前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的董事長年中總結主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
在慶祝2021年新春之際,作為公司的領導,應該在年會上發表自己的致辭,將2021年的員工士氣提到最高。下面就是小編給大家帶來的2021董事長年會致辭講話范文,希望能幫助到大家!
2021董事長年會致辭講話一尊敬的董事長、尊敬的各位領導、尊敬的各位項目經理:
各位同仁:
大家晚上好!非常榮幸代表先進工作者在此發言。
新年伊始,萬象更新。在這辭舊迎新的喜慶時刻,我們喜氣洋洋,歡聚一堂,在此,我謹代表__集團__三廠全體員工并以我個人的名義,向董事長、各位領導、各位項目經理及全體__同仁致以誠摯的問候、新年的祝福、美好的祝愿!
回想我在__成長的經歷,不由得使我感慨萬千,我于年月步入__集團,初來乍到,周邊的人和事也很陌生,新的環境,實踐經驗不足,一時我有點適應不了,有過猶豫和茫然,董事長看到我這一點,及時找我談話開導我:你剛剛接觸鋼結構這一塊,是人生的一個重大轉折點,要想盡快融入社會,不能讓環境去適應你,而是讓自己去適應環境,董事長就這樣不厭其煩地教我方式方法,教我大膽嘗試新的事物,對自己要充滿自信,相信我,在生活上關心我,經過一段時間磨合,我漸漸融入到了__這個溫暖的大家庭,在技術上勤學苦練,工作上認真負責,下達的生產任務在確保質量的同時,做到完成好每一天的產量,由于集團各位領導對我工作的信任,于20__年4月份調我到__三廠主持全面工作,在此期間,我更加意識到自己的責任重大,為了把__各項管理工作推上一個新的臺階,我首先加強了公司各項制度的執行力度,實行精兵簡政,調整部門結構,優化人員素質,實行主管負責制,逐步提升生產產量,嚴格控制成本,推行部門績效考核,并且堅持“質量第一、安全保障、服務為先”的管理理念,“抓服務、抓落實、抓管理”同時我們將想客戶之所想,及客戶之所及,一切為了客戶,一切為好客戶。
各位同仁:誰是最可愛的人?是那些吃苦耐勞、認真負責、默默無聞的員工,在集團,還有許許多多先進的典型,在三廠,我也經常會看到一些員工廢寢忘食,夜以繼日的忙碌在生產第一線,當時我看了很感動,先不說他們的工作方法多么可圈可點,單說這種責任感,就值得我們敬畏和學習,我想他們這就是先進,他們在激發他人、鞭策他人,讓所有的員工樹立起價值觀,呈現出一派先進的企業文化氛圍。更使我想起__集團的企業價值觀“做人用于情,做事用于心”,把工作當成自己的事業來做,在平凡的崗位上發揮主觀能動性,描繪自己的職業生涯,我想企業有這樣的員工就是值得我們去好好學習。
各位集團領導:今天我被評為2018年度先進個人,但不會沉醉在今天的榮譽與掌聲中,我也還存在很多不足,成績只能說明過去,昨天,我努力了,明天,我將更加努力,在此,我代表三廠鄭重承諾,我們將把過去的成績作為新的工作起點,以更高的標準嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,在工作中不斷提高和完善自我,認真履行崗位職責,認真工作,愛崗敬業,始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情,全心全意的投入到工作中,以此來回報集團領導和同事們的鼓勵和期盼。謝謝大家!
最后:祝愿集團的發展更上一層樓!
祝董事長、各位領導,各位項目經理、各位同仁在新的一年里:
事業蓬勃、身體健康,生活美滿、幸福安康!
2021董事長年會致辭講話二各位領導,各位來賓:
大家晚上好!
