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企劃方案格式精選(九篇)

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企劃方案格式

第1篇:企劃方案格式范文

關鍵詞:觸電防護與電氣安全作業;一體化課程改革

中圖分類號:G712 文獻標識碼:A 文章編號:1672-5727(2013)05-0085-02

在實施一體化課程改革以前,《觸電防護與電氣安全作業》原來的名稱是《安全用電》,課程主要講授觸電與防護技術、電氣設備及線路的安全運行、電氣安全工作制度、安全用電的檢查和電氣事故處理等學科層面的內容。教學過程中教師以教材中基本概念、基本理論作為載體,以教學大綱和教學計劃為依據,只對書本和考試負責,更多關注學科知識的完整性,把人才培養局限在知識的傳授上,教學缺少工作過程環節。教師講、學生聽,教師演示、學生看,教師問、學生答,多數采取注入式,滿堂問、滿堂灌的教學方法,教師沒有創設問題情境,沒有提供給學生質疑機會,沒有教給學生質疑方法,學生根本沒有問題意識,更談不上提出有價值的問題。學生掌握知識、技能的過程是在教師“知識灌輸”的過程中習得的一種盲從,忽視了學生能力的培養。

能力目標,理念更新

一體化課程改革,是職業院校課程改革中的一道獨特風景。它改變的絕不是給課程換個名稱那么簡單,它還蘊含著樹立一種新的教育理念。它一改傳統教材中單一機械的知識呈現模式,注意通過從職業崗位情境引出學習內容,變呆板、枯燥、沉悶為生動、充滿生命活力。在對課程進行一體化課程改造時,教師首先要確定本課程的整體目標,特別是課程的能力目標。課程的能力目標不是來自書本,而是以職業崗位需求為準。用具體可檢驗的語言準確描述本課程的能力目標就是:“能用××做××。”我校《觸電防護與電氣安全作業》一體化課程目標是在邀請行業專家和本校專業教師對課程所涵蓋的崗位群進行任務與職業能力分析的基礎上確定的,即能在一個陌生的環境中,找出電氣作業過程中的不安全因素。當課程目標確定后,課程綜合項目的構建就顯得尤為主要。我們選擇了“觸電防護與電氣安全作業”作為貫穿整個課程的大型綜合項目,在設計思路上遵循以職業崗位要求為導向,各專門化方向應共同具備的崗位職業能力和職業資格考證的要求為依據。在進行課程內容設計時,我們按照職業崗位的特點將課程綜合項目又劃分為兩個子項目25個工作任務。課程通過任務引領項目活動來組織教學,學生在完成任務、項目的同時掌握本課程的基本技能和相關理論知識,并能初步應用本課程的基本職業能力完成相關崗位的實際工作任務。

例如,以前在進行“大氣過電壓及其防護”的教學單元設計時,是按照雷電的成因、雷電的危害,雷電的分類、防雷標準,防雷原理、防雷措施,作業布置等傳統的知識傳授型課程教學模式組織教學的。教學過程以教師的知識傳授為主,由概念引入,以邏輯推理為中心,缺少工作過程環節。一體化課程改革后,課程教學更多地是從職業崗位和人才培養目標入手,基于工作過程,設計教學過程。本單元的教學改造成圍繞“建筑防雷裝置的敷設”這個典型的職業活動進行展開,教學過程以完成項目、任務為載體,以學生能力訓練為主線,教學中有角色轉換。“做中學、學中做”,理論、知識、實踐一體化,內容、過程一體化。課程能力訓練使學生不僅鞏固了對所學知識的理解與掌握,還把所學知識納入到已有的認知結構,在完善認知結構中,達到求異創新。

內容改造,結構出新

一體化課程內容的改造是以職業崗位活動為依據,以企業的工作過程及工作過程中的任務、環境為基礎,設計學習性工作過程及工作任務、學習性工作環境。《觸電防護與電氣安全作業》一體化課程教學的主要內容、活動,都緊緊圍繞職業能力目標的實現而進行改造。盡可能取材于職業活動和實際工作的流程,改造課程的內容和順序。從“以知識的邏輯線索為依據”轉變成“以職業活動的工作過程”為依據。在課程內容的取舍上以過程性知識為主、陳述性知識為輔,即以實際應用的經驗和策略的習得為主、以適度夠用的概念和原理的理解為輔。在課程內容的編排上奉行串行或雙線并行結構,針對行動順序的每一個工作過程環節來傳授相關的課程內容,實現實踐技能與理論知識的整合,達到事半功倍的效果。因此課程不再是靜態的學科體系顯性理論的復制與再現,而是著眼于動態的行動體系隱性知識的生成與構建。教師的角色也不再是知識的傳授者,而是學習情境的設計者和問題的引領者。

例如,以前教材在電氣設備外殼的保護接地和接地裝置的內容編排上是分開進行的,兩個內容相對獨立,缺少聯系。保護接地主要講授接地的基本概念;保護接地的安全原理;接地電阻的選擇等方面內容。而接地裝置主要講授接地體、接地線材料性能;降低接地電阻施工方法的知識;接地裝置的檢查和維護方面的內容。在進行一體化課程內容改造的過程中,打破了原來學科知識體系,以重新構建職業活動的完整性為出發點。將兩個教學內容合并成一個任務——“電動機設備外殼保護接地線的敷設”。課程以解決現實情境中的真實問題為目標,內容編排也做到了“立足崗位實際”。

項目引領,模式創新

一體化課程常常要從崗位實際中引入一些典型工作任務,以師生共同完成這個職業活動為導向組織教學。學生在工作中學習,在學習中工作,真正感受到學有所用,體會到工作的樂趣。學生在工作過程中掌握技能、習得知識。在這一過程中學生是學習過程的中心,學生通過獨立地獲取信息、獨立地制定和實施計劃、獨立地評估計劃,在自己動手的實踐中掌握職業技能、習得專業知識,從而構建屬于自己的經驗和知識體系。

例如,觸電急救是我校一體化課程《觸電防護與電氣安全作業》中的項目內容,其單元能力目標為學生能運用各種觸電急救方法對觸電者實施緊急救護。課改前,本單元教學是從觸電急救的要點引入,按教材內容和順序組織教學。在實施一體化課程改革后,本單元教學由工作任務引領:電力公司接收了一批復原退伍軍人,經過一個月的專業培訓,準備在今天進行電工取證的實作考試。為消除因學員誤操作造成觸電事故帶來的人身安全隱患,電力公司將觸電急救任務交與我們,為保證任務的圓滿完成,在取證實作前,我們必須對觸電急救的操作技能以及相關知識做到了如指掌……整個教學過程是以解決現實情境中的真實問題為目標的探究過程。本單元教學以“對觸電者實施觸電急救”的工作為載體,以學生的職業能力養成為目標。通過學生在工作過程中的親力親為,讓學生在探究、模仿、訓練中掌握技能,在深化中鞏固、檢驗職業能力,在歸納總結中掌握知識,在作業中,拓展提升。同時注重培養學生嚴謹的科學態度與關愛生命、關愛社會、關愛他人的美好情感與價值觀。

知識拓展,方法求新

就今天的中職教育而言,學校教育所傳授的知識量已經不能滿足整個職業生涯的需要,學習是一個終身的過程并貫穿生活的各個領域,職業行動能力不再只存在于任務相關的工作中。因此《觸電防護與電氣安全作業》一體化課程教學,不能僅滿足于讓學生在課堂解決自己所發現的問題,還要對學生加強引導,把問題的探索和發現延續到課外,以便讓學生課后能進一步地去探究、去解決。把方法教給學生,讓學生能夠將他們已學到的和使用的技能和經驗靈活地和創造性地應用到新的、至今還不成熟的情境和行動領域中,解決新技術、新工藝的問題就顯得尤為重要。

一體化課程改革的核心是培養學生的職業行動能力。職業行動能力中所包含的學生在日后工作中必須具備的專業理論和實踐能力(專業能力)的培養是在解決復雜任務的過程中完成的。教學實踐證明,把“知識灌輸”變為“能力創新”,實現了由單一化向多樣化教學方式的轉變,有利于發展學生的創新精神,是提高專業課教學質量的有效途徑。

參考文獻:

[1]戴士弘.職業教育課程教學改革[M].北京:清華大學出版社,2007.

[2]戴士弘.高職教改課程教學設計案例集[Z].北京:清華大學出版社,2007.

[3]姜大源.當代德國職業教育主流教學思想研究[M].北京:清華大學出版社,2007.

第2篇:企劃方案格式范文

1.統一各單店的企劃部工作的規范性;

2.明確各單店企劃部日常工作內容;

3.協助各單店企劃部工作的有效性;

二.工作內容大綱:,全國公務員共同天地

1.月度企劃案的設計及執行;

2.賣場資源的銷售;

3.商情調查;

4.檔案管理;

5.美術設計;

三.工作規范:

1、每月的企劃案必須在每月第二周的周三例會制定,每位企劃部員工在例會上必須提交3個有建設性的企劃案,要求以書面形式呈報,寫明活動名稱、活動目的、執行方式、成本以及預計效果等。每月企劃案在每月23前以標準格式上交區域企劃總部后,區域總部必須在每月25日前匯總區域副總意見后將修改意見批示在企劃案中反饋給各單店。

2、每月25日各單店企劃部必須將計劃中下月媒體投放填寫費用支出憑證給各級主管審批,作為今后付款依據;

3、依據月度企劃計劃在每個企劃活動開始前10天,須填寫費用支出憑證給各級主管審批,才可進行執行;

4、每周例會中需對上周自辦活動總結報告進行分析,提出休整意見;

5、制定完企劃案后,個案的執行采用專人責任負責制(即每個月企劃案審批確定后,在25日前須完成下月企劃活動、媒體投放的具體任務分工表),項目負責人在一個企劃案中從活動前期準備到活動中期執行直至活動后期結案分析的全程操作中統領該項目相關工作人員,該個案發生問題由相關人員負責。活動總結報告必須與活動結束后2天內完成;

6、區域企劃部應設定單店年度、月度銷售指標,單店企劃部主任有義務合理分配每個AE的負責客戶,并將單店銷售指標分配至每位AE,讓他們了解自己的工作目標。每個AE應明確自己的廠商、商、經銷商客戶(需有負責人電話姓名、電話、E-MAIL地址、公司經營項目、公司地址的電子文檔,需集中于各店企劃部主任),每兩周必須至少將自己所負責客戶上門拜訪一次,同時必須與客戶保持E-MAIL聯系。每位AE每天至少上門拜訪3家客戶(其中2家是廠商、分銷商、商):需了解其生產或之產品銷量情況,最新產品及性能特點、與之配合的市場投入,合作方式探討、IT市場最新動向等,必須體現每天拜訪記錄中,以E-MAIL形式上報單店企劃部主任,同時與考勤掛鉤(如拜訪客戶不到3家或拜訪記錄嚴重不符要求時作曠工一天處理)。每天需將第二天的客戶拜訪名單及拜訪提綱E-MAIL給單店企劃部主任。同時注重發掘新客戶,每位AE每月必須至少開發3個新客戶,在周報告中予以體現,同時放入賽博廠商聯絡清單,每一次拜訪完新客戶后需寫一份感謝信,以此表示對客戶接受拜訪的感謝,并整理歸納出洽談重點,通過E-MAIL至客戶。

7、廠商在進行企劃活動中方式同賽博行銷方案管理辦法(及條例1)采取AE專人個案負責制,即廠商活動從聯絡、合同簽定、收款、協助布展、活動執行監督直至結案,企劃部將不定期采取廠商回訪確認,以考核各AE之配合情況,同時凡客戶在星期五到場地布展時,相關AE必須在崗,晚9:00之前不做加班處理。各單店必須在每周四將廠商活動名稱、時間、位置、內容、付款等信息以表單形式上交至區域企劃總部,區域企劃總部在每周五匯總上交至總部市場部,如今后網上數據庫建立完成,則只需在數據庫中登記;

8、在廠商活動中必須先簽合同在做活動,同時新客戶在活動前必須至少提交合同款項,遇特殊情況必須提交企劃部企劃部主任進行確認。

9、廠商活動結案報告及自辦活動總結報告(必須附3張活動照片)在活動結束后2天內以書面形式提交單店企劃部主任批示。每月30前將本月活動總結報告匯總至區域企劃總部。區域企劃總部及區域副總批示,告知單店企劃部,并留檔在區域總部;

10、每月的27日之前各AE將本月新增客戶信息(聯系人,公司名稱,地址,電話,聯系人E-mail)交企劃部主任錄入廠商數據庫,同時E-MAIL至區域企劃總部。

11、企劃部各相關工作必須嚴格按照ISO管理條例進行,如有相關表單,必須提交:

