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第1篇：月末工作匯報范文

迎來了嶄新的2011年。過去的一年是公司機制轉型重要的一年，已經過去。同時也是面臨新的挑戰的一年。由年月被公司委派管理車輛以來，公司領導的正確領導和大力支持下，始終堅持恪盡職守，急處室之所急，及時調整思路，合理調配車輛的使用，圓滿完成了各項工作任務，并取得了較好的成績，現將過去一年的工作匯報如下：

根據上級的要求，一、年。公司扁平化、直通式改革的推動下，單位里加大了對各基層行的監管和指導力度，車輛的使用上比過去更加頻繁，為了確保車輛安全正點，及時為主業服務的原則，車輛有限、人員緊張的情況下，優先安排長途、檢查用車，科學合理地安排市內車輛行程，使車輛做到高效率、高質量運營。全年長途用車達次，及時高效的確保了分行各處室工作的順利開展。

但我并沒有放松對駕駛員的安全思想教育。平時的工作中，二、雖然工作緊張。把與交管部門的溝通、交流也作為工作重點，隨時與交管部門聯系，利用業余時間組織駕駛員定期進行各種安全教育學習，提高了大家的安全意識。全年安全行駛里程達到萬公里，保質保量的完成了每一次出車任務，使公司車隊這個窗口部門在全行評比中得到較好的贊譽。

同時也是一名駕駛員，三、作為一名車隊的管理者。準點接送領導、安排各處室用車是應盡的職責，一絲不茍的履行著各項職責。深知成績的取得，與各位駕駛員的辛勤努力是分不開的因此我平時主動與大家談心、溝通，為駕駛員解決思想問題和工作中存在問題、矛盾，使大家能夠在出車時都有一個良好的精神面貌，確保了行車的安全。為使駕駛員能夠在辛苦了一個月后盡早領取應得的報酬，每月月末都加班加點趕制《駕駛員出車統計報表》從未延誤差費的發放。全年共發放差費元。

各項資金緊張的情況下，四、公司成立時間短。為了能更好地為公司節約每一分錢，針對車輛的維護、保養、裝璜以及其他費用的支出，親自到定點企業進行溝通、洽談、摸底，備件允許的情況下，盡量節約每一筆費用，避免各種浪費和重復花銷的情況發生。

雖然取得了一定的成績，通過近一年的工作。但也存在著不足。新的一年里，會繼續在公司領導的正確領導和大力支持下，克服困難，繼續保持和發揚好的作風，努力改正存在問題，力爭把車隊建設成為公司的一面旗幟，為了更快、更好的適應主副業分離的大局，努力為公司創收節支，特制定了年的工作目標：

轉變觀念，⒈加強教育。統一思想，更好地樹立副業為主業服務的信心和決心。

提高車管質量，⒉加強學習。最大限度的發揮后勤保障的堅強后備作用。

提高安全運營的意識，⒊抓好基礎管理工作。加強駕駛員綜合素質教育。

使工作更加規范化、制度化，⒋堅持和完善車管制度。用制度規范駕駛行為，增強服務意識。

第2篇：月末工作匯報范文

羅志軍在調研時說，地方金融機構發展既是發展現代服務業的重要領域，又是支持中小企業發展的主要手段。我們要通過改革探索、規范發展，大力發展地方金融機構，促進地方金融機構風險可控、良性發展；地方金融機構要不斷改革和創新，更多地為農村廣大農民致富和中小企業發展提供便利；地方政府要給予優惠政策，讓更多的社會資金進入地方金融業，推動地方金融機構做大做強，更好地服務中小企業和農村經濟。

泰州海陽農村合作銀行董事長陳飛就該行服務“三農”和中小企業情況做了專題匯報。海陽農合行是由兩家聯社整合組建而成的地方金融機構，于2007年4月掛牌開業。建行以來，該行確立了服務“三農”，服務中小企業的市場定位，在做好普惠型信貸支農，提升“三農”覆蓋面的基礎上，創新“返鄉農民工創業貸款、農民合作經濟組織貸款、大學生村官創業貸款、婦女創業貸款”等八項特色金融支農產品，大力支持農業產業化龍頭企業和農村中小企業發展，三年來，累計投放“三農”貸款163億元，承擔了市區95%的支農任務，其中，“青年創業貸款”獲江蘇省團委創新項目獎；“發展不忘責任，引領百姓致富221幫扶貸款”榮獲市組織工作創優成果獎；“小額農業機械貸款”獲國家農業機械網大力推薦。

同時，該行根據區域銀行的特點，在優先滿足“三農”需求的基礎上，把支持中小企業的發展作為信貸資源配置的最佳選擇，通過成立小企業部，建立小企業信息檔案，開通小企業189專用郵箱，成立小企業特色支行，提升小企業金融服務效能。三年來，該行累計投放小企業貸款205億元，6月末，小企業貸款余額為42.2億元，占全市15家金融機構市場份額的11.5%，增量、增幅分別位列全市金融機構第一、

第3篇：月末工作匯報范文

XX年上半年大有街道團工委根據團區委關于上報《XX年上半年工作總結的通知》，現將XX年上半年工作匯報如下：

一、切實抓好團的自身建設。

1、制度建設：團工委定期召開班子例會，會議有記錄，認真規范地填寫好《團支部工作手冊》。

2、工作規范：團工委工作檔案的管理力求清晰、明了，上級團委下發的文件，團工委工作計劃、總結各項活動的計劃、方案都做到一一歸檔。

第4篇：月末工作匯報范文

2014年，是我省新農村建設深入推進的重要一年，也是全面啟動改善農村人居環境、建設美麗鄉村的起步之年。在省委、省政府的正確領導下，各級、各部門精心組織、合力推進，全省改善農村人居環境工作取得了長足進步。為了總結評價好今年工作，現就開展2014年全省改善農村人居環境項目驗收、績效評價和年度工作綜合考評工作通知如下。

一、驗收檢查內容

（一）對2014年各市（州）和長白山管委會、各縣（市、區）改善農村人居環境工作進行考核檢查。主要考核各地領導重視、組織推動、專項投入、機構建設、幫扶落實、檔案管理情況等。

（二）對2014年省級改善農村人居環境重點村項目實施情況進行驗收檢查。主要檢查省級專項資金補助項目，填報省下達的任務要求和項目工程完成情況，包括項目投資額、建設規模、放大效應倍數等。

（三）對2014年省級改善農村人居環境專項資金補助項目進行績效檢查。按照省級專項資金績效管理辦法（試行）總體要求，開展好2014年度省級改善農村人居環境專項資金補助項目績效評價工作。縣、市對省級重點村補助項目的績效考核，檢查補助項目決策過程、資金到位、資金管理、項目建設組織實施、產出指標和效果指標6個方面、14項;省對縣、市改善農村人居環境項目實施情況整體績效評價。

