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會展實訓總結精選(九篇)

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會展實訓總結

第1篇:會展實訓總結范文

一、中國――東盟自由貿易區(CAFTA)的發展趨勢

自從CAFTA建設以來,中國與東盟的雙邊貿易以每年20%的速度雙向發展,據不完全統計截至2010年底,東盟對中國的出口增長48%,中國對東盟的出口增長55%。2015年第一季度,中國和東盟貿易總額達到1052.20億美元,同比增長4.9%,中國和東盟均可以從CAFTA中獲得巨大利益創造無限商機,并擁有廣闊的發展前景。

二、中國――東盟自由貿易區(CAFTA)的發展需要人才

缺乏理論體系、專業結構不完善、人才分布不均勻、會展教育落后于會展產業,是當今會展業和會展教育所面臨的重要課題。為了實現東盟自由貿易區有序的發展以及會展行業的可持續發展,這就為會展教育提出了要求,CAFTA需要什么樣的會展人才。

筆者認為,從學歷上看,既需要研究型的學術性研究生學歷人才,也需要本科層次的人才,更需要實踐性和操作性強的高職高專層次的人才。從會展管理角度看,不僅需要會展策劃、維護、運營等方面的專業核心人才,而且也需要會展設計、翻譯、旅游管理等支持型人才。在CAFTA背景下,結合北航北海學院的教育理念和發展離線,將會展業需要的人才大致分為以下三類:

(一)會展核心人才。主要是指會展的組織策劃、經營、運作等高級的管理型人才。他們在會展業中的層次最高,專業性最強,他們具有敏銳的洞察力、市場判斷力和豐富的會展經驗等,可以說是會展的中流砥柱,代表著會展水平的高低。

(二)會展輔人才。主要是指會展的計劃、目標、宣傳、公關、法律業務、物流運輸等領域的人才,他們是微觀層面上的工作,更具體、更細致。可以說,缺了他們,整個會展的推動可能會難以進行。

(三)會展支持性人才。主要是指在會展期間提供相關產品服務的人才,比如,翻譯、導游、金融投資、餐飲娛樂等。他們可能沒有以上兩種人有核心競爭力,但是,會展的有序進行離不開這類人才,北航北海學院的會展實訓課程主要就是針對這類人才的培養,為中國東盟博覽會輸送綜合素質高的人才。

三、CAFTA背景下獨立學院開設會展實訓課程的作用

(一)CAFTA背景下獨立學院開設會展實訓課程有利于培養學生的心理素質。會展服務工作是一項既需要服務人員具有耐心的工作,又是一項復雜多變的工作。獨立學院開設會展實訓課程,一方面,能夠在實訓過程中,讓學生接觸不同地域、民俗、信仰等方面的人,幫助學生提高意識,做到服務人員對客人要有最基本的禮節與待人以尊重,給參展的客人留下深刻印象,為促進當地經濟發展做貢獻。另一方面,實訓課能夠磨練學生的意志品質,比如,耐心回答客人提出來的所有問題;能夠迅速快捷的為客人找到幫助客人解決問題的辦法,提高工作效率。通過實訓課程,能夠讓學生更早的感受企業與學校的不同,更早的適應自己的工作崗位。

(二)CAFTA背景下獨立學院開設會展實訓課程有利于提高學生的專業技能。在北航北海學院的會展實訓課程中,教師們會針對餐飲服務行業的要求,安排學生掌握托盤、斟酒、餐巾折花等技能的學習與訓練;再比如,問詢服務、收銀服務、客房的清掃與整理等;學生的形體訓練,站、坐、蹲、手勢等姿勢和規范的服務用語等,幫助學生成為會展領域中高素質的支持性人才。

(三)CAFTA背景下獨立學院開設會展實訓課程有利于促進校企合作。會展實訓的目的,就是為了讓學生更早的體驗企業中的種種,積累工作經驗等。在CAFTA的有序發展下,企業也需要有過實訓經歷的學生,同時,實訓基地的建立,也為邀請企業的專業人士到學校坐講座和現場教學提供了機會與場地。獨立學院與企業之間也可以形成定向培養,不僅為學生解決了就業問題,而且還幫助企業節約了培訓時間和金錢,大大節省的培訓成本。

四、CAFTA背景下獨立學院會展實訓課程所面臨的挑戰

在CAFTA大背景下的會展實訓課程中,獨立學院的會展教育是為CAFTA輸送人才的主要手段,隨著會展教育的蓬勃發展,會展實訓課程在日常的教育教學生暴露出大量的問題,本文將結合北航北海航空學院在日常的實訓課程中發現的問題進行論述,筆者在日常的教育教學中主要發現了以下三點問題:

(一)會展專業的師資力量有待加強。目前,北航北海航空學院的會展專業的老師,大部分是以旅游管理、營銷等相關專業轉行到會展教育的,缺乏系統的會展理論與會展實訓的操作經驗。很多會展實訓的課程體系都是根據旅游、管理、營銷方面的專業課程探索設置的,缺乏完善、細致、具體的課程,更別提是針對CAFTA所設置的專門課程實訓了,教師也沒辦法進行專業的課程實訓講解。很多情況下,是通過外請專家學者做專題講座和報告,沒有固定的教學方案和師資團隊。因此,會展專業的師資力量有待加強。

(二)學生參與不強,沒有形成以學生為核心的實訓模式。會展實訓是實踐性和應用性較強的專業,目的就是以學生掌握會展方面知識的專業技能,熟練的將這些技能運用的會展服務工作中去。但是,當下的會展實訓課程主要是以教師的單方面灌輸知識,學生幾乎沒有獨立思考和自由探索的過程,只能被動的接受會展知識。例如北航北海航空學院的會議服務實訓課程中,教師利用多媒體教學將會議服務相關要求和規范一一展現出來,這樣的教學方式,可以說是比較現代化的教育教學手段,但是,作為會展實訓課來說,學生沒有獨立思考,沒有進行真正的實踐操作,學生的積極性也沒有被調動起來,只有單純的將要求和流程形成思維的記憶。

(三)會展實訓教育基地的建設還不夠完善。會展實訓教育基地的建設是會展專業發展的必然要素,但是,目前,針對北航北海學院的會展實訓基地主要是通過教室改造以及酒店實訓室,開展會展實訓的時候,會給學生帶來一種上專業理論知識課程的感覺,再加上教育手段的單一,多媒體教學單一的將圖片和要求展示出來,甚至會造成學生有一種厭倦的情緒,在這樣的條件下他們或多的知識量是遠遠不適應CAFTA的發展的。

五、適應CAFTA的發展,創新會展實訓課程教學新方法

(一)實踐教學與案例式教學并用

獨立學院學生在開展會展實訓課的過程中,不僅要掌握扎實的理論知識,而且需要將理論聯系實際,通過實踐教學,應用到會展實訓當中去,提高學生的動手和實踐操作能力,通過實訓課,培養學生的策劃、創新、組織協調能力,積累學生的實訓經驗,為以后的工作打下夯實基礎。

實訓課教師可以結合CAFTA中的場景,模擬真實的場景,讓學生結合自己所學的理論知識,采取合理的措施。舉一個簡單而常見的例子,教師可以將實訓課設置成展會的機動工作實訓,讓學生體驗一下作為一個機動人員應當履行的責任和義務,當遇到某些參展人員的證件丟失,機動人員如何幫助參展人員補辦證件,如何與后勤部門、制證部門相互協調,可以讓學生自己總結出用什么方式能最快速度地將遺失證件人員的證件重新補齊。可以設計在場人員,如脾氣暴躁、心理不健全、故意刁難服務人員等狀況,讓學生學會隨機應變,及時調整心態,順利完成會展工作。

(二)加強會展專業教師隊伍建設

會展行業的發展,離不開會展專業的教育團隊,強大的教育團隊,是會展專業得以有序開展的有力保障。一方面,教師的選聘,我們可以從應屆畢業的博士或者碩士研究生進行篩選,或者高薪聘請有經驗的歸國學者、華僑、會展行業內比較突出的教學學者等。利用他們的經驗和帶頭作用,將我們學院的教育團隊提升一個檔次水平,為獨立學院會展教育打下夯實基礎。另一方面,對于剛剛入職的新教師,可以采取崗前培訓,要經歷會展專業的技能考試、心理教育考試,在通過崗前培訓技能加深對專業知識的鞏固,初步掌握教育教學的常規,盡快熟悉獨立學院會展課程的教學內容,盡早適應獨立學院背景下的教育教學工作,使工作能夠有序開展。

(三)校企合作完善會展實訓教育基地

會展業的發展朝氣蓬勃,作為從事會展教育的教育者建議在條件允許的情況下,修建一座供會展專業、旅游管理專業、酒店管理專業的綜合使用的綜合性實訓大樓,大樓內可以根據各個專業設置不同的實訓室,如餐飲實訓室、客房實訓室、CAFTA實訓室、會務實訓室、前臺實訓室、酒吧實訓室、模擬導游實訓室、接待服務實訓室、形體訓練實訓室、禮儀實訓室等等。讓學生能夠感同身受,在實訓室中將學到的知識轉化成綜合技能,能夠盡早轉換學生的身份。

實訓大樓的建成離不開實訓室的設備,作為校方,應當定期將實訓設備進行更新,要與時俱進,硬件設施要適應會展的需求。比如,在CAFTA實訓室,由于中國東盟博覽會主辦地是廣西,北航北海學院具有得天獨厚的地域優勢,校方可以應該安裝“三通道柱面立體投影系統及虛擬現實平臺”,通過三維立體投影技術,實現博覽會現場虛擬,讓學生在實訓室中,身臨其境的參與到東盟博覽會的現場,教師們可以言傳身教,讓學生產生對會展服務的興趣,有利于會展業的發展。

第2篇:會展實訓總結范文

摘要:以校園模擬展銷會為例,按照實際展會的操作流程與工作任務,進行基于“會展實務”課程的實踐教學設計。從任務制定、課程模塊設計、教學組織形式和考核方式等方面提出了解決方案,以彌補學生系統性實踐工作崗位實訓方面的不足,全方位提高會展專業學生的職業素養。

關鍵詞 :高職;會展實務;實訓;教學設計;模擬展銷會

基金項目:江門職業技術學院教改課題“基于校園模擬展覽會的‘會展實務’課程項目化教學設計探討”(項目編號:J13XYG007)

作者簡介:趙東平,女,廣東江門職業技術學院講師,碩士,主要研究方向為會展策劃與運營;徐斌,女,廣東江門職業技術學院講師,碩士,主要研究方向為旅游管理。

中圖分類號:G712文獻標識碼:A文章編號:1674-7747(2015)03-0005-04

隨著我國經濟全球化程度日益加深,會展業作為新興服務業,已逐漸成為一個城市國際化程度和經濟發展水平的重要指標之一。然而,與會展業每年20%以上的增長速度所相對的卻是我國會展教育起步晚、起點低,會展從業人員基本上屬于半路出家,綜合素質難以達到會展業發展要求的現狀。

目前,高職會展教育過于偏重理論教學,實踐教學內容缺乏、不夠系統。實踐教學模式主要包括:(1)課堂模擬。即學生在教師的指導下,在課堂上針對課程的某個教學環節進行模擬練習,這種實踐模擬呈片斷化分布;(2)展會實踐。即以校企合作的模式讓學生參與本地區的展會活動,但是由于時間等條件的限制,大部分學生只能從事會展現場服務工作,而很少有學生能全程參與會展活動,特別是展前和展后工作;(3)專業實習。會展公司的架構較簡單,人員規模小,通常在展會期間聘用大量臨時工來完成項目。基于會展項目運作的特殊性,專業實習時能夠真正到會展公司實習,參與會展活動調研、策劃、營銷、組織、服務、管理各環節的人數并不多。

