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第1篇：督導評估匯報材料范文

為進一步改善我校辦學條件，強化“硬件”建設，這兩年，我們利用上級撥款20萬元，按照國家一類標準添置了物理、化學、生物實驗設備、儀器及其它科教具、器材。目前，學校共有各種儀器6977件（其中物理儀器3939件，化學儀器2838件，生物儀器1200件），有各類教具多件，電教器材85件，音樂器材2件，美術畫板和臨摹靜物50件，體育器材744件，基本達到國家級標準要求。

我校累計投資近20萬元，購置各類圖書近30萬冊，加上學校原有圖書，基本達到了每生平均40冊的要求。

在市委、市政府、教育局的直接領導和大力支持下，我們投資14萬元，新建教學用房8間，改建舊房11間，整修了車棚；投資26萬余元，購置微機60臺；投資2萬元，更換了部分陳舊門窗；投資3萬元，整修圍墻150余米，硬化了路面90米，美化了學校環境；投資5萬元，添置了一批試驗櫥、書架及教學用各類辦公用桌；投資1萬元，整修了實驗室。

現在我校有教師職工146人，其中專任教師143人。專任教師全部是公辦教師。專任教師中，專科以上學歷者144人，中專、高中畢業者2人，教師學歷符合要求的比例為98%，高于國家要求4個百分點。我校專任教師中，高級教師12名，一級教師85名，二級教師46名。校長一名，高級教師職稱，在教育戰線已經工作了近30個春秋，有豐富的教學法及管理經驗，多次被評為省、市級模范校長、優秀教育工作者。

我校普及初級中等教育的普及程度情況為：我市****年13---15周歲的適齡少年，應到我學校就讀的人口總數為960人，我學校在校生總數是2820人，入學率達100%。****年應到就讀的人口總數是1220人，我校在校生人口總數是3510人，入學率達100%。****5年在校學生的鞏固率為99%，****年在校學生鞏固率為99%。

學校注重德育教育工作，深入貫徹《公民道德建設實施綱要》和《關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》。自2003年至今，我校學生無一人犯罪，犯罪率為0。

我校根據國家教委的要求，設置了語文、數學、外語、政治、物理、化學、歷史、地理、生物、音樂、美術、體育、健康教育、勞動技術等基礎學科。我校有嚴格、科學的管理制度，重視學生德、智、體、美、勞全面發展，注重素質教育，注重培養身心健康、德才兼備的合格人才。

學校檔案制度健全。教師檔案、學生學籍及各種資料均有有關人員保存管理，完好無缺。《教育法》、《教師法》、《義務教育法》、《未成年人保護法》四法齊備，并在醒目位置張貼懸掛，在工作中認真貫徹執行。各班教室內均貼有《中學生守則》、《課堂常規》、校訓及格言警句。

幾年來，在各級領導的大力支持和熱心幫助下，我學校在不斷改善辦學條件的同時，嚴肅紀律，狠抓管理，教育教學質量也有了很大的提高，2000年至今，中考成績位居全市第一，連續8年被市政府命名為“教學先進單位”、“德育工作先進學校”。我校先后獲得“中國中小學教育教研單位”、“全國群眾體育運動先進單位”、“河北省心理健康教育實驗學校”，“河北省創新

第2篇：督導評估匯報材料范文

今年，省、市人民政府對我縣教育工作的督導評估，是推進我縣教育事業和經濟社會協調發展的一次良好機遇，是對縣、鄉各級政府近年來發展教育事業的一次大檢閱。根據省政府的統一安排，我縣教育工作將于6月10日左右接受省政府教育督導團的評估檢查。這次督導評估檢查要求之高、檢查之嚴，不亞于去年省政府“兩基”“普實”復查驗收工作。在時間緊，任務重的情況下，能不能順利過關，就看各鄉鎮、各部門在座的各位領導思想上重視夠不夠，工作措施落實不落實，工作成效明顯不明顯。為認真做好迎檢工作，確保順利通過省政府教育督導團的評估驗收，下面，我主要講三點意見。

一、市級教育督導復評情況通報

5月11日至13日，市人民政府教育工作督導復評組對我縣教育工作進行了督導復評。復評組對照《云南省縣級人民政府教育工作督導評估標準》、《云南省縣級人民政府教育工作督導評估辦法》和《〈云南省縣級政府教育工作督導評估標準〉評估要點及評分要求》等文件內容，采取“聽、看、察、訪、議”等方式，堅持實事求是，堅持公開、公平、公正，堅持督政與督學相結合，堅持鑒定性評估與發展性評估相結合，力求客觀、如實地評估*縣教育工作。復評組首先聽取了*縣關于全縣教育工作情況匯報，分別召開了人大、政協、政府相關職能部門、鄉鎮和學校負責人座談會，并對相關問題進行了質詢，深入到澧江、東峨、青龍、因遠4個鄉鎮政府及當地的中小學共14所學校實地檢查，認真細致查閱了相關檔案資料，抽查清點在校學生情況，進一步驗證、核實縣政府的自評報告。通過兩天多的調查核實，復評組認為：*縣委、縣政府重視教育督導評估工作，作為宣傳、動員全社會尊師重教的大事來抓，縣、鄉(鎮)政府做到思想認識到位、工作措施到位、責任履行到位，全縣上下形成了迎接督導檢查的濃厚氛圍，自評工作嚴肅認真，扎實細致，有關檔案資料較為規范，掀起了繼“普九”之后的又一輪關心、支持教育的熱潮;自評報告內容基本符合全縣教育工作的實際;檢查組所到學校管理有序、師生精神狀態好，教育質量逐年上升，校園環境做到了綠化、美化、人文化，校園文化建設有聲有色，發揮了環境育人和管理育人的功能。評估組給我縣教育工作督導復評分為91.5分，基本達到“教育工作先進縣”的分值要求，但由于評估過程中發現有涉及“教育工作先進縣”一票否決的要素(主要是d級危房嚴重超標)，評估組經過認真合議后，同意將*縣作為“教育工作合格縣”等級呈報給省人民政府教育督導團評估認定。

市人民政府教育工作督導復評組，在充分肯定我縣教育工作取得成績的同時，也中肯地提出了存在的問題。

一是危房偏高。全縣中小學現有45584平方米危房，占校舍總面積的16.21%，遠遠超出評選“教育工作先進縣”標準中關于d級危房比例不得高于3%的要求。

二是辦學條件還需進一步改善。我縣中小學宿舍較為擁擠，農村寄宿制學校食堂大多數是簡易房，學校沒有洗澡房，廁所十分簡陋。實驗儀器老化，自然破損、報廢、消耗較大，原來配備的實驗儀器與新課改教學需要不相適應，特別是農村中小學音體美、衛生、勞技器材配置嚴重不足，生均圖書不達標，小學計算機配置生機比也不達標。

三是我縣初中控輟保學形勢不容樂觀。近幾年，縣、鄉政府加大了初中控輟保學的力度，取得一定成效。但由于各種原因，初中在校生輟學率仍然有突破省定標準底線的危險。輟學率20*年為2.59%，從數字上看雖然不超標，但是初中生輟學是動態的，稍有疏忽，輟學率就會反彈和超標。個別初中學校的輟學率已大大超過3%的指標要求。義務教育經費保障機制改革基本解決了因貧輟學的問題，但對于因厭學而輟學還缺乏有效措施。

四是進一步加強校長和教師隊伍建設，努力提高整體素質。*縣教師隊伍在區域分布、年齡結構、學科結構等方面尚不夠合理，校長和教師隊伍的整體素質有待進一步提高。

五是存在的幾個具體問題：

1、政府、教育行政部門和學校要高度重視學校安全工作，切實加強學校管理，消除安全隱患，杜絕安全事故發生。特別要加強農村寄宿制學校管理，完善寄宿制學校的配套建設，重點支持寄宿制農村初中改善學生宿舍、食堂、廁所和文體設施的條件，加強住宿生的安全管理、衛生管理，高度關注寄宿生的身心健康。

2、評估檔案資料要力求規范。加強對鄉鎮職能部門的業務指導，更多地體現政府行為(個別鄉鎮的匯報材料是教育部門的工作總結)。縣級與鄉(鎮)的統計數據要一致對應，同時要注意數據核實，如實反映情況(因遠鎮初中入學率92.37%，低于95%屬于“不合格”指標，原因是因遠二中未將戶籍內在外借讀學生算入)。關于檔案資料和表冊的一些細節問題，必須抓緊修改完善。

3、進一步加強教育督導工作，為教育持續健康發展提供有力保障。要認真實施《中華人民共和國教育法》和《云南省教育督導規定》，加強縣教育督導機構的建設，成立*縣人民政府教育督導機構，落實編制、配備專職督導人員，開展教育督導工作。

4、根據1986年國務院《教育費附加征收暫行規定》第八條“地方征收的教育費附加，按照專項資金管理，由教育部門統籌安排，提出分配方案，商同級財政部門同意后，用于改善中小學教學設施和辦學條件，不得用于職工福利和發放獎金”要求，將“教育費附加”全額及時劃撥縣教育局“義務教育資金專戶”進行專項管理、統籌使用。

5、抓好勤工儉學工作，促進基礎教育和諧發展。要堅持開展以校園“五小工程”為主要形式的勤工儉學活動，把辦好一個食堂，種好一片菜地，養好幾頭肥豬，救助一批困難學生作為工作重點來抓。要從政策導向、資金支持等方面對學校的勤工儉學給予扶持。要把勤工儉學作為素質教育的重要組成部份，培養學生勞動意識和動手實踐能力，改善學生生活質量。

六是實地檢查中發現的幾個問題。一是匯報材料上的問題。幾乎所有鄉鎮都把教育工作匯報材料寫成了教育工作總結，有的鄉鎮簡單地把20*年省政府“兩基”、“普實”復查驗收匯報材料修后就進行匯報。沒有站在政府的角度敘述履行教育工作職責的情況。從這一點可以看出，各鄉鎮對本次教育工作督導評估認識上還存在偏差，錯誤地認為教育督導評估只是教育行政主管部門和學校的事情，恰恰相反，本次教育督導評估主要是督政，而不是督學，主要目的是為了檢查當地黨委政府履行教育工作職責的情況，具體講就是當地黨委政府依法組織適齡兒童進行義務教育、學校周邊環境整治、當地黨委政府支持學校建設給予用地保障(勤工儉學實踐基地)、力所能及為學校改善辦學條件和表彰優秀教師等等情況。二是資料裝檔方面的問題。個別鄉鎮在資料裝檔上比較隨意，籠統地把各種資料混裝在一起，不但不便于查閱，而且顯得混亂。根據市政府復評組的要求，鄉鎮黨委政府的教育工作資料應分開裝訂，并帖上標簽。具體包括四個方面：鄉鎮黨委政府教育督導評估的各種文件，鄉鎮各種教育工作匯報材料、控輟保學先進材料，強化教育管理方面的材料，“兩基”表冊。