二、檢查方法步驟

驗收檢查主要是采取重點村自查、縣（市、區）自查、省里與市州抽檢復查的形式進行，通過聽取匯報和座談、實地檢查和查閱帳目、資料等進行逐一對接核實。檢查驗收從2014年12月10日開始到12月末結束，分三個階段實施。

第一階段：重點村自查。到10月15日，省級重點村要抓緊完備今年相關工作，未完工項目要抓緊完成項目建設，做好工程決算，做好資金撥付，健全賬目和票據。做好項目驗收和績效評價檢查材料準備，主要材料有：績效報告、項目驗收及績效評價表、省財政撥款指標文、重點村生態環境情況說明、農民滿意度調查表、重點村項目申報書、補助項目賬目和票據等。

第二階段：縣（市、區）檢查。從12月6日到12日前，以縣（市、區）為單位，對所轄各重點村工作進行總體檢查、項目實施驗收和績效評價。各縣（市、區）要規范履行好省級重點村項目驗收、績效評價、年度工作評價的相關手續，總結和起草好本級工作報告，完備相關檢查資料。

第三階段：省、市（州）聯合檢查。從12月13日開始，省新農村辦會同各市（州）新農村辦、長白山管委會環資局聯合檢查，深入各縣（市、區）進行檢查驗收，聽取各地工作匯報，與重點村逐村對接核實，深入現場抽查，對各縣（市、區）、各個重點村工作做出驗收評價。

三、有關要求

一要加強領導。各地要切實加強對這次檢查驗收工作的組織領導，做到高度重視、精心組織、強力推動。各級新農村辦公室要會同有關部門加大工作力度，組織精干力量，集中時間，高標準高質量地完成檢查驗收任務。

二要認真準備。這次驗收檢查需要準備大量的材料、資料和表格，各地要科學安排、精心組織，做到不漏內容，不疏忽環節，不流于形式;要建立健全績效數據采集、跟蹤檢查、考核驗收、分析評價、結果運用等方面規定和政策，實現驗收考核評價管理有章可循、有據可查。

第5篇：月末工作匯報范文

酒店財務部人員工作計劃范文

1、了解廚房所使用原材料的漲發率及凈料率，同時了解原材料在廚房的使用情況。做好購進原料的質量驗收與督促工作，保證食品原料的質量。

2、不定時的，對廚房食品原料使用情況進行調查。并抽查干貨原材料的凈料率或漲發率，做到算得出，管得住。以防由于廚房人員技術不同而造成食品原的出品率過低，影響酒店的利益。

3、做好日常酒店菜品價格巡查工作，發現菜品價格問題及時做出書面匯報，并計算出毛利率!以保證餐飲產品的毛利率不低于50%

在××酒店財務，工作的這段時間里。剛開始工作比較上進，并且能快速的發現問題并反應問題，同時做出書面性的工作匯報。并且也解決了一些實際問題。但是到最近半個月來，由于年終盤點，年貨問題，而沒分清主次，同時沒有做好時間安排。造成成本控管工作不及時，反應不到位。書面性匯報也沒有做，同時做了好多無用功，造成大量工作時間的浪費。在保密工作當中，由于自己的剛剛踏入財務，對工作數據的保密意識不強，所以后我將三思而后行。在工作認真考慮后再去做，把工作時間安排好，以免做太多的無用功。在工作當中應做到，工作效率的最大化以防止效率過低!工作問題主要存在：沒有分清工作重點，沒有理順工作環節。而造成以上問題的發生，為防止以上問題從復發生，做出下一步工作計劃

迎新年，XX年工作計劃

1、安排好工作時間，做好日常工作。根據每天的工作情制定工作計劃，以防為找事情做而找事的事情發生。

2、一周一書面匯報，做到不漏報不瞞報。并且對匯報內容就行詳細數據分析，以便于更好的為下一步工作打好基礎。同時留底以便于備忘，為以后的工作開展作好準備。

3、對廚房原料有針對性地盤點，特別是海鮮干貨制品，做到一周一盤點，并且生成表格。對于一般原料注意其使用情況，發現問題及時上報。并且做出相應的答復，以保證原料的正常使用。對每天的工作做出小結，并留待好第二天工作的銜接。

4、針對原料的購進與售出，存在若干品種可以論件計算，也就是整進整出。在整進整出的原料品種方面，準備制訂出每日售賣盤存表。以便于更準確地了解廚房的成本及其損耗。

酒店財務部人員工作計劃范文

一、抓好員工培訓工作，努力使每位員工在業務上、在職業道德上有更大、更新的提高，主要方法是

1、認真組織本部門員工積極參加酒店各階段的主題培訓，積極參與其他部門的培訓和學習。

2、組織好每周一下午后臺財務人員的集中學習和每月至少一次的收銀員集中學習，學業務，學政策，使財務人員工作計劃落實具體，并在學習中總結成績，找差距。

3、開展技能比武，今年我們將開展珠算比賽、收銀結帳速度比賽、點鈔比賽、普通話比賽等一系列技能比武。

二、做好日常財務基礎工作，確保酒店經營工作正常運轉，我們的主要工作任務是

1、搞好資金的收集和運用，確保資金安全完整。重點抓外結、抓清欠，加速資金回籠，確保外結資金回籠率為95%以上。

2、嚴格遵守會計制度，嚴格按《會計法》進行核算，嚴格做好收銀稽核工作。按月及時編制好各類報表，搞好月度分析。

4、主動做好各部門間的協調工作，做到遇事有商量，有事不推諉。

5、積極搞好與財政、稅務、銀行等職能部門的關系，力爭他們對酒店的最大支持。

三、加強財務管理，力爭在成本費用管理上有新的突破，主要措施有

1、在酒店財務工作計劃中更嚴明一條：嚴肅財經紀律，堅持一支筆審批制度，加強成本費用控制，不斷完善各項管理制度，做到大支出有計劃，小開支有控制。

2、在盡量滿足經營需求的情況下，降低整個酒店的存貨量。目前，酒店存貨達xx萬元之高，其中有近二十多萬元是酒店開業以來的積壓工程配件和供貨商贈送的酒水，針對這一現狀，我們從四個方面著手。第一，我們認真進行物品清理、分類，在半年內與工程部、采購部一起，采取充分利用或退貨或變價處理的方式，共同處理好倉庫的積壓。第二，我們根據酒店的經營需要，測算庫存物資的最低庫存限額，讓我們的倉管人員有規可循。第三，我們的倉管人員在日常工作中一定做到勤清理、勤申報，嚴格控制，確保酒店存貨最低限額存量。第四，我們嚴格遵守和完善貨物出入庫手續和倉儲保管制度。每月月末對暢銷商品和滯銷商品有書面說明，認真分析，提出合理建議。總之為減少資金占用，為減少利息支出，為保障前臺經營的需要做新我們的倉管工作。

