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第1篇：信息系統質量管理范文

【關鍵詞】信息系統；項目；質量管理；效果

中圖分類號：TP39

文獻標識碼：A

文章編號：1006-0278（2013）03-167-01

一、引言

人、計算機和其余的設備一起組成了信息系統，它被用來收集、存貯、加工、傳遞、維護以及使用信息等。從歷史上來看，信息系統歷史還不太長，它的關鍵內容在于最大程度上運用互聯網以及各類網絡技術來強化公司的信息管理活動，分析和理解企業中的人、物、財、設備、資金以及技術等方面的內容，在此基礎上，形成可用的數據庫，將各種資料以及信息進行相應的加工和處理，并提供給相關管理者，這樣就可以為他們在決策過程中提供智力支撐，這樣也能夠健全公司中的經營管理水平，增強企業的經濟效益。

二、信息系統項目質量管理目標

它可以在很大程度上為企業中的投資者和決策者進行智力支撐，作出可供參考的分析和預測，按照客戶的需要來預告市場發展方向，辨別市場趨勢，在此基礎上形成科學有效的投資行為規劃，并就投資項目作出相關的可行性研究，這樣就能夠為投資決策人員提供相當的參考，最大程度地提升資金的使用效率。它還能夠增強項目的質量和水平，建設項目風險。此外，在項目管理過程中，還要控制好項目管理的目標，這樣就可以抵御在完成項目的過程中出現的各種風險行為，規避若干干擾現象，從而減少風險程度。此外，它還可以提升以及強化公司在信息系統項目管理體系方面的建設。

三、信息系統項目質量管理體系

（一）設計過程中的質量管理

在設計信息系統項目的過程中，設計者要按照項目的需要和規定，研究實現項目過程中要用到的若干技術、經濟、環境以及資源境等方面，還要制定出項目設計文檔。將項目設計具體分解，這樣就可以提升項目管理質量的目標以及水平。在項目完成后，用于設計的若干工藝、設備、技術以及結構等將會在很大程度上影響到實體質量、功能以及價值，所以需要進行設計信息系統項目，確保它的質量。在設計項目的過程中，應不斷強化標準設計水平。標準統一規定了設計過程中的重復性物體以及概念，它的基礎是建立在科技以及發達經驗基礎上的綜合性知識，它們成為了設計過程中的技術、準則以及依據。

信息系統項目可以在很大程度上促進科技進步以及科技創新，還可以在最大程度上確保項目質量和水平。在設計時，要切實審核和選擇好相關的設計方案。設計方案的科學性以及合理性在很大程度上是基礎性工作。在進行專業性設計方案的選擇和審核過程中，應該切實審查相關的設計標準、參數、設備、使用價值、結構選型以及功能等內容，還要檢查他們的經濟性、美觀性、安全性以及可靠性。在設計評審過程中，要全面審核設計文件的綜合、系統、文件化等諸多特征，這樣就能夠確保評價設計滿足質量標準以及相關規定。如果確實存在問題，應馬上處理好。在開展項目評審設計的過程中，還要檢查設計文件的質量特性。例如，要檢查它們的功能、可信、安全、實施、適應、經濟、時間以及美學效果。

在設計過程中，要嚴格控制設計接口，不僅要確定設計接口標準，還要根據相關管理流程來規范操作行為，切實做好在設計與采購、設計內部各專業之間的設計接口協調管理。此外，還要切實構建相關的設計成果校審體系，分級別地驗證相關的設計成果，保證設計成果的質量。此外，還要構建設計文件會簽機制，這樣就可以確保設計部門中各項專業設計之間開展密切配合，銜接正確，保障設計質量。

（二）開發過程中的質量管理

在項目開發中，同樣需要質量管理手段來支持。在項目開發時，常常手段受項目進度的極大影響，因為包括時間在內的多種因素可以會造成如下情況：在項目開發過程中的問題還沒有解決好，就不得不進行下一步的項目操作行為。所以，要理清顯而易見的質量經營理念，抓好項目規劃。對開發活動過程中的相關過程性數據進行定量統計，保證它們按規定執行，這樣就能夠減少在最終交付時的質量風險和責任。通常情況下，在執行質量管理過程中，如果存在著造數據現象，這樣就會違反質量數據的相關規定，雖然項目交付的質量可能很高，但這只是假象。所以，要嚴格控制開發時的質量管理活動。

（三）投運后的質量管理

在信息系統項目投入運營后，還要不斷地通過研究、開發、推廣以及運用信息技術，這樣就可以促進以信息化來提升工業化，以工業化加快信息化發展的速度，通過現代化的信息技術，可以全方面地再次塑造企業的相關流程，而且還是安全的、高效的。因此，企業要認真地選擇好這條新型的企業信息化道路，在信息化設施設備的管理過程中，要通過信息化來監控以及自動控制關鍵崗位，這樣就能夠自動升級銷存、生產過程中的實時監控管理、人力資源、財務統、客戶關系等都管理系統，這樣也可以在關鍵的辦公地點鏈接全部的局域網，從而進一步通過網絡化來報送數據。在投入運行質量管理信息系統的過程中，在原料出庫、入庫等方面的計量、質量、結算等諸多業務領域，將會實現最大程度的自動化，這樣就可以準確可靠地處理數據。

第2篇：信息系統質量管理范文

[關鍵詞] 信息系統；項目；質量管理

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 13. 036

[中圖分類號] F232 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2016）13- 0073- 01

0 引 言

財務管理信息系統項目作為高校核心支撐系統之一，為財務管理提供支撐。經過團隊可行性分析及系統需求分析一系列工作后，決定本系統采用B/S模式開發，提供Web訪問模式。財務處管理人員可以統計學生的繳費情況、學校的財務統計、經費管理、教師工資發放；教師可以進行工資查詢，學生可以查學費、貨款情況，相關費用查詢等工作。在領導、老師和同學們的幫助和項目組成員的共同努力下，如期完成該項目。下面就對項目過程中質量管理計劃的編制、質量保證與質量控制活動的展開以及存在的問題等幾個方面加以概要分析。

1 認真研究、制訂科學合理的質量規劃

質量規劃包括識別與該項目相關的質量標準及確定如何滿足這些標準。為了做好質量規劃工作，項目組成員同項目干系人做了深入交流，記錄了他們的期望和要求。在認真研究和分析的基礎上制定項目說明書、產品說明書等作為質量規劃的依據。

質量規劃，重要是識別每一個獨特項目的相關質量標準，把滿足項目相關質量標準的活動或者過程規劃到項目的產品和管理項目所涉及的過程中去。圍繞這一點，項目組在前期調研的基礎上，召開了項目啟動大會，邀請項目干系人參加，將印制的項目背景、調研的需求報告在會議上發給項目參會人員，讓項目干系人對項目有個初步的印象。在會上，我作為項目的項目經理，介紹了項目的建設目標、功能、溝通方式等內容，再和與會人員就項目質量進行充分論證，制定了項目的質量標準，描述出能夠直接促成滿足顧客需求的關鍵因素。項目組根據所需的質量標準制定了質量管理規劃。在質量管理規劃中，我們成立了質量管理小組，質量管理責任到人，各負其責。我是小組長，負主要責任，各模塊負責人負分管責任，所有成員要樹立質量意識，嚴格執行質量規劃。