為了增強會展教學的專業性、實踐性和職業性,構架起理論與實踐相結合的橋梁,讓學生真正參與到展會項目的整個運作過程,真實體驗展會的項目策劃、運作與管理,本文以江門職業技術學院會展協會承辦的校園模擬展銷會為實踐平臺,對“會展實務”課程進行項目化實踐教學的方案設計與探討。

一、教學設計的基本原則

(一)內容系統性原則

實踐教學設計必須體現系統性原則,要嚴格按照展會運作的實際流程,系統展現展會的工作過程、任務和場景。從項目的調研立項、信息宣傳、招展招商、布展、現場服務,到展后的撤展、跟蹤服務等,整合原有的片斷化課內實訓,彌補學生在企業實踐和專業實習中無法接觸展會策劃、設計等環節的不足,真正實現從理論教學到實踐教學的系統性整合。

(二)學生主體性原則

實踐教學過程中,采取“以任務為主線、學生為主體、教師為主導”的任務驅動教學法,充分體現學生的主動性和主體地位。學生在老師的引導下,圍繞校園模擬展銷會的調研立項、招商招展、現場管理、新聞宣傳等工作任務,在強烈的問題和具體的任務驅動下,通過對理論知識的靈活運用,開展自主探索和互動協作的學習和工作。

(三)能力本位性原則

按照會展職業要求和不同崗位工作職責,分析所需知識和技能,按其組成結構組織教學內容和實踐模塊,幫助學生獲得從事相關職業所必須的實際能力。這種能力涵蓋知識、態度、經驗(活動)和反饋(評價)四個方面,構成一種“專項能力”,若干專項能力又構成“綜合能力”,若干綜合能力構成“職業能力”。在我國,把職業能力分為專業能力、方法能力和社會能力,實踐教學設計要以發展職業能力為目標。

(四)成果可考核性原則

實踐教學的成果需要制定一系列可考核性指標進行評價。可以采取定量和定性相結合的考核方法,如招展招商、現場營銷、展會滿意度等均可以采取定量數據進行考核,而對一個定性工作的考察,也可以通過時間、質量、數量、成本和風險等五個角度來確定定性指標的考核維度。[1]

二、教學設計的主要內容

遵循展會的運作過程,“會展實務”實踐教學設計采取“三段式”的內容組織方法,即展前、展中和展后三個階段,根據每個階段不同的工作任務和要求,將整個展會描述為以下過程。

(一)展前籌備階段

展前籌備階段主要有市場調研、立項審批、人員分工與任務分配、展會宣傳、招展招商以及布展等六項工作任務,對應12個課程教學模塊,共計42課時(見表1)。

在實施過程中,指導教師首先引導學生自由結合組成項目小組,通過競聘產生各小組的項目經理;然后,在教師的指導下,項目經理組織團隊成員完成項目的前期市場調研,形成調查問卷和調研報告等過程性資料,并在調研結果分析基礎上完成展會立項策劃;最終策劃方案的選取采取小組參與競標的方式,擇優選用。方案中標的小組成員組成展會組委會,統籌分管其他小組活動,而展會組委會直接由指導教師領導。[2]方案確定后,各小組抽簽決定其他任務模塊,并根據工作目標及職責要求,將任務進行細化和分工。在各小組任務實施過程中,其他小組成員有義務予以積極配合和輔助工作。

在展會審批時,學生向學院提交了“項目調研報告”、“校園模擬展銷會策劃方案”、“項目可行性分析報告”、“展覽場地分區與展位劃分圖”等資料,申請各部門審批并獲得支持。校園模擬展銷會展位基本搭建費、管理費等由項目小組成員通過拉贊助商的方式獲得,而展品購置和展位的個性化設計等費用則由參展商自籌資金解決。

(二)展中實施階段

展中實施階段是前期籌備成果的集中展示階段,主要包括展會現場服務與管理、展會活動管理、展會信息收集三項任務,對應8個教學模塊,共計18課時(見表2)。

在展會期間,通過小組分工的形式對報到接待、現場控制、活動實施與管理、現場信息收集等工作進行分組實施。教師需要指導小組成員按照任務分解制定具體的工作進度計劃和考核目標,同時,針對每一個任務進行理論指引和完善的崗前培訓,必要時通過角色扮演進行模擬。如:怎樣規范實施報到接待工作?怎樣個性化設計展位才能更吸引人?如何有效組織觀眾?如何進行現場宣傳?如何進行個性活動策劃等。同時,實行按天匯報和會議制度,小組長在每天的展會結束后,要集中向指導教師進行工作匯報和情況反饋,以便討論解決疑難問題,并根據實際及時調整實施方案,全程跟進展會每個細節。

學生通過對江門職業技術學院所處的區域位置特征以及校園市場的消費需求等進行前期調研后,將展品設定為服裝、日用品和小型電器;同時,考慮到學院功能分區與人流量特征,將辦展場地確定在飯堂與宿舍樓之間的空地,并將4天展期分為兩段,在新舊飯堂前各舉行為期2天的展出。為了增強展會效果,調動學生積極參與,第三屆校園模擬展銷會由會展協會與營銷協會合作舉辦,并策劃了展位設計大賽和營銷大賽,鼓勵學生對自己的展位進行創意性設計,運用營銷、財務等知識進行盈虧平衡計算,從而爭取利潤最大化。這些活動不僅調動了學生參與的積極性,也拓展了學生對交叉學科知識的應用與掌握。

(三)展后評估階段

展后工作主要包括撤展、跟蹤服務以及展會評估三項任務,對應8個教學模塊,共計12課時(見表3)。由展會組委會統籌分工協調展后工作,撤展與展后跟蹤服務同時展開。而展后跟蹤服務主要是針對參展商、觀眾以及贊助商進行展后調研與回訪,了解展會的意見反饋,檢驗展會的預期效果,并形成文字性的調查問卷、回訪記錄和調研報告。

在前述工作結束之后,召開小組匯報總結會,圍繞校園展銷會的三個階段工作任務,按照小組的責任分工,介紹此次展銷會的臺前幕后;通過收集到的大量圖片、文件和過程資料,解讀校園展銷會的真實過程,總結經驗、查找不足,共享心得體會,以提高下一屆展銷會的舉辦水平和質量。

三、考核方式的縱橫結合

“會展實務”課程的實踐教學考核力求客觀、公平、公正,以縱向過程化考核為主線貫穿整個項目實施,橫向采取多元化評價的360°績效考核模式,通過縱橫結合,全方位評價學生的能力與實踐效果。

學生的學科成績A由過程化操作考核B和實踐成果評價C兩部分組成,兩者權重比例為6∶4,即:

A=B×60%+C×40%。

(一)過程化考核

過程化操作考核成績B由指導老師評價D、小組負責人評價E、小組內其他同學評價F以及被考核人自評G組成,其權重比例為5∶3∶1∶1,即:

B=D×50%+E×30%+F×10%+G×10%。

考核評價指標主要包括:(1)學習工作態度a;(2)職業道德素養b;(3)創新能力c;(4)團隊協作精神d;(5)實際操作能力e,五項指標的權重比例為1∶2∶2∶1∶4,即:

D/E/F/G=a×10%+b×20%+c×20%+d×10%+e×40%;

而小組內其他同學評價成績F以平均值法確定,如小組內有n名成員參與評價,分數分別為f1、f2…fn,則F=∑(f1+f2+…fn)/n。

(二)實踐成果評價

實踐成果評價C主要以項目結束后學生提交的實訓報告和過程資料為依據。項目實施結束后,每個學生必須提交一份實訓報告,實訓報告的內容主要包括:任務描述、崗位職責、工作記錄以及2 000字以上個人實踐總結,同時,以小組為單位提交實踐過程資料。過程資料評定成績為H,同等賦予小組每個成員,而實訓報告成績評定I,為個人獲得成績,兩者比例為4∶6,即:

C=H×40%+I×60%。

四、教學實施的保障策略

(一)創設良好的實踐教學環境

校園模擬展銷會是以學院為平臺舉辦的一項全真模擬展會,它需要學院的教學服務與管理部門為教學實施提供更加優惠的政策支持和制度保障,真正樹立“以教學為中心”的觀念。為實施靈活的柔性課堂制度,上課的地點也不再局限在教室內,而時間可以適當調整。同時,學校在項目審批、經費支持等方面應為教學提供方便,如降低展會的立項申報門檻、簡化場地審批流程,協調相關部門提供水電、醫療、安保等其他服務便利,從而為課程的教學實踐提供一個良好、完善的宏觀環境,也為學生提供一次全面、深入的實踐機會。

(二)準確定位指導教師的作用

在教學實施過程中,指導教師一定要明確定位,堅持以學生為主體,充分發揮在實踐項目中的輔助和引導作用。[3]其工作主要包括:(1)將整個展會項目分解設計為不同的工作任務,制定并提出項目的實訓計劃和項目任務書,在展會開始前由會展教學團隊和教研室審核確定;(2)在項目實施過程中,做好人力資源管理,組織好學生的角色定位和任務分工,同時,注意崗位輪換;定期舉辦工作匯報會,進行過程監控,引導具體任務的實施并解答學生的疑難問題;(3)階段性任務結束后,進行總結點評,并收集過程資料進行考核。

(三)適時調整教學實踐的安排

指導教師應客觀評估學生參與實踐活動的效果,并據此調整和完善該門課程的實踐安排,逐步提高教學效果,培養更適用的專業人才。[4]如2012年策劃舉辦江門職業技術學院模擬展銷會時,由于項目的沖突,只能采取只展不銷的展覽模式,結果學生的參與積極性和展出效果都不盡如人意。鑒于此,本屆展銷會決定和市場營銷專業的營銷大賽合體舉辦,最終取得了不錯的效果,營銷冠軍組在短短的4天展會期間,就獲得了近7 000元的利潤收入。由此可見,課程實踐的具體安排是在總結學生實踐的基礎上不斷完善的,是一個不斷嘗試、調整從而趨于完善的過程。

參考文獻:

[1]百度百科.定性指標[EB/OL].[2014-09-20].http://baike.baidu.com/view/11784317.htm fr=Aladdin.

[2]江俐蓉.會展策劃管理專業《項目管理》課程實訓教學方案設計[J].職業技術教育,2008(5):91-92.

[3]張明梅,會展專業項目型實踐教學模式的探討與研究[J].鄭州牧業工程高等專科學校學報,2011(8):60-62.

