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第1篇：能力培訓范文

關鍵詞：電力企業 培訓師 培訓能力 提升

作為電力企業培訓師，要能夠結合電力技術的發展和崗位要求，研究、探討、開發針對電力系統各崗位的培訓項目，掌握并運用現代培訓理念和手段，策劃、研究培訓項目，制定、實施培訓計劃，并且能夠開展培訓咨詢和技術教學活動。這就明確了電力系統企業培訓師的職責范圍和工作內容，同時也能使每一位企業培訓工作者給自己找著定位。但如何才能成為一名合格的電力企業培訓師，以下作一探討。

一、企業培訓師資隊伍存在的問題

隨著企業對于員工培訓重視程度的不斷提升，很多大型企業組建了自己的企業員工培訓師資隊伍，希望更好地推動企業培訓工作的開展，以提升企業經濟效益的最大化。不過通過認真分析發現，很多企業培訓師資隊伍建設存在不少的問題，具體闡述如下。

1.師資隊伍能力有待提高。員工培訓工作的開展對于師資力量的要求非常高，能力不足的培訓師很難勝任員工培訓工作崗位要求。一些企業為了節約培訓成本，在師資隊伍的建設方面忽視對其能力的一個考察，結果導致師資隊伍的能力不足，并因此影響到了企業員工培訓效果。

2.專職的企業培訓師資不足。很多企業雖然對培訓工作很重視，但是在培訓師資力量的配備方面卻存在很大的不足，企業內部缺少專職的師資培訓人員，往往就是在培訓活動舉辦的時期，臨時從各個部門抽調有經驗的老員工作為培訓講師。

3.兼職師資隊伍不穩定。隊伍不穩定也是很多企業師資隊伍建設的典型問題，尤其在兼職師資隊伍方面這一問題更加突出，一些企業兼職培訓師資隊伍每年的更替率都高達五六成乃至更高。合理的流動能夠保護培訓師資隊伍的活力，提升師資隊伍整體水平，但是過高的流失率會影響到師資隊伍的工作積極性。

二、電力企業培訓師培訓能力提升的主要方面

1.具備企業發展所需的綜合能力。隨著經濟對電力的依賴性加強，電力企業的培訓越來越需要貼近實際。特別是學歷與崗位需求嚴重脫節時，加強崗位和技能培訓就尤為重要。確切地說通過訓練、實踐和指導，使培訓對象獲得與崗位工作要求相關的知識和技能。因此，作為企業培訓師必然要擔負更多的輔助、指導的責任，幫助培訓者達到適應崗位、提高能力、自我發展的目標。因此，要做一名合格的企業培訓師，首先必須要掌握訓練與指導的內容、方法與技術外，更重要的是能夠緊跟企業發展的步伐，不斷學習新知識和新技術，特別是實踐中的學習，必須始終如一。

2.有了解培訓對象需求的能力。企業培訓通常所面對的培訓對象雖然都是成年人，但他們之間又有很大的差距，如年齡、學歷、經驗、資歷、接受能力差距等等。這些差距，決定了企業培訓所面對的學員與學歷教育所面對的學生不同，也決定了作為企業培訓師首要的任務就是要了解培訓對象。既要了解培訓對象的個體需求，也要了解培訓對象的組織需求。同時，培訓也為員工個人的發展提供支持，以達到個人與組織和諧發展的目標。

3.能夠熟練掌握培訓技巧，運用指導手段。從企業培訓師對企業的發展所發揮作用的角度來看，不外乎要承擔兩個角色：一個是教師，一個是導師。作為教師，傳授知識的技巧能力體現之一就是在培訓中的控場能力。作為“導師”，則要充分體現出教練、指導、督導的角色。指導，需要遵循一定的指導原則：一是以激發與鼓勵為主的原則；二是以幫助為主，以示范、典范為指引的原則；三是注重針對性和實際效果的原則。“導師”指導的目的，是為了改善和提高學員在工作中的業績，使之滿足崗位要求。

4.具有開發培訓項目策劃的能力。電力企業培訓的最大特點就是具有崗位針對性。一項培訓活動的結果好壞，首先取決于培訓項目的開發是否適合于崗位工作需求。所以，開發具有明確培養目標的培訓項目，是企業培訓的前提。而企業培訓的個人需求、組織需求乃至戰略需求，是在不斷變化的，因而，開發培訓項目就是一個不斷尋找、發現、挖掘、確定培訓項目的過程。

總之，在企業培訓越來越重要的背景之下，企業對于培訓師資隊伍建設要給予更多的重視及支持，通過構建有效的激勵機制和培訓機制，確保師資隊伍穩定，工作能力以及工作積極性不斷提升，為企業培訓效果的提升夯實師資隊伍層面的保障。

參考文獻

[1]陳巖宏，陳楓瑩.電力企業培訓師綜合素質開發研究[J].廣東科技，2013（22）：203-204

第2篇：能力培訓范文

提高教師的教學水平是當前高等教育本科質量工程建設的主要內容，也是確保教學質量穩步提高的重要舉措，本文在分析中醫藥院校教師教學能力培訓體系構建意義及其現狀的基礎上，提出了中醫藥院校教師教學能力培訓體系構建指導思想及基本原則，并探索建立了中醫藥院校教師教學能力培訓的管理體系、目標和內容體系、評價體系。同時，研究探討了該體系在中醫藥院校的相關實踐情況。

【關鍵詞】

教師教學能力；培訓體系；中醫藥院校

教師是高等學校最基本的教育資源，師資隊伍建設是學校最重要的基本建設，高等學校要培養出能適應21世紀需要的創新人才，關鍵在師資。高校教師教學能力培養已引起高等教育界的高度重視，相對于綜合性院校而言，中醫藥院校教師教學能力的培養有其特殊性。鑒于當前中醫藥高等教育發展的需求，探討構建中醫藥院校教師教學能力培養體系有利于提高中醫藥院校教師的教學水平，提高中醫藥人才培養質量。

一、中醫藥院校教師教學能力培訓體系構建意義及現狀

1.中醫藥院校教師教學能力培訓體系構建是促進

中醫藥院校教師教學能力提升的必要保障國家在《教育部關于全面提高高等教育質量的若干意見》（教高〔2012〕4號）中明確提出：要提高教師業務水平和教學能力。推動高校普遍建立教師教學發展中心，有計劃地開展教師培訓、教學咨詢等，提升中青年教師專業水平和教學能力；完善教研室、教學團隊、課程組等基層教學組織；健全老中青教師傳幫帶機制；完善助教制度；探索科學評價教學能力的辦法；支持教師獲得校外工作或研究經歷。鑒于當前國際、國內醫學高等教育發展的需求，探討構建中醫藥院校教師教學能力培養體系具有很強的現實意義，有利于提高教師的教學水平和高校人才培養質量。目前來看，各省紛紛組織新補充到高等學校的教師進行統一的崗前培養，目的是使青年教師了解教師職業的特點和要求,掌握基本的教育教學知識、技能和方法,樹立素質教育的思想。這樣的培養偏重于教學的普遍性，缺乏結合不同學科特點的針對性。如何將教育學的一般方法運用于中醫藥院校的教學中，這是需要由校本培養來完成的，而目前中醫院校大多未建立起系統的教學能力培養體系，只是結合質量工程建設，零星地開展了一些有利于提升教師教學能力的活動。如何根據中醫藥院校的具體情況，建立起系統的、規范化的教師教學能力培養體系，是目前急需解決的問題。

2.中醫藥院校教師教學能力培訓體系建設相對滯后

相對于綜合性大學和師范類大學，中醫藥院校內部教師教學能力培訓體系建設相對滯后，存在著不健全、不完善、不系統等不足之處。僅就目前的一些培訓來看，存在很多問題，如：制度設計不完善，教師參與教學培訓的內外動力不足，缺乏促進教師教學能力長效機制；缺乏基于教師教學能力發展需求的整體化設計，教學能力培養零散、不系統、沒有持續性，多是短期的，臨時性的，而且重復培訓、低水平培訓現象嚴重；培訓內容上，注重單一教學技能的培訓，忽視教師整體素養的提升，甚至與教師實際工作脫節；培養方式單一，無法滿足教師的多樣化要求；培養經費缺乏等。醫學教師教學能力的發展很大程度上長期處于靠個人經驗的累積，學校沒有為教師教學能力發展提供更多機會和良好的環境，以及制度和經費保障，較大程度上阻礙了中醫藥院校教師教學能力的提升。此外，我國教師教育培養體系不健全，使中醫藥專業教師崗前培養基本處于一種空白狀態，基本上是在進入中醫藥院校后進行非常短暫的培訓，學習有限的幾門教育理論課程，即可取得教師資格證書直接上崗，既缺乏系統的教育學、心理學理論知識，也基本沒有教學實踐經驗，教師的教學能力和水平有限，難以勝任中醫藥高等教育對教學的需求，直接影響著人才培養質量的提高。

二、中醫藥院校教師教學能力培訓體系建設的指導思想和基本原則

1.教師教學能力培訓體系建設指導思想

鑒于對當前中醫藥院校教師教學能力培訓體系現狀的分析，探索建立完善的中醫藥院校教師教學能力培養體系，拓展培訓領域，加強教學資源建設，打造一支專業化的教師培訓隊伍，強化醫學特色，形成以青年教師和基礎課教師培訓為重點、醫學專業教師培訓為特色的教師教學發展體系。成立校級教師教學能力發展中心，堅持“服務教師發展，提升教學能力”的宗旨，強化“以教師為本”的理念，以提升教師業務水平和教學能力為重點，加強教師培訓相關基礎條件建設，提供更豐富的優質教學資源，完善教師教學發展機制，推進教師培訓、教學咨詢、教學改革、質量評價等工作的常態化、制度化。通過健全組織機構建設、完善相關制度、加強統籌協調、設立專項經費等措施，保障教師教學能力發展中心各項工作的順利開展，確保完成各項建設任務，實現建設目標。

2.教師教學能力培訓體系建設基本原則

中醫藥院校教師教學能力培訓體系的建設，應遵循“三分一統”的原則，即：“統一規劃，分級管理，分類實施，分層遞進”。首先，堅持統一規劃的原則。中醫藥院校教師教學能力培訓體系的建設要進行校級層面統一規劃，不論是管理體系的建設、目標體系的建設，還是培訓內容體系的建設，都要堅持統一規劃的原則。中醫藥院校教師教學能力培訓體系的構建是一個長期的過程，教師教學能力培養與教師的成長過程是緊密相連的，因此高校教師教學能力培養體系的構建要堅持發展性的統一規劃原則。其次，堅持分級管理原則。在統一規劃的基礎上，堅持學校、院系、教研室分級管理的原則。學校在統一規劃的同時，指導院系及教研室開展教師教學能力培訓的相關工作開展；學院要建立教師教學崗前培訓、崗位培養和教學工作績效評價制度，通過全院教研活動和院內外培訓活動，逐步提升教師的教育、教學、教研能力；教研室要制訂相應的教研活動與師資培養計劃并組織實施，有效提高教師的教學能力,發揮教研室的教師成長基地作用。再次，堅持分類實施原則。分學科、分層次進行教師教學能力培訓，中醫藥院校有以中醫藥學科為主體，多種學科共同發展的特點，對于進入中醫藥院校的不同學科教師，學校要根據不同學科的特點，對其進行教學能力培訓，以適應學科建設和發展的需要，適應不同專業人才培養的需求。最后，堅持分層遞進原則。不同于簡單的某個階段的教師能力培養，中醫藥教師能力培養體系的構建要在對教師職業成長的不同階段，針對新進教師、骨干教師、名師不同階段的教師成長特點，構建多種培養方式，分層遞進，突出每位教師在教學能力培養中的個性化發展。

