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畢業論文選題的重要性不言而喻,愛因斯坦就說過,“提出一個問題往往比解決一個問題更為重要”,好的畢業論文一定有一個好的選題。在畢業論文選題時,有以下幾個問題需要注意:
(1)選題應該符合專業性。公共管理專業致力于在現代化和城市化的背景下,為政府機關、公共事業管理部門和各類社會組織培養基層從事管理和服務工作的實踐型人才。因此,公共管理專業本科畢業論文的選題應該聚焦現實生活、社會變遷和熱點問題,以及公共管理領域的組織、事件和個人行為。由于公共管理專業的學科交叉性強,所以對于交叉學科的論文選題,為了避免論文在內容上發生學科的偏移,選題的專業性必須要注意。例如,對一個公共管理和法學的交叉學科論文選題,應該從公共管理專業的視角來陳述論文題目和建構論文的核心研究問題,而非從法學專業的視角。
(2)選題應該體現“小而美”??v觀各高校的公共管理專業,從課程設計上尤其注重培養學生的宏觀視角、整體思維和全局意識,這是優點,但在畢業論文設計上,就體現出來的是一種不足。很多學生在選題上都體現出了這種宏大敘事的偏好,例如,題目中經常出現的“我國…”、“模式研究”這樣的關鍵詞。本科畢業論文本來就是一個小的科研課題,篇幅也一般在一萬字左右,所以重點在于“解剖麻雀”,將一個小問題講通、講透,而不能貪大、貪全,可以將宏觀的政策、理論和視角作為背景,但落腳點還要在微觀行動和具體個案/問題上,因此選題上務必要“小而美”,而非“大而范”。畢業論文的選題是一個由“大”到“小”的過程,不斷“窄化”、明確的過程。最開始學生可能只有一些比較含糊的想法,然后通過查閱文獻、實踐和思考,變成某一領域的調查研究主題,最后,通過反復地“學而思”,將這一比較籠統、寬泛的調查研究主題,變成特定領域、特定現象中的針對特定問題的選題。畢業論文選題的“美”主要體現在選題的價值和意義上。一個好的論文選題是有核心研究問題的,這個研究問題是現有的文獻資料所不能回答的,因而需要研究者通過一定的研究方法去探究、解密,這也就是論文選題的價值所在。而現在很多本科畢業論文是沒有研究問題的,或者這個研究問題過于的簡單,這樣的畢業論文就只能是泛泛而談,缺乏創新、反思和深度,也就沒有太大的研究價值。論文的意義有理論意義和實踐意義之分,本科的畢業論文更注重的是論文的實踐意義,所以,論文的選題最好能來源于實踐,這樣才能保證論文的內容和結論真實具體,論文的建議具備可操作性。
(3)選題應該注意時效性。本科的畢業論文應該關注當下正在發生或即將發生社會公共管理現象和問題,所以選題應該有一定的時效性,而盡量避免對歷史事件的研究,這樣能夠降低論文研究的難度。例如,部分公共管理專業的學生可能對公共危機管理比較感興趣,想將這個領域作為論文選題,但是由于公共危機事件具有偶然性、突發性、緊急性和高度的不確定性,所以很可能在論文研究期間沒有典型性的公共危機事件發生,因而學生會選擇以一些過往的重大公共危機事件作為案例,但這樣研究的科學性和真實性就難以保障了,因為學生會很難找到經歷事件的關鍵人物進行訪談并收集豐富的一手資料,最后這類的畢業論文往往會變成二手文獻(尤其是新聞報道)的整理和總結。
(4)選題應該考慮“量力而行”。本科的畢業論文在選題時就應該從主客觀兩個層面來考慮可行性。主觀層面的可行性要綜合考量的是[3]:學生的生活經歷、知識結構、研究經驗、組織能力、語言、體力等方面是否具備進行論文研究所需要的條件??陀^層面的可行性包括:時間、經費和資料的獲取等是否可行;研究是否會侵犯被研究對象的隱私,是否會違背研究的道德倫理,甚至觸犯法律。因此,有的論文選題很有價值,但如果受主客觀限制,學生完成不了,也要果斷放棄。例如,現在很多同學都喜歡寫以“互聯網+”為主題的論文,因為“互聯網+”是當今社會發展的熱潮和趨勢,與其相關的研究有一定的價值和意義,部分學?;蚪處熞矁A向于鼓勵、引導學生去寫作此類論文,然而事實上,“互聯網+”論文的寫作就離不開對大數據的獲取、挖掘和分析,但大數據的獲取難度較大,很多時候還涉及到商業機密和隱私,所以,作為大多數本科生根本沒有辦法駕馭此類論文。
(5)選題應該以“學生為導向”。應用型本科的畢業論文在選題上應該充分尊重學生的研究興趣、意愿和選擇,不能搞命題指派或導師包辦。只有以“學生為導向”,才能充分地調動學生的積極性、主動性和創造性,才能避免學生對導師的過度依賴。
二、畢業論文的研究方法
畢業論文設計是一項復雜的認識活動,而研究方法是實現論文研究的必要手段和工具。研究方法是為研究選題和研究內容所的服務,因此,研究方法的選擇是否適宜對于畢業論文的質量有很大的影響。研究方法是一個有著不同層次和方面的綜合體系,它所包括的三個層次分別是:方法論、研究方式、具體的方法和技術。對于本科的畢業論文而言,研究方法需要關注的是具體的研究方法和技術,而沒有必要對方法論和研究方式進行闡釋。具體的研究方法和技術有很多,選擇的依據是哪種方法能收集到更豐富和真實的資料,通過該方法所收集到的資料能更好地對研究問題和研究內容進行回應,能作為有效論據支撐論點。對于畢業論文的研究方法,常見的誤區包括:
(1)研究方法貪多。很多學生認為,使用更多的研究方法,能夠凸顯論文的工作量,體現學生對于研究方法的掌握,其實不然。研究方法的使用并不是畢業論文質量考察的重點所在,它只是一種調查研究的手段和工具,因此,研究方法在精不在多。好的畢業論文,只要論據充足,足以支撐論點,用一種研究方法也可以。大部分的畢業論文可能需要多種研究方法來組合和相互補充使用,此時,需要交代清楚不同研究方法的具體使用情況和旨在回應的研究內容,避免出現研究方法多而混亂的局面。
(2)將定量研究和定性研究結合使用。定量研究和定性研究的科學性之爭在學術界從未停止,這兩種研究方式在哲學基礎、研究范式、理論模式、資料收集技術、分析方法等多個層面都有巨大的差異,因此,兩者具有較大的互斥性,而非兼容性。此外,定量研究和定性研究在研究方法體系中屬于第二個層次—研究方式,而非具體的研究方法和技術。然而很多畢業論文在介紹研究方法時都會寫到:“本研究采用了定量研究和定性研究相結合的方法”,這就犯了兩個錯誤,其一:定量研究和定性研究在研究方法體系中屬于第二個層次—研究方式,學生這么寫是把定量研究和定性研究理解為了具體的研究方法和技術;其二:定量研究和定性研究不存在結合的可能性。很多學生理解的定量研究僅僅只是統計資料的分析,而非嚴格意義上的規范定量研究。所以,較好的處理辦法是在本科的畢業論文中,避開提及方法論和研究方式,只介紹具體的研究方法和技術。