第3篇:會展實訓總結范文

關鍵詞:會展策劃;實踐教學;體系設計

中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2015)49-0133-02

一、引言

作為現代服務業的重要組成部分,會展行業對于地區經濟發展的促進作用不斷增強。與之相對應,高等教育層面的會展經濟與管理專業建設也在全世界范圍內得到快速發展。策劃環節作為會展組織工作的核心內容,影響力貫穿展前、展中、展后以及其他相關會展活動過程中。因此,《會展策劃》已經成為各高校會展相關專業的核心課程之一。天津工業大學會展經濟與管理專業在建立之初就強調《會展策劃》課程的實踐教學設計,在這一背景下,形成并不斷完善了“課堂教學―課外實訓―專項實踐指導”三位一體的實踐教學體系。

二、《會展策劃》課程實踐教學的發展現狀

《會展策劃》是建立在市場營銷學、會展管理和實務、企業經營管理學以及企業策劃原理和實務學科基礎上的,研究相關企業如何進行展覽和會議策劃的一門應用性學科[1]。通過《會展策劃》課程的實踐教學,可以加深學生對于策劃原則、策劃流程、核心要素、關聯技能、操作規范以及策劃相關活動的認識。

鑒于會展策劃類課程的重要性,很多教育工作者都在課程實踐教學改進方面進行了有益探索。例如,McWilliams和Siegel(1997)的研究發現,包括策劃類課程在內的會展專業實踐教學過程中,單純的課堂教學往往不足以集中學生的注意力,進而影響會展相關理論知識的理解以及操作技能的培養[2];杜玉潺(2009)將項目導向教學法引入高職會展策劃課程中,增強學生策劃模擬的真實性,并以展前、展中和展后三個階段作為劃分依據,設立項目群展開實踐教學[3];魏仁興(2010)認為會展策劃課程體系建設應基于工作過程導向,同時課程內容設計與學生能力階段應當相互匹配[4];饒鵬(2011)以德國高校會展專業實踐教學設計為例,討論了情景教學在會展策劃課程中的應用前景,并討論了課堂教學與行業實踐之間交替進行的利弊以及德國高校的教學計劃安排[5];楊銘德和劉松萍(2012)指出會展專業實踐教學主要有認知實習、課程實踐、專業實習、綜合實驗、畢業實習等形式[6]。

綜上所述,面向會展策劃及其相關課程的實踐教學方式方法改革已經得到了各國教育工作者的普遍重視并取得了一定階段性成果。但另一方面,現有研究也存在一定的不足。

三、《會展策劃》課程實踐教學體系設計面臨的主要挑戰

1.綜合策劃的實踐教學效果有待提升。策劃活動作為會展領域的核心活動,在高等院校會展經濟與管理專業的核心課程體系中一直占有重要地位。現階段的會展策劃類教學與實踐內容設計,主要突出綜合策劃的概念。但是,綜合性策劃具有較大的復雜性,從時間跨度上看,橫跨展會的前期籌備、中期控制與運作、后期評價與改進等全生命周期階段;從內容體系上看,可以分為會議、戰略和節事活動策劃;從能力要求上看,策劃活動的完成需要思維方式、專業技能與實踐經驗的有機結合。以上特點決定了會展綜合策劃類實踐教學需要將知識體系、技術技能和實踐經驗三者有機結合,同時,還需要根據會議、展覽與節事活動的策劃要點進行差異化培養。

2.實踐教學對于相關技術技能的傳授難以平衡取舍。為了保障會展策劃方案的創新性、完整性和可操作性,需要策劃團隊綜合使用各類輔助知識和技術手段,主要涉及調研、設計、文案以及項目管理等領域。具體而言,與策劃前期調研相關的主要包括問卷開發技術、統計分析技術和案例分析技術;與策劃內容設計相關的主要包括平面設計技術、空間設計技術和多媒體技術;與策劃案撰寫相關的主要包括公文寫作技巧和文字排版技術;與相關管理相關的主要包括網絡規劃技術、成本分析技術、資源估算技術和質量控制技術。受制于教學手段、學時長度、教師知識體系、學生能力等方面的約束,在會展策劃課程的實踐教學過程中,往往無法兼顧各類專業技術與技能的培養,但此類教學內容對于完善學生特定領域的策劃能力均具有重要作用,這就對實踐教學內容的設計提出了挑戰,教師往往難以平衡取舍。

3.策劃類實習崗位校企對接困難。提升策劃類課程實踐教學效果的關鍵,是充分利用各類渠道,吸引社會力量參與到教學過程中,而校企對接進行實習實訓,是實現這一目標的主要手段。由于學校教學目標與企業經營訴求之間的差異,以策劃活動為主的實踐機會往往難以成行。一方面,對于少數大型企業或大型會展活動而言,本科生的能力水平無法承擔其綜合策劃任務,且為數不多的簡單策劃輔助活動對學生幫助也十分有限;另一方面,對于會展行業中占據多數的中小規模企業而言,巨大的生存壓力和薄弱的經營資本導致其無法為在校學生提供一線崗位,技能成熟且成本低廉的員工才是他們追求的目標。

4.師資水平難以滿足實踐教學對于專業性和實效性的要求。我國高等院校中從事會展教育的教師多數畢業于非會展專業,其自身知識體系中缺乏策劃類課程與實踐的學習。不僅如此,在科研績效為導向的人才招聘與激勵背景下,高校教師的工作精力被大量科研任務所占據,會展策劃這類實務應用領域無法為教師提供論文和項目所需的理論土壤。從事會展策劃教學的老師往往無法將研究工作的重點轉向會展領域,從而使理論、實踐與教學難以有效匹配,實踐教學的內容專業性不足,教學方法和途徑的針對性不明顯。

四、天津工業大學《會展策劃》課程實踐教學體系設計思路

1.立足校內資源注重中小型及專項活動策劃。鑒于大型展會綜合策劃的復雜性與實習實訓機會的稀缺性,在會展策劃實踐教學過程中應當以中小型會展活動為活動背景,強化各類專項策劃的訓練。現階段,天津工業大學會展專業的學生已經不同程度地參與了研究生畢業典禮、天津社科聯年會、本科生畢業晚會、校園健步走、校園招聘會、黃山旅游攝影展(天津工業大學站)等校內會展活動的策劃與組織工作。其中,部分活動已經取得很好的經濟與社會效益,并作為典型案例被引入《會展策劃》課程的講授過程中。

2.以策劃前期調研類活動為實踐教學重點。伴隨著教育部對于管理學科分類的不斷演進,天津工業大學會展經濟與管理專業也由公共管理系劃歸企業管理系。課程基礎和師資條件的轉變促使會展專業課程建設以工商管理類知識體系為依托。在這一背景下,綜合考慮到天津工業大學會展專業的學生在專業基礎課、專業課必修課、專業選修課方面已經具備管理統計學、管理科學基礎、項目管理、市場調研、技術經濟分析等知識基礎,《會展策劃》課程的實踐教學重點逐步聚焦于策劃前期的調研類活動及相關文案的撰寫。

3.實踐教學設計主要突出策劃案的完整性和可行性。會展策劃活動要求在有限的時間合理地分配資源,有效地完成工作,因而項目管理的思想與技術一直是策劃教學過程中的重點內容之一。會展項目管理的本質是實現成本、質量與進度控制,這就要求策劃者注重方案的有效性和可操作性。基于以上思路,天津工業大學《會展策劃》課程在實踐教學體系設計中主要突出策劃內容的完整性和可行性,以經濟效益和社會效益為策劃導向,力求鍛煉學生的邏輯思維能力和實際操作能力。

4.依據學生認知規律開展教學方案設計。根據認知心理學的基本觀點,學生對于知識的學習是大腦圖式反復“應激―反應”的過程。因此,在實踐教學方式與實踐的設計上,也應當遵循這一規律。天津工業大學會展策劃方面的實踐教學包括三個階段,即課堂講授階段、實習實訓階段和專項實踐指導階段。在第一個階段,以案例教學和課下作業為主要手段,實現理論知識的形象化傳授,使學生具備策劃基本知識和意識;在第二個階段,依托企業資源,以校外實習或企業參與的校內競賽為手段,增強學生實戰經驗和專業技能;在第三階段,依托專項實踐指導書,激發學生自主能力,提升其策劃案撰寫的實效性和規范性。

五、結束語

本文針對《會展策劃》課程實踐教學過程中存在的內容體系復雜、專業技能多樣、校企對接困難、師資力量不足等客觀問題,梳理并總結了國內外教育工作者的研究成果,以天津工業大學會展經濟與管理專業教學實踐為背景,明確課程定位,凝練培養重點、強化教學理念并完善了教學方案,力求借助實踐教學體系設計,進一步提高學生專業素質、實踐操作能力與自主學習意識。

參考文獻:

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[2]McWilliams A,Siegel D.Event Studies in Management Research:Theoretical and Empirical Issues[J]. Academy of Management Journal,1997,40,(3):626-657.

[3]杜玉潺.項目導向教學法在高職會展策劃課程中的應用[J].中國成人教育,2009,(7):143-144.

[4]魏仁興.會展策劃與管理專業基于工作過程的課程體系探討[J].福建商業高等專科學校學報,2010,(4):49-54.

第4篇:會展實訓總結范文

【關鍵詞】教學模式 就業指導 職業規劃

擔任廣告會展專業老師多年,在長期的實踐教學工作中,筆者所在的教學團隊發現,藝術設計專業的學生具有就業心態較差、擇業要求較高、不能正確看待自己等就業心理,因此對廣告會展專業學生開展卓有成效的職業能力指導,“圍繞關鍵時間段建構職業規劃教育輔導體系”和“廣告會展專業廣泛建立產學研應用型人才培養基地”成為我們教學團隊多年來追求的目標和任務。

1 廣告會展專業建構指導和育人體系的作用及意義

就業問題一直是一個世界性的難題,而且還有愈演愈烈的趨勢。早在2007年,世界銀行的世界發展報告就指出,全世界失業人口中一半是青年群體。同時國內的數據資料也顯示,中國就業總量壓力持續上升,其中大學畢業生的就業問題矛盾尤其突出。這些都昭示著大學生就業已經是一個不可避免的嚴峻事實,關系到國泰民安等民生問題。高職學院的廣告會展專業是一個具有時代感強、創新意識新、知識密集度高、技術密集性強、智慧密集性精的綜合性藝術專業。隨著這一朝陽行業對高技能職業人才的需求,所有開設這一專業的高職類院校都開始嘗試采用“理實一體化”應用型人才培養模式,滿足設計行業對這一方面人才的需求。

2 藝術設計專業學生就業中存在的問題

2010年始,筆者所在團隊開始著手調研,通過大量的畢業生以及對口單位就業調查問卷的收集整理,總結出如下一些問題現狀。

2.1 文化創意產業中人才流失率高

目前各個省份都很重視文化創意產業的發展,更多的年輕人也非常熱衷于文化創意產業的研發和創新,然而這一行業的人才卻難以找到理想職位,獲得持續穩定的工資待遇。廣告會展類專業的學生畢業后通常會首選到廣告公司或會展公司工作,幾乎都是從基層做起,但流動性卻非常明顯,這是因為公司的規模小,業務數量不穩定,基本工資低,所以很多年輕的學生迫于生活的壓力,同時在幾家公司兼職,隨時準備跳槽。根據問卷普查發現導致文化傳媒企業員工忠誠度下降、跳槽、失業、轉行的重要因素有:(1)文化傳媒企業對人才不夠重視,人才本身競爭化激烈;(2)文化傳媒行業自身脆弱,存在著工作強度大、工作時間長、節假日無休假的特點;(3)大學生對文化傳媒行業了解不夠,眼高手低,沒有做好心理和身體上的長期吃苦耐勞的準備。

2.2 企業對人才的需求與學校畢業的學生基本素質的吻合程度有待提高

廣告會展行業需要的是多元化的高技能復合型人才,但當前大學生在企業中的表現與企業的要求卻有著很大的距離,從事文化創意產業的工作人員除了需要具備專業的理論知識與專業技能外,還需要有豐富的人文素養、商務溝通協調能力、人生閱歷、較強的企業公關及危機處理能力。以上這些條件都預示著這些企業需要的人才素質很高。

2.3 從事文化創意產業的企業缺乏對人才的培養和重視

筆者所在教學團隊在2010年對安徽各城市會展市場的調查中發現,畢業生追求個人更好發展已成為企業職員頻繁辭職的第一位因素。目前安徽的大多數廣告會展公司的組織結構都是向扁平化發展,基層人員龐大,實習學員多,導致缺少足夠的上升空間,同時公司任人唯親缺少公平競爭,使得很多畢業生不愿進入廣告和會展企業工作或者是只作為短期工作的跳板。針對這些調查中所顯現的狀況,筆者所在的高職院校在進行校企合作過程中,特別重視對“實習生”的推介,使得企業領導在第一時間認識進而重用,同時校企間也非常注重深層合作,比如為公司在職員工提供廣告會展相關業務的培訓、延伸產業的介紹,為企業推薦人才,幫助企業進行人才選拔,提供合理的人職匹配建議。

3 圍繞關鍵時間段建構職業規劃教育輔導體系

為了更好地普及職業觀念,做好職業規劃教育,筆者所在院校有針對性的對各年級學生進行明確的專業與職業引導,例如新生專業教育、職業規劃課納入人才培養計劃和畢業生創業培訓l、畢業生擇業指導。高職學院的人才培養方案決定了高職院校的學生在大一入校時就進入了職業準備期,也就是說此時就要開始確定自己高職期間奮斗的專業方向以及畢業后的職業方向,抓好每個關鍵期,這在一定程度上可以幫助學生們及早正確規劃自己的職業藍圖,少走彎路,為學生們增強了求學的積極性和求職的方向性。