3、我們及時掌握整個酒店的成本費用情況，對各部門原料及物料等耗用情況定期進行分析。今年著重做好餐飲部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重點分析和專項分析，并將分析情況及時反饋到各部門及價格委員會，為酒店價格委員會提供真實的成本分析和價格信息，從而及時調整進貨價格，減少成本費用支出，為酒店整個物耗成本下降x%及時提供準確、真實的財務依據和分析資料。

酒店財務部人員工作計劃范文

一、抓好員工培訓工作，努力使每位員工在業務上、在職業道德上有更大、更新的提高，主要方法是：

1、認真組織本部門員工積極參加酒店各階段的主題培訓，積極參與其他部門的培訓和學習。

2、組織好每周一下午后臺財務人員的集中學習和每月至少一次的收銀員集中學習，學業務，學政策，使財務人員工作計劃落實具體，并在學習中總結成績，找差距。

3、開展技能比武，今年我們將開展珠算比賽、收銀結帳速度比賽、點鈔比賽、普通話比賽等一系列技能比武。

二、做好日常財務基礎工作，確保酒店經營工作正常運轉，我們的主要工作任務是：

1、搞好資金的收集和運用，確保資金安全完整。重點抓外結、抓清欠，加速資金回籠，確保外結資金回籠率為95%以上。

2、嚴格遵守會計制度，嚴格按《會計法》進行核算，嚴格做好收銀稽核工作。按月及時編制好各類報表，搞好月度分析。

4、主動做好各部門間的協調工作，做到遇事有商量，有事不推諉。

5、積極搞好與財政、稅務、銀行等職能部門的關系，力爭他們對酒店的最大支持。

三、加強財務管理，力爭在成本費用管理上有新的突破，主要措施有：

1、在酒店財務工作計劃中更嚴明一條：嚴肅財經紀律，堅持一支筆審批制度，加強成本費用控制，不斷完善各項管理制度，做到大支出有計劃，小開支有控制。

2、在盡量滿足經營需求的情況下，降低整個酒店的存貨量。目前，酒店存貨達XX萬元之高，其中有近二十多萬元是酒店開業以來的積壓工程配件和供貨商贈送的酒水，針對這一現狀，我們從四個方面著手。第一，我們認真進行物品清理、分類，在半年內與工程部、采購部一起，采取充分利用或退貨或變價處理的方式，共同處理好倉庫的積壓。第二，我們根據酒店的經營需要，測算庫存物資的最低庫存限額，讓我們的倉管人員有規可循。第三，我們的倉管人員在日常工作中一定做到勤清理、勤申報，嚴格控制，確保酒店存貨最低限額存量。第四，我們嚴格遵守和完善貨物出入庫手續和倉儲保管制度。每月月末對暢銷商品和滯銷商品有書面說明，認真分析，提出合理建議。總之為減少資金占用，為減少利息支出，為保障前臺經營的需要做新我們的倉管工作。

第6篇：月末工作匯報范文

【關鍵詞】地質管理 優化系統 創新技術 工作效率

1 前言

采油三廠面臨人員多、儲量少、產量低、成本緊等問題，制約了公司和廠的發展，為此，華北油田公司和采油三廠一直不斷拓展、延伸精細管理的內涵和外延，在生產管理、生產經營實踐中積極提倡和實施精細管理，使油田持續、穩健、有效、和諧發展。該項目是實施精細化管理的具體表現。2 精細化管理的流程

2.1 優化崗位職責 規范工作流程

采油三廠地質生產管理系統，主要由地質研究所生產管理室、采油工區地質組、采油工區計量站組成，崗位不同，分工不同，但在執行過程中又會有許多重復工作，因此應用系統工程原理將崗位職責進行統一規劃，進一步明確了崗位職責，優化工作流程，在日常工作過程中突出履職盡責的規范性和受控性。

2.2 精細地質生產分析 深入解決生產問題

通過崗位責任制的落實，保證了資料錄取的可靠性，而地質生產分析是地質生產精細管理的一項重要內容，通過地質分析使地質技術人員時時了解單井以及生產運行變化，并為地質研究所進一步研究，領導決策提供可靠依據。如圖1所示：

圖1 地質生產分析解決問題流程圖

每日地質技術人員對單井進行分析，及時找出不正常井并上傳廠網頁，以此提示生產單位和其它協助單位，及時進行恢復，確保產量平穩運行。不正常井日分析是采油三廠2002年以來堅持的一項獨特的地質管理辦法，對采油三廠單井運行起到了監督、警示作用。

每旬由采油工區和地質所生產管理室從基層生產單位和全廠兩個層面進行分析，并及時上網，使運用層及時了解旬度產量運行變化、影響產量變化因素等。

每月末召開地質例會，通過工區地質組對生產運行情況、本月主要工作、主要單井變化、目前存在問題及建議、下月指標安排等等方面工作匯報，地質研究所相關組室對存在問題進行答復，地質研究所領導和地質老總進行指導，并作出下步工作指示，因此地質例會是地質研究所與各工區溝通交流的重要橋梁。

每季度統一對各工區生產運行進行季度分析，每年末進行全年生產運行分析及下一年度生產運行預測，從而達到每一階段工作有總結，下步工作有計劃，達到了精細地質生產管理目的。

2.3 強化管理創新和技術創新，提高系統工作效率

為了使采油三廠的地質生產管理工作更加規范有序、數據分析更加便捷、準確，在管理創新和技術創新方面進行了研究（圖2）。

圖2 示意圖2.3.1 進行管理創新 建立模式化管理

地質生產管理系統自2009年起針對油田企業地質生產管理存的工作內容不規范、工作程序不規范、任務完成時間性不強、新人工作質量低等問題，利用標準化管理原理，創造性的建立了地質生產管理工作的時間模式，規定了什么時間干什么活；建立了地質生產管理程序模式，規范了按什么步驟和方法去完成工作；建立了地質生產管理內容模式，規范了工作的具體內容和范圍。完成了《利用模式化管理方法 提高地質生產管理水平》科技創新管理項目研究，經過兩年的運用，事實證明模式化管理是一套行之有效的現代化管理方法，增強了工作的自覺性，簡化了培訓，提高了工作質量減輕了主要技術人員的負擔，提高了工作效率，工作時間、程序、內容得到規范，提高了系統效率。使地質管理更加精細，為各級領導指揮、決策提供了方便。華北油田內部和