(3)對問卷調查法的濫用。問卷調查法是社會調查中的常用和有效方法,但在本科的畢業論文中,對問卷調查法的應用有很多不當,具體的問題類型包括:第一,將調查問卷的設計局限地理解為問問題。調查問卷是由多個問題組成的,但這些問題是根據研究問題和研究內容而提出的,包含了研究者的一些研究假設(例如:變量之間的相關性),并考慮到了測度的效度和信度。將調查問卷的設計狹隘地理解為問問題,就會很容易出現關鍵問題缺失、問卷的效度和信度不足等問題,問卷調查的科學性也會遭受質疑。第二,問卷調查法的應用不與抽樣方法結合使用。抽樣方法包括兩大類:概率抽樣法和非概率抽樣法。嚴格的來說,問卷調查法只有與概率抽樣法結合使用才具有統計分析的意義。但在現實的研究過程中,由于研究者無法獲得完整的抽樣框或被研究對象屬于社會少數群體不方便抽樣等原因,概率抽樣方法在實際操作中的嚴謹性往往要打折扣,很多問卷調查是基于非概率抽樣的。這樣的直接影響是在對數據進行統計分析的過程中會產生較大誤差。另外,近年來,很多學生在做畢業論文時喜歡用網絡調查法,這是因為網絡調查操作簡單,發放和回收問卷的速度快,研究結果能夠迅速生成。然而,網絡問卷調查適合的只是一些對社會輿情、網民態度等的調查,它并不是一種學術論文調研方法。首先,它的抽樣方法是非概率的,樣本的代表性會很差;其次,研究者很難保證填寫問卷的人是否認真、負責,問卷調查的信度和有效率很難保證;最后,通過網絡調查輸出的結果基本上都是簡單的頻數統計,沒有辦法對數據進行深層次的分析。所以本科的畢業論文在研究方法上,最好的處理辦法還是要將研究的主題縮小,當研究對象的數量在一個適度范圍內時,可以采用全樣本調查,這樣就不會存在樣本代表性的問題。對于無法進行全樣本調查的論文研究,即使無法進行概率抽樣,也一定要考慮樣本的代表性、問卷的信度等問題,不能走捷徑。第三,把問卷調查法作為“包治百病”的研究方法。問卷調查法只是所有社會調查研究方法中的一種,它也有一定的適用條件,例如,需要配合抽樣方法結合使用,需要被研究對象具備一定的文化水平和理解能力,等。但當問卷調查法的適用條件不充足或針對某個具體的研究問題/研究內容/研究對象有更適宜的研究方法時,需要放棄問卷調查法,改用其他的研究方法。現在很多學生在做畢業論文時都偏愛用問卷調查法,而當研究方法選擇不當時,就很容易出現研究內容、研究方法、研究對象三者的脫節錯位,最后論文中的論據不足以支撐論點。
三、畢業論文行文中的常見問題
公共管理專業本科畢業論文的結構一般包括幾個部分:緒論、文獻綜述、論文的主體部分、結論和建議。各部分的主要內容和常見問題見表1。
四、關于本科畢業論文管理的建議
(1)重視本科畢業論文和畢業論文的選題。本科畢業論文對學生和教學單位都具有重要意義。因此,為了提升本科畢業論文的質量,需要強化學校和學生對于畢業論文的重視程度。畢業論文的選題直接決定著論文價值和可行性,其重要性不言自明。但很多學生不重視論文的選題,草草選題,缺乏對選題的合理性論證就開始寫論文,為后續工作埋下諸多隱患。因此,學生在選題的論證上要多思考、多推敲。
(2)專門開設“本科畢業論文指導”這門課程。盡管在公共管理專業的課程體系中有調查研究方法、文獻檢索、學術論文報告寫作等與畢業論文相關的課程,但往往不系統、碎片化,或開課時間久遠,學生很多知識和能力已經生疏。因此,建議在畢業論文選題之前開設“本科畢業論文指導”這門課程,對與畢業論文寫作的重點知識和常見問題進行重申和介紹,這樣能讓學生少走彎路。
(3)強化對畢業論文的過程監管。選題盡管重要,但畢業論文是一個系統工程,因此要加強對畢業論文的過程監管。指導老師需要多與學生進行溝通,保障學生畢業論文寫作的有序進行。
(4)完善本科畢業論文的評價指標體系。畢業論文的評價指標體系不僅是對畢業論文質量的評判標準,也是對學生畢業論文寫作方式和完成情況的引導。現在,部分學校的本科畢業論文的評價指標體系對學生產生了錯誤的引導。例如:第一,重復率成了畢業論文是否合格的首要標準。控制論文的重復率,本身沒有錯,這體現的是學術道德規范和對知識產權的尊重,但學生的做法確實有些矯枉過正,部分學生被重復率牽著鼻子走,或者是連正常的引用都放棄;或者是鉆技術的空子,從那些文庫所不能覆蓋的學術研究成果、新聞報道、網絡文章中抄襲。因此,在畢業論文指導中,要幫助學生明確的目的和意義。第二,部分學校的本科畢業論文的評價指標體系中對論文的創新有要求,這也是一種不恰當的引導。盡管畢業論文是培養大學生的創造能力、實踐能力和創新精神的重要環節[5],但基于本科生的研究能力來說,畢業論文創新很難。論文的創新主要體現在以下幾個方面:研究對象和內容的創新、研究方法的創新、研究視角的創新、研究結論的創新。對于本科畢業論文而言,可以鼓勵學生創新,但不可將創新作為硬性指標,否則會導致學生為了創新而創新,反而“畫蛇添足”。所以,總的來說,高校需要完善本科畢業論文的評價指標體系,給予學生以正確恰當的引導。
參考文獻:
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[5]教育部辦公廳.教育部辦公廳關于加強普通高等學校畢業設計(論文)工作的通知(〔2004〕14號).2004-04-8
相對于發達國家企業,我國中小企業有一定的成本優勢。我國勞動力資源比較豐富,而我國的中小企業大多數都是勞動密集型的,這樣就具有了一定的比較優勢。這既有利于它們在國內市場中采用內向型國際化經營,也有利于它們在國際市場采取外向型國際化經營。相對一些發展中國家的企業,我國中小企業有一定技術優勢。雖然整體上說來,我國中小企業技術與發達國家企業相比水平比較落后,但相對于拉美、非洲等一些發展中國家而言,就具有一定的技術優勢。加入WTO后帶來的有利因素。當我國在2001年正式成為WTO的一員后,大量的外國先進企業和商品進入我國市場,加劇了國內市場上的競爭,與此同時,根據對等原則,外國市場也逐步對我國進行開放,顯示出巨大的吸引力,這兩方面都有助于我國的中小企業樹立國際化經營的意識,加強與國際知名企業的聯系,提高自身的技術裝備水平和管理水平。此外,WTO中的有關規定也有利于我國中小企業的國際化經營,有人說21世紀的經濟是屬于“小而強的時代”,21世紀中知識經濟的興起,為中小企業的發展提供了更加廣闊的空間 在經濟全球化不斷加深的今天,跨國經營不再是大企業的事,中小企業在實力不斷增長的過程中同樣可以進行跨國經營,開辟國外市場。據商務部統計顯示,在中國對外投資主體中,民營企業數量超過70%,己經在全球五大洲120多個國家和地區進行了經營和投資。
2008年開始的金融危機沖擊了世界經濟,加快了世界經濟結構調整的步伐,金融危機產生的威脅影響到了各國企業的跨國經營活動,使企業跨國經營的風險增加;但是金融危機也為企業的跨國經營帶來了機遇,各國恢復經濟的政策減少了對外資的限制,中國逆市發展也為我國中小企業的跨國經營奠定了基礎,中小企業通過制定適宜的跨國經營戰略就可以利用危機帶來的機遇,實現持續發展的目標。
二、文獻綜述
為了更好的完成該論文,本人查閱了大量的文獻資料,具體有:徐艷梅、徐先航的《中小企業跨國經營策略研究》;馬建國、梅強的《中小企業核心競爭力探源》;崔建華的《人力資本與我國中小企業持續發展研究》;陶振民的《.中小企業生存問題研究》;尹柳營的《中小企業如何發展與騰飛——國際化經營視角》;王乃靜、馬剛的《知識經濟時代我國中小企業的發展戰略與模式選擇》;李盾的《關于中小企業跨國經營的幾點思考》;張增日的《我國中小企業國際化的思路》。通過仔細閱讀上述參考文獻,我對本次論文課題的背景,主要內容,已有的研究成果有了一定的了解和把握,為我接下來進一步形成和完善自己的觀點打下了良好的基礎。對于以上各位專家與學者的觀點,我做出了比較翔實的歸納。
1、 關于我國中小企業跨國經營的貢獻
改革開放20多年來,我國中小企業在良好的宏觀經濟環境條件下,取得了長足的發展,如雨后春筍般涌現在中國的城鎮和農村,其成效是舉世矚目的。城鎮集體企業迅速發展,私營企業、個體企業、三資企業和股份合作企業有了極大的發展,我國已經形成以國有企業為主的各種經濟成分并存,共同發展的格局。目前我國已經注冊的中小型企業的總數已經超過800萬家,占全國企業總數的99%,已經成為我國國民經濟中最活躍的主體,并對我國經濟每年以8%的遞增速度起著不可替代的作用,中小企業在國民經濟中的地位和作用也越來越為人們所重視。中小企業在中國經濟的發展中,始終是一支重要力量,對我國從計劃經濟向市場經濟轉軌的促進作用,中國經濟高速增長,在很大程度上是由中小企業的增長來支撐的。尤其20世紀90年代以來,我國經濟增長速度主要依賴于中小企業發展。我國工業新增產值的76.6%是由中小企業創造的,我國出口的許多大宗商品,如服裝、玩具、工藝品等勞動密集型產品,基本上都是由中小企業生產的。