3.1 職業生涯規劃首次深入人心

職業生涯是指個人生活中和工作相關的各個方面的總稱。高職院校中的廣告會展專業從很大程度上區別于本科院校中的會展專業的培養方向,更加側重學生專業為職業服務,因此貫穿三年的職業培養應從高職院校招生始,高考后的填報志愿是學生們首次接觸職業觀念熏陶的重要時刻,這時就要注重在招生公告上提供廣告會展專業真實的職業、行業動態和前景發展信息,告知學生安徽廣告會展業的發展現況,引導學生了解外省的廣告會展行業優勢,培養學生開闊的擇業視野,以便學生做出適合自己未來人生規劃的選擇。

3.2 職業價值觀教育潛移默化貫穿每個學期

廣告會展業屬于朝陽產業,加之安徽省目前廣告會展的發展現狀,如果學生對這一產業認識不清,產生心理抵觸和消極情緒,就會影響學生對專業的學習。因此筆者所在的學院一邊積極與周邊的會展公司和會展中心合作,主動參與融入各項廣告會展行業的活動,幫助學生接觸進而正確認識行業,樹立正確的職業觀,一邊又在理論上教育引導學生充分了解廣告會展業的發展現狀,領悟安徽廣告會展業發展的局限和不足,進而承擔起會展業的重任,認清在行業發展中個人的發展問題。

3.3 化理論為實踐的職業生涯規劃模式

2004年始,筆者所在學院就為廣告會展專業分別在第一學期和畢業前開設了職業生涯規劃課程,但是發現很多學生仍然以應付的心態修完該課程,僅僅學會了如何制作一份職業生涯規劃報告,投職簡歷,并沒有發自內心的為自己制定一份合適的職業生涯規劃,結合現狀,2007年開始,經過三年的教學摸索,探究了“1+1+1”人才培養模式,“第一個層面”即在學校層面上開展專業招聘會、創業班培訓、校內大學生創業孵化基地;“第二個層面”即在學生層面上大力拓展校內外的實踐實習基地、開展職業規劃大賽、開展頂崗實習、“第三個層面”即在教師中積極鼓勵老中青教師結對子打造改革創新團隊,在核心課程中設立首席教師制作精品課程、編寫規劃教材、嘗試“教學做一體化改革”的探索。

4 廣告會展專業廣泛建立產學研應用型人才培養基地

自2007年始,筆者所在學院深入開展廣告會展專業研討論證工作,整合本校全體藝術專業師資力量,聯絡周邊兄弟院校取長補短,探索構建產學研一體化的高技能應用型人才培養模式。建成校外實訓及頂崗實習基地7個,在校內建設適用于課堂實踐的高仿真實訓室5個,組織教師積極申報各級各類課題,與企業合作創編各類實訓及校編教材。利用多種途徑引導學生充分認識到專業的發展和成長與每一位企業員工的成長有著緊密的聯系。

4.1 深化專業內涵實現多元化的高技能人才培養模式成為重中之重

廣告業與會展業有著共同的特點,那就是跨地域、多元化,因此需要時刻把握行業最新信息,滲透到專業學習的整個過程中才能做好畢業生的就業指導工作,例如軟件的運用、行業協會活動、各類社會實踐、考證考級及職業拓展培訓等。目前會展相關軟件的運用越來越普遍,比如會展會議類3wshow軟件、管理類電腦軟件等,這都要求學校的人才培養計劃要與時俱進,緊密與企業合作,在日常的教學做一體化的授課過程中,自覺地運用這些軟件和相關行業信息使學生們能在實習時就可以駕輕就熟的使用。

根據行業動態,為學生更好的擴大就業面,學院在學生畢業前組織開展相應的資格證書培訓,提供切合行業需要的考證考級信息,利用選修課、創業培訓課,輔導學生參加各級各類職業資格考試,順利獲取本專業及其他相關從業資格證書,“職業學歷教育+職業崗位培訓”的雙證書是學生在畢業前必須擁有的。同時學院還針對企業用人標準進一步創建和深化“建林廣告培養模式”、“百鑫會展培養模式”等人才培養模式;結合目前安徽省皖江城市經濟帶的建設要求,培養一批適合安徽省廣告會展業需求的高技能應用型人才成為高職學院的首要任務。

4.2 深入開展校內外實訓基地,普及培訓學生對實體企業的認識

無論是校內高仿真實訓室,名師工作室還是其他形式的“校中廠”,都是在相對單純的靜態環境下,培養學生的基本職業技能。具體說筆者所在藝術系自2004年始相繼建立了圍繞骨干教師的廣告工作室、ERP會展營銷模擬實訓室、模擬會展策劃3d演示大廳,成立展臺模型設計工作室、安財廣告裝飾工作室,同時還充分運用校外實訓基地的便捷方式,跨課程、強能力、動態掌控滲入式教學,充分利用校內外資源開展教學做一體化,“真項目真業務”、“模擬公司”、“情境教學”、“技能競賽”,突出實用、綜合、集成的特點。遵循廣告會展業人才成長規律,鼓勵在校生自己創辦廣告公司,舉辦各種自辦展,著眼于多渠道、多形式拓展廣告會展實踐教學環節、搭建廣告會展實踐教學平臺,創造更多的實踐機會,使得學生在畢業來臨時,輕松過渡融入社會,縮短迷茫期,協助學生順利向企業職員的轉化。

4.3 充分認識專業教師的重要性,積極建設“雙師型”師資隊伍,教學相長

“帶好兵必須要有好將軍”,培養學生也是同樣的道理。因此要想培養實踐能力強、素質好的廣告會展專業學生,就必須要有一支好的教師團隊,這就要求廣告會展專業教師不僅要有全面系統的專業理論知識背景,還要擁有一定的企業工作經歷,熟悉廣告會展行業的各種業務流程,能夠在課堂上清晰灌輸和示范業務要領,對學生進行準確的專業指導和考核。目前筆者所在學院通過打造專業名師、選拔教壇新星、樹立首席教師、設立名師講壇等舉措就是在專業一線落實和加強高職學院專業師資隊伍的建設。

第5篇:會展實訓總結范文

【關鍵詞】云計算;教育云;云架構:實驗教學;案例分享

【中圖分類號】G40-057 【文獻標識碼】A 【論文編號】1009-8097(2013)07-0111-06

目前,傳統的教學方式正在向個人電腦、手機、平板等終端上拓展,尤其是電子閱讀類終端和Pad類平板電腦,使用戶體驗產生了根本性變革。與此同時,教學應用和教學模式必將進一步豐富和深入,遠程教育、實時互動課堂、在線點播、在線考試評測、在線交流、個性化學習管理等應用逐步融入學習過程。然而,傳統的經濟管理模擬實驗室,因教學地點固定、教室之間相互獨立、課堂之外學習困難、應用軟件缺失等困境,難以滿足經管類實驗教學對靈活部署、及時響應、快速搭建各類信息系統與實踐場景的需求。此外,維護困難、耗時長,也使實驗管理人員深陷于紛繁復雜、簡單重復的工作,而無暇從事深入的研究和探索以提供高水平服務與豐富實驗教學活動。

平臺云化、終端移動化、應用多樣化己成為教育信息化的未來發展趨勢。云計算技術的發展使得教學資源的集中化、系統搭建的簡單化越來越容易實現,同時3G網絡的發展也促使云計算擺脫理論的桎梏走向實踐且應用范圍越來越廣。因而,乘“云”而來推動實驗教學創新,是順理成章的。

一 相關研究與實踐

自2006年Google首席執行官Eric Schmidt在搜索引擎大會上首次提出云計算概念以來,因其動態擴展、形態靈活、簡化終端等特性,受到了各行各業的高度關注。近年來,云計算在具體領域的應用探索,漸趨升溫乃至白熱化程度,如物聯云、教育云、圖書館云、醫療云等。筆者在中國學術期刊全文數據庫(CNKI)平臺上使用邏輯運算符“并且”和采用“云計算”、“教育”等詞語按主題組合檢索發現國內學者王萍等于2008年率先系統地總結了云計算在國外的應用實踐并闡述了它在網絡學習中所扮演的角色和帶來的積極影響,其后關于云計算在教育領域的理論研究與應用探索,呈現出“井噴”趨勢,見表1。

云計算在國內教育領域的研究成果多涉及思考、總結與展望云計算如何促進教育資源整合和教育信息化及其在遠程教育、高校實驗室建設方面的嘗試與案例分享,主要是圍繞我國教育信息化現狀重點闡述與分析云計算在助力教育變革中的作用和應扮演的角色,繼而形成基于云計算的新型高校教育信息化工作模式以推動云計算在教育信息化中的應用,并借助Google協作平臺全面揭示云計算在教育領域中的應用特點,思考云計算遠程教育系統的邏輯結構、整體結構設計、核心模塊設計等問題和描繪未來遠程教育云的形態,探索與分享高校實驗室云計算平臺建設活動中虛擬化技術的設計與實現。

然而,盡管目前我國教育云建設的輿論接受度較高,但各類教育云的建設都是各自為政,缺乏統一標準,缺乏全盤規劃,如果不及時關注這些問題,教育云應用將成為新的片片“孤云”,由此導致我們習慣于把目前教育信息化所做的一切說成教育云,尚且缺乏典型的教育云案例。與此同時,現有的教育云建設更多的是探索軟硬件資源等基礎設施的虛擬化、集成共享與管理,而很少關注之后的應用與服務。

面對上述困境,需要我們在教育云熱的大環境中保持理性,并尋找一朵公認的在技術創新、教學改進上都典型的教育云案例以促進教育云應用實踐的良性發展。

二 經管類實驗教學環境的云架構設計與實現

1 經管類實驗教學環境的云架構

面對經管類實驗教學活動涉及諸多信息系統和實踐場景且需要靈活部署、及時響應、快速搭建的現實需求,僅僅關注軟硬件資源等基礎設施的虛擬化實現資源的集成共享是遠遠不夠的,還需要強調在統一的虛擬化環境下如何提供豐富多彩的應用服務以滿足不斷變化的實驗教學要求。基于上述考慮,我們需要從硬件設備層、軟件平臺層、基礎應用層和多端接入層等四個維度,有所側重、分步實施搭建,見圖1。

其中,在統一的云架構基礎上,主要通過提供四大類基礎應用來整合多樣化的實驗教學需要,如下所述:

(1)協作云。向終端用戶提供可獨立運行的虛擬資源,包括計算資源和存儲資源。它通過把傳統PC的計算存儲資源集中到云計算數據中心實現統一分發,終端用戶僅需通過顯示器和瘦客戶端即可接入到自己的“虛擬計算機”,這既降低了終端性能要求,也使多端接入成為可能,同時豐富靈活的應用部署,有力支撐了實驗教學的多樣性,也把實驗管理人員從繁雜重復的機房工作中解放出來。

(2)虛擬服務器。虛擬計算機僅提供了靈活多變的上機或辦公環境,而通過虛擬服務器能夠把現有的或各類廠商的實訓軟件統一部署在云平臺上,從而提供更為完善的實驗教學服務,如通過提供Windows Server 2003、Windows Server2008、Linux等多種虛擬服務器環境,部署ERP、企業管理、財務會計、輿情監控、商業分析等各類實訓軟件。

(3)統一通信。是以融合業務交換系統和統一通信業務應用平臺為核心的校園級統一通信平臺,它支持多終端接入,如PC、Pad、智能手機等,融合了即時消息、語音、視頻等業務,以實現遠程會議、遠程培訓、移動辦公等全方位應用,能夠很方便地召開多媒體會議,支撐跨區域的研討交流,從而提升溝通效率、輔助快速決策,同時還節約了可能的差旅成本。