2 開發全程展開執行質量保證

質量保證是在質量系統內實施的所有計劃的系統性活動，是保證質量管理計劃得以實施的一組過程和步驟，旨在證明項目滿足相關的質量控制，可以分為：內部質量控制和外部質量控制。

在項目的開發過程中，我和相關的質量部門將質量保證貫穿于整個項目生命期。質量保證過程參照質量管理計劃來完成，項目質量體系內的組織機構、職責、程序、工作過程以及建立質量管理所需要的資源也同樣需要考慮質量管理計劃。項目組的成員要把質量度量標準、工作績效信息、變更請求、質量控制測量也作為質量保證的依據，做好項目內部質量控制和外部質量控制。

3 嚴格執行質量控制

質量控制就是項目管理人員采取有效措施，監督項目的具體實施結果，判斷它們是否符合有關的項目的質量標準，并確定消除產生不良結果的途徑。項目組質量管理人員根據質量管理計劃、績效報告、工作結果進行質量控制，采取檢查、控制圖和排列圖等技術和工具測量、審查和實驗質量控制結果，以便判斷這些結果是否符合項目的質量要求。項目的質量控制是個系統過程，應從項目的全過程入手，全面綜合地進行控制。項目組人員主要從以下兩個方面進行質量控制：

（1）項目產品或服務的質量控制。項目組根據項目的特點，將項目分為學生財務、教師財務、學校財務、接口四大模塊。每個模塊在完成之后，首先進行代碼走查，發現程序中是否存在代碼不規范、邏輯錯誤。代碼走查完成后，請用戶參與，選取測試用例，并對模塊進行黑盒測試對模塊的功能進行單元測試和集成測試，檢查是否滿足相應的質量標準。對于整個網絡硬件，進行性能測試、安全測試，吞吐量測試，測試整個硬件系統能否滿足軟件運行的條件。最后，進行系統測試，測試整個系統的運行是否正常，是否達到了各項相應的質量標準。

（2）項目管理過程的質量控制。項目組采取項目審計進行項目管理過程的質量控制。在項目審計過程中注重對軟件的缺陷進行記錄，認真分析產生的原因，并對產生的偏差進行糾正。

4 用好的溝通減少質量問題

許多專家認為IT項目失敗的主要原因是溝通的失敗。為此，我們項目組編制了項目溝通管理計劃，對項目干系人進行管理。對項目組外部的溝通，項目組及時將項目進展情況、存在問題、績效報告分發給他們。使他們了解項目進展情況，增加對項目的關注，適應以用戶滿意為核心的服務理念。對內部，以每周開例會的形式，由各模塊的負責人匯報進展情況、存在的問題、解決辦法和需要的資源。能當場解決的當場解決，不能當場解決的要想辦法盡快解決。如果平時遇到問題，及時和我聯系，電話解決不了的，需要開會解決的，就臨時召開會議。

第3篇：信息系統質量管理范文

關鍵詞：工作流技術;工作流建模;質量管理信息系統

本文選題結合某直接接觸藥品的包裝材料制造企業的質量管理現狀，基于ISO9001:2015標準，在按該體系要求的質量管理系統中，涉及到諸多復雜的流程，所以靈活地增加、減少、合并流程環節，是質量管理系統能否滿足實際應用需要的關鍵所在。而恰當的運用工作流技術對工作流程進行定義和運行，可以較好地對質量信息進行收集、傳遞、存儲、處理和輸出進行管理，解決各種問題。

1工作流概述

工作流（workow）的概念起源于辦公自動化（OA）領域，是在現代信息系統的建設中逐步形成的［1］。工作流的設計要與企業具體經營管理相結合，通過將工作活動分解成定義良好的任務、角色、規則和過程來執行和監控，達到提高生產組織水平和工作效率的目的。近年來，工作流管理系統已廣泛應用于支持業務過程的設計、執行和監控［2］。工作流技術的核心是將業務過程分解成若干個活動，按照預先定義的規則和順序自動執行這些活動，并對執行過程進行監視和管理。這與ISO9001質量管理和質量保證體系強調以過程管理為核心，強調過程集成的思想相一致。工作流技術的優勢是把業務流程的應用邏輯和過程邏輯分開，從而實現對業務流程部分或全部過程的集成管理［3］。

2系統需求分析

2.1功能需求

質量管理信息系統工作從流程模板定制開始，啟動相關的項目管理工作，并通過流程的內部流轉，使相關人員知道自己工作或任務，根據工作分工不同，完成整個生產過程中的采購、生產、入庫的所有分析檢測等工作。

2.2性能需求

（1）過程可控要求。工作人員的所有工作都有記錄，并按預訂流程實施，不允許隨意跳轉，但是管理員可以隨時終止或中斷某個流程或任務。（2）可視化要求。軟件平臺采用圖形用戶界面，進度管理圖形化顯示，便于管理者了解、掌握、管理整個工作情況。（3）標準化要求。即平臺統一性。定制工作流程和依據工作流程工作應該基于同一個軟件平臺，可以被記錄、撤銷、提交、確認等等。

3系統架構

3.1系統總體結構

根據系統功能及性能需求，系統采用瘦客戶端（B/S）模式，這種模式主要適用于基于Internet的Web應用程序［4］，B/S結構將系統中的三要素（數據、功能、行為）分離，程序對客戶端的配置幾乎沒有控制，客戶端只要求一個支持表格的標準Web瀏覽器，所有業務邏輯都在服務器上執行。而且，三層結構具有更好的移植性，可以跨平臺工作，且允許用戶請求在多個服務器間進行負載平衡，這對于系統功能和性能方面的需求非常適用。同時選擇MicrosoftVisualStudio2008提供軟件開發環境，開發語言是微軟主力推薦的新一代開發語言C#。

3.2系統運行環境

該軟件系統主要由客戶端瀏覽器、數據庫和Web服務器組成。（1）客戶端瀏覽器。選擇IE7.0以上版本瀏覽器，用戶通過瀏覽器進行瀏覽、工作、處理任務。（2）數據庫和Web服務器。選擇windows2003系統，安裝IIS6.0以上版本，提供Web服務。同時安裝SQLServer2000，提供基礎數據存儲、管理服務。

4系統工作流技術應用與實現

建立工作流模型的指導思想是OO（ObjectOriented,OO）思想,但是面向對象的描述方法在體現動態活動方面有一定的局限性,尤其針對業務過程描述上具有一定的困難。作為過程模型的建模工具,Petri網具有明顯的優點：Petri網具有很好的數學基礎;Petri網有直觀的圖形表示,Petri網可以通過對系統性質的分析實現定性和定量的系統分析等諸多優點。因而本系統引入Petri網作為過程模型的描述工具,而且在Petri網描述的過程模型與面向對象方法描述的資源、功能模型之間建立關聯,并為信息模型的建立提供必要的信息、數據支持。在基于需求分析的基礎上,首先得到的最為直接的信息除了企業的組織/角色結構外,更為主要的是通過需求分析得到企業質量業務的功能模型。根據一般質量管理系統應該包含的功能,采用功能樹與UseCase圖像結合的方法,建立相應的功能模型。功能樹圖主要對企業需求的功能分解和表示,體現了系統的整體功能和層次關系。

5結語

本軟件系統界面友好，功能菜單詳細，工作流程定制、管理靈活方便。軟件設計和實現上采用成熟的工作流技術，使用熟悉的編程語言和數據庫，系統技術上可靠性高。利用工作流技術可以集中精力處理核心業務，并且提高了工作效率。根據本系統的使用情況，考慮在后期開發中增加文件歸檔、質量問題分析、質量問題預防等功能。

參考文獻：

［1］劉偉,朱一凡,魏洪濤.工作流技術在辦公自動化中的應用［J］.計算機工程與設計,2006,27（07）:1308~1309.