今晚我們在這里歡聚一堂,共慶__公司2019年度優秀員工頒獎大會暨2021年年會。在這辭舊迎新之際,我謹代表公司領導班子,向各位嘉賓的到來表示最熱烈的歡迎,同時向公司全體員工及其家屬們致以節日的問候!(語氣加重、鼓掌)
精神抖擻辭舊歲,載歌載舞迎新年。剛剛過去的2018年,是我們__公司發展歷程中極不平凡的一年。在國內外嚴峻的經濟形勢下,__公司各項工作也面臨了前所未有的壓力與考驗。在各級領導的關懷、關心和關愛下,我們緊跟時代、砥礪前行,同心協力、奮發有為,順利地完成了__公司在年初制定的各項任務指標,有力支撐了在建工程項目的順利推進。在工作中涌現出一批模范作用突出、工作成績顯著的優秀員工和先進個人。實踐再次證明,我們的隊伍是一支植根基層、甘于奉獻、凝聚力強、戰斗力強的優秀團隊。在這里,我再次向埋頭苦干、無私奉獻、頑強奮戰在各個工作崗位上的同志們表示衷心的感謝!同志們辛苦了!(語氣加重、鼓掌)
一年來通過廣大員工的辛勤工作和無私奉獻,__公司各項工作呈現出龍騰虎躍之勢,迸發出前所未有的勃勃生機,將__人的:“立足航天,服務社會”“做人:誠信、合作、善于學習;做事:認真、創新、追求卓越”。“誠實、務實、落實;雄心、匠心、恒心”這三個核心價值觀詮釋到了極致。一年來,我們一直懷揣收獲的期望,于激情中揮灑汗水,于開放中謀求發展,于進取中追求成功。全體員工用心血與汗水譜寫了一曲蕩氣回腸、群策群力的戰斗凱歌!
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。在2018年即將結束的時刻,我們很有必要對一年來的工作情況做個認真的總結,讓自己做到:憶往昔、知得失、明方向、舉大業!
回顧我們的發展歷程,2018年我們從老公司一步步走來,一步一個腳印,穩健發展,特別是公司運營總監到__公司視察指導工作之后,迅速成立了___有限公司,搭建了高端、穩健、規范的平臺,為我們今后的大發展指明了方向,鋪平了道路。
宏圖繪就,千帆競發!同志們,新的一年開啟新的希望,新的歷程承載新的夢想。創新驅動,多元發展,團結協作,共贏未來。2019年,是“__公司五年遠景規劃”的開局之年,也是我們遠航、譜寫華章的關鍵一年!我們將滿懷信心,牢牢把握市場命脈,整合內外兩種資源,創新管理、生產、創利“三”種模式,實現觀念轉變、發展轉變、合作模式轉變,完善服務體系,全面推進市場工作,力爭2019年產值突破__億元大關,努力在培育新優勢、調整結構、科技創新、深化改革、對外合作、資源整合、和諧公司建設、服務文化等方面帶來新的突破,凸顯速度和成本優勢、平臺和資源優勢,為打造中國建筑業知名品牌,建設一流公司而不斷努力!
2019年的藍圖我們已在描繪,我們將扎根__地區,辛勤耕耘,接通地氣,力爭完成__市__地標性建筑、___合作開發項目、___商住項目、___地區醫院。讓我們上下同心,踐行“三實”,把我們描繪的藍圖建設成社會公認的、我們引以為豪的精品工程!
因為有夢想,我們披星戴月,只爭朝夕;因為有承諾,我們義無反顧,永不止步!新的一年,讓我們攜手并肩,在___董事長的英明領導和大力支持下,在全體員工的共同奮斗下,繼續保持艱苦奮斗、不驕不躁的優良作風,與時俱進,開拓創新,搶抓機遇,加快發展,不斷開創公司各項工作新局面,為公司各項事業又快又好發展做出更大的貢獻!我們要向著更高更遠的目標,去續寫行業的宏偉篇章!(語氣加重、握拳)
值此新年到來之際,我們向長期以來支持、關注和關心__公司的各位領導、專家、同仁、朋友、還有廣大工程技術人員及其家屬致以最誠摯的感謝和新年的問候,祝大家新年快樂,萬事如意!
最后,預祝年會圓滿成功!謝謝大家。
2021董事長年會致辭講話三尊敬的各位來賓、各位同仁:
大家晚上好!
