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1.企業文化是企業管理的靈魂。
企業文化,并非企業內部各種文化的機械總和,而是一種完整的自成體系的科學管理理論。那么,企業文化是什么呢?企業文化是企業在發展過程中從實踐中總結出來的管理理論。它的內容包括兩個方面:一是企業管理思想;二是管理實踐。從其管理角度看,企業文化是企業管理部門,通過自己的管理實踐,精心培育、倡導,塑造的一種為全體員工共同遵守、奉行的價值觀念、基本信念和行為準則;從其實踐的角度看,界定企業文化的構成要素,主要包括企業宗旨、價值觀念、行為準則、道德規范、人員素質、企業形象等。這時價值觀念是核心內容。由于企業的情況不同,所以各企業的企業文化也各不相同。比如,我們安裝公司提出的“團結、安全、奉獻、創新”,只是體現了我們公司的企業的風格,而不是我們公司企業文化的全部。
企業文化是當代嶄新的企業管理理論。它來自社會文化,但又高于社會文化;它反映社會文化,但又不是社會文化在企業里的重復出現。它把社會文化對企業的客觀要求轉換成增加企業活力的管理思想和管理實踐。這種理論新就新在突破就經濟論經濟的圈子,把人看成是生產力諸因素中最活躍的因素,是從提高人的文化素質和心理素質上研究企業管理的問題。因此,必須打破過去那種單純用錢管人,用規章制度卡人,用長官意志指揮人的老辦法。企業文化管理理論是把管理的著眼點轉移到提高人的素質,調動人的積極性的企業文化建設上來。這是當今企業求生存,求發展的科學途徑,是企業管理的靈魂。
2.企業文化的管理指導思想,應該是最大限度調動起員工的積極性。
現代企業的活力,不僅表現在生產水平上,更重要的是著眼于企業內在因素的提高及其手段上。曾經說過,生產力諸因素中人是最活躍的因素。因此,企業文化的管理思想,應該是最大限度的放在如何調動員工的內在積極性上為最終出發點,只有這樣企業的經濟效益才能扎實、有效的節節攀升。如何做到這些?這就是企業文化管理所在探索的問題。在這里,我們不妨借鑒下成功企業里的經驗。成功的企業把員工看作是“上帝”。員工一到企業,企業先想到的是員工的吃、住、行方面的問題,并且首先幫助解決,接著培訓,上崗以后還有指導,企業還在員工經常去的場所,設置了許多建議箱,定時搜集員工意見、建議。對員工的意見、建議定期研究、回復,對有特殊意義的建議還要給以獎勵,各級管理人員,按分工定期或不定期的回訪……通過這一系列活動、手段,把員工凝聚起來。員工也為是該企業的一員而感到驕傲和自豪這。這樣的企業的員工主人翁意識樹立了起來,以公司為家,以公司為榮。工作起來不是要,而是我要干。這樣的員工,思想境界高了,企業自然也好了,企業好了,員工的后顧之憂也沒了。只有這樣的企業才能朝氣蓬勃,蒸蒸日上,永遠立于不敗之地。
3.企業文化的管理實踐要明確幾個問題。
企業文化既是管理思想又包含管理實踐。如果只有理論,沒有實踐,永遠是空中樓閣。為此,我們在確定是或實踐企業文化時,是要把如何管理好企業的抽象思維,通過口頭或書面表達出來,即把具有強大凝聚力和吸引力的企業目標、價值觀念、企業精神、行為準則變為員工的努力方向和要達到的目標以后,企業就能無往而不勝。為此,要明確幾個問題:第一,企業文化建設的出發點和落腳點應在企業的目標上。企業目標是什么?包含企業的經營方針、中長遠發展規劃、目標。具體說,應包含企業近、中、遠期的產值、利潤、效益、安全、技術發展方向、員工素質、管理水平等內容,形成“軟”、“硬”結合的目標體系。進而將目標層層分解,落實到基層班組。使員工看得清,方向明,把握得住,這實現目標而盡心盡力。第二,價值觀念是企業文化的靈魂。價值觀念包含兩個層面:一是,對企業價值觀念來說,主要是本企業在社會上的地位和作用的估價;二是,對個人來說,價值觀念主在指對勞動價值的取向和估價。二者是不可分割的統一體。價值觀的確定同企業員工的職業道德水平有著直接關系。因此,企業就必須經常進行道德觀的教育。通過教育,使員工增強責任感、榮譽感和自豪感,熱愛本職工作,忠于職守,決心為企業有所作為。只有這樣,我們安裝公司才能受到社會的關愛、尊重,從而體現出我們的價值,此時自然也就擴展了我們的生存空間和環境,企業才能立于不敗之地。第三,企業精神是企業文化的核心要素。企業精神與企業思想政治工作密不可分,是因為它與企業經濟工作融為一體才有生命力。這是因為企業精神反映了企業管理的主體———人的主體意識。企業精神在體現企業基本宗旨,是企業的明顯標志;企業精神還要體現企業特征、發展方向趨勢的文化追求;企業精神還要把員工自信作為企業的支撐點和活力源泉,這就構成了企業的生命力、競爭力和發展的內動力;通過培育企業精神,把員工的個人命運與企業的生存緊密的聯系在了一起,并且滲透到企業組織的各個肌體,企業也就有了生命力。第四,企業管理標準和制度是企業文化的約束要素。超級秘書網
“期待視野”在姚斯的接受美學思想中最重要的基本理論,但這一概念卻不是姚斯最早提出并應用的。最先把“視野”這一概念引入哲學的是現象學創始人胡塞爾和尼采,存在主義先驅海德格爾也曾在其文中提到過“視野”,他認為其構成了人在歷史中的存在,并將這一概念稱之為“先有”“先見”“先知”,闡釋學的主要代表人物伽達默爾更是在其著作中反復提及“視野”二字,并對其進行深入的研究與探討。科學哲學家波普爾和社會學家曼海姆是最早將“期待”和“視野”合并使用的兩位大家,表明了與文化事務的先在聯系。藝術史家岡布里奇把“期待視野”定義為一種“思維定向,記錄過分感受性的偏離與變異”。姚斯將“視野”這一概念進行重構,以現象學美學和闡釋學美學為主要文學理論基礎,把伽達默爾和海德格爾所稱的“理解視野”被姚斯改造成為“期待視野”。姚斯的“期待視野”以解釋學為其基本研究思路,在他看來“期待視野”是指閱讀一部作品時讀者的文學閱讀經驗構成的思維定向或先在結構,讀者通過調動自己的各種經驗、興趣趣味、個人素養、個人理想等積累,在作品面前綜合形成的一種對文學作品的最高欣賞要求和欣賞水平,在具體的閱讀活動中,表現為一種潛在的審美期待。由此,姚斯提出了期待視野的兩種文學形態:一種是狹窄的文學期待視野,一種是在更為廣闊的生活期待視野。閱讀視野就是以上兩種視域相互融合構成的。
二、“期待視野”的內涵
“期待視野”這一概念從內部結構上分析是三部分組成的,即類型的現在理解、已經熟識作品的形式與主題、詩歌語言和實踐語言的對立。前兩部分是指讀者在文學接受活動中的定向期待,第三部分是指接受活動中的創新期待。
(一)定向期待劃定了文學接受的基本方向。接受主體在文學接受活動過程中會構成一定的審美心理,并會在這個相對的時間內形成較為穩定的閱讀心理定勢。這種狀態是由“主體的需要和相應的客觀環境”因素決定的兒這種既定形成的接受主體的“心理定勢”就是所謂的定向期待,它是讀者進行文學接受的前提,也將影響或決定繼起的文學接受活動。讀者進行文學接受活動時,其生活經歷和文學經歷會對文本形成一種閱讀期待視野,當讀者以定向期待投入作品之中時就會自動填補文本中的空白并連接其斷裂的部分,充分體會文本的意味。這種表現就說明讀者的閱讀期待是具有預期性的,也就是文學接受活動中形成的“自我世界”,并會試圖將作家構造的“作品世界”納入其中來實現同化。兩者相重疊的部分就是作品被理解的部分,也就是所謂的定向期待視野。可以看出,定向期待為文學接受規定了基本的走向,對文本的任何理解都是定向期待的重新整合。