(4)遠程互動教學平臺。實現校區之間、學校之間、學校與家庭的互聯互通,輕松實現教育資源共享,學生可以從遠程教室、家中或在旅行中通過智能終端加入遠端實時課堂,與老師或者同學之間進行音頻、視頻和文字互動。同時,具備多媒體共享、屏幕共享等功能以滿足信息時代對于多媒體內容的應用需求。

2 新型產業信息化實訓中心平臺建設

新型產業信息化實訓中心(下文簡稱“實訓中心”),主要包括IDC機房、交互式智慧教室、沙盤實訓室、運維監控室、文檔資料室、多功能區等基礎設施,由商學院牽頭建設,旨在改變學院以往“重理論、輕實踐,重講授、輕訓練”的陳舊教學模式和現有經濟管理模擬實驗室機器設各老化與應用軟件缺乏的現狀。實訓中心主要以華為TecalE6000服務器、OceanStor S5500T存儲系統和Quidway S5700三層交換機為物理硬件基礎,利用Xen HyperVisor虛擬化技術實現物理資源虛擬化,結合華為eSpace Cloud虛擬化軟件產品形成統一的云管理平臺,提供Windows、Linux等多樣化的系統環境以支撐各類實訓軟件的部署、安裝、測試,以及靈活多變的上機或辦公環境:通過規劃與部署符合學院需求的專業實驗教學軟件、交互式智慧教室和遠程互動教學平臺,并采取多終端接入方式,實現了方便靈活的管理和使用,順應了移動教育趨勢。

在整個建設及運行過程中,實訓中心吸引了大量國內外專家學者和領域人士前來參觀考察和學習交流,如;先后有上海市電化教育館、上海軟件產業促進中心、上海市檢察院、上海市青浦區科學技術委員會、上海市黃浦區教育信息中心、上海市青浦區教育局、江蘇淮安市教育局等一百余人次參觀交流,并接待了哥斯達黎加科技部長Alejandro Cruz訪華團一行、南非STELLENBOSCH大學首席信息官JOE SMIT一行、法國郵政集團董事Nathalie Andrieux及其IT戰略管理部部長Chabane Debiche一行等多批次國外嘉賓參觀交流。其中,主要有以下一些關鍵時間節點:

2011年10月,項目順利通過專家組論證。

2011年11月,啟動項目公開招標活動,最終確定中標方。

2011年12月至2012年03月,順利完成項目“三包”建設方案。

2012年04月至2012年05月,各類軟硬件兼容性測試,試運行。

2012年06月12日,順利通過專家組驗收并投入使用,給予了高度評價:它站在了學科教育和教育發展的前沿,是高校將“云”真正落到實處的典型案例。

2012年07月02日,成功舉行教育協作云現場會,被業內認為是具有典型代表意義的樣板,先后被《人民日報》、《中國教育新聞網》、《中國教育報》、《中國云計算服務網》等多家媒體報道或轉載,產生了較大的社會反響。

目前,實訓中心在統一的云架構下已有20余套實訓軟件在正常運行,且擁有Windows、Linux等10余套系統模板以滿足快速搭建各類應用環境的需要,初步形成了云中教學、云中協作、遠程交互、互動課堂、在線課程等應用為主的教育云平臺。

此外,鑒于在教育云上的積極實踐和探索,尤其是對教育云架構、各類高度集成的云服務、移動辦公和互動教學等方面的理解,實訓中心還吸引了諸多企業前來“云中筑巢”為擁抱云時代做嘗試,這成為孵化校企合作、推動產學研有機融合的溫床。

三 云環境下的實驗教學框架

鑒于學院的學科特點,實訓中心通過采購和聯合共建實驗室等方式規劃部署了有關旅游、企業管理、信息管理、財務會計等方面的專業實訓軟件,改變了原有實驗教學單一(或缺失)的局面。然而,云環境下實驗教學活動需要多方協作創造以不斷優化與擴增云端資源,實現資源的最大化共享,進一步豐富和完善實驗教學項目。見圖2。

平臺使用,滿足了日常實驗教學,體現了資源集成共享的優越性;創新探索,孵化了新的實驗教學項目,確保了教學的延續性和可持續發展。運維管理人員,需要擔當起服務創造者角色而絕非僅僅是服務提供者,以促進平臺使用與創新探索的有機統一,最終形成完善的教育云生態系統。

1 豐富實驗教學

在統一的云管理平臺上,維護工作變得簡單、快捷,通過提供虛擬服務器以靈活架構、按需部署與集成各類實訓軟件,提供豐富的實驗教學項目,從而滿足各專業實驗教學的需要。目前,實訓中心提供的實訓軟件,門類齊全、種類繁多,擁有B/S、C/S兩種架構模式,專業實訓、統計挖掘、系統開發三個大類,具體如下所述:

(1)專業實訓類。ERP財務模塊、ERP人力資源模塊、企業經營模擬沙盤演練、項目管理沙盤演練、企業內控與營銷工程、模擬導游實驗教學、會計實驗教學、審計實驗教學、財務決策與分析、輿情監控平臺等。

(2)統計挖掘類。SAS統計挖掘軟件、SPSS統計挖掘軟件(Statistics和Clementine)、Teradata商業分析平臺等。

(3)系統開發類。擁有Eclipse、Visual Studio、Android、Photoshop、Dreamweaver、Authorware、Fireworks等各類系統開發環境。

基于此,實訓中心已經承擔了大量實驗實訓課程,主要包括:綜合會計實訓、財務報表分析、客戶關系管理應用實戰演練、信息管理實用軟件實訓、5A景區漫游模擬導游實訓、Android手機程序設計與開發、Windows Server 2008網絡操作系統、Web程序設計與應用、管理信息系統、信息檢索等。

此外,依托先進的錄播平臺全方位記錄實驗教學、培訓活動、參觀訪問的實況,實訓中心還形成了自己的特色資源庫,并通過云平臺對師生們開放,進一步豐富了實驗實訓的各類服務。

2 統一科研教學

魏紅等認為“教師的科研成果和教師的教學效果呈現較為顯著的正相關,教師的科研對其教學是有促進作用的”。實訓中心則與教師合作,積極探索在云平臺上科研成果應用于實驗教學活動的一般模式,使得科研成果能夠及時反映在實驗教學活動,以活躍課堂氣氛并激發學生的好奇心和求知欲,同時也使得科研成果能夠在實驗教學活動中得以檢驗、優化和完善,從而最大限度地服務于教學,實現科研與教學的有機統一,見圖3。

依托云平臺提供的各類實訓軟件環境,為上述探索提供了有力的支撐。然而,要保證順利實現科研與教學的有機統一,不僅需要教師積極思考科研教學化的模式,更需要實驗人員具備一定的科研能力和創新意識,這對實驗人員提出了更高的要求。

3 深化校企合作

實訓中心采用共建聯合實驗室的方式,深化校企合作,旨在為廣大師生帶來企業在管理、咨詢等實踐活動中的實務理解,幫助師生了解企業面臨的各類問題以把握最為真實的社會需求,并誠邀相關企業資深的專業人士開展講座培訓,引進各類社會優質資源,形成良性互動,以期提高學院師生的科研創新能力并推動多學科的交叉融合。

目前,實訓中心已建立華為教育協作云聯合實驗室、Teradata商業分析聯合實驗室、NSTOR數據管理聯合實驗室、中經世林模擬導游聯合實驗室等多個校企合作平臺,并由此孵化實驗教學項目,為日常教學科研提供新的支撐。比如:利用ERP系統中生成的業務數據,或者利用具體應用系統中的日志,把這些數據導入到數據倉庫中,進而通過數據挖掘進行商業分析,這些都離不開各類廠商的支持;同時,在上述活動中,學生們的獨立學習意識也能夠得到極大培育。

4 提供實踐平臺

在確保滿足日常實驗教學活動的前提下,實訓中心還設立開放實驗室以最大程度地面向師生開放,旨在培養學生創新意識,增強學生科研動手能力。實訓中心擁有完善的企業模擬經營沙盤演練平臺、先進的商業分析平臺、豐富的統計挖掘軟件、無線網絡全區域覆蓋、舒適的實驗場所等軟硬件設施,為開放實驗室的正常運行奠定了良好基礎。例如,為會計學系師生提供上機環境,以備戰2012年首屆“網中網杯”全國大學生財務決策網絡大賽。

同時,憑借在信息化架構與實踐方面積累的豐富經驗和優勢,實訓中心還積極輔導本科生參與國內外相關賽事,且已取得較好的成績,如:赴新加坡參加2012、2013年APEX商業IT案例大賽,與世界一流學校同臺競技:提供企業模擬經營沙盤演練的電子沙盤和物理沙盤環境,并指導本科生參加2012年上海大學生企業經營模擬沙盤大賽,在本次比賽中參賽隊員榮獲優勝獎。

四 實驗教學典型案例介紹

為了確保實驗教學活動的延續性和可持續發展,實訓中心并不局限于作為服務提供者為廣大師生提供良好的實驗環境,而是依托云平臺在資源集成共享、靈活搭建應用環境等方面的優勢,與任課教師、企業積極開展合作以進行創新探索,為實驗教學提供新的支撐。主要采取兩種模式:與任課教師合作,嵌入課堂教學,探索開設配套的實驗課程:依托平臺優勢,聯合企業協同創新,開發新課程。

1 網絡文本信息挖掘

現如今各類會展活動在舉辦過程中,不可避免地被打上互聯網的烙印并在網絡上匯集大量相關報道或討論,同時微博(客)的出現與蓬勃發展,也加劇了這一趨勢。因而,在網絡廣為普及的社會環境下,及時了解與掌握會展活動中網絡媒介或網民群體所表達出的重要節點信息,變得十分重要。為幫助會展管理系本科生認識和了解網絡信息處理的做法,全面把握網絡環境下會展研究的新動向,會展管理系教師與實訓中心合作,探索開展相關實驗教學的可能性。實訓中心實驗人員在網絡信息處理方面,做了很多有益探索并形成了系列研究成果,為此次實驗教學探索奠定了良好的基礎和技術保障。

在與任課教師反復溝通交流后,決定在大型會展活動中的事件分析研究成果基礎上,開展客戶偏好及行為特征之網絡文本信息挖掘實驗教學活動,以作為會展客戶關系管理課程的實驗課程。實驗教學的目標確定為幫助會展管理系2009、2010級本科生認識文本挖掘及其常見的工具技術,能夠獨立完成基于搜索引擎的網絡信息采集活動并進行熱點發現、社會網絡分析等信息分析活動。

實驗人員首先結合先前的積累準備了一份實驗講義材料,明確采用開源工具進行實戰演練,然后交由任課教師模擬實驗,最后制定了一套實驗教學方案,如下所述。

(1)理論講述:概述文本挖掘及其常見的工具技術,文本挖掘的典型應用場景。

(2)實驗環境:通過云平臺讓學生了解和部署實驗環境并陳述具體應用場景,

(3)工具使用說明:結合新浪博客實例,熟悉開源網絡采集工具火車頭采集器和社會計算平臺ROST CM用于網絡信息采集、處理與分析活動中的流程。

(4)自由實戰演練:在給定的主題范圍內進行網絡信息采集、處理與分析,并進行現場答疑。

本次實驗教學改變了該門課程實驗教學活動缺失的現狀,不僅豐富了課堂教學,也給該系本科生帶來了新的視角和工具,如:針對2012年十一黃金周出現的旅游景區“人滿為患”現象,借助文本挖掘手段利用新浪博客數據全面清晰地刻畫了網民對這一現象的態度以及關注的焦點——交通、擁堵、免費、堵車、投訴、幸福等,拓寬了學生在捕捉客戶偏好、把握客戶行為等領域的視野。