客戶洽談記錄表:每個AE每天至少提交3份(E-MAIL形式);

周工作報告:每周星期五之間將電子文擋交企劃部主任;

巡場記錄單:每天由巡場負責人進行填寫;

活動中相關出、入庫單據必須辦前完整填寫;

海報書寫申請單:廠商活動在每周四之前,自辦活動在活動前三天交由美工(需經主任簽字確認);

廣播申請單:廠商活動在每周四之前,自辦活動在活動前三天交由廣播員(需經主任簽字確認)

各表單聯絡人(即相關溝通執行人)在未收到表單,可有權對口頭事宜予以拒絕;

12、各AE在對廠商進行報價時(活動與廣告),必須嚴格按照企劃部制定之報價單(廣告報價中包含費,不包含安裝及制作費)進行操作,各AE折扣權限在9折,主任權限在8.5折,店長或區域經理權限在7.5折,區域副總權限在7折,7折以下需上報執行長或董事長。

第3篇:企劃方案格式范文

在接受樓盤時,發展商往往會要求其寫出“提案報告書”。根據“提案報告書”的好壞,發展商決定由哪一家營銷公司來其樓盤,所以,“提案報告書”制作的好壞,基本上決定了營銷公司生存的命運。一份好的“提案報告書”,必須由營銷公司的研展部門、企劃部門、業務部門通力合作,才能很好地完成。撰寫“提案報告書”來時,首先必須要求發展商提供個案資料、建筑規劃設計初稿或藍圖,以及其他相關資料。在此基礎上,再收集個案所處區域的都市計劃圖、人口統計資料、交通建設計劃、公共工程建設計劃及其他利多利空資料。同時,還要收集該個案區域市場的市場調查資料表,作為“提案報告書”的附表,據以作為提出“價格建議”、“產品定位”的數據資料。

一般說來,“提案報告書”并沒有統一的格式和內容,但是,大部分的“提案報告書”都是針對發展商的需要而撰寫的,通常包括下列內容:

一、研展部分

1、項目簡介。其內容包括開發商、基地面積、總建筑面積、住宅面積、公建面積、容積率、綠化率、建筑密度、停車位、自行車停放面積、住宅總套數、地理位置等。

2、區域市場分析。其內容包括地理位置、交通配套、個案市調等。

3、SWOT分析。主要是在區域市場分析的基礎上分析本案的優勢(Strength)、弱點(Weakness)、機會點(Opportunist)及存在的問題(Threats)。

4、客源分析。包含客層分析、年齡層分析、客戶來源分析等。通過對目標客戶的分析,從而可以對產品進行定位。這部分內容通常可以用餅圖來顯示,較直觀。5、產品定位。包括產品建議、價格建議及付款建議。在產品建議中必須羅列出為什么這樣定論的理由和房型配比建議,在價格建議中也要羅列出定價的理由和隨工程進度和銷售率可能達到的價格。

二、企劃部分

包括:

1、廣告總精神。

2、訴求重點。

3、NP稿標題初擬。

4、媒體計劃。

三、業務部分

主要包括銷售階段的分析、業務策略及執行計劃兩大部分。其中銷售階段分析一般分為三階段(引導期、強銷期、持續期)做詳細闡述。業務策略及執行計劃也分為三部分:策略擬定、銷售通路及業務執行等做一一陳述。

完成了以上研展、企劃、業務三大部分的報告后,一份提案報告書基本上出來了,但最后不要忘記還有一個關鍵的事情必須在報告書里涉及,那就是與開發商的“合作方案”,營銷公司一般可以有三種的方式:(1)純;(2)(即包括廣告);(3)包銷。這三種方式的價格與傭金提取方式都是不同的,可以在報告書中羅列出來,由發展商去選擇,雙方再做進一步的商討。 “提案報告書”寫出來后,做一個閃亮的包裝也是很必要的。這可以給開發商一個醒目的感覺,使開發商感覺營銷公司對提案報告是相當重視的,也可以讓開發商對營銷公司的實力有充分的了解。從而贏得開發商的信任。 總之,撰寫“提案報告書”的主要目的在于能夠成功地取得銷售權,讓開發商覺得“非你莫屬”。

“以正合,以奇勝”房地產策劃之體會

成功的房地產策劃最重要的不是靠什么高招奇招,最重要是靠踏踏實實的規范操作;只

要在每一步的操作都到位的基礎上,再加上一些突破之舉,策劃才能綻放異彩,取得成功!策劃工作中應把握以下關鍵要點: 一、 時機(投資開發的時機) 投資時機的決定是建立在房地產市場把握的基礎上。如果對投資開發時機的決策失誤,則你所策劃的項目很可能在未出世前已注定失敗。“匯展閣、東海一期”的成功正是很好地把握時機的結果;“爵×大廈、中×時代廣場”的失敗正是生不逢時的例證。對時機的把握關鍵的要點是你要清楚在什么時候應投資開發什么類型的房地產,還要清楚在不同的時期,房地產投資的利潤水平會有所不同。因此,做好項目的前期分析是策劃的第一步工作。

二、 位置(項目開發所在的地理位置) 位置的選擇取決于發展商的投資眼光。同樣一塊地,對于不同的投資者有不同的價值;不同位置的地塊,其地價水平也不同,在選擇位置時要清楚地價成本是樓宇總建造成本中決定的因素,能否取得物有所值的地塊將直接影響著投資的利潤水平。因此,了解發展商地價水平,做好項目的可行性分析是策劃的第二步工作。“羅湖商業城”地塊是物業集團在90年以4億2千萬的天價投標所得,這在當時被認為是一個失敗的投資項目,但現在看來,再沒人懷疑其敏銳的投資眼光了。

三、 定位(市場定位、產品定位及規劃設計等) 你的市場定位是否適應市場的需求,產品定位是否滿足目標客戶需求,這是項目成敗的關鍵所在。“金×豪園”失敗的定位是一個有力的反面例證。

四、 成本(項目的總建造成本) 若能做到有效的成本控制,產品的價格才能有競爭力,要清楚“價格”是市場競爭中最有力的武器。因此,如何在準確定位的基礎上做好成本控制,是發展商努力要做的事,也是發展商難以做到的事。在成本控制方面關鍵在于如何提高成本效益。

五、 策略(價格、渠道、廣告、促銷等) 策略的運用關鍵是靠創意,策略同時應具有可操作性。如果把前四點稱作“正合”,則這一點可稱作“奇勝”了。正如孫子兵法上所講,“以正合,以奇勝”,沒有“正合”,就無以“奇勝”,沒有“正合”,就想“奇勝”那是異想天開;只求“正合”,只會按部就班操作,不善“用奇”,則策劃也略嫌平淡了些。

策劃若能做到“正合”,則已成功了八成,若能加上“奇勝”,則策劃百分之一百成功!遺憾的是我們目前的策劃工作在“正合”方面未能有很深入的研究,若我們能在項目的前期分析、可行性分析、投資分析及規劃設計等方面有更深入的研究,則我們才能在同行中永遠立于不敗之地。 策劃方案的基本內容結構包括:

1、制定目標

2、SWOT分析與可行性研究

3、獲得核心概念

4、核心概念的表現策略

5、策略實施的方法和途徑

6、操作步驟、工作執行計劃與時間表 策劃方案中常用的分析方法有以下幾種:(1)目標分析法:根據定制的目標,獲得與目標相關的市場元素,逐步進行分析 (2)剝離法:收集相關的市場元素,逐步剝離,獲得核心概念 (3)量化定性法:將相關的市場元素進行量化,根據相關數據進行定性分析 (4)綜合分析法:將相關數據及資料用圖表分析。

策劃方案基于什么樣的信息及其信息源狀況 獲得市場信息的途徑主要有:

1、針對目標消費者的市場調研

2、同類產品營銷手段監測與分析

第4篇:企劃方案格式范文

[關鍵詞] 供用電 合同 現狀 改進措施

供用電合同是供電企業和用電客戶建立供用電關系的唯一的法律文書,及時、正確、合法和用電客戶簽訂供用電合同是供電企業維護自身合法權利和實現依法治企的重要手段和重要內容。近年來,隨著我國法制化建設的不斷完善,公民的法律意識在不斷提供。特別是公民依法維權的意識特別強,和供用電方面的法律訴訟案件近年來明顯增加。及時、合法、合程和用電客戶簽訂供用電合同維護企業利益,化解經營風險,已是擺在我們面前亟待解決的重要問題。

供用電合同是供電企業與用戶雙方權利與義務的法定的最集中體現,是供用雙方聯系的利益紐帶,也是供電企業營銷環節的管理紐帶,因此,抓好供用電合同管理工作具有極其重要的意義。

一、供用電合同的定義及特征

供用電合同是供電人向用電人供電,用電人支付電費的合同。從性質上講屬于特種商品的買賣合同,是移轉財產所有權合同的一種。合同法分則之所以將供用電、水、氣、熱力合同作為單獨的一類有名合同,主要是源于這類合同本身所具有的特殊性。概括起來,供電合同具有如下特征:

(一)合同一方主體是特定的。供電人是依法被授予供電營業資格的企業。

(二)合同標的是一種特殊商品――電力,雖然客觀存在,但卻看不見,摸不得,且具有危險性。

(三)供用電合同是一種持續供給合同。由于電力的供應與使用是連續的,因而合同的履行方式始終處于一種持續狀態。

(四)供用電合同一般采用格式或半格式條款的形式訂立。電力事業是具有社會公益性的公用事業,關系到整個社會的公共安全、經濟發展。電力這種特殊商品本身又具有網絡性和自然壟斷性。這就使電力企業對電能質量及電網的管理具有一定的強制標準。為保證安全用電而按照技術標準和行業規程擬定的條款,用電人僅有同意或不同意的權利,而不能更改其內容。

(五)供用電合同為諾成、雙務、有償合同。供用電合同自雙方達成協議時起生效,而不以電力的實際供應為合同的生效要件。

二、供用電合同簽訂現狀

(一)客戶供用電合同簽訂情況

1.按照省公司《供用電合同管理辦法》有效期為高壓三年、低壓五年,目前大部分高壓合同已實現電子合同。但到期無法實現續簽合同。約80%以上的低壓供用電合同也已到期,需重簽。

2.個別單位還有手工版的供用電合同,內容的合法性和填寫的規范性均無法滿足省公司的最新要求。

3.個別省市重點工程,先送電再簽訂合同,即合同簽訂日期比送電日期晚。

(二)35千伏及以上專變供電客戶供用電合同簽訂情況

35千伏及以上專變客戶用電量較大。在供用電合同簽訂方面,雖都有簽訂合同,但合同中仍存在較多問題。如線損計算不規范、產權分界不清楚、合同附件不全(調度協議等),上級部門在查110KV高壓業擴檔案時,資料很不完整,存接入系統批復替代供電方案,電業局沒有按照供電方案格式答復客戶。

(三)目前從事合同制作、審核人員情況

高低壓合同由高低壓用電檢查人員簽訂,班長或所主任一級審核,所主任或分管領導二級審核(高壓合同一般由分管領導審核、低壓合同一般由營銷所主任負責審核)。

二、供用電合同管理存在的問題

(一)供用電合同的簽訂率嚴重偏低,從事簽訂供用電合同的人員配備不足

目前,高供高量和高供低量客戶供用電合同的簽訂率為98%;低供低量客戶供用電合同的簽訂率為83%,扣除因客戶用電變更合同需重簽而未簽、合同超期需重簽而未簽,以及合同內容和簽訂不規范需更換而未更換的合同外,基本符合省公司要求的合同簽訂率只有約35%。造成供用電合同簽訂率嚴重偏低的主要原因是從事簽訂供用電合同的人員配備存在嚴重不足。目前用電檢查人員嚴重短缺,現有用電檢查人員數量不足按最新的《供電勞動定員標準(試行)》定員的50%。

(二)客戶用電變更信息傳遞不暢,供用電合同變更不及時

供用電合同中電氣設備產權分界涉及客戶的接電桿號,而目前凡涉及供電饋線的新建、改造等變更工作均由配電口負責,工作完成后有關的客戶接電桿號變更信息無法及時傳遞到營銷口,負責供用電合同簽訂工作的營銷人員無法知曉供用電合同的有關配電信息變更,即使知道后也無法及時變更合同,導致供用電合同和現場實際情況的不一致。