［2］KAPPELG,RAUSCH-SCHOTTS,RETSCHIZEGGERW.Aframeworkforworkflowmanagementsystembasedonobjects,rulesandroles［J］.ACMComputingSurveys,2000,32（01）:36~63.

第4篇：信息系統質量管理范文

關鍵字：建筑工程；質量管理；信息系統；

中圖分類號：TU198 文獻標識碼： A

引 文

在現代科技水平的基礎上，管理信息系統在很多的行業都有這很快的發展，針對不同方面的管理信息系統都在不斷的開發和提升，但對于建筑工程質量管理的信息系統發展相對比較緩慢，信息管理系統在很多行業都為其行業的發展起到很有力的推動作用。為了確保工程建設的質量安全，人們也必須要重視其質量管理系統的開發，使得現代化的技術水平在建筑行業中能強有力地為建筑的質量起到保障的作用。

1、建筑工程施工管理系統的發展簡介

首先有必要了解建筑工程施工管理系統，其是一個由電腦硬件、軟件、網絡通信設備、辦公設備共同構成的一個用來對施工信息進行收集、傳輸、存儲、更新和維護，支持基層動作、中層控制、高層決策的人機交互系統。作為一門新型的學科，信息管理系統是將系統管理知識、信息管理知識、計算機知識等作為基礎的綜合學科]。隨著輔助決策問題持續的變化過程中，電子信息管理系統也先后經歷了下面幾個發展： （ 1） 電子數據處理階段。電子數據處理階段是以通用公司處理工資為標志，主要包含了數據的簡單加工以及數據的維護存儲。（ 2） 管理信息系統階段。此概念主要是美國 Hom 和 Stoeer 等人提出，和電子數據處理階段相比，在管理信息系統階段，可以對各類信息進行比較全面的分析，為管理人員提供了輔助決策支持以及信息的支持，實現了信息的共享。系統具有報表的查詢和輸出功能、模型的計算求解功能、問題的判斷功能等。（ 3） 決策支持系統解決。和管理信息系統階段相比，決策支持系統主要是用來幫助決策人員對非結構化問題和半結構化問題進行解決，通過利用人工智能的方法為決策提供一定的支持和幫助。通常系統主要由數據存儲庫、問題處理庫、計算模型庫等系統模塊組成，通過利用高效的辦公工具對數據處理速度、文字處理速度、圖像處理速度等進行提升，并逐漸向復合化、功能化和管理信息系統集成化的階段發展。

2、建筑工程質量信息化管理應用現狀現

如今，我國絕大部分建筑公司對于工程項目管理信息化的重要性未給予充分的重視。在軟件開發的過程中經濟出現開發模式和工程項目管理實際情況無法較好結合的情況，同時多數建筑公司內部還存在項目管理人員思想落后和信息技術使用環境較差的問題。建筑工程信息化管理主要可以分成如下四個等級：第一等級：自上個世紀70年紀開始，計算機開始進入建筑行業，完成了打字數字化的飛躍。第二等級：上個世紀80年代至90年代，計算機在建筑領域得到了廣泛的運用，比方說工程造價計算，MIS信息管理等等都工作均可在計算機上完成。第三等級：眾多建筑公司創建內部網，實施了局部系統集成，某些建筑公司的經管水平及管理水平得到了提高。第四等級：各大公司創建起屬于自己的ERP系統，加入公司的管理理念，完成了公司知識的積累及運用，同時慢慢完成了外部系統的聯合運用。目前我國絕大多數建筑公司仍處于第三等級，這些公司迫切需要對其系統進行整合及再造，如此便可以邁入第四等級，使公司的綜合管理能力出現質的提升。

3、建筑工程質量管理信息系統的設計

建筑工程質量管理信息系統，即QMIC，其英文全稱為“Constructive Project Quality Management Information System”。這個系統是建筑工程信息系統的一個組成部分，前景非常好[3]。

質量控制系統在建筑工程施工過程中，質量控制是一共主要的控制目標，通過大量的實踐和研究證明，工程的質量是保證建筑工程的可靠性、建筑工程的使用壽命、使用性能以及經濟性的基礎，要想保證建筑工程的施工質量，就需要不斷的對建筑工程質量的管理水平進行提升。由于建筑工程施工工程量大、耗費的物力、人力和財力多、涉及面廣，施工時間相對來說也比較長，會受到各方面外界因素的干擾。尤其是在對建筑等級要求不斷提高的情況下，對施工技術的要求也越來越高。這都決定了建筑工程的質量管理是一項技術性、政策性都比較強、管理復雜的工作。在設計的過程中，建筑工程主要由技術設計、初步設計、施工圖設計三個環節構成，各個設計階段都要在質量控制方面確立總設計目標，然后設計對應的分目標，進而組成一個設計質量的目標體系，通過控制設計目標，將建筑工工程的技術標準、設計原則、設計規范控制在合理的范圍中。可以根據實際的環境情況進行設計，具有良好的實用性和經濟性，有效的保證了設計圖的準確性和正確性。

在對質量管理系統進行設計之前，首先要對建筑工程管理的基本業務進行分析和把握，建筑工程通常包括以下幾個方面的業務體系：

一是：分步分項管理業務，這部分的工作主要是依據建筑工程相關的技術規范和質量標準，進行控制和執行，分步分項管理業務的內容經過數據錄入和數據核實兩個步驟，數據核實完成后，需要修改的確認修改，再次經過復核，最終經過核實后所有數據不能進行修改，當然上級部門對于系統的當中的信息可以查詢。

二是：材料管理業務，材料管理業務對于建筑工程來說是一個極其重要的管理部分，主要是對材料進行分類，對材料進行定義和材料的成分構成進行確定，如果發生材料方面的問題就需要按照要求進行記錄和數據保存，與前一步一樣，所有記錄得到信息或修改后的信息一旦核實保存后就不能夠在進行修改。但是上級部門同樣可以對記錄的相關信息進行查詢。

三是；工序管理業務，這個工作內容是確保在建設施工過程中，建設的工序符合規范要求，對工程質量進行一定的保障。

四是：人員管理業務，再好的系統是由人來操作，所以需要保證質量管理的人員選擇在技術方面合格。要通過多方面的技術考核，通過后才能將其信息錄入得到《檢查員名單》中。在建筑工程當中，除了以上幾個比較核心和重要的業務模塊以外，還包括至質量監督業務以及工序控制業務等，都需要在信息系統當中有所體現。