然而,文本挖掘本身是一個多學科交叉的研究領域,在簡短的時間內難以形成完整的認識。結合本次實驗教學實際,實訓中心已著手開展文本挖掘與信息分析專題培訓,以期通過理論講述和實戰演練相結合的方式,進一步豐富和完善實驗教學。

2 數據挖掘與商業智能

大數據時代下,面對多類型數據的海量集聚,數據挖掘活動所擔負的從中滌取“有效的、新穎的、具有潛在效用的乃至最終可理解的模式以獲取商業利益”任務,變得十分重要且更富挑戰。托馬斯·達文波特數據科學家這一職業也隨之呼之欲出,并被譽為二十一世紀“最性感”的職業,然而所有大學都尚未設置數據科學的學位(課程)。

為順應這一趨勢,實訓中心依托Teradata商業分析聯合實驗室,結合Temdata在金融、電信、零售、物流等行業積累了豐富的挖掘經驗,開展數據挖掘與商業智能專題培訓,以全面認識和把握數據挖掘在商業領域的真實做法,掌握數據挖掘常用的算法、模型與工具——如決策樹、關聯規則、聚類分析等算法和TWM挖掘工具、Excel高級應用等,從而培育挖掘與分析能力。該專題培訓,采用理論講述、實戰演練、案例分享等多種形式,共分為15個專題,內容涵蓋數據挖掘的基本理論、方法論、工具與模型以及電信/銀行領域中數據挖掘典型案例分享等。

隨著專題培訓的深入,逐步改變了廣大師生對數據挖掘即是“建模型、選算法”的認識誤區,并了解到數據挖掘活動中約80%的工作是在做數據探索、數據準備,而借助工具或搭建數據倉庫(集市)可以大大縮減這一工作量。值得一提的是,大數據時代下在數據(倉)庫內進行數據挖掘已經成為發展趨勢。實訓中心所部署的Teradata數據倉庫及其挖掘工具,順應了這一趨勢,并通過開展數據挖掘與商業智能專題培訓活動能夠使廣大師生站在前沿以更加從容地從事科學研究活動。

除此之外,我們還致力于探索如何利用專題培訓積累下的實驗講義等素材并結合師生的反饋把專題培訓內容固化下來——如出版教材、專著等,從而進一步鞏固培訓成果和豐富實驗教學,同時也為培育“數據科學家”人才做準備。

五 結束語

第6篇:會展實訓總結范文

關鍵詞:翻譯實務 說課

中圖分類號:G642 文獻標識碼:C DOI:10.3969/j.issn.1672-8181.2013.21.042

我國高等職業教育自2005年國務院出臺《關于大力發展職業教育的決定》(國發【2005】25號文件)以來,正進入一個飛速發展時期。高職院校的蓬勃興起也引發日益激烈的相互競爭。如何深化教學改革,提高教學質量,提升畢業生的品質,是各校最為關注的問題。

在各高職院校的教學改革中,課程改革應放在首位。“說課”成為引導教師認真研究課程標準,建設課程教學資源,組織實施教學的一種重要形式。 這個詞為漸漸成為高職教師們最為熟悉的一個詞和一項工作。

那么,說課是什么?說課是教師在備課的基礎上,口頭表述具體課題的教學設想及其理論依據,在同行或教研人員面前講述自己的教學設計,然后由聽者評說,達到互相交流,共同提高的目的的一種教學研究和師資培訓的活動。

筆者在此要呈現的是義烏工商職業技術學院《翻譯實務》的說課程,詳細介紹本課程的課程定位、課程設計、課程開展和思考。該課程于2009年評為該學院院級重點課程,2011年評為浙江省精品課程。整個說課程由七個部分組成,它們是:課程概況、課程設計、課程內容、課程實施、課程特色、教學效果和課程反思。

1 課程概況

本課程于1999年開始建設,在2009年正式更名為《翻譯實務》,是義烏工商職業技術學院應用英語專業的職業技能課,是必修課。在每第四、第五學期授課,每周4課時,共128課時。它的前導課程是綜合英語、英語口語、英語聽說和英語語法、后續課程為翻譯頂崗專業獨立實踐和畢業綜合實踐。目前選用的教材是浙江大學出版社出版的,由顧雪梁等主編的《應用英語翻譯》。本課程的參考教材有:《英漢漢英翻譯教程》、《商務英語翻譯》、《英漢翻譯教程》、《中級口譯教程》、《英語口語筆記法實戰指導》、《英語口語實戰技巧與訓練》等。值得一提的是課程參考了一些本土資源,如《義烏市場常用語翻譯匯編》、《義烏市公共標識英文譯法指南》、《義烏通》、《義烏商報英文版翻譯合集》、《義烏電視臺英語新聞翻譯合集》等,均為課程組老師科研及翻譯實踐成果。

2 課程設計

課程設計對一門課程的重要性不言而喻。熟話說“規劃得好才能建設得好”。本課程的設計從課程目標和設計思路兩方面展開。課程組確定了3個層次的課程目標,依次是知識、技能、素質。在完成本課程時,在知識儲備上,學生應掌握英漢漢英翻譯的性質和特點;掌握口譯、筆譯的基本技巧;學會自我訓練和自我提高的方法。在技能上,應具備借助輔助工具英譯漢,譯文達意,300w/h;漢譯英,譯文達意,無重大語言錯誤,250w/h的技能。最后,擁有觀察現象、總結規律;自我探索、自主學習;獨立分析、解決問題的素質。

在課程的設計上,課程組本著實用為先,夠用為度,服務地方的原則,區別于本科與研究生的重視理論學習。因此,課程組首先進行了職業崗位分析,在調查中發現,翻譯人才在會展、旅游、廣告、新聞和接待中最為需要,由此確定這些內容為課程的主要教學內容。再根據師資、學生情況、實訓環境等因素決定課程組織、教學手段,考核體系。

3 課程內容

根據前期調研的結果,翻譯實務的教學內容最終設計為三項專題,項目。專題分別是:翻譯導論、英漢對比、翻譯技巧。項目為:會展翻譯、廣告翻譯、旅游翻譯、商務翻譯、新聞翻譯、會談口譯、接待口譯、介紹口譯。

在課程模塊與課時分布設置中,課程組認為應強調學生的實踐操練,因此,在課程學時安排時本課程的理論與實踐環節的比例3:7。

4 課程實施

課程實施是整個課程最關鍵的環節。課程具體實施的有效性直接影響著學生能否學到更多的知識、方法和技能。因此,本課程對課程實施進行了謹慎思考。在課程實施中,課程組先進行前情與環境分析,而后進行課堂設計,再確定教學方法與手段。

4.1 前情分析包含三個方面:學情分析、師資分析和校內外實訓環境分析

高職院校的學生相對本科院校學生的學情還是有較大區別的。總所周知,高職院校的學生在成績上要遠落后于本科院校的學生。對于高職院校的英語專業學生,參加的均是大學英語能力水平測試,從中能大致得到學生的學情分析。根據2012年第二學期的統計,該校英語專業大二學生CET4的通過率為70%,CET6的通過率為5%。英語專業大三學生CET4的通過率為90%,CET6的通過率為15%。由此可以看出,應用英語大二、三年級的學生有一定的語言能力,但不夠扎實。從卷面分析可以看出,學生第二語言的輸出準確性、結構性問題頗多,中式英語頻現。另外,課程組對大二大三的學生進行了翻譯實務課程的問卷調查,發現翻譯實務作為英語專業學生專業對口工作的主要技能課程,學生期待值高,但學習熱情不能持續。因此,需在教師在教學方法與手段上進行加強,在過程中經常鼓勵。

第7篇:會展實訓總結范文

論文關鍵詞:實踐教學;會展旅游

一、實踐教學環節的地位重要

實踐性教學環節的目地就是培養學生的創新能力,通過實踐教學,使學生在實踐中發現問題,大膽猜想,提出解決問題的辦法并付諸實施,從而培養學生的創造性思維。實踐性教學作為主體教學,在高職教育教學體系中占有十分重要的地位。

二、案例研究

《會展旅游》是會展策劃與管理專業所開設的一門專業必修課。在開設本課程之前,學生已學習過大量會展專業的相關課程,為會展旅游課程的開設奠定了扎實的理論基礎。會展旅游是以會議、展覽、獎勵旅游、節事活動及其相關的社會經濟活動為研究對象,以旅游六要素的供給與需求為核心內容多學科相互交叉的綜合性課程。其主要教學目的是讓學生掌握會議、展覽、獎勵旅游與節事活動管理的基本理論、概念和功能,并縱觀會展業對世界經濟和中國國民經濟的影響。

《教育部關于加強高職高專教育人才培養工作的意見》指出:“高職高專教育人才培養模式的基本特征是:以培養高等技術應用型專門人才為根本任務:以適應社會需要為目標,以培養技術應用能力為主線設計學生的知識、能力、素質結構和培養方案……”因此,《會展旅游》的教學方式尤其是實踐教學環節應緊貼當前行業的發展形勢,進行多樣化設計。為保證實踐教學環節的順利進行,首先必須制定相應的課程評價方案。

三、課程評價方案的制定

目前,高等職業院校在課程評價體系方面還存在著重知識,輕技能;重記憶,輕創新;重理論,輕實踐的現象。課程評價方式大多是筆試,對于口試、操作、演示等形式采用較少。課程評價重結果、輕過程;重期末,輕平時;重分數、輕實踐。這種只看重總結性課程評價的做法,直接導致教學過程中教師為考試而教,學生為考試而學的應試教育。

為改變以上狀況,筆者在《會展旅游》課程的教學過程中,首先制定了相應的課程評價方案。其主要的出發點為:適當降低基礎理論部分的考核比重,逐步提高分組合作完成和景點導游等實際技能的比例,重點考核學生社會實踐能力和運用計算機技術解決實際問題的能力。評價方案各部分的權衡比重分別為:基礎理論部分占總成績的10%;小組合作部分占20%;景點導游模擬部分占30%;世界自然遺產地廣東丹霞山旅游宣傳占40%。參考平時上課出勤和課堂回答問題狀況,積極鼓勵、幫助學生投稿參加國內和國際會議,如投稿被邀請參會,將在期終考評中評為優秀。這樣,可以使學生在學校學到的理論知識和實際運用密切聯系起來。結合筆者參加和參與組織的即將召開的國際、國內會議有: 2011年10月28-31日在丹霞山舉行的國際地貌學家協會丹霞地貌工作組第一次會議和2011年8月28-31日在江西龍虎山舉行的第12屆全國丹霞地貌旅游開發研討會,極大地調動了學生的主動參與社會實踐活動的能力。

四、《會展旅游》實踐教學環節的實施過程

(一)基礎理論部分的安排。《會展旅游》課程的基礎理論部分主要由以下內容組成:會展旅游概述部分、會展旅游發展條件及產業鏈的打造、會議旅游、展覽旅游、節事旅游、獎勵旅游、會展旅游策劃、會展旅游的市場營銷、會展旅游的綜合服務管理、會展旅游的危機管理與信息管理、會展旅游的中介管理、會展旅游的評估等方面。筆者在教學過程中,選擇了理論基礎做的比扎實的,由沈金輝等人編著,東北財經大學出版社的《會展旅游》(2010年6月,第2版)。牽涉到這部分的基礎理論部分,主要由老師講授為主,根據實際教學經驗,可以在20-24個學時內完成,這部分知識點的考核建議占學期總成績10%。

(二)分組合作完成會展旅游策劃書。在實踐教學環節中,采用合作學習的方式,能夠充分調動學生學習的積極性,培養學生的合作精神和團隊精神。在學習的過程中,大家面對同一個目標,齊心協力,相互支持,相互信任,相互配合,相互理解,以積極的態度共同參與,最后達到共同提高的目的,這對提高學生的交往能力,促進學生全面發展具有深遠意義。 在實踐教學過程中,筆者讓09級會展專業的兩個班級的107位學生進行了分組自由組合,結合筆者實際參與的“浙江新昌地質公園旅游規劃”的內容,提供了相關背景材料,讓學生在此基礎上,進行了網絡資料的收集和整理,最后匯編成“浙江新昌地質公園旅游策劃書”。這樣,學生基本掌握了從資料的收集整理、策劃書大綱的擬定、目錄的編排、封面的設計等一系列完整的操作流程。