二、統一思想，提高認識，切實增強做好迎接省政府教育督導評估工作的責任感和緊迫感

確保順利通過省政府教育督導團對我縣教育工作的檢查驗收，是我縣今年教育工作的一項重要任務，是必須完成的硬任務。對此，大家務必保持清醒頭腦，端正思想，提高認識。

首先，我們要認識到這次教育督導評估工作的重要性和嚴肅性。20*年5月，我縣“兩基”“普實”工作順利通過省政府復查驗收，去年主要是基本普及九年義務教育、基本掃除青壯年文盲檢查驗收，而這次督導評估是對“普九”復查的進一步拓展、深化和加強，涉及部門多、范圍廣、要求高，是對縣鄉兩級政府履行教育工作職責全面的、綜合性的檢查驗收。所以大家務必采取過硬措施，集中時間，集中精力，對照標準，查漏補缺。

其次，我們要認識到這次教育督導評估工作形勢的嚴峻性和任務的艱巨性。近年來，在市委、市政府的高度重視和關心支持下，我縣教育工作取得了一定成績。但是，對照省政府教育督導評估各項要求和指標，仍然還有很大差距。從5月13日市政府教育工作督導復評組對我縣教育工作督導復評反饋意見看，我縣還存在許多問題。這些問題既影響了教育督導評估的檢查驗收，又制約著我縣教育事業的持續健康發展，必須盡快加以研究解決。冷靜分析目前的現狀，迎檢面臨的形勢十分嚴峻、任務十分艱巨、時間十分緊迫。各鄉鎮、各相關部門和學校一定要高度重視，迅速將迎檢工作擺上重要議事日程，堅持硬件從實、軟件從嚴的原則，扎實做好各項迎檢準備工作。

第三，我們要認識到做好迎接省教育督導評估工作是提高我縣教育發展水平的良好契機。這次省檢的很多內容包含了中小學校辦學水平和辦學條件(如d級危房排除等)的指標。這無疑是各校發現問題、解決問題的良好契機，也是推動教育上水平的大好機遇。各鄉鎮、各部門、各中小學校要通過這次省檢，認真對照標準，尋找差距，盡最大努力把欠賬補上，把遲早要干的事提前干好，著力解決一批群眾關心、社會關注的教育熱點、難點問題，推動提高全縣中小學校辦學水平。

三、明確職責，狠抓落實，扎實做好各項迎檢準備工作

應該說，5月11日~13日市政府對*縣教育工作的督導復評只是省政府教育督導評估的一次預演，說直接一點，市政府對我縣的教育督導評估并不算嚴格，所提出的問題也很宏觀，但實際上我縣在前次市政府教育督導復評中，還存在許多問題，尤其是一些部門的領導在專家質詢環節上，對涉及本部門的情況了解不全、掌握不清，這種情況在省政府督導評估時要避免發生。下面，我針對市政府教育督導復評組提出的整改意見，具體講五個方面的問題：

(一)縣級職能部門工作

1、落實教育督導機構

一是縣教育局要盡快提出《關于成立*縣人民政府教育督導室的請示》報縣機編委;二是縣機構編制委員會要盡快研究，盡快批復。(此項工作由縣教育局和縣機編委負責落實)

2、落實教育費附加的撥付

按上級有關文件要求足額撥付教育費附加，并辦理撥付相關手續。(此項工作由縣財政局和縣教育局負責落實)

3、材料檔案：一是縣政府教育工作匯報材料以《云南省縣級人民政府教育工作督導評估基本情況登記表》為依據，進一步核實相關數據;增加社會力量辦學、教師小區建設和捐資助學情況的內容;利用圖片、統計圖，把縣政府匯報材料做成電子文稿。二是教育工作督導評估申報材料經修改定稿后，按市政府教育督導室的要求，做好材料申報工作;三是進一步完善表冊檔案，核對縣、鄉兩級教育相關數據，做到表表相通，冊冊相符。(此項工作由縣教育局負責落實)

4、各職能部門負責人，要出席匯報會、座談會和反饋會，并能回答專家質詢本部門的相關問題和涉及的數據，說得清本部門履行教育工作職責的情況。重點做好以下工作：

(1)縣政府辦：做好部門之間協調工作;相關文件的印制和下發;認真做好迎檢工作方案，包括省政府教育督導評估日程、會場、食宿、車輛的安排和標語的布置等等。

(2)縣發改委：熟悉和掌握“十一五”*縣國民經濟和社會發展規劃中相關教育工作和教育設施建設項目立項及教育收費情況。

(3)教育局：一是指導全縣各鄉鎮、中小學做好復查迎檢準備工作，幫助全縣各中小學建立健全備查的“兩基”、“普實”表冊和學校管理工作檔案，充分展示我縣在強化管理、改善辦學條件、提高教師隊伍素質和辦學質量等方面的成果。二是做好控輟保學工作，確保涉及“一票否決”的普及程度的各項指標達到省定標準。三是配合縣政府辦做好各種迎檢工作，確保萬無一失。

(4)廣電局：一是制作教育工作的電視專題片;二是及時報道省政府教育督導團在我縣的檢查工作情況，做到當天活動當天報道，并全程跟宗報道。

(5)人事局：熟悉和掌握全縣教職工配備情況、農村富余勞動人員轉移培訓和社會效益的情況、禁止使用童工專項整治情況。

(6)財政局：熟悉和掌握近三年義務教育經費的“三個增長”按規定足額征收城市教育費附加和撥付情況;中小學生均公用經費執行情況;“三免一補”經費撥付情況;及時撥附相關教育經費。負責向省督導評估團解釋和說明教育經費的相關問題。

(7)農業局：熟悉和掌握近三年農村成人中等教育和農村實用技術培訓，農科教統籌取得的成果情況。

(8)公安局、工商局、文化局、衛生局、建設局：熟悉和掌握近三年本部門履行教育工作職責的情況。同時要安排人員，在這段時間經常開展整治學校周邊環境、食品安全、文化環境等活動，認真治理學校門口擺攤設點、無證占道經營的現象。在城區中小學上學、放學時段，公安要幫助學校維持校門通秩序。

(9)其他職能部門，也要按元政辦發〔2009〕12號《*縣人民政府辦公室關于印發*縣鄉鎮人民政府及縣級有關部門教育工作職責的通知》的規定，負責向省政府教育督導團說明本部門所履行的教育工作職責情況;對一些未按要求達到的硬性指標要寫出專題報告說明情況。

(10)其他要求。凡參加匯報會的部門領導，會后要認真通讀全縣的教育工作匯報材料，凡是涉及本部門的相關情況和數據，務必做到匯報會當場解釋得清、道得明;同時，各部門在專家質詢時要能密切配合，相互補充匯報、說明情況。

(二)鄉鎮工作

1、對尚未入學或流失的適齡少兒，要認真梳理，摸清底子，建立翔實可靠的流失生名冊;落實“控輟保學”責任制，進一步明確鄉、村、社和學校、教師的職責，依法采取“動員勸學”、“強制執行”等多種辦法，使輟學生重返校園完成義務教育，保證義務教育階段“普及程度”的各項指標達到省定標準。

2、鄉鎮長匯報材料：要從鄉鎮政府的高度，認真總結近三年本鄉鎮確立教育優先發展戰略地位、促進教育協調發展、學校布局調整、“兩基”鞏固提高工作、教師隊伍建設、改善辦學條件、“控輟保學”工作、治理校園周邊環境等方面取得的成績和經驗。材料應包括鄉鎮基本情況、主要措施與成效(重點部分)、存在的問題、今后工作的打算。要對現有的匯報材料進行認真修改，材料中涉及到的教育統計數據，要以20*年度學校統計年報和“兩基年審情況登記表”為準。修改好后報縣教育局進行審閱定稿。

3、檔案：要在現有的基礎上，要組織發動中小學、各站所，采取“缺什么、補什么”的辦法，認真挖掘和整理相關教育工作的材料，進一步充實和完善教育工作檔案。具體按會上發放的《鄉鎮檔案資料》要求建立。鄉鎮檔案要擺放在匯報會所在地，不能放在學校。

4、要做好2個彩色封面材料：一是鄉鎮長匯報材料;二是迎檢方案等材料合訂本(文件順序為自評領導小組、迎檢方案、*年履職自評報告、*年履職自評報告和*年履職自評報告)

(三)學校(幼兒園)工作

(1)要進一步整理完善近三年“兩基”、“普實”表冊和學校管理工作檔案，特別要認真核實各種材料中使用的數據是否與教育統計數據相符。加強與公安等職能部門的聯系，防止重大安全事故的發生。加強學生養成教育，搞好學校衛生保潔工作，以斬新的校園面貌和良好的師生精神狀態迎接省政府教育工作督導評估。

(2)要做好3個彩色封面材料：一是迎檢方案等材料合訂本(材料裝訂順序為自評領導小組、自評實施方案、近三年學校工作情況匯報材料);二是學校(幼兒園)特色材料(3至5個材料);三是學校(幼兒園)簡介(檢查組進入校門時分發)。

(3)檢查期間，學校所有教職工要佩戴工作牌。

(四)迎接工作

1、縣、鄉鎮主要領導，一是相關人員(鄉鎮包括書記、鎮長、人大主席，分管教育工作的領導、中小學校長，并由鄉鎮長匯報)要參與迎接;二是按通知要求參加匯報會和反饋會;三是全程陪同檢查。

2、縣、鄉鎮、學校、住宿賓館均要在醒目的地方懸掛“熱烈歡迎省人民政府教育督導團蒞臨我縣(鄉鎮、學校)指導教育工作”字樣的標語。(此項工作由各鄉鎮、各相關部門負責落實，具體由縣教育局負責通知鄉鎮和學校)。