(三)35千伏及以上供電客戶簽訂供用電合同的原始資料不全,已簽訂的合同存在不少問題

根據職能劃分,35千伏及以上供電客戶的供電方案由發展策劃部負責,分局負責供電方案答復客戶,生技部負責組織審圖、工程中間檢查、竣工報驗。營銷部負責計量裝表,參與確定供電方案、產權分界、計量設置。分局負責簽訂供用電合同及SG186流程;調度所負責簽訂電網調度協議。目前,廈門大部分110千伏供電客戶的計量裝置均安裝在客戶變電站側。因110千伏供電饋線的投資、產權歸屬等均無法找到有關書面資料。除2戶向客戶收取110千伏線路損耗外,其它均未向客戶收取線損,且110千伏供電饋線的投資及產權問題有關部門均說法不一,給確定是否向客戶收取線損造成較大困難。另一方面,已簽訂的合同仍存在變更不及時、合同簽訂內容和現場實際不符、產權分界和維護責任不清等問題。

(四)供用電合同簽訂質量不高

1、供電方案不合理,產權分界難以界定

由于歷史原因,供電分局的供電方案一般由供電方案專責、規劃或配電專責負責初勘,供電方案重視電源部分的考慮,由配電口分管領導組織開會確定,營銷人員未參與,即使參與話語權有限。用電檢查在簽訂合同時,按照省公司常規產權分界規定簽訂合同,經常出現相互矛盾。在確定供電方案時一般未考慮和客戶的產權分界問題,采用架空-電纜-架空混接,采用從一個客戶的進線柜(箱)后環網供電給另一客戶;直接從產權屬某一客戶(供用電合同中有明確)的線路(變壓器)上接線供電給另一客戶等情況(沒有和原有客戶協商和書面約定),致使在供用電合同中難以界定清晰的產權分界點,另一方面也是一種侵犯原用電客戶權益的一種行為的做法。

2、供電方案考慮不周,影響供用合同的正確簽訂

目前各供電分局對一些如供電線(設備)非客戶投資或部分投資、正式供電但采用臨時供電線路等非常規供電的客戶 (一般客戶業擴工程引起的供電線路及設備均由客戶投資建設,原各供電分局對此均有相應的產權分界原則)和有重要負荷的客戶,在供電方案確定時,未和客戶就配電設施投資、產權歸屬、設備損耗歸屬、運行維護、是否配置多電源等有關供用電合同內容上和客戶達成書面協議,也未及時將有關信息及時傳遞給供用電合同的簽訂人員,進而影響供用電合同的質量。

3、從事簽訂供用電合同人員新人員多,業務素質不能滿足要求,工作熟練程度低,原手工版供用電合同中存在涂改、產權描述不清、內容和實際不一致等不規范問題。另一方面,由于人手緊,有的供用電合同簽訂人員合同續簽時未到現場核實就依據舊合同簽訂,影響到供用電合同簽訂質量。

4、供用電合同內容不能滿足要求,如低壓客戶中沒有界定供電范圍,居民背書合同中產權描述不清等問題,容易和客戶發生法律糾紛。

(五)供用電合同的簽訂效率不高

1、現有的供用電合同管理系統中存在許多不合理的方面,影響供用電合同簽訂效率的提高。一是雜項申請業務,要等到業擴流程歸檔后,客戶服務信息系統中才能辦理供用電合同。由于工程已完工,客戶會找出種種借口不辦和延遲和我局簽訂供用電合同,極大地增加了簽訂供用電合同的工作量;二是在客戶服務管理系統中新裝、增容客戶的供用電合同的在圖紙審核合格后就自動生成,因此類客戶數量較多。且許多客戶在供電方案確定后就撤銷業擴工程,大大增加了供用電合同簽訂時查找的工作量;三是對已通過系統制作過的合同,如需變更合同,系統無法實現在原有合同的基礎進行修改,而必須重新制作,極大地影響到合同簽訂工作效率的提高;四是供用合同子系統中繪制供電一次接線圖及產權分界示意圖空間位置太小,無法畫多臺變壓器客戶一次主接線,且系統提供的畫圖軟件,只能畫較為簡單的接線圖,對多臺變壓器的一次主接線圖只能采用位圖的方式。

2、從事簽訂供用電合同的新人員多,業務素質不能滿足要求,工作熟練程度低,也是影響供用電合同簽訂效率的主要原因之一。

(六)供用電合同的管理有待進一步規范

個別地方沒有出臺統一的供用電合同管理辦法,各供電分局在供用電合同的管理上也存在差異,供用電合同丟失、配電設備產權分界標準不一致、以及需變更合同的范圍不統一等問題仍然存在,影響到合同管理水平的提高。

三、供用電合同管理改進措施

1、有計劃、分步驟完成原有應簽而未簽的供用電合同

對到期的合同,由公司供用電合同管理專工,分月列出時間表,提前一個月通知到相關供電營業所和用電客戶,對到期不續簽供用電合同的客戶,分別采取電話告知、手機短信、下發續簽供用電合同通知書等相關措施,促使其按時簽訂供用

2、加強簽訂人員培訓,提高供用電合同簽訂的質量

針對目前各分局從事供用電合同簽訂的人員業務能力偏低的實際情況,我部將積極安排人員參加省公司的上崗取證,同時在企劃部的配合下有計劃有針對性地開展供用電合同簽訂人員的培訓工作,以提高供用電合同簽訂人員的業務能力。

3、參與供電方案的確定,健全供用電合同簽訂的原始資料

35千伏及以上電壓供電客戶的用電申請,嚴格按省公司規定的業擴流程向各供電分局提出申請,按規定書面答復供電方案給客戶。建議營銷部和各供電分局營銷人員參與供電方案的會審,并就線路設備投資、產權分界、運行維護、計量設置及損耗收取、電源配置及保安容量等相關問題和客戶簽訂協議,作為今后供用電合同簽訂的依據。對現有的供用電合同的35千伏及以上電壓供電的客戶,建議由生技部牽頭,會同送電部、營銷部、財經部、計劃部和企管部法律人員和客戶協商,就供電線路的產權分界和歸屬、運行維護責任、線損歸屬等和客戶簽訂書面協議,作為重新和客戶簽訂供用電合同的依據,重新對35千伏及以上電壓供電客戶的合同簽訂工作。10千伏及以下電壓供電方案應由各分局營銷人員參與會審,供電方案要確保產權清晰。對供電線(設備)非客戶投資或部分投資、正式供電但采用臨時供電線路等非常規供電和有重要負荷的客戶,在供電方案確定時,要和客戶就配電設施投資、產權歸屬、設備損耗歸屬、運行維護、是否配置多電源等事關簽訂書面協議,作為以后簽訂供用電合同的依據。

4、對因供電方案不合理引起和客戶產權界定不清的問題,納入配網改造計劃予以解決

對采用從一個客戶的進線柜(箱)后環網供電給另一客戶,直接從產權屬某一客戶)的線路(變壓器)上接線供電給另一客戶等和客戶配電設施產權難以界定的情況,建議由各分局負責進行統計,并納入配網改造計劃進行整改,重新簽訂供用電合同,以實現和客戶產權清晰,減少和客戶有關產權的糾紛。

5、建立客戶配電信息變更的有效和長效機制

為保證由于我局原因引起的客戶接電桿號等供電電源變更的信息及時傳遞到各供電分局的營銷部分,各供電分局應根據各自的實際情況制訂相關的管理制度和工作流程,確保客戶配電配電信息變更能及時傳遞到營銷部門。各分局營銷人員應及時對相關合同進行變更,以確保供用電合同內容和現場實際情況相符。

6、嚴把客戶業擴工程的送電關,確保在送電前完成供用電合同簽訂工作

為提高供用電合同簽訂的工作效率,各供電分局應加強和工程施工單位的協調,加強業擴工程的中間檢查,要求所有新裝(含增容和雜項)客戶必須在送電前完成供用電合同的簽訂。

7、加強業務培訓,提高供用電合同簽訂人員素質

針對目前各分局從事供用電合同簽訂的人員業務能力偏低的實際情況,我部將積極安排人員參加省公司的上崗取證,同時在企劃部的配合下有計劃有針對性地開展供用電合同簽訂人員的培訓工作,以提高供用電合同簽訂人員的業務能力。二是建立健全供用電合同的分級審核及會簽制度,明確各供電營業所合同修簽人員的審核事項和責任,建立合同內部會簽、流轉分級審核責任,嚴把合同簽約質量關,降低和杜絕合同修簽錯誤和遺漏,提高合同修簽的質量和效率。

第5篇:企劃方案格式范文

在此,我對自7月份以來,在某某擔任某某店副總經理及兩店企劃總監以及家電聯盟公司企劃負責人等職務的工作情況,做簡要的述職匯報,望廖總、劉總及公司各位領導予以批評與指導!

二、粗略的要點簡單的闡述

(一)調研——細致的求證有效的實踐

7月中旬進入某某店,由于某某家電市場的變化以及對消費情況不是非常熟悉,為了更加有效的了解及操作,在我的組織下帶領企劃部及商場全體員工進行了一系列的調研求證工作。主要有《某某市消費者顧客調查表》、《新大地國美電器某某店客流量統計表》、《某某市居民社區明細表》等。

《某某市消費者顧客調查表》旨在調查消費者的消費習慣、對商場促銷活動的關注程度、對新大地國美電器城的關注度、對廣告媒體的認知度以及促銷方式等情況進行一些抽樣調查,以便更快、更迅速的開展工作。為企劃工作的開展提供第一手資料和工作方向。

《新大地國美電器某某店客流量統計表》的調查,在將近一個月的時間內,每天選擇特定的時間段對商場顧客流量和本段時間內的成交量進行統計,從而得出一段時間內的成交率,以此來檢驗商場導購員的導購銷售能力,從而找出銷量偏低的原因,并于商場導購員進行溝通交流,為商場的員工培訓工作提供指導方向。

《某某市居民社區明細表》,通過商場導購人員以及倉儲部門人員提供初步資料,并由企劃部通過實地考察,一個一個小區的溝通與交流,在一個星期內基本上完成了對某某市區20多個高中檔居民小區的詳細明晰情況,為公司進一步開展小區宣傳活動提供了有效直接的先鋒作用,而據我了解到,某某分公司已經有2至3年沒有開展過小區活動了。通過后期小區活動開展情況來看,此次調研工作的確起到了舉足輕重的作用。

通過以上的各項調查及分析,初步了解了某某市民的基本消費行為習慣以及對本商場的不同看法,在此基礎上組織相關人員針對調研結果所反映出來的問題,我們進行了討論,并對相關方面做了改善,對長期的工作做了初步的規劃。

(二)企劃——先鋒的效果幕后的英雄

企劃工作跟別的部門最明顯的區別就是:一般情況下其他部門都是直接賺錢,而企劃部卻是花錢的部門,所謂“企劃未動,MONEY先行”。所以很多時候企劃都是處在一個幕后英雄不尷不尬的地步——企劃做的好,就是企業老總的參謀部;做得不好,就是可以被任何人騎在脖子上指手畫腳的雜貨鋪。

同樣,出身企劃、起身企劃、立身企劃的我更深知作為一個企劃工作人員在企業中的艱難處境。所以在企劃工作中,我都能夠盡量去帶領屬下的企劃人員,細致的做好企業中的任何一次企劃工作,克服諸多“暗抗”等困難,為公司的銷售提升與戰略發展做到“開路先鋒”的作用。

(1)某某店在8月份至9月份期間企劃的主要工作具體體現在以下幾個方面:

①促銷活動:

自到新大地國美電器城某某店任職以來,店內的大型促銷活動做過兩次。一次是8月19日至21日活動主題為“激情八月好禮鉅獻、超值特價轟動全城”的促銷活動;另一次便是10月1日至7日國慶期間的“國慶中秋六喜迎門、豪禮特價7日狂歡”促銷活動。

8月中旬一次,投入約7000元廣告費用,取得了良好的銷售業績,打破了銷量一直停滯在五六萬的不良狀況,增強和提升了商場所有員工的士氣,并有效打擊了競爭對手肖記電器和洪城大廈的銷售態勢,同時銷量也達到了100萬左右,是同時期內促銷活動最成功的一例。為9月份乃至國慶黃金周的銷售突圍埋下了濃墨重彩的有效伏筆。

國慶期間的促銷活動,投入了約1.8萬元的廣告費用,但是由于促銷力度相對來說,跟肖記電器和洪城大廈根本是無法比擬,所以在促銷力度以及整個商場現場人氣方面都略輸一籌,同時也因為總公司正處于整合階段,導致原本的貨源計劃擱淺,致使了國慶期間的銷量有所影響。但是經過全體員工的多方努力和不斷的調整促銷方式,以及創新性的媒介宣傳方式——《某某家電導購專刊》,都取得非常好的宣傳效果,致使最終的銷售結果還是令人比較滿意的,180萬的銷售量超額完成了總公司所下達的銷售任務。雖然毛利率不是很高(帳上毛利僅4個多點),但是在同等情況下應該說完成的還算可以,當然還需要進一步的提升毛利為公司創造更多的利潤,為不再成為公司的“雞肋”而努力。