三、中醫藥院校教師教學能力培訓體系的構建

筆者認為，中醫藥院校教師教學能力培訓體系的構建，應該從管理體系、目標和內容體系、評價體系三大方面著手。

1.構建中醫藥院校教師教學能力培訓的管理體系

根據教師教學發展在不同層面的需要，明確了學校、學院和教研室在促進教師教學發展工作中的職責，構建起了校、院、室三級教師培訓體系，實施統一培訓和分類培訓。校級層面的培訓是教師教學能力培訓的基礎，在此基礎上，對學校教師教學能力發展做出整體的、長遠的規劃，使教師教學能力培養制度化、系統化、常態化，使之更具計劃性，更為高效，克服以往教師教學能力培訓的被動、零散、缺乏連續性等問題，為教師教學能力的持續發展提供了條件和保障。在校級教學能力培訓中，側重于中醫藥高等教育的概況和特點、學校的辦學理念和特色、制定各類專業人才培養方案的基本原則、學校教學管理與教學評價的基本概況、現代教育技術、課堂教學技能等。在院級或學科方面，以學科教學改革發展趨勢、學科教學的特點和方法等為重點內容，對相關學科的教師進行培訓。通過組織開展教學交流、教學觀摩、專題講座、各類教學競賽等活動，充分利用校內外優秀的教學資源，發揮優秀教師的教學示范引領作用，搭建多樣化的培養平臺逐步提升中醫藥院校教師的教育、教學和教研能力。在教研室或課程組層面，則根據不同課程的特點來實施課程教學的培訓，通過教學探討、教學改革、導師制等方式促進教師教學發展。積極開展各種類型的聽課評課活動以及集體備課、教學座談、教學經驗交流、教師試講、學術交流、專業探討等教學研究活動，營造互幫互學、團結奮進的科室環境；通過參與以課程為核心的教學資源建設和教學改革，不斷更新教育理念，完善知識結構和能力結構，有效提高教學能力，充分發揮教研室的教師成長基地作用。

2.構建中醫藥院校教師教學能力培訓的目標和內容體系

中醫藥院校教師教學能力培訓目標和內容體系根據新進教師、骨干教師、教學名師的不同層次的特點進行設計。對于中醫藥院校新進教師，處于適應期，他們大多求知欲強，迫切需要熟悉學校教學任務和教學環境，渴望提高教學技能，以便盡快適應學校要求。這一階段教師教學能力培訓主要目標是學習現代教育理論，掌握基本的教育教學技能和技巧，對教學基本功進行訓練，使他們盡快適應教師工作崗位需要，完成由助教到講師的轉變。培訓內容有：校情校史教育；認識中醫藥——中醫藥的地位作用、學科特點及基本知識；與名師面對面——教學名師論教學；與你同行——優秀青年教師教學成長感言；高校教師職業生涯規劃；大學教學的特點及大學生心理特征；激發學習動機與提高教學效果；現代教育技術與教師發展。培訓形式：專題講座和討論。對于中醫藥院校骨干教師，處于發展期，他們大多能勝任教學工作，有較大的發展需求和較高的培訓提高空間，對他們的教學能力培訓主要以系列新教學法培訓、教學反思技術、教學行為認知、教學行為改進方面的知識技能為主，促使他們發展成為學校的教學骨干，形成一定的教學特色。對于處于發展期的教學骨干教師教學能力培訓內容：如何進行課堂教學設計；教學方法(CBL、PBL、TBL，等)及運用；課堂教學技巧（藝術）；教學中的溝通（與學生的溝通）；教學評價基礎（命題和質量評價）；教學研究基礎；教學技能訓練。培訓形式：專題講座、小組合作學習、微格教學。對于中醫藥院校教學名師，處于成熟期，他們大多業務熟練，對本學科有較深的造詣，但他們有適應新的技術發展、適應教育教學改革、更新知識結構、掌握新的教學和管理方法等需要。培訓內容：教學名師培養；選派參加國內外教學專題培訓或教學研究會議；舉辦教師發展專題沙龍。培訓形式：專題沙龍、學術會議。

3.構建中醫藥院校教師教學能力培訓的評價體系

中醫藥院校教師教學能力培訓的評價體系應根據不同階段制定不同的評價指標。對于中醫藥院校新進教師的教學能力評價，要能夠保證青年教師的教學能力的快速增長，挖掘其發展的潛力；對于中醫藥院校骨干教師的教學能力評價，應該挖掘教師的教學特色，形成個人獨有的教學風格；對于中醫藥院校教學名師，要鼓勵他們能夠把自己的豐富教學經驗和教學資源公布于眾，同時要注意知識和理念的更新，接受新的事物，不斷充實自我。此外，教師的教學能力不僅需要領導和督導組進行評價，還需要有經驗同事的評價和學生的評價，以及教師自身教學能力的評價。這種多元化的評價體系，有利于提高評價結果的真實性，使教師找出自己的不足之處，促進教師的自主發展。

四、中醫藥院校教師教學能力培訓體系相關實踐

為貫徹落實《教育部關于全面提高高等教育質量的若干意見》精神，為進一步加強教師教學發展工作，2012我校整合分散于人事處、教務處、高教研究與評價中心、現代教育信息技術中心等部門的相關職能，成立了教師教學能力發展中心。中心本著“服務教師發展，提高教學能力”的宗旨，積極開展工作，在提升教師教學能力方面積累了豐富的經驗，取得了顯著的成效。

1.構建起了有利于教師教學發展的體制和機制

根據教師教學發展在不同層面的需要，明確了學校、學院和教研室在促進教師教學發展工作中的職責，構建起了校、院、室三級教師培訓體系，實施統一培訓和分類培訓。此外，學校為促進教師關注教學發展，提升教學能力，制訂了一系列激勵政策。如；教學成果與科研成果同等對待，設立教學獎勵項目，鼓勵臨床醫生承擔教學任務，允許實驗教師轉入教學和科研系列，等等。以教學競賽和評優激勵教師教學發展。學校通過舉辦青年教師講課比賽、優秀教案評比、評選教學新秀、學生喜愛的教師和教學名師等活動，激勵教師提高教學水平。

2.形成了一支名師領銜的培訓導師隊伍

學校在原有教學督導專家的基礎上，增聘了學校各級教學名師、各級優秀教學團隊負責人等為中心的兼職教師，參與教師培訓、教學評價和教學指導工作。同時還與省內外的多所高校建立了穩定的合作關系，聘請校外專家參與教師教學發展工作。建設了名師工作室和名醫工作室，開展了名老中醫學術經驗繼承工作，形成了一支由名師名醫領銜的教師培訓隊伍。學院層面，各學院根據自身學科專業特點，召開了教學督導會，聘任了院級本科教學督導專家組，制定了學院年度本科教學質量督導實施意見，旨在著力加強青年教師的督導和培養，通過教學質量督導，不斷加強內涵建設，提高教師人才隊伍質量。教研室層面，各教研室為每位新進校的青年教師配備了一名教學經驗豐富的教師，發揮他們的引領示范和“傳幫帶”作用，把他們豐富的教學經驗和方法傳授給青年教師，用他們的人格魅力感染青年教師。

3.多途徑促進了教師教學發展

組織開展了多層面的教師校本培訓，選派教師外出進修學習。面向全國組織了醫藥學科多門課程的教學法培訓。邀請了包括院士在內的多位知名專家來學校開設講座，對教師進行教育理念、教育改革等方面的培訓。“教學質量提升月”活動是我校長期堅持的教學活動，在學校教務處統一規劃下，各級學院積極營造重質量、嚴管理、促教改、強能力的良好氛圍，同時展開了創新創業教育、教師教學能力培訓、青年教師教學基本功訓練、“精彩一課”教學觀摩活動和大學生學術交流等形式多樣、內容豐富的主題活動。該活動對于強化教學中心地位、營造優良教風學風、推動學校教學工作等發揮了積極的作用。近幾年，學校大力推進教學內容、教學方法和課程考試改革，立項開展了100余項教學改革課題研究，通過研究和改革實踐促進教師教學發展。此外，我校首次對非中醫學科教師進行的中醫藥文化知識系統培訓。培訓分兩期進行，第一期為非醫學科教師學習中醫文化培訓班，第二期為西醫學科教師學習中醫知識培訓班。第一期培訓班招收學員214名，學習內容包括中醫學、中藥學、針灸推拿學、中醫四大經典、國學與中醫等，進行為期2個月的培訓。學校將對培訓考核合格者頒發《成都中醫藥大學中醫藥文化知識培訓班結業證書》，授予中醫藥繼續教育學分3分，該學分可作為職稱評定時繼續教育計分憑證，并作為專業技術資格評審必要材料。學校聘請了18名專家擔任校級教學督導，各學院還聘請有124名院級督導，負責對青年教師的教學評價和指導。實行了青年教師助教期制度，為青年教師配備了專門的指導教師，為其教學發展提供全方位的支持。通過教學團隊建設，以老帶新，為教師教學發展創造良好的成長環境。目前，學校已建設了3個國家級教學團隊、5個省級教學團隊和11個校級教學團隊。

4.加強了教師教學發展資源建設

學校以建設“智慧校園”為核心，整合建設了開放式的教師發展資源，建設了精品課程、教學課件、教學視頻、網絡課堂、立體化網絡教學平臺等數字化資源，為教師提供了網上個人空間。學校建設有專門的多媒體課件制作培訓室、微格實驗室和教學研討室，專門用于教師教學能力的培訓，增加了辦公和活動場所，購置了計算機、投影儀、攝像機等設備。