3、鄉鎮召開匯報會時，涉及的鄉鎮站所長和學校校長要參加會議，并接受督導評估組的詢問。

(五)相關工作要求

1、縣、鄉鎮、學校所有表冊、材料的修改完善及歸檔工作，要在5月31日前完成。

第3篇：督導評估匯報材料范文

一、目標任務

全區現有小學37所，中學8所，小學在校生12274人，初中在校生5085人；小學專任教師829人，初中專任教師535人。要通過加大投入、科學規劃、合理布局，促進公共教育資源高效配置，不斷縮小城鄉辦學差距，扎實推進義務教育均衡發展，在2014年底前實現以下目標：

落實義務教育經費保障職責，健全完善城鄉一體化的義務教育發展機制，全面完成區域內義務教育學校標準化建設；加快推進義務教育基本均衡發展的步伐，校長、教師定期交流全面落實，城區“小片區”管理模式實施到位，小學、初中教育資源均衡配置8項指標的差異系數分別控制在0.65和0.55以下；適齡兒童少年平等接受義務教育權利得到有效保障，2015年九年義務教育鞏固率達到98%及以上，中小學辦學行為全面規范，開齊開足省頒課程，教育教學質量整體提高；加大宣傳區域義務教育基本均衡發展力度，讓廣大群眾和學生家長理解、支持均衡辦學，營造良好的社會氛圍，切實提高社會公眾滿意度。確保2012年10月順利通過省區域義務教育發展基本均衡督導評估，為創建“教育強區”打下堅實基礎。

二、職責分工

區政府將成立區義務教育均衡發展自評工作領導小組，加強對自評工作領導。各鄉鎮（街道）、各有關部門要進一步明確職責，加強溝通配合，確保創建區域義務教育均衡發展工作順利完成。

區政府辦、教育局：負責收集、整理～2012年區政府關于支持、重視教育工作的相關文件、會議紀要、記錄、區領導講話等相關材料；協調有關部門做好驗收資料的收集、整理工作，審核義務教育基本均衡發展督導評估的申報材料。

區教育局：全面總結-2012年全區教育事業發展情況，全面完成區域內義務教育學校標準化建設，積極推進均衡辦學，努力縮小小學、初中校際間的差異系數；擬訂《區申報義務教育基本均衡發展督導評估自評報告》并分項目進行自評，做好區級備查材料的匯總、整理和迎檢的各項準備工作；營造良好宣傳氛圍，利用電話彩鈴、短信、宣傳標語等方式，提高社會公眾對創建區域義務教育發展基本均衡工作的知曉率和滿意度。

區財政局：對-2012年區財政投入教育及涉及教育的財政經費管理（包括教師工資福利、“三個增長”、生均公用經費、教育費附加和土地出讓金）等情況進行匯總，并形成本部門每年支持、參與教育工作的總結，提供有關資料。

區公務員局：完善義務教育學校教師“以縣為主”的管理體制，加強緊缺學科教師配備，緩解教師隊伍的結構性矛盾，做好-2012年支持教育部門做好教師隊伍建設的資料收集整理，形成每年支持參與教育工作的總結，提供有關資料。

區公安分局：提供-2012學年6-14周歲全區適齡人口名冊，整治校園及周邊環境，加強法制教育、降低青少年犯罪率，并形成每年支持參與教育工作的總結，提供有關資料。

區發改局：對教育發展計劃、改善教育設施、教育固定資產投資計劃的立項審批等工作情況及-2012年涉及教育有關國民經濟發展數據資料進行整理，形成本部門每年支持參與教育工作的總結，提供相關資料。

區司法局：以普法工作為重點，以提高青少年學生法制意識和法律素質為目標，做好-2012年每年支持參與教育工作的總結，提供有關資料。

區文體旅游新聞出版局：營造良好的文化氛圍，加強文化市場的管理，為青少年提供健康向上的精神文化產品，并形成每年支持參與教育工作的總結，提供有關資料。

區民政局：做好-2012年涉及教育資料的收集整理，重點突出扶助特困家庭子女入學等問題，形成每年支持參與教育工作的總結，提供有關資料。

區國土資源分局、規劃分局、審計局、衛生局、人口和計劃生育局、人力資源和社會保障局、安監局、地稅局、交警大隊、消防大隊、殘聯、關工委等有關部門：結合部門職能及工作實際，提供-2012年有關教育法律法規實施情況的資料。

各鄉鎮（街道）：要做好控輟保學工作及本地學生外出就讀、外來生回原籍入學的取證工作，收集整理-2012年涉及教育的資料，完成義務教育發展基本均衡自評工作匯報材料，接受區政府的教育工作督導評估。做好《基礎數據統計表》的填寫并送交區政府教育督導室匯總、審核，做好相關材料的整理及各項迎檢工作。

各中小學：要配合鄉鎮（街道）做好控輟保學工作及本地學生外出就讀、外來生回原籍入學的取證工作；要加強教育教學管理，規范辦學行為，開齊開足課程，維護校園安全穩定，提高義務教育普及水平和教育教學質量，擬定匯報材料，做好相關材料的整理及各項迎檢工作。

建立推進義務教育均衡發展的激勵機制和問責制度，將推進義務教育均衡發展作為考核區直有關部門、鄉鎮（街道）、學校主要負責人的重要內容，對工作不力、未按要求完成任務的給予通報批評并問責，對工作完成較好的給予表揚，切實把推進義務教育均衡發展的責任落到實處。

三、工作步驟

第一階段：動員部署（2012年月）

1、完善創建義務教育發展基本均衡工作機構，加強對全區創建義務教育發展基本均衡工作的組織領導。

2、制訂創建義務教育發展基本均衡工作方案，將任務分解下達到區直各有關部門和鄉鎮（街道）、學校，進一步明確任務，落實責任。

3、5月份召開全區創建義務教育發展基本均衡動員大會，對創建義務教育發展基本均衡工作進行動員和部署。

4、各級各相關部門明確工作任務，并將責任分解到人，形成創建義務教育發展基本均衡的工作網絡。

5、加大宣傳力度。及時宣傳各級各有關部門創建義務教育發展基本均衡過程中的典型經驗及做法。通過網絡、宣傳欄、宣傳材料、標語等多種形式，加大宣傳力度，形成良好的宣傳氛圍。

第二階段：自查整改（2012年月-8月）

各鄉鎮（街道）、各中小學要于6月20日前完成自評自查工作，形成自評報告，接受區政府的督導評估。7月份，市政府教育督導室對我區創建工作進行初檢，初檢后，各級各相關部門要及時整改存在問題。7月25日前，各級各相關部門要將匯報材料、《基礎數據統計表》送交區教育督導室匯總、審核。各項目組要根據《省縣域義務教育發展基本均衡督導評估細則》和《關于印發省縣域義務教育均衡發展評估標準的說明的通知》要求，做好檔案材料收集、整理。8月20日前完成自評報告及分項目自評情況的撰寫，確定自評分數，匯總《基礎數據統計表》、評估表，編寫資料目錄，做好各類材料分類入盒。

第三階段：申報驗收（2012年8月-10月）

1、向市政府教育督導室提交申請報告及相關材料（《自評報告》、《評估表》一式五份，同時報送電子稿，自評過程中形成的《基礎數據統計表》應留底備查）。

第4篇：督導評估匯報材料范文

一、整改時限

自發文之日起至年月29日前

二、整改方案（詳見附件1）

三、整改要求

各鄉鎮、區直各有關部門要嚴格按照省定督導評估標準及本通知中的整改方案做好落實，能整改的立即整改，不能及時整改到位的要制定整改計劃，形成書面材料備查。

（一）鄉鎮人民政府

1、上報材料：《福建省縣級人民政府教育工作督導評估登記表》、《福建省縣級人民政府教育工作督導評估基礎數據統計表》（事業發展表1－表5，辦學條件，教師隊伍建設，教育經費表一、表二）一式八表，并加蓋鄉鎮人民政府公章，附帶軟盤1張，于1月31日前交區教育督導室劉慧娟同志收。

2、取證工作

加大力度，切實做好學生在外就學取證工作，實行一周一匯報，二周一核查制度（見附件2）

3、在轄區內公路兩旁，鄉鎮、村（居）、學校所在地等顯眼位置設定有關教育宣傳的固定標語（內容可參照附件3）

（二）區財政局

對省、市級教育工作督導評估要求追補的款項要盡快落實到位，同時，要加強對教育經費使用的管理、指導、檢查，建立健全教育經費保障機制。

（三）區教育局

繼續加強對學校的檢查與指導，重點圍繞控輟保學、學籍管理、教師隊伍建設重新核實、教學配套設施管理使用、新課程實施、校容校貌（特別是學生宿舍、食堂）等事項抓好落實。

（四）區教育督導室

協助區政府做好區級教育工作督導評估復查整改工作，及時對鄉鎮及區直有關職能部門履行教育工作職責的情況進行督導、評估、檢查、驗收。

（五）區教師進修學校

對照評估標準完成各類培訓計劃，加大對基層校課改培訓和指導。

第5篇：督導評估匯報材料范文

合格標準

1. 知道目標：公司質量手冊.概況，質量目標和方針.熟悉流程。

2. 公司程序文件和組織結構.理解標準：公司產品相關行業地區.國家的標準規范.法律法規等。

3.執行標準：日常工作進料、制程、成品出貨等.按標準執行和必要的方法

品質經理職責

1.督導各部門提升產品質量,防止異常發生,達到公司的品質目標.

2.協調及推動各部門按ISO9各要素運作.

3.召開各種品質會議,協調各部門處理品質異常問題.

4.審核相關部門呈交的品質文件.

5.對進料品質進行最終判定,并推動IQC、QE部門對供應商進行輔導、稽核、評估、追蹤改善等.

6.定期主持召開供應商評審會議及對供應商評估

7.督導QE主管及時處理生產品質異常問題和客戶投訴的回復追蹤,確保糾正與預防措施的有效實施.

8.督導產品可靠性測試和新產品試投產的品質改善及可靠性測試

9.對成品的品質進行最終判定,

1.協調IQC驗貨的各項工作.

11.督導并審核品質周報、月報表.

12.對下屬進行考核、評定.

品質保證主管職責

1.確認及更改公司之品質體系有效文件,維護公司品質體系有效運行.

2.根據公司程序文件指引指定切實可行的二、三級支持文件

5.定期制定內部評審及管理審查計劃,推動各部門人員執行ISO9之要素.

6.協調及督導各部門對品質體系中出現不符合項目的改善和追蹤是否有效,并記錄存檔,匯報管理者代表審批.

7.分配及安排外部評審之時間和評審前準備工作.