(二)創新期待使文學接受得以升華。人在進行文學活動的時候是具有主觀能動性的,會不斷通過自我調節,積極地改變和應對新事物。所以說,如果讀者在文學接受活動中以定向期待進入,那么在閱讀過程中,讀者的閱讀視野就不會隨其自身的文學經驗的增加得到相應的充實與提高。也就是說,讀者在定向期待的作用下,對作品進行理解,對讀者而言,作家所創造的作品世界不一定與其定向期待視野一致,對于陌生與新鮮的作品世界,讀者有可能會排斥,也有可能引起好奇,于是敞開已有的期待視野來接受新的文學經驗從而順應作品,這就是所謂的創新期待。讀者應以定向期待為基礎對文學作品進行主體理解,并在創新期待視野的推動下不斷尋找和修正定向視野,伴隨文學接受活動的發展,使其閱讀期待視野得到升華
(三)審美距離說。姚斯認為文學史就是作品和讀者的期待視野相互作用,不斷產生審美距離而發生期待視野的改變,從而產生新作品的過程。姚斯將既定期待視野與新作品之間出現的不一致命名為“審美距離”。作品的創新與讀者期待視野之間的距離,決定了文學作品的藝術特性。好的作品往往既滿足讀者的定向期待,又不斷打破他的定向期待,以塞萬提斯的著名作品《唐吉坷德》為例,人們在進行文學接受過程之中,既定的定向期待視野是對美妙神奇的古老傳說的追求,但細讀作品,讀者就會發現,文章寫的并不是他們心里期待的傳統意義上的騎士小說,而是一部諷刺意味極濃的作品,這打破了讀者在閱讀初期的期待視野,被改變諷刺性地被現實。即便如此,這部作品還是成為了流傳歷史的經典作品,在全世界享譽盛名。引導并形成了讀者對騎士小說的新的期待視野。所以說,文學的接受過程就是一個不斷建立、改變、修正、再建立期待視野的過程。
(四)個人期待視野與公共期待視野。姚斯認為,接受美學的主要研究對象是公共期待視野。他將期待視野分為個人期待視野與公共期待視野,在一定的歷史時期統治階級與被統治階級共同期待的視野就是所謂的公共期待視野,它決定這這一時期個人期待視野的生成、變化與發展,使其在進行文學接受活動中所受到的公共期待視野下開始并完成。公共期待視野是群眾個體期待視野的融合與升華,它伴隨個人期待視野的發展而發展。公共期待視野作為一個時代的文化視野和水準的集結,決定了這個時代群眾個體讀者的文學接受的發展與方向。
三、“期待視野”的作用與影響
(一)生產率與出口行為關于生產率與企業出口的理論研究的代表人物有:Melitz(2003)、MelitzandOttaviano(2008)、Bernardetal(2003),這些學者主要是構建了一系列的理論模型來研究基于異質性生產率的企業出口行為。Melitz(2003)在Krugman(1980)壟斷競爭模型的基礎上,引入了生產率異質性和固定成本,其中,行業的固定進入成本(fe)、出口固定成本(fex)和生產率(φ)都是外生決定的,生產率服從一個隨機分布函數。該模型研究了從封閉經濟到開放經濟的均衡狀態,并進一步求解了貿易自由化加深時市場均衡的各項重要指得出的主要結論有:國際貿易的深化提高了行業的進入門檻和出口門檻,只有生產率更高的企業才能進入出口市場并獲得更多的市場份額和銷售利潤,生產率次之的企業雖然能夠出口并獲得更多的市場份額,但是由于出口固定成本的存在,利潤會受損,生產率較差的企業只能在國內市場銷售,生產率最差的企業則會被迫退出市場。由此,Melitz指出,貿易可以通過資源在異質性企業之間的重新分配使行業平均生產率得到提高,而無需通過提高每個企業的生產率來實現。另外,貿易通過兩個途徑使一國的福利得到提升:行業平均生產率的提高和消費者偏好多樣性的滿足。Bernardetal(2003)的建模思想與Melitz大體相同,只是對生產率所服從的隨機分布有不同的解釋。Bernard假設異質性企業的生產率由Frechet分布隨機決定,而且廠商的加成率會隨著消費者需求價格彈性變化而變化。Jean(2002)假設不同企業的邊際成本采用離散的方式,由低到高進行單調遞增的序列排列。AsplundandNocke(2006)假設異質性企業的生產率服從馬爾科夫過程。StephenJ.Redding(2010)將異質性企業理論與傳統貿易理論相結合,分析了企業之間的生產率差異對比較優勢、市場規模、總量貿易和貿易福利的影響,并研究了貿易與收入分配之間的關系。Redding指出,盡管大量的研究表明企業生產率對貿易自由化有內生的反應,企業內部組織結構和企業異質性的來源依然缺乏足夠的研究。
(二)出口固定成本與出口行為在異質性企業模型中,開始考慮固定成本的異質性無疑是一個巨大的突破,這將使異質性企業理論更加貼近現實,并具有更高的解釋能力。RobertsandTybout(1997)提到了出口固定成本對企業出口行為的影響。他們認為出口固定成本主要包括企業對國外市場的探索成本、對外國消費者需求信息的搜集成本、與國外消費者建立聯系渠道的成本以及本國商品為適應國際標準而做出的調整和修正成本。這些出口固定成本的存在對企業進入國際市場設置了一定的障礙,因為企業要有能力在出口前克服一次性的固定成本。這種固定成本通常與企業本身的規模有關,即不同規模的企業具有不同的出口固定成本,另外,具有較多出口經驗的企業相比于新出口企業面臨較小的出口固定成本。在此基礎上,SuzanneThorns-bury(2012)提出,企業的出口成本還包括合規成本,即企業為符合市場準入規制所要花費的成本。他認為企業在出口之前,需要支付必要的信息成本來減少或消除合規成本的不確定性。研究發現當存在不確定的合規成本和非零的信息成本時,出口企業與非出口企業在平均利潤和生產率方面的差異會縮小。HegeMedin(2003)構建了一個壟斷競爭的國際貿易模型,考察存在固定貿易成本的情況下,一個大國和一個小國的企業出口行為。他指出,在一個規模報酬遞增的部門,由于出口固定成本的存在,出口企業與非出口企業并存,而且較大的出口市場可以使出口商獲得更多的利益,所以一個小國相比于一個大國出口比例更高,而且小國的規模經濟部門比大國更開放,盡管它們面臨著不利的國內市場。HegeMedin指出小國出口企業獲利多,出口動機強烈,容易實現信息外溢,使其整體的出口固定成本變小。JanG.Jorgensen(2008)在異質性出口固定成本的建模方面有了突破性發展。他展示了一個簡化的異質性企業模型,并假設對稱的兩個國家之間發生產業內貿易,產業內各個企業面臨不同的出口固定成本。研究發現:在異質性固定成本的假設下,存在正的雙邊關稅可以使福利最大化,即較小的雙邊關稅可以提高兩國福利水平。JanG.Jorgensen的突破性貢獻在于對冰山成本的假設提出了質疑。他認為,冰山成本的假設意味著單個企業內部的邊際生產成本不變,在企業之間則是生產率越高的企業,單位商品的出口運輸成本越低,這一結論并沒有事實依據。如果說貿易自由化可以視為運輸技術提高的結果,那么運輸技術的改善會對福利產生正的影響,JanG.Jorgensen引入了關稅模型,旨在區分關稅自由化效應和運輸技術效應對福利的影響。另外,他還將企業異質性出口固定成本與異質性邊際成本相結合,并指出企業的出口決策依賴于沉沒成本和預期的利潤流。ShonM.Ferguson(2012)側重于考察通過改變產品研發的固定投入成本來相互競爭的企業的出口行為。研究發現,由于研發密集度較大而產生的規模經濟從很大程度上決定了國際貿易的模式;企業的研發投入占總成本的比重越大,越容易成為出口商;研發密集型的產業對貿易成本的敏感度較低。GaoB,TvedeM.(2013)則真正將出口固定成本異質化并構建了一個完整的理論模型來解釋只出口企業(export-onlyfirms)存在的合理性。他們認為只出口企業在國際貿易中是存在的,這類企業往往面臨較低的生產率和較低的出口固定成本。當一國從封閉轉向開放時,面臨高出口固定成本的低生產率企業被迫退出市場,而面臨低出口固定成本的低生產率企業則有機會在國外市場存活。這一觀點與LuisCastro(2012)相似。因此,在GaoB,TvedeM.(2013)中,當生產率和出口固定成本同時異質化后,國際貿易使得三種類型企業同時存在:只出口企業、只內銷企業和同時服務于國內國外市場的企業。顯然,這種假設可以為現實的經濟活動提供更好的解釋,同時也更具有說服力。他們還進一步深入地分析了貿易自由化對企業出口行為的影響,研究發現,在異質性出口固定成本的假設下,貿易所引致的產業內資源重新配置的情況更為復雜,對產業總體生產率的上升或下降的影響并不確定,具體情況需要視出口固定成本的分布而定。