在這辭舊迎新的日子里,我們公司又迎來了新的一年。今天,我懷著無比高興和感恩的心情,把大家召集在一起,聚到這里,共同組織召開20__年“感恩過去,放飛未來”主題年會。
首先感謝大家在過去的一年里不離不棄,辛勤工作,為公司的發展建設所做的努力和付出。
謝謝大家!在此我隆重地給大家鞠個躬。
回顧過去的一年,我們公司整體工作發生了巨大的改變,取得了可喜的成績,這一切成績的取得都是大家共同努力的結果,我只是起了一個組織者的作用。
一年以來,我更多地是通過每周的全體員工大會,給大家講一些做人做事方面的體會、經驗和心得。期望通過這些形式統一一下大家的思想認識,從而形成我們共同的價值觀、世界觀,因此有利于我們上下一條心,通過大家共同努力,把我們這份神圣的事業,做穩做強。
20__年年初,我們把公司確定為“規范發展年”,檢驗一年來的工作,我們基本上達到了年初的預期目標。
總結一年來,我們分別在以下幾個方面取得了可喜的成績:
一、公司組織架構和流程方面
20__年中旬我們在管理層進行了一次大膽的改革創新,對中高管理層進行了調整,提拔了__為公司副總,__為市場部總監,聘用了有多年現貨經營經驗的__為公司副總。同時,更新修正了許多管理制度,規范了各部門的崗位職責,定崗定編,使每個員工都能夠在公司找到自己的位置,發揮出了個人的潛能。這期間,業務部組織了部門專業技能和業務知識培訓,行政部建立和完善了各個部門績效考核管理制度等,公司所有部門的工作都取得了明顯的成果,從而為公司的規范發展奠定了扎實的團隊基礎。
二、員工福利方面
長期以來,我們公司對員工福利工作都十分積極主動,2018年在員工福利方面我們又采取了許多具體的措施,使員工福利更加日常化、實效化。首先,按時繳納員工的社會保險,我們區別于其他私營公司,除了法定三險外,還另外為員工繳納工傷和失業兩項保險費用。其次,為員工提供了探親往返車票報銷,節假日福利獎金,提供了帶薪年假和帶薪病假等等。總之,公司在力所能及的范圍內為員工創造更多的福利,使每個員工都在福利方面得到了更多的實惠和保障。
三、硬件基礎建設方面
首先,20__年公司的一件大事是在__經濟區,購置了1000多平米的辦公場所,日前也已經裝修完畢,計劃2月下旬搬家喬遷,這樣將會使我們廣大員工更加寬敞舒適的工作環境。
其次,在硬件方面,我們又購置了一套__防火墻,提升了公司數據的安全性。新增了“__”行情分析客戶端,滿足了客戶個性化選擇的需求;與__行簽訂了“__”協議,將來在供應鏈融資服務方面又多了一個新的戰略合作伙伴。同時與__銀行簽訂了“__”業務協議,這樣使我們客戶又多了一項資金監管渠道,為公司將來業務發展夯實了融資基礎。
四、市場業務方面
在市場業務方面,首先采取了把年初制訂的一次返傭制度修改為二次返傭制度,這樣有效地防范了公司經營風險。同時調整了焦炭合約,使我們的交易品種和合約設定更趨科學合理。交易資金量由年初的___萬增加到年終的__萬,交易量也比較穩定。
總之一年以來,公司各個方面的工作在大家的共同努力之下,都取得了許多具體的成績,收獲了應有的收獲。
最后,我衷心地希望全體員工能夠用飽滿的熱情積極端正的態度,來迎接新的一年的工作,同時,我相信在全體員工的共同努力奮斗下,我們公司的明天會更好,我們的事業明年會更加輝煌燦爛。
在此,我給大家拜個早年,祝愿大家新年快樂,愛情甜蜜,家庭幸福,身體健康,萬事如意!
2021董事長年會致辭講話四各位來賓、全體員工及家屬朋友們:
大家晚上好!
首先非常感謝大家的光臨!