其他兄弟油田同行多次到采油三廠參觀、考察，得到一致好評。

2.3.2 不斷技術創新 提高分析水平

地質生產數據多而繁瑣，為了把大家從過多的數據和人工重復性數據輸入中解脫出來，地質生產系統進行了多方面的技術研究。

為了挖掘老井生產能力，地質研究所生產管理室立項研究老井挖潛技術，提出了隱蔽不正常井恢復、大沉沒度油井提液及小沉沒度油井增產技術。通過對老井能力挖潛技術的實施，減少了隱蔽不正常井的影響，調整工作制度和生產參數從而提高了單井生產能力，為保證采油三廠生產運行的完成做出了貢獻，取得了很好的經濟效益。

針對功圖、液面軟件中存在手工輸入部分較多容易出錯，圖形上網后變形，網上查詢軟件存在液面曲線、查詢功能單一、查詢數據分散、無綜合分析功能等諸多問題和不足，已經不能滿足資料查詢及生產分析需要的問題，對功圖、液面軟件進行升級改進，改進后實現各項數據自動獲取，單項、多項、綜合列表、功圖自動算產、管理的多項功能，提高查詢、分析速度和準確度。目前，該軟件系統在全廠八個采油工區使用，網上數據實現全廠共享。原來解釋1口油井需要3分鐘，目前解釋1口井僅需要30秒鐘，目前數據上傳準確率為100%。

功圖、液面網上查詢功能完善后，地質生產系統又對功圖、液面數據在生產中的應用技術進行了研究，實現了：功圖算產了解產量；核實油井工作制度、尋找隱蔽不正常井、老井潛力挖潛、判斷假資料、判斷油井、油藏能量等方面的功能。

為了對采油工區上報資料進行及時監督，對地質現場資料落實方法進行研究總結，及時糾正、校對采油工區上報錯誤資料200余井次。有效的保證了上報數據、匯報材料的準確性，為油藏開發和領導決策提供了準確依據。

統一了全廠分離器標定技術、時間和使用標準，從根本使計量器具、操作規程，操作技術上保證了資料錄取的標準一致性。

第7篇：月末工作匯報范文

一查思想觀念，看在解放思想上是否有新突破和新收獲

通過學習科學發展觀，使我在解放思想上有新的突破和收獲。我們中心局的市場經營形式上非常嚴峻，各個運營商相互之間明爭暗斗始終沒有停歇過，在小區用戶的發展上面我們下大了功夫，在小區，我們不僅靠政策穩定了現有的用戶，而且靠服務吸引了大量的用戶，現在的小區我們已經把鐵通的用戶全部爭取過來。在花園小區，我們投入了300對電纜，現在已經發展了160戶。電信部門看到我們的效益比較可觀，就通過開發商和物業強行進入，我們通過請示就在他們施工的當天就給予制止。并和公司領導一起與其談判，使其讓出投入的光纜和傳輸設備為我所用，讓我們利用光纖到樓宇來發展我們的寬帶用戶。在拓寬市場發展用戶方面，我們又有新的突破。通過我們員工的優質服務，感動了我們的用戶的同時又發展了新用戶，一花引來百花香。平安保險公司通過了解我們的優質服務為其感動，主動和我們聯系業務，我們不失時機的抓住機會，主動出擊。在公司領導的大力支持下，在有關科室的密切配合下，我們僅僅用了一個星期就完成了平安保險公司的安裝任務，當天就為公司收取現金兩萬元，一共在其保險公司安裝了189臺電話。通過將近兩個月的運行情況分析，保險公司的電話發生額每個月都在9000元左右，每年能給公司帶來10萬多元的經濟效益。

二查學習成果，看是否領會把握了科學發展觀的內涵和基本要求

科學發展觀的內涵和基本要求是：

1 堅持以人為本，就是要以實現人的全面發展為目標，從人民群眾的根本利益出發謀發展、促發展，不斷滿足人民群眾日益增長的物質文化需要，切實保障人民群眾的經濟、政治、文化權益，讓發展成果惠及全體人民。

2 全面發展，就是要以經濟建設為中心，全面推進經濟建設、政治建設、文化建設和社會建設，實現經濟發展和社會全面進步。

3協調發展，就是要統籌城鄉發展、統籌區域發展、統籌經濟社會發展、統籌人與自然和諧發展、統籌國內發展和對外開放，推進生產力和生產關系、經濟基礎和上層建筑相協調，推進經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設的各個環節、各個方面相協調。

4可持續發展，就是要促進人與自然的和諧，實現經濟發展和人口、資源、環境相協調，堅持走生產發展、生活富裕、生態良好的文明發展道路，保證一代接一代地永續發展。

三查素質能力，看是否具備適應科學發展觀要求的知識能力和素養

一個沒有良好素質的人是帶不好一個團隊的。我能在工作任勞任怨，堅持高標準，嚴格要求，處處用心工作，工作目標追求是：只有更好，沒有最好。

四查工作作風，看是否做到了為每務實清廉

在工作作風方面，我始終能堅持以身作則，要求職工干的工作我搶先干在前，要求職工會的專業技術知識我首先弄懂學會。在有危險和難度大的工作我首先考慮不是自己的安全，而是考慮職工的安全。每當公司有大的施工任務我都是搶在前，干在先，經常是帶病堅持工作。由于我們維修工作是不分節假日的，所以我周六和周日從來就沒有休息過，安排好車輛和人員的工作，掌握安裝和維修的全面情況以便調度指揮。 ?

五查制度規定，看是否煩瑣教條，制約企業發展

一項制度規定,總是由原則和例外組成。凡原則必有例外。沒有例外的制度,是僵化的教條!對待公司的各項規章制度我們都是嚴格把關靈活執行的，比如檢修電纜，工作量大，在我們人員不足的情況下，我們通過請示公司領導采取自行檢修和外雇工檢修相結合，效果比較好，電纜的利用率明顯提高，電話的故障率明顯下降。在車輛保養方面，按照公司規定我們的電話安裝維護車輛每年的冬季只能停在外邊，沒有暖庫，對冬季運行的車輛行駛和我們的優質服務工作沒有保障，我們通過和車隊協商并請示公司領導，去年我們的電話維修車輛已經全部入庫，對我們車輛的使用年限和我們的優質服務工作都起到了非常好的效果。

六查工作措施，看是否能夠加快推進企業發展

??? 我們營業科的工作措施是能抓好每一個細節，不放過任何一個漏洞。我們每天堅持開早會，總結前一天的工作，安排好當天的工作。對每天出現的工作難點都能落實到具體人。另外，我們科里每個月末分別對安裝維修的兩個班組和營業收費的全體人員開好月末總結大會，在會上分別由主任工程師和經營主任主持，班長做每月的工作匯報，由主任總結當月工作的優缺點，查找不足之處，謀劃好下個月的工作，最后由科長書記做補充。通過對各項工作的抓實抓落實，對我們科里的各項工作質量的提示大有益處，能夠促進工作的發展。