隨著我國加入世貿組織,國內競爭日益國際化,競爭空前激烈.中小企業的發展空間受到較大的擠壓,從而迫使一部分中小企業將目光投向國外市場,通過開展跨國經營和海外投資在國際市場上占有一席之地。從中國當前宏觀經濟環境來看,中小企業開展跨國經營和海外投資能更好的面向世界,迎接挑戰。
2、關于中小企業跨國經營面臨的問題
抗風險能力低。中小企業經營規模小,資本不很充足,在對外投資中抵抗風險、管理風險的能力比較低。技術落后國際競爭力較低,要進行跨國經營,需要有高競爭力的企業??鐕洜I管理人才短缺??鐕洜I是項復雜的工作,需要具備豐富知識,通曉國際慣例的復合型經營管理人才,而我國中小企業這方面的人才少,且整體素質也不高,跨國經營人才短缺。跨國營銷策略不完整。
3 問題解決方案
加大技術創新的投入,加入國際產業分工和協作網絡的跨國經營,建立技術聯盟,形成開發體系,提高經營者素質,造就創新人才。需要具備豐富知識,通曉國際慣例的復合型經營管理人才。實行網上跨國經營,降低銷售成本節省所需經費。通過海外華人進行跨國經營、培養創新的營銷文化、建立科學的營銷管理體系、選擇合適的營銷發展戰略,塑造優秀的營銷組織團隊。
三、論文框架
第一章緒論
1.1研究背景和研究意義
1.2文獻綜述
1.3 研究方法和研究思路
1.3.1 研究方法
1.3.2 研究思路
第二章跨國經營的基本理論分析
2.1 跨國經營的概念
2.2 跨國經營的優勢與劣勢比較
2.3 跨國經營的意義
第三章我國中小企業跨國經營現狀及存在的問題
3.1 我國中小企業跨國經營的背景
3.2 我國中小企業跨國經營的現狀
3.3 我國中小企業跨國經營存在的問題
第四章 完善我國中小企業跨國經營的戰略對策
4.1 加強風險抵抗力
4.2 加大技術創新,提高國際競爭力
4.3 選擇和培養跨國經營人才
4.4制定新的國際營銷策略
畢業設計任務要研究或解決的問題和擬采用的方法:
1、擬研究或解決的問題
擬撰寫的畢業論文題目為《中小企業跨國經營戰略研究》,主要研究內容是以我國加入 WTO為背景運用市場營銷和管理理論,研究我國中小企業跨國經營的問題及經營戰略,為日后我國中小企業在國際市場上抵抗風險、提高競爭力、贏得國際市場,提供可資借鑒的對策性戰略。
2、擬采用的研究方法
以我院為例,我院作為本市婦產科三級甲等??漆t院,在病源方面吸引全國范圍的孕產婦、婦產科及相關病患,業務量極大,個別科室加班成為常態,但由于受到場地限制、生育保險政策、薪酬待遇跟不上及其他因素的影響,每年都有相當比例人員“跳槽”到私立醫院(詳見圖1,其中2011年的異常低值是因為編外人員轉編考試拖延時間較長,一直未出結果),其中不乏高級專家、具有行政職務的管理者及重點培養的業務骨干,他們寧愿放棄所謂體制內的“鐵飯碗”,有的已經臨近退休年齡,仍堅持改制到私立醫院工作,究其原因,相當比例人員認為工作量與收入不成比例,認為私立醫院薪酬水平高,更能得到心理上的滿足。目前,公立醫院的各項工資、獎金等收入的一個最基本、最重要的參考指標即是專業技術人員的職稱級別。想提高收入,提高職稱水平是最快捷的途徑。因此職稱晉升成為專業技術人員最為關注的內容。
二、公立醫院各級專業技術職稱評聘的政策現狀與分析
公立醫院專業技術人員的職稱的管理主要包括:專業技術崗位的管理、專業技術資格考試的管理、專業技術職務任職資格評審的管理、專業技術職務聘任的管理、職稱聘期考核的管理和崗位等級的設置幾個方面??傮w來說,是在上級管理部門的政策指導、編制控制及設置原則的宏觀調控下,各級專業技術職稱均在規定的比例數內進行評聘。因此,各公立醫院紛紛制定自己的職稱評審條件及崗位設置條件,以保證在核定的指標數內有序地完成職稱管理工作。以我院的衛生系列工作人員為例,具體政策大致如下(其它專業參照執行):助理級職稱的資格取得及聘任:按國家文件規定的報考條件,參加國家統一組織的考試,取得相應的資格證后,如無工作上的重大錯誤,即直接聘任到助理級崗位。中級職稱的資格取得及聘任:按國家文件規定的報考條件,參加國家統一組織的考試,取得相應的資格證后,尚需取得相應級別的職稱英語合格證、計算機合格證、第一作者公開發表統計源期刊論文2篇、考察其完成門診、手術、值夜班或其他臨床任務、繼續教育、差錯事故等相關情況后,經過所在科室考評小組的評議、提交醫院中高級職稱評聘委員會討論通過、院內公示、院長辦公會等環節方可聘任到中級崗位。.高級職稱的資格取得及聘任:按醫院評聘條件(承擔局級課題或被SCI收錄、第一作者公開發表統計源論文4-5篇)及上級部門制定的關于外語、計算機、服務基層等條件,經過科室考評小組評議的定性考察與醫院中高級職稱評聘委員會的定量考核相結合的方式進行評審、通過者院內公示、院長辦公會討論等環節方可推薦到上級評審部門進行答辯,通過后醫院予以聘任。聘期考核:對不同專業、不同級別的中高級專業技術人員,我院實行職稱的聘期考核管理,制定不同的考核條件(基本集中在、出版論著、承擔高級別課題等方面),每3年為一個聘期,對聘期結束后進行考核,不合格者降級使用,做到“能上能下”,打破了職稱聘任的終身制。專業技術崗位設置:按上級文件精神,從正高級到初級專業技術職務分為13個等級,即每個級別內部分為3個等級,分別對應不同數額的崗位工資。經過科學的測算及多方面權威的調研,我們制定出針對不同任職年限和不同崗位任職要求的相應政策,而上述任職要求,重點集中在、出版論著和承擔高級別課題等方面,少部分側重于照顧即將退休的老職工,力圖在調動專業技術人員開展科研工作的積極性和發揚人文關懷對待老同志之間找到平衡點。整體來看,對專業技術人員的職稱晉升方面的各類要求,歸根就底集中在發表高水平論文、承擔高級別課題等科研方面,這是順應整個社會發展的要求的結果,也為提高醫院整體的科研水平奠定基礎。
三、公立醫院人才工作現狀與分析
[關鍵詞]工商管理類專業實踐教學應用型人才
一、引言
改革開放以來,隨著管理活動日益系統化和專業化,對管理類人才的需求不斷增加,并提出多方面、高層次的培養要求。然而,目前從工商管理類專業畢業生就業情況來看,畢業生的綜合能力、發展潛力、自我認知和由此形成的就業期望,與用人單位在聘用、使用人才方式之間存在著沖突。有關調查表明,多數用人單位認為工商管理類本科畢業生政治素質較好,工作態度認真,責任心強,但是實踐和創新能力不強,無法充分發揮自身優勢。
就高校而言,為了主動適應和調整人才供需之間的動態平衡,就需要著重培養學生的應用和實踐能力,提高學生全面素質,將專業深度與廣度有機結合,拓寬專業的適應面。而構建科學、合理的實踐教學體系正式實現上述目標的關鍵環節。下面結合高校工商管理類專業的特點,對該專業實踐教學體系的構建進行探索。
二、工商管理類專業實踐教學體系的構建
1.總體目標
構建工商管理類專業實踐教學體系的總體目標是:基于就業為導向,以培養實踐應用能力為主線設計學生的知識、能力、素質結構的培養方案,以滿足企事業單位對管理人才能力要求為出發點,培養出具有管理、經營戰略、市場營銷、經濟及法律等方面的綜合知識和能力,能勝任經濟管理部門工作和企事業單位實際管理工作的應用型人才。
2.基本框架
(1)實踐教學的主要任務
實踐教學是指在整個教學過程中學生在教師的組織和指導下參加一定的實踐活動把書本知識運用于實踐的教學環節,它是為配合理論教學培養學生分析和解決問題的能力加強專業訓練和鍛煉學生實踐能力而設置的教學環節;普通高校工商管理專業實踐教學一般指實訓、社會實踐、畢業實習、畢業設計等,作為理論教學的附屬環節。
具體的說,就是將各個實踐教學環節通過合理配置,構建成以應用能力培養為主體,按基本技能、專業技能和綜合技術應用能力等層次,循序漸進地安排實踐教學內容,將實踐教學的目標落實到各個實踐教學環節中,讓學生在實踐教學中掌握必備的、完整的、系統的技能和技術。