(三)景點導游模擬。該部分的實踐教學,主要考察學生的口頭表達能力、組織能力、信息資料的收集和整理能力等等。在實際教學過程中,筆者要求每位同學任意選擇一個熟悉的景點,在進行資料的收集、整合和提取的基礎之上,將該景區的精華部分提取出來,然后每位同學在課堂上進行10分鐘的景點模擬導游介紹,配合多媒體的運用,使師生有身歷其境的感覺和效果,這部分的考核,建議以30%的比例計入學生學期總成績之中。從學生選擇介紹的景點來看,學生大多數選擇自己家鄉熟悉的景點來介紹,例如會展策劃與管理2班56名同學中,選擇位于廣東省自己家鄉附近的景點有中山故居、虎門炮臺、順德長鹿農莊、番禺寶墨園、海豐紅場等26處,占總數的46.4%。其次,學生們選擇了國內著名的景點,如故宮、納木錯、承德山莊、香格里拉、烏鎮、云臺山等18處,占總數的32.2%。選擇國外景點介紹的有復活節島、迪拜塔、普羅斯旺、夏威夷、蒙特利爾等12處,占總比例的21.4%。從學生景點選擇地的分析來看,首先反映出現階段學生認識事物、了解事物的層面還處在由近到遠的初級階段,還沒有達到由遠及近的概括和抽象思維的高度。其次,學生對自己感興趣的景點表現出極大的熱情,他們在選擇國內家鄉以外的景點和國外景點的比例之和也達到了(32.2%+21.4%)53.6%,表現出學生對未知世界渴望探索的好奇心,這也為教師在教學過程中如何提高學生的積極性和創造性提供了很好的方向和思路。

(四)計算機技術運用。會展旅游宣傳是操作性很強的實踐環節,其主要標志是看學生對計算機技術的掌握,對圖形圖像處理的嫻熟度。為此,筆者在學期開始,就準備了大量素材,傳授學生運用Photoshop CS5進行圖像處理的基本技能。當然,這對任課教師也提出了相應較高的技能要求,筆者在實際教學過程中,用了12個課時,主要帶著學生一起學習了PS CS5以下基本操作:第1-2課時主要講述軟件安裝、基本操作,有利于從零起點的學生開始學起,培養學生的積極性;第3-4課時,主要講述照片處理的幾種常用方法;第5-6課時主要學習工具的運用;第7-8課時集中講述文字處理的技巧;第9-12課時是提高型的圖像處理的技巧,包括簡單的GIF動畫、二維到三維圖片的轉換等。通過以上學習,結合2010年8月申報成功的中國第40個廣東省第一個世界自然遺產地——丹霞山,本學期筆者擬定的旅游宣傳主題是:世界自然遺產地廣東丹霞山。從教學效果看,學生在老師的幫助和指導下,最后09級會展專業兩個班級107位同學都能夠按時交出自己親自做的丹霞山旅游宣傳圖片。學生這部分成果,建議以40%的比例計入到學生學期總成績之中。

(五)社會實踐活動的安排。由于受到課堂教學模式、校外實訓基地建設等因素的限制,《會展旅游》的社會實踐活動在今后的教學過程中還應該加大力度。筆者在教學過程中,嘗試鼓勵、指導學生積極投稿,尤其是鼓勵參與國際會議,讓學生走出去多了解學科前沿和動態。但目前看來,對于高職院校的學生的要求似乎有點高,學生也有心有余而力不足的感覺,這在今后的教學過程中可以不斷的進行摸索和嘗試。

第8篇:會展實訓總結范文

(一)實訓基地硬件設施不完善,資金短缺

需要籌集足夠的資金來進行實訓基地的建設,實訓設備的配備,實訓器材的添置,否則會影響實訓教學效果。此外,在實訓過程中也存在著某一些學生違規或不當操作,輕則造成浪費,重則造成器材損壞。

(二)實訓課課堂教學方法呆板

有的教學把實訓室當成課堂教學,或者類似參觀實習,有的教學方法仍然是一言堂,或者是盲目追求操作統一,便于管理,教師說一步,學生做一步,學生自主性不夠,不便于區分學生的優劣,也不便于發揮學生的主觀能動性。

(三)學生手高眼低的學情

沒有達到學習效果高職高專學生普遍動手能力強于本科生,但是理論知識薄弱,造成手高眼低。學生分析與解決問題的能力不夠,往往做了一大堆,錯了一大堆,卻不知道錯在哪。

(四)教師自身的實際操作能力低,經驗不足

高職高專學生對老師依賴程度大,每個小環節都需要答疑解惑,才能放心走下一環節,擔心走錯一步,全盤皆輸。因而,對老師的依賴性很大。指導老師必須對每個環節可能存在的問題及解決方法都了然于心,否則難于駕馭課堂。然而大部分教師在大學里學習的都是理論知識,實際操作不夠,再加上年輕老師經驗不足,不僅影響教學效果,而且教師普遍感到實訓課教學比理論課教學更辛苦,挑戰性更大。

(五)管理實訓教學課堂難度大

課堂組織上,很多高職院校學生分組進行實訓,物以類聚,人以群分,常常出現各組進度差距很大。因而,不能由學生自行分組,影響整體教學進程。如果實踐教學所有學生集中上,沒有分組操練,則變成了參觀實踐,容易流于一種形式,也是不可取的。不少高職院校學生自我約束能力差,課堂沒有遵守相關規則,有的學生是沒有領會和理解,而誤操作;有的學生好問,但不少思路都想歪了;有的學生是做錯了一步后,沒有及時糾正,后面就破罐破摔了;有的學生干脆是來敷衍了事,蒙混過關,一有機會就做點小動作。因而,不少實訓教師反映,實訓教學非常辛苦,而且又是一次性連續上四節課甚至更多。這種集中實訓,持續時間長,學生個體差異又大,需要兩個及以上教師相互配合。

(六)實訓教學的考核評價體系不完善

不少院校實訓教學起步較遲,沒有建立規范全面的實訓教學考核評價辦法,對實訓教學的要求沒有規范,導致在教學過程中使實訓教學考核流于某種形式。實訓教學有別于理論教學,不是簡單的成果考核。而是結合過程考核和成果考核,它既需要體現實訓的特色,又能反應學生團隊合作能力,還能區分個體差異。高職院校要培養高級應用型人才,必須把實訓課程放在重中之重的位置,改變教學觀念,激發教與學的活力。市場營銷實訓課程教學改革應充分體現工學結合,適應市場需求,以職業為導向,以能力為目標,以實訓項目為載體,以學生為教學主體,以教師為教學導引,理論與實踐一體化,真正切合實際多方研究,探索適合高職市場營銷實訓課程教學之路。

二、實訓課程教學改革建議

(一)多種方式,多種渠道籌集資金,增強實訓教學硬件建設

依托校企合作的平臺,建立長效雙贏的互利合作模式,校企共建實驗室、實訓室,為企業培養并輸送其所需的人才,實現“資源共享,優勢互補,互利互惠,共同受益,共同發展”。企業培訓與學院實訓相結合,既緩解企業人力資源的空缺,又為學院就業開辟渠道,又節約雙方資金投入。需投人專項資金,滿足設備維護、耗材所需。利用真實的職業環境實現實踐教學的同時產生效益,變消耗性的實驗室和實訓基地為生產性的實訓基地,形成可持續自我發展的實訓基地。還可通過校友捐贈方式,籌集專項資金。

(二)完善實訓教學軟件建設

完善校內外實訓室及實訓基地管理規章制度。組織編寫適合實訓課程和實訓室設備設施操作手冊,完善工作日記、學員手冊、教師手冊等學材,為順利開展實訓教學奠定必要基礎。依托校企合作的模式,與企業(如用友,浪潮等)聯合開發市場營銷教學軟件、操作手冊。建立培訓平臺,實訓教師與企業培訓師互動學習。教學軟件及教學模型以企業的實際市場經營為學材。使教學軟件符合企業工作實際,符合高職學生教學需要。

(三)創新實訓課程教學方式

根據市場需求,確定教學目標,合理選擇營銷實戰合作的企業單位,按照企業的市場營銷模式,建立實踐教學基地,實現校內培養和企業需求零距離對接,并簽署雙方合作協議。以項目為載體,實行任務分解,分階段,分目標,定要求。實訓基地采用多媒體投影技術和無線攝像頭全程監控,既可為學生展示清晰的教學觀摩,又便于教師的自我修正,提高教學技能。

(四)分析學情,以學定教

幾年來高等教育招生人數逐步擴大,高職院校的學生高考分數普遍不高,意味著學生學習基礎薄弱,不少高職學生由于高考失敗,對學習缺乏奮斗的目標和動力,對學習、生活、就業悲觀失望。課堂的學習狀態不佳,課堂開始前十分鐘還有注意力,后面興致就大大降低,大部分學生實踐學習的興趣大于理論學習。學生是課堂學習的主人,教師應關注學生的學習態度、學習信心、學習情緒、學習動機,為銜接教學,“以學定教”作準備。因此,選擇合適的教學模式對于高職高專的學生尤為重要,同時也可以幫助和引導學生樹立正確的學習目標,變“要我學,為我要學”。

(五)實訓指導教師隊伍建設

教學從“以教師為中心”轉變為“以學生為中心”,教師成為學生自主學習的“指導者”和“助手”。高職院校專業課教師深入企業一線掛職,也可以到實訓基地學習,以便提高教師自身的實踐動手能力。在專業教師引進上要從年齡結構、知識結構、職稱結構上進行詳細規劃:年齡結構上注意老、中、青相結合,知識結構及職稱結構上呈高、中、低梯度搭配。培養專業帶頭人,培養中青年專任骨干教師。為了貫徹工學結合的辦學精神,還要通過“走進來,走出去”的方式進行“雙師型”隊伍的建設,“走進來”是指聘請校外的專業人員對部分實踐課程進行指導,“走出去”是指通過采取各種措施鼓勵專業教師進修或走進企業頂崗,提高自身的實踐能力,逐步建立起一支以專業帶頭人為核心,以專職教師為骨干,以校外兼職教師和企業專業人員為補充,富有創新精神的優秀實訓指導教師隊伍。鼓勵和支持專業教師通過培訓獲得高級市場營銷師,會展策劃師,國家公關師等相關職業資格。校企深度互動合作,“雙向互聘”是指校企雙方對各自設立的經營實體或教學科研實體在人員上交叉引進、相互聘任,在企業的生產經營和學校的實踐教學上互為補充,共同受益;“雙向培訓”是指學校通過聘請企業專家和技術骨干參與校本培訓,或派教師下廠鍛煉,學校開展各類專題培訓班提供企業員工培訓或有針對性的為企業培訓輸送急需的職業人才;聘請既有高超的理論水平又有豐富實踐經驗的行業專家擔任兼職顧問,參與本專業實訓課程改革和課程體系開發,重點承擔相關科研任務。

(六)科學組織管理實踐教學

采用實訓室開放的方式,課上教師演示性操作,課堂學生分組練習,限制時間,掌控進度。采用多項目同時進行的方式,提高了實訓室利用率的同時,避免實踐教學組織上的浪費學時或者師資緊張等問題,也提高了學生實踐能力的培養;可采用模塊式實訓教學方式,分模塊進行任務教學;可利用伙伴教育的方式,建立相關興趣小組,讓先學會的同學,學得比較好的同學,相互切磋,取長補短,共同進步,同時也帶動后學的同學,最終所有人都學會;也可采用超市性實訓教學方式,情境式教學,既增強仿真性,又提高“教、學、做”一體化教學效果;還可以采用到企業頂崗實習的方式,為企業輸送后備技能型人才,也能鍛煉學生應變能力和動手能力。

