前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的雙11活動策劃主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：雙11活動策劃范文

部門職責：

1、公司電商運營與銷售計劃執行，對銷售額與ROI負責;圍繞銷售目標制定可執行的運營方案

2、維持公司在天貓等電商平臺的正常運營;按照運營計劃實施各個崗位的工作;推廣、活動策劃、營銷等

3、以客戶為中心，通過運營帶進銷售驅動，同時提升產品與品牌影響力、用戶與服務體驗等

4、數據分析與挖掘，市場行情與用戶、競品分析;為公司新品開發和戰略布局提供有效參考

5、建立運營部門內工作流程與制度管理體系、與其它部門協作流程，實現標準化流程管理，以及KPI考核

6、負責網絡分銷渠道體系的拓展與管理;以及后期其它電商平臺開店計劃實施與管理

部門目標：

1、銷售額：300W/20zz下半年;2000W/20zz年。(20zz年9/10/11/12月銷售目標：20W/40W/90W/150W)

2、健康合理的運營結構：投入產出比ROI控制在1:3--1:5;營銷10-15%、人員10%、運營25%、毛利50%;轉化1%;目標完成率在50—80%;復購率30%;

3、運營體系流程清晰，團隊磨合與維穩;打造營銷型運營團隊;KPI考核合理。

運營鏈思路：天貓+整合流量渠道—全網分銷—自建商城或平臺+ O2O + 品牌營銷;

培育成長期：20zz下半年;主抓天貓網店運營以活動策劃為主、直通車和鉆展、推廣開始運作，搭建梳理運營團隊，制定并優化工作流程標準化SOP規范+KPI考核制度、梳理崗位協作，銷售驅動支撐運營;官網建設與初期網站運營與品牌推廣;微博微信微淘構建改造、創造用戶需求炒作概念，側重活動策劃與事件營銷、公益營銷等;網店運營初期以美工和客服優先;詳情頁視覺與文案策劃和標題關鍵字優化為關鍵;當然前期可能產品和上線進度，天貓審核、以及申報活動都可能會延緩計劃進度;主要以實際情況進行預案與應變。

網店運營計劃核心(20zz)：

1、運營規劃和計劃、目標與成本控制預算;組建運營團隊、管崗管人、任務落實到人;崗位工作流程標準化SOP規范制定、KPI考核定制;準備工作：倉儲物流體系設計、包裝等;客服體系;營銷推廣資源共享與分工;

2、產品定位、風格定位、拍攝圖片、天貓上線上新、詳情頁制作、店鋪管理與內功、裝修與視覺營銷、策劃文案;

3、網店推廣引流(主抓站內直通車、鉆展、淘寶客等持續性)、養詞;基礎排名優化;關聯搭配與套餐優化

4、活動策劃、大促策劃(開業大促、中秋活動、重陽活動、雙11限時購、雙12秒殺大促);其它活動：滿減/優惠券/+1元換購/新品0元購等

5、站內 幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構建;引流與提升轉化率，內容營銷為主，主推生態排毒和腸道營養健康

6、站外 SNS與微博品牌推廣引流體系;與品牌營銷部合作完成品牌傳播進度

7、會員等級與積分制方案;會員關懷;用戶體驗提升;老客戶優惠活動

8、分銷體系建立與拓展;計劃在20zz年12月開始構建拓展分銷渠道體系

9、網店上線計劃：yjb|ys.com/news9月初天貓上線;11月底鋪設淘寶C店1家;12月底分銷渠道計劃初期10家C店。

10、日常維護管理、網店優化、數據監控分析來調整運營方向(店鋪、行業、用戶、活動數據等);

11、團隊統籌協作與部門協調溝通、供應鏈的管理梳理(產品、市場、倉儲、物流等)

12、電商核心要素：柔性供應鏈與價格、用戶體驗、運營推廣

第一階段：準備孕育期(20zz年8月)

1、運營團隊準備(運營、美工、客服、倉管、推廣、策劃);初期美工和客服優先;計劃在8月10日前完成;預算人員成本2W/月/6人。崗位工作流程標準化SOP規范制定、KPI考核定制

2、倉儲物流準備(制定公司內部的倉儲發貨流程規范，選擇價格服務合適的快遞公司，制定全國物流價格表)

3、經營商品準備(根據淘寶指數與巴巴哈賣家工具數據分析;考察市場針對同行競品分析，做出熱銷爆品的價格戰略方案，初步制定有競爭力的引流款、主推款、活動促銷款、利潤款等產品方案);選品計劃在8月15日前完成

4、根據每個季度的SKU數進行全年的銷售目標分解;主推款、促銷款與當季的SKU數配比;PV、UV、轉化率、客單價目標分解;廣告投入與其他活動資源的配比。計劃在8月18日前完成。

5、運營與營銷計劃細化(制定店鋪開業促銷計劃，進行站內和站外相結合的推廣);計劃在8月20日前完成。

6、基礎人員的產品知識學習及服務話術培訓(目前主要針對客服及倉儲物流)

7、天貓上線準備：準備拍攝產品、美工圖片處理、產品上傳、寶貝標題關鍵詞優化、描述頁策劃、廣告文案、店鋪裝修等;店鋪風格定位與選品;計劃在8月28日前完成

8、天貓上線開業準備、預熱(制造行業熱點話題，通過軟文或者其它植入點形式進行品牌宣傳以及開業促銷宣傳，平臺如微博、網易、新浪、搜狐等)

第二階段：開張期、試運營(20zz年9月)

1、店鋪裝修、描述頁優化，塑造品牌形象(從店鋪裝修、品牌介紹及殊榮、設計理念、顧客需求上著手，給消費者留下深刻的印象;統一設計包裝盒、包裝袋、品牌形象小禮品等);正式上線;計劃9月3日前上線。

2、開業大促活動策劃優化與實施，聚劃算，0元購(滿100送100優惠券);活動總結。

3、中秋大促：提前10天準備。9月9日前完成。

4、網店推廣引流開始運作(主抓站內直通車、鉆展、淘寶客等持續性)、養詞;基礎排名優化;關聯搭配優化

5、站內 幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構建;引流與提升轉化率，內容營銷為主，主推生態排毒和腸道營養健康;計劃在9月20日前完成人員分工安排和推廣計劃。

6、數據記錄每天商城的各項數據并進行分析(此項工作須長期持久;如UV、PV、轉化率、跳失率等);月度運營計劃和總結報表流程;運營表格計劃在9月20日前完成。

7、活動小結，總結試運營階段銷售與產品、用戶等數據，分析得失，分析不足并優化后期推廣和活動計劃。

第三階段：運營成長期(20zz年第四季度)

1、制定成長期內周期性網店推廣計劃，分階段的完成目標并分解指標;直通車和鉆展為主;開拓淘客渠道。(開始站內站外SNS的推廣);計劃在10月初完成

2、活動策劃、大促策劃(開業大促、中秋活動?、重陽活動、雙11大促、雙12大促);其它活動：滿減/優惠券/+1元換購/新品0元購等;各個活動準備期7—10天。

3、鉆展10月開始測試，活動海報，并計劃在雙11前10天完成計劃，優化并預案測試;雙11主投鉆展預算15—20W。

4、根據銷售情況，以及淘寶同類目銷售情況進行分析，適當的調整主推貨品，開始打造爆款計劃，選品測試。策劃有針對性的活動與關聯搭配、特惠套餐，商討后優化方案并執行，引進流量打造爆款。計劃在10月20日前完成。

5、直通車養詞計劃50個;調整優化質量得分、點擊與轉化率;定向與大詞培養，計劃在10月中旬完成。

6、站內推廣與優化;站外SNS推廣計劃實施達到引流和品牌提升。計劃在10月中旬完成。

7、根據店鋪PV、UV、轉化率、客單價等數據分析店鋪可能存在的問題并及時改善，周期性做店鋪診斷

8、制定會員等級與積分管理機制，遵循80:20定理，提升VIP會員復購率。計劃11月10日前完成。

9、開設或購買一家淘寶C店(待議);店鋪定位、人員安排準備、上線、運營計劃等;計劃在11月22日前完成。

第2篇：雙11活動策劃范文

2013天貓購物狂歡節，活動總結從何做起？

1.首先我們要對全店的大數據做一個統計，具體可以參考下圖中的這些指標。

隨著營銷移動化發展的趨勢，我們需要更明確的來了解現已有的移動平臺資源為我們帶來的收益。在這里我們將已有店鋪大數據分解為pc和移動客戶端兩大類；由此來了解移動平臺為我們帶來的具體收益；并以該數據為基礎為之后的雙12活動策劃推廣做更好的規劃和決策。

2.在初步了解到店鋪成交的大數據后我們要來看看我們的流量啦~！你雙11的活動有效果嗎？

①分析流量入口效果：

找出效果最佳的流量入口Top5并在之后的活動中對這些流量口加大投放推廣力度。

②地域成交來源分析

通過地域分布圖分析，了解主要目標客戶群的分布，以方便更精準的投放直通車等其他推廣方式。

③關聯效果分析

第3篇：雙11活動策劃范文

“光棍節”是一種流傳于年輕人的娛樂性節日，以慶祝自己仍是單身一族為(“光棍”的意思便是“單身”)。以下是小編精心收集整理的雙十一活動策劃，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

雙十一活動策劃1大促在即，商家們除了緊鑼密鼓地開始籌劃整體活動外，還需要注意前后端部門任務的銜接，活動前、中、后期運營活動的整體配合等環節，更好地做好活動先期預熱，取得更好地效果。

項目進程表

項目進程表最為人所知就是對事情何時完成有一個承諾。項目進程表為了讓客戶或同事能根據某個項目制定計劃，對于特定事項何時發生，成果何時提交，必須有一個一致統一的時間。項目進程表是鼓勵參與項目的每個人，將其付出視為整體的一部分，并盡量使工作能和他人配合。

項目越大越復雜，進度表就越顯的重要。對于像雙11這樣的大項目而言，團隊之間各個部分的相互依賴程度就越高，決策和時間對其他人的沖擊可能也就越高。當品牌團隊有幾十或上百個人，項目進程落后一天會很快連鎖反應下去，問題會以各種意想不到的方式出現，團隊想趕進度也很難。從這個角度來說，項目進程表非常重要，當然這些依然只是一些文字和數字的表格，最重要的還是有人善于利用它們作為管理和驅動項目的工具。