8.督導各部門正式文件之排版及校正,并進行統一編號的標準化管理.

9.督導內部文件之文件分發、回收、保存、更改作業.

1.協助品質經理相關的品質管理工作

11.對下屬進行考核、評定

QE主管職責

1.根據工程資料內部要求及時對產品的有關項目組織實驗室測試

2.制訂品質計劃.

3.對各種材料及成品之檢驗標準書進行審核.

4.即時處理客戶抱怨及退貨,以確保客戶滿意.

5.主持每周品質會議,并推動全公司相關部門人員共同提升品質.

6.統計、分析各品質會議,并推動全公司相關部門人員共同提升品質.

7.統計、分析各階段品質不良,并推動各部門改善,以達到目標.

8.針對材料不良輔導供應商分析、改善.

9.做好品質記錄,以便追溯.

第6篇：督導評估匯報材料范文

通過走動巡視，對兩個校區的教師教學情況及學生課堂秩序的遵守情況進行了多次檢查，發現問題及時與相關人員溝通，并將需要解決的問題反饋給相關部門及領導。和大家分享的校園督導學期總結匯報資料，歡迎參閱。

校園督導學期總結匯報一

本學期，在省教育廳、聯院有關教育教學工作文件精神指引下，在校長室統一領導下，圍繞學校中心工作，規范制度，強化管理，嚴格按照督導室工作職責完成工作任務。積極主動地對全校的教育、教學、行政、安全、衛生、后勤、績效考核等各方面工作進行“全覆蓋”式動態檢查、督促、評價和指導，尤其對教育、教學工作進行了有力地督導，有效地促進了全校整體工作的有序進行。督導室及時、準確收集、整理、匯總、反饋各項督導信息和各方面的意見和建議，將督導信息反饋給校長室及相關部門，為學校領導指導教育教學工作、進行科學決策提供了有效的參考依據。督導室協助校長室、各部門為廣大教師解決實際問題，尤其是做好了對教學一線教師的服務工作。作為學校上下溝通的橋梁，督導室起到了促進校園和諧穩定的作用。現將本學期所做工作總結如下：

一、教學工作督導

1、開學初，對教務處的開學準備工作進行了較為全面的督導檢查，對各教研組教師的教案進行了抽檢，對相關教師提出了要求。

2、開學初，召開了專業部教學督導工作會議，就教學督導事宜與各專業負責人進行了交流。

3、通過走動巡視，對兩個校區的教師教學情況及學生課堂秩序的遵守情況進行了多次檢查，發現問題及時與相關人員溝通，并將需要解決的問題反饋給相關部門及領導。

4、對電藝專業部、形象設計專業辦、服裝專業部、電商專業部分別進行了教學督導，對相關教師的課堂教學、教案、作業批改等情況進行了檢查，并提出意見。對個別教師課堂教學的不規范行為給予指正。

5、對電藝專業部、形象設計專業辦、服裝專業部、電商專業部的教學計劃執行情況分別進行了檢查，并向部門領導反饋了意見。

6、對部分專業教師的授課計劃執行情況進行了檢查并提出了意見。

7、對期中、期末的考務工作進行了檢查，并對考場紀律進行了巡視督導。

8、每月對中層干部走進課堂情況進行督導檢查，通過中層干部走進課堂，督促教師在教學內容、教學方法、課堂管理等方面進行改進。

二、學生教育、管理工作督導

1、采取走動式督導檢查方式，每月對學生的上課情況、早晚自習、按時進班情況、禁煙遵守情況、住宿情況進行檢查，發現問題后首先是現場處理，然后及時將問題提交班主任或相關部門，協助各部門對學生進行教育管理。必要時通過短信直接將對學生教育管理的注意事項告知相關教師。

2、本學期強化了“醒示臺”的督導作用，通過6期12篇內容，將學生違規、違紀具體事件進行曝光，對相關部門、相關教師查找問題原因，加強學生管理起到了積極的協助作用。

三、各部門行政工作督導

1、對教務處、學工處、總務處等部門的開學準備工作進行了督導檢查。督促各部門確保新學期各項工作的順利進行。

2、對各部門月工作安排執行情況進行了檢查，督促各部門查漏補缺，提高工作質量。

3、對各部門處務會會議情況進行了檢查，對例會制度遵守不嚴格的部門給予了指正。

4、對行政辦的月考核獎發放工作進行了督導。

5、對教務處關于“電子教案”的實施方案落實情況進行了多次督導。

6、對實訓處實習生在崗穩定性情況、實習生學費的上交情況進行了督導。

7、對教務處外聘教師的上課質量進行了督導。

8、對學工處月工作計劃執行情況、新生穩定性情況進行了檢查。

9、對培訓部月工作計劃執行情況進行了檢查。

10、對總務處常規工作如空調、廁所、危墻等的維修進行了督導。

11、對信息處數字資源庫建設情況進行了督導。

12、對信息處計算機室維護保潔責任落實進行了督導。

13、對教務處、學工處學期結束工作落實情況進行了督導。

14、對將軍山校區的教學、衛生、宿管、食堂、安全、行政進行了兩次全面的督導。

15、就教職員工對部門服務滿意情況建立了“工作執行力和滿意度記錄機制”。

16、常規性反饋教職員工針對各部門的意見、建議，并督促各部門解決問題。

四、安全工作督導

1、常規走動式巡查學校安全隱患，對校園、教學樓、教室、實訓室、辦公室的建筑、設備、水電等進行檢查，將發現的安全隱患及時通知相關部門排除。

2、對學生宿舍多次進行重點檢查，將發現的水電安全問題及宿舍管理問題及時通知相關部門解決;對吸煙的住宿生進行教育。

3、對兩個校區的食堂、小賣部的衛生、安全工作進行常規化安全檢查，督促食堂、小賣部搞好衛生、安全工作。

4、配合總務處，對校園用電安全進行了檢查。

5、完成了開學初、寒假前的校園安全設施督查。

6、督促各部門上交安全責任書。

五、后勤工作督導

1、就食堂的經營管理問題分別在兩個校區多次與食堂經營方座談、溝通。

2、每月常規性檢查食堂管理、伙食、衛生、安全等情況，及時發現問題并提出整改意見，確保食堂管理為教學做好后勤保障。

3、本學期除常規日常檢查食堂外，分別對安德門校區進行過4次、對將軍山校進行了3次專項檢查。

4、就伙食管理問題分別向安德門校區師生做過2次、向將軍山校區師生做過1次調研，將意見及時反饋給學校及食堂經營方。

5、配合食堂經營，對師生就餐秩序進行了督導。

6、定期對兩個校區的小超市進行食品衛生安全檢查。

7、經常性地巡視檢查辦公室環境、教室環境、教學設施的配備，深入教師之中，聽取教師對后勤服務的意見、建議。將檢查中發現的問題及教師的合理化建議及時轉交相關部門解決，以期為廣大師生提供良好的教學、學習后勤保證。

六、做好群眾與領導溝通的橋梁

1、通過“督導室發現日”。聽取、收集干部、教師對學校建設發展中的意見、建議。隨時將廣大教師關注的問題及時上報校長室及相關部門，協助校長室及相關部門為廣大師生及各部門解決實際問題。

2、本學期就學校整體工作、專業建設與課程改革建議分別向廣大教師進行過兩次專項調研，采訪教師68人次，為學校建設提供了有益的參考。

3、認真領會上級部門、校長室及行政辦公會議的精神、決議，就廣大教師關注的熱點問題做好宣傳、解釋工作，促使學校工作順利進行。在領導與群眾之間起到了上情下達，下情上傳的橋梁作用。

七、部門配合

1、配合學工處，多次對全校衛生、宿舍進行檢查。

2、配合行政辦，對中層管理人員進行月績效考核，對有關部門的績效核補工作進行了督導。

3、配合教務處、教科室的聽課活動，對相關教學人員的教學準備、作業批改等情況進行了檢查。

4、配合學校教學視導迎查準備工作，對全校教學秩序、學生校規遵守，衛生、安全、食堂經營等方面進行了督導。

5、配合學工處，圓滿完成了優秀畢業生匯報會。

6、配合學工處，參與青年教師演講比賽評比。

7、配合教科室，參與五課教研活力課堂說課比賽評比。

8、配合實訓處，多次與美的世界國際集團有限公司溝通。

9、配合學工處，多次對曠課、吸煙、損壞公物等違紀學生進行了教育。

10、配合總務處，對校園用電安全進行了檢查

11、配合校長室，完成了校園哲學文化建設策劃方案

12、配合黨支部，黨盟聯合舉辦了迎十主題活動。

13、配合總務處，對全校進行了安全檢查。

八、其它工作

1、完成了督導室工作職責調整、成員任務分工。

2、認真記錄了督導工作臺帳。

3、為鼓勵先進，弘揚正氣，在教職工中形成比、學、趕、超的積極工作氛圍，本學期對九位老師的先進事跡進行了宣傳報道。

4、通過“醒示臺”，對全校教育、教學、衛生、管理等方面的問題進行了提示。

5、完成了《華飛》校刊的征稿任務。

6、組織了行政服務崗位滿意度測評。

7、匯總統計了各部門上交的行政資料。

九、不足

本學期，督導工作全面、順暢的開展，對學校建設起到了積極促進的作用。但工作中還存在著某些不足。如，由于人手不足，教學督導的力度不夠，無法按照聯院的要求嚴格完成教學督導任務。未能找到得當的方法使一部分中層干部、個別部門材料的上交做到按時、按要求完成，從而不能全面檢查部門完成工作任務的情況。對某些工作的督導雖有過程，卻無能力解決發現的問題。對各部門、各專業部的業務工作了解不深，督導難以細化。對老師們提出的合理化建議雖積極反映，協助解決，卻因客觀原因不能讓老師們如愿。由于人手有限，督導面廣，要做的事多，不能盡善盡美地為老師們服務到位。

在今后的工作中，督導室成員一定不斷加強工作能力的提升，不斷創新工作方法，更好地與校領導、各部門、廣大師生交流溝通，限度地發揮督導室應有的職能，有效促進學校全面工作的有序開展!