值此美好燦爛的夜晚,萬家燈火,溫馨暖人,我們迎來了鼠年的新春。
在這里我謹代表我及我的團隊們,向一貫關心、支持和幫助我們公司成長的各位領導、各位朋友,向辛勤工作在公司各個崗位的全體員工們,向默默地支持我們的家屬同胞們,致以新年的問候與誠摯的祝福!祝福大家新年好心情,一路平安年,也愿大家今天晚上快樂幸福到永遠。
公司成立10年來,10年的拼搏創業、10年的風雨兼程,我們一路走來,一路汗水,一路艱辛,也一路收獲了許多。無限的歲月見證了我們的努力,無盡的付出張揚了我們的事業。
過去的一年是公司快速發展進程中最為關鍵的一年。在國家緊縮調控的大背景下,我們通過一年的艱苦奮斗,并在得到了各位領導與朋友們真誠的關懷下,在全體員工的頑強拼搏下,我們現在可以自豪地說:我們圓滿而出色地完成了年初制定的各項計劃指標,實現銷售與盈利雙突破的喜人成績,這是值得我們全體同仁慶賀的事。
回顧過去的一年,公司各方面事業得到全面而快速的發展與進步。
這一年,公司已經步入了合資經營軌道,戰略是清晰的,定位是準確的,決策也是正確的。這些精心的布局與謀劃,已把公司引入了良性發展的軌道。
這一年,我們通過積極推進授權資產調整,打好了企業改革攻堅戰,通過認真落實回購資金,初步完成了債權平臺建設工作;通過迅速投放__億元貸款支持了開放年的大建設;通過精心籌劃自營項目,打造出了新的利潤增長點;通過大力推廣企業文化提升了管理品質、構建了和諧團隊,開創出了5條工作主線齊頭并進、協調發展的良好局面,較好地完成了上級下達的各項工作任務。
這一年,員工隊伍得到充實與發展,管理水平有了明顯的提高,各部門都取得了良好的成績。我們公司與西班牙合資事宜也取得了很大的進展,合資成功,將為今后幾年的發展奠定良好的基礎,將帶動公司的事業躍上一個新的臺階。
一年里,公司先后獲得了市級先進黨支部、重合同守信用單位、3a級信用單位等稱號,并成功入選中國優秀企業名錄。
成績來之不易,給我們下一步發展以信心與鼓舞。我們既要珍惜,又要對自己有更清醒的認識。前面更為遠大的目標在等著我,路漫漫其修遠兮,我們將上下而求索。
一元復始,萬象更新。2020年,又是一個我們創造夢想、啟航的關鍵之年,我們將緊密依托董事局的正確領導,以抓好產業調整重心,以積極培育發展新抓好老項目為動力,把握機遇、攜手并肩,求真務實,銳意進取,大膽創新,迎難而上,力爭盡快實現管理與運營結構的全面優化,共創2020事業新的輝煌!
最后,在這金鼠送福的大好時節,恭祝大家在新的一年里身體健康、工作順利、合家歡樂!
謝謝大家!
2021董事長年會致辭講話五親愛的各位同仁:
大家新年好!
在這里先向大家拜個晚年,祝大家在新的一年里身體健康、家庭幸福、心想事成、萬事如意。
一元復始,萬象更新。辭舊迎新之際,我能與大家一起分享,深感無比榮幸!在度過了歡樂的春節后,回到了我們攜手共進的大家庭,再次回到我們熟悉的工作崗位。在此,我謹代表公司及我個人祝福我們麗影全體同仁和您的家人闔家幸福安康、牛年大吉大利!