5.中青年教師教學能力顯著提升

第3篇：能力培訓范文

2009年以來，嘉興廣播電視大學在教學過程中開展了統計學項目訓練教學模式改革活動．依據布盧姆的教育目標理論，教育目標可歸納為認知能力、技術（操作）能力和情意能力三大領域．教育的功能是要保持三大領域的和諧統一［2］．為了提高學生的統計應用能力，體現以用為本的目標，我們相應地修訂和完善了教學大綱，豐富了諸如實例教學、實踐教學、討論教學，強化統計軟件的應用，結合科研課題及校企合作，多種靈活的教學形式．多樣化的教學形式有效地調動了學生的學習興趣，改善了學生的知識結構，使學生在獲得大量信息的前提下，提升了學生的統計應用能力．統計學中相關問題往往與生產實踐緊密聯系．在新接觸統計學中的概念時，教學中一般都可以聯系實例、結合實際問題進行講解．如總體、個體的含義可結合社會上的各種調查加以闡述；正態分布的性質可結合班級中學生身高的分布情況及形成的曲線進行解釋；最大似然估計與生活中“少數服從多數”的原則相類似等．這樣，會給學生一個具體的、形象的感受，有利于學生的理解與記憶．討論課可以鍛煉學生的自主學習能力，通過互相辯論，可以使問題的核心明朗，并且由于想要支持自己的觀點，學生們得“引經據典”，這就促使他們去梳理相關的所有知識，無形地培養了學生正確的科研態度和良好的科研習慣．實際的統計問題需要處理大量的數據，人工幾乎無法完成．教學中要重視統計軟件的應用，特別是Excel與SPSS軟件．一般先由老師采用幻燈片投影的方式講授軟件在這個項目中的運用，逐一地講解其操作過程．然后布置問題，讓學生們重演這一過程，直到熟練為止．我們還鼓勵學生加入教師的科研項目，參與企業的相關調查、培訓，組織學生自主地進行調查研究和競賽，定期進行評比，調動學生的積極性與創新精神，培養學生的統計分析、理論聯系實際和學以致用的能力．在各式各樣的教學形式下，我們以項目訓練教學為主線，每節課堂、每個實例、每個實訓、每個討論都以一個項目為中心，圍繞該項目的認知、熟悉、掌握、完成這一過程展開，讓學生充分了解該項目，充分明了該項目提高了哪些方面的統計應用能力．在設計必須的項目訓練科目時，我們集思廣益，問道取經，設計出了比較符合實際與我校特色的若干項目，并將項目分解為可操作的步驟，讓學生自己動手動腦、主動積極地參與其中．項目訓練做到了理論與實踐的結合、知識與能力的結合、流程與步驟的結合、操作與應用的結合，從而對學生統計素質的全面發展和統計應用能力的全面提高打下了較為堅實的基礎．具體而言，我們設計了如下幾個主要的訓練項目：統計學認知項目、統計數據資料搜集項目、統計數據資料整理項目、統計綜合指標的應用項目、抽樣推斷項目、統計綜合分析項目、統計軟件應用項目等．其中，統計綜合分析項目是大而全項目，應視課時數等具體情況適當取舍相應的內容，一般地，需要安排如相關的回歸分析、動態數列分析、指數分析等基本的統計分析．統計軟件也是大項目，必須安排Excel、SPSS基本項目訓練．下面以統計調查設計項目、數據整理能力項目和數據分析能力項目訓練為例，對統計學項目訓練作一下介紹．

在校園網上公布優秀調查方案．例如：09秋會計開放專科的學員設計了“汽車消費嘉興市場調查方案”，該方案的調查目的有三個：一是了解汽車消費市場的現行狀況；二是掌握消費者對汽車消費要求的情況；三是從消費者調查中得出未來汽車的價位、外觀、性能等方面的信息，找出汽車消費的方向．調查范圍為嘉興市區．調查對象為擁有汽車或有汽車購買意向的消費者．調查時間為2009年4月．調查內容為不同人群對汽車價位、顏色、外觀、性能的需要和對汽車品牌的認同度等．采用隨機抽樣的調查方法，從全市范圍內的4S店對顧客進行隨機問卷抽樣調查．學員們還設計了“嘉興市汽車消費市場調查表”．統計數據資料整理能力項目訓練統計整理是根據統計研究的目的和任務的要求，對統計調查的各種原始資料進行分組、匯總，使其條理化、系統化，從而得到表現總體特征的綜合統計資料的工作過程．統計整理包括對原始資料和次級資料的整理．統計整理是統計工作的主要環節之一，對出色完成一項統計工作舉足輕重．首先，它對提煉綜合調查資料作用顯著．事實上，統計調查取得的各種原始資料往往是分散的、不系統的，表明的是各個總體單位的具體情況，只反映了事物的表面現象或一個側面，不能說明研究總體的特征與全貌［5］．因此，只有對這些資料進行加工、整理，才能認識事物的總體及其內部聯系．其次，統計整理是統計調查的繼續，也是統計分析的基礎，它在統計研究中起著承前啟后的作用．因此，資料整理得是否正確，直接決定著整個統計研究任務完成的質量，不恰當的加工整理和不完善的整理方法往往使調查得來的豐富、完備的資料失去價值．因此，必須十分重視統計整理工作．為了提高學員的統計整理能力，我們采用以下教學方法：一是歸納統計整理的操作流程和技巧；二是由學生選擇現實生活中的一組數據，將數據編制分配數列，用Excel編制直方圖、比例圓形圖等；三是到企業尋找實例訓練．項目訓練的優勢是可以把實際工作的統計整理分解為若干步驟，主要是對數據適當的分組；對次數分布數列的編制；編制統計表格和圖示．如對上述嘉興汽車消費市場調查表的數據編制分配數列和用Excel編制柱形圖，得出嘉興市場汽車價格總體服從正態分布，并且其均值在84214（元），標準差為123（元）的特點．該數據為嘉興汽車店及消費者提供了重要的參考．

我們以SPSS軟件的方差分析為例，說明軟件項目訓練的實用性．為簡化說明，我們在項目訓練過程中截取幾個圖示來說明．3統計學項目訓練教學模式的實施效果實踐證明，通過這些具體項目的系統訓練，學員普遍感覺到統計學課程更生動有用了，動手能力強了，提高了實際和工作中的獨立統計能力．通過與用人單位交流后得知，實行項目訓練后的畢業生操作能力提高了，縮短了工作的適應期，上手更快，面對問題時不害怕、有條理，比往屆學生要穩重成熟得多．我們還就嘉興廣播電視大學2007、2008、2009三屆春季會計和工商管理專業畢業學員的就業率做了統計．以學校保存的就業協議書為依據統計畢業率，其中2007年的學生并沒有參與項目訓練，2008年、2009年的學生接受了項目訓練，且2009年項目訓練量與程度要高于2008年．我們采用R×C表x2檢驗方法，對變量為頻數的資料，一般可用表的形式表達，R×C表x2檢驗方法是適用于四格表資料的假設檢驗方法，其統計量為：（式略）第三步：檢驗和結論．查x2臨界值表x20．05，2＝5．99，x20．01，2＝9．210，191．3022＞9．210．可以認為，H0不相容，即應該接受H1，三個學年的畢業生就業率不全相同．進一步用多樣本的非參數檢驗可以得出，2007、2008、2009年的就業率呈逐年上升趨勢．很明顯，在生源、教師、教材、就業環境等情況變化不大的前提下，部分專業畢業生的就業率穩步提升，嘉興廣播電視大學經過幾年的教學實踐證明，統計學項目訓練教學模式能夠做到理論與實踐相結合，為學生創造行為能力或良好習慣的養成環境，實現在訓練中理解、深化知識、運用知識，在訓練中學會自主學習和協作學習相結合，使每個學生在小組中發揮自身優勢與能力，并得以共享與擴展，培養團隊協作精神．這種“以用為本”的訓練教學模式為電大學生在今后的工作中快速適應環境，出色完成任務，參與創新改革打下了堅實的基礎．

作者：張立 單位：嘉興廣播電視大學

第4篇：能力培訓范文

管理能力培訓心得體會范文 篇【1】

為幫助新晉升及儲備干部掌握工作管理的方法技巧，提升自我管理能力，清晰定位角色，公司于4月21日在9樓培訓室組織了新晉升及儲備干部管理培訓，培訓由寧波星級管理培訓中心姚亞男首席講師親自進行授課。公司40多名近期提拔的干部參加了這次培訓，培訓課程在自由融洽的氛圍中進行，來自不同部門崗位的同事隨機分成4個小組，臨時組成虛擬團隊，每個小組由一名組長負責組織協調，充分調動和發揮團隊內各個成員的個人智慧和集體合作精神，完成講師提出的團隊任務，并通過積分形式進行團隊間的競爭。

整個培訓的內容切合實際工作，主要涵蓋了管理者的使命、管理者能力素質要求(系統思考能力、人際關系哪里、專業技術能力)、職業發展規劃四階段、目標設定的SMART原則，行為風格自我測試及人際溝通要點。授課講師通過一系列寓意深刻的案例，并輔之以生動的團隊游戲，把相對抽象的管理理念和人際交往技巧潛移默化地傳遞給每位參加培訓的同事，參加培訓的各位學員受益良多。

期間，參加培訓的學員普遍反映其中的行為風格自我測試項目非常有啟發意義，測試項目是由美南加州大學及科羅拉多大學40位行為科學博士在20xx年前研究出來的成果，并一直被沿用在個人行為測試領域中。每位學員通過填寫一份個人行為風格自我測評表，最終根據得分來判斷自己屬于哪種行為風格的人群。通過測試，學員們對于自己的性格特點有了較為科學的認識，同時也了解了周圍工作中其他同事的特點以及辦事風格，如何與之溝通的技巧。企業在用人方面，如何發揮員工的個性優勢、各盡其職，合理組織高效的團隊。個人通過自我分析有利于完善自我的整體素質，加強人際交往能力。

一天的培訓時間很短，我從中卻得到了很多的收獲，那就是快樂學習、敬業工作、智慧生活

管理能力培訓心得體會范文 篇【2】

中心給我們又一次的做管理能力提升的培訓，心中很是感激，并以錙銖必較的態度盡力去吸收和消化其中的內容與精髓，班組管理能力提升培訓心得體會。科室魏經理也和我們說過：做好服務是我們服務人員必備的素質，外省10086已經開始做交叉營銷的呼入服務了。而我們目前還只是做呼入服務的工作，在這樣的條件下沒有帶領團隊做到該達到的服務水準確實需要拷問我們的管理和執行有效力。帶著這樣的困惑和疑難，我們參加了這期兩天的管理能力提升培訓。在吳極老師的引導下，去探索班組管理中的奧妙與樂趣。

吳極老師和我們說的第一個管理要素：每一個人都是充滿智慧獨一無二的個體。告訴我們通過什么樣的方式去相處，挖掘出個體身上所含有的特質，讓個體的潛力得到極大的發揮。而作為一個最基本的帶隊人，我們的角色定位也很重要。我們要了解到我們的定位是：團隊組織者。如何組織大家更好的去完成任務，達成公司的績效目標，這是非常重要也是非常需要攻克的一個課題。

吳極老師非常細致的給我們分享了他幾年來在全國各個呼叫中心獲得的一個先進的管理信息，管理的閃光點。把研究成果通過他對班組管理思路的梳理;班組管理方法解析;班組管理關鍵點分析事無巨細，毫無保留的全部通過一個個現場生動鮮活的互動方式讓我們吸收。其中有包括如何溝通，調動，有效總結等。

給我印象最為深刻印象的是如果做好早班會這個課題的實戰演練。聽吳老師講課之前，我們也知道早會是每天上班的重要開始，然而如何有效利用確實是個值得深入探討的課題。吳老師使用羅盤指引的方式讓我們了解到其中的精妙之處。五個團隊，每個團隊都有非常精彩的過程展示。這些展示充分體現了我們呼叫中心現在10086呼入團隊現有的早班會的精華部分。每一個團隊展示完畢之后，老師讓我們自己互評優劣。之后老師給予一個客觀中肯的好建議。我認為其中的點評部分確實是我們需要很好掌握的東西。

如：點評一、一天一個主題，下一天的主題和昨天的主題必須有銜接。這樣的交班過程就像讓我們聽評書的一個過程：預知詳情，請看下回分解的范，很有意思。點評二、先提醒大家早班會得幾個內容，先概括后詳細點評重點。點評三、用詞要精準。最后老師給我們走過街開早班會必須的思考：1、今天早班會的重點是什么?2、是否有清晰的主題?3、激勵的實際和激勵點有哪些?4、如何營造氛圍?5、時間布局：三個三分鐘，一個一分鐘!而操作上的關鍵點是：1、用詞要關注語速;2、內容與內容之間要有關聯性;3、模塊與模塊之間要有遞進行;4、激勵表揚一定要具體化;早班口號是必須的。多總結今天做了什么，事前多思考為什么!