在某某任職期間,在總公司領導的信任與大力支持下,我隨時與新余的企劃工作人員溝通交流,指導并協助新余企劃部開展新余企劃工作,并協調某某與新余的相關企劃資源,將有限的資源發揮到最大效用,并真正實現兩地的企劃工作統一規劃與管理。因總公司領導在新余,所以新余企劃的具體事宜在此就不具體匯報了。

②賣場布置:

國慶前期為了增強商場內外的活動氣氛,克服商場門口面積小,商場內大量空地的弊端,在我的指導下,采用“全景式植入廣告宣傳”的方法,特意將門口的活動巨幅做成了比以前活動巨幅大2倍的引人注目的橫排巨幅。側門的位置一般情況下很難引起別人的注意,而在以前原公司領導也不重視側門,但是側門是肖記電器與青龍商廈到我商場的必經之路,是非常重要的第一終端,于是便用豎向的兩塊活動噴繪將門的位置更醒目的推到顧客的眼前

。側門圍欄上也充分的利用了起來,將活動主題醒目的打上去。這樣整個商場的氣氛比以前好了很多。

而商場內空地比較多的地方征集廠家廣告地貼,不僅彌補了空地,同時也相應的收取了一部分費用,增加了廣告費用的收入。以前的商場有很多空白的柱子,有些做了廠家燈箱廣告,而有一些則長期閑置,從商業價值方面和美觀方面來講都是一種浪費,于是我指導企劃部在商場立柱上做上精美的企業文化噴繪,不僅看起來美觀,同時也是我公司企業文化的一個很好的展示場所。同時也增加了企業宣傳欄,將員工的一些培訓心得和公司相關的指示文件張貼在宣傳欄,讓以前不美觀的一塊垃圾墻變成了一個向員工、向顧客展示我公司良好企業文化的有效窗口,此舉得到了員工和顧客的一直認同。

經過以上一系列的改進之后,整個商場更加飽滿更具備濃厚的企業文化氛圍,為員工為顧客營造出良好的工作購物的新空間。

③規范企劃工作:

一直以來,我都認為某某店以前企劃部的工作凌亂,沒有任何的章法可循,致使某某的企劃工作沒有太大的進步。為了進一步規范企劃工作和廠家廣告媒體的投放,我本著為公司“開源節流”降低公司經營成本的思想,制定了商場廠家廣告張貼審批程序表,任何廠家在商場范圍內張貼或懸掛噴繪等廣告的,都必須按照審批流程操作,由企劃部協助財務部統一收取廣告費用之后,企劃部根據各廠家及現場情況予以統一安排并監督執行,否則一律予以拆除。這對整個商場的整體氣氛和整潔度的提升有了很大的促進作用,同時為公司創收增加了一個新的渠道。

關于活動的商場布置和海報撰寫等有關商場整體形象等方面的問題都做出了相應的規定,進一步規范商場布局,營造更濃烈的商場商業氛圍。

同時我對新余某某2地的企劃部提出更嚴格的要求:定期上交工作總結及工作計劃,不斷的加強個人的學習,不斷的加強與商場各部門的溝通與交流,不斷的規范企劃工作流程,不斷的提高企劃工作效率。相信一系列的工作必將使新大地國美電器2地的經營活動超效高速運轉。

④小區宣傳活動

經過一系列的調研工作之后,9月中旬,以御錦園、雅典世紀花園和文化路步行街為主的某某市三大高檔小區為龍頭,開始了以“九月送溫情服務社區行”為主題的時間跨度為半個月左右的居民小區活動,雖然因為天氣及企劃部準備工作不足的原因,小區活動比原計劃推遲了10天左右,但總體進行的還算順利,成功的將公司的企業文化和服務送進了社區,受到了小區居民的一致好評,為提升國慶期間的銷量起到了積極的作用。并通過與廠家協商,相應的邀請了部分廠家參與此活動,并收取到一定費用,為公司節省了不必要的開支。

(2)關于家電聯盟國慶期間促銷活動的幾個問題:

由于3大公司的整合,我從某某被臨時調回新余組織家電聯盟的國慶促銷工作。同時也由于負責的是3大公司幾個賣場的策劃工作,前期與新余及某某企劃部確定的一些應對國慶黃金周激烈競爭的準備工作不幸流產,一切準備工作需從來。嚴格說來,正式的國慶企劃工作是從9月20日左右開始的,我制定的基本工作方向是“統一部署,分開執行”,所有的策劃方案根據各門店的不同情況統一規劃,由家電聯盟公司的領導審核后,企劃人員分工執行,各門店依照活動內容操作。在整個活動過程,整個企劃部遇到了前所未有的困難,具體表現在以下幾個方面:

①人員嚴重不足:

幾個公司企劃人員總共6人,其中一半是工作不到3個月的新手,在活動籌備期還常有找不到人的情況,從收集價格到設計DM單再到活動執行,無不出現人手不夠,分身乏術的現象。雖然經過我統一的指揮調配、互相參差協作,但是依然出現“捉襟見肘”的局面,各個門店請求協助的電話是一個接一個。

更要命的是針對分宜分公司的企劃方案在沒有企劃部毫不知情的情況下突然改變,以及企劃工作相關審批流程的煩瑣等等,的確是給這個臨時組合起來的企劃部帶來了很大的困難。在此也希望在今后的企劃工作中,公司能夠給企劃部安排足夠的人手,畢竟企劃部不僅僅是做做DM單搞搞促銷這些事情而已,更多更雜更細的工作需要在公司領導的組織下由企劃部去落實完成。

②資金嚴重不足:

將新余5個店分成4大塊,其中騰達兩個店面,蘇寧、洪客隆兩個店面,新大地國美一個店面,所有的費用還不到3萬元錢,根據我長期統計的新余家電商場廣告費用明晰資料顯示,這個數字幾乎比往年同期所有的媒體投放費用要少80。我想這正考驗了我在企劃方面的理財能力。雖然在各個媒體的搭配上,我做到了互相彌補、張弛有度,但是區區不足3萬的費用,要想有一個像模像樣的促銷活動,的確是比較難。

③上下配合不夠,銜接力度缺乏:

整個家電聯盟公司上下員工大部分都是恍惚不知所以,根本都不知道事情該從何下手,收集DM特價更是讓這個問題“顯山露水”了,很多的門店因為本身就帶著情緒在做事,所以更是抱著“事不關己漠不關心”看熱鬧的心態,企劃部需要他們提供價格的時候都在玩踢足球,誰也不主動配合。雖然最后是董事會召開會議決定由各業務主管提供。但是最后還是沒有拿到企劃部需要的東西。

實在是被時間逼的沒辦法,我只能“假傳圣旨”直接通知各門店的相關部門經理提供價格,動員所有企劃人員和他們一起奮戰3個晝夜先做出初步的DM樣稿,再讓業務主管審核調整……

最終單子出來了,活動開始了,一個又一個的麻煩又出現,一些部門經理和店長對我們需要他們協助的事情不理不睬,一副無所謂不負責的態度,原本計劃好的獎品倉庫沒準備,用的時候沒有,審批禮品銷庫存時沒人簽字,還說誰同意搞的活動誰來負責等等。推卻應承擔的責任……就剩下企劃部在干著急了。公司整個工作流程混亂不堪,管理責任制沒有條理,部門之間銜接力度十分薄弱,個人工作責任心一塌糊涂。

當然在活動準備以及執行中,也有不少好的地方。包括企劃部門各成員間的配合較好、DM單制作的進度快、幾乎沒有什么錯誤、出現問題

及時傳達并予以解決等。

然而令人深省的是,這一切在領導的眼中似乎都不值得一提了,在整個家電聯盟國慶表彰大會上,基本上所有的部門都或多或少得到了總公司領導的獎勵,而惟獨整個企劃部沒有一點獎勵,可能我甚至整個企劃部的確是應該好好反省自己的行為,努力反省自己到底哪些地方做得不夠到位。或者是否真的如同其他同事所言,企劃部始終就是“有事鐘無艷,無事夏迎春”這樣尷尬的地步。從企業經營管理的角度而言,放開我本人企化劃工作人員的身份,倘若真的如此,那企業本身真的是該悲哀了。

(三)業務——企業的核心顯性的命脈

承蒙總公司各位領導的提拔,自06年7月份上任某某店副總經理以來,根據總公司的要求,我在總公司業務部姚紅梅經理的指導與幫助下,逐漸接觸公司最重要的核心部門——業務。

在某某店業務工作方面,我主要從以下幾點開展工作:

①廠家業務往來:

簽定了多個廠家的年度業務合同,監督商場各品牌的進貨,與各廠家業務人員以及部門經理全面溝通,就業務的各項工作極力的配合總公司的各項工作,并與副總經理楊軍一起將公司380多萬的庫存逐漸保持在300萬左右的良性庫存,這段時間是我最困難的時候,但同時也是我成長最快的時候,我始終記得一位教授跟我說過“不舒服的時候就是成長的時候”。

②開源節流:

某某店一直是公司的重中之重,我個人認為,某某店對于總公司而言,是“成也蕭何,敗也蕭何”。那么既然受公司委托承擔這個擔子,我想任何一個有職業道德和追求成績的人都想努力的去做好這個分店。企業盈利有兩條法則,要不就是增加純利潤,要么就是降低公司成本。在某某店工作階段,根據總公司的大盤操作要求,針對收取廠家廣告費、電費等方面,我一直都是努力的去爭取,并取得了一定的成績。

并且在我帶領下,在企劃部林相平經理的執行下,某某店首次開始收取廠家廣告管理費,并予以表格式的規范,不僅規范了公司的賣場形象,而同時也為公司增加了一筆不少的費用。如果說收取廠家的廣告費以及電費是總公司開源節流的一個重要戰略的話,那么我從企劃的角度打開的這個至少在新余和某某家電行業還沒有的口子,就是在這個重要戰略的促使下催生的一個新的戰術。

③滯銷機處理:

某某店的滯銷機情況是不容樂觀的,因為畢竟是一個外來企業,很多人與事溝通起來,都是“人心隔著肚皮”,說得到但是做不到,做得到但是落實不到實處。滯銷機的處理就是一個明顯的表現,在總公司三令五申的督促下,在不同領導的落實下,滯銷機到現在還是處理得不是很好,在我處理這些事情的過程中,雖然結合企劃的力度處理了一些滯銷機,但是對于我而言,現在已經喪失了這樣一個證明自己能力的機會。

但是通過與部門經理共同處理這些事情的過程中,我領悟到了管理中一些現實問題或者技巧,那就是:對于部分經理等下屬,給他們一個戰略,倒不如給他們一個戰術來得直接有效。而在企業的管理中,我同樣感覺到很多時候都是在描繪一個美好的愿景,但是卻沒有執行的人沒有實現的步驟和能力。

創造力和執行力,對于我們現在這樣的企業是非常的必要,尤其是創造力,并非完全是下屬們不去努力和用心,只是他們不知道怎么做,不知道怎么做好,不會站在企業真正主人翁(用海爾集團的話說就是:SUB個人團隊執行),去優化企業各方面的流程。我個人認為,對于新的家電聯盟公司而言,最重要的就是流程優化再造。

(四)培訓——素質的提高精神的給養

基于企業發展的持續性,建立良好的人才培訓機制,對于任何一種現代企業都是非常重要的。這也是承接上面流程這個話題的延伸。在新大地國美電器,在公司領導的影響與指導下,企劃部一直在做著主導與規范整個公司內部培訓的工作。從站在企業之外第三者的角度分析,通觀新余家電行業的人才情況,新大地國美電器的培養人才的能力的確是得到了顯現,而我也就是其中最普通的一員。

8月至9月,在我的組織及主講下,在激揚的《飛得更高》、動情的《從頭再來》、感人的《相親相愛的一家人》等歌曲中,某某店全體員工進行了為期一個月的《新大地國美電器20__年首屆職業經理人研修班》,這是公司成立8年來組織最系統、涉及面最廣、時間跨度最長的一次培訓,課程內容不僅僅涉及到“如何做好一個優秀員工的學問”、“終端導購營銷三十六計”等基本的銷售技巧與法則,更是涉及到關于員工“如何規劃自己的職業生涯”、“如何把自己激勵成超人”等激發員工如何成功的在企業過程中實現自己的人生價值的課程。培訓結束后所有員工紛紛表示本次培訓是讓人震讓人重新奮起的一次準MBA式培訓,甚至有的員工在培訓過程中為企業感動得落淚,而這也是我在某某工作中效果最明顯最成功的一個策劃。為國慶黃金周的銷售沖刺積累了原始的昂揚士氣。

