幾方面的能力是比較欠缺的,所以為了畢業后能盡快適應崗位的要求,必須加強訓練。
一是課前鍛煉。每節課課前按學號順序,由兩位同學依次上臺脫稿講一條有關房地產行業的現行政策法規、新聞、柳州某在售樓盤開盤的信息(開盤、促銷)或某房地產行業的招聘信息等,并加以簡短評論,時間一般以1~2分鐘為宜。通過重復鍛煉,不但提高了學生表達能力,同時增加了學生對房地產市場的認識。房地產項目全程策劃是與房地產市場結合非常緊密的一門課程,對當地的房地產市場不熟悉就不可能進行準確的市場定位,開發出滿足客戶需求的產品。因此,教學過程必須讓學生學會密切關注房地產市場現狀及國家現行的政策法規。所以這樣的課前鍛煉,一舉兩得。
二是課上鍛煉。課上盡可能根據教學內容設置問題,增加學生討論、小組交流的機會;案例討論是學生相互學習、培養合作精神的有效手段。可以圍繞一個具體案例讓學生在教師的引導下運用已學的專業策劃知識結合自己的思維對一個房地產項目的主題策劃、市場策劃或其他方面策劃展開討論。請學生上講臺是真正形成討論的先決條件,這樣既能鍛煉自身膽量,極大地提高反應敏捷性,也是檢驗其運用課外閱讀、社會觀察等來分析問題、解決問題的一個標尺。教師可以從中更多地了解學生的知識面,更深地把握教材,更好地對學生予以引導。另外,市場調研報告以及其他模塊的作業、課程實習報告要求均做成PPT上講臺匯報。這看似平常的課堂“動口”卻在無形中激活了學生的思維細胞,鍛煉了學生的口頭表達能力,也加強了學生的團隊合作能力。討論過程中,教師應注意引導,使討論不脫離主題。所選案例要基本反映當前的房地產市場環境和房地產企業狀現狀,如果案例時間久遠不能反映當前實際情況,案例就失去了意義。
三是課外鍛煉。可以小組為單位進行市場調研,包括在人流量比較大的地方進行問卷調查和進售樓處對置業顧問進行深度訪談,能培養學生人際交流與團隊協作等能力。同時,可舉辦相關比賽,以賽促學。如舉辦房地產廣告媒體策劃方案比賽、房地產置業顧問比賽,比賽環節的設置除考查學生理論知識的扎實程度外,更重要的是鍛煉學生的表達能力,分析判斷能力。通過一定的激勵措施,調動學生學專業、愛專業的積極性,經過初賽、決賽等環節,使參賽學生的表達、解決問題、應變等能力及團隊協作等基本素質得到提升。
2 動腦。對于習慣了被動接受知識的大部分學生來說,分析問題、解決問題的能力是弱項。現代教育應該改變教學方法,教師和學生互換角色,學生只有學會了分析問題、解決問題的能力和具有團結協作、百折不撓等基本素質才能在未來的職場上具有較強的競爭力,受到用人單位的歡迎。所以教師根據教學目的,先讓學生在課下通過查資料、小組成員之間討論等形式準備好在課堂上的對問題的解析發言,然后由老師進行歸納總結。為了得到一個比較理想的答案,學生會自覺地利用各種手段查找資料,并運用所學的概念、原理和知識來解決問題,通過不斷接收新的信息,獲得新的知識,同時獲得分析問題,解決問題的能力和團結協作等職業素質的提高。
3 動手。房地產策劃崗位要求具有較強的文案寫作能力,而寫作能力提高的重要途徑就是多動手練。教師應安排學生進行市場調查問卷設計、市場調研報告、廣告文案撰寫等作業。完成作業過程是對所學知識的應用,在這個過程中不但有利于提高學生的書面表達能力,學生自己可視化的成果也有利于增強學生的成就感,避免到畢業時有什么也沒有學到的感覺。讓學生勤于動手“做”的同時,教師也要對于學生的報告或文案勤于指導,勤于批改。并根據每次作業情況講解一些修改要點、修改方法及注意事項等,逐步引領學生學會修改文案,提高撰寫文案水平。不斷修改,才能不斷進步。
三、房地產項目全程策劃課程教學方法改革中應注意的事項
(一)注重賞識激勵,提高學生“多動”的興趣
心理學家詹姆斯曾說過:“在人類所有的情緒中,最強烈的莫過于渴望被人重視”。在不被重視、得不到激勵的環境中,人往往會受到負面信息的左右,對自己做出較低的評價。而在充滿信任和贊賞的環境中,人則容易受到啟發和鼓勵,行動也會變得積極,最終取得成就。在教學中,特別是在學生“動”起來時,我們不應當吝嗇對贊美的使用,哪怕他們只有一點點進步。強化學生的長處,弱化學生的短處,久而久之定然會達到期望的效果。
(二)認真設置討論問題,重在啟發,及時引導