課程的兩天里，每一分每一秒都是精華，我們如海綿在洋洋大海中努力吸收，大腦存儲記憶有限，筆記總是好東西，雖然看似無序，卻也讓我重新溫習重新回顧，這樣的總結回顧最好，每天吸收一點點，每天強化。老師總是喜歡說經過萬人測試，然后讓我們測試，嘿嘿!很有意思噢!但其中一句：一種行為轉換成習慣，它需要重復三十六遍。是我最喜歡的。我們只有不斷去嘗試，不斷去努力，不斷去強化我們的好的優秀的方式，才能夠真正的讓工作優秀。

管理能力培訓心得體會范文 篇【3】

驕陽似火的七月，我以飽滿的熱情參加了公司組織的職業素養與能力提升培訓班學習，實用合理的課程安排，老師生動充實講授內容，同學們認真主動學習精神，使我非常感動，有了新的認識，明白了只有樹立正確的人生觀，調整好生活、心理狀態，善于把控情緒，把生活和工作當做人生的一種向往，快樂工作、認真生活，制定正確的生活、工作規劃，才能更好的實現人生理想目標，并深深地領悟到企業員工的責任心和團隊觀念的重要性，提升了我的綜合素質， 受益匪淺。

一、感悟和收獲

1、 責任重大，貴在落實

培訓期間，學習了***關于“強化責任、狠抓落實，確保完成全年各項目標任務”的工作報告，知道了公司上半年的工作成績，認清了公司發展的形勢和環境，總結了自身存在的問題。深刻領會到：我們必須突破傳統思想束縛，創新管理方式和工作方法，敢于堅持原則，勇于承擔責任，作風務實，有力執行，努力做到“堅持、堅守、堅韌、堅強”，推動工作目標高效完成。

2、全媒體時代應學會與媒體溝通的能力

“這是一個最好的時代，這是一個最壞的時代”，孟建教授用英國學者狄更斯說過的一句名言開始了他的講座。告訴我們，媒體的發展前所未有的推動了社會的發展和進步。同時，媒體又帶來了社會前所未有的困惑甚至是紊亂，“政府話語”、“民眾話語”、“媒體話語”極為復雜的交織在一起。對我們企業的發展提出了巨大的全新挑戰，使我們明白了“只有沒有執行能力的企業，才會期盼風平浪靜的媒體環境”。

新時代下的電力企業，作為國家支柱型大型國企，近年來一直受到媒體的高度關注，電力企業的領導干部、員工，必須居安思危、調整心態、正確面對、積極應對，樹立處置突發事件正確的媒體觀，學會與媒體“打交道”，具備一定的企業突發事件處置與媒體應對的危機公關能力，積極改變“電老虎”形象，樹立良好的“電保姆”形象，才能使我們公司順利發展。明白了“媒體不是朋友，也不是敵人，不是上級，也不是下級，始終是你的挑戰者”的深刻含義，對日后的生活和工作具有重要意義。

3、結果提前，自我推后

學習目標和計劃管理課后，讓我更深刻的理解了“四個不讓”要求含義。懂得了要樹立“結果提前，自我推后”的突破性思維，要以結果為導向，整體思考，制定具有挑戰性的、切實可行的工作目標。工作中要樹立“不讓工作標準在我的崗位降低，不讓上級交辦的工作在我的手中延誤，不讓工作差錯在我的身上發生，不讓公司的形象因我而受到損害”的責任意識，運用標準化的管理流程，發揚團隊合作精神，正確區分工作任務的輕重緩急，推進工作有計劃的實現目標。

4、擁有系統思考，就可能擁有成功

通過對陽光心態塑造的學習，明白了科學決策的重要意義。每一次決策都需要付出代價和成本，我們必須慎重的做出科學決策，而系統思考是科學決策的前提，知識修養是系統思考的基礎，所以我們必須加強學習，不斷增加我們的知識儲備，學會系統思考，懂得系統思考。當我們擁有了系統思考，就可能擁有成功，當我們缺乏系統思考，就可能遠離成功。

5、心中充滿陽光

日常生活中，我們總是用自己的價值觀、人生觀去評價別人，只看到別人的缺點和問題，總是看到事情存在問題的一面。這種心態深植于我們心靈之中，就好像一塊玻璃微妙的扭曲了我們的視野，決定了我們對世界的看法。“雖然改變是困難的，但是改變卻是解決問題的唯一辦法”，(能力+知識)×心態=成功，陽光心態決定著成功的命運，我們必須改善這種否定性的心智模式，調整被動心態為主動心態，樹立“快樂工作、認真生活”的陽光心態，理性、客觀的看待問題，勇于贊美，長期保持美好期盼。

6、深入思考，創新思維

我們對客觀事物的認識永遠不足，我們必須轉換我們的思想，深入思考，改變認知，運用邏輯思維，充分發揮創新思維，從更大范圍去考慮事情，充分發現事物潛能，正確認識無限激發自身潛能，敢于挑戰極限，要“敢想、敢干、會干、科學干”。

7、語言表達是一門藝術

“文勝質則史，質勝文則野，文質彬彬，然后君子也”。語言是一門藝術，語言表達是放大我們形象的有力工具，語言表達能力是管理者的基本功，優秀的員工必須提高自己的語言表達能力和溝通協調能力，也是干好工作的必要條件，只有能干會說才是真把式。

二、對目前工作的思考

1、在后勤服務管理工作中，正確處理國家、企業、職工之間的利益

當前，社會環境、政策環境和輿論環境發生了深刻變化，政府監管和社會監督越來越嚴格，行業壟斷特性、收入分配、福利待遇等問題成為社會公眾和媒體始終關注的焦點。在后勤服務管理工作中，正確處理國家、企業、職工之間利益較為重要，我們應該嚴格按照國家政策辦事，以有利于企業發展，使職工利益得到保障為目標，做到嚴管、會管、敢管，管好，服務好，努力提高管理工作水平。

2、***管理體系對后勤服務工作要求更高

國家電網公司加快****管理體系建設、實施總部和分部一體化運作，需要創新后勤服務管理工作方式，加快后勤服務管理工作標準化建設，不斷優化后勤服務管理工作業務流程，強化集約化管理體系，適應公司創新發展的需要。

3、加強本部建設，推進工作效率

在日常本職工作中，我還存在工作標準不夠高、責任意識不夠強，工作作風不夠硬、管理能力不夠精，工作目標不夠明確，工作思路不夠清晰、工作措施不夠得力等缺點，隨著公司本部建設的深入開展，標準化建設的不斷推進，使我的思想意識有了更近一步的提高，并深刻領會了 “四個不讓”的重要含義和“標準化管理”的重要作用，為提高工作效率奠定了堅實基礎。

三、以后的工作思路和計劃

要增強責任意識和事業心，勇于承擔責任、不怕擔當風險，努力做到嚴管、會管、敢管，管好，服務好，充分發揮制度的管控作用，提升規章制度的權威性，杜絕出現“習慣性違章”，確保公司各項規章制度得到有效執行和落實，切實做到依法依規管理和做事。

要強化執行力，認真完成工作任務，合理規劃工作目標，加強團隊合作，注重溝通協調，積極主動做事，為實現目標積極創新，快樂工作。要持之以恒地加強學習，與時俱進，不斷進步，豐富自己的知識儲備，注重培養創新能力，解決復雜問題的能力。增強宏觀管理意識，充分認識后勤服務管理工作的繁雜性、突發性，培養超前意識，不斷提升自身綜合素質。

第5篇：能力培訓范文

筆者2013年在新加坡參加TrainingofTrainers培訓期間，感受到新加坡不僅護理人力資源充足，而且非常重視護理人員的態度、知識、技能(ASK)培養，臨床護理人員對患者的各項護理落實到位。相比之下，我院近年來由于規模擴大，護理隊伍年輕化，實施責任制整體護理的核心能力較為欠缺，影響了我院優質護理的深化和推進，急需提高護理人員的核心能力。我們借鑒新加坡TOT項目的1+5培訓模式，對全院各科優質護理組長進行培訓，提升責任護士核心能力，促進全院護理人員提高實施責任制整體護理能力的提高，提供優質、安全、滿意護理。

2項目設計

2.1基線調查

為了了解學員對培訓的需求，我們首先進行了基線調查，了解學員對培訓的需求和培訓意向。

2.2確定重點

根據調查結果，圍繞學員培訓需求，確定培訓重點為應用護理程序的能力、評判性思維能力、態度、知識、技能、護患溝通能力、護理評估能力、護理評價等。

2.3培訓流程

討論確定培訓流程，安排授課教師、授課內容，準備培訓講義和PPT;確定培訓對象、培訓時間、培訓地點;完善各項教學設施的準備;設計制定簽到表、調查表、考核表、反饋表。并在培訓前對相關知識掌握情況進行測試，培訓后再次考核，對比兩者的差異程度，對相關數據進行分析。

3項目實施

3.1培訓內容

結合培訓前調查結果，本次培訓共安排五位老師授課，培訓內容緊緊圍繞責任制整體護理所要求護理人員具備的核心能力展開。《勝任力執行力學習力》重點闡述護理人員提升態度知識技能(ASK)的重要性，促進學員轉變觀念;《護理評判性思維的臨床應用》，從專業角度闡述評判性思維的應用，促進學員掌握方法;《責任評估體現專業》重點強調護理評估在臨床工作中的重要作用，促進學員轉變行為;《臨床工作中的護患溝通》結合典型案例講解，促進學員掌握技巧;《護理評估》強調護理程序是一個動態、持續、循環向上的過程，促進學員反思陳舊的工作模式。培訓內容貼近臨床，緊扣實際，具有專業性、實用性。

3.2培訓對象

本次培訓得到護理部領導的高度重視和大力支持，并申報為荊州市市級繼續教育項目，參加培訓的學員不僅有優質組長，還有臨床各科的護士長、健康教育組長、年輕護士、進修護士，達到培訓效益的最大化。

3.3培訓特點

3.3.1團隊協作:護理部領導對培訓資料的準備給予親自指導;護理部大力支持，派遣工作人員進行項目協助;小組成員通力協作，共同努力完成培訓項目任務。

3.3.2注重互動:培訓過程中注重互動，課堂氛圍融洽。采用多種教學方法如案例教學法、以問題為中心教學法、情景模擬教學法等多種有效教學方法相結合［3］，提高培訓效果。

3.3.3精簡高效:每位老師授課時間小于30分鐘，在有限的時間內，高效率地完成培訓內容，精煉、簡潔，體現工作的高效率。

4實施效果

4.1知識改善

項目實施前后，各進行了一次核心能力相關知識測試，培訓后成績提升60.76%。其中ASK相關知識提升46.83%;護理評估相關知識提升66.67%;評判性思維相關知識提升76.17%;護理評價相關知識提升35.73%;護患溝通相關知識提升79.23%。