二、生產率、出口固定成本與企業出口行為的實證研究
在一系列的理論拓展模型誕生之后,學界進行了大量的實證研究。接下來就針對生產率、出口固定成本對企業出口決策的影響方面進行文獻的梳理和主要結論的陳述。
(一)生產率與企業出口學術界存在兩種假說,解釋了為什么出口企業比非出口企業更有效率。第一種假說認為,由于存在額外的出口成本,更有效率的企業會產生出口自選擇效應,因為出口固定成本為生產率較低的企業設置了貿易障礙,使其無法出口。第二種假說是“出口中學”效應,即參與國際貿易可以使出口商擁有更多的信息來源。例如,來自國際買家和競爭者的知識信息外溢有助于提高出口企業的績效;出口市場的激烈競爭會促使出口企業更快地進步和創新,以求在國際市場上占有一席之地。這兩種假說闡釋了生產率和企業出口之間的內在因果關系以及相互影響機制。JoachimWagner(2007)用10年的微觀企業數據來檢驗出口和生產率之間的相互關系,實證結果表明:總體來說,出口企業確實比非出口企業擁有更高的生產率,盡管出口行為未必可以提高企業的生產率。同時,JoachimWagner還提出了一個值得深思的疑問:如果高生產率企業通過自選擇進入國際市場,那么這種高生產率是由外生的隨機因素決定的,還是企業有意識的進行出口戰略計劃的結果。AndrewB.Bernard(2007)采納美國進出口企業的交易數據闡述了一種典型化事實,即在多種產業內部,相比于非出口企業,出口企業擁有更大的生產規模,更高的生產效率,更密集的資本和技術,以及支付更高的工資。同時,他還指出進出口雖然是少數企業的行為,但這些少數企業在國際貿易中卻起到了舉足輕重的地位。RonnyThomas(2012)利用1990-2009年間印度CMIE制造業企業數據對“自選擇”與“出口中學”兩種假說進行實證檢驗。文章報告了1990-1999年期間通過自選擇進入出口市場的企業行為,研究發現隨著生產率的提高,企業將繼續參與出動且出口密度會進一步加強,2000-2009年期間,這些企業出現了明顯的出口中學效應。JoachimWagner(2013)選擇德國四位數產業的企業數據進行實證分析,結果表明,在生產率分布中處于平均水平以上的企業里,出口商比非出口商有更高的生產率,但很多在生產率分布中處于平均水平以下的企業也都是出口商,但這些低生產率的出口商并不是所謂的邊際出口商。
(二)貿易成本與企業出口關于出口固定成本和企業出口行為方面的研究主要從三個方面著手:出口固定成本的構成及其對企業出口的影響或其靜態比較分析、出口固定成本隨時間的動態變化而引起的企業出口決策的變化、企業之間的異質性出口固定成本與出口行為的交互變化。AndrewB.Bernard(2006)研究了美國制造企業的出口行為是如何隨著貿易成本的變化而變化的,展示了貿易成本和出口行為的動態演變過程。Bernard收集了美國1977到2001年間的企業數據,采納行業層面的關稅和運輸費率作為貿易成本的指標進行實證分析,結果表明:從行業層面來看,當貿易成本的降低幅度較大時,該行業會呈現出明顯的生產率增長;從企業層面看,貿易成本下降時,低生產率企業更容易退出市場,高生產率的非出口企業可能開始出口,而在位出口企業則會擴大生產規模;從企業內部來看,貿易成本的下降有助于提高單個出口企業的生產率。Arkolakis(2010)發展了一種新的出口成本理論,將營銷成本引入了產品差異的模型中。該模型指出,當企業可以贏得國外消費者并獲利時就會選擇進入出口市場,但同時需要支付遞增的邊際營銷成本,即每多增加一個消費者的邊際成本是遞增的,這被稱之為市場滲透成本。CostasArkolakis將模型中的關鍵變量與eaton,kortum,kramarz在法國的企業數據進行校對,并成功預測出:由于市場滲透成本的存在,大部分企業不會選擇出口,即使是選擇在特定市場出口的企業,也只會出口其生產總量的一小部分。顯然,這一結論與Melitz模型相悖。GeorgeAlessandria(2012)首次應用GE動態異質性企業模型對美國1987-2007年間的出口增長進行實證數量分析,在冰山成本下降的前提下,該模型能夠很好的擬合出口增長的實際情況。因此,作者指出,1987年以來美國的出口增長并沒有什么令人費解的地方,與Yi(2003)的觀點正好相反。另外,文章還比較分析了兩種模型(僅有出口固定成本的模型和引入出口沉沒成本的模型)的解釋力度,結果表明后者能夠更好地擬合現實中貿易增長的非線性動態變化。MarcJ.Melitz,StephenJ.Redding(2013)考察了異質性企業如何通過出口選擇行為影響貿易福利。文章引入了一個同質性企業模型和一個異質性企業模型,并給定了除生產率之外其他相同的結構變量,分析結果表明,相比于同質性企業模型,異質性企業模型中貿易成本減少所帶來的貿易福利更大。這說明同質性企業模型缺乏一種額外的調整邊際,即異質性企業進入國內市場和出口市場的內生選擇。
(三)異質性出口固定成本、生產率與企業出口關注異質性出口固定成本和生產率共同對企業出口行為的影響的相關文獻比較少,最新的研究主要是LuisCastro,BenLi,KeithE.MaskusandYiqingXie(2012)對智利的企業面板數據的實證分析。LuisCastro(2012)指出企業異質性體現在諸多方面,生產率的差異只是其中一方面,其他方面還包括企業的設計能力、營銷分配能力和創新能力等等,而這些非生產率的異質性往往會影響到企業所面臨的出口固定成本。如果將生產率看作是企業出口的變動成本,那么企業的出口決策將依賴于兩個因素:出口固定成本和可變成本。由于行業和地區的差異,不同企業所面臨的出口固定成本不盡相同,從直覺上來講,出口固定成本與生產率之間也會存在一些相關關系。因此,研究生產率和出口固定成本聯合對企業出口行為的影響是很有現實意義的。這一研究結果可以從一定程度上解釋“生產率悖論”,根據Melitz的結論,高生產率企業才能克服出口固定成本而進入國際市場,低生產率企業被迫退出市場,實證結果卻發現,有些低生產率企業也會出口,較高生產率的企業反而不出口。針對這一悖論,LuisCastro(2012)的研究可以消除一部分困惑,即高生產率企業往往會面臨高出口固定成本,那么生產率不夠高的一些企業很可能難以克服較高的出口成本而未能成功出口,生產率低的一些企業可能會克服較低的出口固定成本而成功進入國際市場。用LuisCastro的研究成果來講,就是異質性出口固定成本的存在會使出口企業與非出口企業的生產率分布存在重疊區域。Davies,RonaldB(2012)應用105個發展中國家和轉型國家的企業數據檢驗了直接出口商、間接出口商和非出口商的生產率梯度,采用回歸分析和傾向得分匹配方法進行實證研究。結果表明,直接出口商比間接出口商和非出口商的生產率更高,然而只有回歸分析支持間接出口商和非出口商的生產率排名相近。另外,研究還發現與來源國相關的固定貿易成本是導致這三種類型的企業生產率差異的潛在原因之一,而且該類貿易成本只與直接出口商的生產率溢價產生顯著的正相關關系,而與目的國相關的貿易成本則不適用于這一結論。