課上的動口、動腦訓練的主要途徑是采取討論式教學。在進行討論式教學時,任課教師一定要認真設置學生討論的問題。如帶學生對在同一區域的樓盤調研后,可以在課堂上讓學生分組對調研對象進行SWOT分析,并對他們現有的和今后營銷措施提出各自的意見和建議。這樣的問題因學生曾身臨其境,且具有實戰性,故學生有積極性參與討論。在學生討論時教師應注意觀察每個組的討論情況,并及時地進行引導。應促使每個學生都積極參與其中,積極思考、主動探索、認真參與案例討論,大膽發表自己的觀點,以充分調動學生的積極性、主動性。
(三)加強實訓場地建設,提供實踐教學平臺
餐飲服務領域:小型化、網絡化
■小型餐飲店
對小本創業者來說,一些小型的餐飲店,如早餐店、小吃店、飲品吧等,只要走對路子,照樣生意興隆。雖然幾元錢一碗的面條與百元大餐相比,利潤空間較小,但操作簡單,走的是平民路線,貼近百姓生活和消費水平,因此具有廣泛的群眾基礎,市場需求空間較大。未來幾年,中小投資者可以更多地關注特色小餐飲、休閑餐飲,其中,深度挖掘“土”菜和鄉土小吃的特色小餐飲,商機最大。
創業方向:奶茶鋪、果汁吧、茶室、甜品屋、漢堡店、風味小吃、面包房等
適合人群:在職人士、大學生、“4050”人員等。
■網絡餐飲服務
去年以來,餐飲服務業在經營模式上有所突破,從原有的等客上門的模式逐漸向互聯網服務方面發展,依托網絡平臺,擴大消費群體。其中,最具代表的是網絡訂餐服務,新的贏利模式逐漸被市場所認可,-批新興的以網絡訂餐為核心業務的互聯網企業涌現,如請客800、飯統網、訂餐小秘書、大眾點評網等,均獲得風險投資商的青睞。
創業方向:網絡訂餐、網絡餐飲原料超市、網絡廚房等。
適合人群:擁有一定資金實力且精通互聯網的白領與海歸。
特許加盟領域:瞄準新行當
■醫藥連鎖經營
目前,國內藥店總數約13萬家,平均每萬人擁有1家,而歐美日等先進國家,每1萬人口擁有藥房數已達2家-4家。隨著中國經濟的發展及老年人口的增加,醫藥保健的市場需求將不斷擴大。據專家預測,未來5年內,中國的藥店數量將增至30萬家。因此,這一領域有著廣闊的發展前景,而連鎖經營的模式被認為是今后藥房拓展規模的有效途徑。
創業方向:平價藥店、保健品專賣店、自助式藥店、中西藥混合經營藥店、純中藥店等。
適合人群:藥師、醫師、醫藥界從業人員,以及了解醫藥零售行業特性并具有一定經濟實力的創業者。
互聯網領域:淘金“Web2.0”
■威客
靠出售智慧和創意賺錢的網絡新人群――“威客”,正在互聯網一族中逐漸壯大。去年7月,賽迪顧問股份有限公司了《中國威客(Witkey)商業模式及投資前景研究報告》指出,威客網站正處于市場導入期,隨著規模的擴大,威客網站會更加完善;目前,國內共有各種類型的威客網站40多家,“威客”規模已超過60萬人,并且還在以每月30%的速度遞增。
創業方向:廣告設計、網站設計、軟硬件開發、翻譯、文案策劃等。
適合人群:SOHO族、在職人士、大學生等。
清洗服務領域:細分需求市場
■家電清洗服務
據環保專家介紹,家用電器在使用一段時間后,環境中的靜電微粒、金屬塵埃、油煙等,會影響家電運行的穩定性,導致耗電量增大、使用壽命縮短等問題。因此,家電清洗服務業蘊藏著巨大商機。以空調為例,目前全國共有3億多臺空調,需要清冼的空調占其中的60%-70%。按每臺平均50元清洗費估算,一年產值就在90億-105億元。
創業方向:空調清洗、飲水機清洗、洗衣機清洗、抽油煙機清洗等。
適合人群:適合擁有一定市場資源,具有相關方面的實踐經驗,擁有敏銳市場嗅覺的創業者。
■特殊物品清洗服務
隨著人們生活水平的提高,家用裝飾材料、器具的材質越來越廣泛,同時也造成了一定的清洗難度,比如,各類裝飾石材、地毯、家具、不銹鋼飾品等都需要定期清潔和保養。這些特殊物品的清洗服務的市場需求均逐年增長,而且,相比傳統的衣物清洗服務,利潤空間相對更大。
創業方向:特殊物品清洗、首飾清洗、家具清潔服務等。
適合人群:適合掌握一定特殊物品清洗技術和資源的創業者。
房地產服務領域:打“智力服務”牌
■房地產營銷策劃
隨著房地產業的理性化發展與房地產市場競爭的日趨激烈,房地產策劃作為一個相對獨立的專業化服務體系應運而生。新樓盤開發商都特別重視樓盤營銷策劃,有的甚至定出“以銷定產”的策略,讓企劃、銷售提前介入整個樓盤的開發過程,在樓盤的價位、房型、設計理念等多方面出謀劃策。在這樣的背景之下,如今房地產營銷策劃專業公司的生意都非常不錯。