春天是煥發無限生機的季節,孕育成果,成就夢想。2020司的整體生產工作也比較順利。麗影一年來的成長與收獲,尤其在產品研發、設計、創新等方面更是贏得市場和客戶的肯定,這離不開我們全體同仁們的努力和無私奉獻精神,更是我們來之不易的成果。過去的一年我們雖然孕育了一定的碩果,但同時也感受到今天的毛毯市場寒冬一樣嚴酷,所以我們今后各項工作還需加倍努力。尤其在產品結構開發、生產工藝、設備、人員、管理等工作,再結合各項工作的配套逐步完善,圍繞生產、效益穩健發展,更好的為新的一年打下了良好的基礎。
一年之計在于春,春天孕育著希望,承載著夢想,現在最重要的是做好新一年的各項工作,努力完成今年各項任務目標。我們要以更加飽滿的熱情,全心全意地投入到今年的工作中去,為完成新的一年各項工作開好頭、起好步!一分耕耘一分收獲。成績從來就不是觸手可及的,它凝聚了廣大員工辛勤的心血和汗水,我僅代表公司向大家表示衷心感謝。新的一年,機遇與挑戰并存,我們要繼續努力,不斷挑戰自我。具體如以下幾點:
一、加強多方管理,減少工作上的失誤,增強節能降耗、降低成本、增加成效意識,從大處著眼,從細處著手,杜絕浪費。
二、加大獎勵機制,人人集思廣益,對公司出謀劃策創造效益者給予獎勵,激發并提高全員的積極性。
三、加強質量管理,全面提升產品質量。
四、加強安全生產,提高安全管理力度,杜絕安全事故的發生。
五、做好市場計劃,按需生產,避免產品滯留和資金的積壓。
六、加強管理人員人性化管理執行力度,帶好頭以身作則,管理人員多換位思考、多溝通,讓員工感受到安全感。
“三年之痛,七年之癢”實為婚姻生活中的一句俗話罷了,他的意思是指戀愛三年為期,能走過三年結為伴侶的不多。結婚后夫妻之間相處到了七年就會有一場感情的劫難,這是一次家庭感情危機的考驗,這個考驗是婚姻中的“”,一旦成功,婚姻便能朝向良性健康的方向發展;反之,則可能二人分道揚鑣、分崩離析,最終可能導致婚姻解體、勞燕分飛。可見此“癢”之可怕,它是一道坎,是決勝成功與否的關鍵。相比較“痛”則感覺較為痛快、干脆,可以重頭再來。“癢”在字典上解釋為“輕微的痛”,但是真正得過瘙癢癥的人才知道,“癢”之痛勝于斷指之痛。正如我的這位同事所講,在醫藥行業內工作了十幾年,隨著目前醫藥行業的營銷環境的驟變,市場競爭激烈且不斷加劇,欲離開卻又不甘心,并且對新行業不甚了解和有把握;繼續熬下去,又不甘于現狀,此為“癢”之苦,真是食之無味,棄之可惜。 我們該如何擺脫和正確地待營銷工作中的“痛”與“癢”呢?所謂此“痛”可以理解為明確發現了問題的原因,此“癢”可以理解為只知道困惑卻不太清楚造成的原因,需要我們通過總結和分析、剖析去弄清原因。“痛”、“癢”都需要去尋求解決問題的對策和方法。“痛、癢”之道體現了總結過去,才能更好的面對未來處理問題的方法,正確判斷和總結我們的成功與失敗,以此為鏡,明鑒今后工作的目標和策略。
2003年是中國的醫藥營銷市場環境處在一個前所未有的劇烈動蕩和變革時期,中國醫藥營銷開始由傳統的以管理為本的營銷模式開始向以提高整體企業營銷系統效率和協同執行能力的經營為主的營銷模式轉變。競爭的方式和營銷的模式都出現了新的變化。回顧和總結即將過去的一年的成功和失敗,市場變化的狀況。有太多的感悟想和大家一起分享,讓我們“痛癢共享”!讓我們暫時告別那些飄在空中、不痛不癢的理論,直接搔癢止痛,痛快一回吧。 醫藥營銷之“痛”