七查是否樹立過緊日子思想，看應對危機的各項舉措是否落實

我們營業科負責全中心局的電話和寬帶安裝維護和經營收費工作，是否能有過緊日子的思想，直接關系到我們工作的整體效益情況。具體實列有：在小區達標的工作中，我們把大量的舊皮線給回收回來，在今年的線路鋪設電纜吊掛當中，我們都是用回收的廢舊皮線捆綁，為公司節省了皮線支出1000余米。針對寬帶用戶貓頻繁損壞的問題，為了對我們公司負責，為了給公司節省采購新貓和維護舊貓的費用，我們在中心局首推了在受理寬帶用戶讓用戶自備貓的靈活政策，并在全公司推廣開來，至此一項措施就能為公司每年節省20多萬的資金。

結合本次民主生活會，本人也深刻反思了思想及工作作風等方面存大的問題及原因，以達到改正不足、促進工作的目的。現在我就本人存在的有關不足和今后的整改方向向各位領導和同志們作簡要的匯報。

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一、存在的不足

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1、理論學習深度仍然不夠。在理論學習上未能做到堅持不懈，還不夠刻苦認真和深入，學習的自覺性不夠，特別在理論聯系實際上還存在一定的差距。

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2、工作布置多親自檢查少。主持全科的工作，我總覺得有許多事要辦，對下面要求多，加之自己有時強調辦事質量。自己往往把工作布置下去之后，交給分管的主任工程師和經營主任負責，親自督促檢查力度不大，或者只是過問一下，沒有做到全面深入的掌握。

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3、深入基層調查研究不夠深入。一是整天忙于日常安裝維護工作，沒有把更多的時間用于到各個班組調查研究，對班組工作指導不夠，掌握情況不夠全面透徹。存在這方面問題的原因主要是自己的職工意識和職工觀點不是很強，只是把自己主要精力放在生產經營等一些重點工作上，因而導致了自己聯系職工的方面存在一定的不足。

4、工作方法有待改進。由于自己主觀上想干好工作，有時看到工作進展較慢，便產生急躁情緒，表現在工作上存在一定程度的急于求成。因為有急躁情緒，在工作中有時不注意講究方式方法，使有些同志難以接受。

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二、整改措施和奮斗目標

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1、努力增強學習的自覺性。首先是自己帶頭學習，自覺學習。特別要注意提高運用理論知識指導實踐的能力。

2、加強黨性修養鍛煉。牢記黨的宗旨，時時處處以黨員和黨員領導干部標準要求自己，既要以身作則，率先垂范，更要統攬全局，切實履行好營業科第一責任人的職責。

3、要進一步轉變工作作風。要克服官僚主義和形式主義，要牢固樹立職工觀點，忠實地執行黨的群眾路線，牢記職工利益無小事的道理，時刻把職工的安危冷暖掛在心上，要經常深入到職工當中去，為職工誠心誠意辦實事、解難事、做好事，真正做到聽職工話，知職工事，解職工憂，交職友。扎扎實實的在職工當中樹立起良好的形象。

第8篇：月末工作匯報范文

調研組工作匯報

根據行署中小企業局《機關干部下基層抓落實促發展工作方案》安排，促進全省發展非公有制經濟工作會議、地區“兩會”和全區發展非公有制經濟工作會議精神的落實，3月6日至11日歷時6天時間，我局抓落實促發展調研組在局長帶領下，深入漠河縣、塔河縣、圖強林業局、阿木爾林業局、古蓮河煤礦等五個縣級單位和12個非公有制企業進行調研活動。我們這次調研活動按照《工作方案》的基本原則和工作任務，采取了“五個結合”的工作方法,即：檢查落實會議精神與促進發展相結合；聽取匯報與深入實際相結合；召開企業家座談會與征求意見相結合；深入企業調查與行政執法檢查相結合；索要各類調查資料與檢查內業建設相結合。現將調研工作有關情況匯報如下：

一、抓落實促發展取得良好成效

通過對漠河縣等5個單位及12個非公有制企業的調研活動，感到各縣（局）對落實地區“兩會”和全區發展非公有制經濟會議的氣氛濃厚，廣大群眾干事創業謀發展的熱情空前高漲，主要呈現以下6個特點：

（一）迅速傳達貫徹落實全區發展非公有制經濟會議精神，抓落實促發展的態勢強勁。

1、認真傳達貫徹、結合實際抓會議落實。各縣（局）均采取召開會議等形式認真貫徹落實全區發展非公有制會議精神，阿木爾林業局分別于2月14日和2月18日相繼召開了局長辦公會議和局黨委（擴大）會議暨全局經濟工作會議、八屆五次職代會傳達全區發展非公有制工作會議精神。漠河縣在“兩會”上，專門召開了非公經濟會議，主要領導親自在會上安排部署非公經濟工作。圖強林業局繼地區“兩會”和非公有制經濟工作會議之后，立即召開了有15家骨干企業代表參加的座談會，重點學習了地委、行署主要領導的講話精神和新出臺的政策，增強了發展非公有制經濟工作的信心和決心。塔河、圖強林業局決定在召開本縣局“兩會”期間套開發展非公有制經濟工作會議。

2、認真落實政策，結合實際抓政策創新。塔河縣進一步修訂完善了《塔河縣關于促進非公有制經濟進一步發展的若干意見》即8款30條，圖強林業局還制定了《圖強林業局2006年發展非公有制經濟工作方案》，同時塔河縣、漠河縣還將地區新頒布的《關于鼓勵支持和引導個體私營等非公有制經濟發展的實施意見》印制成單行本向全縣非公有制企業免費發放，加大了政策的宣傳力度。

3、認真分解目標，結合實際抓指標落實。漠河縣不失時機地到各單位調查摸底，對今年非公有制經濟指標進行層層分解，并在縣局召開的“兩會”上簽定了責任狀，還對2005年非公有制經濟指標完成好的單位兌現了獎勵。塔河縣針對稅收指標過高的情況與稅務部門及時溝通采取積極措施確保稅收任務完成。