三流的企業靠產品,二流的企業靠營銷,一流的企業靠文化。希望我們新的公司能夠有濃郁的企業文化來影響整個贛西地區乃至整個江西的民營企業,這樣對于每一個企業的員工而言,那將是一筆耀眼的榮光。

(五)管理——成功的開端企業的靈魂

在某某店的管理工作中,基于我個人體驗所得出的經驗,我極力的打造與優化各方面的規范管理,具體表現在以下幾個方面:

①管理制度化:

沒有規矩,不成方圓。在經過某某店領導班子的溝通與協商下,由擬的《商場管理暫行條例》、《售后管理制度》、《工作請示匯報制度》、《員工商場及電話禮貌用語》等等紛紛出臺,為規劃商場的管理提供了一定的依據,和楊軍一起把原先亂七八糟的商場打造得井井有條,無論是士氣還是商氣、人氣都有所改善與提升。

②匯報工作書面化:

從我以往在會議中、企業經營中觀察得到的結論是:書面化的材料遠比漫天漫地的插科打諢來得更有效。開會的過程中很多時候沒有明確的主題,東扯一句,西說一通,要處理的問題常常是落得沒有時間草草了了的地步,這樣不僅僅影響工作效率,同時也腐化員工的進取心。而紙面化的材料通常可以做到條理化、系統化、規范化,并且可以長久保存,有利于企業進行討論與決策。

在某某店工作過程中,我制作了《日常工作反饋表》、《日常工作反饋匯總表》,讓部門經理更好的明確自己應該做什么事情,時時提醒自己還有什么事情沒有完成,而完成的結果都會在我的《日常工作反饋匯總表》中體現出來,每個部門經理辦事能力如何、執行情況如何,只要翻開匯總表,全部一目了然。這樣讓工作更有效率,而部門經理也更樂于接受這樣的流程,讓整個工作都井然有序。

同時,我讓每個部門經理都上交月度工作總結報告,讓他們自己去總結自己所做的事情、以及對公司的要求,明確每個人的崗位職責。這樣的匯報制度讓他們都能夠參與企業的管理,開辟廣納良言的通道,更有利于掌握各部門經理的心態。有的部門經理明確表示,這是擔任部門經理以來,第一次寫這樣的工作總結報告,都感覺無論對自己還是對公司都是非常有必要。

三、陳

年的往事嶄新的未來

人常說,工作三年一個坎。自20__年3月進入公司,粗略算來也將近3年時間了。回首往昔,一幕幕關于公司的人和事浮現眼前,經歷了公司樟樹店、某某雅天店的開業、新余家電聯盟的成立,同時也經歷了樟樹店的關閉、以及公司各方面頻繁的人事更迭。太多的事情對我有太多的觸動,也帶給我太多的成長。

有一句老古話叫做“良禽擇木而棲,良臣擇君而從”。幾年來,在廖總以及各位公司領導的關愛與提攜下,我從一個普通的企劃走到企劃主辦,又從企劃總監走到現在的某某雅天店副總經理,辛酸與喜悅、委屈與興奮、淚水與汗水,澆鑄了我慢慢成長的過程,而我身上也深深的烙下了新大地國美電器的品質與印記,在此感謝各位領導的大力支持和長期的培養,這將是我一生中難以忘懷的人生經歷和財富。

我是一個不善心計的人,某某的整個工作對于我而言,職務不重要(但是仍需感激廖總等公司領導給了我“副總經理”的職務,讓我有了更大的平臺),工資不重要(廖總曾經答應去某某之后適當給我加工資,雖然至今都沒有加一分錢,但是我從來沒有沒領導面前提過一句,因為我也知道公司有困難,我的領導有困難,我知道真正做好了,領導自然會考慮。所以我還是同樣抱著感激的心態去面對我的領導,只是我不善于口頭表達我對領導的敬意),對我而言,最重要的就是我有了新的平臺,有了學習和鍛煉的機會,也就足夠了,我甘心做好一個綠葉的角色,我只想努力做點事情,提升我自己的人生價值。

第6篇:企劃方案格式范文

如何杜絕馬路“拉鏈”現象?如何讓城市管線管理更加科學高效?高雄和洛杉磯兩個城市的建設管理經驗告訴我們,基礎設施模型或許能幫上忙。

2007年夏天,曼哈頓發生的蒸汽管道爆炸給當地商戶造成了3000萬美元的損失;除此之外,修復蒸汽管道還要花費數百萬美元。城市中有電力、自來水、污水、燃氣、油管、通信線纜等多種公共管線,而這些管線無規劃的部署、管線數據信息不互通共享和高昂的管道維護費用讓大多數城市的管理者頗為頭疼。讓我們看看高雄和洛杉磯如何解決這些問題。

高雄的“新”管線

作為臺灣地區的第一大海港城市、第二大都會,高雄的建設充分體現了地理及文化特色,同時善用信息科技協助市政建設,提升行政效率,從而提高民眾滿意度。電力、電信、自來水、燃氣等公共管線直接影響著居民生活。高雄當地政府為了城市建設,經常需要挖開馬路以鋪設、維修各種管線,但不斷的開挖又給居民生活帶來諸多不便。

為了解決這些矛盾,高雄地區政府建設了公共管線管理系統。2000年,高雄地區政府投入650多萬元構建了當地的航測地形圖數據庫。2001年~2004 年,高雄工務部門在此基礎架構上建立了高雄公共管線管理系統,并于2003年~2004年完成了公共管線數據庫調查及建庫,后又通過引入歐特克的解決方案,配合流程簡化與相關法規修訂,將道路挖掘的生命周期(挖掘申請施工管理竣工結案)全程信息化,并成功在網上運作。

管理系統除了供高雄38個管線單位及相關工程單位使用外,更實時將道路挖掘信息公告于網站,利用電子地圖定位檢索功能,提供透明化的道路施工信息,方便居民查詢。整個項目非常完整,數據量龐大,對數據的實時性要求非常高。

高雄市公共管線管理系統項目旨在通過引入信息系統,提高行政效率。負責高雄管線核準及管理共同管道業務的負責人程安順介紹說,在公共管線管理系統中,高雄當地政府用Autodesk MapGuide作為道路挖掘及公共管線的信息交換平臺,于基礎設施模型中集成了電信、電力、自來水、雨污水、燃氣、油管、水利管線及綜合管線類管線數據資料。過去,數據集成向來是項目執行上最大的障礙;現在,通過基礎設施模型提供高度的數據連通性,大幅降低了數據集成的難度。

負責技術支持的坤眾公司協理廖德宗指出,高雄轄區的管線單位如欣高瓦斯、交通號志管線、雨污水設計單位等,其信息化起步較早,提供政府的管線數據格式不一,有文字坐標文件、ArcView、MicroStation、Mapinfo圖檔等,還有尚未建檔的管線圖紙數據。面對繁復的數據形態,他們用Autodesk Map進行管線圖檔數字化、文件格式轉換及最重要的成果審核,最后轉換成MapGuide格式,供網絡作業及查詢使用。引入MapGuide與Map集成方案,有效地簡化了數據集成難度,縮短了人員的學習周期。

利用這種解決方案,基于圖層的集成屬性,當地市民可以方便地查詢到管線施工的信息。過去,常常發生這樣的情況:某居民舉行婚宴,需要使用某段道路搭棚擺設喜宴。不料在結婚當天,卻有施工單位突然對該道路進行道路挖掘,讓原本對民生有幫助的工程施工變成了擾民之事。

各種管線工程信息的清楚展現,除讓民眾清楚了解外,也提升了政府政務處理的響應速度。工程企劃負責人彭惠銘介紹說:“以民眾服務機構‘馬上辦中心’為例,有些民眾對道路缺失有疑惑并打電話申訴時,服務人員需要轉送工務部門處理。以往理清道路缺失的原因可能要花兩天時間,現在只要一兩個小時就可以回應市民了。”

如此一來,對工程單位而言,不論是管道埋設、管線維修還是管線遷移等都能及早規劃、協調,他們在申請前可先上網查詢哪些是禁止挖掘的路段,就不致發生提出申請后再被退件的情況。管理單位也可看到全部的施工計劃(申請中、審核中、施工中),協調各個工程一起進行,預防馬路“拉鏈”現象的發生。

同時,這套系統對預防工程安全事件的發生也大有幫助,因為工程單位可以通過事先查詢,得知危險管線位置,避免如埋設電力管線時不慎挖斷燃氣管等意外的發生。一旦有工程災害出現,也可以通過系統功能,依據時間、路段或施工單位等條件進行查詢,并于MapGuide中以地圖方式顯示。“它可以協助減災,并加速理清責任。”彭惠銘說,“以往信息不透明的時代可能要耗費許多時間在聯系及查證上,現在通過信息系統就可實時查詢施工信息,并做后續緊急處理。”MapGuide的圖形數據集成與轉換功能,可將各管線單位的UIF(公共設施數據交換標準)文字文件轉換成MapGuide圖文件,加速單位間的信息交換。

從2000 年完成數值航測地形圖基礎計劃到2003 年6 月“公共管線管理系統”正式上線,高雄當地政府已通過提高公共管線管理效率、減少道路挖掘次數、改善道路質量、避免管線工程安全事件發生等途徑達到了管理及便民目的。

自從MapGuide作為圖形數據集成平臺推行應用以來,高雄已大幅簡化地區政府內部公共管線管理作業流程,提高了對民眾服務的響應速度。而在未來建設的計劃上,由于市政建設在不斷發展,管線數據庫也必須同步更新,高雄市又制作了千分之一數值航測地形圖,利用圖幅進行地形圖的管理(全市共約450 張圖)。而MapGuide 系統也利用了相同理念,通過UIF 格式,建立以圖幅單位進行管線數據的更新、維護機制。彭惠銘表示,希望未來能將管線的更新,直接在MapGuide 系統上操作,以降低目前管線數據維護的人力支出。政府也希望能夠提供3D 圖形及道路斷面圖,進一步提高圖形逼真性及準確性;而坤眾公司也將持續利用Autodesk MapGuide,并配合Map 3D 與DWF 檔案格式的集成應用,繼續協助高雄地區政府實現數字城市的夢想。

洛杉磯的數字化“水循環”

洛杉磯水電局(LADWP)成立于100多年前,是美國最大的市政公用事業。如今,它為大洛杉磯地區的400多萬居民和企業提供安全可靠的水電供應。

但是到了20世紀80年代,由于系統老化和規模不斷擴大,供水服務人員和其他市政機構人員(包括消防、警察和天然氣服務)的工作受到嚴重影響。為了確定主要基礎設施的位置,他們必須處理大量紙質地圖。供水地理空間信息系統(GIS)部經理凱恩(Kien)和他的小組需要一套更好的解決方案,該方案要能與供水和供電部門都在采用的Oracle Spatial企業GIS存儲平臺相適應,并能互通操作。

“我們面臨的挑戰是要人工維護自20世紀80年代中期以來的基礎設施數據。”凱恩解釋說,“一切都靠人工維護意味著隨城市人口越來越密集,人和培訓方面的預算開支也越來越緊張。員工大部分時間都會耗費在手動更新設計和按需分發地圖上。”此外,由于都是紙質地圖,“其他部門就需要復印這些地圖,而我們更新地圖后,那些復印件就過時了,整個組織中有很多不準確的地圖副本”。有時候這會導致消防部門不知道消防栓的準確位置,或天然氣部門不知道地下供水管道的準確位置。

為了掌握供水系統的全貌,洛杉磯水電局需要一個整合了整個城市土地基礎數據的地圖,其中要包括街道、中心線、建筑物等數據。解決方案必須能夠管理大型GIS數據庫,要既能與其他城市系統兼容,又能實時共享數據。

水電局保存著100年來極為詳細的紙質地圖。這些地圖描繪了超過3800萬英尺的管道、71.6萬戶供水接口、超過20萬只閘閥的情況以及50萬個附加數據,還包括以往的泄漏位置和物業的確切登記地址。洛杉磯水電局需要以一種數字化方法來保存這些寶貴的數據,降低數據丟失的潛在風險。

1994年北嶺地震后,凱恩的小組開始評估各種可能的GIS解決方案,同時考慮工程制圖的需要和其他使用部門的需求。

經過調研和評估,洛杉磯水電局最終選用了歐特克地理空間軟件來解決這個問題,把洛杉磯舉足輕重的供水基礎設施帶入了數字時代。

“我們選定歐特克軟件,一個重要原因是因為該軟件所需的人員培訓時間和經費較少。”凱恩補充道,“我們的工程師和GIS專業人員已經熟悉了AutoCAD環境。”小組采用了AutoCAD Map3D,這是一款能夠處理地理空間信息的AutoCAD軟件,它幫助小組處理來自其他部門和應用程序的GIS數據。他們還定制了規程和工作流程,將他們的GIS系統開發成為一個強大的對象數據庫。現在,他們集中在一個地點控制所有數據,減少了多系統或多數據集的使用。