接下來我們看看項目進程表由哪些維度信息組成，為什么會有這些維護信息的存在。

項目進程表由品牌LOGO、序號、部門、主要內容、責任人、備注、日期、各時間節點相對應的工作內容等幾部分組成。接下來我們把進程表中各項內容進行解讀講解。

品牌LOGO：logo是企業標志重要功能之一。所在在企業外部和內部合作場合、合作文件都會加上企業品牌logo。

部門：在期間，整合各種資源，組建成立項目部，項目部下設多個職能部門。整個促前、促中、促后過程中的團隊人員安排，工作分工與進度的確認跟進，通常情況下會按照以下架構進行項目團隊架構組建和工作職責的劃分：

商品部：負責貨品結構，備貨深度，商品屬性，商品定價，賣點包裝，搭配，品控等;

策劃部：負責營銷方案，預熱方案，頁面方案，視覺，風險管理，其他預案等 ;

推廣部：負責推廣方案，流量方案，推廣素材測試等;

客服部：自助購物流程，催款方案，自動回復，話術，危機處理、客服培訓等 ;

物流部：庫存清點，倉庫布局，訂單分揀，提前打包，發貨模擬等;

后勤部：生活后勤服務，硬件后勤服務，活動現場攝影等;

成立活動運營指揮部,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執行人組成，組成幾個執行部門，各個部門可以按照自己企業文化或者電商團隊的江湖文化進行取名，比如香影的團隊就是按照海陸空作戰部隊進行命名。當然，每個部門還會設立多個執行小組，比如像物流部，除了與發貨相關的小組之外，還會增設一個網絡信息安全小組，負責活動期間ERP系統和網絡的安全和穩定等方面的工作。

各部門職責

運營部

1.活動報名及活動商品申報

2.制定活動方案

3.完成專題頁畫版、策劃好頁面導入接口。

4.專題頁制定日收藏數據指標

5.跟進專題的訪客量及收藏量，根據需求做出適時流量或頁面調整(持續)

6.頁面完成頁面畫版、頁面陳列布局、頁面產品需求。

7.優惠劵派發入口、文案說明

8.要求商品選主推款;對推廣提出數據指標

9.跟進爆款銷售情況，每天確定流量指標

10.通過CIM區分出會員情況，針對每一個會員區域作出相對應的動作方案

11.催付、發貨短信、簽收短信預熱前優化方案

12.制訂會員營銷方案、會員特權與獎勵方案

13.活動短信通知文案撰寫(第一次活動預告新品折扣、第二次體現關懷、第三次活動相關內容、第四次加強活動緊迫)

14.商品標題優化，增加實時熱索關鍵詞，如：商品詞及關鍵詞

15.制定和組織洽談與參加雙11相關店鋪互鏈方案

16.類目小二現場考察，相關了解

17.雙11當天類目對接相關(會場位置更替，臨時素材對接，營銷時時反饋)

18.倒計時安排——告知設定自動回復、頁面告知

19.11月12日短信播報銷售戰況，感謝活動支持

商品部

1.包括梳理商品結構，制作商品結構總表。

確定預爆款，主推、常規款;按功能性區分，包含定價、庫存量

2.根據確定的主推款進行文案優化

3.活動款文案撰寫和優化，以及產品定價

4.確定主推商品及價格，擬定商品申報表

5.規劃和淘寶后臺設置活動安全庫存

6.主推款及常規款關聯銷售方案

7.新款銷售跟蹤，制作補貨表(寶貝銷量、收藏、轉化率、瀏覽量等)

8.雙11分銷渠道商品規劃及當天庫存分配方案

9.跟蹤庫存商品銷售數據和預售情況，及時補單

美編部

1.產品詳情頁設計、制作、分批次優化

2.主推款的詳情頁制作、制作、優化上線

3.預熱期DEDM單制作及當天促銷新品EDM單

4.活動報名素材制作與優化

5.首頁(預熱、雙11當天{有可能幾套方案}、11月12日)頁面制作

6.單品頁詳情頁、直通車推廣款詳情頁制作

7.預熱前、雙11當天、11月12日活動、單品詳情頁、直通車推廣款頁面定稿

8.鉆展，直通車素材制作

9.店鋪自定義頁面及商品列表頁優化

10.制訂大促進行中頁面banner輪換準備工作(發貨相關、售罄標識、庫存緊張標示、實時銷售更新、頁面倒計時、客服旺旺號排位輪換等)

11.自主購物攻略頁面制作

12.無線端手機專修

13.O2O素材制作

推廣部

1.制訂活動期間廣告資源方案

2.根據運營要求制定直通車推廣計劃，并做出費用需求

3.雙11專題頁啟用店鋪推廣，快捷推廣，明星店鋪(持續推廣)，增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口

4.啟動店鋪推廣，增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口

5.主推款關鍵字推廣、定向推廣

6.重點推廣款，關鍵字卡位，多計劃(持續推廣)

7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預熱及當天)，并做出費用需求

8.制訂淘寶客推廣計劃方案(預熱及當天)，并做出費用需求

9.直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿

10.雙11鉆展素材測試

11.站外SNS推廣測試及推廣計劃制定

12.無線端推廣測試及推廣計劃制定

客服部

1.客服分組：分成多個客服小組及選出小組長、排班計劃，確定臨時客服小組負責人。

客服人員從10日-13日，建議24小時在線

2.組織客服培訓計劃：產品知識、軟件基本使用、促銷活動內容、話術等

3.雙11臨時客服到崗及相關知識培訓：店鋪后臺功能、旺旺操作使用、產品知識、促銷活動內容、話術等

4.設置添加淘寶客服子旺旺、赤兔后臺、E店寶、客道等客服信息，確保各項設置準確無誤

5.制定雙11相關的活動內容文檔、快捷短語文檔、活動注意事項文檔，并設置添加快捷短語自動回復等并進行核查

6.成立活動內容咨詢、售后處理小組

7.制訂客服應急預案，監控大促時客服旺旺流量情況、強制分流、400電話接聽、緊急情況撥打電話

8.雙11當天催付方案以及催款話術制定

：

A.旺旺催付：實時催付(下單后半小時內，告之瘋搶進展，刺激客戶的占有欲)例：親~您好!你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~大促一年僅一次，由于銷售太火爆，為了避免超賣，我們的倉庫是按照付款時間來發貨的噢~所以還請親盡快付款哦~^_^

B.短信催付：短信模板增加個性化用戶信息，如訂單號、商品標題、顧客姓名，提高專業程度公信力。例：親愛的__，您在本店鋪購買的______等商品尚付款，由于活動款數據有限，請盡快付款，避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請咨詢我們的旺旺客服。【___旗艦店】

C.電話催付：對于大額訂單，高價值用戶，可用電話催付，電話催付應規避常規休息時間(0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00)，催付專員應開門見山表明身份，消除客戶戒心，針對客戶的反應和語氣作專業反應。例：客服：你好，我是___旗艦店的客服，我的名字是___，你今天在我們店買的商品由于銷售火爆，已經快賣完了，我們會為您再保留您選購的商品30分鐘，所以想請您及時付款，我們會為您及時發貨

9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術方案

10.制定維權投訴處理預案

物流部

1.貨品入倉及盤點，貨倉擺放科學合理、爆款商品集中，便于快速發貨

2.倉庫預打包數量及明細

3.事先標準化管理，將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個環節操作標準確定

4.規劃小組流水線作業方案，提高效率

5.臨時或兼職人員，做好事前培訓和流程模擬

6.快遞合作商支持、聯動，開始蹲點合作，確保12銷售出貨能力，或者簽好協議保證按期發貨

7.管理人員專職現場協調和資源調配，控制全場

8.根據發貨效率預估所需人員數量，確保人員到位且進行分組管理，提前制訂排班表

9.根據預計發貨量增加打包流水線和定崗、貨架貨品合理擺放、規劃優化揀貨人員路線圖增強效率、發貨流水線實時優化，倉庫合理布局規劃

10.后勤保障有力：打印機、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等準備到位

11.ERP系統檢查整改(解決漏單，超賣等問題)以及應急預案，系統運維人員現場蹲點，實時監控系統安全

12.提前做好贈品物料的包裝工作

13.由運營提供提前打包款式及數量和進行提前打包

14.制定物流應急預案

15.制定發貨目標，合理安排人手，時刻關注發貨進度

16.每天展示最新的物流發貨進度

需要每項工作內容的背后都是由相關責任人來執行的，所以工作必須要明確到人，只有每一項工作都明確到每一個人，后面的工作才能有序的推薦和完成。

時間節點相對應準備

從進程表中可以看到，從十月十日開始，很多時間節點上就有相對應的工作內容，其實這也就是把整個相關工作內容進行分解，不同時間段所做的工作也不相同。

10.10優惠劵：主要的工作是開始發放優惠劵，主要的發放形式是采用在店鋪首頁，詳情頁面，預熱專題頁面懸掛優惠劵領取banner，客服在接待咨詢時主動提醒客戶領取優惠劵;

10.14產品申報：10月14日需要準備好商品申報表單，產品申報時間是10月16日10:00至10月29日22:00，商品價格自由報備;店鋪滿減自由報備;

10.15聚劃算：整個十月份關于聚劃算的品牌團，商品團這兩項活動的上線和報名準備工作事項較多，其目的是為了增加商品銷售數據和爭取當天的更多活動流量和銷售業績。

10.22預熱頁面：活動開始之前，天貓官方會進行一些預熱活動，預熱頁面需要按照官方模板要求進行設計，參加預熱頁面的商家，10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面鏈接，10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內容。

10.28淘金幣報名：淘金幣活動報名的目的也是為了爭取當天的流量支持和銷售業績。

10.29產品報名結束：10月29日參加活動的產品報名通道關閉，也就是說產品報名結束。

所以賣家要在29號之前完成所有的產品申報相關的工作。

10.31預熱開始：10月31號開始，官方預熱活動正式開始，賣家需要注意的是，預熱活動很大程度上會影響到當天的業績。

11.10亮劍：11月10日前期所有準備工作結束，大量的流量開始涌入店鋪，選擇商品，收藏，加進購物車的用戶暴增，活動正式拉開序幕。

雙十一活動策劃2一、策劃書名稱：

淘寶網店營銷策劃書

二、活動背景：

隨著互聯網的發展，網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創業樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網店價格戰的沖擊，銷售數據就會很慘淡。即將到來的，無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經，細致的做好排兵布陣了。