(2)實踐教學的內容體系
實踐教學的主要內容包括:課堂實踐教學、現場實踐教學、課外實踐活動和畢業論文(設計)四方面。(1)課堂實踐教學是指配合課程教學,以促進學生深化理論知識,掌握基本專業技能,一般以課堂為教學場所,常見的方式兩種:一種是情景模擬,指設計某情景,讓學生扮演某種角色,開展某項營銷活動,比如:模擬公司組建、商務談判、產品推銷、市場調查等;另一種是案例分析討論。教師事先準備相關案例,將全班同學分成幾組,學生先個人分析,然后小組討論,再課堂發言交流,教師總結。(2)現場實踐教學是以實習基地為條件,培養學生理論聯系實際和實踐動手能力為主要目的的操作性實習、專業技能訓練,以及畢業實習。(3)課外實踐活動是以培養學生創新精神、強化學生實踐能力和道德意識為主要目的的科研訓練、課外科技活動、社會實踐和社會公益活動。(4)畢業論文(設計)是以培養學生綜合應用知識的能力和提出問題、分析問題、解決問題能力為主要目的的實踐教學活動。
三、工商管理類專業實踐教學的組織實施
1.細化總體目標
實際上,實踐教學是一個系統工程,加強實踐教學,首先要在理順實踐教學體系的內外關系基礎上,細化實踐教學目標體系,明確各實踐環節和活動的具體目標。具體來說,以就業為導向的實踐教學要落到實處,必須對學生實現就業所必備的能力進行分解,按基本技能、專業技能和綜合技術應用能力等層次劃分,據此把培養學生就業能力的總目標細化為基于各環節、分階段培養各種技能的子目標,并循序漸進地安排實踐教學內容,將實踐教學的目標和任務具體落實到各個實踐教學環節中。
2.制定嚴格的程序規范和標準
由于工商管理專業所學知識涵蓋了管理、經營戰略、市場營銷、經濟及法律實踐等多門學科,實踐教學工作涉及面寬,要保證組織管理工作到位、教學環節合理銜接,必須建立與之配套的程序規范和標準,使實踐教學活動有章法可循、有制度可依。例如組織有關專家共同制定實踐教學大綱,作為實踐教學的重要依據;為了提高教學質量,組織一線教師根據大綱要求編寫適用的實踐教學教材,最好是系列化教材,確保教學內容的完整性和系統性;建立完整的實踐教學檔案管理制度,實踐教學檔案主要包括:實踐教學大綱、實踐指導書、實踐課表、實踐考核成績、實踐課程軟件等,數據資料要按學校教學檔案管理的有關規定建檔保存。轉3.建立和完善實踐教學質量評估體系
不斷完善和強化對各環節教學質量的監控體系,確保該體系自上而下層層展開,落實到每一個實踐過程,通過定期或不定期的檢查、評估、獎懲等手段實施改進,必要時進行調整,將不足之處和遺留問題置于下一個新的質量管理監控循環系統中,進一步改進、優化各教學環節管理過程。
在實踐教學體系中,評估體系是非常重要的一個子系統,因為起到了“承上啟下”的作用,沒有科學、公正的評估體系,前期的檢查結果未必明確,后期的獎懲環節又沒有依據。該體系應在工商管理類專業實踐教學體系中起到“感覺器”的作用,即是確認初始目標是否實現或是否需要更新,從而驅動“控制器”作出相應調整,保持系統的穩定。
評估體系中常見的評價方法有:過程式、成果式、取證式、綜合式四種。過程式評估強調過程管理,要建立專門機構負責實踐教學監督管理,對整個過程實施定期和不定期實地檢查,并要求教師和學生完成有關日常教學情況的詳細記錄,以便相關部門進行抽查;成果式評估指教師根據學生上交的課程設計作業、調查報告、案例分析報告等成果來檢驗其運用所學課程理論知識和技術解決實際問題的能力和動手能力,為確保成績的真實性,還可以與一定形式的答辯相結合。取證式評估要強化實驗教學與相關職業資格認證考核的聯系,學生通過實驗取得相關職業資格認證證書,可折合為相應課程的成績和學分。綜合式評估是指學生實踐成績應根據階段性成績和綜合性考核成績,結合實踐紀律綜合評定,并有相應記錄。
四、實踐教學的保障條件
1.加強實踐教學資源建設
首先,要保證充足的經費,除了學費和政府、學校撥款外,還可以尋求企業贊助,建立校企互動機制,提供形式多樣的實質服務,如為目標企業優先招聘優秀畢業生,為企業提供管理人員培訓和基層員工培訓等;其次,有效地利用專項資金及社會各界的捐贈,強化校內實踐教學基地建設。具體包括:定期更新教學儀器設備,及時添置適用、先進的模擬軟件(如ERP系統、專業模塊仿真等);提高儀器設備的科技含量,強化教學軟件體系的效用;對相關教學人員進行短期模擬操作培訓,以提升實驗室的使用價值。第三,建立穩定的校外實踐教學基地。積極與對口單位和部門簽訂合作共建的實習基地協議,明確雙方在人才培養、科學研究、社會服務等領域開展合作的具體項目,使教師和學生走出課堂,與社會相融合,從而實現教學相長,共同提升師生的實踐應用能力。
2.提高教師隊伍的實踐教學能力
高校教師在實踐教學中處于主導地位,其教學能力的高低直接影響到教學效果的優劣。目前,工商管理類專業教師很多都缺乏實踐經驗,在實踐教學中深度不夠,不能全面、系統、高質量的指導學生完成專業技能訓練,因此,為保障教學質量就必須提升指導教師的整體實踐能力。一方面,通過學歷教育、培訓、兼職等途徑提升現有教師的專業技能,并采取多種激勵手段促進更多教師積極進行心智模式的轉變,開展自身知識結構和能力結構的調整,建立適應管理類專業實踐教學需求的能力結構;另一方面,引進一些具有高學歷、高職稱、實踐經驗豐富的教師,并設法從外面聘請一些實踐經驗豐富、專業理論基礎扎實的管理人才作為兼職教師??傊?,從這兩個方面著手提高師資隊伍的實踐教學水平和能力,使師資隊伍盡快從整體上實現結構性和功能性轉變。
五、結論
總之,為了提升工商管理類專業的人才供給與市場需求之間的動態平衡性,培養出具有管理、經營戰略、市場營銷、經濟及法律等方面綜合知識和能力的應用型人才是努力方向,而主要途徑是構建以就業為導向的實踐教學體系。這一體系只有根據本類專業實踐教學的特點,把實踐教學的目標落實到各個實踐教學環節中,充分調動學生、教師的主動性和積極性,強調教學內容、方法與手段改革的實效性,建立和完善實踐教學質量監控和保障體系,才能讓學生在實踐教學中掌握必備的、完整的、系統的技能和技術,培養其職業崗位能力。
參考文獻:
[1]劉華東:深入思考教學改革中的基本問題[J].中國高等教育,2004,07
(一)教學效果不滿意如今工商管理專業實踐教學已經有一些較為成熟的模式,諸如學做合一模式、模塊化實踐教學模式等,可是實際效果不佳,因為這些主要都是套用過來的。都沒有辦法將學生的崗位能力真正培養起來。
(二)實訓室建設流于形式如今的高職院校,就大多數的實訓室建設資金來說,是教學經費是其主要來源。相對來說工科類的實訓室相對來說具有更加顯著的成效,這就讓很多學校更想把資金投如其中,這就造成忽視工商管理類專業實訓室。還有實訓室建設流于形式,很多必要的設備還很欠缺。
(三)缺少“雙師型”教師如今的不少高職院校,其現任的工商管理類教師,大部分都缺乏實踐經驗,從學校到學校,教師下企業鍛煉盡管被一直提倡著,但還是緊缺真正的具有“雙師型”素質的教師,對于工商管理類實踐教學的要求自然難以完全勝任。
二、工商管理類專業實踐課程體系的構建
(一)構建的基本原則關于工商管理專業實踐課程體系的構建需要遵循三點原則:首先,課程的構建必須與人才培養特點緊密結合,而該專業的人才培養具有專業面向很大的崗位群、側重對態度和能力的要求、強調對專業技能的藝術性運用等特點;其次,課程的構建要以能力為導向,人的能力主要分為職業特定能力、行業通用能力、核心能力三層;最后,課程的構建必須要有系統思維,實踐體系要有層次性。