4.2態度改善

培訓后評價反饋顯示:95%的學員選擇“我能將所學到的知識用于我的工作”;100%的學員選擇“我要將項目中學習到的態度、知識、技能傳播給其他人”。

4.3技能改善

在培訓前后考核關于“護患溝通技巧”的內容中，培訓前僅有12.5%的學員知曉，培訓后知曉率達到95%，改善幅度達77.5%。

4.4學員滿意

培訓項目結束后，對學員的反饋評價進行了調查，結果顯示，98.74%的學員對本次培訓給予肯定。

5分析總結

第6篇：能力培訓范文

一、煤礦超能力生產的危害

隨著2016年下半年以來煤炭市場的回暖，加之推進供給側結構性改革，化解淘汰落后產能工作的逐步深入，全國煤炭市場需求持續旺盛，局部地區呈現煤炭供應緊張局面，煤炭市場淡季不淡，煤炭企業幾乎都在開足馬力組織生產。隨著迎峰度冬的到來，煤炭市場預計將持續保持高位運行，煤礦超產沖動大、欲望強。遏制超能力、超強度生產形勢嚴峻。

超能力生產違背了安全生產科學規律，且多數伴有超強度、超定員組織生產現象，易導致采掘接續緊張、施工組織混亂、多頭多面等情況，是引發煤礦重特大事故的主要原因之一，歷史上煤炭經濟運行緊張，企業追高產、追進尺引發煤礦事故教訓非常深刻，近年來發生的多起事故均不同程度反應出下井人數多、采掘工作面集中及超能力超強度開采等突出問題。

例如： 2017年1月17日，山西省朔州市中煤集團擔水溝煤業有限公司發生一起頂板事故，造成10人死亡，事故暴露出的問題有：一是礦井采掘接替緊張，上一階段的礦壓未穩定就開始施工新工作面，4203工作面掘進施工時，相鄰的4202工作面正在回采。二是超能力組織生產。該礦核定生產能力90萬噸/年，每月產量應在7.5萬噸左右，但2016年11月份生產原煤40萬噸，12月份生產原煤26萬噸。

 

二、組織開展2018年超能力專項監察主要原因

2016年，國家局組織了煤礦超能力生產專項監察，累計抽查煤礦989處，查處安全隱患2976條，下達執法文書2181份，依法實施行政處罰1842.14萬元，責令停產整頓煤礦15處，責令停止采掘工作面79個，暫扣安全生產許可證5個。這次專項監察成效明顯，有效遏制了煤礦超能力生產。

2017年開展了煤礦安全體檢活動，將煤礦超能力生產監察作為一項內容，納入到其中，但縱觀全年，超能力監察方面效果不太明顯，幾乎沒有什么內容。但事實上并不是煤礦不存在超能力生產了，國家局組織的煤礦超能力專項監察，都發現了一些問題。

例如：2017年3月，國家局組織對山西開展超能力專項監察。

一是發現大同煤礦集團焦家寨煤礦核定生產能力為150萬噸/年，2016年實際生產原煤180萬噸。

處罰情況：給予礦井50萬元罰款，主要負責人3萬元罰款；責令停產整頓不低于7天。

二是發現大同煤礦集團挖金灣虎龍溝煤礦核定生產能力為120萬噸/年，2016年全年原煤產量達338.2546萬噸，超生產能力182%。

處罰情況：給予礦井200萬元罰款，主要負責人3萬元罰款；責令停產整頓不低于7天。

三是發現山西仁懷聯順璽達柴溝煤礦核定生產能力為600萬噸/年，2016年全年原煤產量達1067.6萬噸，超生產能力77.9%。

處罰情況：給予礦井200萬元罰款，主要負責人8萬元罰款；責令停產整頓不低于7天。

因此，2018年，按照國家局的統一部署，我們仍將煤礦超能力生產監察納入專項監察的工作之一，予以繼續開展，以期通過專項監察繼續打擊和遏制煤礦超能力生產的違法行為。

8月份以后，受煤炭市場和供需關系的影響，是煤礦企業超產的集中時段，也是歷年來煤礦事故的高發時段，必須引起高度警覺，切實部署開展好超能力生產專項監察工作，保障煤礦安全生產的平穩局面。

 

三、2018年煤礦超能力生產監察的主要內容

（一）生產礦井

1.是否存在上級公司向下屬煤礦下達超過其核定（設計）生產能力的生產計劃及相關經濟指標的行為。

例如：2018年1月份，國家局檢查陜西煤化工集團韓城礦業公司發現，該公司超能力下達生產計劃。公司所屬桑樹坪煤礦二號井核定生產能力90萬噸/年，2017年韓城礦業公司向該礦下達了251萬噸/年的生產計劃，當年桑樹坪煤礦二號井實際生產原煤261.8萬噸/年，超能力達191%。2018年韓城礦業公司又向桑樹坪二號井下達了260萬噸/年的生產計劃。

2.礦井開拓、準備、回采煤量可采期是否小于有關標準規定的最短時間組織生產，造成接續緊張,是否采用“剃頭下山”開采。

3.是否按照核定（設計）產能，合理安排月度生產計劃并組織生產，礦井月產量是否超過月度計劃，沒有月度計劃的，是否超過礦井核定(設計)生產能力的1/12。

4.采掘工作面是否存在瓦斯抽采不達標組織生產行為。

5.2016年以來是否存在申請核增產能但還未批準，違規按照新增產能的組織生產的行為。

6.之前的專項檢查或暗查暗訪被檢查出超能力生產的煤礦，是否重新調整了生產計劃合法合規組織生產？

（二）列入2018年去產能礦井

1.列入2018年去產能淘汰退出計劃的礦井，是否以“過渡期”或“回撤期”名義違規組織生產。

2.產能置換政策是否執行到位。一是核減產能的煤礦是否按核減后的產能組織生產，是否存在擅自恢復原有產能的行為；二是置換產能退出煤礦是否按期停止生產。

 

四、超能力專項監察的主要方法

近年來，煤礦超能力生產顯現出隱蔽性日益加大，反監察能力逐步增強，事實不易查出，證據不易坐實等問題，結合近期明查暗訪和超能力生產檢查情況，建議從以下幾個方面開展檢查。主要歸納為：一抓、二核、三查、四驗證。

一抓：抓一手調度材料。是指下礦檢查第一時間到調度室，抓第一手的調度臺賬和相關資料。礦井調度臺賬和調度室內存檔資料多數有較強參考價值，可初步掌握礦井采掘頭面個數和工作面推進度，甚至有的煤礦可直接發現超能力生產事實。同時還要留心煤炭企業集團或煤礦的新聞宣傳欄等相關信息報道，從中獲取產量信息。

二核：一是核實回采工作面個數。通過查閱采掘工程平面圖、隱患排查臺賬、調度記錄臺賬、安監科原始隱患排查臺賬、技術科每年初采掘接續圖、生產區隊采煤隊的班前會臺賬（或生產記錄）等資料，可核實掌握回采工作面個數。

例如：

1. 2018年2月份，國家局組織對山西省煤礦開展明查暗訪時，發現朔州市教場坪集團玉嶺煤礦核定生產能力90萬噸/年，2017年全年生產原煤351萬噸/年，超核定生產能力的290%，2018年元月份生產原煤43.5萬噸，單月產量達核定生產能力的48.3%。

檢查發現該礦圖紙作假，隱瞞采掘工作面。采掘工程平面圖顯示布置1個回采工作面和1個掘進工作面，經核實，全礦布置有3個回采工作面和4個掘進工作面同時作業，隱瞞了2個回采工作面和3個掘進工作面。

處罰情況：給予礦井200萬元罰款，主要負責人8萬元罰款；責令停產整頓不少于1個月。

2.2018年5月份，國家局組織對內蒙古鄂爾多斯市煤礦開展明查暗訪時，發現國家能源集團國電建投察哈素煤礦處聯合試運轉狀態，設計生產能力1000萬噸/年，2018年1-4月累計生產原煤445萬噸，每月產量均超過設計能力的10%，其中4月份生產原煤127萬噸，為設計生產能力的12.7%。

通過檢查該礦調度臺賬、監控報表等資料，顯示有4個掘進工作面，實際布置9個掘進工作面，惡意隱瞞工作面個數。

處罰情況：給予礦井150萬元罰款，主要負責人3萬元罰款；責令停產整頓10天。

二是核實回采工作面規格尺寸及退尺。根據采掘工程平面圖、地質說明書、采掘作業規程等資料可掌握工作面退尺、傾向走向長和煤層厚度等參數，如感覺采掘工程平面圖中退尺情況不準確，則可查閱回采作業規程編制日期，看規程編制日期與采掘工程平面圖上退尺月份是否吻合，同時也可查閱礦井地測部門的手繪退尺圖核實是否一致。至此，可初步計算原煤產量，對是否存在超能力生產會有初步判斷。

例如： 2018年5月份，國家局組織對內蒙古鄂爾多斯市煤礦開展明查暗訪時，發現內蒙古伊泰公司納林廟二號礦井核定生產能力500萬噸/年，2017年生產原煤760.8萬噸，達核定生產能力152%，2018年1月份生產原煤60.6萬噸，達核定生產能力12.1%，5月1日-23日生產原煤53萬噸，達核定生產能力10.6%，且該礦存在修改采掘工程平面圖回采工作面退尺，蓄意隱瞞情形。

該礦為資源枯竭礦井，處末采階段，隱瞞6-2100兩個探巷掘進工作面，探測主副斜井周邊被整合礦井煤柱，兩個掘進工作面未標繪在采掘工程平面圖上，也未安裝監測監控系統和人員位置監測系統。

處罰情況：給予礦井150萬元罰款，主要負責人3萬元罰款；責令停產整頓10天。

三查：一是查閱礦井生產調度例會紀要。目前，大家下礦檢查時，經常檢查安全辦公會議召開情況，很少查生產調度例會的情況，可以檢查制度落實或生產調度會是否部署安全工作為切入點，查閱生產調度例會紀要。據我們檢查發現，多數煤礦生產調度例會紀要中反映的煤礦產量比較真實。二是查閱生產例會參會人員的會議記錄。生產調度例會參會人員（如調度主任、技術科長、采煤隊長）對產量情況比較敏感，一般都有原始記錄（個人會議記錄本），可通過檢查參會情況為切入點，查閱參會人員原始記錄（個人會議記錄本）。三是查閱調度和技術部門計算機內資料。目前超能力生產的煤礦絕大多數會有2套產量報表、2套生產計劃、2套退尺圖紙以應對檢查，查閱調度、技術部門的計算機內資料，即可確定超能力問題的存在。

第7篇：能力培訓范文

關鍵詞：高技能人才；TRIZ理論；研究性學習；創新能力；培訓

一、創新能力培訓的必要性

在世界經濟一體化、競爭全球化的21世紀，人才資源是第一資源，當今和未來的國際競爭，歸根到底是人才的競爭。 “十五”以來，中國石化集團公司大力實施人才強企戰略，全面推進經營管理、專業技術和技能操作三支人才隊伍建設工作。高技能人才是在生產、運輸和服務等領域崗位一線，熟練掌握專門知識和技術、具備精湛的操作技能，并在工作實踐中能夠解決關鍵技術和工藝操作性難題的人員，是技能操作隊伍的骨干和技能帶頭人。