三、活動目的和意義：

在電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額，最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在期間得到良好的提升。

四、活動內容：

1、店面的裝修與整體感覺：對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時刻都要充滿大促銷的氣氛，調動消費者的購買欲望。

裝修階段基本分為三個：

(1)節前：渲染的氣氛，提前吸引消費者對大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷，使顧客對本店持有關注;

(2)：店面要體現出在盡力度進行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務;

(3)節后：體現“過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關注本店的買家，還能享受到帶給他們的促銷福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

2、促銷方式：

(1)直接打折：原價300元，現價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等于是享受了差不多5折的優惠。

(3)兩件包郵：購買了一件寶貝后，發現再買一件就可以享受包郵的服務，必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買單的。

(4)滿就送：滿100元送10元優惠券，滿200元送20元優惠券，滿600元送80元店鋪優惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。

(5)搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計，這個方式是消費者歡迎的。

3、客服：

期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復速度，在語言里加上大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進。

4、售后：

當顧客在買過店里的寶貝時出現了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當的調解，是退貨還是協商，不要讓顧客找到淘寶網來維權。

雙十一活動策劃3一、活動背景：

“光棍節”是一種流傳于年輕人的娛樂性節日，以慶祝自己仍是單身一族為(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節產生于校園，并通過網絡等媒介傳播，逐漸形成了一種光棍節的文化。1月1日是小光棍節，1月11日和11月1日是光棍節，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節。

二、策劃目的: 讓單身成為過去式

三、活動內容：

1活動時間：__年11月11日

2活動地點：聚吧

3活動人員：蒲公英e家---樂百匯部門

4面向群體: 西京學院全體學生

5活動類型：設點宣傳，橫幅宣傳，

四、活動實施方案流程：

1前期準備:與聚吧老板商談，一起搞一次單生派對活動。

2購買單身節的禮物

聚吧具體活動安排:

1.主持人開場，對所到嘉賓至歡迎詞。

同時點明此次活動的目的，講解“光棍節”的由來。

2.所有人合唱《單身情歌》開場

3.集體觀看電子版愛情故事，烘托氣氛。

4.踩氣球。

一組出2-3個人，每只腳上都綁有氣球，讓他們一起出來互相踩，看到一定時間后哪個組的隊員腳上剩的氣球多。

5.連續完成吃蛋糕+喝啤酒+吹爆氣球

，最后還要閉眼旋轉15圈

速度最快者有獎

6.讓同學用家鄉話說一段對白，越經典的越好哦

比如：大話西游里的那個曾經有一段。。。。。。

7.可以選兩排人,3個一組,其中兩個蒙上眼睛,然后喂對方食物(以柑橘為主),剩下能看的那人指揮.

8.(1)十個男生與十個女生速配：準備寫有小龍女，黃容等十個女俠的簽，讓男生來抽，男生分別為楊過，郭靖等。

從而小龍女和楊過，郭靖和黃蓉等十對分別配成對。

(2)十對配好的分別演繹一段劇中有的故事情節，看彼此之間的默契。

(3)十對之間進行悲傷情歌對唱大pk。把心中的不快釋放于悲傷情歌之中。讓臺下的觀眾也參與其中并贈送小禮品。

(4)評出大俠和女俠以及最收歡迎的一對 ，并頒發獎品。

9.寫紙條送祝福(各自以匿名方式寫在紙條上交主持人，然后叫大家輪流抽取，并大聲地念出祝福內容。

)

10.同學們一起開始各抒己見，談談自己對大學生談戀愛的一些看法，以及自己一些親身體驗等。

11.指導老師為大家講述自己的一些獨特見解。

12.總結，晚會圓滿結束。

雙十一活動策劃4雙11網絡購物節這一說法本來是由天貓商城炒起來的，11。11光棍節搖身一變成了購物節了，而且各大電商網站都跟著一起促銷，這不，就連藥品行業做批發的也在做促銷。

商康醫藥網作為醫藥電商業的先導者，在今年的雙11網購節也開展了一系列的購藥促銷活動，商康醫藥網在前期大力宣傳的同時也在物流、備貨方面積極準備。吸取了一些醫藥電商在“雙11”的教訓和經驗。商康醫藥網庫存和物流方面調整對策，在大幅讓利的前提下，誓為客戶帶來的網購體驗。雙11對于商康醫藥網來說，并不是只有促銷這一目標，相比促銷，商康更愿看到客戶在公司平臺上得到更快捷高效的服務。

光棍節當天，商康醫藥網將推出：“商康網利潤脫 光光，優惠成雙雙，更可抽1111元大獎”活動。大抽獎涉及的獎品包括1。5L裝金龍魚食用油、軍刀、工具箱、四件套、5L裝金龍魚油等實用物品，更有價值11元電子代金抵用券、50元現金抵用券、100元現金抵用券、1111元現金抵用券贈送，獎項設置為1111元現金紅包大獎。具體促銷方式請進入商康醫藥網了解。

現在距離“11。11購物狂歡節”已不到一天的時間了，商康醫藥網緊鑼密鼓的籌備計劃也逐漸進入尾聲。

商康醫藥網呼叫中心全天候服務

而此刻的它們，激動與緊張情緒交錯。一方面，根據對往年電商行業“11。11”經驗的判斷，這一天的訂單量可能呈現出十倍甚至百倍的增長;另一方面，隨著訂單量的劇增，爆倉的可能性隨時出現，這對于商康醫藥網的人力、物力以及配送等是一次極大的考驗。

鑒于這些因素，商康醫藥網也做足了功課。

“考慮到今年‘11。11’可能有略微變化，我們提早對發貨能力、物流能力以及相應的軟、硬件、客服人員、物流團隊等進行檢測、分配。”商康醫藥網相關負責人透露，預計“11。11”當天會有一定的提升，“為了去承接這個量，我們會在在瀏覽、交易等方面預測將會出現的問題并加以防范，并且我們將在各個部門安排值班人員和突發事件的處理人員，確保能夠順利進行。”

【活動時間】：____年11月11日當天

【活動內容】：

11月11日當天，為慶祝一年一度的光棍節。商康網特推出：“商康網利潤脫 光光，優惠成雙雙，總裁簽名砸金蛋”活動。

活動內容：

活動當天，凡在商康網采購金額滿1111元的客戶，在享受當月其他優惠的同時，即可獲贈一只總裁簽名的商康金蛋，參加砸金蛋中大獎活動;

活動當天，凡在商康網采購金額滿3000元的客戶，在享受當月其他優惠的同時，即可獲贈三只總裁簽名的商康金蛋，參加砸金蛋中大獎活動;

活動當天，凡在商康網采購金額滿5000元的客戶，在享受當月其他優惠的同時，即可獲贈6只總裁簽名的商康金蛋，參加砸金蛋中大獎活動;

活動當天，一個客戶ID最多可獲贈6只金蛋。

砸金蛋涉及的獎品包括：

價值11元電子代金抵用券、1。5L裝金龍魚食用油、軍刀、工具箱、四件套、5L裝金龍魚油、50元現金抵用券、100元現金抵用券、1111元現金抵用券等，獎項設置為1111元現金紅 包大獎。

活動注意事項：

活動當天客戶砸中的所有現金抵用券，將存放在會員中心“我的優惠券”內，使用規則如下：

可在商康網再次訂單時使用，可采購除特價商品外其他任意商品;

要求每單筆訂單結算金額滿1500元，才可以使用價值100元現金抵用券;每單筆訂單滿3000元，可使用價值200元現金抵用券，依此類推。

同一筆訂單可使用多張現金抵用券;

現金抵用券的有效期為一個月。

活動當天客戶砸中的所有實物獎品，將存放在會員中心“我的禮品”內。客戶在其訂單狀態為完成狀態，即“款已付”時，可點擊“領取獎品”，公司受理后將在7-10個工作日內將禮品送達客戶手中。