(二)實踐課程體系的構建按照上述分析,構建如下工商管理類專業實踐課程教學體系模塊:工商管理類專業實踐課程體系模塊社會認知性實踐模塊,其設置的目的在于讓學生更好地了解社會和國情,主要方式是進社區、農村和企業等,為學生創造更多接觸和了解社會的機會,從而鍛煉其社會適應能力。這一實踐課程體系階段的進行具體可安排在大一寒暑假。專業認知性實踐又向專業方向邁進了一步,它建立在社會認知實踐的基礎之上,屬于專業性基礎實踐,特點是:只看不做。主要方式有專業見習、專業課程見習、市場調研等,這可以讓學生初步地了解專業、形成感性認識,從而為后面的實踐教學奠定堅實的基礎。該階段實踐基本上都是在大二的寒暑假安排進行。專業實訓,一般都是在校內實訓室里進行,需要有一定情景的設定,學生必須每個人都親自動手去操作,進行模擬訓練,不斷提升專業技能和素質,在實踐操作的過程中鍛煉了實際動手能力。所有專業課程中的實訓、綜合實訓以及相關的職業資格認證考試等都是專業實訓的具體途徑。該階段實踐通常都是在正常教學時間內安排進行。綜合性實踐是最后的階段,學生已經經歷了上述的三個實踐教學訓練,已經奠定了較為堅實的基礎,一定程度上了解了社會和自己的專業,應該具備的專業素質和心理素質也已經具備。這時候設計的教學環節和課程就需要有更高的層次和更全面的內容,以及更真的場景。具體包括了專業實習、課外科技活動、畢業頂崗實習和創業活動。在最后綜合性實踐的完成,學生就基本上做好了就業的準備。該階段實踐通常在大三的下學期安排進行。
三、結束語
關鍵詞: 化工制藥類專業 畢業設計(論文) 改革
畢業設計(論文)是工科專業學生大學四年最后的實踐教學環節,是培養學生綜合運用所學的基礎理論、基礎知識和基本技能來分析和解決實際問題的重要環節[1],是對大學四年綜合知識的總結并進一步提高自己的階段。對于化工制藥類專業本科畢業生而言,畢業設計不僅是對動手能力和所學知識能力的全面考查,而且是對創新能力和掌握新知識能力的全面衡量。
在當前人數多、時間短的情況下,如何充分利用有限的實驗條件加強對學生的綜合培養,是每一位指導老師面臨的挑戰。目前的畢業環節管理模式已經運行多年,已不適應新世紀化工制藥技術及相關科學技術的飛速發展[2],不利于提高學生的綜合素質和創新能力,急需改革。為此,我們從畢業設計的制度建設、選題內容、過程管理、答辯形式等方面進行了改革探索。
一、以不斷完善的管理制度保障畢業環節的質量
完善的教學文件和規章制度是畢業設計正常運行的保證。學院制定了《化學與制藥工程學院畢業設計管理的有關規定》,對畢業設計過程中指導老師、學生等提出具體要求,這些規章制度為畢業設計(論文)工作的高質量完成提供了有力的保證。
學生在畢業設計期間,由于考研復試、找工作等原因請假情況較多,學院根據請假時間長短,采取多級審批和登記制度,并要求學生及時請銷假。對于無故缺勤一周或請假累計達四周者,取消答辯資格,成績按不及格計。
對在校外進行畢業環節的同學制定了更嚴格考核制度。校外的同學,由學院指導老師負責進行定期檢查、考核,每兩周向學校導師遞交工作進展情況匯報,并在企業工作結束時由企業給學生填寫鑒定意見,以此作為判定該生論文成績的重要參考依據,由學院負責組織答辯,給出畢業設計(論文)成績。另外還要求學生必須在中期檢查前一周和畢業答辯前兩周返回學校,準備畢業論文及答辯。
此項規定確保了學生在畢業設計期間的出勤率,并提高了工作和學習的效率,保證了畢業論文和答辯的質量。
二、以合理的選題保證畢業設計(論文)的內容
注重提高化工制藥類專業學生工程實踐能力和工程設計能力是工科院校教學工作的重點。因此,在選題上,應盡量使學生有更多的機會進行實際動手操作。一些教師科研工作業績突出,承擔大量的國家級、省部級科研課題,但是工程設計類題目較少,以實驗研究為主,由于教師的科研課題直接與學生畢業設計課題相關,這也導致畢業環節課題中工程設計類題目較少,部分學生只會做試驗,不懂工藝流程設計,成為偏科型人才。工程設計是化工制藥類生產過程中重要的組成部分,需要我們培養具有此方面素質的人才,因此在畢業環節中學院鼓勵增加設計性課題,并為參加設計性課題的同學無條件提供上機條件,確保學生的設計時間,提高效率。
三、用對過程的管理及時解決過程中的問題
在我國高等教育現狀下,學生往往理論比較扎實,實驗動手能力較弱,一旦遇到實際問題常常束手無策。雖然畢業設計時間受到限制、畢業設計課題存在局限性,但是在畢業設計過程中加強學生實際動手能力的訓練是非常必要的。要充分利用實驗室現有的條件,結合畢業課題,使學生在充分了解前人所做工作的基礎上,在技術路線、研究方法等方面有所創新,自己獨立設計并安排完成整個實驗過程,最終完成畢業設計。
指導老師要在思想上給予高度重視,以身作則,全身心地投入到對本科生的畢業設計指導中來,與學生共同完成畢業設計的任務,制定周密的計劃,采取嚴謹的科研態度。畢業設計期間,我院要求老師每周指導學生的次數不低于3次,每次不低于4小時。老師要經常檢查學生畢業設計的具體進度等情況,啟發學生獨立思考和善于發現問題,鼓勵學生敢于發表自已的見解,并定期組織畢業環節進展的匯報會,開展相互討論和交流,針對學生存在的問題給予具體指導,及時指出不準確、不嚴密的地方,以及如何克服和改正錯誤的方法和途徑。針對一些重點問題進行深入鉆研,培養獨立分析問題和解決問題的能力,并且注重發揮學生的主動性和創造性,逐步使學生從被動學習向自主學習方向發展,從各個環節加強對學生科研能力和創新能力的培養。
教師要嚴格對學生的要求和管理,激發學生參與科研活動的興趣,積極參與科研活動,幫助學生克服科研上的困難,培養他們肯吃苦、肯動腦、勤動手的良好的科研素質,使學生所學的知識融會貫通,更好地鍛煉學生的科研實踐能力,并順利完成其畢業設計。
四、用三級二次答辯的形式使學生得到錘煉
畢業答辯是對畢業設計的良好總結,通過答辯把學生在畢業設計所做的工作進行總結、匯報和交流。高校本科畢業環節是學習、實踐、探索和創新相結合的綜合教學環節,是高等學校培養人才的重要教育教學環節,指導老師要抓好畢業設計工作的每一個環節,促進學生的綜合素質的提高。因此,我們把學生畢業論文答辯看成培養學生表達能力的最好機會。但是,有的同學閱讀了大量的文獻資料,實驗進行得也很好,但由于自己的表達能力較差,不能夠很好地將自己的工作完整地表述出來,這就需要在畢業答辯環節得到更好的鍛煉。
我院每年本科生畢業答辯都進行“三級畢業答辯”,包括小組答辯、系級答辯和院級答辯。順利通過三級答辯的同學可取得畢業論文的合格成績。此項政策我院已開展很多年,為培養學生的創新實踐能力,進一步提高學生的綜合素質,近幾年我院對畢業環節提出了幾項改革措施,并加以實施,成果顯著。
一是系級答辯過程中指導教師與自己的學生采取“背靠背”的形式,即二者不同時出現在同一答辯組,以提高對答辯學生的要求。二是院級答辯采取“二次答辯”的形式,即每個系級答辯小組答辯成績最后1―2名同學參加院級合格答辯,凡院級答辯不通過的學生畢業論文成績為不及格,并將參加學院于同年的7月初至9月初組織二次合格答辯,通過者方可取得畢業設計(論文)的成績。
答辯過程中要求學生在8―10分鐘內闡述清楚畢業論文的核心內容,PPT的制作要求內容精練、突出重點,不允許出現大量的文字內容,應以課題背景、實驗結果與討論、創新點等作為答辯PPT的關鍵內容。并且每位同學要求有5―7分鐘回答問題的時間,這就能充分反映出每位同學畢業環節過程中具體工作情況和對本課題的熟悉情況。
通過改革畢業答辯形式,促進良好學習風氣的形成,效果顯著。學生制作的PPT精美程度明顯提高、內容精煉、錯誤明顯減少;學生在答辯過程中能夠做到語言簡練、重點突出、避免了答辯過程中照本宣科的情況出現,同時還鍛煉了學生的表達能力。
畢業設計(論文)過程中幾個重要環節管理的改革,強化了畢業設計(論文)各個環節的重要性,充分地培養了學生的創新精神,提高了實踐能力,為今后學生走向社會進入工作崗位提供了堅實的基礎。
參考文獻:
[1]倪化境等.提高畢業設計(設計)質量的探索與實踐.化工高等教育,2004,3:101-102.