洛杉磯水電局使用Autodesk MapGuide在網頁上向需要特定位置信息的部門GIS數據。例如,現場人員可以登錄洛杉磯水電局內部網,查找水栓或檢修孔的確切位置。

該小組還使用AutoCAD Raster Design管理詳細的紙質地圖。“在創建老舊紙質地圖的數字版本時,我們使用Raster Design軟件以數字化方式編輯和維護掃描地圖。”洛杉磯水電局供水GIS系統部經理阿蒙(Greg Ammon)說,“該軟件幫助我們維護現有地圖,讓我們更方便地進行地圖信息的查找。”

最終的系統可提供GIS數據創建和維護工具,進行企業GIS數據存儲,并為洛杉磯水電局GIS部門的其他市政客戶在線信息。“我們以原始的ESRI格式接收和傳遞市政數據,無需轉換。”凱恩說,“以前,數據轉換往往導致很多信息錯誤或信息丟失,新技術消除了這種風險。”

“新系統幫助我們大大縮短了地圖維護時間,我們不僅提高了工作效率,而且有更多的時間為不斷擴大的供水系統提供支持。因為我們的很多工作都實現了自動化,所以項目計劃完成得更快、更準確。”阿蒙說,“我們能夠很容易地在相同的時間內完成更多的工作。現在我們可以把精力集中到下一個任務上,這使我們能夠預先為系統的下一步工作做好計劃。”

總結起來,洛杉磯水電局的系統應用有兩個特點,一是其人員都已經熟悉了AutoCAD,因此可以縮短培訓時間和學習過程;二是由于地圖都很復雜,這些工具能幫助他們更準確地完成工作,并且能使這些定制地圖保持良好的分層。

其實,不只是城市管線需要應用軟件系統來進行高效管理,所有的城市基礎設施的設計、建設和管理運營都需要高效的數據集成、共享和協同應用。歐特克基礎設施模型,可以將大量的設計數據和包括管線信息在內的市政基礎數據整合到GIS平臺上,進行城市總體規劃,或者設計智能化的電力、煤氣或供水管網,幫助專業人員在可視化的環境中整合多維的設計信息、空間信息、建筑施工信息和業務管理信息,并進行模擬與分析,用協同化、集成化、智能化的方式,高效率地開展設計、施工以及后期的維護管理,實現基礎設施項目的可持續化發展。

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第7篇:企劃方案格式范文

最新精選關于醫院財務工作總結范文   醫院財務工作在醫院各級組織的領導下,結合計劃安排,全科人員目標明確,同心同德、共同努力,較好地完成了20xx年醫院的財務管理和會計核算工作。確保醫院醫療工作的正常開展和各項制度的改革,不斷地提高醫院的經濟效益和社會效益,努力加強財務管理,保證醫院各項經濟目標的順利實現。經全院職工的共同努力完成了的財務計劃工作,現將具體工作總結如下:

  一、用心進行政治、業務學習,提高職工隊伍職業道德素質

  1、組織財務科會計人員學習預計20xx年度將實施的《醫院會計制度》(征求意見稿),透過學習讓會計人員提前掌握國家關于醫院會計制度的變化。

  2、參加各種學習培訓,如會計繼續教育學習、審計繼續教育學習,學習后全部考試透過。

  3、對收費員進行職業道德培訓:強調收費員“廉潔自律、誠實守信”的重要性,并將醫院目前正在執行的《收費辦理制度》《退費管理制度》《醫院關于加強醫收費票據控制與管理的有關規定》對收費員進行了講解。

  二、做好日常工作及財務分析,加強財務收支管理

  根據醫院的實際狀況,加強醫療業務收支管理。努力增收節支,減少醫療費用支出,充分利用醫療技術和設備,用心開展醫療服務。實現總收入xxx萬元,其中財政補助xxx萬元,醫療收入xx萬元,藥品收入xx萬元,其他收入xx萬元,總支出xx萬元、其中醫療支出xx萬元,藥品支出萬元,財政專項支出萬元,其他支出萬元,因此本年累計結余約xx萬元,實現了收支平衡,略有結余。

  門診收費員總計收費單據x張,收費金額xx萬元。住院處住院登記x人次,收取押金xx萬元,辦理病人結帳x人次。

  三、加強資產管理,確保醫院資產安全

  1、采用有效的方法和監控措施加強貨幣資金管理,確保資金安全:醫院每日貨幣資金流動量較大,為確保資金安全,收費處要按下發的每日收費制度執行,出納每日都按時將現金送交銀行。由于醫院的特殊性,經常在出納銀行存款后有病人交費住院,造成現金超庫的狀況,為此財務建立了現金報告制度。醫院財務工作總結財務科對門診收費員退費進行隨機抽查,以此監督退費行為,但發現此項工作仍有缺陷,財務思考新的管理辦法以堵塞漏洞,強調退費、報損、作廢票據務必全部上交,建立了票據交接機制。

  2、每半年、年終組織全科財務人員對醫院物資實地盤點,對醫院物資狀況做到心中有數,以便協同相關科室共同管理好醫院財產物資。

  3、今年xx月中旬連同設備科人員將對全院固定資產進行清查。

  四、強化管理,建立良好的工作秩序

  1、用心推進新農合醫保醫療工作的開展,認真了解有關政策規定,配合有關工作,使醫院有關工作開展得越來越順利,有利于醫院的發展。

  2、醫院物價方面的工作還有待于進一步提高,就應認真作好有關方面的調查工作,提出合理化推薦,使得醫院醫療收費更加合規合理,有助于增加醫院的市場競爭潛力。

  五、用心配合推進醫院數字化建設以及醫保軟件接口工作

  財務科及其所屬部門在醫院軟件更換,醫保接口軟件運行不暢中,為醫院數字化的早日實現,并克服了各種困難,用心配合各部門工作作出了努力。醫院HIS系統財務有關管理方面的報表有怠于進一步完善。

  六、用心對外溝通,加強與相關部門聯系,有序推動工作

  1、與發改委、財政局加強聯系,使得我院工作有序推進,年度財政撥款到帳以及明年醫院預算支出上報工作完成。

  2、理解了物價局今年收費許可證年審并順利透過。

  3、醫院信息卡收費申請,因提前與物價局聯系,說明醫院數字化建設需要,得到了物價局支持,使得信息卡收費申請及時得到批復,保證了醫院門診醫生工作站的順利實施。

  總之,醫院財務管理、會計核算工作在各級領導的正確領導下,保證了醫院財務管理工作的正常開展,對醫療收支費用的管理較好,嚴格遵守財經紀律,較好地完成了各項工作任務。

  最新精選關于醫院財務工作總結范文

  在短時間內,經過醫院領導的大力支持,我們快速重新組建了財務團隊,并保證了財務工作的前后承接和順利過渡;通過幾個月的調整和磨合,新團隊適應了新的工作環境,在做好財務部基礎工作的同時,對財務工作進行了適當優化。在醫院領導的正確領導和各部門的支持下,經過我們財務部全體人員的共同努力,基本完成了領導交給的各項任務。現就四個月來的工作從五個方面進行回顧以及展望20xx年工作規劃。

  一、財務管理結構的完善及優化

  1、根據醫院目前業務的規模,將實物會計崗位工作內容分解,分別由出納兼固定資產會計和會計兼倉庫會計,既滿足了管理的需求,又減少一個工作崗位,給公司節約了人力資源成本。

  2、明確了人員職責分工、細化了各崗位的崗位職責。

  例如:會計編制工資表,財務經理審核,打印后交由院長審批。審批后的工資表傳遞給出納,出納提交銀行發放。工資條由會計打印并發放給各位員工。在具體工作的安排上,嚴格按照內部控制制度的要求來分工。

  3、打造一個盡職盡責、敬業愛崗,堅持原則的學習型團隊。

  通過持續性的與各位員工溝通,闡述了與時俱進、持續學習,以及院榮我榮、堅持會計人員職業道德等理念。每月安排會計人員前往稅局參加培訓,鼓勵財務人員積極參加職稱考試。收集以前的各種制度,及時傳遞到各崗位學習。

  4、同時積極學習同行業的先進經驗。

  (1)要開展多種多樣的培訓,大力培養年輕員工。在業務完成的情況下,計劃采用每周集中學習2小時方案。輪流由各位財務人員講解國家的財政稅收政策。確保員工的素質提高與醫院的發展同步。

  (2)持續給員工鼓勵,提高財務部人員的集體榮譽。端正心態,實現工作效果化。

  二、外聯方面的工作

  1、降低公司稅收費用。

  2、及時與市醫保、省醫保核對財務數據,實現患者個人明細對賬,改變目前只有總數沒有明細的局面。

  三、會計核算方面

  1、清理了以前年度的憑證和資料,補建了檔案目錄。收集整理了原財務室雜亂無章的資料,重新分類收納存放。

  2、將財務軟件,從原電腦上合并到目前工作電腦上,節約了資源。

  3、組織做好會計核算,按時完成公司日常各項財務核算工作。及時處理會計憑證,改正了歷每月底匯總集中記賬的現象,給領導提供及時的財務數據。

  4、每月按時納稅,不拖延申報。

  5、工作中堅持會計監督。在辦理各項費用報銷時,嚴格按有關財經法規及醫院有關規定和審批權限辦理。

  6、每月末及時盤點藥房和后勤倉庫。對于發現的問題,配合其他部門進行查找原因。

  7、積極配合集團的財務工作。按時報送集團要求的財務報表;按集團要求準備erp系統上線的數據。

  8、對醫院現有資產進行了分析,對歷史遺留的科目進行了查賬。

  (1)按集團要求,編制財務預算。

  (2)定制每月報表報送制度,包括報送內容、接收人、報送要求等。

  (3)20xx年末在12月28日至31日組織全院進行盤點。要將不相符的事項及時處理入賬。

  (4)每月末要提前編制下月資金計劃。

  (5)與業務對方聯系,開展往來對賬工作。

  (6)建立醫院保本模型,詳細測算盈利平衡點。

  四、財務管理方面

  1、分析了醫院現有租金的情況。采用實地查看取得數據的方式,將合租方的租金與醫院負擔的租金進行了比較。

  2、撰寫了病歷復印收費制度。

  3、梳理了倉庫出入庫流程,更改了倉庫管理員與倉庫會計的出入庫的權限,明確了責任。

  4、草擬了市場部出差計劃及報告單格式。

  5、通過對客戶檔案分析。知道醫院的客戶群年齡段以及主要地區分布地。為醫院制定戰略和開展市場業務提供了參考。

  6、修改了門診和住院收費減免和退費單據。

  (1)車輛管理細化到里程。將油耗、維修、行車記錄與里程掛鉤。

  (2)實現費用部門化。通過設置“綜合分攤”科目,將為其他部門提供服務的費用,按受益對象劃分到具體受益部門,改變現有一窩蜂計入“院辦”的局面。

  (3)通過與集團財務和工程師聯系,將手術室領用的器械和耗材實現追蹤管理。

  (4)藥品零售定價,要在實現符合國家政策、醫院效益、市場行情的情況下,爭取醫院利潤化。

  (5)將醫院綜合診療收費項目,通過明細成本項目的分析,達到實現診療效果的情況下將成本控制到最低。例如,一臺手術,標準情況下耗用材料的明細,與實際收取的費用要進行比較。

  (6)編制醫院內部控制制度。

  (7)編制醫院涉及財務流程的操作手冊,遵循實用、易懂的原則方便各位同事辦理財務業務時清晰明了。

  五、協同其他部門的工作

  財務人員作為醫院的一員,負有向身邊親戚朋友推薦醫院的義務。每位財務人員都要為醫院開拓業務盡自己的微薄之力。配合市場部開展社區診療推廣。

  1、繼續保持高效協同才能將內部管理成本最小化的理念,支持醫院的業務發展。

  2、鼓勵財務人員挖掘身邊的線索,為醫院業務發展貢獻自己的力量。

最新精選關于醫院財務工作總結范文   一、主要工作回顧

  (一)堅持走依法、誠信、規范的服務理念

  醫院通過各種形式,把依法、誠信、規范的理念灌輸給全體員工。通過各種診療模擬活動,更進一步讓全體醫護人員所認識、理解,并執行到工作中。特別是醫療安全,它是我們的生命線,是醫院工作的核心,在上級的指導下,我們建立或調整了相應的抓醫療質量的組織,制定了一系列sop流程,將工作更規范化,為我院醫療護理質量的提高打下了一定的基礎。