親友眼中的“北大才女”,現在卻是一個開貨車送快遞、還能扛100斤左右快件的“女漢子”。她的這一決定,曾遭到父親堅決反對。
“學歷那些都是過去,沒有必要多提,我就是一個普通創業者。”徐璐說。
創業:北大才女放棄白領選擇快遞
剛邁入2016年,快遞行業就進入繁忙期,在什邡城區圓通速遞公司總部貨物倉里,徐璐正與員工一起忙碌著。空余時間,徐璐也會幽默一番,給同事講幾個搞笑的段子。
34歲的徐璐是這家快遞公司的經理,只要有空,她會和員工一起分發快遞。“我們經理呀,女漢子一個。”員工梁曉龍介紹,徐璐可以駕駛平衡車去收快遞,也可以開著小貨車到工業園區送貨。
和當地其他快遞公司不同,看著快遞員們為了派件忙得顧不上吃飯,徐璐還在公司增設了廚房,為全體員工提供免費午餐。
梁曉龍介紹,徐璐比較外向,在公司就是一個“開心果”,“她人很幽默,和她一起工作效率都要高些。”
“這兩年來,我每天早上很早就要到公司,晚上幾乎都是9點過才離開;遇上‘雙11’這樣的特殊節點,更是要忙到半夜12點過。雖然是辛苦點,但日子很充實。”徐璐說。
工作中,遠在云南的丈夫經常給徐璐打來視頻電話,徐璐趕緊跑進辦公室與丈夫見上一面,這是他們為數不多的“相聚”時間。最讓她感動的是,有一年“雙11”期間,恰逢愛人嚴飛回家探親,“公司太忙不僅沒有時間陪他,還讓他每天到成都接送貨。”
回鄉:10年后選擇離開,她一路哭到機場
徐璐2000年考進北京大學,學習新聞專業。“說起成績還可以吧,在班上靠前。”徐璐介紹,她文科特別好加上喜歡寫作,所以選擇了北大新聞系。畢業后,徐璐有機會到央視9套的一個節目組上班,但是她放棄了。說起放棄的原因,她坦誠地說了一串理由:新聞敏感不夠,個人形象不佳,知識不夠淵博,隨機應變能力不夠……
徐璐先后在北京一家知名科技公司和房地產公司工作,成為了人們羨慕的在“北上廣”就業白領高薪族。“從事房地產策劃、營銷以及銷售,很多策劃文案還是和新聞有關。收入最高時月薪2萬元,但我還是放棄了生活10年的北京。”徐璐介紹。她人生最美麗的時光在北京度過,2010年離開時,她有很多不舍,“出門就開始哭,一直哭到上飛機”。
“回什邡也是機緣巧合。”徐璐介紹,那一年她結婚了,丈夫是她高中同學,也是什邡人,現在是一名軍官。如果她繼續留在北京,夫妻分離兩地不說,雙方年邁的父母在家無人照顧。為了讓丈夫安心,徐璐辭職回到了家鄉擔當起照顧家庭的重任。
“我普通話較好,回什邡后,也曾想過到電臺做播音主持。”在徐璐心中,多次有從事新聞行業的想法,但一直沒有合適的機會。徐璐不喜歡按部就班的生活,家人幾次讓她去考公務員,都被她拒絕。于是,她想到了創業。
選擇:既當老板又當快遞員
2013年的一次偶然機會,徐璐得知什邡圓通快遞公司當時的加盟商要將公司轉讓,徐璐認為,隨著網購人群的持續增加,快遞行業正迅速成為一個新興的朝陽產業。如果自己能經營快遞公司,或許能開創一番事業。
在和家人商量后,她決定和朋友一起將這家快遞公司轉過來。徐璐電話聯系加盟商時,該加盟商聽到徐璐稚嫩的聲音,一口回絕了她,也不再接聽她的電話。而這位加盟商已經找好了接手人員,對方已經支付了定金,等待簽約。
“越不被認可,越激發了我的斗志。”徐璐稱,她這個半路殺出來的“程咬金”,隨即跑到成都的圓通公司西南地區總部,搞到當時負責人古先生的電話。對方給了她半小時時間,“我介紹了我在北京工作的經歷,談自己的想法和未來規劃。”徐璐的目光堅定、言談舉止大方,得到了對方的肯定。回什邡后,徐璐又說服了這位加盟商,同意將公司轉讓給她。
最終,徐璐把自己的房子作為抵押貸款,籌集了38萬元從該經營者手中接手了這個快遞公司,直到2014年,共計投資50萬元用于公司運行。
然而,當時公司在什邡市內門店僅1家,在鄉鎮也僅有洛水和師古2家點,員工不到10人,要將公司做大做強,必須一切從零開始。“我剛接手過來,公司一些老員工仗著自己有資歷,年齡比我大,并沒有把我一個小女生放在眼里,對我的一些決策也很抗拒,讓我有些沮喪。”創業初期的情景,徐璐至今記憶猶新:“要管理好一個團隊,必須建立起規章制度,一味放任只能讓團隊渙散。”