管理專業存在的最大問題是重理論、輕實踐,培養出的學生理論知識較扎實,但對現場實際了解甚少,畢業后實際知識與操作能力往往需從頭學起,難以盡快勝任現場工作。同時,由于經費少、實習時間短,沒能從根本上解決教與學兩個方面“空對空”的問題。管理科學屬于“軟科學”,傳統的觀點認為,軟科學教育需要聯系實際時,通過教師提供案例或輔之以學生實習即可,不需要建立實驗室。本論文由整理提供教學方法上的不足與教學觀念中存在的這些謬誤客觀上導致了工商管理類專業教學效果不佳。企業需要的是懂理論、通實踐和能操作的復合性經營管理人才,這一需要呼喚管理專業人才的培養方式必須加以調整。管理學科是實踐性極強的專業,同樣具有利用自然科學及現代技術進行觀察、檢驗、研究、設計等方面的功能和屬性。許多重要的管理理論和技術來源于生產現場,管理工作的績效更是展現并落實在現場,因此,管理者必須具有很強的實踐能力,善于對生產系統的各組成要素及相互關系進行周密的觀察和實驗分析,為優化設計提供依據和參數,提出改進措施,選擇最優方案,促進系統有效運行。現代信息技術的發展為把企業和市場搬到實驗室提供了技術支持,因此,教學方式調整的重點應當是建立和完善以企業實際為特征的實驗教學。
20世紀90年代以來,發達國家高校對工商管理學科教學模式進行了一系列重大變革。以哈佛商學院為代表的美歐大學商學院,強調案例教學與實驗教學的結合,而不僅僅是我國通常認為的案例教學。實際上,管理學科的實驗教學在國外許多院校早已倍受重視,已有相當規模并建成了管理學科實驗室。麻省理工學院、加州大學伯克利分校、斯坦福大學、密西根大學、威斯康星大學等院校早已開設了有關管理專業的系列實驗,在實驗中進行案例教學,使學生了解未來工作環境的實際需要,在實驗及案例中使所學的知識融會貫通,逐漸增長實際工作的才干。筆者認為,工商管理類專業的實驗教學具有以下作用:①提供感性材料,使理論聯系實際。②加深和鞏固管理理論與方法。③加強能力培養,使學生成為“多面手”。④從整體上使管理學科所有課程的教學水平上一個大的臺階。實驗教學可以應用于工商管理類專業的一些主要核心課程,其應用范圍很廣。從目前來看,可以建立六大實驗教學系統。
一、商務技巧開發訓練系統
該系統包括:①決策過程與策略規劃能力訓練子系統。通過學生對各類決策者角色的扮演,體驗不同決策環境與任務下的決策過程的特點及方法,培養學生進行各類管理決策的能力。②商務談判與推銷技巧模擬演練子系統。通過在不同環境下個體談判和團體談判情景與過程模擬演練,使學生熟悉商務談判的特點,培養駕馭談判過程靈活應變的能力;通過對某種產品與服務推銷過程的模擬,使學生體會推銷過程中情緒與態度、時間與空間、方法與技能等方面的重要性,培養在推銷工作中的獨立性、自信心、創造力。③人際溝通與沖突訓練子系統。通過正式溝通情景模擬,使學生熟悉組織內部法定信息傳遞渠道以及傳遞過程中的規范,掌握提高正式溝通效率的方法,促進正確合理的工作導向型行為的形成;通過非正式溝通情景模擬,使學生熟悉明示和暗示信息的作用,以及時間與空間距離在非正式溝通中的重要性,掌握提高非正式溝通效率的要訣;對溝通中遇到的沖突問題(包括人際沖突、團體沖突、組織沖突)過程的模擬,使學生了解各類沖突發生的原因、動力、表現形式、演變過程和可能的各種結果,掌握和了解應對各類沖突的方法以及沖突過程中第三方的作用與調解仲裁各類沖突的技能。④會議模擬系統。通過在不同會場環境下對各類會議(決策會議、執行會議、研討會議、磋商會議)的準備、組織、實施和總結等全過程,使學生掌握舉行各類會議的基本知識與技能,尤其是在組織會議過程中,組織者、參與者雙方工作導向型行為和關系導向型行為的正確把握與應用。⑤公關交際禮儀與形態語言訓練子系統。通過公關場景的模擬,使學生掌握在不同時間、不同場合、不同交往目的下的言行舉止及儀表形態的要求;模擬演練各種公關專向活動的組織技能。⑥頭腦風暴及個人和團隊創意激發子系統。通過各種個人和團隊創造技法的運用,提高學生在產品開發、市場開拓、廣告、公關、危機管理、人力資源開發等各類經營管理活動中的創造性和創新管理技能。
二、企業運作模擬系統
該系統包括兩大部分:①企業實際運作模擬演示系統。由企業計劃管理子系統、企業制造子系統、營銷管理子系統、資薪管理子系統、人力資源管理子系統、財務管理子系統、物料管理子系統、技術管理子系統等構成。系統的運行以網絡管理系統(如MRPII)為技術支撐,能夠演示某個企業的實際運行狀況,便于學生了解企業、認識企業。②企業實際運作模擬決策系統。同樣由企業計劃管理子系統等子系統所構成。不同的是,它可以提供若干個決策環境,用戶在實驗中可以通過扮演企業主要決策崗位中的不同角色,模擬運作一個企業,制定滿意決策。
三、市場運作模擬仿真系統
該系統包括:①市場實際運作模擬演示子系統。由需求、供給和價格機制等方面的變量集所構成,能夠直觀形象地模擬演示一個市場的運作情況以及各主體的行為方式,主要功能是讓學生了解與認識市場;②商戰模擬決策子系統。模擬多個競爭主體,每個決策主體賦予一系列的決策變量,每個決策變量都影響其經營績效,可以訓練用戶在市場中的綜合決策能力。③證券市場交易模擬子系統。包括公共信息接收子系統和交易模擬子系統。其基本功能如下:行情顯示功能,通過大型電子顯示屏,可動態顯示任一時刻的各種證券和商品交易的價格和成交量,為投資者(學生)提供交易信息;委托交易和申報、電腦自動配對成交功能,通過設置委托柜臺,接受投資者的買進和賣出委托,通過設置申報柜臺,將委托單輸入交易電腦主機;盈虧計算與成績評定功能,自動記錄每位投資者的交易資料,計算其投資盈余,自動生成每位投資者的投資績效并轉換成百分制的成績單。④金融市場投資分析子系統。包括錢龍股票、期貨靜態及動態技術分析軟件;用友財務分析軟件。該子系統具有以下功能:信息庫功能,各上市公司的經營和財務狀況及各金融產品交易的歷史資料的存儲、顯示和打印;技術分析功能,借助信息庫資料,運用配備的分析軟件包使學生學會各種技術分析和上市公司財務分析。超級秘書網
四、管理崗位操作模擬系統
該系統包括:①管理崗位模擬演示系統。主要功能是讓學生了解有關管理崗位的基本要求及運作過程。②管理崗位運作模擬系統。主要功能是讓學生在某個管理崗位中進入角色,進行實際操作,并通過業績評價系統衡量和改進其管理行為,學到多種崗位技能。五、EDI模擬系統該系統用于模擬外貿業務的各個環節,使實際業務的諸多環節集中在實驗室內完成。包括:①外貿業務交易磋商模擬子系統。它包括了外貿業務過程中各個環節的各種業務聯系方法及技巧(發盤、接受、商檢、發貨、保險、運輸、索賠、理賠等),通過設計若干業務內容,采用案例庫的形式進行模擬操作,訓練學生的外貿業務聯系技巧,提高函電交際能力。②合同簽訂模擬子系統。通過設置各種標準格式合同,進行合同簽訂,讓學生掌握合同的類型和格式,學會合同的起草和簽訂。③外貿制單模擬子系統。包括從外貿業務員的角度準備制單和從銀行的國際結算角度審核各種單據,使學生既能適應外貿工作,也能適應銀行的國際結算業務。④外貿運輸模擬子系統。掌握海運、陸運和空運中各國、各公司之間的運輸單據。
關鍵詞:工商管理 應用型人才 培養模式
工商管理學專業培養的重點是面向基層、面向管理、面向業務第一線的應用型、實踐性高級專門人才。在業務知識和能力方面,掌握工商管理專業所必需的基礎理論、基本知識和基本技能,能從事各種具體的管理實際工作,具有比較扎實的經濟和管理理論基礎、較高文化素質和較強分析、解決實際管理問題的能力以及較高的組織能力。培養應用型人才,必須分析傳統人才培養模式的弊端,探求應用型人才培養模式的有效措施。
一、工商管理專業人才培養存在的問題
1.對學生承擔風險的膽識培養不夠。目前的工商管理教育仍然停留在填鴨式教學,水平略好的,有舉例式和簡單的案例式教學,學生有一定的分析問題的能力,但提出獨到見解的能力則不夠;學生一般采取常規方法解決問題,沒有膽識敢于承擔風險。這與我國的傳統教育有很大關系,只注重培養聽話的學生,有個性的則認為是不優秀的。
2.學生的創業精神不足。創業精神是指具有開創性的思想、觀念、個性、意志、作風和品質等。創業需要承擔風險,有激情和韌性,而我們的學生畢業后敢于創業的很少,主要是在學校這方面的培養不足,自己探索風險太大,都傾向于到現有的大公司去任職,以求生活穩定。
3.應變能力培養不足。我們只注重教給學生關于企業內部各個部門如何運作、如何管理的知識,而沒有重視培養學生對企業外部環境(如經濟、政治、社會、法律等方面)發展變化的敏感性和應變能力。
4.對學生實踐能力培養不到位。實踐活動可以為學生提供機會,將自己在課堂上學到的原理應用于工作當中,并對自己的工作實踐活動進行思考。目前,在工商管理教育中,僅僅開設一個模擬實驗,所需知識不可能只通過一個模擬就能掌握,需大力加強這方面的教學。
二、工商管理專業應用型人才培養存在問題的原因分析
1.認識上的誤區。實踐教學在很大程度上只能停留在理念上、宣傳上,缺乏全員性,缺乏落實。對實踐教學不夠重視,始終存在著重知識傳授,輕能力培養問題。只注重知識的灌輸,沒有從能力上進行培養,都是應試型人才。