五是：質量監督核準業務，主要是為了對建筑工程進行質量監督，相關的信息資源經過核實后再保存在質量管理信息系統中。這些信息可以被所有的管理人員查詢，并要保證信息的準確性。

4、建筑工程質量管理信息系統的實現

信息系統功能的實現則通過信息系統的輸入與輸出來實現，事實上，用戶在使用質量管理信息系統的過程當中，除了會高度關注其運行效率和可靠程度之外，還會在很大程度上重視系統的輸入與輸出功能，這主要是因為信息系統這樣一種特性將直接影響到整個系統的靈活性和實用性，因此在信息系統的設計和實現當中也是非常重要的組成部分。在進行信息系統設計與實現時還需要考慮到的就是質量管理信息系統的用戶往往對于計算機技術并不精通，因此站在用戶的角度和立場上，可以選擇基于菜單的表格形式或者是問答形式來實現人機交互。一是輸入方式，資料管理員通過鍵盤錄入的方式來將相關數據錄入到管理系統當中去；二是校對方式，為人工校對，由錄入的資料員自行對內容進行保障和責任，三是輸入界面，盡可能的保持一致的窗口設計，避免質量管理員進行信息的錄入。

結束語

建筑工程建設項目隨著現代科技的進步，也需要很好地與現代科技水平的結合，利用現代的信息管理系統建立建筑工程質量管理系統可以很好地保障建筑工程的質量。所以需要不斷的開發和提升建筑工程質量管理系統，促進建筑行業的科技化的發展，推動我國的建設水平的提升。

參考文獻

[1]鄧福銀. 建筑工程質量管理信息系統的設計與實現[J]. 經營管理者，2014，20：299.

第5篇：信息系統質量管理范文

關鍵詞：輸變電工程；安全質量管理；信息系統

【中圖分類號】TM621.5【文獻標識碼】A【文章編號】1674-3733（2020）21-0190-01

引言：在我國電網中，輸變電工程屬于主要組成結構，在電網運行管理中，主要承擔電網正常運行、人們安全用電等責任，若因其質量不過關，則會對用電安全產生威脅。因此，在輸變電工程實際施工時，應結合實際情況對質量管理和安全管理進行有效控制，綜合各方面影響因素，以人員為切入點，做好輸變電工程建設工作。近幾年，伴隨變電站安全事故的不斷發生，加強安全質量管理工作顯得至關重要。

1提升輸變電工程安全質量管理的現實意義

第一，提升輸變電工程安全質量管理在建筑安裝行業營造了良好的活動氛圍。一般來講，相關部門自從提出提升輸變電工程安全質量管理理念后，各大公司都積極的根據目前企業的具體發展情況、未來發展規劃、安全保障體系等多個方面提出輸變電工程安全質量管理的相關措施，其不僅營造了強化輸變電工程質量管理的氛圍，還可以有效調動各大企業公司的參與積極性，進而提升輸變電工程質量的管理水平。第二，提升輸變電工程安全質量管理可以深化基建標準化管理水平。一般來講，相關工作人員大多數參照建筑建造的相關標準與流程對人員配置、崗位設置、工作過程等多個方面進行標準化管理，使工程項目變得更加規范化與科學化。

2輸變電工程安全質量管理現狀

2.1未根據施工圖紙進行施工

輸變電工程實際施工前期，應該認真做好技術準備等相關工作，其準備內容主要包括：現場勘察和掌握設計圖紙等內容。然而，在實際情況中，施工人員并未根據施工圖紙進行施工，甚至出現設計圖紙隨意更改的情況，同時未履行設計變更相關審批流程，最終造成工程施工頻繁出現問題，當出現此類情況時不僅會影響工程的正常進度，而且還會出現較為嚴重質量問題，為后期變電站運行埋下巨大安全隱患。

2.2施工現場存在較多安全隱患

一方面，施工現場經常出現違章作業的情況。當對改造工程進行擴建時，由于此項工作相對比較復雜，且工作票涉及范圍較廣，例如：電氣安裝工作中，電纜敷設存在的工作地點間隔問題，包括電纜室和電纜溝等，每張工作票均應由相應負責人對其負責，但是，由于工作人員屬于多點工作情況，從而造成安全違章作業不斷出現。另一方面，安全交底工作過于形式化，未將安全措施落到實處。安全交底包括：運行人員向負責人員進行交底、負責人向工作人員交底，但是兩項工作內容均未得到具體實施，其中后者更是出現較為嚴重的形式化，從而導致施工現場存在較多安全隱患，無法更好滿足安全施工的要求。

2.3質量監理工作不到位

輸變電工程是一項多專業、多工種的系統性工程，具有專業性要求高、施工難度大等特點。輸變電工程質量監理工作不到位主要是受人為因素的影響，其中施工團隊是主要人為因素，如果施工人員和負責工程質量安全的管理人員不具備相應的業務能力和專業素質，就會因施工人員操作不規范及監管工作的漏洞，導致工程安全質量無法得到有效的保證，進而引發安全質量事故。也正是由于施工團隊及監管人員的專業能力不強，缺乏對自身工作重要性的認識，導致工程施工環境越來越復雜，使得工程的基本安全無法得到有效保證。另外，監理人員自身行為不夠規范也會在一定程度上降低監理質量，進而對輸變電工程的整體施工造成較大影響。

3輸變電工程安全質量管理有效措施

3.1強化輸變電工程圖紙設計管理

目前若想要有效保證輸變電工程的安全質量管理，就必須要加大對輸變電工程圖紙設計的管理力度。首先，有關工作人員對于設計圖紙的管理方面要確立明確和科學的圖紙設計使用與管理制度，并對設計完成后的輸變電工程圖紙進行有效的保存，為今后輸變電工程的維護與檢修提供強有力的憑據；其次，有關管理部門要根據本地的實際發展情況，設置科學有效的工程圖紙保管部門對其進行專業化管理；最后，有關部門在輸變電工程的施工環節，需要時刻和施工單位保持緊密的聯系，方便根據施工現場的實際發展情況及時對設計圖紙進行整改與更新，并對最新的圖紙進行妥善的保管，以便輸變電工程可以順利地進行施工。

3.2強化輸變電工程施工現場的安全管理

第6篇：信息系統質量管理范文

（中國核動力研究設計院第四研究所，四川 成都 610041）

【摘　要】針對某核產品制造工藝過程復雜，生產數據信息龐大，生產報表統計困難和可追溯性差等生產現狀，開展了生產質量信息管理系統設計。繪制了制造過程業務流程圖和業務流程數據規劃，完成了生產質量信息系統的詳細設計。該系統將實現產品的所有質量信息的自動查詢、管理、分析和追溯性功能，大幅產品制造過程的質量信息管理水平。