校園督導學期總結匯報二

我鎮教育督導工作緊緊圍繞縣教育體育局以提高“五率”、營造“五樂”為目標，積極發展學前教育、切實鞏固提高義務教育，緊緊圍繞提升教育教學質量，關心師生健康發展，突出課堂教學改革、師生德育與行為規范、學生才藝培養，搞好校園創建總體要求;以“素質教育貫徹于幼兒教育、義務教育之中，貫穿于學校教育、家庭教育和社會教育等各個方面，全面貫徹黨的教育方針，以培養學生的創新精神和實踐能力為重點，促進學生德、智、體、美全面發展。深入學習實踐科學發展觀，以提高“五率”為目標，以實施素質教育為主題，以推動改革創新為動力，以加強隊伍建設為關鍵，堅持育人為本、德育為先，全面推進素質教育，全面提高教育質量，著力辦好人民滿意的教育，促進教育協調健康科學的發展。

        以“均衡發展義務教育，努力促進教育公平;大力實施素質教育，全面提高教育質量;創新督導評估體系，形成鮮明辦學特色為主線，圍繞優先發展、改革創新、提高質量、促進公平的工作目標。進一步夯實教育基礎、調整資源結構、優化網點布局、提升內涵品位、提高教育質量，以“推動我鎮教育事業在新的起點上科學發展、快速發展”為指導思想。深入學習國家新頒發的《教育督導條例》，著力開展推動全縣推進素質教育、規范辦學行為和迎接省縣級政府教育工作督導評估的前期準備工作，同時在完善學校年度工作評估方案和評估細則的基礎上，加強了春、秋兩季開學工作和平時安全、教育教學以及校園文化建設等督查工作，取得了一定的成績，圓滿地完成了全年工作目標和任務。現將主要工作總結如下：

一、主要工作及做法

一是制定了蔡莊鎮中心校年度工作評估方案，修訂了教育督導評估評估細則。為了減少工作的盲目性和隨意性，增強工作的計劃性、規范性和可操作性，緊摳我鎮教育實情，進一步完善了教育督導評估指標體系和評估細則，切實加強教育督導評估工作的可操作性和規范性。加強督學工作，把規范辦學行為和提高教育教學質量作為督學的重要內容，把教育督導的結果作為評價校長和學校管理工作的重要依據。

二是抓好“義務教育均衡發展”鞏固提高工作。為鞏固和提高“義務教育均衡發展”成果，鎮教育督導辦結合自身實際，重點從控制和防止中小學生輟學流失入手，采取一系列措施，確保適齡兒童、少年依法接受規定年限的義務教育，全面實現義務教育持續、穩定、健康發展。繼續強化鄉鎮級人民政府依法履行義務教育管理職責，做好對義務教育學校控輟保學的監測。要求各中小學負責上報學校基本情況、義務教育普及程度情況、義務教育階段在校生情況等監測數據到教育督導辦，建立監測數據庫，為做好控輟保學工作提供依據。

       建立嚴格的中小學生輟學流失報告制度和通報制度。在春秋開學后，中心校督查組深入到全鎮中小學校、幼兒園，采取查閱資料、聽取匯報、實地檢查等方式，重點對貫徹落實全縣有關教育工作會議情況、基礎教育“兩率”、收費管理、安全工作、校容校貌、教育教學等情況進行了全面督查。對在督查中發現的問題進行匯總，并通報全鎮。及時了解掌握各中小學學生的報到情況，對未到學校報到的學生，要求學校查明原因，及時上報鎮人民政府，做好流失生的動員返校工作。根據各中小學校上報學生入學情況，對各地輟學情況在全鎮范圍內進行通報，督促各中小學采取措施做好輟學生返校動動工作。督導辦配合鎮有關人員，對各中小學生的報到情況、輟學情況、采取的措施、勸返情況進行督查。確保控輟保學工作落實到位。并要求各中小學校規范學生學籍管理。完善學生的轉出、轉入、借讀、休學、復學手續。建立詳細規范的學生學籍檔案資料，利用現代化手段使之管理科學化。

三是配合縣教研室開展教學管理專項督查。為全面落實黨和國家的教育方針，貫徹科學發展觀，進一步規范全縣中小學校教學管理，以提升教學質量，提高學校的辦學質量和效益，教育督導深入到全鎮學校開展教學管理督查。通過與學校領導、教師座談，參與學科組的課前討論、課后反思，進入課堂觀課等方式，就教學常規管理如何適應新課程改革，如何提高課堂教學效益，如何調動學生學習積極性，如何開展好校本教研等方面進行了調研和指導，為更好地監督、檢查、評估、指導好各中小學校的教學管理奠定了良好的基礎。

四是會同縣督導股督促各中小學、幼兒園制定安全制度和辦法，加強學校、幼兒園人防、技防、物防等安全防范措施，建立健全學校、幼兒園各項安全管理制度、應急預案，有效開展安全教育和演練。不定期的對學校、幼兒園校門保衛、重點部位監控系統和報警設備安裝、重點時段安全監控和保衛、校內巡邏和安全檢查、外出人員登記、學生和幼兒接交、校車管理等措施落實情況，以及食品衛生、飲水衛生和疾病防控等方面的工作進行督查。接送學生車輛的安全防范情況進行督查，對存在的安全隱患提出意見并限期整改。

五是下發了“關于在全鎮中小學校開展校園文化建設專項督導的通知”，要求各校成立相應的校園文化建設領導小組和制定校園文化建設實施方案，結合各自實際繼續實施并完善“一校一品”(一所學校一個品牌)、“一校一特(一個學校一個特色)”及“四大課堂(高效課堂、網絡課堂、校本課堂、特色課題)、“四個一”(一副好口才、一手好書法、一門好才藝、一項好運動)、“四隊”建設(規范中隊、活力中隊、快樂中隊、愛心中隊)。

六是按照年初修訂的學校年度考核方案和評估細則，組織了中心校校長為組長的評估組，對全鎮15所中小學和10所幼兒園工作進行了評估，對獲得年度教育工作“綜合先進單位”的學校和單項工作取得突出成績的學校進行了表彰和獎勵，并將評估結果通報全鎮，有力的推動了全鎮中小學實施素質教育工作的開展，進一步提高了各中小學的辦學品味，豐富了學校辦學特色和文化內涵。

二、其它工作

1、積極參與縣招辦、電教站組織的中考體育加試和中考實驗操作考試工作。

2、積極配合縣招辦和教研室做好中招、畢業班期末考試等監考工作和中招、非畢業班期末考試的閱卷及質量分析工作。

三、存在的主要問題

1、教育督導理論的學習與實踐以及理論研究還不夠深入;

2、督導隊伍不夠充實，教育督導的水平、質量和效益有待于進一步提高;

第7篇：督導評估匯報材料范文

工作時間：星期一至星期五，早7:30—晚19:30

星期六至星期日，早8:00—晚19:30

1、樹立高度的責任心，關心商場的利益，嚴格片區保潔責任制，在清潔過程中，如發現設施設備有損壞或異常情況應及時向上級主管或工程維修人員匯報，負責管理好片區衛生器具，認真做到衛生器具整潔、布置合理，隨時保持清爽、美觀，保證商場內外的清潔衛生，不留衛生死角。保潔人員應隨時巡視賣場，發現污物雜物應及時處理，隨時保證商場內的清潔衛生。

2、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟，服從領導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批準，方才能到休息室休息。

3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準，連續3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。

4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理，不得與客戶發生爭執。

5、上班時必須穿著清潔，按規定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

6、保潔人員在工作要堅持原則，團結協作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設備工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。

7、不準私拿公物，私賣廢品，如發現，分別給予罰款并同時辭退；如損壞衛生工具者，要照價賠償。拾到物品，應及時上交主管。

8、商場內的垃圾要隨時清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。

9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為，不能處理、解決時應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。

10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執行。

保潔領班崗位職責

一、接受保潔主管的督導，按照清潔工作程序帶領屬下員工負責完成當日清潔工作。

二、合理調配員工，對當班清潔重點、難點部位進行保潔，督導員工做好責任片區清潔工作，不留衛生死角。并做好每天的保潔工作記錄表。（記錄表見附頁）

三、察看本班員工出勤情況，對缺勤情況要查明原因及時采取補救措施，合理安排屬下員工確保當日工作任務完成，并及時向主管匯報相關情況。

四、督導員愛護保潔工具，合理使用各種器具，以免造成損壞，科學使用各種清潔藥劑，以免污染、腐蝕公共設施、保潔器具或對人體造成傷害。

五、檢查所轄范圍的清潔成效：

1、主要走道、通道、店堂中廳，公司辦公區域地面、墻面及相關設施的清潔情況。

2、扶梯及相關設施的清潔情況。

3、玻璃墻、玻璃柜、展臺、折疊門、護欄及燈箱等清潔情況。

4、衛生間的門墻、地面、鏡面設備、潔具等清潔情況。

5、店堂場外公共地面、玻璃幕墻、玻璃大門等清潔情況。

六、檢查各種保潔用品存量，協助主管編制材料購置計劃和器具，設施維修報告，減少損耗，控制成本。

第8篇：督導評估匯報材料范文

關鍵詞:教師專業化教師專業化管理哈拉海中學

一、農安縣哈拉海中學的概況

哈拉海中學位于吉林省長春市農安縣,接收當地570名從17歲到20歲的學生。這所學校一共擁有90名教職工。學校的管理結構很簡單。哈拉海中學管理結構示意圖

2009年12月17日農安縣的督導評估組,對哈拉海中學進行了的督導與評價。這個由督導室、高中科、高中教研室聯合成立的督導評估組,歷時一天對哈拉海中學進行了督導評估。評估采取“聽匯報、查閱材料與實地查看相結合”、“隨機抽課與推薦聽課相結合”、“隨機反饋與集中反饋相結合”的“三結合”的方式進行。

評估組聽取校長匯報,聽課6節,下午3:30召開師生座談會,4:00進行領導集中反饋,查閱了政教、教學、后勤各種材料,實地察看了校園、校舍、食堂、宿舍、兩操等,回顧了哈拉海中學2008年未通過評估的相關情況,全面細致地了解了哈拉海中學2009年度工作目標完成情況。

二、個案調查與分析

1.2009年哈拉海中學通過評估的前后對比調查

2008年10月在農安縣的督導評估組對哈拉海中學進行了一天的督導與評估后,最終的結果是哈拉海中學“硬件建設不到位,教師隊伍需要繼續深化培訓,對教師的考核需要進一步細分”,需要對全校采取措施進行整改。而這一結果并沒有讓在校的師生感到驚訝。究竟為什么自己的學校被審定為不合格,而身為學校重要成員的老師們卻沒有感到不滿和疑問呢?我們對此就哈拉海中學對教師專業化管理方面的問題進行了深入的訪談。