2.課程設置大部分以理論課為主干,而把實踐課當成理論課的附屬,實踐的重心不在于培養學生動手能力和分析問題的能力,而只是加深有關理論課的理解和掌握;實踐教材較為滯后,實踐內容與當代科學發展狀況不相適應;在執行實踐教學時,只停留在形式和表面上,且不能貫穿于全部教育教學活動中。
3.教師自身缺乏實踐教學的經歷。許多教師自身所受到的教育都是理論教育,也就很難對學生實施實踐性教育了。
4.學生本身對實踐環節不重視,學校對實踐教學的監控流于形式,一些學生會到有關用人單位蓋個實習章應付了事
5.教材不具有啟發性,不利于學生創新能力的培養。而教材有什么老師教什么,這種陳舊的教學不利于學生自主學習能力的培養,也不利于學生學習積極性的提高。
三、工商管理專業應用型人才培養的措施
1.增加教師的實踐能力,提倡體驗式教學方法。工商管理專業特點,要求教師不僅要對理論有深入的研究,還必須具備一定的管理實踐經驗,教師要從知識傳授者角色調整為學習組織者、合作者、開發者、引導者,成為一個卓越的課堂組織者。教學方式從講授式、灌輸式轉變為啟發式、案例式、探究式,能調動學生進行充分的思考和討論。在現有教學模式基礎之上,進行大膽創新,轉變以傳授知識為主的教學模式。從而形成了教學理念、教學方式、教學手段、教學評價的綜合創新。
2.深化專業教學內容和課程體系的改革。在課程體系上,從學生應有的管理知識、能力、素質來總體優化設計,進行工商管理系列課程的改革和建設。在傳授經典內容的同時,必須滲透現代管理的觀點和方法,為現代管理適當地提供展示的窗口和延伸發展的接口。
3.加強實踐教學資源的建設。實踐教學資源不僅包括教師為了完成教學要求所需要的全面豐富而且優質的教學資源,而且包括學生掌握這門課程的全面的優質的學習資源,其內容應當是經過教學檢驗的、科學的。有了這種教學資源包,教師不再因為教學輔助資源的缺乏而頭痛,學生也可以通過這些資源包來解決自己學習遇到的困難并豐富自己的學習內容,有利于學生自主學習能力的培養。
4.加快實踐基地建設。實踐基地的建設需要一個過程,它需要專門的懂技術的人員花費大量的精力去考察,需要有超前意識的人員去專門研究,所以高校對這部分實踐教學人員給予一個寬松的環境,讓他們深入社會去調研,只有把他們的工作積極性調動起來,才能建設成最先進的適應社會發展的實踐教學基地。
(1)在實踐基地建設上,要積極營造真實的實踐環境。最好能夠結合行業或企業的實例,實施案例教學。充分展現創新意識,讓學生在設施良好、環境真實的基地中接受實踐教育,并通過真實情景的摸似教學培養學生的綜合能力和職業能力。
(2)建設具有較高水平的產學研一體化校內實踐基地和相對穩定的校外實踐基地。一方面,依托高校資源,加大專項經費的申報,用于校內實踐基地的新建、擴建和改建;另一方面,積極尋求企業和生產科研單位支持,積極拓展校外實踐基地,力爭將實踐基地建成企業新技術開發和應用的基地,為企業輸送企業所需的技術應用人才。努力實現高校與“企業”的雙贏。
5.改革實踐教學的教育模:(1)實施以學生為主體的教學模式。能力的提高主要不是教出來的,而是練出來的,在實踐中悟出來的。因此,要改革以教師為主體的傳統教學模式,實施以學生為主體的教學模式。要大幅度減少教師課堂理論課的教授時數,大幅度增加接近實戰的各種模擬訓練,增加專業實習和課程實習。只有讓學生置身于一定的實練環境中,才能獲得真正的感悟。(2)教學模式的多樣化。教學模式的多樣化主要體現在根據行業的需求設定課程的最終教學目標。應當采取多元化的教學模式,讓學生走出去,參與社會實踐等;把企業請進來,讓企業具有豐富開發經驗的專家參與學校教學計劃的制定、技術應用能力考核內容的確定、能力考核和堅定方式中。(3)探討實踐教學的考核方式。傳統的考試題型更適合學生理論知識的評價,實踐能力是學生理論知識應用于實踐的綜合性能力,對其考核一定是注重研究其考試的方式,才能正確發揮考試的多種功能,同時也要注意防止實踐考核走過場的現象。實踐課的要求應與理論課的要求一樣嚴格。
參考文獻:
[1]姚正海.關于工商管理類本科人才培養模式的思考[J].南京航空航天大學學報(社會科學版),2005,(7):17-18.
關鍵詞:需求導向;公共管理專業;復合應用型人才;培養模式
中圖分類號:G642 文獻標志碼:A 文章編號:1002-2589(2017)01-0182-03
隨著社會的快速發展,公共領域問題越來越復雜,公共管理涉及面越來越廣。環境污染與環境安全、藥品食品安全、公共衛生、國土開發與安全、網絡信息安全、城市公共交通等公共問題日益凸現,公共管理領域亟須既懂技術,又懂公共管理的高級專業管理人才。而我國高校公共管理類專業重“理論”輕“實踐”,重“管理”輕“技術”的局面并沒有根本改變。構建公共管理類本科專業跨學科應用型人才培養模式,是公共管理類本科專業建設亟須解決的重大難題。
國外對公共管理類本科專業跨學科復合應用型人才培養模式相關問題的研究相對比較成熟。美國的許多大學十多年前已先后在公共管理類本科專業中,開設了醫療健康衛生、環境保護與環境安全、國土開發與安全、食品安全、城市交通、網絡信息技術等領域工科課程群,制定了比較完整的培養體系,并取得了較好的效果。美國公共管理類本科專業跨學科復合應用型人才培養模式,掀起了全球公共管理類本科教育從重“理論”輕“實踐”轉向“管理”+“技術”并重的復合應用型人才培養的改革浪潮。
從已檢索到的文獻看,國內一些高校已經展開了試點,并取得了較好的效果。我國學者盧曉東、宋鑫(2002年)等人以北京大學管、工跨學科復合型人才培養為例,李雪強(2010年)等人以南昌航空大學的公共事業管理專業實現“管”“ 工”學科交叉、聯合培養為例,秦建成(2013年)以重慶理工大學土地資源管理專業為例,對公共管理類本科專業跨學科復合應用型人才培養模式展開了初步探討。公管類與工科類兩大學科之間跨度較大,依托這些成熟的傳統學科群,實現公共管理類本科專業跨學科復合應用型人才培養的諸多理論與實踐問題,還處于探索階段。因此,還需進一步從理論與實踐兩方面展開深入、系統探究。
一、公共管理本科專業人才培養面臨的困境
1.人才培養偏離社會需求
公共管理專業本身一直強調復合型人才培養,其覆蓋了政治學、社會學、經濟學、管理學與法學等廣泛的學科知識,但往往給人留下“大雜燴” “廣而不精”的印象,甚至被稱為“萬金油”專業。隨著公共領域日趨復雜,過分偏重人文社科專業知識而輕“技術”的公共管理人才培養模式,越來越難以滿足社會的需要。目前我國各類公共部門每年對管理類人員的需求,并不僅限于公共管理類專業,工科與文科其他專業對公共管理專業有較強的替代性,這加劇了工科、文科其他專業與公共管理專業的競爭。隨著公共管理問題越來越復雜,公共部門對專業人才需求也呈現多樣化的特征。因此,公共部門并非只有公共管理專業才能進入,非公共管理專業特別是技術性強的專業,在公共部門招聘中占有較高的比例。以湖北省為例,從最近幾年湖北省各級公共部門招聘專業來看,公共部門對“技術”+“管理”型人才的需求呈逐年上升趨勢。據公開信息來看,湖北省內高校已開設的公共管理類專業,除了土地資源管理專業與個別院校的城市管理專業外,絕大多數公共管理類專業課程設置還是單純強調以“管理”為導向。通過走訪、調查武漢市一些用人單位,發現對外公開招聘的很多工作崗位都帶有較強的技術性。對于單純的只需具備公共管理專業知識的崗位而言,由于 “進入壁壘”比較低,用人單位內部即可以解決,不需要對外公開招聘??梢钥闯觯覈F有的公共管理學科的單純只重“管理”的人才培養模式,已經越來越難以滿足社會對公共管理人才的需求,這是造成近年來公共管理類本科專業畢業生就業難的主要原因。因此,公共管理類本科專業跨學科復合應用型人才培養,已經成為公共管理專業教育改革的必然趨勢。
2.專業定位模糊、特色不明顯
公共部門涉及領域比較廣,這就要求在“通才”的基礎上培養“專才”。事實上,很多高校公共管理專業在課程設置上往往是全而不專,專業定位模糊、特色不明顯,過分強調 “通才”,而忽略了“通才”基礎上技術型“專才”的培養。公共管理下設的二級學科專業除了勞動與社會保障、土地資源管理外,公共事業管理、行政管理、城市管理三個專業一直被認為專業定位不準,專業沒有特色。因就業率不高,在很多地區甚至被警示為限招的“黃牌”專業。究其原因主要是因為專業定位模糊,特色不明顯。通過對比發現,絕大多數院校行政管理與公共事業管理兩專業在課程設置、專業特色、師資結構等方面幾乎沒有明顯的區別,專業界線模糊,也沒有明確專業方向與自己的專業特色,甚至有的學校將“公務員”作為這兩個專業的專業方向。學校自身的學科平臺、學科優勢與師資結構決定了一個專業的特色。從成本角度看,公共管理類專業辦學成本明顯低于理工、醫學類專業辦學成本,加上教師的專業進入門檻低,20世紀末我國大批綜合性大學、理工院校與農、林、醫、師范等專業院校都紛紛開設了公共管理類專業。很多院校一直享受著招生政策的“福利”,并沒有下大力氣結合學校的優勢加大投入、狠抓專業建設,導致公共管理類專業特色不明顯,專業定位比較模糊。具體表現在公共管理專業過分注重專業理論知識,政治學、社會學、經濟學、法學等學科知識模塊較齊全,但整個專業既沒有明確的專業方向,也沒有特色:學生什么都學,實際上什么都不會。即使有些學校確立了專業方向,但專業方向很少結合社會需求的變化而動態調整。很多高校公共管理專業的師資結構多年沒有變化,十幾年來還是那些專業教師。從專業結構看,很多學校公共管理專業的師資隊伍多數以公共管理專業、政治學專業、社會學專業為主。這種過于偏文科且長期固化的專業師資結構,既加劇了公共管理專業缺少特色、專業方向不明確的慣性,又導致了公共管理專業長期以來重“理論”輕“技術”的局面。因此,構建符合社會需要的既“懂管理”又“懂技術”的高級公共管理人才培養模式,創建方向明確、特色鮮明的公共管理品牌專業,需要結合學校自身的優勢學科、整合校內資源,調整公共管理專業的師資結構。