關鍵詞 質量信息；管理；生產；系統設計

0　引言

本文的研究對象為某核裝置的關鍵產品，該產品具有零部件多，制造工藝過程復雜，生產數據信息龐大，質量信息管理困難等特點。傳統的制造信息傳遞采用紙單傳遞模式，具有信息收集、分析、整理效率低，易發生信息丟失，信息反饋和查詢不及時，不合格品不易控制、生產報表統計困難等特點。針對生產質量信息管理現狀，開展生產質量信息管理系統設計，實現生產過程質量信息的有效管理與追溯。

1　制造業務分析與規劃

通過對各制造業務部門的充分了解與溝通，完成了制造業務分析與規劃，包括產品結構分析、制造工序分析和制造業務流程分析等，制定了業務全局流程圖和系統需求分析。

1.1　產品結構分析

從宏觀上該核產品結構可分為管、單元和臺三大部分，其中每部分又包含若干部件和相應的零部件。通過對產品的詳細分析，得出產品原材料種類，零部件的種類，焊縫數量，零部件及焊縫的編號和標識。

為了方便對產品的管理和對零部件查詢，制定了產品結構樹，體現了零部件、原材料、設計圖號之間的邏輯對應關系，為產品質量信息的查詢功能的實現奠定一定的基礎，為質量信息的查詢提供可行的結構樹查詢方式。

1．2　制造工序分析

對產品制造工藝和工序進行了充分解和分析，掌握的內容和分析情況如下。

（1）產品涉及的制造工藝主要包括：機械加工、酸洗、干燥、組裝、焊接、尺寸檢驗。每個制造工藝又可細分為若干個詳細工藝分支。

（2）產品制造主要工序包括：原材料復驗、零部件加工、組裝焊接和檢驗、焊縫理化檢驗等。

（3）產品生產和制造具體業務工作以工序傳遞卡和工作任務單的形式驅動開展。每張工序傳遞卡包含若干個制造工序，任務傳遞單主要針對檢測任務。

1．3　制造過程業務流程分析與規劃

對生產品產工作業務組成之間的內在關系進行了深入的分析，繪制出產品制造過程業務全局流程圖，展示了生產線的各個工作組成和內在關系，完整直觀地展現出了產品制造的總體業務。

2　生產質量管理系統質量信息數據規劃

對制造過程質量數據信息進行了分類整理，通過對質量信息的整理和系統所要實現功能的分析和業務數據模型建立，為軟件的詳細設計和編程的快速實現和調試奠定了基礎。

2.1　制造過程質量信息收集與整理

制造過程質量信息是產品生產過程中質量監控的載體，是質量跟蹤與管理系統的數據處理對象。根據產品工藝和工序流程，對產品制造過程的記錄和報告進行收集、整理和分類,對每類記錄報告的數量進行了統計，對同類報告進行了統一管理。

2．2　業務流程數據規劃

業務流程數據規劃是對制造業務過程的質量信息單據和數據進行總體規劃和邏輯設計，為軟件編制過程的數據邏輯關系和數據流設計的提供輸入。結合產品業務信息單據進行分類規劃，建立了系統的數據模型總體框架和綱要性的數據關聯關系圖。

3　生產質量管理系統設計

3．1　系統總體功能設計與規劃

根據對產品結構、制造工藝、業務過程流程和質量信息需求分析，結合產品制造過程全局業務和綱要性數據關聯關系，在與客戶進行詳細溝通交流基礎上完成了系統需求分析，制定了十大系統總體功能模塊。

3.2　系統功能說明

（1）物料出入庫管理

庫房管理包含物料出入庫信息記錄和庫存物料情況查詢。業務工作由原材料首次入庫、復驗后原材料入庫、原材料放行、原材料外協加工出庫、傳遞卡或者任務單領取原材料出庫、焊絲領用、零件入庫、傳遞卡或者任務單領取零件出庫和中間產品出入庫組成。

（2）生產計劃管理

提供生產計劃管理功能，輔助用戶編制和查詢各種生產計劃。業務工作包含制定季度生產大綱、制定月生產計劃、制定周生產計劃、將周生產計劃下發到具體生產部門、接收生產日報、接收生產周報、變更生產計劃、下達臨時生產任務和考核生產計劃執行率。

（3）任務單工作

任務單工作包括：原材料材料和零部件復驗。管理人員通過系統制定任務單，工作人員通過系統獲取工位的任務單完成任務單工作信息。完成之后，用戶記錄任務單的完成情況，系統將任務單保存。

（4）傳遞卡工作

傳遞卡工作為生產的核心業務，工序人員通過傳遞卡流程完成部件及整臺的全部生產任務。在工作傳遞卡的單個環節中，用戶通過系統記錄下工作開展信息，單個工作環節中所產生的信息包含有清洗記錄、烘干記錄、檢驗記錄、組裝記錄等。

（5）不合格品控制

通過不合格信息提示，系統能夠輔助防止生產過程中不合格品流入到下一步工序。在某個傳遞卡工作環節或任務單工作中，如果質量信息不合格，系統將提示用戶，用戶根據提示信息查詢產品信息狀態。

（6）生產信息查詢

生產查詢任務包含：產品的生產信息查詢、生產記錄查詢、生產報告查詢、任務單查詢和零件合格信息查詢。通過輸入某一產品臺的編號可以查詢到該產品的所有生產信息。

（7）生產數據統計分析

系統能夠實現各種生產關鍵參數的數據統計分析，自動形成工藝人員定制的各種統計分析結果。關鍵參數包括制造成品率、焊縫合格率、檢測數據分析等。統計分析項目包括：百分比統計，平均值，極限偏差等，分析結果以圖表的形式給出。

（8）工裝檢具管理

系統能夠實現各類工裝檢具和計量設備的電子臺帳管理，輔助人員隨時了解設備及檢具的工作狀態，并提前實現檢具設備的送檢提醒，實現設備管理人員對設備使用狀態的在線管理，對過期未送檢的檢具進行報警提示。

（9）文檔管理

對各種文檔進行管理，提供文檔錄入功能、文檔維護功能和文檔查詢功能。文檔包括：管理程序文件、生產質量文件、操作規程、檢驗規程以及其他各種技術文件。

（10）用戶管理

管理用戶的基礎信息和用戶在系統中所具有的各種權限，對現有用戶進行維護。用戶權限分為系統菜單權限、工序傳遞卡的對應權限，可以給用戶添加和修改權限。

4　生產質量管理系統軟硬件結構

系統采用服務端為核心的思想實現，所有的軟件功能將在服務端實現，用戶通過客戶端連接至服務端使用軟件，服務端驅動客戶端從而向用戶提供各種功能服務并且響應用戶的各種操作。

軟件結構采用瀏覽器/服務器方式，軟件功能部署在web服務器上。通過網絡連接，服務端向用戶提供基于IE6的軟件功能，從而實現了以服務端為核心的軟件產品。軟件產品開發實現涉及技術和工具主要包括：數據庫服務器，SqlServer2005；Web服務器，Tomcat6；客戶端瀏覽器,IE6。軟件實現技術為java/servlet/xml/javascript。

硬件結構運行平臺滿足基于網絡的桌面工作站和服務器框架結構，工作站的數量根據具體用戶工位數量確定。

5　結論

生產質量管理系統的設計實現了產品生產過程中生產信息的管理、生產過程流轉卡的在線傳遞、生產信息的快速查詢和有效管理、不合格品流向控制及工裝計量器具預警等功能，能夠確保生產信息的有效管理與可靠質量跟蹤與追溯，有效的提高了產品制造過程生產信息管理水平。

參考文獻

［1］溫德成,等.制造業質量信息管理[M].北京:中國計量出版社,2005.