三、未來研究的發展方向
企業作為會計信息的生產和提供者,與政府、所有者、債權人、供應商、客戶還有員工等相關利益主體構成博弈的一方或多方。其過程是利益均衡的過程,所以影響會計政策選擇的因素有很多,主要可分為影響會計政策選擇地外部環境和內部環境。具體如下:
1.1企業會計政策選擇的外部環境影響因素。①政治環境影響。在企業關系的各利益相關方中,政府就是其中之一。因此,當選擇會計政策的時候,應按照規定的會計方法和程序進行操作,一定要重視當前政治因素的影響。政府是宏觀調控機構,不定時會出臺一些不利于企業發展的政策。為防止政府政策對企業會計產生惡劣的影響,應當提高對于政府的關注度,采取相應遞延會計收益或者降低會計收益的政策。②經濟環境影響。會計作為經濟環境的產物,在很多方面都對會計政策產生影響,例如:在政府的經濟政策方面、企業的經營結構方面、社會經濟水平發展方面等等。企業的組織形式、經濟結構和經濟發展水平等都對企業會計政策選擇產生一定影響。不同的經濟組織形式、結構和資金籌措手段、經濟發展水平都會對會計的目標產生影響,更會直接影響會計政策的選擇立場。在經濟發展較好的情況下,企業應采取積極而合理的會計政策;反之,當經濟發展水平較差時,企業則要謹慎選擇,著重考慮安全經營的需要,采取相對穩健的會計政策,不要冒險行事。③社會環境影響。社會環境分析,就是對我們所處的社會政治環境、經濟環境、法制環境、科技環境、文化環境、語言環境、衛生環境等宏觀因素的分析。而以筆者的觀點看,文化環境是社會環境的最重要的因素。一個人的文化程度包括其價值觀、人生觀。每個人都是一個個體,而一個國家一個民族是由無數個個體組成,由于文化程度的不同,這會對會計政策選擇產生嚴重的影響。當這個國家都比較個人主義時,在做會計處理時,會相對靈活些,用依照個人的專業判斷,用比較冒險的方式來做賬目處理。而當這個國家具有集體主義思想時,就會比較統一,會采取謹慎的方法,一致性的態度來進行會計處理,避免未來事項的不利因素。由此可見,一個國家的文化因素會嚴重影響這個國家企業的會計政策的選擇。
1.2企業會計政策選擇的內部環境影響因素。①股東的影響。股東作為公司的掌權者也是出資人,而股東與管理當局處于委托-鏈的兩端,兩者信息和目標都不相同。股東有時候為了確保自身利益,會對管理當局的會計政策的選擇加以限制。股東要想維護自身權利,首先需要確保投入資本的安全性,而有助于資本保全的方法就是會計計量方法的選擇。②經濟成本的影響。會計政策選擇的結果會影響到會計信息的完整度和真實性。利益各方都想通過會計信息的質量來獲取相關利益。管理高層都希望能夠通過選擇某種會計政策來獲得自身所需的會計信息,提高會計信息的相關性和可靠性。但要想取得相關的利益收益就要付出一定的經濟成本。③會計人員的職業判斷能力的影響。由于會計理論存在很多不確定因素,這會使得在會計實務的操作過程中也會出現很多不確定因素。當此種問題出現時,就會需要會計人員進行準確的估算和判斷。會計人員的職業道德素質會導致會計政策選擇的正確與否。因為會計人員本身就是會計政策的選擇主體,當會計人員按照會計準則的要求選擇符合當前企業現狀的會計政策,會為企業帶來良好的經濟收益;而相反,會導致企業的虧損。這就體現出了會計人員的職業水準。
2我國會計政策選擇的現狀
2.1企業管理者利用會計政策的選擇來獲取利潤。在當今社會,企業管理者的職稱薪資待遇與其業績相關,想要取得一定的榮譽級別就要努力達到一定的業績。企業的領導為了自己的榮譽和職位,一般都會選擇增加當期利潤的會計政策。有些管理者為了迎合政府政策,企業管理當局也會選擇增加當期利潤的會計政策。
2.2企業會計人員的地位及職業判斷能力不樂觀。在企業的各個部門中的員工,其工資獎金的多少直接與其企業的經營業績呈正相關,經營企業的評價考核標準是反應當前經營成果的最好體現。如:銷售收益率、投資回報率、凈利潤所得率、資產周轉率等等。這些數據能夠直接的反映出企業當期的經營成果,會計人員為能實現利潤最大化,工資能有所增加,就會通過選擇增加當期利潤的方法來改變業績考核指標,以滿足一己私欲。
2.3會計政策的選擇空間過大。在市場經濟化高速發展得時代,會計的多樣化也導致會計政策選擇的多樣化。企業為維護自身會計信息對外的完整性,就會選擇對所選用的會計程序、會計方法進行調整、變更。在經濟全球化的影響下,越來越多的企業選擇上市,企業通過會計方法的多樣化和會計政策的可變更性,為其成為上市公司獲取盈余提供了可能性。
2.4監管部門力度不夠,對違法行為處罰不力。有些企業內部會計結構不完善,公司內部人員會覺得要想保全企業的經濟收益,就會選擇減少當期利潤的會計政策,更改賬目,以此來減少稅收。這是嚴重的會計違法行為。但是有些監管部門處罰力度不夠,這會導致受害的投資者沒有得到應有的補償,也會縱容不良企業會計政策的選擇。監管部門力度的不夠,更會導致企業的會計信息不完整,不透明。
3我國企業會計政策選擇未來的發展方向
依照目前的會計政策選擇來看,我國的企業會計政策的選擇依然停滯在較低的層面上。企業會獲得自身利益,忽視法紀,為避免納稅,還會采取更改賬目或讓賬面表現為虧損的做法。隨著經濟的高速發展,為完善市場經濟的良好進展,今后我國應更加重視企業的規范化和監管力度,讓企業會計政策的選擇能朝著更高層次發展。就此關系來看,我國企業會計政策選擇未來的發展方向主要有以下幾點:
3.1全面化。一個企業的組成,是由無數個利益相關者組成。為滿足和達到利益相關者的要求,企業會計政策的選擇要逐步趨于全面化。企業中無論是從事何種業務的各方,都應在維護自身利益的同時,能夠充分的理解會計政策選擇對其的影響程度,知道如何才是能夠讓企業更好更快的發展途徑。在社會資本市場不斷發展,利益受益廣泛化的情況下,企業當局管理者要適當做出對企業良好的會計政策的選擇,要綜合的考慮各個利益主體,權衡輕重,做好充分準備。
3.2整體化。企業會計政策作為一個系統,所有的會計政策都有著共同的目標,就是使得企業有更好的效益。這就要求企業當局管理者要全面仔細研究自身所處的經濟、利益環境,考慮企業未來的地位、目標及前景。結合會計的職業判斷,根據有限的會計指導準則和合理的處理方法和途徑,對可以選擇的會計方法進行合理比較分析,從中找到最優的會計政策選擇的組合。
【關鍵詞】中小企業 營銷管理 對策
一、中小企業營銷管理中存在的問題
中小企業一般是指規模較小或處于創業階段和成長階段的企業,它是企業規模形態的概念,是相對規模較大的企業而言的。是與所處行業的大企業相比在人員規模、資產規模與經營規模等方面都比較薄弱。由此在營銷管理方面體現出一些問題:
(一)營銷觀念陳舊落后
市場營銷觀念在營銷實踐中要經歷生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會營銷觀念五個發展階段。絕大多數的中小企業經營管理者的營銷觀念是很陳舊落后的,仍然停留在產品觀念和推銷觀念階段,尚未樹立市場營銷和社會營銷的科學營銷觀念。
(二)營銷手段有待改進
