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第1篇：銀行柜員事跡材料范文

我叫××*，女，現年歲，年參加工作，先后在××營業所、××營業所工作，年調入××營業部任柜員至今。參加工作十多年以來，在行領導的精心培育和同事們的大力支持下，我通過自身的不斷努力，在思想上、學習上、工作上都取得了長足的發展，我始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”為人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想，我用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽，受到行領導和同事們的一致好評。本文轉載自chazidian.com事跡材料網

記得自己剛剛走上工作崗位的時候，看到營業所的業務比較繁忙致使儲戶經常排長隊的情景，我感到身上的擔子不輕，我暗下決心要盡快地學好業務，掌握快捷、準確、周到的服務水平。于是我白天上班，晚上回家熟記理解規章制度、服務規則,練習點鈔、珠算和微機操作。時間一長，與朋友的接觸就相對少了，朋友對我說：“你活得的真夠累的”我一笑，心里則提醒自己，這是我的業務，我要做得更好?？嗑毘龀煽儯淮我晃粋€體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到營業所存款，我專心迅速整理清點打捆，很快把準確數字告訴了顧客，顧客連聲稱贊。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉到了我行。這件事讓我信心倍增，學習業務知識的勁頭更足了。在農總行全面推行新一代綜合應用系統工作中，我參加了省、市農行舉辦的農行新一代綜合應用系統培訓，接受了先進信息文化知識的教育?；氐絾挝缓螅揖褪职咽值貙涛业耐逻M行具體的操作，使同事們在最短的時間內掌握了新一代綜合應用系統的基本原理和操作知識。

在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質和專業水平外，作為網點的一線員工，沒有過硬的業務技能，就干不好本職工作。年我調到××××營業部工作后。業務量明顯增多，我對自身的業務要求也更加嚴格了。我除了學習農業銀行各項規章制度、點鈔之外，還加強了業務技術學習，珠算、微機應用、存貸款利息計算等。嫻熟的業務，為我做好日常工作提供了有力的技術支撐。有付出就會有回報，我曾經先后十幾次代表縣行參加過市行組織的各項業務技術比賽，并多次獲獎。先后獲得過市、縣行先進工作者、工會積極分子、服務標兵等榮譽稱號。

多年的業務知識和業務技能的積累，使我在這次全國業務數據上收演練中得到了施展和發揮。我把這次演練當成日常的業務來操作，認真對待每一個流程，全身心地投入到這次演練當中，做到了把所有涉及到的業務操作全面熟悉和掌握，除此之外，我還按照這次演練的要求，重點加強了對各類報表、帳務的核對以及對特別日期、特別業務種類的操作演練，以確保自己在以后的實際業務操作中能夠處理任何可能發生的異常情況，得心應手地掌握應變的技巧，避免產生任何的漏洞和問題。 自從數據上收工作以來，面對每天十幾個小時的工作量，我和同事們一樣，沒有退縮，沒有抱怨，而是迎難而上，更多的是旺盛的斗志和戰勝困難的信心，因為我深深地知道：只有現在演練好，才能在數據上收后最快的適應新的工作操作環境，也才能不被日益嚴峻的現實所淘汰！

在數據上收過程中，我只是取得了一點小小的成績，這與我的領導和同事們的幫助是分不開的，面對領導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。因為學如逆水行舟，不進則退，在這個充滿挑戰、充滿競爭的社會里，成績只能說明過去，并不代表將來。我沒有理由沾沾自喜，也沒有時間原地休息，因為新一輪的挑戰已經來臨，我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵我的同事們為我們農行奉獻、進取、立功、建業……

第2篇：銀行柜員事跡材料范文

在每一個崗位上都有積極分子，在評選時我們叫他們先進個人。那么銀行員工先進事跡怎么寫呢?下面是小編為大家整理的2021銀行工作者個人先進事跡優秀模板3篇的內容，希望能夠幫助大家，歡迎閱讀！