本次砸金蛋活動中，客戶砸中的現金紅 包，將存放在客戶會員中心“我的賬戶”里面。下次訂單時可作為現金使用。

本次活動送出的所有禮品，如出現質量問題，客戶需在收到貨24小時內撥打400-622-1111提出換貨申請，逾期公司將不再受理禮品退換。

本次活動最終解釋權歸商康醫藥網所有。

雙十一活動策劃5第一部分

活動目的：用玉文化引導消費

活動時間：20__年_月_日——2010年_月_日活動主題：中國玉文化的內涵與鑒賞消費

主題要素：文化消費服務

主題闡述：主題突出了中國玉文化的發展歷史，使消費者懂玉，欣賞玉，進而消費。

活動地點：__路__珠寶店面及周邊區域

主題傳達表現：

貫穿于整個活動，形成活動的主體表現。

有效地互動演繹及內容傳達。

玉用品展示。

宣傳表現。

活動概述

活動預期目標

目標一：通過本次活動，使珠寶店的品牌形象得以樹立，之后運用品牌形象的傳播效應和活動的連動效應，促進銷售。

目標二：使珠寶店在活動當地的市場認知率有進一步的提高。活動訴求對象：活動地點區域年齡在_——_歲的人群。訴求元素：認知與消費

活動形式：以文化介紹、現場優惠、禮物饋贈及游戲類活動為主。

第二部分

玉文化活動的環境布局及現場氛圍營造

總體原則：

緊密結合玉主題，形成主題表現。

突出玉文化和消費理念，形象傳達及視覺效果。

所有宣傳物出現珠寶店LOGO與廣告語。

片區分工布局規劃：

珠寶店鄰近街口指示牌宣傳。

商業集中區重點街區宣DM單發放。

珠寶店店外

門外陳列標示珠寶店LOGO的戶外廣告。

設立大型主題展版一塊，活動主題及相關優惠活動。門口用玉文化相關飾品裝飾。

珠寶店店內

門口設立明顯標示珠寶店LOGO的接待處，向入場者贈送活動宣傳品、禮品及紀念品。

珠寶店頂部及柜臺處用相關裝飾品裝飾。

店內玉文化主題海報宣傳。

店內相關位置設立業務宣傳臺，擺設相關禮品、宣傳品展示品、紀

念品，并提供咨詢服務。

店內主題展板宣傳

向參與活動客戶發放印有珠寶店的環保購物袋等用品。現場宣傳單的發放。

第三部分：活動實施方案

活動方式(概要)：

1、自_月_日起(活動之前一周)凡在珠寶店購物滿_00元以上的顧客，憑購物小票于總服務臺記錄，并可以參加活動當天的抽獎活動。

2、所抽珠寶均為本店為此次活動而專門設計的精致玉石。

3.憑宣傳單而無購物參加活動的消費者可在活動結束后憑宣傳單得到紀念禮品一份

活動評估：

1、通過一個星期時間的轟炸式宣傳，當天參與活動的人員會很多。

2、活動當日的珠寶與玉石，均比平日價格低廉，迎合了消費者貪便宜的心理，參與性加強。

3、活動現場氣氛熱烈，使人對珠寶店的LOGO和品牌過目不忘。

宣傳階段劃分：

第一階段活動前宣傳

宣傳時間：20__年_月_日

宣傳形式：告知宣傳

宣傳內容：傳達活動即將舉行信息

信息傳達要素：

珠寶店的企業形象

珠寶店的服務理念

活動的主題及內容

活動舉行的時間及地點

媒體安排：以當地報紙媒體、網絡論壇、DM宣傳單為主。DM單通過派人員分片區發送

報紙：提前一周發文

第二階段活動后宣傳

宣傳時間：20__年_月_日

宣傳形式：軟文宣傳

宣傳渠道：網絡、報紙、店面門前展板

第4篇：雙11活動策劃范文

淘寶光棍節促銷方案

一、前言

1、單身禮品

過節送禮!這樣的炒作方式很符合民意，尤其在這百年一遇的神棍節呢，是不是幸運的神棍，都想送自己一樣特殊的禮品來紀念或者祭奠一下這個很特別的時刻。自己送自己禮物，當然也要有好友送自己禮物的刺激嘍，光棍節本來就是個寂寞的節日，好友借此機會送禮，是不是會讓人感受到一點點溫暖呢?

2、11元搶購

11元搶購?這可是京東商城最近正熱搞的光棍節促銷活動方案吶。是不是很有創意?當然了，想搞好棍棍促銷，首先要算好成本，要做到薄利多銷，還要借此良機打好名氣，為以后的生意做鋪墊!11元，真的不是很貴嘍，每一個人都會舍得在這樣的日子里話費不大的價錢，買到一件心儀已久的東東，所以你的產品還要有吸引人又實惠的優點哦!

3、降價促銷

降價促銷，永遠都是節日促銷不變的主題!降價，要巧妙地降價，要讓消費者感受到真真正正的實惠，你才有銷路，才能大賺一筆的哦!降價若不當的話，很容易給消費者造成負面的影響，這可是事關你以后生意能不能成功的關鍵呢!

4、送光棍節吉祥物，祝福光棍們早日

每一個光棍都是不想就此光棍下去的吧!所以吉祥物會被奉為上品哦，光棍節促銷活動方案中也可以專門買光棍節吉祥物，當然也可以進店有禮，送個性的光棍節吉祥物，這樣能吸引大批的消費者進店的，進得人多了，生意自然就旺旺了。當然，您也可以在消費者購物滿多少元的時候送什么級別的光棍節吉祥物的。這絕對不是一個壞的光棍節促銷活動方案。

二、活動背景

在活動前夕，商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在活動中的銷售做鋪墊。即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節。淘寶商城利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動，以提高銷售額度。20xx年11月11日前后，在淘寶上，眾多商家推出5折優惠促銷活動，許多人的集體瘋搶，以及多家知名品牌參與。單日成交額達上好幾億。

三、活動時間與活動商品

活動時間：11月7日到11月13日 活動方式：

1.淘金幣：挑選10款產品(顧家支持)上淘金幣活動 聚劃算：挑選3款產品(顧家支持)上聚劃算活動

顧家商品A，原價XXX，淘金幣價XXX+100淘金幣，數量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環保袋，鼠標墊

2.活動時間：20xx.11.11凌晨一點至24點。

宣傳語：全場五折還包郵哦!

四、活動目的

由于活動主會場分會場的展示位有限，我們旗艦店開業才1個多月，還無法

得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會，在店鋪內推出相應活動，在這次瘋狂網購中分一杯羹

五、店鋪活動

1. 好評送消費券

2. 收藏拿紅包或者是淘金幣

3. 關注有好禮

六、活動規則

(1)消費券只限購買原價商品;

(2)聚劃算商品不參加活動。

七、活動推廣

1. 直通車引流

2. 店鋪活動通告

3. 寶貝描述通告

4. 幫派社區宣傳

5. 旺旺簽名活動預告

6. 淘客聯盟

八、活動跟進(團隊配合)

美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁，設計以為主題的首頁，以及活動廣告圖片。

客服：售前X名+售后X名+客審X名(負責訂單審核和打印) 確保電腦配置;做好活動內容細節解釋的快捷回復語。修改部分商品價格，

網絡：檢查促銷軟件設置。快捷短語和自動 回復(提前準備、包含促銷、盡量少用) 倉庫：發貨員備貨以及快遞公司提前聯系準備!確保庫存準確，避免缺貨。 準備好打印機及相關材料和打包用的材料。

準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。 文案：提煉活動廣告宣傳語。 推廣：刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設置的折扣，互聯網上關于泰豐家紡的網頁做好回帖和店鋪活動宣傳。

九、庫存準備

(1)確定活動上線產品，所有主推產品要占整體備貨的50%- 60%所有產品在11.11之前一周內必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的90%-95%去完成，如果需要贈送環保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨

(2)根據預期銷售規模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于 活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。

(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。

(4)務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點，清晰庫存規模，并將真實庫存數據100%錄入到ops中。

十、人員準備

(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計劃，并做好相應的培訓工作，做好打包環節，提前培訓好相關的打包貼面單工作細節，提前做好員工培訓工作

(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關部門的員工，做完善的網店管家系統操作的培訓及其他培訓

(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案，以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排

按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量

(5)物料要針對可能出現的流量和包裹數去計算

十一、物料準備

(1)包裝材料準備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據并發貨;

2)快遞面單、發貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備，為提升打單環節的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。

(3)本次活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求，特別是 發貨環節的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。

商場光棍節活動策劃

一、活動主題：

狂歡夜

二、活動背景：

在每年的這一天，一直習慣過著單身的你是否感到寂寞、孤獨、繁忙的學習與生活你是否糟糕透了?你憂郁的眼神表露出了你對美好生活的向往!然而你卻無能為力。那么現在有一個好的機會，那就是來到 光棍狂歡之夜釋放一下你久違的激情給自己一個機會好好的放松一下。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。我們倡導健康、快樂、自信、時尚、讓生活可以更美好!不管你抱著怎樣的心理來看待我們這次活動，首先請用一顆開放的心來體驗一下。我們將盡可能把快樂帶給每一個人。

三、主辦單位：

福建師范大學社聯就業創業協會

四、活動目的：

為了促進協會成員之間的互相交流，和增強凝聚力與團結合作的默契。以及讓大家相互認識，釋放自己，發揮自己的優勢，增大信心。我們定于11月11日光棍節(所有單身年輕人的節日)開聯歡晚會，為單身的朋友么創造一個展示自己的舞臺。光棍節據說起源于800多年前，也就是1120xx年11月11日，那天光棍總數達到創紀錄的8條。如今光棍節不僅是校園趣味文化的代表產品之一，更成為彌散于社會的一種文化形態。在這里，希望單身的學子們能在我們的組織下揮灑青春熱情，展示自己青春洋溢，活力四射的一面。

那天我們將一起歡樂地度過，讓我們的笑容洋溢在這狂歡之夜，成為我們青春歷程上的一段美好記憶。

五、活動開展：

(一)活動時間 201xx年11月11日

(二)晚上6：30-9：00

(三)活動地點 生活區c4樓前草坪

(四)活動對象 校社聯就業創業協會的全體會員、邀請的嘉賓以及有興趣的路人

(五)活動內容

(1)全體會員合唱(單身情歌)開場

(2)由外聯部朗讀光棍節宣言

(3)玩游戲

(4)由實踐部表演一個節目

(5)抽獎環節

(6)玩游戲

(7)由辦公室、策劃部、宣傳部表演一個節目

(8)在聯歡會的最后大家齊唱《陽光總在風雨后》

游戲

1、自我介紹

姓名，最喜歡的一種水果，動物，植物等等，可增加難度，如不得重復之前說過的，要闡述喜歡的理由等.可幫助大家互相記住名字和特征.

2、紙杯傳水。

每個組出5個人站成一列，每人嘴上叼一只紙杯，然后從前往后傳水，不能用手，全憑嘴和頭的動作，在規定時間內按傳到最后的水的多少算勝負。

3 、五毛和一塊

道具：不需要;

場地：稍微寬敞一點就可以，沒有特別要求;

人數：10幾個人就可以，人多些更好玩的

人員：一定要有男有女，比例不限

裁判：一名，負責發號司令

規則

在游戲中，男生就是一塊錢，女生則是五毛錢。

游戲開始前，大家全站在一起，裁判站邊上。裁判宣布游戲開始，并喊出一個錢數(比如3塊5、6塊或8快5這樣的)，裁判一旦喊出錢數，游戲中的人就要在最短的時間內組成那個數的小團隊，打比方說喊出的是3塊5，那就需要三男一女或七女或一男五女之類的小團隊。請記住動作要快，因為資源是有限的，人員也很少有機會能平均分配，所以動作慢的同志可能會因為少幾塊或幾毛錢而慘敗，所以該出手時就出手，看見五毛(mm)先下手為強;當然動作快的人員不要一味的拉人，有可能裁判叫的是3塊5，但你們團隊里已經變成5塊了，這時候你就需要踢人了，該狠心時就狠心，一般被無情踹出去的都是可憐的一塊。

游戲要領：反應要快，裁判一說出來錢數，就要立刻知道分別由幾男幾女的團隊可以達到要求;動作也要快，搶五毛和踢一塊都要又快又狠。

六、活動預算：

(1)麥克風、音響、電等的租借：200元

(2)小禮品：(具體看拉的贊助)