高技能人才是隨著社會經濟和科技發展不斷變化的一個動態概念，傳統的高技能人才是在數十年的一線生產實踐中通過不斷積累經驗而形成的，他們主要憑借自己的經驗去解決生產中的實際問題。當今高新技術發展日新月異，高技能人才的含義已悄然改變。滿足于當今社會的高技能人才，不僅要具有較高專業（工種）知識水平、精湛的生產勞動技藝、豐富的實踐經驗，而且要能從事創造性勞動，獨立的解決復雜和關鍵技術操作難題，事實上他們已經成為企業創新力量的重要組成部分。因此，加大高技能人才創新能力培訓是高技能人才培養的重要措施。

然而傳統的人才培養模式有兩種，一種是極端的學院化模式，這種模式更適合傳授理論知識，卻培養不出現代高級技能人才。另一種是傳統的師傅帶徒弟模式，這種模式可以培養出各類能工巧匠，但卻培養不出來具有技術創新能力的現代技師和高級技師。

因此，探索一種新的高技能人才培訓方式，特別是針對高技能人才創新能力的培訓方式成為當今高技能人才培訓的重要課題。經過中國石化集團公司人事部精心策劃，選擇創新能力為目標，以高技能人才為培訓對象，于2009年和2011年由我處分別舉辦了兩期首席技師和高級技師創新能力培訓班，以期探索高技能人才創新能力培訓的有效培訓內容和培訓方式。在這兩期培訓班上，我們采用的是以TRIZ為主要內容，研究性學習為主要培訓方式的方法。實踐證明，這種內容和方式非常適合石油煉化高技能人才創新能力培訓。

二、創新能力培訓有規可循

創新來源于創新思維和創新能力，探索提高和培養創新能力的努力從來就沒有停止過，但在實際工作中人們所使用的手段大多是手工的，如頭腦風暴法、奧斯本檢核表法等等，這些方法實質上就是最好的試錯法，是否存在一種更加有效的創新方法，即人們只需要遵循一定的科學方法和法則，就能迅速地實現新的發明創造或解決技術。

TRIZ理論對指導如何實現發明創新“自動化”具有重要意義，該理論認為，創新并不是靈感的閃現和隨機的探索，它存在解決問題的一般規律，這些規律和原則可以告訴人們按照什么樣的方法和過程去進行創新并對結果具有預測和可控制性。人們如果掌握了這些規律，就能能動地進行創新并能預測創新。

1、TRIZ理論

TRIZ理論是“發明問題解決理論”的俄文簡稱，它是前蘇聯G.S.Ahshuller及其同事們在分析研究了世界上近250萬件高水平發明專利，綜合多個學科領域原理、法則的基礎上提出的創新方法理論體系。

該理論解決問題的思路建立在三種基本前提下：首先，技術系統的演變遵循一些重要規律，可以歸納為8種模式(如遵循產生、成長、成熟和衰退的生命周期等)；其次，任何技術系統，在它的生命周期內，趨于越來越可行、簡單、有效，即更加理想，增加技術系統的理想成為解決創造性問題的一般規律；第三，創造性問題的解決至少要解決一對沖突，TRIZ將沖突分為技術沖突和物理沖突兩種類型。

基于以上前提，TRIZ提出了具體求解創新問題的工具和方法：(1)矛盾矩陣和40項創新原理。 (2)物質場分析與76項標準解決方法。

最后，TRIZ認為一個問題解決的困難程度，取決于對該問題的描述，描述越清楚，問題的解就越容易找到。在TRIZ中，通過ARIZ解決創造性問題的算法，采用一套邏輯過程逐步實現問題過程化求解。

2、與現有創新思維培訓工具的區別

當前，針對高技能人才創新能力培訓的方法林林總總，大多數方法都只是著眼于創新思維的培養上，而忽略了對創新思維與創新能力(具體體現為創新問題的解決方案)關系的研究。作為高技能人才的培養目標來說，思維的創新非常重要，但如何應用創新思維產生解決具體問題的能力――創新能力更具有現實意義。造成這種問題的關鍵在于當前諸多創新能力培訓方式缺乏一個將創新思維與創新能力有機結合的創新體系框架，使得通過該框架能有目的地指導創新思維的生成，規范創新思維到創新能力的轉化。

基于TRIZ的創新方法通過研究人類創新的實例，實現了對創新過程的高度概括，通過建立創新思維的激發環境，設定創新思維的轉換條件，規范創新活動的流程，結合技術創新原理，在一定程度上實現對創新思維的控制和預測，形成了一個新的創新體系綜合框架。

與傳統的創新方法相比，TRIZ 有以下優勢：TRIZ總結出創新的規律性，使得創新過程效率提高。

（1）、TRIZ 幫助打破思維定勢和知識領域界限。在創造性解決問題的思考過程中，人們的思維慣性和有限的知識領域，嚴重地阻礙了創新的過程。TRIZ理論中提供了諸如九屏幕法、尺寸‘時間’ 成本（(#)）算法、小矮人法等一系列科學方法，幫助人們在分析問題的過程中打破思維定勢，激發創新靈感，從更廣的視角看待問題。

（2）、TRIZ 能幫助預測產品的技術發展趨勢。如何預測下一代產品的技術發展趨勢的問題，是一個具有戰略決策意義的問題，這用傳統創新方法根本無法解決。而TRIZ 理論總結出了技術系統的進化規律，這些規律對于產品的開發創新具有重要的指導作用，讓決策者清晰地了解到在什么階段該采用什么樣的技術來發展自己的產品，有效地取得產品的競爭優勢。

（3）、TRIZ 具有良好的可推廣性和普適性。與通常的創新方法比較，TRIZ 是可傳授的，可以用語言以及文字的方式來表達它的作用，是可以作為一門學科向眾人推廣的， 具有良好的可推廣性。同時，TRIZ 具有良好的普適性。不同領域問題的解決往往遵循共同的規律，同一創新規律往往在不同科學和工程領域反復應用。TRIZ 理論包括的具有普遍性的創新方法和規律，是經過對大量發明的分析、研究、提升和總結來的，TRIZ 能夠被廣泛應用到不同領域。

三、創新能力培訓有法可依

教學觀念轉變是實現教學方式改變的前提，諾貝爾獎獲得者物理學家楊振寧教授在對比中西教育的區別時深刻地指出：“中國的教育是一種傳統式教育，特別注重知識的系統學習，與美國相比，在創新教育方面顯得不夠”。開展研究性學習，就是要改變這一狀況，從研究性教學、研究性學習入手，培養創新型人才。

1、 研究性學習的內容

研究性學習是有別于傳統的接受學習的一種新的學習觀或學習方法，是指在課程教學過程中由教師創設一種類似科學研究的情境和途徑，指導學生通過類似科學研究的方式主動地獲取知識、應用知識并解決問題，從而完成相關課程的學習。統的單一知識傳授的教學觀念強調如何接受和掌握人類已積累的知識、經驗和方法，目標是把學習者的頭腦作為儲存知識的“倉庫”，為一個已知的世界培養已知的人。這樣培養出來的人一般能從事特定的、終身不變的職業，卻往往缺乏創造性，不能適應迅速變化的時代要求。“研究性學習”則是一種面向將來的學習。它不僅要求學生了解已有的理論和技術，更要在繼承一切知識精華的基礎上有所創新和發展；激勵學生對已有知識進行新的理解、加工、組合，提出疑問，探索新的領域，鼓勵學生應用各種不同方式去得到不同結論，對可能出現的各種情況進行周密思考，選擇最佳方案，并付諸實施。目標是把學習者當作進行自我教育的主體，為未知世界培養未知的人。

研究性學習至少應該包括以下的內涵：首先，要通過課程教學實現教學和科研的結合；其次，要發揮學員的主動性，讓學員有機會參與研究工作，培養學員的研究能力和創新能力；再次，在教學過程中，要通過優化課程結構建立一種基于研究探索的學習模式，在教學科研結合的氛圍中使師生互動；此外，還要提供教師和學生研究問題的條件，激發其創新教學與研究的動機；總之，研究性學習整個過程就是在培養學生的創新能力。是研究性學習理念之精髓。

2、研究性學習的步驟

研究性學體可分為幾個階段，即確立問題階段、實踐體驗階段和成果交流階段。這三個階段并不截然分開，而是相互交叉推進的。實施流程通常為：“引出問題，建立假設”―“研討探究，驗證假設”―“得出結論，切磋交流”―“歸納總結，形成評價”。

在技師創新能力培訓過程中我們把研究性學習貫穿始終，由學員組成研究小組自主確定研究問題，搜集資料，制定和實施研究計劃，課題探究，研討，成果展示。這一學習模式不僅鍛煉了小組成員分工與協作學習的團隊合作能力，也為他們提供了一次全方位的展示機會，提升了他們的綜合能力。實踐證明這種方式特別適合高技能人才創新能力的培訓，高技能人才都具備一定的專業理論知識，是技能操作拔尖人才，傳統的培訓方式采取的是對知識的機械記憶、淺層理解和簡單應用，TRIZ理論對他們來說確實是個全新的理論，只有依靠他們自己主動去探究，研討，小組內外互相學習，教師只在其中起到引導的作用，才能使他們更好的掌握應用這一創新理論知識。并且在課前項目負責人又布置了作業，他們每個人都帶來了自己的半成品，作為問題結合TRIZ理論小組內外互相探討，研究，吸取教師的意見，最終結業前作成果展示，這一整套方式使得培訓就是學員主動學習理論知識和進行實踐操作的過程，完全不存在被動的問題。

四、TRIZ理論與研究性學習的融合

TRIZ理論提供創新的解決方案，而研究性學習培養學生自主學習、發現問題和解決問題的能力，各個方面都涉及創新能力的培養，因此，TRIZ理論能在研究性學習進行的過程中為學員和教師提出了解決問題的思路。

1、創設問題情境階段

研究性學習方法的首要任務是創設問題情境，給學生思考的引子,明確研究任務，做好背景知識的鋪墊，激活學生原有知識和經驗的儲備，誘發其探求動機；創設的問題具有引導性，才能引發學生提出問題。引導學生研究性學習的問題看作一個個待解決的問題，采用TRIZ理論進行求解，獲得需要設置的問題。

具體到一門專業課程，創設問題情境就歸結為各子課題的引導問題情境的設計，究竟采用什么樣的啟發方式才能引起學生思考和幫助學生提出合適的問題?建立待求這個題目后，根據TRIZ理論，進行程式化描述，解決沖突，獲得合適的情境設計。

這一階段要求教師與學生共同創設一定的問題情境，鼓勵學生主動學習，進入探究狀態，并在自我學習或小組學習的基礎上，歸納出研究的具體課題、目標和范圍。 問題創設過程是教師為主、師生共同參與的過程。在創設問題情境階段所面臨的課程的子課題劃分、待求的題目獲得等問題，都需要采用TRIZ理論進行解決，進而對師生的創新思維進行開發。