回顧2003年真是多事之秋的一年,我們的醫藥行業經歷了太多太多的困難和苦澀,有機遇也有挑戰,市場競爭日趨白熱化。同時醫藥市場逐步規范化、法制化和規模化的趨勢也日趨明朗。醫藥營銷管理的專業化、系統化和學術化的步伐也日益加快……,總結歸納起來,2003年中主要對醫藥營銷市場的影響因素有以下兩個方面,此為營銷之“痛”:
一、 醫藥行業自身狀況對醫藥營銷的影響:
1、針對制藥企業――市場競爭依然嚴峻。
這些年通過國家藥監局針對制藥生產企業GMP認證和國藥準子文號換發等舉措,并沒有改變目前醫藥市場僧多粥少的局面,據國家藥監局資料顯示通過GMP認證使原有六千多家制藥企業降低到三千多家,但又有新批建立的兩千多家制藥企業。而這些新的制藥企業有許多是剛剛涉足醫藥行業的,原因是他們從其他行業看醫藥行業覺得利潤豐厚,他們都是在其他行業累計了巨大的資金實力,尤其是近些年從原始資本累計雄厚的房地產等獲利豐厚的行業進軍醫藥行業的太多太多。山東有一家是做太陽能原材料的企業,行業內產品幾乎處在壟斷地位,幾年來累計資金相當雄厚。其在山東投資了一家新藥廠,僅藥廠投資就在1億元以上,由于營銷上的欠缺,一直舉步為艱,由于資金實力的強大,前期的損失未傷及其元氣,目前通過高薪聘請醫藥質詢團隊,情況在逐步緩解。由于他們的經濟實力與原有的制藥企業不在一個水平的競爭平臺上,給現有的已經投入了巨大資金進行GMP改造的企業來說,就是醫藥行業市場競爭環境的惡化。在從企業的產品結構來看,雖然新審批建立的藥廠需要新藥的支撐,但是也許從市場獲得利潤的產品與市場上同類品種多,市場潛力大的品種入手。因此,目前的醫藥行業營銷環境的相同產品重復率相當高,尤其表現在普藥類產品。產品同質化嚴重,而我們的消費者也趨于同質化,這樣必然導致市場的惡性競爭。我們面臨的是一個產品過剩時期,產品競爭已經成為企業競爭中的一個非常重要的問題,而品牌就是在產品嚴重過剩時期人們最后選擇的理由之一。另一個角度看,資金實力的擁有對于對付日益競爭激烈的市場是一個非常關鍵的因素。
2、針對醫藥流通企業――物流概念引發巨額投資風險
我們目前的醫藥流通企業通過這些年的努力是從這樣的基礎走過來的:企業數量多、規模小、經營效益低、流通秩序亂、管理手段落后、資金不足、政府政策調控不到位等等。通過幾年來國家GSP認證工作的開展,各地區醫藥流通市場相對規范化、正規化。新的醫藥流通格局正在形成,一批大型醫藥流通企業正在形成并在不斷壯大,而2003年醫藥流通市場卻出現了另一種潮流,就是各地醫藥流通企業紛紛青睞于大型醫藥物流公司,這是繼連鎖藥店后醫藥領域中出現的又一股燒錢熱潮,在全國各地,北京醫藥、廣州醫藥、上海醫藥、重慶醫藥、太極集團、武漢同濟堂等各路諸候,都在或已經開始籌措資金上馬區域性物流中心,其投資一般都在1億元以上。重慶醫藥股份在四川建立的四川和平醫藥公司僅從德國引進的物流管理軟件系統就花費2500萬元。而一些中型醫藥流通企業也在為建立大規模的物流配送中心積極準備。大采購,大配送,大倉儲,大調撥、大投入是否真正能夠在當前這個微利時代換來合理的回報?現在的醫藥行業已經不是以前的醫藥市場,利潤高,賺錢容易。目前整體醫藥流通行業的利潤下降,配套成本卻在增加。人均效率降低,人員出現冗員與人才短缺并存的現象。在與全國年銷售量排名前幾位的一大型醫藥股份公司的董事長交流中了解到,這也是不得已而為之。為了在如此競爭激烈的環境中站穩腳步,拼上老本也得上,不進則退嗎。他們對醫藥流通領域內的激烈競爭還不是最擔心的,他們認為憑自己的實力和管理能力在該領域中站穩腳跟還是有信心的,其實最讓他們心里最擔心的是從其他行業帶著雄厚資金進入醫藥行業的門外漢,拿著錢燒得你個半死就退出,剛打完勝仗的你還沒有緩過氣,接著又來一位門外漢進入,再燒你個半死。