（二）積極參與工業園區建設，引導非公有制企業向工業園區集聚。

漠河縣中小企業局積極參與工業園區建設。如：積極參與卡森集團選址和規劃等項工作，對引進園區的項目，中小企業局全體人員為其提供“一條龍”式全程服務，卡森集團落戶到漠河工業園區后，已到位資金400萬美元。塔河縣已引進外來和本地的6戶非公有制企業進駐園區，如：河北承德造紙廠在塔河生產紙漿，計劃投資1億元，年生產紙漿10噸，可上繳稅金2200萬元，每噸還交林業局200元；河北涿達集團利用野生漿果為原料，開發功能飲料，同時開發北藥、木耳等系列產品，計劃投資5000萬元；哈爾濱廣石制藥廠，投資5000萬元，利用北藥資源開發興安北藥，已有4個藥號，可實現產值1.5億元，上繳稅金600萬元；超越野生漿果加工有限公司計劃投入500萬元，生產野生漿果飲料。今年也進入園區，永和木業公司新開發山野菜、卜留克咸菜等項目也入駐了園區，綠野木耳公司在園區內搞木耳粉和木耳掛面等加工。

（三）招商引資工作成效顯著，規模企業迅速崛起。

阿木爾林業局與卡森集團、哈爾濱正陽河木材加工廠共同簽署了年生產能力3萬立方米的刨花板廠，10月末開始生產，建成后可增加產值3500萬元，間接增加就業崗位1000多個，拉動全局經濟增長10個百分點；阿木爾林業局從威海引進資金組建了鴻泰山產品開發公司，投資2460萬元，主要開發野生漿果飲料、果酒、果干、果醬和野生漿果罐頭，目前廠房已建成，預計6月份開始投產。年創產值2000萬元，稅金超100萬元。塔河縣通過招商引資渠道引進河北承德造紙廠等3戶企業，投入資金就高達2億元；塔河縣還從伊春引進加工木制工藝品的藝達公司，以其品種全、質量上乘，在全區奪魁。興安礦業集團在取得國家和省煤炭開采權的前提下積極參與古蓮河煤礦開發項目，取得很好的經濟效益，興安集團公司總裁岳國慶表示如取得政府的支持年可上繳稅金2000萬元。圖強林業局引進的金達皮毛加工企業，今年有望成為該局的利稅大戶，新制成皮毛產品款式新穎、品種齊全。

（四）積極開發國際市場，努力創辦出口創匯型企業。圖強林業局育英木業有限公司與瑞典宜佳木業合作聯合開發400余種簡易家具等小木產品，年可增加出口創匯100萬美元以上。圖強誠譽木業有限公司今年重點加大出口創匯力度，計劃在今年出口創匯25萬元的基礎上再翻一番。漠河縣芳杰雪糕棒廠今年將在大連創辦出口窗口，直接辦理對外出口，年可實現出口創匯超百萬元。阿木爾鴻泰山產品公司生產的野生漿果產品將直接銷往國外，企業尚未開工就辦理好了自主進出口權。

（五）全民創業的激情得到了充分的調動，一個干事創業謀發展的良好氛圍已經形成。在組織企業家代表座談會的過程中，感到一個領導抓招商全民謀發展、人人想創業的濃厚氛圍已經初步形成。

1、各縣（區）局的主要領導對招商引資上大項目、抓非公經濟發展的思想已與地委、行署總體思路形成了共識，因此調動了全民創業的積極性。

2、現有的企業不甘落后，想方設法把企業做強做大。漠河縣北極木業還要擴建建筑模板生產規模，擬在其他林業局再建分廠，力爭2—3年內由目前年產量1.5萬立方米、突破10萬立方米，稅收力爭突破1000萬元。

3、通過執法檢查感到各有關部門對非公有制企業的支持和保護力度明顯加大，在執法檢查中了解到，對企業吃拿卡要、勒索企業的行為明顯減少，使企業經營者明顯感到了發展環境的好轉和政策環境的寬松。

盡管在調研中感到今年以來全區非公有制經濟發展態勢很好，但仍然存在著不容忽視的問題：

一是融資難嚴重地困繞了企業的發展，我們在調研中企業普遍提出的問題是企業流動資金嚴重不足，影響了企業正常生產，導致企業不能達產增效。

二是有些部門辦事效率低、服務態度不好，亂收費、亂攤派、亂罰款的問題時有發生，特別是對靠收費開支的部門反映較強烈。

三是木材加工企業原材料嚴重不足，尤其是依賴樺木資源的加工企業，買樺木難，有些林業局在同等價格下寧愿賣給外來客戶也不愿賣給加工企業。

四是企業代表一致反映地委、行署的政策很好，迫切希望能夠盡快落實，尤其是扶持資金問題要盡快見成效。

五是鐵路運力緊張問題，仍嚴重地制約著非公有制企業的發展，由于產品大量積壓嚴重影響了資金的周轉和企業的效益。

六是興安集團雖然國家正式批準了煤炭資源開發許可，但在礦井開發中，需要地區有關部門和領導的批準。目前是煤炭生產的黃金季節，急需核準批復，以便產生更大的效益。

七是個別單位抓落實促發展勁頭還不足，對非公經濟的抓法仍然停留在常規抓法上，體現不出超常規創造性開展工作的作風。

二、抓住重點、突破難點，扎實有效地解決企業發展中的難題。

（一）要采取積極有效地措施，解決非公有制企業融資難的問題。

1、建立起銀企對接或聯席會議制度，積極向金融部門推薦誠實守信、企業經營好的企業，通過聯保抵押等形式獲得銀行貸款。

2、積極爭取省、地貸款擔保公司的支持，通過擔保公司獲得銀行貸款，最近我局將同地區興財擔保公司共同形成支持非公有制企業實施貸款擔保的措施和辦法，加大對重點企業的貸款扶持力度。

3、積極推薦符合條件的企業參加信用等級評定工作，爭取更多的非公有制企業獲得高級別信用等級企業。

（二）適時召開地區發展非公有制經濟領導小組會議。積極協調各有關部門制定扶持非公有制企業發展的措施和辦法。端正政風、行風，促其增強辦事效率，提高服務態度，解決好亂收費、亂攤派、亂罰款的問題，尤其是建議有關領導通過有效途徑解決靠收費開支增加非公制企業負擔的問題。

（三）千方百計解決好規模木材精深加工企業原材料不足問題。嚴格控制樺木資源原木出區的問題，建議有關部門制定緊俏木材不出區的保護辦法，在同等價格下，保證本地加工企業用材。

（四）針對企業擔心的政策好用不管用的問題，要進一步建立健全配套措施。首先要與財政、財務部門建立非公有制經濟發展專項資金的使用辦法；其次是建立起填補國內、省內空白科技產品以及獲得國家馳名商標、國家著名品牌和省名牌產品以獎呈報程序；三是制定培訓資金使用管理規定等一系列配套措施。