2021銀行工作者個人先進事跡優秀模板1

___同志于2014年進入農業銀行工作，在農行__支行營業部擔任個人業務柜員，參加工作近8年以來，___同志兢兢業業、任勞任怨、一絲不茍，始終以“踏實工作，真誠待客”為人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上忠實踐行“合規操作”的制度規定。特別近兩年來，農行合規經營的號角吹響以后，___同志更是信心百倍地投入到日常工作之中，用自己的踏實工作態度為農行__支行的發展做出了自己的貢獻，受到行領導和同事一致好評。

一、努力學習，加強理論知識

銀行一線柜面的業務操作看似簡單，好像每天每筆都重復著一樣的業務，其實這是一個系統、有機而又復雜的運作過程。中國農業銀行和__支行為此制定了一系列基本制度和操作規程，對于進一步規范業務操作、防范操作風險起到了積極的作用。如果不學習這些制度和操作規程，怎么能適應日新月異的工作發展需要呢?為此，___同志在繁忙的工作之余，擠出時間，對其進行了認真學習和鉆研，掌握了基本內容和精神實質，為做好農行柜面各項工作奠定了基礎。在__支行歷年組織開展的業務操作技能測評連續名列前茅，這是她平時刻苦練習的結果，嫻熟的業務知識，為做好日常工作提供了有力的技術支撐。

二、優質服務，樹立農行形象

眾所周知，營業部是農行__支行的窗口和形象，更是全區多個農行網點的表率。因為在這里，每天接觸的客戶最多，發生的交易量最大。面對著形形的人，稍不留意，一個細節上的疏漏，就會影響農行的聲譽、形象和威信。___同志對此有著深刻的認識。在日常工作中，她總是嚴格說好文明用語，用好規范服務行為，做到客戶來時有問聲，合作時有謝聲，走時有送聲。堅持按規定著裝，戴好工號牌，始終做到談吐優雅，舉止端莊大方，解釋細心、耐心、真情暖人心，時時處處向外界傳播農行文明的企業文化。

2014年月日，一個經常到柜面存款的老年人急急忙忙到柜臺存錢，。當時，___同志熱情接待了這位顧客，耐心地詢問事情進過后。這位顧客感動得說：“你們農行人真好，又熱情又安全，我在農行辦理業務感到很放心，我以后就常到你們這里來存錢。”

三、立足本職，默默奉獻

在工作中嚴格要求自己，不怕苦、不怕累，每天提前半小時到單位打掃柜面的清潔衛生，營業部的工資企業有個，每個月的5、15、25號企事業單位工資時身為一線柜員，發揚犧牲奉獻精神，認真做好柜臺業務，為了又不讓柜面客戶等待時間過長，利用中午吃飯時間、下班時間進行企事業單位的工資業務，，在那幾天___同志總是頭頂著點點星星回家。

每當收到企事業客戶要求批量開卡時，總是默默的在下班后做好聯網核查工作，當領導詢問她是否需要幫忙時，她總是笑笑說“我比較熟悉就由我來做吧，你們也佷忙的，我下班晚些不要緊的”，她就是這樣兢兢業業地做好各項工作。

四、善于總結，做好領導工作的參謀和助手

在一線柜臺積極做好高端客戶信息采集工作，及時向領導反饋，提出建議和意見為領導決策作參考；根據節假日期間業務特點，向領導提出對客戶進行細分，整合柜臺優勢，實行差異化服務，保證了柜面業務工作的順利開展，提高了網點的整體效益。

有一份耕耘，就有一份收獲；有一份付出，就有一份回報。___同志年被__支行評為“先進個人”；并多次代表__支行參加了上海市分行組織的技術比賽。在這些榮譽中，浸透著___同志多少心血和汗水！___同志正在用激揚無悔的青春，為亮麗的人生樂章譜就著最強的音符！