  為了確保醫療質量和安全,醫院狠抓了各科室業務技能學習。通過每月制定的業務學習計劃,現場采取了互動、實踐操作和知識測試等方式予以強化;通過不斷的學習培訓和知識更新,基礎理論知識扎實了,技術操作熟練了;使全院整體的醫療護理水平有了較大的提高;病歷也能按規范的要求書寫了。

  醫院始終堅持“做一例手術,留一個精品,交一個朋友”的辦院準則,它不僅僅是一句口號,在工作實踐中也得到了很好的體現。醫患關系有了很大改善,醫療糾紛同比明顯下降。

  (二)加強業務交往,提高了醫院的知名度

  為了進一步擴大社會影響,提高我院的知名度,今年,醫院通過與外聘專家曾高教授的深入聯系,北京中日友好醫院攜手華山醫院率先在華東地區成立了首家隆鼻示范基地,并誠邀馬海歡、高占巍、曾高等人成為華山醫院客座教授,國家級衛生部三甲醫院三位專家的加盟,它不僅僅是單一受聘模式,更重要的是表明衛生部同仁對本院醫療工作的認可。

  (三)情暖人間,真情在心。

  20xx年4月,無情的地震又一次侵襲中華大地,對玉樹這片凈土造成了毀滅性的破壞。我們的許多同胞在這場突如其來的災難中永遠地閉上了眼睛,更多的人在這場天災中失去了家園。地震無情,人間有愛。次日,醫院全體醫護人員踴躍伸出援助之手,為玉樹舉行了為災區默哀、捐款儀式。

  醫院的發展靠的是員工,員工們能安心地工作是最重要的前提;每逢員工生日,都會送上生日蛋糕,送上公司和醫院對員工健康的祝福。醫院為充實職工的業余生活,經常組織部門員工小聚,既提高了職工的團隊精神,又提高企業的凝聚力,激發員工對醫院的感情。

  為了讓職工們有舒適的家,醫院對現在員工住的房子進行了適當的調整,加強了管理,現宿舍比以前清潔整齊多了,水電費也有所節約。

  在飲食方法,今年5月,是企劃部全體職工喬遷新居的憧憬,由于新遷,一些基本設施沒有配備不到,職工只能自行解決工作餐,醫院在此期間分別給予的超額的伙食費,為了讓職工吃的放心,安心,在簡裝期間還加班加點完善了食堂各項制度,采取各種方法,盡最大限度的讓員工們吃飽,吃得干凈,適合來自眾多省份員工的不同口味,盡力做到葷素搭配,做到營養、衛生、安全。

  二、成績是次要的,但去年一年的工作實踐也使我們清楚的看到我們的不足。

  (一)全程網絡推手模式

  江南四大美女全程由網絡推手管理,此種模式在網絡推廣方法的確存在一定的優勢,也是華山醫院首次的模式嘗試,旨在提高全國整容行業選秀活躍人氣。參選人員五花八門,其中,海選人員內參較為多數,大部分愿意接受整容對象可能不是醫院的目標群體,或后期不可操控的群體,江南四大美女的塵埃落定,可說是眾說紛紜,其組合唱片至今已成擺設,沒能發揮其余熱(花錢買浪費,有一點可惜)。網絡推手成為只拿錢,不辦實事的門道。當然,現如今的社會,我們需要的是炒手,但更需要的是明智的選擇。

  (二)電視欄目推廣

  杭州電視臺作為本土的生活信息公布圈,在杭州地區其影響力度無人能及,以迅雷不及眼耳在全國排前10位,今年《媽媽愛美麗》總冠名,其結果相比前次《最佳夫妻相》又是一次質的飛躍,作為主辦方與電視臺的二次磨合,達成共識,雙方最終目標競價及參賽結果讓人滿意,在杭州的市場份額頗受老百姓關注,鑄造了華山本土化品牌根據地。

  (三)會員增值推廣模式

第8篇:企劃方案格式范文

活動策劃方案是公司或企業在短期內提高銷售額,提高市場占有率的有效行為,如果是一份創意突出,而且具有良好的可執行性和可操作性的活動策劃案,無論對于企業的知名度,還是對于品牌的美譽度,都將起到積極的提高作用。

活動策劃案是相對于市場策劃案而言的,嚴格地說它是從屬與市場策劃案的,他們是互相聯系,相輔相成的。它們都從屬與企業的整體市場營銷思想和模式,只有在此前提下做出的市場策劃案和活動策劃案才是具有整體性和延續性的廣告行為,也只有這樣,才能夠使受眾群體一個同意的品牌文化內涵,而活動策劃案也只有遵從整體市場策劃案的思路,才能夠使企業保持穩定的市場銷售額。

活動策劃案形式多樣,一般而言,包括ROADSHOW、產品說明會(會)、節日促銷、新聞事件行銷等,而對于上述的任何一種方案,針對于不同的企業情況和市場分析,都可以衍變出無數的形式。活動策劃往往對于新產品上市、產品終端鋪貨和產品轉型具有直接的效果,所以它也是廣告策劃中的一個重要組成部分。

對于一些剛接觸廣告,或者剛接觸策劃的業內朋友來說,可能他們在書寫活動策劃案的時候往往很難達到預期的效果,甚至是一些從事多年策劃的廣告人,有時候也難免犯錯,那么,怎么樣才能寫出一份理想的活動策劃案呢?我覺得需要注意以下幾點:

1、主題要單一,繼承總的營銷思想

在策劃活動的時候,首先要根據企業本身的實際問題(包括企業活動的時間、地點、預期投入的費用等)和市場分析的情況(包括競爭對手當前的廣告行為分析、目標消費群體分析、消費者心理分析、產品特點分析、等)做出準確的判斷,并且在進行SWOT分析之后,揚長避短地提取當前最重要的,也是當前最值得推廣的一個主題,而且也只能是一個主題。在一次活動中,不能做所有的事情,只有把一個最重要的信息傳達給目標消費群體,正所謂“有所為,有所不為”,這樣才能把最想傳達的信息最充分地傳達給目標消費群體,才能引起受眾群關注,并且比較容易地記住你所要表達的信息。

2、直接地說明利益點

在確定了唯一的主題之后,受眾消費群體也能夠接受我們所要傳達的信息,但是仍然有很多人雖然記住了廣告,但是卻沒有形成購買沖動,為什么呢?那是因為他們沒有看到對他們有直接關系的利益點,因此,在活動策劃中很重要的一點是直接地說明利益點,如果是優惠促銷,就應該直接告訴消費者你的優惠額數量,而如果是產品說明,就應該販賣最引人注目的賣點,只有這樣,才能使目標消費者在接觸了直接的利益信息之后引起購買沖動,從而形成購買。

3、活動要圍繞主題進行并盡量精簡

很多策劃文案在策劃活動的時候往往希望執行很多的活動,認為只有豐富多彩的活動才能夠引起消費者的注意,其實不然,其一,容易造成主次不分。很多市場活動搞得很活躍,也有很多人參加,似乎反響非常熱烈,但是在圍觀或者參加的人當中,有多少人是企業的目標消費群體,而且即使是目標消費群體,他們在參加完活動之后是否紛紛購買產品?目前一些策劃者經常抱怨的一個問題就是圍觀者的參與道德問題,很多人經常是看完了熱鬧就走,或者是拿了公司發放的禮品就走了。其實這里的問題就在于活動的內容和主題不符合,所以很難達到預期效果,在目前的市場策劃活動中,有一些活動既熱鬧,同時又能達到良好的效果,就是因為活動都是僅僅圍繞主題進行的。其二,提高活動成本,執行不力。在一次策劃中,如果加入了太多活動,不僅要投入更多的人力物力和財力,直接導致活動成本的增加,而且還有一個問題就是容易導致操作人員執行不力,最終導致案子的失敗。

4、具有良好的可執行性

一個合適的產品,一則良好的創意策劃,再加上一支良好的執行隊伍,才是成功的市場活動。而執行是否能成功,最直接和最根本地放映了策劃案的可操作性。策劃要做到具有良好的執行性,除了需要進行周密的思考外,詳細的活動安排也是必不可少的。活動的時間和方式必須考慮執行地點和執行人員的情況進行仔細分析,在具體安排上應該盡量周全,另外,還應該考慮外部環境如天氣、民俗的影響。

5、變換寫作風格

一般來說,策劃人員在策劃案的寫作過程中往往會積累自己的一套經驗,當然這種經驗也表現在策劃書的寫作形式上,所以每個人的策劃書可能都會有自己的模式。但是往往是這樣的模式會限制了策劃者的思維,沒有一種變化的觀點是不可能把握市場的。而在策劃書的內容上也同樣應該變換寫作風格,因為如果同一個客戶三番五次地看到你的策劃都是同樣的殼子,就很容易在心理上產生一種不信任的態度,而這種首因效應有可能影響了創意的表現。

6、切忌主觀言論

在進行活動策劃的前期,市場分析和調查是十分必要的,只有通過對整個市場局勢的分析,才能夠更清晰地認識到企業或者產品面對的問題,找到了問題才能夠有針對性地尋找解決之道。

活動計劃書(一)

一、期限

自**年**月**日起至**年**月**日止,為期3個月。

二、目標

把握購物,舉辦“超級市場接力大搬家”,促銷**公司產品,協助經銷商出清存貨,提高公司營業目標。

三、目的

(一)把握圣誕、元旦以及結婚蜜月期的購物潮,吸引消費者對“接力大搬家”活動的興趣,引導選購**產品,以達到促銷效果。

(二)“接力大搬家”活動在A、B、C三地舉行,借此活動將**進口家電,重點引向**國市場。

四、對象

(一)以預備購買家電之消費者為對象,以F14產品的優異性能為主要誘因,引導購買**公司家電,并利用“接力大搬家”活動,鼓舞刺激消費者把握時機,即時購買。

(二)訴求重點:

1、性能訴求:

真正世界第一!

**家電!

2、S、P、訴求:

買**產品,現在買!

趕上年貨接力大搬家!

五、廣告表現

(一)為配合年度公司“**家電”國際市場開發,宣傳媒體之運用,逐漸重視跨文化色彩,地方性報紙、電臺媒體、電視節目選擇,亦依據收視階層分析加以考慮。

(二)以**公司產品的優異性能為主要誘因,接力大搬家S、P、活動為助銷手段,遵循此項原則,對報紙廣告表現之主客地位要予以重視。

(三)TV廣告,為贏得國際消費者,促銷欣賞角度并重,擬針對接力大搬家活動,提供一次30分鐘實搬、試搬家錄現場節目,同時擷取拍攝15″廣告用CF一支,作為電視插播,爭取雅俗共賞,引起消費者的強烈需求。

(四)POP:布旗、海報、宣傳單、抽獎券。

六、舉辦“經銷商說明會”

為配合國際市場開發策略,并增加此次活動之促銷效果,擬會同公司及分公司營業單位,共同協辦“年末促銷活動分區說明會”,將本活動之意義、內容及對經銷商之實際助益做現場講解,以獲求充分協助。

七、廣告活動內容

(一)活動預定進度表

注:“接力大搬家”日期定于圣誕前后,理由有二:

1、圣誕前后正是購貨期,應予把握。

2、圣誕前后,是目標市場顧客非常忙碌的時刻;交通必然擁擠,交通問題不易妥善處理。

(二)活動地區

在**國A、B、C三地,各擇具備超級市場之大百貨公司舉行。

(三)活動獎額

1、“接力大搬家”幸運獎額

(1)A地200名,B地150名,C地150名,如下表:

表5-4 “接力大搬家”幸運獎地域分布

區 別  次 別

A地 B地 C地

首次抽獎 100名 70名 70名

二次抽獎 100名 80名80名

合計200名150名150名

(2)以戶為單位,每戶限時相同,均為10分鐘。

(3)每戶10分鐘,以接力方式進行。

2、“猜猜看”活動獎額

(1)完全猜對者一名,與搬最高額者同額獎品,同時猜中者,均分。

(2)附獎5位,最接近搬最高額者,每名贈**品牌家庭影院一套,超抽簽決定。

1、收件期間:自**年**月**日至**年**月**日,在A、B、C三地舉行試搬,除選定之百貨公司本身廣為宣傳外,并加以錄像拍制現場,節目于**月**日8點檔播放,借以宣傳于觀眾了解活動內涵,同時剪錄15″CF“試搬”情況,做電視插播,廣為宣傳,刺激銷售,增加回收件數。

2、分兩次抽獎原因:

①早買中獎機會高,第一次未中,還可參加第二次抽獎。

②活動期間較長,可藉抽獎分次活動,刺激消費者恢復銷售。

3、參加資格及辦法

(1)超級市場接力大搬家部分

凡自活動日起購買**公司產品價值1000美元以上者,以1000美元為一單位,可向各地總經銷商索取幸運券一張,參加抽獎,多買多送。

①如電視5120美元即送5張。

②幸運券填妥寄**總公司。

③三地各分北、中、南三區,幸運券亦分3色區別。

④以1000美元為單位即贈幸運券一張之理由如下:

不限買**家電方可參加,對所有**公司產品均有相互促銷作用。

B、讓消費者依購買額之多寡,持有較多幸運券,吸引力較強。

C、對預算獎額并無差異。

D、經銷商依各產品之在庫金額請領幸運券,可以其為P、R、用。

E、**公司、經銷店以及參與企劃、活動單位之員工及其親屬,不得參加比抽獎活動,抽中者如被察覺,視為無效。

(2)“猜猜看”部分

任何人都可以參加,猜三地各區接力大搬家,搬得最多之金額,猜中者可得同等額之獎品,若兩人以上同時猜中,則均分其獎額。另選數字相近之5人,各贈**牌家庭影院一套。**月**日截止。(來源:中華管理在線)

(3)幸運的新婚蜜月環島旅游

凡被抽中為參加“接力大搬家”之幸運者,同時又是于此活動期間新婚者,另贈蜜月旅游券兩張,以刺激結婚期**公司產品之銷售。

(4)獎額預算

300萬美元以內。

(五)與上次“超級接力大搬家”改進之點

1、**公司、**公司經銷商,以及參與企劃單位之員工及其家屬不得參加抽獎,抽中無效。

2、活動期間酌情拉長為兩個月。

3、重點在促銷,且此次擬舉辦“經銷商說明會”,幸運券之分配,當較為妥善均勻。

4、用TV做現場節目介紹,并播放15″CF,可使消費大眾對百貨公司之超級市場有所了解。

5、積上次經驗,針對百貨公司之簽約,當立下多利于我之條件,不致超出預算。

6、搬家時間全部均定為10分鐘。

7、搬家日,另致邀函,請經銷商到場參觀,加強地方經銷商之協調色彩。

8、報紙及此活動之廣告表現,均重視優異性能并以“接力大搬家”來銷,且媒體選擇趨于大眾格調。

9、媒體運用趨向于廣告面廣,并對超級市場之說明予以加強。

10、整個活動分兩個,促銷效果大,并將試搬提前,對購買欲望之提高,將較有助益。

11、經銷商政策已做全面改進。尤以P、P、物大量補充。指名率高。

12、售后服務,亦將在廣告內提出,在整體配合上,改進頗多。

八、預算分配

(一)活動部分

1、獎額150000美元

包括“接力大搬家”獎額及“猜猜看”獎額。

2、雜項11000美元

包括P、R、費、主持人費、車馬費、誤餐費等。

3、S、P、費用10000美元

包括幸運券、帆布袋、傳單、布旗、海報。

(二)廣告媒體費用

1、報紙180000美元

2、電視節目170000美元

3、SPOT170000美元

4、雜志12500美元

5、電臺50000美元

總合計:735500美元

注:①整理費用擬利用工廠臨時作業員兩人協助,不另編列預算。②電臺部分提高為8萬美元。③應增列現場拍攝記錄片多出制作費之費用約1萬美元。④待呈準后,應詳列預算表,并附正式估價單報準。

廣告媒體之選擇分析:

1、報紙部分

為配合“**公司家電”市場開拓,此次報紙媒體和地方性報紙顯見增加,并就此次活動,多發消息,以助其宣傳。

2、電視部分

改變過去**公司重視高格調之表現與節目選擇,在廣告表現上,采用平易近人的說明方式以SLIDE及CF播放;在節目選擇上,參考**公司提出之10月份收視率調查結果,使其中層階層更為明顯,普遍對大眾做“大眾化”的訴求,如影片、連續劇、綜藝節目的綜合運用。

3、電臺部分

突破歷年來的保守方式,大量播放于地方臺,并擬采用英語、中文配合播出。

活動計劃書(二)

一、活動目的:圣誕夜溫馨派發活動為軟件學院的傳統活動,同時結合大學生的愛好與消費特點,通過主題贊助為貴單位進行宣傳推銷,實現校園與商家“零距離”溝通,最終達到商家與學校雙盈。

二、活動形式:禮品派發,幸運抽獎。

三、活動對象:大連外國語學院軟件學院全體教職員工,學生會常委及部分幸運同學

四、活動地點:軟件學院教學樓

五、活動時間:**年12月25日

六、活動單位:外聯部

七、贊助事宜及活動流程:

1、由貴單位提供本次活動資金,派發物品為巧克力和糖果。

2、達成協議起至本學期,將連續在軟件學院院刊及簡報上為贊助方做大力宣傳。

3、在禮物附帶的卡片上印贊助方標志及感謝語。

4、將在學校顯著位置為贊助方懸掛橫幅類宣傳物品、

5、在教學樓入口為本活動進行大力宣傳,并張貼感謝語。

6、本宣傳方案將根據實際情況作出相應調整。

八、經費預算

1、教師禮品:850元

2、學生會常委禮品:350元

3、幸運同學禮品:500元

九、洽談流程

1、雙方確定合作意向。

2、商議擬訂宣傳方案及贊助費用

3、經洽談后,在公平,公正,公開的前提下由任一方擬訂和約

第9篇:企劃方案格式范文

APTN的前身為北加拿大電視臺(Television Northern Canada,TVNC),主要為散布在加拿大北方的印第安(First Nations)、因紐特(the Inuit)與梅蒂斯 (the Métis)等少數民族提供電視服務。1998年6月,TVNC向主管機關加拿大廣播電視暨電信委員會(Canadian Radio-Television and Telecommunications Commission,CRTC)提交報告,申請全國性的少數民族廣電營業執照,新機構的名稱為Aboriginal Peoples Television Network(APTN),并要求將其納入全國有線電視網系統。

1999年9月1日,APTN在加拿大人的共識與支持下順利開播,總部設在加拿大中部曼尼托巴省(Manitoba)的省會溫尼伯市(Winnipeg)。APTN是第一個由少數民族擁有、負責經營并制播與本民族相關節目,服務于加拿大及全世界的國家級電視臺。范圍覆蓋少數民族事務、部落新聞、烹飪與工藝文化、藝術家與社區公眾人物的紀錄片以及兒童節目等,84%節目為自制;語言中的56%為英語、16%為法語,28%為其他民族語言。

APTN目前擁有1000萬家庭客戶,月租費是其最重要的經費來源,約占83%;其他收入還有廣告、政府財政撥款或是企業捐贈。2005年換照時,經CRTC同意,APTN的月租費從原先的15加分調整為25加分。新執照有效期自2005年9月1日到2012年8月31日,為期七年。

2007年5月,CRTC公布加拿大數字電視重大決定,定于2011年8月31日正式進行數字切換(digital switchover),以全面邁向高清直播為目標。9月,APTN向CRTC提出高清頻道過渡期執照(HD-transitional license)申請;12月6日,CRTC正式通過APTN執照變更,同意APTN提供高清服務的申請,時間為期三年。2008年4月11日APTN的高清頻道正式開播,名稱APTN HD,播出格式為全高清(1080p)。

然而,APTN 雖然申請到高清服務許可,隨后的進展并不一帆風順,特別是來自北方的因紐特電視臺(Inuit Broadcasting Corporation,1987年開播)與因紐特人民組織(Inuit Tapirit Kanatami,ITK)擔心由于現階段因紐特語高清節目有限,可能影響因紐特語節目進入APTN的幾率。

針對此種疑慮,APTN表示目前的高清服務只是過渡性質,所有在高清播出的節目都一定會在標清頻道播出;另外,盡管現階段原土著民高清節目有限,不過一旦APTN高清開播,會有越來越多原土著民制作人投入高清節目的制作。

CRTC認為APTN的高清頻道與標清頻道作為強化原土著民族文化認同的角色彼此互補,同時在加拿大廣電體系邁入數字化環境時,也將扮演加拿大原土著民與非原土著民之間的溝通橋梁。

由于節目是高清服務的關鍵,因此雖然專門替原土著民量身制作的高清節目數量不多,但APTN在電視臺兩年一次的企劃征求(Request for Proposal)審核過程中,優先考慮獨立制片人以高清格式新制的節目,同樣,APTN采購也把購片重點放在適合播出的高清節目上。

APTN高清頻道開播初期,每周提供16.5小時不同類型的高清節目,大部分是英語節目,這也直接反應現有高清節目來源之現實,法語和原土著民節目部份日后將逐漸增加。APTN希望在高清頻道推出第二年,爭取在新聞節目外,至少增加10%非英語節目(法語或原土著民語)。

除了播出熱門得獎節目系列與新制的青少年節目,APTN白天與黃金時段的全國新聞與時事節目也全數升轉成高清格式在高清頻道播放。APTN高清還將播放標清頻道上的影音節目,甚至包括廣告。預期此舉可替APTN電視臺吸引來更多的廣告贊助。

加拿大廣電法規定廣電體系應呈現所有加拿大人,包括原土著民的觀點、態度與價值,但數字化對于仍在使用模擬發射設備的偏遠與北方地區而言是一項艱巨的挑戰。由于只有少數人口分布在廣大的地域,升級成數字發射設備要花費的成本不貲。北方與偏遠地區現有的發射設備都是上世紀90年代初設置的,目前已接近壽命年限。對此,APTN要么再投入可觀的資源,以延長使用現有傳輸網絡,要不就是全數更換成數字設備,估計需900萬加幣。可APTN并未采用上述任一種方案,而是提出了第三種方案。

APTN和付費電視運營商Bell Canada達成協議,由其子公司Bell ExpressVu負責為分布在北方17個地區,約650萬戶的家庭中安裝衛星天線,參加升級的客戶可免費領取機頂盒,只是已被設定成只能接收APTN的衛星信號。另外,APTN還向向加拿大文化遺產部(the Department of Canadian Heritage)爭取到部分北方傳輸計劃(Northern Distribution Program)的經費,以貼補衛星服務運營商機頂盒的安裝。

CRTC相當欣賞APTN之做法,認為APTN與ExpressVu達成的協議不但有利于北方住戶,讓當地居民可繼續免費接收民族電視臺的信號,同時也替舊設備改造找到了較好的出路。

另外一項值得關注的挑戰是APTN如何取得數字(包括高清)節目制作的經費,特別是有關加拿大電視基金(Canadian Television Fund,CTF)的募集來源和分配機制。CTF本身設立基金的目的在于協助加拿大電視臺與獨立制作人共同合作,在電視屏幕上提供高品質的加拿大原創性節目。不過,最近幾年由于部分答應捐贈CTF經費的電視臺不滿基金的運行與管理,使得CTF身陷一場是否中。

2008年6月,CRTC向加拿大政府遞交一份CTF的評估報告,建議將基金的運用依照財源分成兩大類,一為民營電視臺,二為國營電視臺。前者取自民營電視臺的每月捐贈,這部份經費擬投入市場成功潛力較大的商業節目制作;后者由文化遺產部撥款,全數留給公益性或其他非營利性電視臺,其中包括加拿大公共電視臺CBC。

不過,由于光CBC一家電視臺就可獲得CTF基金37%的款項,政府挹注經費若仍維持不變的話,有可能造成其他公益性或非營利電視臺,如APTN經費之不足。為避免這種情況出現,CRTC建議APTN可接受民營與國營兩種基金補助。這樣一來,APTN三分之二的CTF補助取自民營基金,投入到英語、法語節目制作,另外三分之一的補助來自國營基金,用以制作原土著民節目。

加拿大政府很早就已將多元文化(multicultural)落實在媒體政策中。CRTC在其組織目標中明確要在文化、社會與經濟目標之間尋找一個平衡點,兼顧各民族與團體的公共利益,以保障所提供的節目,能夠反映加拿大的多語環境、文化的多樣性、與原土著民的特殊地位。

數字媒體在節目制作與傳輸上,提供不同于傳統模擬電視的近用選擇,越來越多電視節目提供互動功能與相關網站內容,讓觀眾與用戶,特別是18至45歲年齡層次的,通過多平臺渠道進行互動。數字媒體的快速發展促成不同參與形式的傳播產業,即便是小型的原土著民社區也有能力制作節目,通過新聞傳播探討社區關切的議題,并生動述說自己的故事。加拿大原土著民制作人過去就常常通過網絡提供更多與節目主題相關的信息,近年來影片制作人則更進一步利用網絡日記和部落格,作為節目制作團隊維持聯系和教育培訓的平臺。

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