①教師的工作環境

2008年在農安縣的督導評估組對哈拉海中學進行督導評估以前,學校的辦公室和教室的門窗還是木質老式的,保暖效果很不好。2009年以來,學校多方籌集資金把所有窗戶改換成塑鋼窗,教室門也進行了維修和更換,粉刷了所有的墻壁。新建了電子閱覽室和多媒體教室。學校安裝了監控系統,增大了安全系數。淘汰了舊桌椅,更換了新桌椅。

②教師專業化培訓

2008年以前,在哈拉海中學的每一位教師都有這樣的苦惱,個人專業的培訓需求無法得到滿足,而作為學校的行政管理人員并沒有對這種情況進行及時的改進,而是任由其發展,導致了無一人參加校外培訓,對于校內培訓,也都是應付了事。教師本人已經對培訓很漠視,甚至認為培訓可有可無,不會影響到他（中國整理）們的專業化發展和教學水平。一切都在自己的摸索中進行。

2009年以來,學校根據自身經濟及師資情況,制定了一套適合全校任課教師參與的培訓體系。具體如下:

校級培訓:學校每月組織兩次培訓(業務領導主講),要求教師把學習的內容記在學習筆記上,業務領導深入到教研組和老師一起探討交流。

組級培訓:以教研組為單位,由教研組長提供學習材料,同組老師在一起組織本組教師全員參與學習,大家在一起交流探討,真正做到學有所得,學有所獲。

教學觀摩:組織好學科組內的三課活動,定期參加示范課、引路課、探索課的聽評活動。記好聽課記錄,寫好聽課建議。通過這樣的活動使自己的教育教學水平真正有所提升。

教學反思:教學反思是教師教學專業技能提高的重要途徑。引導教師反思教育理念、教育思想,反思教學過程、反思教學成果、反思教學評價,反思教育個案、反思教學工作的各個環節等。反思的形式:想一想、寫教學日記,寫教后記,寫論文等。

小課題研究:組織申報組級、校級和縣級以上的研究小課題,定期組織交流階段性研究成果,促使教師在研究中成長。

實行青藍工程(張校長、譚校長、呂主任、辛敏良各帶兩名教師,組長帶一名教師)

③教師的考核

2008年以前,哈拉海中學單純從教師的教學量上進行考核,造成很多教師在其他方面不注重個人的行為規范,2009年以來,學校從工作量、出勤、完成工作情況、工作紀律等方面進行全面考核。具體如下:

基礎課教師的考核:教案(20分);提綱(20分);批改(20分);聽課(20分);上課(20分);學生民意測驗(20分)。

音、體、美、信息技術、通用技術、社會綜合實踐、心理咨詢教師的工作量考核:教案(40分);上課(40分);學生民意測驗(40分)。

教師按照以上考核細則所得分數換算成獎金

2.2009年哈拉海中學通過評估的分析

2009年12月農安縣的督導評估組再次對哈拉海中學進行評估,結果顯示:“哈拉海中學教學水平進展良好,四分之三的課程質量達到標準,學校能夠有效地對教師進行專業化管理,學校的領導和管理有明顯的改進”。并且提供了一份詳盡的調查數據,結果顯示哈拉海中學在教師的專業化管理方面表現得十分突出。具體如下:

①學校管理

哈拉海高中工作計劃的制定是在分析學校現狀的基礎上有針對性的重新確定辦學理念、發展定位,創造性地提出了“今天的哈喇子就是明天的眼淚”的校訓,貼近農村生活實際,貼近校舍生活。

②教科研工作

校長重視教學工作,把教學工作作為中心工作來抓,積極參加聽評課活動,哈高的張文寶校長每學期聽課都高達40節以上,學校的業務校長和教導主任均按要求超額完成了聽課任務,在聽課后和教師有交流、有指導、有反饋,提高了課堂的教學效果。

學校強化教學常規管理,落實教學工作要求,使常規管理更加科學化、規范化。教研制度齊全,學校能按教育需要制定適合校情的備課制度、課堂教學制度、作業批改制度、考試制度等,特別是重視“三課”“三制”的落實,活動推進扎實,開展得有聲有色。

③師資培訓工作

學校重視教師培訓工作,認真組織省市縣各級教材培訓,制定了教師培訓方案,有措施,有管理辦法,有培訓活動。

哈拉海中學根據學校自身實際情況進行了業務學習與培訓。印發相關學習材料,看光碟(包括理化生實驗、復制高考狀元、魏書生和李鎮西講座),按期進行學科基礎知識考試,首推青藍工程——以老帶新,取得了良好的效果。

同時搞好“三課”、“三制”的校本教研,尤其注重“三課”活動的開展,有方案、有過程、有總結、有收效。注重“三制”當中的“會課制”和“反思制”。

強化教師習慣的養成。寫教育教學日記,制作課件,寫教學反思,練字。

幫助教師確立理念,讓自己的教育有所遵循,有實現自己價值的目標。

哈拉海中學已經制作了《教師成長記錄袋》,目標是三年之內將百分之四十的教師打造成品牌教師。

三、對我國教師專業化管理的啟示

一年來,哈拉海中學的教師們親歷了這場教學大改革,并切實體會到了教學督導與評估帶來的好處,教師們對這次實踐的總結是這樣的:學習興趣濃,日記有收獲,練字有刺激,課件制作有魔力,理念有創新,教學督導評估有利于教師專業化發展。這也從一個側面反映出我國教師專業化發展的基本理念。

(一)國家層面——教師專業化管理不僅是一種體系,更應該是一種制度

我國的《教師法》中,對于教師資格的取得,只作了學歷上的要求。但新世紀教師重要性的增強,社會對現代教師職業專業化要求的提高,教育部門對教師專業化管理的重視,使得我們對教師職業作為一種專門職業的認定,必須有一套完善的法律法規體系來進行規范,以此來保證教師隊伍的質量,并為提高教師的地位、改善教師的待遇提供依據。因此,由國家以法律條文的形式規定的教師合格標準——《教師資格證書制度》,有效地引導我國教師隊伍走向專業化,促進我國教師隊伍專業化建設上了一個新臺階。

不可否認,我國新近實行的教師資格證書制度,是迄今為止對教師專業化管理制度進程中初步的成果和最有力的推動。隨著時間和社會環境的變化,（中國整理）制度需要改進和完善的地方也將會越來越多。因此,在全面推行《教師資格證書制度》的同時,教育理論工作者和教育政策的制定者,也應該注意制度的發展性與科學性。以期進一步發揮其促進和保證教師專業化管理的杠桿作用。

(二)學校層面

1.制定教師專業化管理目標

教師職業是一種專門職業,教師專業化管理目標的制定要以教師專業化發展的目標為取向。我國目前的教師專業化管理目標存在著單純強調教師資格的評定,而忽視了對教師專業化發展的培訓及監督,尤其是強調教師的學歷水平而忽視教學的能力考評,這是一種培養學科工作者的目標取向,這種取向不能適應現代教育對教師隊伍的需求。因此,增強對教師的專業化管理,必須調整教師專業化管理的目標。要堅持培訓、監督、評估體制全面發展的要求;堅持教師管理與教學管理并重的原則;強調掌握管理過程的基本原則、基本方法和基本技能;強調對現代教師專業化管理的掌握和運用;強調具有管理者的能力。

2.完善自我評估體制

堅持公開原則;堅持適合教育發展要求;明確評估的基本標準、基本形式和基本要求;強調實效性。總之,對于學校自評工作,筆者認為應該遵循以下幾個原則:

(1)學校自我評價建立在國家質量標準之上;

(2)以學校發展計劃為核心;

(3)學校自我評價要以學校改善為目的。

第9篇：督導評估匯報材料范文

述職報告是指各級各類機關工作人員，一般為業務部門陳述以主要業績業務為主，少有職能和管理部門陳述。下面就讓小編帶你去看看督導員個人工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!

督導員述職報告1本學年，我在縣教育局督導室的正確領導下，從教育改革和發展的需要出發，堅持全面貫徹黨和國家的教育方針，深入我鄉各小學扎實有效地開展了一系列教育督導與評估工作，幫助與指導學校逐步建立和完善了內部運行機制，加強了學校的內涵建設，調動了學校的辦學積極性，為提升教育的均衡化、現代化水平起到了積極的作用。現將一學年來的教育督導工作總結如下，不妥之處請各位領導批評指正。

一、統籌安排、精心運作，認真開展督導評估工作

為促進各學校進一步樹立正確的教育理念，積極主動地推進教育工作。去年9月份我們將教育質量納入到對校領導的政績考核，進一步完善了對學校教育的督導評估機制。我按照縣教育局督導評估方案積極落實各項要求。深入全鄉各小學進行督查，對校領導履行教育職責情況進行檢查評估，并進行了量化考核。

去年下半年對小學的督導評估，一是聽取學校自查情況匯報;二是察看升旗、晨會、早自習、課間休息、學校布局及室內外環境;三是每人聽課兩節，并與講課老師進行交流;四是查看學校辦學理念和目標，主要查看了學校的長遠規劃和階段性目標。學校管理工作，主要查閱了學校的發展規劃、規章制度、崗位職責及學校各項工作計劃和實施、檢查、總結等環節所形成的有關教育活動紀實資料、教師教案、學習筆記等。五是召開學生、家長、教師座談會，進行了問卷調查;六是與校長進行了訪談。七是學校評估情況作口頭意見反饋。反饋意見分整體印象、存在問題和建議三個方面，對每個學校的反饋都能做到知無不言、言無不盡、誠心誠意為學校的發展服務。

針對上學期的督導結果，本學期我把工作重點放在教師的學習與管理上。

1、抓學習，提高教師師德修養。

學習是動力之源，不斷學習是提高教師師德修養，樹立正確的人生觀、職業觀、價值觀，促進教師整體素質的保證。各學校深入開展了以“愛崗敬業，為人師表，教書育人”為核心的師德教育活動，增強了教師忠誠于人民教育事業的責任感、使命感，提高了實施素質教育的自覺性。

加強領導干部作風建設。領導干部是學校工作的主持者、領頭雁，領導干部必須自身作風正、形象好、有威信，才具有號召力和影響力。一學年來，各學校重視干部隊伍的作風建設，利用各種機會，反復要求領導干部，要增強以校為家的意識，講廉潔、講奉獻，在教職工中和社會上樹立了良好的自身形象。一個勇于開拓、甘于奉獻、作風正派的領導干部隊伍已經形成。