（五）積極協調經委幫助非公有制企業解決鐵路運輸緊俏的突出矛盾。尤其是要與省有關部門聯系解決治本措施，確保企業不再積壓。

第9篇：月末工作匯報范文

在20__年3月我國央行的《20__年反洗錢工作報告》中，對我國重點金融業務(包括網上銀行和銀行卡業務)反洗錢工作進行了總結。針對網上銀行在銀行業務中的比重上升很快，而且交易大都通過電話、計算機網絡進行，給銀行了解客戶帶來了很大的難度，已成為洗錢風險的易發、高發領域的情況，人民銀行多次組織了專門調研。同時，為了加強對跨境匯款業務的反洗錢監管，人民銀行先后召開辦理網上銀行業務的有關銀行和機構工作匯報會，聽取有關反洗錢措施的匯報，并擬定了相應的監管措施。

20__年10月26日，中國人民銀行了《電子支付指引(第一號)》，對銀行從事電子支付業務提出指導性要求，以規范和引導電子支付的發展。中國人民銀行有關負責人就《指引》的有關問題在回答記者提問時講到：“《指引》的實施將有利于規范電子支付活動…有利于防范和打擊洗錢及其他金融違法犯罪活動”，并在《指引》中明確要求客戶申請電子支付業務時須與銀行簽訂協議、提供有效身份資料，銀行應妥善保管客戶身份資料和交易信息，同時，還要求銀行根據審慎性原則，針對不同客戶，在電子支付類型、單筆支付金額和每日累計支付金額等方面作出合理限制等，這些都將有利于網上銀行反洗錢工作的開展。目前，央行已經著手研究電子支付過程中涉及到的虛擬電子貨幣、非銀行支付服務組織的電子支付業務規范等問題，今后還將陸續出臺相應指引，待條件成熟后再上升到相應的部門規章或法律法規，在不斷規范電子支付業務的同時，也將加大該領域的反洗錢力度。

雖然網上銀行“洗錢"現象已引起了我國反洗錢主管部門的高度重視，并采取了一些相應的措施。但在實際操作過程中，網上銀行反洗錢工作還存在諸多難點，需要尋求妥善的對策和出臺更為完善的政策措施加以解決。

網上銀行反洗錢工作難點

1.網上銀行的交易特點，使得“了解客戶"難。“了解你的客戶”是反洗錢工作的基礎，而目前網上銀行本身缺乏完善的體系，許多網上銀行的信息交流和業務辦理，可以在幾乎匿名的方式下進行，而許多金融機構不需要跟客戶見面就可以為其開立賬戶，這為洗錢者提供了方便之門。就算最初開立賬戶時按規定簽訂協議、提供相關資料，可以辨別客戶的真實身份，但在以后的網絡交易中，由于沒有人的參與，通過該賬戶進行交易的人可能不是最初開立賬戶的人，這就使為防范和控制洗錢而規定的銀行負有的“了解客戶”的義務無法履行。

2.網上銀行業務的特殊性和隱敝性增加了發現可疑支付交易的難度。網上銀行與傳統銀行業務最大的區別就是突破了時間和空間的局限，客戶只要通過一臺連接因特網的電腦就能隨心所欲地完成各種支付交易，由于網上銀行方便、快捷、可靠，尤其是客戶身份可隱秘運作的特點，洗錢犯罪活動在網絡上大行其道。而與此同時，作為銀行機構，大多仍然把發現可疑交易的重點放在傳統業務上，往往只關注大額存取現金、轉賬等日常柜面上實時發生的業務，而忽視了對日終軋賬和月末打印出的網上銀行業務流水及單位分戶賬進行系統的分析和甄別，從而造成了網上銀行可疑支付交易的漏報和遲報。

3.金融機構未建立起行之有效的網上銀行可疑支付交易識別機制，使網上交易的反洗錢監管出現真空。根據《金融機構反洗錢規定》，金融機構有制定反洗錢內控制度和設立組織機構的義務，也就是說，金融機構要完成繁重、復雜的反洗錢工作，就必須結合實際，制定本系統具體的實施辦法，建立健全反洗錢內控制度。但實際上，商業銀行雖然制定了反洗錢內控制度，但大都照搬人民銀行的文件，沒有針對不同的業務種類建立相應的可疑交易識別的操作細則。在各家金融機構網上銀行操作規程中，更沒有融入反洗錢方面的控制制度。因此，金融機構反洗錢工作人員對于發現和辨別網上銀行可疑支付交易無章可循、無據可查，網上銀行反洗錢工作處于真空狀態。

4.網上銀行交易原始記錄的無紙化增加了發現和分辨可疑支付交易的難度。傳統支付交易的辦理，客戶會到銀行柜臺上填寫相關票證，并寫明交易的時間、金額、用途等要素，并簽名確認，一筆交易至少要經過三個相關工作人員的經辦、授權、審查才能辦理，在如此嚴密的業務流程控制下，多次、頻繁發生的大額交易很容易被察覺。然而通過網上銀行業務，只要在賬戶余額不透支的情況下，客戶通過互聯網可以隨意自主地匯劃資金，而且也無須注明用途。沒有原始的單證，只有業務流水和分戶賬，銀行很難對其資金進行事中的監控和事后的分析。

5.金融機構缺乏足夠的網絡技術打擊網絡洗錢犯罪。網上銀行業務發展迅猛，面對海量的網上支付交易數據，僅憑人力一筆筆甄別判斷、追蹤來龍去脈，是費時費力也達不到預期效果的，而目前各家金融機構還沒有針對網上銀行業務的特點，開發出一套跟蹤監測比對發現可疑交易的系統，這就使得目前網上銀行可疑支付交易的發現和甄別困難重重。

網上銀行反洗錢的政策建議

1.加強和完善網上銀行等相關方面的法律制度，制定嚴密有效的《電子資金劃撥法》，實施對網上資金劃撥、網上支付的有效監管，以預防網上銀行洗錢行為的發生。我國網上銀行發展起步時間短，但發展速度很快，而相應的法律建設滯后于網上銀行的實踐。要盡快在規范網上銀行業務的基礎上，將人民銀行的指引上升到相應的部門規章或法律法規，在“了解客戶”、資金交易種類、交易金額、交易信息的保存等方面作出明確規定，將反洗錢工作機制納入到網上銀行業務中去，加大該領域反洗錢工作力度。

2.建立和完善網上銀行反洗錢內控制度。金融機構應針對網上銀行的業務特點建立起系統化的網上銀行反洗錢內部工作機制，以保證反洗錢全過程有效涵蓋網上銀行業務。在“了解你的客戶”方面，金融機構應通過實地調查等措施，掌握客戶的真實情況，包括住址、經營規模、主營業務及業務收入等。要加強網上銀行業務客戶交易紀錄信息的完整性和真實性，為偵察洗錢提供線索。