許多中小企業缺乏現代意識和創新意識,所采取的營銷組合策略老套落伍,市場開拓力度不大、信息反饋機制不靈、市場需求趨勢把握欠準,很難樹立良好的市場形象。甚至許多中小企業還不知道借助現代化的互聯網、專業信息機構、相關科研單位等渠道獲取所需的信息,而僅僅依靠本企業微不足道的自有力量或老經驗、老手段。
(三)營銷管理制度不夠健全
許多中小企業還存在營銷管理制度空缺的情況,很大一部分也處于有制度卻形同虛設的階段。
(四)營銷創新動力有限
在我國市場上存在的中小企業,大多是從事簡單的勞動密集型的加工制造企業,技術、資本含量極低,這些中小企業采取的營銷方式依然以傳統的營銷方式為主,這樣也就導致其在營銷活動中缺乏創新,無法取得突破。
(五)忽視品牌建設
不少中小企業在營銷實踐中,缺乏對品牌建設的重視,對企業自身的發展缺乏長遠的規劃,資源投入也不足。如此,當企業規模發展到一定程度后,往往會遇到巨大的發展瓶頸——產品牌子不響,價值無法提高,利潤回報低。
二、提升中小企業營銷管理水平的對策
(一)轉變營銷觀念
中小企業現在的營銷觀念還存在著諸多與新經濟不相適應的方面,要樹立正確的市場營銷觀念。第一,更加重視戰略。第二,更加重視合作。第三,更加重視客戶。
(二)建立科學的營銷管理制度
建立科學的營銷管理制度,其重點是營銷人員的分配制度和營銷人員的日常管理制度。首先,改變過去單一考核銷售額的目標考核體系為多目標考核體系,將考核的指標由單一銷售額變為銷售量、回款率、新客戶開發率、銷售增長率、客戶滿意度、市場占有率等多項指標。第二,適當提高基本工資,建立富有挑戰性的激勵制度,并幫助營銷人員做好職業生涯規劃,將營銷人員的個人發展與企業的發展緊密結合起來。
(三)塑造優秀的營銷團隊
優秀的營銷團隊,成員之間應相互信任,共同分享市場利益和研究成果,準確把握產品市場的分化和走向,建立共同的企業品牌形象,制定和實施企業的營銷計劃。首先要重視團隊文化建設,團隊賴以運行的組織文化是團隊是否成功的關鍵因素之一,中小企業營銷管理者必須致力于創造一種支持團隊建設的、開放性的組織文化。其次要轉變觀念,掙脫從內部選擇人才的束縛,樹立“眼球向外”的人才招聘意識。再次是從相關的高等院校、培訓機構、咨詢公司或政府部門聘請高水平的營銷專業講師,對營銷人員進行市場調研、市場開發、客戶管理、通路管理、促銷與市場推廣、廣告、公關、談判等方面的知識與技能培訓,以全面提高營銷人員的素質和能力水平
(四)加強營銷創新
創新是企業發展的動力,營銷創新的表現是全方位的、多維度的,但是營銷創新也不是天馬行空、為所欲為。它必須在了解市場的需求與變化后,基于自身的核心能力,考慮到自己與競爭對手的差距,而后自發地從組織內部啟動一場徹底的變革。
(1)營銷觀念創新。營銷觀念就是企業在開展營銷過程中及適應新的營銷環境而形成的思想和認識,它是企業營銷創新的靈魂。而觀念的創新應具備四個方面的內容,即正確的市場意識、質量意識、競爭意識、強化合作意識。
(2)營銷組織創新。現代企業的營銷組織呈現出聯合化、扁平化和概念化的發展趨勢,在激烈的市場競爭中,獨立的企業“孤軍作戰”不可能取勝。從現實看,我國中小企業規模小,實力不強,在和大企業的競爭中處于不利的地位,而其營銷組織亦大多仍停留在銷售部門而不是營銷的層面上。
(3)營銷技術創新。營銷技術是指企業在開展營銷活動過程中采用的技術和方法。包含目標市場的確定、產品定位定價、配銷和促銷及廣告策略等等。由于目前國內中小企業大多尚未真正掌握專業營銷技術,因此必須在企業中建立專業的營銷企劃部門,挑選資深績優的人員負責,同時聘請專業營銷顧問協助,制定并實施企業的營銷企劃。營銷企劃的流程與步驟:市場情況分析、決定營銷目標、擬訂各種相關策略、選擇最佳策略、獲取管理認可、擬訂戰術計劃、整合企業計劃。
三、結語
總之,依據中小企業產品結構相對單一、市場覆蓋區域性、營銷人才職業化薄弱等特點,其在實施營銷組織體系設計時應從實用角度出發,做到組織結構復雜化程度低,保證對市場反應的高效、敏捷;做到營銷決策相對集權,保證決策質量;做到營銷運營的正規化、標準化。
參考文獻:
[1]王麗娟.淺析我國企業營銷觀念的創新[J].現代商業,2010,(14).
關鍵詞:企業文化; 人力資源; 價值觀; 企業管理;
1、企業文化概述
1.1、企業文化的內涵
企業文化是企業在發展過程中形成的并為全體成員遵循的共同意識、思維方式、價值觀念、行為規范和準則的總和。共同的價值觀是企業文化的核心, 為企業全體員工提供了共同的思想意識、精神信仰和日常行為的準則。
1.2、企業文化的作用
對于一個組織而言, 企業文化的有效執能帶來以下作用:
(1) 導向作用:對于企業的整體和全體成員的價值觀和行為具有導向作用。
(2) 約束作用:對于組織內的員工的思想, 行為, 心理產生約束和規范的作用及影響。
(3) 凝聚作用:組織文化被員工認可接納, 形成為自己的信念, 具有相同信念、思想價值的員工產生一定的凝聚作用。
(4) 激勵作用:通過熏陶, 使企業文化成為員工自己內心的信念, 對自己的有引領激勵的作用。
(5) 品牌功能:企業樹立自己的企業文化及形象, 在公眾心目中的形成品牌形象, 構成公司的軟實力。
2、XX組織的企業文化建設
2.1、組織企業文化建設的概況
組織文化建設從外到內可分為以下四個層次。
精神層:精神層是企業文化建設的核心層, 如同一顆種子, 包含企業的愿景, 使命, 價值觀, 企業的經營發展理念, 精神作風等, 它也決定著組織的文化建設。
制度層:制度層主要是企業根據精神層的要求, 在企業規章制度層面加以約束和體現, 保障內外的和諧統一, 企業的制度層能反映精神核心層, 同時也為其實現提供制度的保證。
行為層:企業的精神層、制度層搭建之后, 通過長久的熏陶, 潛移默化, 轉變員工的信念, 最終通過轉變為員工的思想和行為形成企業的行為, 以及企業內部的環境, 風俗, 故事等方面。
物質層:包括企業客觀物質環境, 辦公場所、文化設施、企業產品和服務、企業對外宣傳的價值觀及形象、企業logo等客觀物質來體現。
2.2、企業文化理念
愿景:
銳意創新, 優質服務, 成為行業內的標桿。
使命:
盡最大可能滿足行業內的客戶需求。
經營理念:
專注于某領域, 不斷超越, 形成自己的核心優勢服務于市場。
發展理念:
以質量求生存, 跟隨市場變化, 結合自身發展讓企業立于市場不敗之地。
2.3、企業的核心價值觀
(1) 誠實守信:言必行, 行必果。
(2) 執行力:不拖延、不懈怠, 當日事, 當日畢。
(3) 創新:不斷提升工作效率和客戶體驗, 提高市場效益。
(4) 服務:客戶至上, 向客戶盡可能提供最優質的服務。
(5) 成長:不斷學習, 超越自我, 成長比成功更重要。
2.4、企業員工的行為準則
根據企業的核心價值觀, 對員工的潛移默化的影響, 并轉化為日常的行為規范及準則。企業員工行為準則從員工必須具備的個人修養、價值觀, 對員工提出了10項行為準則要求:
(1) 承諾的事情, 全力以赴做到, 不能言而無信。
(2) 當日事, 當日畢, 勤勤懇懇, 腳踏實地完成好每個任務。
(3) 銳意創新, 提升工作質量、效率和市場競爭力。
(4) 提高客戶滿意度, 提高市場規模和效益。
(5) 主動服務, 快速響應客戶需求。
(6) 對待客戶及伙伴, 互相尊重, 態度謙和, 微笑服務。
(7) 客戶至上, 努力提供最優值的服務, 盡可能滿足客戶需求。
(8) 不斷學習, 成長, 打造自身核心競爭力。
(9) 與時俱進, 學習新知識, 新理念, 不被時代淘汰。
(10) 顧全大局, 服從領導, 堅持公司利益高于部門和個人利益。