3、抓業務，促進教育質量全面提升

每次期中檢測后，根據各校測試情況，及時召開了全鄉教育質量分析會，全面、客觀地分析各校工作中取得的成績和存在的問題，提出建設性的意見，有力地促進了我鄉教育教學質量的提高。利用4個月時間，我組織督導小組，深入各小學從教師的政治、業務學習、課堂教學、教案、作業、教學成績、考勤等方面進行全面細致地檢查。

本學期累計聽課30余節，查看各類計劃30余份，翻閱教案60多本，各類作業500余冊。召開課堂教學及作業、教案點評會9場，達到了促教促學的目的。

二、堅持常規督導與專項督導相結合，民主治校

1、一學年來，我經常深入各小學調研，掌握第一手資料。

對全鄉辦學條件、教學管理、公用經費使用、學校財產情況進行了調查摸底，并就存在的一些問題提出了意見和建議。針對全鄉小學目前存在的教學設備問題及時向縣教育局匯報了情況;結合學校撤并，我們對全鄉多所小學校產、建筑物等情況進行了摸底調查，并進行了詳實的登記。

2、堅持校務公開制度。

利用春、秋季開學，及時對各小學開展的“兩免一補”、“一費制”等工作進行專項督導檢查，促進了我鄉教育工作健康發展。在“兩免一補”資金使用上，我們建立了跟蹤問效制度，做到公開、公正、透明，自覺接受群眾和社會的監督;按照《永靖縣義務教育階段中小學推行“一費制”實施辦法》要求，我們通過聽取匯報、查閱資料、個別訪談、實地查看等方式對“一費制”執行情況進行了檢查。還對各校就貫徹落實全縣教育工作會議精神情況，隨時出現的熱點、難點問題和上級教育督導部門部署的工作，進行了專項督導檢查。

三、存在的問題

回顧一學年，我們做了大量工作，取得了較好效果，但在取得進步的同時，仍與教育的發展和上級的要求存在一定的差距，主要表現在：

1、辦學條件雖有所改善，但仍不能滿足素質教育的需求，特別是各功能室的配套建設仍然不足，教學設備落后，嚴重制約著教育現代化的實施。

2、師資水平相對薄弱，專業技能教師缺乏。

教師在教學過程中重語文、數學而輕技能的現象仍普遍存在，這一方面是由于教師認識不清，仍然為“應試教育”而困擾;另一方面主要是因為學校缺乏專業教師，使素質教育難以向縱深推進。

3、學校雖然建立了規章制度及評估機制，但仍存在一定的問題，有待進一步完善。

今后，我將在縣教育局督導室的領導下，發揚優點，改進不足，克服困難，立足于素質教育，進一步發揮“監督、檢查、指導、評估”的職能，全力推進我鄉基礎教育事業的全面、協調、健康、均衡、可持續發展。

督導員述職報告2尊敬的各位領導、老師、同志們大家好!

今年2月，我通過競爭上崗走上學校督導室主任崗位，主持督導室全面工作。一年來，在校黨政的正確領導下，在同志們的配合支持下，我圍繞督導室的工作特點和工作規律，努力適應崗位要求，認真履行自己的職責，集中大家的智慧，凝聚大家的力量，按時有序地開展了各項工作，較好地完成了工作任務。下面，將我任職以來的工作情況做個簡要匯報，請大家評議。

一、個人情況

為了適應新崗位提出的新要求，我努力學習，用新知識、新理念武裝自己的頭腦。經常總結工作得失，及時改進。對自己高標準，嚴要求，堅持原則，帶頭遵守校規校紀，本年度請事假0。5天，個人出勤好。從自身做起，主動協調縱橫關系，營造和諧的工作環境，落實工作效果。關注學校發展，觀察思考問題，提出自己的意見和建議。積極完成校領導臨時交辦的各項任務，本年度撰寫了學校建設發展規劃、辦學情況匯報、辦學宣傳等文字材料共計41800多字，絕大多數材料是利用節假日完成的;通過個人的辛勤付出，為我校主動爭取上級資金、提高社會聲譽、加快建設和發展，做出了積極的貢獻。

二、科室情況

科室工作人員6人，2人外出學習，1人年齡偏大;其余3人能遵守學校的出勤、請假制度和工作紀律，認真履行崗位職責，團結協作，共同完成各項任務。本年度科室人員事假共計31天，病假0。5天。

三、科室工作開展情況

(一)履行監督檢查、評價指導、反饋調節職能，較好地完成了工作任務。

1、我們經常深入教育教學、學生管理和行政后勤等部門工作場所，檢查教職工出勤情況和各科室工作情況，幫助科室發現問題，共同分析原因所在，積極尋找解決辦法，努力推進部門工作，從而及時有效地落實了學校下達的工作任務。

2、編發督導簡報，及時通報督導情況，表揚先進、鞭策落后。

我們依據平時督導記錄，本年度編發督導簡報7期，對各處室的工作亮點給予通報表揚，對存在的問題提出了解決意見和建議，并將督導結果與津貼、工資掛鉤，嚴格了管理制度、嚴明了工作紀律。

3、分階段調查核實了在編在崗教職工、內聘大學生、外聘教師

及臨時工的基本情況。編制了學校教職工考勤表和外聘人員基本情況表，及時掌握了學校人員基本信息，為學校人事改革、津貼發放、獎懲兌現等提供了準確的依據。

4、收集、整理各類資料，積累考核依據;

核對、匯總津貼、工資報表，報批津貼、工資。本年度，核對、匯總、報批課時津貼、班主任津貼、崗位津貼報表共計600多份，核對、匯總、報批外聘教師、臨時工工資報表100多份。在津貼、工資審核中，堅持原則、秉公辦事，對錯報、漏報、填報不合理的報表，及時核實，及時糾正，盡力做到準確、無誤，公平、合理。

5、為落實市教育局下達的目標管理考核任務，促進各處室的`工作，由督導室牽頭組建了目標管理考核小組，編發了目標管理考核實施方案，分解落實了工作任務，明確了責任部門，細化了工作責任。

我們采取科室自查、督導室日常檢查和年終集中復查等工作方式，深入一線，查問題、找原因、教做法、要成效，督促、指導各處室認真履行工作職能，解決存在問題，完善工作方法，使學校下達的工作任務得以落實，取得了較好的成效。

6、發動科室人員深入學校、街道、鄉鎮、村社，宣傳學校、積極招生，個人招生5名，科室招生12名。

(二)工作中的不足之處

主動學習少，調查研究不夠深入，工作方法、措施不夠得力有效，工作的針對性、時效性不夠強，考核獎懲力度不夠大。

四、明年工作設想

1、妥善處理工學矛盾，加強科學文化知識和業務知識的學習。

除積極參加學校和支部組織的各類學習外，處室每周組織工作人員集中學習2—3次，通過學習研討，更新觀念、提高認識，統一思想、形成共識。

2、利用對崗聘任、工資改革的契機，優化考核制度、創新督導辦法，抓好獎懲兌現。

3、做到“三勤”。

即腦勤;善動腦，勤思考。手勤;多動手，真抓實干。腿勤;經常深入工作一線，了解工作情況，督導部門工作。

4、加強縱橫交流，及時掌握相關信息，為領導正確決策提供可靠的依據。

督導員述職報告3本學期的教學督導工作已接近尾聲，為更好地總結經驗，對以后的工作提供指引，現就本人在本學期的教學督導工作情況進行總結。

一、聽課基本情況

本學期共聽課12次，其中理學院5次，工學院4次，生命學院4次，數學學院3次，聽課對象基本覆蓋了校級各類質量工程項目和參與“以學生為中心”教學模式改革的相關人員，聽課成績優3人次，良5人次，中4人次。

1、授課教師情況

絕大多數教師教風嚴謹，教學態度認真，備課充分，講課條理清楚，按時上下課，課堂教學都取得了較好的效果。

(1)“以學生為中心”試點課程教學情況。理學院劉老師和工學院陶老師教學中都使用了興趣驅動的案例式教學方法。教師做總體課堂設計，并對所學內容的.要點進行講解，學生在對掌握重點教學內容的基礎上，結合自身興趣，選定一個案例進行課堂講解，在實現對所學知識進行加深和拓展的同時鍛煉學生分析問題的能力和語言表達能力。

(2) 多媒體教學情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教學，課程信息量大，大部分課程的課件也較規范。

(3)質量工程項目相關課程情況。總體情況較好，在進行聽課的所有的質量工程建設項目中，基本都給予所涉及的課堂教學很高的重視，特別是對部分基礎、核心的課程，都安排了具有高職稱，教學經驗豐富的教師任課，并在多門課程的教學過程中嘗試了使用一些新的教研教改成果，取得了良好的效果。

2、學生情況

在所聽課程中多數班級學生課堂紀律及秩序總體上良好，但有部分學生上課講小話、睡覺、玩手機，遲到特別是缺課現象仍然存在。根據收集到的數據，在進行聽課的12個班次中，到課率達到100%的有1個班，95%以上的3個班，大部分班級的到課率都在85%左右，尤其是重修學生的缺課情況較為嚴重。

3、教學材料檢查情況。

根據教務處相關規定，教師上課需攜帶的教學材料包括：課程教學大綱、教學計劃進度表、教材、講課稿和教師工作手冊。在本學

期所聽的12次課中，絕大多數教師上課時教學材料齊備，但部分教師教師工作手冊的填寫缺乏規范性和及時性。

二、存在的問題及建議

1、存在的主要問題

(1) 教學方法仍需進一步研究、改進，目前仍有部分教師教學方法呆板，對學生缺乏啟發，引導。沒有師生互動，課堂氣氛沉悶，影響教學效果;

(2)部分課程在使用多媒體課件進行教學時，存在教學內容過多、課堂設計不合理、課件制作不夠精細、課件播放過快等問題，尤其部分教師教師有)坐著面對微機講課的現象，這些都會對教學的效果產生影響。

(3)部分教師(主要是年輕教師)對課堂紀律的控制不夠嚴格，課堂上有講小話、睡覺、玩手機的現象，個別教師上課時學生都集中在后面幾排，不專心聽講。

(4) 由于各種原因，部分教師部分教師對學生遲到、缺課的管理不夠嚴格，長時間未對到課人數進行清點，造成了學生的懶惰心理。

2、相關建議

(1)各學院應該重視對教學的組織與管理，經常開展教研活動，要加強教學內容和教學方法的研究和改革，特別是要對青年教師進行及時培養，規范要求，提倡青年教師聽課制度，切實提高教學質量。