3.通過高科技來研究開發反洗錢軟件和系統。這個軟件可以根據需要，自動進行全方位、多角度的檢索、匯總等操作，使得反洗錢工作逐步規范化、科學化、數據化和網絡化，并將金融認證中心體系與之對接，發現有異常交易，反洗錢程序則立即進入自動關注、自動分析、自動認證狀態，并提示反洗錢部門立即介入。同時，人民銀行應充分利用賬戶管理系統，力爭通過此系統與組織機構代碼管理、工商、公安、稅務等部門的聯網，幫 助商業銀行確定客戶的身份，并利用賬戶系統采集賬戶資料，為異常交易的識別提供基礎信息。把日常工作中事后監督變為實時的、無間斷的監控，提高網上銀行反洗錢的敏銳度、時效性和準確性。

我國網上銀行反洗錢工作現狀

在20__年3月我國央行的《20__年反洗錢工作報告》中，對我國重點金融業務(包括網上銀行和銀行卡業務)反洗錢工作進行了總結。針對網上銀行在銀行業務中的比重上升很快，而且交易大都通過電話、計算機網絡進行，給銀行了解客戶帶來了很大的難度，已成為洗錢風險的易發、高發領域的情況，人民銀行多次組織了專門調研。同時，為了加強對跨境匯款業務的反洗錢監管，人民銀行先后召開辦理網上銀行業務的有關銀行和機構工作匯報會，聽取有關反洗錢措施的匯報，并擬定了相應的監管措施。

20__年10月26日，中國人民銀行了《電子支付指引(第一號)》，對銀行從事電子支付業務提出指導性要求，以規范和引導電子支付的發展。中國人民銀行有關負責人就《指引》的有關問題在回答記者提問時講到：“《指引》的實施將有利于規范電子支付活動…有利于防范和打擊洗錢及其他金融違法犯罪活動”，并在《指引》中明確要求客戶申請電子支付業務時須與銀行簽訂協議、提供有效身份資料，銀行應妥善保管客戶身份資料和交易信息，同時，還要求銀行根據審慎性原則，針對不同客戶，在電子支付類型、單筆支付金額和每日累計支付金額等方面作出合理限制等，這些都將有利于網上銀行反洗錢工作的開展。目前，央行已經著手研究電子支付過程中涉及到的虛擬電子貨幣、非銀行支付服務組織的電子支付業務規范等問題，今后還將陸續出臺相應指引，待條件成熟后再上升到相應的部門規章或法律法規，在不斷規范電子支付業務的同時，也將加大該領域的反洗錢力度。

雖然網上銀行“洗錢"現象已引起了我國反洗錢主管部門的高度重視，并采取了一些相應的措施。但在實際操作過程中，網上銀行反洗錢工作還存在諸多難點，需要尋求妥善的對策和出臺更為完善的政策措施加以解決。

網上銀行反洗錢工作難點

1.網上銀行的交易特點，使得“了解客戶"難。“了解你的客戶”是反洗錢工作的基礎，而目前網上銀行本身缺乏完善的體系，許多網上銀行的信息交流和業務辦理，可以在幾乎匿名的方式下進行，而許多金融機構不需要跟客戶見面就可以為其開立賬戶，這為洗錢者提供了方便之門。就算最初開立賬戶時按規定簽訂協議、提供相關資料，可以辨別客戶的真實身份，但在以后的網絡交易中，由于沒有人的參與，通過該賬戶進行交易的人可能不是最初開立賬戶的人，這就使為防范和控制洗錢而規定的銀行負有的“了解客戶”的義務無法履行。

2.網上銀行業務的特殊性和隱敝性增加了發現可疑支付交易的難度。網上銀行與傳統銀行業務最大的區別就是突破了時間和空間的局限，客戶只要通過一臺連接因特網的電腦就能隨心所欲地完成各種支付交易，由于網上銀行方便、快捷、可靠，尤其是客戶身份可隱秘運作的特點，洗錢犯罪活動在網絡上大行其道。而與此同時，作為銀行機構，大多仍然把發現可疑交易的重點放在傳統業務上，往往只關注大額存取現金、轉賬等日常柜面上實時發生的業務，而忽視了對日終軋賬和月末打印出的網上銀行業務流水及單位分戶賬進行系統的分析和甄別，從而造成了網上銀行可疑支付交易的漏報和遲報。

3.金融機構未建立起行之有效的網上銀行可疑支付交易識別機制，使網上交易的反洗錢監管出現真空。根據《金融機構反洗錢規定》，金融機構有制定反洗錢內控制度和設立組織機構的義務，也就是說，金融機構要完成繁重、復雜的反洗錢工作，就必須結合實際，制定本系統具體的實施辦法，建立健全反洗錢內控制度。但實際上，商業銀行雖然制定了反洗錢內控制度，但大都照搬人民銀行的文件，沒有針對不同的業務種類建立相應的可疑交易識別的操作細則。在各家金融機構網上銀行操作規程中，更沒有融入反洗錢方面的控制制度。因此，金融機構反洗錢工作人員對于發現和辨別網上銀行可疑支付交易無章可循、無據可查，網上銀行反洗錢工作處于真空狀態。

4.網上銀行交易原始記錄的無紙化增加了發現和分辨可疑支付交易的難度。傳統支付交易的辦理，客戶會到銀行柜臺上填寫相關票證，并寫明交易的時間、金額、用途等要素，并簽名確認，一筆交易至少要經過三個相關工作人員的經辦、授權、審查才能辦理，在如此嚴密的業務流程控制下，多次、頻繁發生的大額交易很容易被察覺。然而通過網上銀行業務，只要在賬戶余額不透支的情況下，客戶通過互聯網可以隨意自主地匯劃資金，而且也無須注明用途。沒有原始的單證，只有業務流水和分戶賬，銀行很難對其資金進行事中的監控和事后的分析。

5.金融機構缺乏足夠的網絡技術打擊網絡洗錢犯罪。網上銀行業務發展迅猛，面對海量的網上支付交易數據，僅憑人力一筆筆甄別判斷、追蹤來龍去脈，是費時費力也達不到預期效果的，而目前各家金融機構還沒有針對網上銀行業務的特點，開發出一套跟蹤監測比對發現可疑交易的系統，這就使得目前網上銀行可疑支付交易的發現和甄別困難重重。

網上銀行反洗錢的政策建議

1.加強和完善網上銀行等相關方面的法律制度，制定嚴密有效的《電子資金劃撥法》，實施對網上資金劃撥、網上支付的有效監管，以預防網上銀行洗錢行為的發生。我國網上銀行發展起步時間短，但發展速度很快，而相應的法律建設滯后于網上銀行的實踐。要盡快在規范網上銀行業務的基礎上，將人民銀行的指引上升到相應的部門規章或法律法規，在“了解客戶”、資金交易種類、交易金額、交易信息的保存等方面作出明確規定，將反洗錢工作機制納入到網上銀行業務中去，加大該領域反洗錢工作力度。