(3)小零食的費用：200元

(4) 制作邀請函的費用：50元

(5)海報，橫幅等的制作費用：150元

七、活動流程：

1、全體會員合唱(單身情歌)開場

2、由外聯部朗讀光棍節宣言

3、玩游戲

4、由實踐部表演一個節目

5、抽獎環節

6、玩游戲

7、由辦公室、策劃部、宣傳部表演一個節目

8、最后大家齊唱《陽光總在風雨后》互勉

八、商家宣傳

前期宣傳：

一方面利用橫幅、海報等方式對本次活動進?宣傳，令一方面對貴公司的品牌、產品進行大力宣傳。

利用邀請函宣傳商家

第5篇：雙11活動策劃范文

雙十二促銷活動策劃方案模板1

活動時間：12月7日到12月15日

主題：這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式，主要突出雙12同學節活動的主題。

目標：10W， 500單

提綱：

一、售前的準備工作

二、售中的跟進工作

三、售后的服務工作

一、售前的準備工作

1、選品：活動商品要挑選具有優勢的產品，比如，價格優勢，款式新穎，質量過硬等。當然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的產品才會帶來更多的回頭客，更多的好評，更高的DSR評分，更低的退換貨率，減少客服和庫房的工作量，降低運費成本。總之，產品一定要物有所值。詳情請見選款文檔。

顧家商品A，原價XXX，淘金幣價XXX+100淘金幣，數量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環保袋，鼠標墊

2、營銷：做好店鋪商品的關聯營銷，搭配好推薦套餐，例如：外套+打底衫+褲子 等，平時的促銷手法也不能停，如：收藏有禮，滿就送，好評送金，關注送卷等。

活動規則:

(1)消費券只限購買原價商品;

(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。

3、裝修：活動開始之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動的主題，將主促商品美化好。

4、推廣：店鋪裝修之后馬上進行雙12的預熱推廣及制定雙12的詳細推廣方案。

5、備貨：活動中銷量大的商品以及贈品，備足貨源;包裝耗材準備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不干膠，美工刀，打印耗材等。

6、庫存：在活動開始前，進行一次庫房盤點工作，做到賬務相符，即系統庫存和實際庫存相符，避免出現超賣少賣現象。注意：超賣的后果很嚴重，將嚴重影響顧客對本店的影響，嚴重影響DSR的評分以及動態評分。

7、整理：這里主要說，庫房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，準確率才會提高。

8、場地：活動期間，包裹會比平時多很多倍，所以場地方面一定要提前規劃好，做到人員位置合理，包裹整齊擺放，有利于提高整體工作效率。

9、人員：合理分配各部門的工作人員，以及各部門之間的相互配合。告訴大家：活動期間，大家要調動自己的積極性，在完成自己工作的同時，去配合相關部門一起完成工作，大家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務。管理人員要發揮好協調的工作。

9、培訓：特別是客服的培訓，活動量的巨大，需要客服做好和客戶之間的FAQ(疑難解答)。活動過程中，每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔一些顧客，提高工作效率，這需要技術支持。

10、交接：部門與部門之間的交接，部門內部之間的交接，庫房和快遞之間的交接，都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚，避免丟單落單現象，這個很重要。

11、安全：做好安全檢查工作，不需在關鍵時刻，物業停電、停水，滅火器是否可正常使用，網絡癱瘓，系統崩潰等硬件設施的檢查維修工作要做好。

12、飲食：提前為大家定制好飯菜，飯菜一定要比平時好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。

二、售中的跟進工作

活動進行中，最忙最親苦的要數客服和庫房的兄弟姐妹們了，各部門負責人這個時候要配合、協調好他們的工作，加上之前的準備工作已經做得很到位，售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務員，專門為客服和庫房的員工服務，比如：端茶倒水、分配飲食等細微工作，好讓他們專心做事。

三、售后的服務工作

貨物發出后，接踵來而的就是客戶反饋，這個時候客服人員要做好心理準備，耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題，神經不能有半點松弛，不要以為接了單就沒事了，處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰，方便庫房分揀。

庫房統計退換貨的商品，將殘次品上報給采購部門及時進行處理。

雙十二促銷活動策劃方案模板2

一、促銷活動的目的：現在市場情況如何?開展這次活動得目得是什么?我們是是處理積壓庫存?是提高銷售數量?是打擊競爭對手或者降低競爭對手對我們的壓力?是因為公司又有某種新品上市?還是為了進一步提升品牌認知度?只有目的明確，才能使活動進行的緊湊更有預期效果。

二、確定促銷活動對象：此次促銷活動的目標客戶群體，我們針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在什么范圍內或者什么地域內?哪些人是促銷得主要客戶?哪些人是促銷得次要客戶?這些選擇都會與我們最后活動的效果有直接關系，影響到我們最后銷量是怎么樣的。

三、促銷活動的方法：在這一部分，主要是解決兩個問題：

1、確定活動方法

2、包裝活動

降價?打折?禮券?贈品?抽獎?演示促銷?服務促銷?消費信用?還是其它的某種促銷工具?選擇什么樣的促銷方法，要考慮到促銷活動的目的、行業內競爭的形勢和行業內環境以及促銷的預算費用并如何去分配各種資源。

在確定了方法之后要盡可能做的生活化藝術化，淡化促銷的商業性，使活動更貼近消費者，更能去打動消費者。比如借一些慈善行動來實現我們的促銷目的。

個人認為這一部分是整個促銷活動策劃方案的核心部分，應該要新要準要狠，使活動具有感染力與震撼力。

四、確定活動的方式：這一部分主要是研究確定活動開展的具體方式。這時我們要考慮上各種社會關系以及方方面面。

1、確定伙伴：拉上政府做力量后盾，還是攜手一些知名媒體造勢，是廠家獨自進行，還是和下面的商經銷商聯手?或是與業內其它廠家聯合促銷?和政府或媒體合作，這樣有助于借勢和造勢;和經銷商或其它廠家聯合可以更多的整合資源，降低成本以及風險。

2、確定刺激程度：要使促銷取得成功，必須要使活動具有刺激力，能刺激消費者的購買欲望。刺激程度越大，促進銷售的反應也越大。因此必須要根據促銷實踐進行匯總分析和總結，并結合當前的客觀市場環境確定適當的刺激程度和相應得費用投入。

雙十二促銷活動策劃方案模板3

一、活動背景

雙十一走了，雙十二要來了!這次流量史上最大，紅包史上最多的1212將會是幾百萬賣家的舞臺。零門檻，精準推送，讓更多的賣家和買家加入到這場年終盛典中來。

二、活動時間

12月12日

三、活動主題

主題：淘寶雙十二聯合營銷活動

活動主頁:

四、全網推廣方式

全網推廣優勢：

1、 價格低

2、 速度快，沒有任何一種傳播工具可以像互聯網這么快。

3、 傳播范圍廣，可以全方位，全面的把活動信息展示在互聯網任何角落。

1、微博推廣

微博作為一種新興的媒體傳播渠道被越來越多的人關注，因為他傳播速度快，一對眾的N次方傳播范圍廣，時效性強，推廣方法如下：

1、更新微博：微博圖文并茂更有說服力。常與粉絲互動取得信任，達到口碑宣傳、信任。

2、微任務：讓大V轉發(付費，五十元左右一條)，大V的效果不能忽視，大V就證明在某一圈子或領域有一定的影響力!

3、粉絲通(付費)：精準投放，百分百展示，按效果付費。

粉絲頭條(一元)與粉絲通相似，前是展示在自己粉絲信息之中，后者是全網之中。

4 、發起博友轉發互動，在原微博上鬧起來!使更多的人參與進來轉發互動，便可以展示在更多人面前 。

2、微信推廣

微信特色是一對一基礎上的人脈口碑傳播，傳播速度慢但影響深，信任度高，微信還有極強的移動O2O基因，很適合做銷售轉化及客戶關系管理。

公眾賬號、朋友圈、漂流瓶等方式進行廣告、軟文。可以公司全民參與，讓更多的人了解。(聯系高質量公眾賬號)

3、論壇推廣

論壇是人氣聚集最高的地方，設置個性簽名，可以發一些活動介紹(新聞)、軟文鏈接等，做好關鍵詞也方便百度等搜索引擎收錄。

4、SNS社區推廣

SNS的關鍵是關系黏度，校友網、人人網、開心網、豆瓣網等，可以分三步，加好友、常互動、留答案。

5、QQ推廣

可以同時加幾十個QQ群,每個群有200人左右, 廣告、群郵件、(一般會被請出群。)

6、博客推廣

sina博客、網易博客、QQ空間(說說)、百度空間等發表幾篇好文章，這個需要長期間的積攢沉淀才能換來終始的粉絲。目前只能做到廣告展示的效果。

7、百度推廣

貼吧：到比較火的吧發鏈接、廣告，在黃金時段馬甲頂貼，使其置頂展示。

問答：自問自答，需要多個馬甲。

百科文庫：具有權威性，搜索排名靠前。(PS：如本次方案做好標題關鍵詞、加上活動鏈接就可以上傳文庫。)

第6篇：雙11活動策劃范文

感恩節團日活動策劃書

一、活動背景：

“樹欲靜而風不止，子欲養而親不待”。如果沒有父母，我們根本不存在;如果沒有老師，就沒有我們的今天，我們就不能坐在教室里學習;如果沒有朋友，我們的生活就會少了很多樂趣。感謝的人有很多，尤其是身邊人，在生活中我們要善于發現人的優點，發現要感謝的人。不僅僅如此，當今發生老人摔倒沒人扶，小悅悅被車撞卻沒人去報警這一系列悲劇的事情。不得不說，這個社會已經病態了。

可能原因會很多，但有一個詞卻不得不提：責任。作為一名大學生，我們有必要以身作則，甚至引導他人，繼而喚起那已被一層層習慣與世故壓在靈魂最深處的感恩之心和那一份本該擔當的責任。于是我們想到了借西方“感恩節”的機會，在校園內開展以“心心相印”為主題來號召大家，挖掘內心深處感恩心與責任心的系列活動。

二、活動主題：心心相印

三、活動目的及意義：

讓同學們懂得健康成長、快樂生活、學會感恩、懂得回報。著力培養開發團員感恩情操，以感恩之心自覺端正學習態度，明確人生價值，成為棟梁之材。通過此次活動，同學們能在活動中培養自己的感恩情懷，思想情操得到升華，深刻體會感恩的含義，鼓勵他們積極進取，爭當優秀人才，引導他們確立正確的價值觀、人生觀、世界觀。在生活中忠心祖國，奉獻社會、孝敬父母、大度寬容、關愛他人，做一個飲水思源，知恩圖報，懂得感恩的人。