第7篇：信息系統質量管理范文

關鍵詞：裝備使用質量信息；信息流程；數據挖掘；管理系統

中圖分類號：TP311 文獻標識碼：B 文章編號：1004-373X(2008)02-098-03

Equipment Using Quality Information Management System Based on Data Mining

GAO Tielu,HU Yuqing,CHEN Weigang

(Ordance Engineering College,Shijiazhuang,050003,China)オ

Abstract：This article regards the equipment using quality information as research object,defines the equipment using quality information,on the basis of analyzing the equipment using quality information,with the character of data mining,explains the applying of it in the management system,and emphasises on the problems.In the end,gives the buildings and its function of the management system.All these will build on improving the effectiveness of equipment quality.

Keywords：equipment using quality information;informaiton flow;data mining;management systemオ

在信息化飛速發展的今天，我軍對裝備使用質量信息的管理已經達到了一個新的階段，且在2005年10月份實施了國軍標《裝備質量信息管理通用要求》。全軍存在很多與質量相關的信息管理系統，但是裝備管理領域內的子系統龐大、復雜、開發標準不統一等問題使系統集成和數據交換等整體配合的功能陷入困境。裝備使用質量管理信息系統是由干個（就目前所掌握的情況來看，總共有12個系統）各類專業裝備使用質量管理信息系統組成，而各類專業裝備使用質量管理信息系統之間的數據不能交互，數據冗余情況嚴重，同時造成這些信息不能及時統一地反饋到研制生產單位。作為綜合計劃部門人員，如果分別安裝各類專業裝備使用質量管理信息系統，顯得很笨拙，同時他們也不能全面詳細的了解各類專業裝備的現狀，也不能對不同的裝備進行比較，更不能預測分析相關的數據，造成了信息大量流失、應用效益低的狀況。如果重新開發，定制標準，就意味著以前所有的子系統將重新規劃，所有的努力將付之東流。

1 研究意義

裝備使用質量信息是評價裝備使用質量狀況，進行宏觀決策的重要依據，也是提高現役裝備使用質量管理水平的重要依據。通過本系統的研究對裝備使用質量信息效能的發揮具有重要現實意義，具體體現在以下幾個主要方面：

（1） 幫助裝備綜合部門人員從全局角度及時、準確了解裝備狀況。通用裝備使用質量信息系統是有關裝備使用質量的信息大集合，通過這些信息，裝備綜合部門可以及時、準確地了解到各類專業裝備的完好率、裝備的使用可用度等，為部隊遂行任務提供決策支持。

（2） 協助裝備綜合部門人員準確地制定保障計劃。通過通用裝備使用質量信息系統，綜合部門人員可以從全局按需詳細地了解各類專業裝備使用質量現狀，準確地制定調配保障計劃、裝備戰備計劃等；還可以掌握各類專業裝備使用質量的發展趨勢，快速地制定維修保障計劃、年度季度管理計劃，從而實現新裝備成系統、成建制裝備部隊，老裝備梯次更新。

（3） 引領部隊管好、用好裝備。通過質量信息管理系統綜合部門人員可以全面準確掌握裝備使用質量狀況，發現裝備技術狀況的變化規律以及影響裝備使用質量的因素，找出存在的主要問題和薄弱環節，使部隊對裝備使用質量進行控制，通過組織管理和技術手段延緩裝備使用質量下降速度或及時恢復其質量特性，從而促進部隊武器裝備整體作戰能力的提高，使舊裝備發揮作戰效能，新裝備盡快形成戰斗力。

（4） 提高武器裝備的質量和可靠性。通過質量信息管理系統綜合部門人員可以分析影響裝備使用的質量信息，以獲得對提高裝備使用質量和可靠性具有評價和指導作用的信息，將這些信息向裝備承研、承制單位反饋，可以使承研、承制單位分析裝備存在的問題，減少或消除武器裝備系統設計和制造中的錯誤，提高產品質量和可靠性，為搞好裝備研制提供技術支撐。

2 裝備使用質量信息的界定

裝備使用質量信息是指武器裝備在使用過程中的質量信息，按GJB3870-99《武器裝備使用過程質量信息反饋管理》的有關規定，他主要包括以下內容：

（1） 接收時間、數量、質量等交付信息；

（2） 使用時間（次數）等使用信息；

（3） 維修系統、維修等級、時間、工時、費用、效果和儀器、部件更換情況等維修性信息；

（4） 儲存使用環境條件等環境信息；

（5） 檢測產生的數據、資料等檢測信息；

（6） 加裝、改裝的內容、原因、地點、時間、試驗報告、批準等級及其效果；

（7） 重大質量問題、嚴重質量問題和一般質量問題發生的現象、時機、性質、環境條件、原因分析、影響后果、糾正措施及其效果；

（8） 承制方售后服務情況；

（9） 綜合技術保障情況、存在的問題及分析等。

眾所周知，產品質量首先是設計出來的，在生產過程實現，在使用過程體現。這里所述的裝備使用質量信息，是很好實現裝備使用質量信息系統的數據支持，所以應該很好地收集、整理、存儲、分析。

3 裝備使用質量信息流程

3.1 軍師團三級裝備使用質量信息流程

為了對裝備質量信息進行建模，首先應該熟悉各類專業裝備質量信息流程，下圖實線表示各專業分別上報數據，虛線表示綜合以后再上報，主要是以軍這一級為研究對象。軍師團三級裝備質量信息流程如圖1所示。

3.2 裝備使用階段的質量信息流程

裝備使用階段對裝備質量起主要作用的是部隊和修理廠，他們是裝備使用和維護的主體，是使用質量信息的來源。信息流程大致如圖2所示。

4 基于數據挖掘的裝備使用質量信息管理系統

4.1 數據挖掘的概念及特點

數據挖掘（Data Mining，DM），主要是從海量的數據中發現潛在的、可能的數據模式、內在聯系、規律、發展趨勢等。簡單地說，就是從大量數據中提取或“挖掘”知識。有些人也稱其為數據發掘、數據采掘等。

數據挖掘是一門很廣義的交叉學科，他匯聚了不同領域的知識，尤其是數據庫、人工智能、數理統計、可視化、并行計算等。但是他相較于其他的數據分析技術又具有自己的特點：需要處理的數據量非常大，可以達到GB，TB；分析過程是自動進行的，這也是他與其他數據分析技術最大的不同；應用周期較長；隨著新數據的加入，挖掘的結果是動態的；對用戶需求響應速度快，提高決策效率。