(2) 應加強對教學課件的評比和篩選，提高教學課件制作水平，同時采取措施，減少教師對課件的依賴性，真正發揮教學課件的“輔助”作用。

(3) 進一步加強學生思想、素質、課堂紀律等方面教育，形成齊抓共管，以減少遲到、早退、缺課等不良現象。

三、個人督導工作反思

1、本學期是我首次參加學校組織的教學督導工作，在工作中，我嚴格履行教學督導員的工作職責，積極上級的和同事配合，順利完成本學期的督導任務。

通過參加教學督導工作，我加深了我對教學督導工作的了解和認識，這有利于提高后期工作的成效，同時也從一些優秀教師身上學到新的知識和技能，這些都將讓我獲益終身。

2、但同時也應看到在本學期的教學督導工作中存在的不足，由于自身教學任務較重，課堂聽課時間安排緊湊，往往在聽完一位教師講課后只能進行簡短交流，之后馬上趕往下一個聽課點，這在一定程度上影響了督導工作的效果。

因此，在以后的工作中，我會進一步優化聽課方案，合理安排聽課時間，加強與授課教師的溝通交流，以使教學督導工作的效果更顯突出。

督導員述職報告4尊敬的各位領導：

自從在修水開始招聘開始我就在那報名了，現在進入公司已級有3個多月了，在這期間，我作為現場部的一名督導真真切切的體會到公司給修水人民帶來的各種好處，如：買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來了在家門口就業的機會等，我也是一個剛從大學畢業的學生，一出來就能大家門口找到工作真的好開心。現將本人20____年的工作情況作一簡單匯報，請大家批評指正。

一、培訓期間

在這期間，我從對這行業的一無所知到進一步的了解。這都是公司給我們培訓的功勞，從這學會了作為一個基層的管理者如何去熟悉各項業務到如何去和員工或是上級溝通，還有顧客的服務和客訴等等，經過培訓和軍訓之后自己在各方面都有了一定的提高，給了更好的為公司和顧客服務的信心。

二、工作職責

本人后在女裝、休閑裝、運動區擔任過督導，作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經營者。我的主要職責是：維護賣場現場經營秩序的有序運行。具體到日常工作內容，主要有員工日常行為規范化管理，商品的退換或客訴等。

二、工作職責執行狀況

三個月來，本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合和現場部全體員工的通力協作下，依靠各個層次堅強的團隊，較好地履行了自己的工作職責，圓滿完成了領導交給的各項工作任務。

1、提高自身素質，盡力適應崗位需要。

本人是在學校剛畢業的一名學生，學的是軟件，俗話說，“隔行如隔山”，如何做好服裝的督導，對我來說，依然是一個全新的課題。為此，我不斷學習，充實自我，以盡力適應崗位需要。通過學習與實踐的有機結合，自身素質逐步得到提高，基本適應了本崗位的需要。

2、注重規范管理，提升員工整體素質。

20____年來，營業人員調動頻繁，針對新員工對公司紀律和經營業務不夠熟悉的狀況，我在平時工作中，能利用各種機會，在員工間進行專業性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流，并在日常巡視中加強了監督與執行力度，提高了員工的紀律意識，使部分新員工較快地進入了工作角色，并養成了良好的職業習慣。同時在規范化管理的過程中，本人自覺遵守公司的各項規章制度，要員工做到的，自己首先做到，要求員工不做的，自己首先不做，在管理中發揮了表率作用，促使自己加深了對管理、對自己的進一步了解。

3、加強現場巡視，保證經營秩序良好。

督導的工作場所就是賣場，工作內容非常具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強的責任心，保證在經營現場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決，使營業秩序良好運行，給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。

4、堅持公正合理，靈活商品退換管理。

配合柜組和營業員做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責，三個月來，我認真學習并靈活運用商場在商品退換方面的相關辦法，對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依，特別是依據公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權益，維護公司在消費者中良好的口碑，就上個月本人每月的沖紅數都在33起以上。

5、了解員工狀況，努力打造和諧團隊。

三個月來，本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況，堅持多與員工進行溝通、交流，同時，善于通過日常口頭表揚和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩定性，盡自己最大的努力，帶動更多員工，形成一個和諧的工作團隊。

三、本人工作中存在的不足

1、工作中，對一些日常管理方面出現的問題尚未進行及時的總結和歸類，特別是在現場貨品管理方面做得還很不夠，仍待向其他領導、經理、主管學習。

2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專業知識的了解仍有待深入、細致，對現場管理的執行力都有待加強，自身管理水平有待進一步提高。

3、處理退換貨時，有時心態不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由，需要在今后的工作中認真修煉。

四、20____年工作打算

1、加強對服裝現有品牌和服裝面料的了解，進一步從專業知識上加強對各品牌的理性認識，配合各柜組和相關領導，及時將合理化信息和建議傳達廠家或營業員。

2、充分調動每一位員工的積極性，通過平日的溝通，讓員工在第一時間里了解公司的最近動態，以及公司的各種要求，要關注、關心自己的員工，及時肯定員工的進步，讓員工行有規范、學有榜樣、干有目標，心往一處想、勁往一處使，為公司的發展凝心聚力。

3、提高自身服務意識，做好整體員工服務意識的灌輸，養成良好的心態，特別要加強自身專業知識的學習，要努力建立與員工之間的任信關系，樹立自己的權威，為所有員工樹好形象，努力把整個打造成為一個步調一致的和諧團隊。

各位領導，20____年讓我有點依依不舍，在這三個月里，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂!

督導員述職報告5一、項目介紹

由于資金有限只有5萬元，所以我想來想去沒有什么更好的項目，時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統行業，服裝行業。我的項目是做服裝行業，開個女式服裝店。

在選定行業之前，我先衡量自己的創業資金有多少，5萬元。因為，各行業的總>投資有高有低，每一種行業都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業，再來做進一步的規劃。選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動，而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業相結合吧。

二、店面的選址

地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大，所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發現在閔行莘莊這快商圈不錯，閔行區作為上海發展的主要居民居住區之一，莘莊又是閔行的中心，這里交通發達，人口密集，市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個公交車站，前面是個大馬路，平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站，人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區，固定人口多，地塊成熟，消費力旺盛。

另外我發現這條街上還有幾家為數不多的衣服店，但大都定位居高，價格昂貴，款式單調稀少。平時也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突，差異性存在。

店面的租金也不高5000元/月，付三壓一，(上海都這樣)。找好店面之后，接下來就是要與房東簽約。而且，這個動作不能太早，必須待前面幾項步驟都完成后才能進行，因為，一旦與房東簽約之后，就開始支付房租，自然就會有時間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面數據(包括營業證照的辦理等，這里我就不在熬述了)，都先準備好了。

在與房東簽約時，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開始回收，結果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年，即使將來經營出了問題我也可以轉租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，能少燒錢就少燒點，誰讓咱只有5萬元起步金呢。

三、店面的裝潢

租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關系到一家店的經營風格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗，譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商，開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。

因為，裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗，到時候所裝潢出來的店面，在實務操作上，就未必能完全符合需求。屆時，如果再打掉重做，當然就費錢費時。所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會比較貼近自己的想法。我要求的裝潢效果如下：

1、門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店內是賣什么東西!重要的一點，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買欲。

當然本店剛開張簡裝為宜。

2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球!

燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的!

店面裝潢一共花了5000元，這還是省著點花的，包括我自己做小工，就5萬省著點吧。

四、選貨及進貨的渠道

萬事具備只欠東風，下面進入正題，我該講講怎么買生財的工具：衣服了，怎么進貨選貨?

1、選貨：選樣，款式，品牌，數量

選貨要掌握當地市場行情：出現哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數。

品牌以雜牌為主，以外貿貨為主。

進貨要適銷、適量，要編制進貨計劃，當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時，首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以后再著手落實進貨，少進試銷，然后在適量進貨，因為是新店開張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。

進貨安排在每個星期的三或四，這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季，三四天就補一次貨!“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售，不要等到差不多時間時再準備貨品，提前半個月就可以先開始準備了!要給自己有足夠的安排時間才行!

2、進貨渠道：

上海七蒲服裝批發市場或杭州>四季青服裝批發市場，新店開張暫時只在七蒲服裝批發市場進貨。同一城市就近方便，等日后銷量上去，在去杭州四季青服裝批發市場。

五、人力規劃

我計劃雇傭三個人，兩個小姑娘最好是漂亮MM，主要負責接待顧客，兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀，我基本上一直要在店里看著的(除了進貨或者重要的事，自己創業累點是應該的)。兩個小姑娘的工資，800/月+提成，提成為月營業額的1%，提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣，800/月+提成1%，不收銀出了問題它要負責。

六、投資金額分析，每月費用分析

1、房租：5000/月，付三壓一，20000元。

2、裝修費5000。

3、第一次衣服貨款20000元。

4、其他費用1000元。

5、員工工資可以在第一月底結，不用算在初期5萬內。

6、余下4000做流動資金使用。

七、營銷策略

一、開幕促銷

當一切都就緒之后，就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型，同時在周圍小區散發些傳單。

二、衣服的陳列

做女裝產品關鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個款的來銷售!產品陳列上要突出自己服裝的特點，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便，如果只想買裙子的，他只需在裙子類挑選，如果買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配。量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經常更換，這不能偷懶!

三、長期發展營銷策略

1、原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)

2、方針：盡量把其中的每個環節作成標準化，以備日后發展連鎖，即模式復制

3、服務：訓練營業員的基本利益，對顧客的服務態度及服務宗旨，無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客，顧客的要求在可能實現的前提下盡可能的滿足。

4、方法：

(1)初次來店的驚喜

①免費贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長期顧客表(做客戶數據庫)

(2)增加其下次來店的可能性

①傳達每周都有新貨上架的信息

②利用顧客數據庫，以某種借口施以小恩惠，使其來店領取或告知打折消息，或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等

③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來，進貨以38元標價300+的那種為宜，給顧客物超所值的感覺)或者累積消費600元及以上。

(3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買

①告知顧客量大或團購可優惠，如：一次購滿500元及以上打8折等，或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡。

②介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。

(4)不定期打折

①人一定程度上都喜歡貪小便宜，女人就更是如此了，店鋪開張大賺送、本店商品八折優惠，也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主，過季貨為輔)