如此反復,自己再有實力也難逃一劫。這也是目前巨額資金投入到大型醫藥物流公司潛在的最大的危險。如何分清當前市場狀況,多一些務實少一些泡沫。在此營銷環境變化最為激烈之際,看清局勢,保存自己的經濟實力,瞅準時機,該出手時就出手,才能最終取得勝利,同時降低市場投資風險。同時加強醫藥流通企業區域內和區域間的強強聯合,共同維護該地區的穩定。這才是醫藥流通企業在目前狀況下的合理選擇。例如,日前重慶太極集團醫藥商業這一塊正在與廣州醫藥有限公司進行區域間的合作,為區域間強強聯合樹立了一個典范。
3、針對醫藥零售藥店――平價藥房降價風暴愈演愈烈。
2003年的平價風波在全國是愈演愈烈,藥品平價旋風正在繼續席卷廣州、上海、重慶等諸多省會城市,大家匆忙開始價格戰,誰能直接從廠家拿到更便宜更低價格的藥品,誰就能打出藥品的更低價格吸引消費者,一味比價格誰更低,卻忽略了品牌意識和服務意識。日前報道說,浙江地區平價藥房打出一元錢的感冒藥和一元錢的抗生素卻遭遇難堪。又有傳來剛開幾個月的平價大藥房匆匆關門的消息。如南京的開心大藥房的草草收場,南京寶豐大藥房的瀕臨關門等等。我認為零售藥店的競爭,將由目前單純的價格競爭,進一步發展為質量、服務、品牌等更高層次的競爭。譬如,非常大藥房即將推出24小時送藥上門服務,起步價從0.5元開始送起,長年定期為慢性病患者開設健康講座,為長期購藥者定期回訪、設立健康檔案等。
另一個角度來看,平價藥房的興起正是體現了這樣一個現象,消費者所受渠道為中心的營銷正逐步在減弱,越來越多的平價藥房為獲得更加便宜的產品進貨價格,必須考慮直接從生產廠家進貨。隨著廠家產品在這些平價藥房為代表的群體中銷售量的提升,市場環境會促使生產企業逐步重視和考慮與他們合作的更大范圍的合作和交流。產品進入終端渠道鏈的縮短是藥品價格下降的重要因素之一。一個市場格局的形成是需要通過激烈的市場競爭來培育,中國未來的渠道模式來看,以渠道為中心的營銷會逐步向以產品和產品品牌為中心的營銷轉化。
二、 重大自然災害對醫藥營銷的影響作用:
上半年流行性傳染病“非典”席卷全國,除與“非典”相關的藥品銷售有所增長外,其他絕大多數藥品生產企業的藥品銷售額,因那段時間醫院和藥店客流量的明顯減少而銷售量下降。對部分類別藥品銷售的影響因行政原因,還持續了一段時間,尤其是解熱鎮痛類藥品。例如在部分地區如浙江、福建等省份感冒類藥品紛紛下柜,當時患者在購買時還必須需憑醫生處方。“非典”和“非典后”的社會現象改變了人民群眾日常衛生習慣,例如,良好衛生習慣的培養;預防流感意識增強;接種流感疫苗的人群數量增加;一定程度上糾正人們用藥的盲目性,加強人們用藥科普教育等等,對藥品尤其是消費者可以更多自主選擇的OTC類藥品的銷售影響較大。
同時,由于“非典”出現打破了許多制藥企業全年的營銷計劃和品種結構的推廣工作。在“非典”初期出現與“非典”相關產品的供不應求和“非典”后產品的嚴重過剩。在全年營銷費用投放上,許多企業將上半年的銷售政策和推廣費用集中用在“非典”后的下半年使用,使下半年的醫藥市場競爭異常火爆激烈,尤其表現在感冒藥的銷售上。 醫藥營銷之“癢”
2003年醫藥市場的激烈競爭的加劇,使企業領導層和員工倍感郁悶和困惑,此為營銷之“癢”。下面列舉三個比較突出的困惑在此分析。
一、 制藥企業營銷隊伍和營銷系統理解力和執行力的困惑。