2.5、企業管理人員的行為準則
企業的組織管理人員承擔著企業文化傳播和監督的職責, 組織文化的生存和發展的重要途徑是管理人員的言傳身教。管理人員是企業文化的重要傳播者和影響者, 其每一具體的管理行為都向員工傳達著企業文化的要求和信息, 影響著員工價值觀和行為習慣的形成。根據企業文化精神理念和核心價值觀, 企業員工行為準則對管理人員提出了16項行為準則要求。
(1) 以自己作為團隊的表率, 用良好的素養影響他人。
(2) 踐行企業文化, 通過傳播和日常管理讓企業文化一點一滴傳遞學習。
(3) 對公司未來和目標承擔個人風險, 達到并力爭超越公司要求的業績。
(4) 承諾客戶或合作伙伴的事情, 全力以赴做到, 不能言而無信。
(5) 當日事, 當日畢, 勤勤懇懇, 腳踏實地。
(6) 銳意創新, 提升工作質量、效率和市場競爭力。
(7) 提高客戶滿意度, 盡可能提高市場規模和效益。
(8) 主動服務, 快速響應客戶需求。
(9) 對待客戶及伙伴, 互相尊重, 態度謙和, 微笑服務。
(10) 客戶至上, 努力提供最優值的服務, 盡可能滿足客戶需求。
(11) 不斷學習, 成長, 打造自身核心競爭力。
(12) 與時俱進, 學習新知識, 新理念, 不斷更新升級自己。
(13) 尊重關愛員工、給與員工充分的發展空間、營造開放、分享, 共同進步的環境。
(14) 給與員工充分的指導、培訓, 有效評估績效, 設定員工職業發展目標, 實現個人價值的最大化和發展。
(15) 獎罰分明, 讓奮斗者、奉獻者得到應有的回報。
(16) 從公司大局著眼, 堅持公司利益高于個人利益。
2.6、企業文化的LOGO (略)
3、企業文化的落地實施
3.1、企業文化的實施步驟
企業文化如想有效的事實落定, 一般經歷如下三個階段:
知信行
3.2、企業文化的實施方法
(1) 知:通過內部傳播渠道將企業的理念為全體員工所熟知, 常見的企業文化主要包括以下傳播渠道:
(1) 員工新入職培訓的傳播, 新入職員工培訓有關企業價值觀、企業理念、行為準則要求等, 讓員工清晰透徹的理解企業文化, 在內部得到廣泛的傳播和認識。
(2) 公司舉辦重大活動或事跡的傳播, 在企業重大事紀或活動, 通過對企業文化的傳播, 在日常的工作中不斷形成良好的學習氛圍, 耳濡目染, 最終被員工熟知和接納。
(3) 企業公文及內部資料的傳播:公司開展的各類會議、下發的通知、文書、或者企業內部的公文、制度、文件等是企業文化傳播的重要途徑, 運用好公司會議、公文系統在日常進行企業文化的傳播, 有事半功倍的效果。
(4) 企業的媒體信息渠道:如企業的官網、微信公眾號、新媒體信息等渠道或者企業內部的期刊、雜志等是很好的企業文化宣傳載體和傳播渠道。
(5) 非正式渠道的傳播:通過言傳身教、人際網絡、小故事等各種方式渠道傳播。
(2) 信:將企業的理念轉變為員工認可和接受的信念, 讓全體員工相信企業文化, 成為員工內心認同的信念, 而不僅僅是知道了企業文化而已。主要包括以下方法:
(1) 領導的不斷宣傳、示范和關注:公司的上層領導、老板在公開場合對企業文化的不斷宣講、傳播, 在實際的工作中關注和重視, 也在行為中體現, 會在員工內部形成一種很有影響力的氛圍。
(2) 規章管理制度的修訂完善:公司的規章管理制度, 應該對倡導的企業文化有所指引和體現, 制度推崇、激勵什么便引導員工遵守并向該方向去奮斗。規章制度相對于企業文化具有強制性的特點, 并且與員工的實際利益相關, 很容易使員工潛移默化為自己的信念。
(3) 氛圍的強化和營造:公司內部的環境、實物logo、企業的文件、通知、會議紀要、等文書, 企業重要的文化慶典活動等, 在這種充滿儀式感的行為中逐步熏陶成為員工的信念。
(3) 行:行就是要讓全體員工將自身信服的信念、文化、精神、作風等轉變為日常的行為活動, 在日常工作中一點一滴中滲透、體現, 形成全體員工共同的行為習慣, 并長久的保持, 不斷地互相影響傳承, 最終形成公司的企業文化。主要的方法有:
(1) 榜樣模范的力量:通過內部評選獎勵的榜樣, 公司內部評選優秀員工等方式, 讓員工見賢思齊, 向著榜樣的方向去學習努力。
(2) 通過經驗的推廣來鼓勵員工的行為。
(3) 通過內部的行為規范和領導的言傳身教、講演等方式鼓勵員工的行為。
論文摘要:冶金企業設備管理是提高企業經營效益的重要環節,現念更祈、管理機制創新、ABC管理法、計算機操作又走冶金企業設備管理的幾個重要組成部分。
改革開放20年來,隨著市場經濟的發展、社會生產力的進步,科學技術水平日新月異的提高,促進了各行各業的設備改造、更新換代與裝備水平升級的速度,促進了企業的發展,同時也使企業間的競爭變得更加激烈。對于冶金企業來說,設備向著大型化、自動化、高速化、連續化、現代化的方向發展,因而對企業的設備管理工作提出了更新更高的要求。
設備的管理經歷了傳統設備管理階段和現代設備管理階段,在現代設備管理階段,主要是對設備實行全過程、全員的綜合管理。目前,我國大部分冶金企業的主要生產設備,經常處于高溫、高壓、粉塵、蒸汽等煙霧籠罩的環境中,更易磨損銹蝕。尤其是煉鋼設備、煉鐵設備、煤氣設備、軋鋼設備等等生產環境更差。另外,在一個企業中,設備的制造,投產年限不同,設備的裝備技術水平差異較大。比如太鋼,設備中有舊中國留下來的,有“一五”、“二五”計劃期間從國外引進的,有我國自行研制的設備,還有改革開放后引進的新設備,有主體設備,有輔助設備,那么在設備管理中,除了實行全過程、全員管理之外,還應有所創新,以提高企業的生產效率,提高產品的質量,降低成本,提高企業在市場中的競爭力。
1管理觀念要更新
現代設備管理要真正實行全員設備管理,關鍵是經理、廠長重視并加強設備管理工作,通過一系列技術、經濟、組織措施,逐步做到對企業主要生產設備的設計、制造、購置、安裝、維修、改造、更新、報廢的全過程的綜合管理,以獲得設備壽命周期費用最經濟、設備綜合效能最高的目標。
在冶金企業,傳統的設備管理僅僅重視設備的技術管理,而忽視了它的經濟管理。企業應當搞好設備的經濟管理和技術管理的統一綜合管理,使設備管理從靜態管理進人動態管理,從而提高設備的投資效益和利用率。
2管理機制要創新
目前,一些企業采用設備的采購與維修分離管理,使設備管理部門對設備不能進行全過程管理,甚至會造成一些弊端,如某些企業的設備采購人員中,有很大一部分并不具有專業技術,本身素質不高,不能全面運用采購原則,影響了正確采購;還有一部分有專業技術的人員,也僅僅考慮設備是否先進,或者是否經濟合理,或者是否售后服務好,不能全面綜合考慮,也影響了正確采購。
設備管理要以設備的壽命周期為對象,力求設備在一生中消耗費用最少,設備綜合效率最高,因此,設備管理要從采購作為起點來抓。其一,將采購部門與專職維修部門合并,承包一定的總費用,包括購置費和維修費,二者相互約束,這樣,部門若要效益,就要限制高成本采購,低質量要求,維修費用增大的現象出現。當然,操作工人違反操作規程造成的維修費用除外。其二,部門采取一定的措施,制定一系列政策和制度,對采購人員和設備維修人員進行管理和培訓。特別是對采購人員要進行崗前培訓,要求采購人員既懂專業,又要有質量意識和責任心,能夠綜合考慮設備的生產效率、可靠性、節能性、維修性、環保性、靈活性、安全性、耐用性,能夠對設備進行經濟評價,培訓合格后,方可上崗。
ABC管理法是對某個具體管理對象,選擇兩個相關的主要標志進行數里分析,算出該對象中各組成部分占總體的比重,按照規定的分類標準把管理對象分成A、B、C三類,根據不同類型的特點,采取不同程度的管理方法,做以既保證重點,又照顧一般,實現最經濟、最有效的管理。