4.2 裝備使用質量信息挖掘過程

當前裝備質量管理方法和技術多采用數理統計原理，其作為技術來講比較成熟。但在實際應用中，統計方法自身存在一些不足。如在質量分析過程中，進行相關性分析時，采用回歸分析、方差分析等方法，需要大樣本，且要求樣本有較好的分布規律，這在實際操作上有較大困難。此外，通常的回歸分析不能分析多因素間的時變特征，而這恰恰是隨機質量問題分析所需要的。許多統計方法也同樣存在預測功能較弱的問題，難以滿足實際需要。在強調裝備質量過程控制和監督的情況下，如何變事后檢驗為事先預測，發揮預測的作用，對提高質量管理效能至關重要。

從數據中進行有關裝備質量控制過程中的知識發現是一個多步驟的處理過程，如圖3所示。

其中數據抽取是根據要求從數據庫中抽取相關的數據。數據預處理主要對前一階段產生的數據進行再加工，檢查數據的完整性及數據的一致性，對其中的“噪音”數據進行處理，對丟失的數據進行修復。數據挖掘運用選定的知識發現算法，從數據中提取出用戶所需要的知識。知識描述是將所發現的知識以用戶能了解的方式呈現，如自然語言描述或公式表達等。

4.3 數據挖掘解決的有關裝備使用質量問題

基于數據挖掘技術裝備質量信息決策技術的問題研究，主要應用于以下幾個方面：

（1） 為裝備管理戰略層提供決策信息研究。對裝備管理決策層來講，他們更為關心的是現役裝備的質量特征，如性能指標、使用效能、可靠性等宏觀信息，而這些來源于研制、生產和使用過程中的質量信息是一個不斷驗證、提高和完善的過程。這些信息可以對未來裝備研制規劃和現役裝備采購計劃的擬訂提供依據。因此，可利用數據挖掘中的數據總結任務從數據泛化的角度，采用多維數據分析方法和面向屬性的歸納方法，對以上數據進行濃縮，給出他的“全面”描述。多維數據分析方法可以對決策所需的數據進行多主題、多方面、多角度的分析，從而揭示出隱藏在這些數據背后的信息，有利于決策層從整體上把握裝備的質量，以便于決策支持，提高決策的科學性。

（2） 裝備質量水平預測研究。在裝備的研制、生產和使用過程中，經常要對裝備的質量水平進行預測，檢查質量特性是否符合要求，以對工序質量或產品質量進行檢查與確認。在研制階段，利用數據挖掘技術進行統計分析，利用成熟型號的歷史數據，對新型號進行方案論證，能有效降低裝備的設計風險、技術風險、進度風險和費用風險。運用分類技術，神經網絡技術，了解、預測在研在制裝備的整體質量水平，為審定價格提供科學依據。

（3） 裝備質量分析研究。通過采集各階段質量問題癥候，查找產生質量問題的原因以采取有效措施，運用數據挖掘工具中的聚類、分類、統計方法以及神經網絡技術，對裝備質量進行深入的分析，發現影響產品質量的關鍵特性，判明故障部位，為裝備的維修和使用提供決策意見；發現設計生產中的薄弱環節和使用管理問題，為裝備的可靠性增長提供完善的質量信息。

（4） 裝備質量生產過程監督重點的分析。運用數據挖掘中的關聯規則挖掘技術，利用數據庫中的工藝流程數據、質量狀態數據等進行分析，從上一階段的質量狀態信息來推斷下一階段的質量狀態，從而發現兩階段質量狀態的相關性，對影響產品質量的主要因素進行重點監督。

4.4 裝備使用質量信息管理系統的組成

對于裝備使用質量信息管理系統來說，主要是分成5大部分，如圖4所示：

數據庫接口模塊 該模塊主要是解決不同數據庫的導入問題，比如*.mdb，*.dbf，*.db等。在導入時，還可以添加各種條件，比如篩選條件、計算條件等，也可以進行數據庫類型的轉化。

日常業務模塊 該模塊主要是針對綜合部門人員的日常業務進行的設計，其中對裝備實力統計和裝備維修實力統計，是裝備管理條例明確要求的，還可以對裝備完好率、裝備維修率等進行統計。其統計信息對維修保障計劃、人才培訓計劃、裝備戰備計劃的制定將會提供幫助。

決策支持模塊 該模塊應用當前先進的數據挖掘技術為綜合計劃部門人員進行數據分析，提供決策支持。他是本系統的重點，而決策支持的有效手段是數據挖掘技術。

數據庫管理模塊 該模塊為綜合計劃部門人員日常應用和決策支持模塊提供數據支持。功能上主要是對導入的數據進行管理，比如對數據進行添加、修改、刪除、查詢等。

系統維護模塊 模塊維護主要是對數據庫的數據進行備份、恢復、用戶的管理和模塊升級等。

5 結 語

使用階段是武器裝備質量的體現階段，在這一階段，蘊涵著大量的有用信息。本系統的設計將會大大提高他們的價值，并且為綜合計劃部門人員的決策提供支持和幫助。但是由于目前存在的各類專業裝備系統較多，在開發過程中勢必面臨不少問題。

參 考 文 獻

［1］GJB 3870-99．武器裝備使用過程質量信息反饋管理［S］．1999.

［2］[加]韓家煒，[加]坎伯.數據挖掘概念與技術［M］．范明，孟小峰,譯．北京：機械工業出版社,2002.

［3］唐曉萍．數據挖掘與知識發現綜述［J］．電腦開發與應用，2002，15（4）：31-32，35.

［4］吳昊，楊建軍．數據挖掘在質量管理中的應用［J］．成組技術與生產現代化，2005，22（1）：28-31．

［5］吳昊，楊建軍．軍事裝備學［M］．北京：國防大學出版社，2000．

第8篇：信息系統質量管理范文

【關鍵詞】質量信息管理系統；ERP系統；檢化驗；信息化

質量系統于2006年在河鋼承鋼正式上線，隨著業務需求的變化，其程序經歷無數次的修改、完善，該系統肩負著河鋼承鋼進廠原燃料、鐵前中間產成品和鋼后產成品檢化驗工作的重任。隨著業務的擴展、需求的變化，與其對接的系統越來越多。本文主要介紹與質量系統對接的系統有哪些？其作用是什么？哪些系統為質量系統提供數據，質量系統為哪些系統提供數據？各系統間是如何進行數據交互的？

1各系統關系

如圖1所示。

2與質量系統交互的系統

2.1ERP系統

ERP(EnterpriseResourcePlanning)系統為河鋼承鋼質量系統提供訂單、供應商、物料等信息，業務人員在質量系統做汽車預報時，質量系統根據車號的訂單信息自動與ERP的訂單信息進行校驗，看看ERP系統中是否有此訂單，如果有此訂單，自動帶入該訂單的供應商、物料信息。只有質量系統汽車預報（來自于物流系統的制卡信息）的訂單、供應商、物料編碼與ERP系統該訂單信息完全一致時，業務人員才能在質量系統完成汽車預報工作。采購公司在質量系統做火車預報時，需要匹配車號的訂單信息，選擇ERP系統的訂單信息時，質量系統自動帶入該訂單的供應商、物料編碼、物料描述等信息到火車預報界面，完成質量系統的火車預報工作。鋼后產成品質保書生成時，質量系統自動調用ERP系統的發貨清單信息，按軋制序號+爐號調用ERP系統發貨清單的總重量，完成質量系統檢驗結果與ERP發貨清單信息的整合工作。