2、教學階段

研究性教學過程重點是幫助學生對自己先前提出的問題進行求解，安排好學生的討論、初步交流和總結，使研究性教學有序地進行，達到傳授專業知識和激發學生創新能力的目標。此階段的內容包括：一是搜集選擇和分析加工信息資料，二是調查研究與探索攻關，三是階段性實踐體驗與初步研究結果的交流。

這個問題探究的過程，TRIZ理論發揮的作用最大。針對一個個實際問題，TRIZ理論指導學生進行創新解決，首先通過問題分析和定義把這些實際問題轉換為TRIZ問題模型，然后利用TRIZ的分析工具得到問題通解，最后得到特定解。

3、成果交流階段

這一階段學生將取得的收獲進行歸納整理、總結提煉，形成書面報告材料，做好實物成果展示的準備。成果交流的形式多樣化，除了按一定要求撰寫調查報告、實驗報告外，對學術性、技術性較強的內容也可寫成學術論文，還可以采取報告會、研討會、答辯會等方式，相互交流，共享成果。這一階段著重展示學生利用TRIZ理論分析獲得的成果并對研究性學習進行評價。 研究性學習評價是重視過程的評價，而非結果評價，側重關注學生在研究性學習過程中投入的程度和取得的階段成果。真正科學地評價學生的學習效果，需要采用系統的理論進行分析求解，而TRIZ理論能根據評價的要求給出備選方案，并進行選優。

通過上述分析，TRIZ理論在研究性學習中扮演著重要的角色，是研究性學習實施過程中的一個重要工具，二者的結合，將構建比較完善的研究性學習方法，為培養創新型人才提供更好的途徑。

結束語

高技能人才在實踐中已經總結了很多經驗，并且有一些創新成果，如何使他們的創新能力得到進一步的提高，使創新有規律可循，采用研究性學習和TRIZ理論結合，在他們的學習過程中處處設置誘導的契機，挖掘他們的潛在智慧，培養他們的創造能力，是一個具有推廣前景的方法，并將在實踐中進一步完善。

［參考文獻］

［1］余光莉 陳小玉 基于TRIZ 理論的創新能力教學［J］ 景德鎮高專學報，2004，(4)

第8篇：能力培訓范文

（一）計算機實踐教學方法落后

現在計算機實踐教學經常采用的方法是：先是計算機老師進行實踐演示，然后學生跟著老師操作。從表面上看，學生好像掌握了計算機教學的實踐內容，可是實際上學生沒有舉一反三，不具備觸類旁通的能力，也談不上對計算機實踐內容的熟練操作。一些計算機老師不會利用現代化的多媒體進行計算機實踐內容的教學，不能實現師生間的互動。不對學生布置計算機實踐任務，沒能很好的培養學生對計算機的自學能力。這樣一來，學生的創造性思維就不會發展，計算機課堂的生命力不僅會被制約，還會阻礙學生的探索精神。

（二）計算機實踐教學考核不夠

一些學校的計算機實踐教學考核標準很低，對學生進行計算機實踐考核時，學校的電腦數量不能滿足學生考試的要求，隔一臺電腦坐一個學生不太容易實現，導致了學生在計算機實踐內容考核時有作弊的行為。有的學校覺得學生進行計算機實踐補考很麻煩，就把計算機實踐考核的標準劃到及格分上，使學生不管學的好壞，都能順利通過計算機實踐考核。這樣一來，降低了學生學習計算機實踐課的動力，降低了學生的計算機實踐能力。

（三）學生計算機實踐水平高低不一

學校的學生對于計算機實踐教學的掌握程度不齊，有的學生不注重計算機實踐教學，只關心理論知識教育，他們認為在以后的考試工作中計算機實踐教學對自己的幫助不大，只要掌握好理論知識教育，能夠在考試中取得好成績就可以了。一些學生在學習計算機實踐內容的過程中，一旦遇到疑難的的操作問題就主動放棄，缺少解決復雜實踐問題的勇氣和信心，使自己對計算機實踐教學產生厭倦的態度。

（四）計算機實踐教學內容滯后

現在很多學校缺乏對計算機實踐教學的重視，對計算機實踐內容的安排很隨意，以計算機老師為中心，忽視了學生學習計算機實踐知識的潛能開發，沒有完善的計算機實踐指導書，對學生的計算機實踐教學內容安排不當。

二、完善計算機教育中實踐能力培養的措施

（一）計算機老師精心安排教學內容

計算機老師在實踐內容上要廣泛收集計算機信息，圍繞計算機應用，選擇計算機實踐教學內容。拋棄那些沒有實際教學意義的計算機實踐教學內容。正確處理好計算機實踐教學與計算機課堂教學的關系，對原有的計算機實踐教學進行精心梳理，組成一個新的計算機實踐教學體系。計算機老師還要根據計算機教學實踐大綱合理安排計算機實驗課件以及電腦硬件。計算機操作系統和程序語言不斷隨著科技的進步而發展更新，這就需要學校的計算機老師對計算機實踐教學內容進行更新，增加必要的實踐環節，保持實踐內容與計算機新科技技術的聯系。

（二）因材施教，采用多媒體技術

針對學校不同學生對計算機實踐內容的不同掌握程度，采取因材施教的方法，使每個學生都能受到適合自己的計算機實踐教育。要使學生對一門功課感興趣，最好的辦法是讓學生對這門功課入門，即掌握學習這門功課的方法。學生有了學習這門功課的方法，自然愿意去學習此門功課，并且是積極主動的學習。計算機老師在進行計算機實踐教學過程中，對計算機實踐課里的操作問題和操作訓練要設計的有一定的梯度性，使學生解決實踐操作問題的綜合能力一步一步的提高，計算機課堂實踐操作問題在設計時要考慮到層次性，從易到難、從淺到深，一步步的進行梯度學習。誘發學生參與，然后是讓學生進行探究學習，通過反饋給老師的問題和信息對學生進行有針對性的輔導，最后做評議小結。計算機老師還要營造出一定的課堂氣氛，使學生的學習能力大大增加。在計算機實踐教學方法中注意運用多媒體技術，使實踐操作步驟用圖片、視頻等現代表現方式在學生面前表現出來，使學生能夠身臨其境，對計算機實踐課程產生興趣，大大的激發學生的求知欲和實踐能力。

（三）培養學生計算機實踐綜合運用能力

授之以魚不如授之以漁，就是說教會學生一個計算機實踐內容的操作方法，不如教會學生解決此類實踐問題的操作方法。要培養學生的計算機實踐綜合運用能力，在處理不同的計算機實踐操作時可以游刃有余。在計算機實踐教學過程中，可以先讓學生通過老師的實踐操作，找出解決計算機操作的方法。當學生遇到不懂的實踐操作問題時，先要自主的尋找相關計算機材料，針對材料里相似問題的解決辦法進行歸納總結，然后套用到原先不會的實踐操作問題上。教師在巡視過程中指導學生利用這種方式進行實踐學習，讓學生進行獨立思考。解放學生的思想，讓學生可以有效的運用以前學過的計算機實踐操作技能。學生遇到處理不了的實踐操作可以反饋給老師，老師對此類操作進行歸結性的解說，讓學生學會解決這一類操作的方法。計算機教師還可以采用變式引申訓練，讓學生反復訓練解決實踐操作的過程，使學生的計算機實踐操作能力不斷鞏固，讓學生從現象到本質的理解問題，不但讓學生學會，還要讓學生會學，使學生觸類旁通，學一題，會一類。計算機老師要充分調動學生學習的主動性，在計算機實踐教學過程中對學生的學習給予指點，增強學生在操作實踐內容時綜合運用能力，使學生學習計算機實踐課的興趣大大提升，從而提高了學生的實踐能力。

（四）案例教學要涵蓋全面知識點

案例的展示安排在計算機教學開始階段，在展示時要考慮到教學任務明確出計算機教學目標。在案例剖析后分涵蓋內容，要全面的囊括知識點，讓學生對實踐操作有個全面的認識了解。讓學生搞清理論知識和實踐操作之間的內在聯系，為后續案例做準備。案例教學以學生為主，教師為主導。在設計方法上，可以采用樹形的計算機結構框架，讓各部分標題與題干相互聯系，節節溝通。可以把學生分為若干小組，然后讓小組進行討論制定方案，由教師與學生共同探討實施步驟。

（五）老師對學生實踐成績進行考核評價

考核評價是計算機實踐教學活動的重要環節。根據計算機實踐教學大綱的要求：“重視科學的態度和方法”。嚴謹的科學態度是學生對自然、對科學的基本觀念，比如科學的世界觀、價值觀、人生觀和審美觀。它當學生的計算機實踐操作結果和理論結果產生不同時，需要老師對學生的計算機實踐操作進行分析評價，找到出錯的實踐操作步驟，然后進行改正。老師的分析評價是學生計算機實踐能力取得成果的重要保證。對于學生的計算機實踐操作，老師應做出激勵性的，客觀性的總結評價，對學生的操作過程進行有效梳理，幫助學生處理計算機實踐操作中那些有難度的問題，使學生對計算機實踐內容有一個清晰完整的認識，促使對原有計算機實踐能力進行重新構建。老師還要留給學生自己思考計算機實踐操作的時間和空間，培養學生自己解決實踐問題的能力，讓學生在學習計算機實踐課程的過程中獲得的思想成果，反思自己處理操作問題的過程，從而使學生更能得心應手的處理計算機實踐操作問題。在成績考核方面，還需要加大實踐成績的權重以及日常的實踐作業量，調整計算機理論與實踐成績比例為3：7。增加計算機實踐考核的次數，對每個實踐單元的內容進行考核，單位考核沒有通過的學生需要進行補考處理。考核評價過程要注重學生的計算機實踐操作過程、注重師生間的交流和合作。考核評價教學方法的總目標就是檢查老師的教與學生的學，對學生學習計算機實踐內容產生的實際效果進行確定。計算機老師在總結評價過程中要抓好以下內容：一是對于課堂空間的管理，計算機實踐教學的學習過程要根據實踐課程的需要對空間進行調控，讓教師可以關注到所有的學生學習。二是對教學中心的管理，學習計算機實踐內容要把教學的中心從老師轉移到學生，根據課堂的實際情況靈活調整好策略。三是對課堂行為的管理，在課堂上防止出現學生在進行計算機實踐操作時過于活躍而沒有產生較好課堂效果的現象，注意學生的良好課堂行為和思想品德。

（六）老師對學生的進步進行及時鼓勵

鼓勵的教學方法是計算機教師經常采用提高學生計算機實踐能力的方法。列夫托爾斯泰曾經說過，激勵可以使人產生強大的精神力量，是使人創造奇跡的導火線和催化劑。許多資料表明：鼓勵式教學方法以人為本，可以有效提高學生的學習興趣，增加學生的創新能力。學生在學習計算機實踐操作的同時也需要教師及時的進行認可和鼓勵，達到實現自我的目的。計算機教師可以采用以人為本的鼓勵教學方法，它也符合人們的心理特點，學生也容易接受，使計算機實踐教學變得更加具有吸引性。對學生要不斷進行鼓勵，不斷肯定學生取得的實踐成績，慢慢的引導學生對計算機實踐教學的興趣，避免呆板教條的說教或嚴厲的批評教育。當眾夸贊表揚可以實現學生的實現自我心理需求，批評說教可以使學生的自信心下降，喪失對計算機實踐操作的學習興趣和激情。一些學生可能感到有些計算機實踐內容枯燥和乏味，提不起計算機實踐操作的興趣，在心理上也存在著一定的畏懼心理，導致了計算機實踐操作成績的不理想。這時教師不應過多的對其進行批評教育，而是采用肯定鼓勵的方式，讓學生發現自己在學習過程中的閃光點，增加其自信心，暗示鼓勵他們可以通過自己的不懈努力很好的掌握計算機實踐內容，提高自己的實踐能力。