ABC管理法常用于質量管理、物品管理中,將ABC管理法應用到設備管理中,也不失為一種行之有效的辦法。設備有新有舊,有主體和輔助之分,在設備檢修方面,將維修費用與設備的件數作為主要標志,將設備分為A、B、C類,把維修費用累計百分數達到70%左右,設備件數累計百分數達到10%左右,作為A類重點管理;B類維修費用累計百分數達到90%左右(B類自身占20%左右),設備件數累計百分數達到40%左右(B類自身占30%左右);C類維修費用累計百分數達到100%(C類自身占10%左右),設備件數累計百分數達到100%(C類自身占60%左右);這二類分別作為主要和次要進行管理.在設備改造方面,同樣也可運用ABC管理。企業的設備一般新舊并存,而且舊設備占多數。企業只能采取更新與改造相結合的手段,逐步提高設備的技術裝備能力,那么選擇什么樣的設備作為改造對象呢?可以將改造費用和改造后的效益作為重要標志分類,將改造費用少,效益高的作為A,將A類改造完后,再重新分類,繼續改造新的A類。
1.存貨采購計劃不合理
在進行貨物采購時沒有制定科學合理的采購計劃,采購部門就廠內的實際情況未與用料部門進行協商溝通,確定該廠各種存貨的數量,使M公司的存貨量過大。M公司2010年至2012年的原材料采購數量過多,而原材料的過多采購造成存貨的增加,即存貨成本的增加,流動資金的減少。而由材料采購數量呈上升的趨勢,單位材料采購成本逐年增長中可以看出存貨成本同樣呈上升的趨勢。材料采購數量多造成了呆滯品的增加,原材料的堆積,多出的原材料還會造成采購成本的增加。流動資金運轉速度減慢,降低了生產經營管理水平,使該廠的經濟效益下降,利潤減少。
2.存貨周轉率低
存貨周轉率和存貨天數是評價工業企業供應鏈績效最常用的參量,存貨周轉速度越快,存貨的占用水平越低,資產流動性越強,存貨轉換為現金或應收賬款的速度越快,資金的使用效率越高,存貨管理工作越有成效。2010~2012年M公司的主要存貨經濟指標表明:由于M公司的存貨周轉率低,造成存貨積壓過大。存貨商品的積壓造成了存貨成本的提高,流動資金的短缺。這說明存貨商品占總資產的比例在不斷提高,也就意味著存貨商品的增長速度高于資產的增長速度,流動資金占用比例大。如果工業企業的流動資金不足,變現能力差,資金周轉率就會下降,同時工業企業的市場競爭力也會跟著下降,從而降低了工業企業的經濟效益。
3.存貨的收發缺乏真實記錄
M公司的存貨驗收入庫時間長,沒有定期盤點。M公司對原材料的驗收時間過長,不利于生產。M公司沒有按規定設置保管員職責,沒有按規定設置貨物明細賬,反映出M公司沒有對物資進行定期盤點,保管員崗位職責不到位工作不積極。
4.存貨的管理方法不科學
先進的存貨管理方法對工業企業存貨管理起著關鍵性的作用,缺少有效的存貨管理方法也是工業企業存貨管理問題之一。M公司管理的多種不同類存貨只是簡單運用存貨經濟批量模式這一單獨的存貨管理方法,這讓M公司在有些存貨的管理上遇到很大的困難。一般,供應商為了鼓勵客戶大量的購買,通常會給予不同程度的價格優惠,但是如果用存貨經濟批量模型則存貨訂購的數量將會受到影響。
二、解決M公司存貨管理問題的對策
1.做好存貨規劃
(1)加強材料采購管理。存貨是工業企業流動資產中流動性比較差的一種,在工業企業營運成本中占相當大的比重。首先M公司采購計劃員應該具有較高的業務素質,了解工業企業生產工藝流程及設備運轉情況,掌握設備維修、備件消耗情況及生產耗用材料情況,進而可以做出科學合理的存貨采購計劃。其次,M公司應該提高采購的透明度,將采購模式創新,并規范采購行為。同類產品應該貨比多家,以求最低廉的價格和最優秀的質量;同時可以對大型原材料或大型備品備件實行招標采購,從而杜絕采購黑洞,降低存貨,提高資金的使用效率。
(2)要想加強存貨采購管理還應做好生產預測,盡可能提高預測的準確度。有了好的預測,在采購時會事半功倍。
(3)M公司應建立采購計劃和合同的訂立與授權審批制度:指定的計劃要滿足銷售部門市場的需求,代保管部門根據尋獲量計算出請購量后,填寫請購單經相關預算主管傳至采購部門,再由采購部門發出訂購單,經過不同級別授權采購員正式向供應商發出采購申請。應由采購部門會同供應商共同簽訂采購合同,同樣需要經過不同級別審核和簽字確認。采取合同的訂立與審批不應該由同一個人來完成整個采購過程。對采購過程進行記錄的過程中,應該審核入庫單和驗收單;待審核無誤后,予以辦理手續并進行登記記錄。這樣才能確保采購計劃的有效實施,從而控制采購成本。
2.制定專用備件的采購制度
(1)針對專用備件的采購,由銷售部門和采購部門合理測算備件的需求量,爭取優化采購批量,并采用先有意向訂單后采購的模式建立關聯工業企業專用備件調配機制,避免多頭庫存產生的閑置浪費。
(2)要擴大供應商的遴選范圍,專用備件供應至少要有兩家以上供應商;及時更新和維護常用備用件的價格,大力推動陽光采購的落地。
(3)合理確定安全庫存,合理制定采購計劃,并及時根據市場變化、生產情況及已有庫存進行修正調整,勤進少購,避免積壓。
(4)建立月度庫存控制考核指標,并將其納入各級管理人員的績效考核內容。
3.提高存貨周轉率
降低存貨可以減少流動資金的利用,加速資金的周轉,提高存貨周轉率和工業企業的效益。而要想降低存貨量就要有計劃的采購,做好銷售預測,使存貨達到合理化。同時,還要合理運用有限的資金,加速資金周轉。M公司具體做法如下:
(1)采用經濟訂貨批量方法。由于生產經需要,以及單個價格采購往往比成批采購的價格高,但過多的資金占用在存相應增加倉儲費、維護保費等,因此M公司有一部分資金占用在存貨做好存貨采購規劃,運用相關知識確定經濟訂貨批量,再結合補充情況確定訂貨點。
(2)生產過程中,存貨儲備適量。M公司在接到銷售訂單之后,根據顧客要求組織生產,不應該盲目生產,而是應該使存貨商品有限儲備,要根據情況儲備存貨商品。同時,根據銷售人員對求的合理預測,結合產能力狀況,綜合考慮并確定一個備量。過多的儲備存貨商品不但影響企業資金的正常周轉,造成金浪,而且長期積壓也容易使商品發生貶值、毀損、失竊,從而形成直接損失。對于向M公司這樣的企業而言,可以考慮第三方物流公司,因為從事物流活動需要投入大量的人力、物力、財力,對于中小企業來說是個沉重負擔。中小企業使用第三方物流可以減少流通環節,把M公司有限的資源配置到核心事業中去,從而減少存貨成本的同時還可以加速資金的周轉。
(3)存貨商品的管理與資金的管理密不可分。M公司在進貨前就要認真搞好市場調查,收集信息,掌握經濟主動權,勤進快銷,盡力壓縮商品存貨,從而避免或減少不必要的損失、積壓和浪費現象。公司應經常開展清倉查庫工作,對那些殘損的、變質的商品,應及時進行處理;對那些積壓的呆滯商品,要多渠道,多方位地進行調劑,必要時要進行銷價處理,把死錢變活錢,最大限度地減少資金占用,加速資金運轉。
三、結束語
一、現有短期償債能力分析的局限性
1、具有粉飾效應。企業管理者為了顯示出短期償債能力指標的良好性,會通過虛列應收賬款、少提壞賬準備、提前確認銷售收入和推遲結轉銷售成本以增加存貨等利潤操縱方式來扭曲流動比率(或速動比率)。此外,企業還可以采取推遲賒購商品和暫時償還債務等方法人為地粉飾流動比率(或速動比率),誤導信息使用者。
2、財務報表本身的局限性。指標中的流動資產、速動資產數據均來自于財務報表,而財務報表以歷史成本報告資產,不代表其現行成本或變現價值,如流動資產中的待攤費用、存貨等不能或不能很快轉變為可償債的現金。有的企業有大量的流動資產,但現金支付能力很差,甚至無力償還債務面臨破產清算。