2021銀行工作者個人先進事跡優秀模板2

我叫___，于---年參加工作，十幾年來我在普通的銀行崗位上始終兢兢業業，盡職盡責，為銀行的發展做出了我應有的貢獻，工作以來我從三個方面始終嚴格要求自我。

進修上從不言倦作為一名青年職工，我始終把進修作為生活及工作的重中之重。眾所周知，銀行窗口人員的素質決定了客戶對郵政銀行最根基的認知，我正是意識到自身的素質直接影響工商銀行的整體形象。于是我內練禮儀外練手藝，進取加入各類培訓，刻苦學習業務知識和操作技能，進取參加單位組織的技能比賽，進取參加各項新業務培訓。郵政儲蓄的發展是與時俱進的，各類新業務、新技術層出不窮，我能及時充電學習，始終堅持嚴謹的工作態度和一絲不茍的工作作風，銀行理財經理事跡進取參與到電子化支局統版工程、儲匯互通工程、營業與網運互通工程、工商銀行匯兌大集中工程、工商系統大集中工程中去，認真貫徹“迅速、準確、安全、方便”的服務方針，嚴以律己，優質完成各項任務，無數次因為進修，我冷落了家人，因為上課，我忘記了吃飯，為了學習我狠心將自我年幼的孩子托付給年邁的雙親照看，無數次我應對自我可愛的孩子暗暗心酸。可是困難__阻止我前進的腳步。我相信天道酬勤，經過我的堅持和努力，我必須能夠進一步掌握最新的金融業知識，用知識武裝自我，為工商銀行的明天做出更大的貢獻。

作為一個會計工作者，除了快速準確進行賬務處理以外，我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務，真誠、周到的服務使我跟客戶建立了良好的關系。我對這些平時培養的潛在客戶展開了營銷攻勢，向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網上銀行等最新金融產品，并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題，功夫不負苦心人，今年我成功營銷了企業網上銀行20戶，電話銀行30戶，待發工資10戶，待發工資戶月交易量上1000萬，為我行創下了可觀的中間業務收入。

自改革開放以來，銀行巾幗禮貌崗事跡材料全國的面貌發生了翻天覆地的變化，小欖優越的投資環境吸引了大批的港澳臺及外國投資者，敏銳的視覺和進取的思考，讓我認識到很多的新企業將要誕生，如何讓更多的企業到我行開戶以帶動我行存款和結算量為此我出謀獻策，向領導提提議，在領導的帶領下有的放肆的展開了外勤攻關，組織了銀企聯歡會，向企業介紹我行結算、資金等優勢，這系列的工作沒有白做，如雨后春筍般成立的企業一個個來到了我行開戶。

為穩住客戶，穩住存款，支行采取了客戶定人跟進服務制，研究到我多年豐富的工作經驗和較寬的人際關系，支行領導把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財政所是我支行營業部的系統大戶，我每一天堅持對其業務需求及資金流向的跟進，為其供給了一對一的貼身化服務，不但穩住了存款，還堅持了良好合作關系，為我行的一些本地業務拓展供給了便利和優勢。

2021銀行工作者個人先進事跡優秀模板3

轉眼進入__銀行已有三個年頭，各項工作均在穩步進行著，我熱愛自己的工作，為能在__銀行這樣一個大家庭工作而自豪，領導們都照顧我，同事都很幫助我，我真正體會到了什么叫勤勉智慧，簡單快樂。

20xx年__銀行在一系列的發展和改革中穩步的前進，我從一名普通的柜員，轉崗成為個人綜合客戶經理，從開始的摸索、學習，到總行的一次一次的培訓，再到__支行的次次例會培訓，我都認真的參加和對待，不敢有一絲的怠慢，生怕少學了東西，遺忘了什么。最初的緊張，到慢慢的習慣著營銷，到現在的習慣性和本能性的營銷，這其中既有支行領導顧行長對我的一直以來的照顧，也有各位同事對我的業務上的各種幫助，讓我自己從心里愛上了這個崗位，自己也想著怎么去做好這份工作，如何才能去營銷客戶，如果才能在這個新的崗位上做出點業績，是我每天想的最多的事情.把復雜的事情簡單化，是我在工作中總結出來的經驗，而快樂營銷，則是我的宗旨，記得在市民卡推出初期，我通過電話約訪和實地走訪，把原來在隔壁中行的一個黃金客戶成功的轉移到了我行，那客戶一下在我行購買清涼一下理財產產品__萬元，并且開通了三方存管業務。這不讓我聯想到了組合營銷的重要性，于是我想到了總行在推出的購買我行投資貴金屬產品購買高收益理財產品，我通過自己的努力多次電話約