(七)建立多元化實訓教學的考核體系

加強過程考核,建立多元的實踐教學考核體系,從學生課堂紀律,認真嚴謹態度,團隊協調能力,知識領悟能力,分析判斷能力,自主學習能力以及職業素養等多方面考核學生綜合素質。注重評價結果的公平性和有效性,還應關注學生今后的發展潛力,使考核評價結果具有就業指導意義。將職業資格證書考試納入到考核體系中,實現證書考核替代期末考評。實訓課成績評定根據學生在實訓課和教學實踐活動中的綜合表現及提交的報告或總結等實施。以全過程評價為主,最終提交的報告或總結為輔。過程考核角度包括考勤,操作的準確性,時間的掌控性,理論運用,課堂表現,記錄的及時性及準確性等。

(八)將教學內容與考證相結合

為了適應市場對就業需求,要求高職學生雙證畢業,即畢業證和職業資格證,市場營銷專業學生對應的職業資格證-“營銷師”,“仿真實訓、課證結合”是高職人才培養模式的內涵。“課證結合”是指把職業證書考試所需要的課程融入本專業的課程體系中,將營銷師職業證書的考試大綱結合到課程學習中,實現職業與課程學習的對接。在有限的時間,既提高技能,又增強就業保障。市場營銷專業的學生可以取得營銷師、會展策劃師、國家公關師等職業資格證書。為了提高職業資格證書的合格率,保證更多學生取得雙證畢業,建議將職業資格考試的科目納入到專業課程體系中,同時,將職業資格證書納入到考核體系中,與以往相比,學生職業證書合格率和畢業生的就業率也明顯提高。

三、教學效果的評估

通過市場營銷實訓課程教學使理論與實踐有機結合,既鞏固了理論知識,又在實訓平臺上指引實踐,也在實踐中升華了理論。在模擬企業經營中,充分體現學生對知識的綜合運用能力,提升高職學生實踐操作能力,能反應學生團隊協作能力,溝通能力,信息處理能力,創新能力,解決問題能力等。我院在實施市場營銷實訓課程教學改革以來,取得了明顯的教學效果。

(一)提高了學生的綜合能力,促進就業

市場營銷實訓改革激發了學生的學習興趣,在參與實踐中,有很大的自主性,學生可以在分析問題,解決問題的過程中,學會與人溝通合作,學會系統思考問題,鍛煉和提高自身的綜合能力。組與組之間的對抗與競爭,激發了課堂氛圍,也提高了教學效果。課證結合的方式為畢業生順利走上工作崗位提供了保障。

(二)教師改進了教學方法,增強教學興趣

我院實訓指導教師都是在一線實踐有一定教學經驗的老師,深知實訓課教學比傳統講授式教學難度大,而且也更辛苦。但實訓課上得好,方法得當,往往有事半功倍的效果。否則學生不能理解老師的思路,老師也不懂學生的想法,相互磨合困難,實訓課也只能流于某種形式。實訓課程改革以來,促進了教師有針對性的改進教學方法,既激發課堂氣氛,也增強教師的教學興趣。

四、結語

第9篇:會展實訓總結范文

在經濟全球化日益加快、國際交往日益頻繁的今天,會展活動作為一種促進經濟貿易、拉動地區經濟的重要途徑,日益受到世界各國的廣泛重視。會展經濟是以會議和經濟為中心的一種新型經濟,具有強大的關聯帶動效應。成都,作為西南交通樞紐,近年來,會展業得到了長足發展,國內經貿活動的加強、西部大開發和成渝經濟的快速發展,給成都會展業的發展帶來了重大機遇;同時,國際會展企業紛紛進入我國,國內各會展城市的激烈競爭,使成都會展面臨著極大的挑戰。而和其他大型城市一樣,成都也把建設“國際會展名城”作為自己城市建設規劃目標。會展行業對會展及輻射行業從業人員的專業知識和素質都有很高的要求,不僅需要有一定的策劃、組織管理、溝通協調、宣傳推介等能力,也要能夠流利地與國際展會人員進行交流。而傳統的“以教師為中心”的教學方法已無法滿足行業對學生的要求,會展經濟的快速發展和行業要求給高職高專的會展英語教學提出了新的挑戰。[1]

我國教育部把職業教育定位為“面向市場,面向學生,面向就業”,提出要使學生的專業知識與企業需求相一致,專業技能與崗位需求相協調。學生學到的專業技能應與社會發展、企業要求相符合。[2]在經濟全球化的今天,如何使我們的英語專業人才適應社會發展的需求,滿足會展行業提出的要求,這給我們的課程設置和教學設計帶來了新的問題。《會展英語》課程對學生職業能力的培養,也必須以職業需求為導向,對課程內容進行模塊設計,以行動導向教學法來驅動學生不斷完善自身職業能力的提升。

一、模塊教學法

模塊教學法(MES模式)是從國外引進的先進的職教教學方法。這種方法不用以往的填鴨式教學模式,而是依據職業定位需要的技能,將課程理論知識與職業技能融為一體,一個模塊代表一個實際操作體系和工作規范。[3]

1.會展職業模塊分析

《會展英語》課程是一門技能操作型課程。目前,很多高職院校均開設了會展專業或在商務英語專業開設了該課程。因會展產業是以會展為主導,融合了旅游、酒店、交通運輸和物流等行業的大型經濟實體,它的發展勢必會拉動整個經濟的快速發展。實際會展操作流程涵蓋了展會策劃、展館選擇、招展與詢展、展位介紹與選擇、布展、進展、人員接待以及最后的撤展。每一個流程都不是單一的個人或集體在行動,而是不同個人和部門之間相互協調,合作完成任務以確保展會的順利進行。從最初的展會策劃到最后的撤展,工作人員之間、主辦方與參展商之間、主辦方與合作合同方之間都會圍繞展會的各個環節進行交流與合作。而我們要求學生掌握的就是依托這些工作流程的職業技能:

1.1良好的溝通交際能力與技巧,能用英語流利地與展會人員進行交流;

1.2團隊合作精神,以及優秀的組織策劃、市場分析能力;

1.3良好的產品推廣能力,能與客戶進行有效的溝通,并向其推介產品;

1.4基本的商務禮儀;

2.會展面向崗位

會展課程所涉及的職業定位是“培養在能夠在會展業、旅游業、廣告業、大中型企事業單位、政府宣傳部分從事會展策劃與管理以及展覽設計的高級應用型人才”。[4]但是作為英語專業的學生,不僅要具備用英語進行交流的能力,同時還需要掌握關于會展的基礎知識。那么,根據展會工作流程要求的職業技能,學生面向的主要工作崗位為:展會策劃與管理、展位推廣、展會后勤服務、接待、產品推廣、翻譯、廣告設計、展位設計與搭建等等。它的英語能力要求就包括了會展英語、酒店英語、旅游英語、廣告英語、商務英語與禮儀。職業模塊與崗位劃分與實際工作流程中參與的人員一致,讓學生在學習過程中能夠更加清晰地認識到不同程序所涉及的崗位以及崗位操作規范。

二、課程教學設計

既然會展產業是輻射面廣的一個產業,那么從事這一行業的人員應該既懂得政府的相關法規政策,熟悉行業發展和工作流程,并且能夠用流利的英語與來自會展行業以及輻射行業的工作人員溝通交流的技能。依據對會展課程涉及的職業能力和崗位的分析,以及模塊教學法的指導,《會展英語》課程的教學應設置為以英語為主線,以應用性商務活動為背景,使學生具有扎實的英語語言功底和基本商務技能,能在展會各種場合以英語作為主要語言進行交流。

1. 教學結構模塊化

社會經濟和行業的發展要求課程進行職業能力模塊化教學,也就是說,在我們的教學過程中,課程的結構實現模塊化,即把教學內容編排成便于進行各種組合的單元。一個模塊可以是自成一個單元,或是一個實訓環節。授課教師依照產業工作流程把教學內容進行模塊劃分,每一個模塊都是以展會工作其中一個流程為主線,圍繞展會參與各方(主辦方、參展商)的具體事務,設計教學環節和實踐環節。以該課程的展位推廣這一環節為例。首先這一環節中體現的職業能力包括展位推銷、商務交流和禮儀。該環節要求學生基本掌握不同的展位名稱以及它們的特征,能夠得體地用英語向客戶介紹各種類型的展位。在課堂教學中,由老師講授關于展位的基本知識以及推銷的技巧,以讓學生掌握在這一環節中展位推銷人員的定位。而最重要的一個要素是學生在這一環節的實踐活動設計。老師會給學生一個設定的場景,展館工作人員向參展商講解和推介不同展位,把具體的實踐操作納入學生的實際對話中來。這樣的教學設計更能讓學生理解該環節的具體運作。

除了教學結構模塊化之外,老師也要根據課程內容涉及的崗位群進行課程環節設計。不同的教學單元所涉及的崗位群都有所不同。比如,在展位推廣階段,展位推銷人員會向參展商公司負責展會的主管進行展位的介紹,而在展位裝飾階段,則是由參展商展會主管與裝修承包商之間進行交流。

2.以學生為主體的合作式教學模式的引入

合作教學模式,顧名思義,即在教學過程中,打破以往以教師為中心的教學模式,而是突出學生,以學生為主,構建教師與學生之間、學生與學生之間的溝通交流橋梁。這樣的教學模式有助于提高學生的學習熱情和積極性,也為學生之間有效的溝通打下了基礎。[5]學生可以自由進行組合,全班學生按照4-6人一組進行劃分;其后,每一個學習小組制定一個合理的學習目標,這樣小組成員相互之間可以監督保證學習目標的實現。當課程進行到某一個模塊時,老師會給每一個小組分配任務,讓他們以某個商務活動為背景,進行對話編排或者合作完成某個項目。他們需要通力合作,培養自己的團隊合作精神,共同完成學習任務。以其中一個模塊產品介紹為例。學生不僅要在課前查找如何進行產品推銷以及推銷策略,還要就自己選定的商品編寫一段說明介紹。最后課堂上的展示就是學生小組合作完成的結果。他們一起準備,分工講解,把各自小組的成果展示給全班同學,同時也把準備過程中的問題提出來,由全班同學共同來解決。當然,由于時間限制,并不是每個小組就同一模塊都能發言,但是就整個教學過程來說應該是每一個小組都有展示的機會。

以合作教學模式進行教學安排,不僅能夠為教師與學生、學生與學生之間的溝通提供良好的橋梁,同時還便于進行師生相互評價以及學生之間相互評價。該課程的評價體系由形成性評價、終結性評價以及師生、生生相互評價組成。通過小組合作,學生對已各自小組內的成員間的合作和默契程度都有一定的認識,并且也培養自己的團隊精神。而在整個教學過程中,通過各種項目來展示自我的學生也讓老師對他們有了更多的了解。老師不僅親身參與到各小組的任務當中,同時還見識了不同學生的能力和他們的英語基礎,所以對于老師作出中肯的評價有相當的意義。

3. 以英語貫穿整個教學過程

目前,我國會展經濟的國際化程度越來越高,更多的國外參展商被邀請到中國參展而許多中國公司也開始踏出國門,與國外專家和貿易公司交流。因此,英語翻譯和交流人員成為展會現場急缺的人手,而英語的應用成為我國各大城市在發展會展產業時都需重視的一個關鍵點。我校《會展英語》課程開設于商務英語專業第四學期。在經過前面三個學期的學習之后,學生已經具備相對牢固的英語基礎,口語水平較以往而言也有很大的提高。該課程主要以英語授課,旨在鞏固學生的英語水平,同時也增加他們練習口語的機會。培養學生在一定的場合與參展商進行得體的交流和翻譯是這門課程必須完成的任務。

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