2.2遠程計量系統

遠程計量系統主要為質量系統提供檢斤量，原料站、煉鋼站等站室評審崗位審核數據時，質量系統按遠程計量系統的一次作業編號和預報號校驗該車是否已經檢斤，如果遠程計量系統沒有該車的檢斤信息進行系統提示，只有條件具備時才允許業務人員進數據的判定、審核。煉鐵部保管在質量系統入庫時，汽運物資按一次作業編號自動獲取遠程計量系統的檢斤量，火運物資按預報號自動獲取遠程計量系統的檢斤量，如果遠程計量系統的物資編碼、物資名稱與質量系統的物資編碼、物資名稱不一致，進行系統的提示，不允許保管入庫，只有完全匹配時，才允許保管完成入庫工作。煉鐵保管做完子庫收貨后，后臺程序自動匹配計量、質量信息，完成數據的整合，上傳整合信息到ERP系統。遠程計量系統為鋼后產成品的發貨信息提供檢斤明細，按ERP系統的發貨清單號自動出具該清單的檢斤總重量，由軋鋼站業務人員在質量系統生成該清單的質保書。

2.3自動取樣系統

自動取樣系統根據質量系統物料的組批規則、取樣規則，自動取樣機取樣時，按物料編碼自動完成質量系統的汽車預報、下作業指令、取樣、一次加密、制樣工作。與質量系統無縫集成。整個過程無需人工干預，全過程自動化、智能化。2.4電子購銷系統及云商平臺質量系統為電子購銷系統提供網絡質保書信息，業務人員在質量系統生成質保書后，通過虛擬打印機把質保書打印成圖片到本地固定文件夾中，后臺程序自動把質保書圖片保存到oracle數據庫中，以供電子購銷平臺和云商平臺調用。

2.5質量過程控制系統及煉鐵部專家系統

質量系統為質量過程控制系統、煉鐵部專家系統提供進廠原燃料、中間產成品的檢化驗結果，為其提供數據支撐作用，以供管理人員進行數據的整體管控。

2.6采集系統

采集系統主要包括光譜采集系統、熒光采集系統、工業分析儀系統和水分分析儀系統，采集儀器采集樣品的各個成分后，自動計算樣品檢化驗結果的平均值，上傳平均值到河鋼承鋼質量系統，完成物理檢驗和化學檢驗業務。

3系統集成的利與弊

采集儀器檢化驗結果的自動上傳，節約了工人的勞動時間，提高了檢化驗效率，保證了數據檢驗結果錄入的準確性、及時性，進一步彰顯了河鋼承鋼檢化驗結果的公平性、公正性、公開性。質量系統與各系統的集成，為公司的領導層、決策層提供了管理依據，使得網絡傳輸更加迅速、快捷，如客戶可在線打印網絡質保書，省去紙質質保書蓋章、郵寄環節。質量系統與其它系統集成越緊密，系統間的依賴性就越大，如一系統出現異常時，其余系統也會受到影響，數據庫間互聯數量過大，經常造成質量系統數據庫服務器CUP達到90%以上。為此我們把各系統頻繁訪問的數據表轉移到中間庫，其余系統可從中間庫調用其需要的數據。

4結論

與質量系統對接的系統越來越多，足見該系統在河鋼承鋼的重要性，為了充分發揮其信息化作用，我們需要精心維護，按業務需求進行系統的優化、改進，使其滿足業務需求，緊跟時代步伐。系統集成以客戶需求為根本出發點，通過系統間數據的共享，更好地發揮系統的信息化作用，為領導層提供決策和支持。

參考文獻

[1]伍俊良.管理信息系統(MIS)開發與應用[M].北京：科學出版社,1999(76):209.

第9篇：信息系統質量管理范文

一、完善檔案管理體系

針對高校檔案管理體系的缺陷，需要從增強檔案管理意識、??化檔案管理制度、加強檔案人員素質三方面完善高校檔案管理體系。

在檔案的信息化管理中，管理人員要樹立“服務至上、以人文本”的意識和觀念。同時可以定期開展檔案知識學習活動，讓工作人員認識到檔案管理的重要性；也可以定期參觀在檔案管理方面成績較好、技術較為先進的高校，提高工作人員的積極性；同時還要定期對工作人員進行職業培訓，增強他們的職業素質和職業道德，提高他們的責任心。

檔案管理制度是整個檔案信息化管理的重要綱領，在優化檔案制度管理的過程中，高校要結合自身的發展特點，制定合理有效的管理制度。比如設置一些考核制度，對業績優秀的員工進行獎勵；設置某些標準，規范員工的管理工作。另外在制定好制度之后，檔案管理部門的各級領導應該帶頭遵守這些制度和章程，工作人員要認真執行制度，提高管理的水平和質量。

人員的素質是構建新型高校檔案管理信息系統的重要條件。高校檔案部門可以通過兩種方式提高檔案管理人員的素質。一種是直接招聘專業的檔案信息管理人員，另一種是選取業績較為優秀、素質相對較高的人員，對其進行專業的培訓，提高他們的專業水平和素質，通過這兩種方式，都能夠增強高校檔案管理部門的后備人員素質。

二、豐富檔案資源

為了彌補高校檔案資源信息量小的缺陷，需要采取一定的措施豐富高校的檔案資源。比如，增加高校老師的招聘，盡量達到3個老師共同輔導一個學生的要求，專職老師負責學生的學習，輔導員負責學生的生活，而第三個老師負責學生的心理思想等，保證學生信息的完整性。

另外，也可以在各個院校中專門設置心理咨詢室、職業生涯規劃指導中心，通過記錄心理咨詢室的數據可以在一定程度上了解學生的心理思想狀況，而通過職業生涯規劃中心的指導，可以了解學生對于未來的憧憬、對于自身發展的看法。

三、數字化保存檔案

在數字化出版發展的情況下，單純的紙質檔案保存方式已經過于單調和落后。所以需要增強檔案的數字化保存。比如高校檔案館藏中存在著大量的早期檔案，這些檔案破損和丟失現象較為嚴重，而其修復和補救工作又較為困難。那么就可以采用數字化方式，將這些檔案編輯成電子書進行保存，這樣既能夠提高檔案保存的質量，也能夠提高檔案保存的時間。同時對于一些面積較大的建筑圖紙，可以采用縮微機將它制作成微型膠卷進行保存。

四、提高檔案的信息化管理

提高檔案信息化管理重點要做到兩點，一是使用信息化的系統和技術；二是保證信息的安全性。

在使用信息化技術對高校檔案進行管理的過程中，要使用一定的多媒體和網絡技術。可以配置兩臺服務器，之后將它們組裝成雙擊后備系統，之后采用Client/Server結構和TCP/IP技術、通信協議技術、Oracle 大型數據庫管理系統、Un5X操作系統、300GB容量 的HP磁光盤庫、MPEGZ壓縮系統、專業的錄像播放編輯機等技術，完成上機檢索的過程。