目前制藥企業的營銷已經是企業整體營銷系統的運轉和協同的結果,這就需要企業內部與銷售部門相關的各個部門之間溝通和理解的協調性,營銷部門與公司領導層思路的一致性。這樣才能充分的發揮營銷管理人員和其營銷隊伍的主管能動性和實時創新性,同時增強各級營銷人員對公司策略的理解和執行力度。當今的營銷時代,已經不是過去機會造就企業的年代。以前領導一幫人,沖上去,干什么能成什么,市場環境也相對簡單,外界影響也少。營銷隊伍的士氣也因勝利而持續高漲。而現在的營銷環境更加復雜,外界影響因素瞬息萬變,營銷策略和方案很難十全十美。很容易因執行過程中的毫厘之差導致失之千里。解決的方法核心有三條。1、加強營銷過程的管理而不是結果的管理,即實現營銷管理的精細化和標準化管理的目標,注重不同特點的營銷區域進行區別對待。同時加強營銷活動的監督、反饋和及時糾正、處理的對應機制。2、建立健全企業內部之間和內部與外部的溝通渠道。3、提高營銷系統各職能部門的專業素質。
二、 各種醫藥營銷模式的并存給醫藥市場銷售帶來不同影響的困惑。
當前的醫藥銷售已經發展到幾種營銷模式并存的時代。各種營銷模式相互影響、作用使營銷環境變得更加復雜、困難。例如,大包形式的產品對銷售各級渠道促銷力度的靈活度對公司自身營銷隊伍相對固定促銷力度的負面沖擊。各種營銷模式在員工工作激情,營銷管理成本,銷售隊伍的維系,公司穩固發展等方面都有著不同的利弊。如何選擇?視公司的實際情況而定,各有利弊。醫藥營銷模式的選擇,直接關系到產品是否能順利啟動和成長的關鍵。根據公司自身的人力、物力、財力的現狀,對產品發展的期望程度,公司發展的速度要求,綜合各項因素選擇切實可行的銷售模式。例如,如果企業資金比較雄厚,又有一批管理素質過硬的干部,上層組織框架比較健全和開放,可以選擇廠家直接建立營銷隊伍,在公司統一領導和指揮下自主經營,控制營銷中一切環節,遞進式的發展,最終企業獲得利潤最大化。如果企業資金薄弱,管理水平相對差,營銷企劃水平低,可選擇招商、制的銷售方式,充分利用社會上的資金和銷售網絡,推廣啟動市場速度快,企業風險小,初期絕對利潤高,資金周轉快。
三、 社會發展和信息時代的變革使消費者越來越理性,如何讓我們的產品在眾多同類產品中更能吸引消費者倍感困惑。
這主要表現在消費者在以藥店終端為銷售窗口的藥品時,主要是OTC藥品等。目前社會的不斷進步和發展,商業訊息不斷豐富,整個社會處在一個信息高速發展的時代。人們接受來之社會環境中的信息量太大,營銷環境的變化已經讓我們的消費者無法在較短時間內準確的獲得產品訊息,產生沖動購買,產品打動和滿足消費者需求的難度越來越大。其次,我們的消費者接受信息的能力也在成長,那種一上廣告,人們就蜂擁而至購買的年代已經過去了,消費者在眾多信息(產品的各種宣傳形式中)中在辨別、在思考、在猶豫、在斟酌。從而導致從產品宣傳、說服、教育消費者產生購買行為的過程加長,難度增加。同時我們也能看到,訊息時代的消費者的消費特點也給我們營銷帶來了更多的機會。消費者處在對產品信息辨別能力差的時候,對事物判斷能力不準的時候,在消費者心目中取得具有一定信任度的人員的勸導和引導消費就顯得非常重要,這就是藥店營業員的工作的重要性。
同時,產品品牌對消費者購買的影響力的重要性日趨明顯,以產品和品牌為中心的營銷越來越受到重視。 醫藥營銷“痛癢”之道
現實存在的問題和困惑還有很多很多,如何消除醫藥營銷之“痛癢”,方法和辦法也很多。萬事都是相互聯系、相互影響的,只要看清事情之緣由,認真分析和總結,消除此“痛癢”之病癥是可以做到的。就2003年醫藥行業之風風雨雨,無數變革我們究竟該怎樣面對?如何對策?答案是該止痛就止痛,該止癢就止癢。總體原則是,以靜止動,保存和積累實力,瞅準時機,抓住機會,鑄成成就。