第9篇：能力培訓范文

〔關鍵詞〕項目管理；急診科；低年資護士；急救能力培訓；監控

項目管理是一種計劃管理理論與管理方法相結合的新興學科，是20世紀50年代后期發展起來的計劃管理辦法[1]。項目管理要經過啟動、計劃、執行、控制和結束5個過程[2]，運用項目管理知識和技術可以大大減少項目的盲目性，減少項目中種種失誤帶來的巨大損失。20世紀90年代，項目管理開始應用于醫院管理領域[3]，但目前尚數初級階段的探索。系統、完善的項目管理（時間、成本、質量、風險、人力資源等）能保證團隊準時、優質地完成工作，可以幫助醫院處理需要跨領域解決的復雜問題，并實現更高的運營效率。急診科是搶救危急重癥患者的主要場所，收治的患者病情復雜多變，突發性強，不確定因素多。急診科護士不僅要具備較強的專業操作技能，還必須具備敏捷的分析、判斷能力和應急能力[4]。本研究將我院將急診科低年資護士培訓作為一個項目，以項目管理為導向，業務單元為支撐，成功實現了預期的培訓目標。現報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料

選取2014年3月至2015年3月某2家市級醫院的急診科低年資護士60名，年齡19~25歲，平均22.5歲；護齡0~3年，平均1.5年；文化程度：本科28名，大專32名，以文化程度為基準分層隨機抽樣組成對照組和試驗組，各有本科14名、大專16名。對照組采取傳統的低年護士培訓法，試驗組采取項目管理引入后的培訓方法。兩組在年齡、護齡、學歷等方面比較，差異無統計學意義（P>0.05），具有可比性。

1.2培訓現狀調研

為掌握低年資護士的急救能力基礎，項目組制定了急診技能測評表，采用模型操作和臨床實踐的方法對60名護士進行了基礎測評，測評內容涉及理論知識、專業操作、病情觀察、護患溝通、健康教育、應急處置、院感防護、風險規避8個方面，并將他們的培訓初始成績進行記錄和分析。分析結果發現以下現狀：（1）低年資護士難以將理論知識和實際工作相結合，尤其體現在病情觀察方面；（2）教學計劃中的專業標準操作流程和實際臨床工作脫節，手衛生和標準流程未在實際工作中得到體現；（3）教學計劃的質量在教學執行中，對培訓的課程時間、課件準備、教學質量、教學互動等沒有監控，僅有階段性的考試和出勤率統計的作為終末考核，導致教學管理未在過程中與時俱進；（4）教學計劃中的教學方法枯燥無味，互動少，難以調動低年資護士的學習積極性。

1.3培訓改進措施

將項目管理方法應用到試驗組中，針對培訓需求采取針對性的措施，改進教學方法，規范教學計劃，監督教學質量，實現教學目標。對照組則采用傳統教學方法進行培訓。

1.3.1成立講師團隊，確定講師考核制度

由門急診科護士長擔任組長，選拔責任心強、業務水平高、有講課經驗及綜合素質高的專業組長或護士擔任講師，作為團隊骨干[5]。并從課件質量、授課技巧、個人資歷等因素對講師進行選拔，最終形成了一個由10名講師組成的團隊。門急診科護士長作為總管組長、急診科護士長作為質量控制組長，5名專業組長負責專科知識和操作的講師，3名基礎講師作為急診基礎知識的講師，并負責低年資護士培訓需求的收集。培訓項目為期一年，按季度分為4個階段，科護士長將每季度按照無記名的方式，由試驗組對講師進行評價。最佳講師將得到科室的獎金鼓勵和成為晉升崗位的加分點。每月均有相應的基礎知識、專科知識、基礎操作、專科操作、醫院規章制度、法律法規的培訓，有科室交流和互動的活動會，有屬于護士長的“急診科故事”的故事會時間。各項學習和活動細化到每一周，每月月初護士長將在科室公告欄公示本月學習安排。各位講師也將提前2周上交次月教學課件，由護士長對教學思路和內容進行把控，并對教學課件進行批示和書寫有關建議責令教師修改課件。課件一經確定，將由講師將課件上傳至試驗組的共享網絡平臺，供其預習和復習。

1.3.2制定教學計劃

為期一年的急診科低年資護士培訓項目分為3個階段進行培訓，每一階段均設立清晰的教學目標，培訓組長實時對教學計劃實施進行監察和調控，并在每項培訓子項目末對試驗組進行技能測評。第1階段，觀察室危重患者急救：為期6個月，觀察室是低年資護士工作的初級場所。通過講師授課幫助低年資護士認識觀察區環境，熟悉觀察區的布局和工作流程（觀察區輸液流程、病情發生變化的應急處置流程、護理記錄書寫保存流程等）；明確觀察區各崗位的崗位職責和工作范圍；學習基本的護理相關制度；掌握觀察區監測儀器和搶救設備的使用；掌握觀察區搶救車藥品的數量、療效、使用方法。通過現場演練和實況練習，運用領悟病情觀察、護患溝通、健康教育、應急處置、院感防護、風險規避的知識和技巧。第2階段，院內急救：為期4個月，在掌握了急診急救的基礎理論知識后，過渡到第二階段，講師通過操作演練、臨床工作實踐、科室經驗交流會等方式，幫助低年資護士熟悉急診科搶救區與觀察區的相同內容，并熟悉搶救區的工作流程（預檢分診、公共衛生事件上報）及溝通技巧；掌握搶救區儀器的使用和維護，如心電監護儀、心電圖機、心電除顫儀、轉運呼吸機、簡易呼吸球囊、洗胃機、心肺復蘇機。掌握急診科重大危急病種的搶救流程，如急性心肌梗死、急性左心力衰竭、急性腦卒中、急性呼吸衰竭、急性顱腦外傷；掌握需醫護配合的專科操作流程和技巧，如氣管插管的醫護配合，洗胃術的醫護配合；熟悉搶救器械包的名稱，包內物品的數量，要求及使用后的終末處置流程，如清創包、胸穿包、靜脈切開包、氣管切開包、氣管插管包等。第3階段，院前急救：講師通過跟班帶教、現場實施的方式幫助低年資護士掌握院前急救原則、出診救護的藥物品種、療效；掌握急診患者的入院處理流程和安全轉運；掌握現場的緊急情況處置，如骨折的止血、包扎、固定。講師通過投訴案例分析，幫助低年資護士理解急診科工作需掌握的溝通技巧，和患者家屬完成有效溝通。

1.3.3教學課堂管理

低年資護士培訓共分為急診觀察室、院內、院前3個階段，過程監督將貫穿理論授課和情景模擬。（1）課程提醒：在試驗組中選擇1名作為班長，負責每1次課程的課前提醒，告知每1名護士課程時間及地點。（2）課堂簽到：急診每一堂課程的均有參加護士名單，課前及課后各簽名1次，不允許代簽。（3）教學監督：講師對課時和課程質量做到慎獨，教學組長也將對課程進行不定期的旁聽或抽查。

1.4教學成果評價

在培訓期間，于每一階段末及每個培訓子項目末采用筆試、口頭測試、情景測試、小組測試、自我報告、講師考評等形式相結合的方式對參加培訓的護士進行相關指標的評估，并相應調整下一階段培訓內容[6]。經過為期一年的急救能力的培訓，項目管理組制定了3個維度的考核標準，即觀察室急救能力、院內急救能力、院外急救能的比較；臨床護理工作能力的比較；患者、醫師對低年資護士的滿意度的比較。并由護理部對兩組進行能力測評。1.5統計學處理采用SPSS11.0統計軟件進行數據分析，計量資料以x-±s表示，采用t檢驗，計數資料以率表示，采用χ2檢驗，以P<0.05為差異有統計學意義。

2結果

試驗組急救能力和臨床護理能力均高于對照組（P<0.05），見表1和表2。試驗組患者滿意度為96%，對照組為85%；試驗組醫師滿意度為94%，對照組為79%；差異均有統計學意義（P<0.05）。

3討論

3.1項目管理的應用提高了急診科的整體工作能力

護理管理人員不斷豐富培訓內涵，創新培訓模式，加強新護士的規范化培訓與管理，是為患者提供高質量、安全的護理服務的保證[7]。急診科完好的醫護配合，可使急診科的急救能力提升，增強科室的核心競爭力，也可保證急診科的安全，規避風險。將項目管理引入急診科低年資護士培訓，辨識出急診傳統培訓的問題現狀，設立培訓計劃的預期目標，成立經驗豐富的講師團隊，采取系統的培訓改進措施，并對培訓過程實時進行質量監控，不斷采取糾錯措施，使目標如期保質完成。本研究將項目管理引入急診科低年資護士培訓中，避免了傳統培訓的弊端，改正了僅對結果分析再采取措施的滯后思維。經過此次低年資護士的培訓，試驗組的觀察室急救能力、院內急救能力、院外急救能力均明顯高于對照組（P<0.05）；在臨床護理工作能力方面，試驗組的理論知識、專業操作、病情觀察、護患溝通、健康教育、應急處置、院感防護、風險規避也得到了明顯提升（P<0.05）；試驗組的患者和醫師滿意度也明顯高于對照組（P<0.05）。說明試驗組的護士和急診醫師也實現了更好的配合，急診科的整體急救能力也得到了提高。將項目管理引入醫療行業，是值得探索和實踐的。

3.2項目管理的應用有利于急診護理團隊的建設

項目管理這項新興管理模式在護理行業的應用，對管理層和低年資護士都是一項挑戰。項目管理與護理常用的品管圈管理模式相比，基于PDCA的科學工作程序[8-9]，更強調系統性的規劃和實施以及全程的監控。此次項目管理在急診科低年資護士急救能力的培訓中，讓管理層擴寬了管理思維，也對低年資護士采取了有計劃有針對性的培訓指導，利于低年資護士盡快提高急救能力，充實急診科的護理團隊的人才建設[10]。

作者:邵潔 黃麗 段俊 單位:成都市第二人民醫院

［參考文獻］

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［3］LooR.Projectmanagement:acorecompetencyforprofessionalnursesandnursesmanagers[J].JNursesStaffDev,2003,19(4):187-193.

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［6］白妙春，王巖，陳海花.“整體化培養”理念在急診ICU專業護士培訓中的應用探討[J].現代臨床護理，2009，8（9）：67-70.

［7］高學農，楊蓉，劉紅菊，等.新護士規范化培訓中的多元化策略探討[J].護理學雜志，2010，25（15）：8-10.

［8］羅靜蘭，陳偉菊，何金愛.PDCA法在護理學基礎課程教學中的應用[J].護士進修雜志，2009，24（7）：645-646.