四、活動時間：20xx年11月22日

五、活動地點：E-211

六、活動參與人員：會計1102全體同學

七、活動前期準備工作：

1.團支書寫好策劃，確定活動內容。

2.準備一部關于感恩和責任的電影。

3.制作感恩板并準備好小紙條。

八、活動流程：

1.組織全班觀看一部關于感恩和責任的電影。

2.每位同學將自己觀看后的感言寫下來，并粘貼在感恩板上。

3.同學們給自己的父母發一條短信，表達自己深深的感恩之情。

九、活動總結：

1.整理照片并上傳至班級博客，更新博客內容。

2.制作好此次團日活動的PPT。

十、活動人員安排：

1.團支書寫好關于此次團日活動的策劃。

2.宣傳委員負責照片的拍攝和班級博客的更新。

3.組織委員負責感恩板的制作。

4.團支書做好此次團日活動的總結并制作PPT。

感恩節團日活動策劃書方案

1、活動主題：攜手“校園美容師”，共建和諧工大

2、活動時間：20xx年12月7號下午和8號

3、活動地點：9141活動室和鐘樓廣場

4、參與人員：09級化工專業同學及清潔工阿姨們

5、活動形式：攜手溝通

6、活動背景：20xx年開學之初，俞敏洪老師應我校邀請于十月來到我校，給全校同學帶來了激情萬丈的聽覺盛宴。“大學四年該如何度過”是俞老師講話的主題。是的，大學四年我們該如何度過?這確實是值得每一個同學思考的問題，針對這個問題，我們采訪了很多同學，大部分人都講到學習、生活、工作……但很少提及要感恩身邊的人。為了宣傳一些關于感恩的知識，我們舉辦這次團日活動。

7、活動內容：

(1)7號下午班委組織各班同學在校園和教學區內垃圾箱上貼“保護環境”的愛心小貼士。

(2)7號晚上7 點在9141活動室請清潔工阿姨們聆聽我們的感恩。

·化工三班張恒等同學表演手語版《感恩的心》;

·張敬偉、唐耀存等朗誦俞敏洪的名言和對“校園美容師”感恩的心里話。

(3)親近阿姨們，和阿姨們進行互動游戲游戲。

·游戲一：“蒙眼畫畫”：用眼罩將所有參與者，即同學和清潔工阿姨的眼睛蒙上，然后把他們領到黑板前每人分發一支粉筆，由陳穎、張敬偉、王倉現用語言描述一樣東西，讓參與者蒙著眼睛畫下他們所聽到的，然后比較他們所畫的圖并思考。完成后領他們回到原位摘下眼罩，辨別哪個是自己的作品。

·游戲2：“三人夾球跑”：每組三人，每組以一支氣球作為比賽器材，三人背靠背、手挽手，將氣球夾在三人當中進行折返跑，過程中氣球不許落地、不許擠破，通過計時計算成績.(本游戲分三組，每組人員組成不定：可以是阿姨們的三人組合，也可以是同學和阿姨組合)

·游戲3：用筷子彈珠游戲者手拿一雙筷子向桶中夾珠。在指定時間內(一分鐘)，夾起指定個數(十五個) ......

兩人必須始終面向前方，夾著球通過障礙。障礙設三道。分別為板凳、桌子、板凳，比賽看誰在兩分鐘內夾的多。優勝者送上七彩氣球一大束。

(4)游戲后請清潔工阿姨和同學們合影留念。

(5)8號上午馬淑燕等給辛苦的宿管阿姨、清潔工、和修剪花草的叔叔阿姨們送去我們感恩的心和祝福(帶著愛心小禮品、七彩球和大家自制的紅心祝福)。

(6)8號中午將同學們的紅心祝福貼在展板上筑成感恩墻，由王正磊等組織在鐘樓廣場放《感恩的心》的音響、請同學們在條幅上簽名保證、留念。

(7)8號下午由王賓賓組織各班志愿者幫助清潔工打掃學校衛生。

8、經費預算：條幅(拉贊助)35元、七彩氣球6元、愛心“皮皮狗”營養霜十五包15元、紅紙2張1元、炫彩卡紙4張2元、一次性水杯一袋3元

9、準備工作：

用具安排：

(1)剪紅心、寫祝語和口號

(2)做有關感恩和俞敏洪精神的展板

人員安排：

(1)張弛組織拉贊助。

(2)一班女生剪紅心、裁紅紙、寫祝語和口號。

(3)任曉明攜雷朋飛、王倉現、張敬偉和學校后勤協商邀請清潔工姨們。

(4)陳穎、張敬偉、王倉現主持游戲。

(5)郭俊、張弛、魏方凱和王穎、張敬偉、馬淑燕分別向男女宿管阿姨送去代表感恩的心意。

(6)樊靜、劉雪麗等同學代表向清潔工和園丁送去感恩、慰問小禮品及祝福。

(7)楊二明等同學于12月5日下午做活動宣傳展板。

(8)王賓賓帶領志愿者幫助清潔工打掃衛生。

10、活動用具：氣球、展板、條幅、剪刀、簽字筆、紙張、固體膠、膠帶、水杯、開水。

11、活動負責人及聯系方式：

化工一班團支書：陳××151××××××××

化工二班團支書：張××152××××××××

化工三班團支書：王××152××××××××

12、預期效果： 希望通過這次宣傳教育活動能讓大家更多得去感恩身邊的每一件事、每一個人，弘揚感恩的傳統美德，讓同學們學會表達感恩，學會把所感受的恩情傳遞給他人，傳承給社會，讓河南工業大學這個大家更溫馨、讓中華人民共和國這整個社會更和諧。

13、安全預案：可能會在搬桌子時滑倒，我們準備了創可貼和跌打藥水，如遇到嚴重情況我們會馬上撥打校醫院電話，以確保大家的安全。

1、接到團日活動通知后，團干部進行了討論，向同學們說明了此次活動是以“我身邊的感動”為主題、活動要求以及同學們的參與方式等問題，并且聽取了同學的意見;

2、團干部進行活動策劃，選定活動時間、地點以及主持人;

3、申請活動所需要的教室;

4、宣傳委員在班里宣傳，動員同學們積極參與，希望同學們能踴躍參加，并準備好演講稿等相關材料;

5、準備活動所需要的材料;

6、提前向將要邀請的嘉賓打招呼 ;

7、宣傳委員到系宣傳部做好活動的宣傳海報;

8、買一些活動中要用到的飲品等。

十一、 活動流程：

1、嘉賓及同學們入座;

2、主持人介紹本次團日活動的主題、活動的目的，及出席本次活動的嘉賓，并宣布本次團日活動活動開始;

3、由宣傳委員梁春致開場詞;

4、演講正式開始，大約5個人演講結束后嘉賓對上面幾位同學的演講進行點評;

5、在演講結束的時候在由嘉賓對活動提出意見總結;

6、組織委員陳財對次團日活動做總結;

7、主持人宣布此次團日活動圓滿結束;

8、嘉賓先退場;

9、班里同學打掃活動現場。

十二、活動特色：

1、活動集教育性、思想性于一體，活動的內容至始至終都緊扣“心存感恩 放飛祝福”主題。

2、全班同學參與，充分發揮了本支部團員的聰明才智，極大提高團員們的積極性。

十三、預期效果： 讓同學們要學會感恩，在日常生活中常說：“謝謝”。滴水之恩，當涌泉相報。我們將會用最真誠的心去感謝他人，用熱情溫暖手來幫助他人。努力做到：得到幫助，勿忘感恩;施于幫助，不望感恩。

感恩節團日活動策劃書方案范本

一 活動時間：

11月26日(擬定)，根據實際情況具體再定。

二.活動主題：我和我的大學生活

三.活動目的：通過這次的活動的開展，促進同學之間的相互了解，培養同學們的團隊精神，勇于創新，勇于開拓，爭創優秀班集體。

四.活動時間：20xx年10月26日 18:50至20：30

五.活動地點：成都航院四教206

六.活動對象：310344班全體學生

七.主持人：鮑×× 曹××

八.活動流程

(一).前期的準備工作:

1.在團日活動前,由310344班同學分為四個小組.

2.由于活動關系提前宣布游戲規則.

(二).主持人進場,歡迎嘉賓,請嘉賓講話.

(三)全班合唱歌曲《朋友》;

(四).游戲<一>

(1)游戲名稱《夾湯圓》

(2)游戲目的：通過這個活動鍛煉、加強同學們間的團結協作能力，促進大家相互理解。

(3)游戲道具：筷子、乒乓球、紙盒：

(4)游戲規則：

1.全班同學分為四組 每組八人 裁判二人：甘欣 何金霞

2.每組同學圍成一個圈，用筷子夾住乒乓球依次傳遞兩圈，如果在傳遞過程中乒乓球有落地的.就從第一個人開始.

3.完成時間用得最多的小組，該小組成員為大家表演節目。

(五)游戲<二>

(1)游戲名稱《綠色環保時裝秀》;

(2)游戲目的：通過這個游戲增強同學們的合作與交流能力，提高開拓與創新思維，提高同學們的綠色環保理念;

(3)游戲道具：報紙、膠水、透明膠、剪刀

(4)游戲規則：

1.八人一組,分為四組; 評委：王老師 甘欣 何金霞 劉漢帥

2.播放一些視頻、音樂(關于時裝秀的視頻)

3.每個組各自協調分工，內部選出一名模特，穿上自己組設計的衣服與其他組的模特進行t臺秀，在模特展示的同時，本組選出一名代表闡述本組的設計理念與觀點。

4.游戲時間限定25分鐘。

九. 全班同學合唱《我的未來不是夢》此次活動結束。

十. 由輔導員對此次活動進行點評，團組織成員對此次活動進行總結

十一.經費預算：20元

十二.注意事項:

1. 前,教室裝飾由團支部負責一切事務.由兩名同學為禮賓接待,

2. 中,會場紀律由紀律委員負責并打好考勤,

第7篇：雙11活動策劃范文

很多手機店商家在節假日期間開展手機營銷活動，營銷活動策劃方案主要包括活動主題、主活動目的、活動時間、活動參與與品牌及產品、活動范圍、活動方式等方面內容，那到底要怎樣來做營銷活動方案呢?下面是小編整理的關于手機店營銷活動的策劃方案，歡迎閱讀，希望能幫助到大家，謝謝!