3.重理論、輕實踐
重理論、輕實踐,一直是公共管理專業發展中存在的弊端,多年來難以改變。因為公共管理活動復雜、涉及領域較廣,帶有較強的政治性與政策性,并且很多時候涉及敏感的事項,導致公共管理專業學生缺乏足夠的公共管理實踐,這無疑影響到公共管理專業學生實踐技能的提高。長期以來,公共管理部門對人才的需求與高校對公共管理專業人才的培養,兩者之間一直是相互脫節的。作為公共管理專業的人才培養機構,高校并不清楚公共部門到底需要什么樣的專業管理人才,需要具備哪些專業技能。通過走訪調查武漢市開設公共管理專業的部分院校,發現很多公共管理專業并沒有與本專業相一致的實踐、實訓基地。很多公共部門依靠財政撥款或行政壟斷,都有充足的經費來源,并且福利待遇好,即使是暫時缺人,都是通過內部消化,不愿意接收公共專業學生實習、實訓。因沒有充足的專業實習基地,很多學校在公共管理專業建設實踐中,過分注重專業理論的課堂教學,而忽視了專業實踐。公共管理專業實訓基地的缺乏和實踐教學環節的不足,導致了公共管理專業學生并不能接受比較系統的公共管理專業技能煉,專業技能難以提高,專業分析能力與動手能力明顯較弱。
4.學科發展被邊緣化
現在很多高校都是根據不同專業的報考率與就業率來分配各類教學資源。最近幾年公共部門改革,人員招聘實行“凡進必考”, 這些因素導致了公共事業管理、行政管理、城市管理三個專業畢業生進入公共部門就業的難度越來越大,除了少數考研與自主創業外,大量公共管理專業學生畢業后,并未能進入公共部門就業,無疑影響了公共管理專業的報考率。即使部分學生進入企業就業,相比其他專業而言,報酬并不算高。而公管專業畢業生大學四年所學的專業知識在企業很難發揮用武之地,而對于工作過程中所必需的專業知識又知之甚少,對工商管理方面的專業知識與技能還得從頭學習。這種情形無論是對學生、還是對政府與高校而言,都是浪費資源。公共管理專業就業難,加劇了招生難,這兩者又促使公共管理專業在師資配置與教學經費分配等方面得不到應有的支持,這又限制了公共管理專業的進一步發展。結合對武漢地區高校公共管理專業的調查,公共管理專業普遍存在招生難、就業難的現象。在很多院校,公共管理專業幾乎成了弱勢專業。
二、需求導向的公共管理類專業跨學科復合應用型人才培養模式
培養需求導向的公共管理專業跨學科應用型人才,需要教育主管部門、高校及用人單位三方協同配合。作為人才培養、輸出的高校,應發揮主導作用。對教育主管部門而言,應實行嚴格的專業準入制度。制訂并細化專業評估指標,根據專業特色、社會聲譽、師資力量與專業結構、學生的就業率等因素,組織第三方專業的教育評估機構對現有已開辦的公共管理專業進行嚴格專業評估,不達標的實行停招,淘汰沒有專業特色、就業率低的公共管理專業,動態調整公共管理專業的錄取比例,結合區域經濟、社會發展的需要,限制增設公共管理專業。對用人單位而言,應全面公布對公共管理專業人才的素質、技能要求,高校根據用人單位的需求實行“訂單式”培養。對于培養單位而言,應從突出專業特色、課程體系的重構、實踐教學環節的整合、師資專業結構優化和經費保障等方面培養符合社會需要的高級公共管理專業人才。以武漢工程大學為例,構建公共管理類本科專業跨學科復合應用型人才培養模式的具體對策有以下幾點。
1.結合學校優勢,突出專業特色,明確專業方向
武漢工程大學以工科見長,其中環境工程、應用化學、化學工程與工藝等專業是學校優勢學科,在國內地方高校中有較高的知名度與影響力。公共事業管理專業創辦于2002年,專業方向先后經歷了幾次大的調整,但就業率與報考率并不理想。在結合本校的學科優勢,經過對湖北省各層級環保、水資源管理部門人才需求廣泛調研的基礎上,并借鑒國內公共管理專業社會聲譽度好、就業率較高院校的經驗,2014年5月對本專業的專業方向、課程設置與師資結構等方面進行了優化,將專業方向調整為生態環境保護與水資源管理。調整后的專業建設主要是依托本校工科背景、化工行業特色優勢及湖北省人文社科重點基地――“企業與環境協調發展研究中心”作為學科平臺,與省、市、鄉鎮資源、環境管理部門合作,主要為環境保護與水資源管理部門培養高級管理人才。經過調整,實現文理交叉,“管” “工”結合,培養既懂技術、又懂管理的復合型應用人才。專業方向與課程模塊重新調整后,經過廣泛的宣傳,本專業的報考率連續兩年在全校各專業中居于前列,還有一部分其他專業的新生進校后,申請要求調劑到該專業。
2.跨學科課程體系重構
專業特色與專業方向要求有課程體系支撐。構建公共管理本科專業跨學科課程體系,實現“管”“工”無縫對接,“文”“ 理”交融,需要重組課程模塊,優化培養方案。因此,在專業培養方案設計上,設計了兩個高度相關的專業方向,供學生進入大二下學期后,根據自己的專業背景與興趣進行選擇,并按照專業方向的選擇情況,進行小班教學。在課程優化方面,圍繞“管理”+“技術”相融合,精簡、壓縮公共管理類重復性課程。例如,將原培養計劃中的管理學原理、公共管理學、行政管理學、公共事業管理等課程,精簡為只開設管理學原理、公共管理學;將公共財政學、公共經濟學兩門重復性的課程,調整為只開一門;將組織行為學、管理心理學兩門重復性的課程,調整為只開一門;將管理定量分析、統計學、計量經濟學,調整為只開設統計學與計量經濟學;將社會保障學改為社會保險與精算;將課程設置偏向于公共部門實際應用,如將原來的人力資源管理改為公共部門人力資源管理,刪除“專業進入門檻低”且過于宏觀的課程如社會學、政治學、行政學等,將這些課程列為學生課后自學課程。在課程優化方面,專業基礎課中增開環境經濟學、水資源經濟學、生態學、環境檢測、環境化學、物理化學等課程。在專業方向課設置上,開設環境保護與水資源管理相關的課程??偟恼n程體系如下:公共管理類通識課程+1/2公共管理類專業基礎課+1/2環境工程類的專業基礎課+專業方向課。所有的課程都安排在第1-6學期。其中,第1-3學期安排通識課程教學,第4-6學期安排專業基礎課程教學,第7-8學期為實踐教學環節。另外,為保障后期教學的順利開展,招生時該專業全部招收理科學生,并適當降低錄取分數線。
3.整合實踐教學環節
構建“管”“工”結合的跨學科課程體系,培養公共管理本科跨學科復合應用型人才,需要整合實踐教學環節,推動專業建設改革創新,并全方位培養學生的創新能力與應用能力,才能更好適應經濟全球化、適應社會對高級管理人才的需要。所以,突出辦學特色、優化培養方案還需要整合實踐教學環節。在武漢工程大學公共事業管理專業培養方案的調整過程中,在重構、優化課程體系模塊的同時,還整合并實施了多元化的實踐教學環節。整個第7學期不再開設專業課,全部安排專業踐教學環節,如社會調查(2周)、學年論文(3周)、專業技能實訓上機模擬(3周)、專業實習(8周)與認知實習(1周),整個第8學期是畢業生的畢業設計環節。第7學期的社會調查、學年論文與第8學期的畢業論文,三者構建有機聯系的整體。社會調查主要是圍繞資源與環境保護,通過實地調查,獲取相關數據資料撰寫研究報告,為畢業論文的研究提供實證支持。學年論文的任務主要是查找以資源與環境保護為主題的相關文獻,撰寫文獻綜述與小論文,為畢業論文的開題與撰寫做準備。
為保障實習生有專業對口的實習單位進行專業實習,學校實現了“校府”合作,與省、地、市縣等環保部門及水資源管理部門簽訂了合作協議,共建了一系列的專業實習基地。學校也增加投入先后采購了一批教學軟件,興建了公共管理專業電子政務實驗室、公共管理專業技能模擬實驗室、環境管理與資源保護模擬實驗室,并同化學與環境工程學院共同組建了化學實驗室。為了改變過去“重理論”“ 輕實踐”的弊端,新的培養方案中,除了整合原有的實踐教學環節外,還增設了與課堂教學內容相一致的實驗課程,如社會保險管理模擬、公共經濟管理模擬、公共部門人力資源管理模擬、計量經濟學EVIEWS軟件應用等上機操作的實訓內容。
4.構建新的評價體系
應構建注重過程評價和多元化評價的指標體系,充分重視學生實踐能力與創新能力培養的評價體系,重視學生實踐能力、創新能力和個性發展的評價,改變過去只注重結果評價和單一評價標準的傳統做法。新的評價體系需要結合公共管理本科專業跨學科應用人才模式的調整與優化,不斷完善。
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