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摘要:作為高中生,各類社會現象會對我們價值觀的形成、道德觀念等方面產生一定的影響。以醫療機構為例,醫生亂收紅包行為、故意開貴藥行為的出現影響了醫療機構的聲譽。究其根本,這種行為是由醫生的職業道德問題引發的。因此,需要通過對醫生實際職業道德現狀的分析,得出有針對性的優化調整意見,以期提升醫生、醫療機構的醫療服務水平。本文從情感淡漠方面入手,對當前社會下醫生職業道德現狀進行分析和研究。
關鍵詞:社會;醫生;職業道德
一、當前社會下醫生職業道德現狀
這里主要從以下幾方面入手,對我國當前社會下的醫生道德現狀進行分析:
(一)情感淡漠
情感淡漠是當前我國醫生職業道德現狀的主要特點之一。從本質角度來講,這種特點的引發原因主要包含以下幾種:第一,職業道德缺失因素。在實際的醫療工作中,某些醫生更加注重自身的聲譽。當這些醫生自己無法確定自己能否有順利解決患者的問題時,會利用拒收患者的方式規避醫療風險。而對于患者而言,醫生的這種規避行為可能會延誤他們疾病的最佳治愈時間。第二,職業道德素養低因素。從我國醫療機構的醫療設施配置情況而言,大多數醫療機構都為各個科室配置了相應的檢測設施。這種基礎條件使得某些醫生忽視自身“望聞問切”能力的應用和發展,而是表現出極強的依賴檢測設施、高精設備的傾向。除此之外,某些醫生將醫療過程看成是一件不得不完成的工作。隨著診治患者數量的增加,他們很難對存在家境窘困、癥狀嚴重等狀況的患者產生同情。
(二)價值取向
就價值取向方面而言,我國當前社會的價值取向逐漸呈現出多元化特點。在這種價值取向的影響下,人們對享樂觀念、個人主義等不良價值取向的接受程度發生了顯著增加。這種變化同樣存在于我國的醫務人員群體中。例如,某些醫生忽視自身的救死扶傷本職,將醫療過程看成是自身的一種獲利工具,通過暗示、明示等方式向患者家屬索取紅包。這種輕視醫療工作、違背救死扶傷原則的職業道德問題嚴重影響了醫生本身以及醫療機構的聲譽。除此之外,如果患者的診治過程出現了問題,存在上述職業道德問題的醫療過程更容易引發醫患糾紛,影響醫療機構的正常運行[2]。
二、醫生職業道德問題的應對策略
為了提升醫療機構的服務質量,提高醫生的職業道德素養,需要利用以下幾種策略解決當前社會中醫生身上存在的職業道德問題:
(一)醫學倫理學教育及職業道德教育強化策略
為了優化醫生的服務質量與不合理職業道德觀念,在日后的醫療工作中,醫院可以通過培訓的方式對醫生進行醫學倫理學及職業道德教育。為了提升這兩種教育工作的質量,培訓人員應該將醫生在實際工作中常常遇到的問題引入到培訓教學內容中,通過正確處理方式及不良處理方式引發不同影響的講解,逐漸提升醫生的職業道德認知,使得醫生能夠有效應對后續醫療工作中的誘惑問題。隨著醫生職業道德素養的增長,醫療機構的服務質量、聲譽也會發生相應改善。從患者角度來講,醫生及醫療機構的這種變化能夠為他們帶來更加優質的醫療體驗,進而促進患者身心健康目標的實現[3]。
(二)激勵與獎勵制度應用策略
除了管理和約束之外,醫生職業道德問題的解決還應該從激勵與獎勵方面入手。以激勵措施為例,醫療機構及相關部門可以為醫生制定出相應的激勵制度,將職業道德楷模、救死扶傷模范人物通過海報、講座等方式進行宣傳,利用這些具有良好職業道德素養人物的正面作用,激發醫生的工作積極性和正確職業道德觀念,進而更好地開展各項醫療工作。就獎勵制度而言,常用的獎勵方式主要包含物質獎勵和精神獎勵兩種。在實際的獎勵制度編制過程中,醫療機構可以結合醫生的實際需求選擇適宜的獎勵方式。例如,某醫療機構通過匿名問卷調查的方式得出:67.13%的醫生傾向于物質獎勵與精神獎勵結合的方式,25.93%的醫生傾向于精神獎勵方式,剩余6.94%的醫生傾向于物質獎勵方式[4]。則該醫療機構應該將物質獎勵與精神獎勵結合的方式應用在實際的獎勵制度編制工作中。當醫生高質量完成某項或多項醫療任務之后,可以根據獎勵制度中的要求獲得相關獎勵。對于醫生而言,他們從獎勵中獲得的成就感和喜悅感能夠激發他們的工作熱情,使得他們產生遵循職業道德標準要求的動力。因此,獎勵制度的應用能夠有效解決醫生的各類職業道德問題。
(三)法律法規完善策略
法律法規是應對醫患糾紛、醫療事故等問題的重要參考依據。隨著醫生職業道德狀況的不斷變化,醫生在醫療過程中產生的問題類型也發生了相應的變化。我國目前該方面的法律并不完善。因此,當出現由醫生職業道德低下、職業道德素養缺失等因素引發的問題時,無法利用相應的法律法規進行約束和規范。法律法規的不健全會提升以貴藥代替平價藥、收取紅包等職業道德問題的發生概率。因此,在日后的醫療工作中,相關職能部門應該充分調查醫生存在的職業道德問題類型,根據實際情況提出完善法律法規的意見,通過法律法規建設的完善,起到良好的警示作用[5]。
結論
從我國當前社會下的醫生職業道德現狀來看,由職業道德缺失、職業道德素養較低、職業道德觀念不良等因素引發的亂收紅包、開貴藥行為仍然存在。為了優化我國醫療行業的環境質量,提升醫療機構的服務水平,需要針對實際的醫生職業道德現狀,應用法律法規完善、激勵與獎勵制度應用、醫學倫理學教育及職業道德教育強化等策略,解決現階段醫生存在的各類職業道德問題。從某種程度上講,醫生職業道德素養的提升會對社會和諧水平的提高產生積極的影響。
參考文獻:
[1]王濟強,劉艷.新形勢下醫生職業道德現狀與對策研究[J].中國醫藥指南,2010,15:313-315.
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[3]梁超.醫學倫理學視野下醫生職業道德現狀問題淺析[J].時代教育,2014,05:211-212.
[4]郭寧.醫患雙方對醫生職業形象認知的現狀調查及分析[D].華北理工大學,2015.
[5]申晨.中醫院校醫學生醫師職業精神教育現狀與對策研究[D].河南中醫學院,2013.
作者:邱楓 單位:重慶市江津中學