手機店營銷活動的策劃方案

一、活動時間：

20_年9月8日—20_年9月10日

二、活動地點：

超音波通信城(紫金店和西街店)

三、活動目的：

為了提高專賣店形象和品牌，以及知名度，提高銷售量。因現在的手機行業競爭比較激烈，故各手機同家必須提高自己的銷售量。所以，本次促銷活動可借用“9.10”教師節為主題，以“9.10”為策劃原點做出相應的促銷方案。

四、準備工作：

1、賣場內需準備好各種品牌、款式和功能的促銷機型;

2、詳細了解各廠家是否有促銷活動，這樣可以借用廠家促銷的機型做為亮點，可以有效的降低成本;

3、銷售人員的培訓，對有針對性的機型進行特訓，以增加活動期間的銷量;

4、廣告媒介：宣傳單頁(A4)，店面外展版(尺寸待定)，報媒(待定);

五、活動內容：

1、投入相當一部分資金購買禮品，從禮品上吸引路過的潛在消費者;

2、從社會上百般尋找高水平的主持人，當路演人氣不旺時能很好的調動路人參加活動;

3、準備一些很簡單的關于教師的問題及游戲，使消費者看到獲得獎品的希望，從而調動顧客參與積極性;

4、針對消費者心理及習慣，設計一檔簡單好玩的游戲：請活動現場的各位有興趣參加的顧客進行寫短信比賽，編寫“老師，你辛苦了。”發送至指定號碼。以最短時間編寫者為勝，并設置其獎品;

5、從9月8日起至9月10日截止，在上黨晚報做原創短信大賽，以“教師節”主題為評選出一、二、三等獎和入圍獎;(待定)

6、舉行店內購機抽獎活動：購機在1500元以上者(含1500)即可參加抽獎;

7、推出團購機型：諾基亞、三星、索尼愛立信、聯想等(機型待定)，團購條件需十人以上;

六、活動流程：

9月9日上午：

1、9：30分開始，鳴炮，奏樂，總經理致辭;

2、9：40分由主持人講開場白，宣布活動開始，由禮儀公司安排出演節目

3、10：10分由模特展示本次活動的促銷機型;

4、10：25分由禮儀公司安排出演節目;

5、10：45分開始現場知識問答，并給予獎品;

6、10：00分由禮儀公司安排出演節目;

7、11：30由主持人向現場觀眾告之下午的開場時間及活動內容;

9月9日下午：

1、15：00分開始，由公司安排出演節目;

2、15：30分開始現場編短信比賽，并給予獎現場編短信比賽，選獲勝者并頒發獎品;

3、15：40分由公司安排出演節目;

4、16：00分開始購機抽獎;

5、16：20分由公司安排出演節目;

6、17：30分活動結束

七、活動現場安排：

1、場地安排：在手機賣場門前搭建舞臺，前提是不影響店面通道。

2、人員的安排：每店面只安排4人，2人/班發放宣傳單頁，并引導顧客到店內購機，要求交談表達力強;現場控制人員1名，保證與禮儀公司的良好溝通;禮品保管1名，按要求指定獲獎人發放獎品;交通疏導1名，保證店面門前通道暢通。

3、獎品的確定：待定

4、經費預算：略

八、對活動的事前事中事后分三部分來控制，各部分應考慮到的問題：

1、活動前，工作人員的招聘及簡單培訓、促銷場地的預約、與其它部門的溝通協調、經費的預算、現場安全性問題、時間長度及時間點。

2、活動中，保證會場氣氛的活躍、賣場的銷售配合。

3、活動后，對本次活動進行評估、對本次活動損益分析、無形效益分析、如果促銷效果明顯可以借助后期的節假日再次進行促銷(如八月十五，國慶等)。

注：本次活動的活動流程需要和禮儀公司有良好的溝通，確定其具體時間。

手機店營銷活動的策劃方案

一、中秋節手機促銷活動目的

利用中秋佳節進行促銷活動，宣傳新產品，刺激消費，拉動銷量，為下半年銷售市場做準備，同時塑造公司外在的親和力量。

二、中秋節手機促銷活動主題

與_手機共嬋娟

三、中秋節手機促銷活動對象

主要對象為“親人”，就是給您的顧客灌輸給親人買手機送手機，增進與親人的溝通，良好的溝通從這個美好的節日開始。

四、中秋節手機促銷活動時間

中秋節手機促銷活動時間應該輻射到中秋節前后加起來十天的時間。節前一個星期，節后幾天緩沖時間。

五、中秋節手機促銷活動內容

1、中秋節手機促銷方式，可以采用讓利促銷，即打折扣或是購機贈品等。

2、中秋節手機促銷還可以采用活動促銷，如：凡是為親人來購買手機，可獲得_影樓全家福照片的贈券;情侶參與“心心相印”活動，過關可以獲得_影院電影票兩張及嬋娟玩偶一個;當天舉行互動活動，消費者可以憑購機小票參加回答問題抽獎活動，并附有豐富的獎賞，如旅游機票、數碼電器等。

六、中秋節手機促銷活動宣傳：

1、報紙、當地電視臺滾動廣告等

2、宣傳單

3、店外展板，條幅等。

七、中秋節手機促銷活動注意

1、對工作人員進行培訓，并要向工作人員清楚闡述國慶手機促銷方案主旨及要求。

2、對工作人員進行責任分組，各組協調合作。

3、作出防意外措施。

以上的中秋節手機促銷方案只是筆者的個人總結。更好更專業的中秋節手機促銷方案需要店員以及更專業的策劃人士做好市場調查后才能總結出適合自己手機店的中秋節手機促銷方案。希望以上的中秋節手機促銷方案，對您有所幫助

手機店營銷活動的策劃方案

活動目的：雙11到來之際，針對各電商大勢炒作之際，香港路信準備借勢造勢，策劃雙11重大營銷活動，針對雙11這天賣場內的所有手機進行低價促銷活動，以吸引顧客形成氣勢、促成銷售。

1、降價也是最常見的一種促銷方式，也是體現促銷力度大小的一個衡量標準，可以有效吸引顧客的注意力，提高消費動力。降價是消費者覺得最實在的讓利方式。但一定要掌握降價的頻率和幅度，否則，一方面會縮短產品的利潤期，另一方面，降價幅度過大也會讓消費者感覺“不踏實”，購買了的消費者會心痛，回來尋“價差”，持幣代購的消費者則認為“降這么多，肯定還會再降”的觀念，對購買產生疑慮。

2、送贈品或者抽獎。在購買產品時贈送物品和購買產品時可以參加廠家舉辦的抽獎活動，贏取獎品。

3、特價機就是在將部分產品價格降到很低，以低于成本價或者稍高于成本價出售，起到吸引顧客，帶旺人氣的作用。特價機都是限量的，這是特價機和降價這兩種促銷方式的區別所在。特價機的主要作用有三個：一是帶旺人氣，二是幫助清理庫存，三是幫助經銷商完成銷售量和銷售額。特價機是利潤很低的銷售，有時甚至是賠本的買賣，因此要合理運用，否則會造成價格的混亂，影響整體的銷售。有些經銷商為了擾亂競品市場，就選擇先進一批競爭品牌的暢銷產品，然后以特價銷售，打亂對手的市場價格，乘虛而入。

4、展示是舉辦產品的展示活動，促進銷售的一種方式。展示要充分配合促銷活動主題，要有新意，要對市場做出科學的預測。同時，展示涉及的面比較廣，要事先聯系好售場，做好準備工作，否則會造成物資的浪費，使促銷效果大打折扣。

第8篇：雙11活動策劃范文

【雙十一淘寶活動策劃一】

一.可以拿出一部分產品來做促銷，第1-3天優惠10%，第2-5天優惠15%，第5-7天優惠30%，這個優惠額度你可以自己定，也可以是送東西，有吸引力就行，尤其是最后一個階段要有很強的爆炸性，但是需要注明數量有限先到先得，這樣的廣告打出去很有吸引力，而且客戶看到后覺得數量有限，想等兩天會擔心賣完了一點優惠都拿不到，會著急出手，如果你覺得促銷到一定階段了就直接說優惠的數量已經賣完了，如果想優惠讓業務員單獨申請，也是可以吸引客戶購買的。活動方面可以打個中國好聲音的噱頭，讓客戶參與活動唱歌，得分數就是優惠金額，或者是飆高音都行，大家參與了可以吸引人氣，也花不了多少錢.

二.首先要重視活動店門布置，要布置的隆重，色彩突出。比如：多拉條幅，在店門附近多貼海報，x架感覺就沒什么必要了，單張假如為了省事也可以不弄，有不少地方用彩車的形式，好像效果還不錯，比單頁好。有條件請個樂隊，搭個舞臺，熱鬧下也不錯。選擇活動音樂，這個也比較重要，是提升氣氛的好方式，但音量不可太高，以適耳為宜。人員安排，統一服裝，可向廠家要求廣告衫，或者自己定做，要求所有出現在店里的人員都精神飽滿，熱情大方，有問必答，以禮待人。其次是活動內容：活動內容其實都是返利，讓消費者有利可圖。但以什么方式表現，讓消費者樂于接受呢?

我提供兩點供你參考：(具體情況不是很了解，你自己調整)

1、團購形式，多買多折，多買多送!