3、易受會計核算方法選擇的影響。對同一會計事項的賬務處理,會計準則允許使用幾種不同的規則和程序,企業可以自行選擇。例如,存貨計價方法有個別計價法、先進先出法、后進先出法、加權平均法、移動平均法等,不同的方法計算出的存貨價值亦不相等,甚至相差很大。
4、分析方法存在問題。指標分析是償債能力的主要分析方法,在實際運用時,人們往往更樂于計算各項比率指標,注重定量分析,而忽視定性分析。比如在運用流動比率時,資產的構成、資產的計價、資產的變現能力、負債的情況等因素都會影響流動比率指標的運用,如果只依據這一個指標的大小來判斷,得出的結論難免有偏差。
5、分析指標設置存在問題。(1)動態指標用于衡量動態的企業償債能力具有時滯性,是一種固化的靜態指標,往往只注重某一時點上的償債能力,無法從動態上反映未來資金流量。比如,短期償債能力分析指標的計算均來自資產負債表的時點指標,只能表示企業在某一特定時刻一切可用資源及需償還債務的狀態或存量,與未來資金流量并無因果關系。而資產的變現和債務的償還則是動態的。運用純粹的靜態指標來評價動態的償債能力,將不可避免地出現偏差甚至錯誤,同時也會產生分析結果的滯后性。(2)假設基礎出現問題。指標體系所建立的基礎發生了根本性的錯位,基于清算基礎而非持續經營基礎。所謂清算基礎是指現有償債能力指標認為應把全部流動負債及全部流動資產納入指標設計的內容當中。但在具體實踐中,企業的生產經營運作以及所采用的會計政策是基于持續經營假設的,即企業是為了生存及發展而存在的,而不是清算。資產不可能全部用于清償債務,必須留一部分資金來維持企業的正常運轉,同時負債也沒有必要全部償還。另外,資產除了具有清償的功能,更為重要的是其增值功能,若短期償債能力指標體系基于清算基礎,則資產的功能主次顛倒,資產的增值功能將不能充分地予以體現。應該剔除維持企業生產的必需資金以及那些現時不需要償還的債務,使得指標的設計更加合理、貼近實際。然而,任何企業生產經營的目的不是為了清算而是為了持續經營并從中賺取利潤,任何債權人將資金使用權讓渡給企業的目的也不是為了獲得企業的清算價值而是為了如期獲得資金的使用報酬并安全收回本金。所以,以清算基礎進行償債能力分析既不符合實際又不符合會計假設。
6、現行分析比率的比較標準亟待完善。現行的比較標準主要是按照國際慣例,認為流動比率為2,速動比率為1,比較具有短期償債能力。然而現實中,由于企業間存在行業、生產周期、經營規模、經營復雜程度等諸多差別,如果都使用統一的“2”、“1”本與未來價值的差別相距較大時更是如此。
二、改進措施
因此,有必要對原有的強調穩定、靜態和保守的一些內容體系進行深入分析研究,科學構建新的企業短期償債能力評價體系。
1、動態認識存貨及應收賬款變現能力。現有評價指標中的速動比率硬性地視應收賬款變現能力強于存貨的設計,是不科學和不符合實際情況的。(1)如供不應求處于賣方市場的存貨,基于增值的存貨等,其變現能力很強并且價值相對穩定,甚至有增值的潛力。(2)應收賬款變現能力有待進一步分析。比如賬齡較長且收回可能性很小的應收賬款、對破產企業的應收賬款等,其變現能力很差,僅是報表中一個象征符號。因此要根據企業存貨和應收賬款的具體特點對其變現能力進行比較評價。具體做法是:結合市場需求,對存貨資產進行細分,逐一考慮其變現能力及價值;而對應收賬款采用賬齡分析法,逐一分級考慮其變現能力及凈值。此外,隨著企業所處的宏觀及微觀環境的變化,存貨及應收賬款的變現能力也是始終處于一個動態的過程,必須隨時加以追蹤、評價及調整,以便該指標更能準確地反映企業的償債能力情況。2、重新界定有關資產及負債內容。現有短期償債能力指標體系中相關流動資產和流動負債內容的界定與實際情況有一定的脫節。在現有指標體系下,企業的實際短期債務并未全部反映在會計報表的流動負債項目中。比如一次還本、分期付息的長期借款中的利息費用,固定資產建設期中予以資本化的長期借款利息均屬于企業的短期債務,應歸集到流動負債中。同時,企業可用于快速變現償還的資產也并未全部反映在會計報表的流動資產中,未用的銀行授信額度、可快速變現的長期資產以及或有負債和擔保抵押等事項,都會影響到企業的短期償債能力。所以,在重新構建流動資產和流動負債的內容時需要把以上因素考慮進去。同樣,相關資產和負債的內容也是一個動態過程,必須不斷地即時加以調整、修正。新的短期償債能力指標體系中的流動資產、速動資產以及流動負債的內容應該重新界定如下。
(1)流動資產是在一年或超過一年的一個營業周期內變現的資產。因此,首先應將一個年度或一個經營周期以上未收回的應收賬款、積壓的存貨,待攤費用,待處理流動資產凈損失,預收貨款的存貨,用于購買或投資長期資產的預付賬款從流動資產中扣除;其次,再加上待處理流動資產凈損失中可能獲得有關責任人、保險人給予一定的賠償或補償以及待處理資產本身的殘值,存貨、有價證券變現價值超過賬面價值的部分。
(2)速動資產,應是在短期內確有把握能隨時變現的資產,例如作為短期投資的已掛牌交易的有價證券,可以將其市價列入速動資產中;應收票據本身持有時間短,變現能力強,可列入其中;對于應收賬款應列明具體的收款時間確認速動資產,比如收款時間在半年(或三個月)內的列為速動資產,超過半年(或三個月)收款的不作為速動資產等。修正后的速動資產范圍:貨幣資金+以掛牌交易價格列示的短期投資+應收票據+列為速動資產的應收賬款。
(3)流動負債,預收賬款是企業預先向顧客收取的銷貨款,作為流動負債并不合理。因這項負債不需要企業以現金償還,用存貨償付即可。在計算流動比率、速凍比率時,預收賬款應作為分子中存貨的減項并從分母中扣除。同時還要考慮或有負債增加流動負債的可能。
3、為彌補流(速)動比率的局限性,較為客觀、真實地評價企業的短期償債能力。在原有指標的基礎上,建議增加以下三個指標來衡量企業的短期償債能力。
(1)保守速動比率。保守速動比率=(現金+短期證券+應收票據+信譽較高客戶的應收賬款凈額)÷流動負債。上述保守速動比率的計算,除了扣除存貨以外,還從流動資產中去掉一些其他可能與當期現金流量無關的項目(如待攤費用)和影響速動比率可信性的重要因素項目(信譽不高的客戶的應收賬款凈額),因此能夠更好地評價企業變現能力的強弱和償債能力的大小。
(2)現金流動負債比。現金流動債務比=經營現金凈流入÷流動負債,現金流動負債比是從現金流動角度來反映企業當期償付短期負債能力的指標。經營現金凈流入來源于現金流量表,流動負債來源于資產負債表,所以以收付實現制為基礎的現金流動負債比指標,能充分體現企業經營活動所產生的現金凈流入在多大程度上保證當期流動負債的償還,直觀地反映出企業償還流動負債的實際能力。
(3)現金支付保障系數。現金支付保障系數=本期可動現金資源÷本期預計現金支付,本期可動用現金資源,包括期初現金余額加本期預計現金流入額。本期預計現金支付,即為預計的現金流出量。現金支付保障系數是從動態、發展的角度衡量企業償債能力的指標,反映在特定期間實際可動用現金資源能夠滿足當期現金支付的水平,具有較強的前瞻性和先導性。
4、重視行業差距和行業本身的特點。根據歷史一般經驗,我國重工業強于輕工業,重私營、外企強于國有和集體企業。比如同樣速動比率為0.8的一個鋼鐵企業與一個紡織企業,其所折射的內涵可能是不一樣的,即它們所面臨的企業風險是不一樣的。因此,必須注重企業差異的橫向對比和企業自身的縱向比較相結合。