2、簽售形式，邀請公司領導(業務員也行)在活動當天開展特價簽售。

一、是證明了你的商品廠家正貨。

二、廠家來優惠，價格真實。消費者買的放心、買的開心了。

*不管你最終采用什么樣的返利方式，基本的是讓消費者樂于接受。

總之為三點：

1、恰當、到位的宣傳。

2、熱情周到的服務態度。

3、易于接受的活動內容。

【雙十一淘寶活動策劃二】

(1)目標設定

可能有人會問，這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的：去年雙十一的業績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個區間值，3500萬至5000萬，前者作為我們的保底目標，后者作為我們的沖刺目標，所有的推廣費用和活動投入按3500萬來計算，商品規劃、物流配貨發貨能力、客服人員配備按5000萬來準備。由于當天是全場5折的活動，各項基礎準備資源再以*2要求來計算。

(2)商品準備

兵馬未動，糧草先行，對于雙十一這場戰役，商品的重要性不言而喻，因為家紡的生產周期基本上在2個月，所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規劃及下單，同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億，加上原有庫存的8000萬，線下商品可臨時調撥的4000萬，總計商品規劃為2.2億，按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細的分類，按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分，選擇有深度的商品(3000件以上)進行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現的關聯銷售商品，定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當流量進來時，最大化的拉動銷量。

(3)物流/客服/系統準備

此次雙十一活動淘寶商城非常強調用戶體驗，明確規定參與雙十一的商家必需保證在二天內發完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內發完全部的貨。去年雙十一我們一共是7萬單，4條流水線，4500平米的倉庫面積，7天發完。今年根據1億的發貨要求，預計將產生25-30萬單，我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線，按每天可發5萬單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點，以再次確定實際的倉庫庫存。我們現有客服35名，分為售前售后二個部門，考慮到雙十一當天的咨詢的壓力，我們決定在活動當天將所有售前轉為售后，售前服務通過自動回復和自助購物來實現，售后客服再分為幾個小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統一對他們進行活動商品的培訓，同時在9月份聯系服務公司，另行招募了15名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統開發人員與淘寶開放平臺進行對接，對信息系統的處理容量、穩定性、提單能力進行了復核，并根據淘寶商城的發貨要求對發貨模塊進行了改造，使之能完全匹配。

(4)主題策劃

優秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程，我們每次大型的活動都會采用一個富有創意的主題，以增強用戶的情感認知和價值認知。本次雙十一是百年一遇的六個一，在10.1國度假期，我們圍繞著這個思路進行了策劃主題的頭腦風暴。第一稿是38女人節+83男人節=11.11單身節，創意很好，但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋，一雙女拖鞋，一雙小拖鞋，共6個拖鞋來代表六個一，蘊含家庭的概念，但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是擁抱，即在全國11個城市征集當地11位會員去參加擁抱單身的活動，傳遞溫暖，同時配合淘寶的五折活動提出廣告口號一半的價格，雙倍的溫暖，運用事件營銷實現線下活動與線上促銷的互動傳播。最后我們在擁抱的主題上，加上我們一直在做的一單一元，捐助盈江的公益元素。

(5)淘寶溝通

主題確定后，我們在10月10日左右去杭州，將策劃方案和活動的準備情況與淘寶家紡類目小二進行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認同，他們希望我們將這個方案再提升一下，成為雙十一家紡類目的整體預熱活動，使擁抱溫暖和一單一元的活動讓更多的家紡品牌參與進來。于是我們將擁抱單身的概念進行擴展，從擁抱單身，延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學、擁抱同事，將此次雙十一打造成溫暖擁抱日。在類目小二的組織協調下，共有12個家紡品牌參與這個活動，由第三方服務公司茶馬古道來具體的地面執行實施，同時，我們聯系了天涯社區，負責擁抱活動的參與者招募和互動宣傳，聯系了龍拓互動和紫博藍，負責軟文的編寫和。最終，我們通過出色的主題方案和完備的各項準備，爭取到在預熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。

(6)運營組織和安排

在9月初我們成立了雙十一活動運營指揮中心，由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執行人組成，包括：商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設計和前端設計、會員管理和數據分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執行、外部宣傳和互動7個小組，將根據活動的周期分為活動前期(9.15-10.31)、活動預熱(11.1-11.10)、活動執行(11.11當天)活動后續(11.12-11.20)四個階段。在活動前期階段：重點工作在于商品的包裝、預熱活動和當天活動的策劃和設計(需要有沖擊力和創意)、淘寶內部廣告和外部宣傳的方案和設計、地面擁抱活動的各項安排。在活動預熱階段：重點工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創建會員群(最終100多個會員群在沖擊當天銷售時起了巨大的作用)、12000名VIP會員的電話提前通知。在活動執行階段：重點工作在于活動當天與會員的互動，我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內容維度(商品知識和導購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設計了互動內容表、文案、圖片素材等，提前做好相關的準備。在活動后續的階段：重點工作在于感謝顧客、物流發貨進度展示、公益活動宣傳。我們制作了一張具有180多項工作的巨大的工作列表，每隔二天由運營指揮中心進行開會跟進，協調和變更，確保執行的效果。

第9篇：雙11活動策劃范文

設置多重殺手锏

——會員積分抽獎、簽到有禮等

提高用戶的粘合度，讓用戶們在雙11之前到雙11當天都能夠和商家保持一種緊密關系，的殺手锏往往就簽到有禮、會員積分抽獎等互動性比較強的活動。其實不可置否，因為會員積分抽獎，讓消費者每天都能進店抽獎，把獎品設置成雙11的優惠券、免郵卡、禮物卡等做法的確很誘人，也能夠在很大程度上促進用戶在雙11當天真的能夠回到我們的店鋪。而簽到有禮的做法更是能讓用戶養成一種習慣性地瀏覽我們的店鋪的行為的好方法，但是前提是我們必須想好什么內容才能夠吸引用戶到店鋪簽到——1)簽到送積分，積分可以抵現；2)每天進行整點限量秒殺；3)原創故事，故事情節提問；4)產品視頻展示，全店找寶貝；5)店鋪尋寶之旅，每日變換藏寶位置，連續X天找到寶物即可在雙11當天獲得獎品等。

寶貝收藏PK賽

鼓勵買家進行收藏，贏取免單機會。這個做法很簡單，只是需要把寶貝提前公布給買家進行收藏，然后在海報上說明，以下寶貝進行人氣PK賽，現在起到雙11當天，收藏量最高的那三個寶貝在雙11當天下單前2名顧客即可免單獲得該寶貝。這樣的做法可以很快提高頁面上的寶貝的收藏量，并能夠引導消費者提前把寶貝加入購物車，促進活動轉化。

導購清單和攻略

這個做法主要是提前展示雙11商品購物清單，把它們制作成表格，通過SNS和老客戶分享渠道等方式推送給消費者，讓其領取；購物清單可以引導消費者在雙11當天購物，比如羽絨服清單、風衣清單等分類把需求細分，讓消費者能夠快捷找自己想要的產品，節省下單時間。同時，商家購物攻略，讓消費者簡單明確的知道購物的流程。

互動分享有禮

借助幫派、論壇、社區及會員群、SNS等渠道和會員進行互動游戲，提前公布雙11玩法，讓會員們通過分享轉發等形式來參與店鋪的雙11送禮活動，只要參加了活動會員在雙11當天有機會獲得店鋪內的某一明星產品或者是時下比較流行的手機、平板電腦、或者是家電等禮物。參考做法如下：

喚醒老客，精準營銷

賣家常說，會員們和店鋪之間建立了一定的信任關系，相對于新訪客來說，他們的流量價值、客單價、回訪率、對產品的認可度以及好評率更高。因此，不管是什么時候我們給予店鋪會員的特權往往是最多的，尤其是在雙11這樣特殊的日子里，我們更應該體現我們對老顧客的重視，給予更多的優惠。具體的落地實操如下：

分階段進行喚醒老顧客

根據會員等級贈送不同面額的優惠券：給予普通會員贈送10元、20元、50元等小額度的優惠卷，可保證購買；給予高級會員贈送免郵卡、優先發貨權、以及50元、100元的大額優惠券，可多贈送不同面值的多張優惠券給到會員不同選擇，增加購買回頭率。

此外，可以提前進行活動預告：成交訂單相應單號送大禮。在活動當天購買的訂單，把11、111、1111、66、666、666等數字結尾的對應的訂單號送大禮包，若無大禮，可以直接選擇店鋪內人氣較高、有一定價格吸引力的寶貝，或者提前去批發市場批發一批小禮物，做相應的獎品。

巧用店鋪優惠券

店鋪優惠券和加入購物車功能帶來的訂單來源是往年雙11訂單來源的三分之一，因此，發揮出店鋪優惠券的最大功能對于賣家而言極其重要。尤其是在雙11預熱期間，如何增大店鋪優惠券的曝光率并被大多數買家所收藏成為商家們在預熱期間的頭等大事。常見的做法包括以下幾點：

布局無線端

在PC端設置優惠券，但是不在PC端展示，裝修到手機店鋪中，僅在手機店鋪展示，讓無線端的用戶通過登錄手機店鋪才能領取，讓它成為無線端的專屬優惠券，讓手機店鋪的買家才能領取使用。

優惠券無門檻發放

在店鋪首頁及店鋪內被訪TOP10的寶貝詳情頁頂部，直接公布雙11的店鋪優惠券，讓買家進店就能領取優惠券。這樣的做法簡單快捷，但是必須突出活動優惠力度比平常的優惠力度要大才能夠吸引更多的買家提前來領取，并且需要突出優惠券的限量供應的這一信息，營造一種先領先得的氛圍。

修改客服個性簽名，提前關注

不管是在日常的店鋪運營還是在雙11預熱期間，收藏店鋪或者關注品牌就給買家送優惠券的做法都是廣大商家發放優惠券的主要途徑之一。訂購收藏有禮工具，在店鋪首頁導航、內頁左側導航上設置收藏店鋪送優惠券的按鈕；修改客服個性簽名，提醒進店顧客收藏店鋪送雙11優惠券。

截圖客服領取優惠

可以在寶貝詳情頁描述或者是價格標簽上寫明，收藏該寶貝截圖給客服，即可獲得商品優惠券或者店鋪優惠券；客服收到客戶的截圖即可根據直接手動給客戶發放該商品的雙11當天的商品優惠券或者店鋪優惠券。

隨發貨單附上店鋪優惠券的二維碼，掃描二維碼就能夠領取雙11的優惠券

附上雙11當天的優惠券二維碼。實現方法：在后臺生成優惠券，然后在火狐瀏覽器提取優惠券鏈接地址，到下面的網站(cli.im/)生成的二維碼，然后打印到發貨單上或者是隨包裹送上的購物清單、感謝信上。

使用CRM發放

現在很多店鋪都有自己的會員關系管理體系了，如何有效利用這個資源給我們的雙11聚能呢？最常見的就是調出會員信息，給予店鋪會員發送店鋪活動通知，節假日的問候語，反饋物流跟進信息等，其實，我們也可以直接借助E-CRM來進行店鋪優惠券的發放。

活動禮物設置成店鋪優惠

借助店鋪優惠券給店鋪消費滿一定額度的買家自定發放不同面額的優惠券，例如：單筆訂單消費滿100元即可獲得10元無門檻的店鋪優惠券，單筆訂單消費滿1000元的即可獲得100元的店鋪優惠券，該優惠券需要在雙11當天消費滿500元才能使用等。這樣設置之后，凡是在本店購買寶貝的顧客，系統自動派發不等面額的店鋪優惠券，并且限制這些優惠券只能在雙十一當天使用。