統計工作作用與醫院管理論文
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統計信息是醫院綜合管理的主要依據。醫院統計工作貫穿于醫院醫療的全過程和醫院各服務范圍之內，統計工作人員均參與到統計工作之中。而在醫院決策和管理工作中，醫院會不斷對這些統計信息加以運用，即通過反映的信息對醫院醫療人員、設備、技術等進行預測分析和決策制定。例如，醫院經常通過門診、病房、科室的統計報表而了解病人的相關信息與數量情況；并通過這些信息了解病人病發的情況與需求，在此基礎上做好醫療資源供應與醫療技術準備工作等。除此之外，醫院還會通過全面的統計信息與數據掌握醫院科技醫療水平與醫療隊伍力量的發展情況，進而為醫療科技整體水平的提升制定科學決策，以創造更好的社會效益。由此可見，統計信息為醫院的綜合管理提供了科學的依據。
二、醫院管理中發揮統計工作作用的有效途徑
1.利用統計信息，加強醫院成本核算
醫院成本核算是對醫院人力、財力及物力的成本核算，加強醫院成本核算，能提高醫院的經營管理效率。醫院統計信息能為醫院成本的劃分提供依據，為醫院病種的成本核算提供依據，且醫院各科室的成本核算也應由統計人員提供相關資料后方可進行項目的成本核算。因此，醫院要充分利用科學的統計信息，以此為依據加強成本核算，不斷提高醫院的經濟效益。同時，還應該積極利用統計信息進行醫療服務的成本效益分析，分析其成本支出與效益獲得的比例，促進資源的有效分配和利用。
2.利用統計信息，加強醫院各要素的科學分配
醫院統計信息具有準確性、完整性、可追溯性等特點，醫院要想利用統計信息為其要素分配提供保證，就必須充分保證統計數據的真實準確性，尤其重視數據采集時的準確無誤。在醫院各要素分配的過程中，應該根據統計人員提供的統計數據來確定醫護人員工作職責、技術標準、科室風險程度及管理標準等，以調動醫院醫護人員的積極性與工作責任感，按勞分配的同事兼顧公平原則。另外，醫院還要根據統計信息與數據改變單一的依靠經濟指標來考核科室與個人的管理模式，要增加各科室及個人診療人次、科室占用床日、住院人次、年度新業務技術等指標來客觀反映各科室及個人的勞動強度、風險及技術水平信息，以此促進醫院分配與工作業績考核科學性的提升。
3.統計工作參與醫院決策、分析及計劃制訂
醫院統計工作貫穿于醫院管理的始終，是醫院綜合管理的主要依據，更是醫院管理者決策制定的基礎。為了提高醫院決策制定的科學性，必須強化統計工作在醫院管理與決策中的參與作用，使其參與醫院決策、分析與計劃制定的環節中。為此，醫院統計工作人員應該規范其日常工作行為，積極將統計與掌握的門診量、住院變化情況、診斷質量情況、病房使用情況、醫護人員配備情況等醫院多種信息與資料在論證后上報給醫院領導，使醫院領導及時掌握醫院的整體運行情況。與此同時，統計人員還應該積極對醫院的各項資料進行前后期縱向對比與行業橫向對比，找出差距或問題，以此為領導的決策與計劃的制定提供必要的依據，提高決策的科學性。4.統計工作參與醫院計劃執行情況的監督。從以上內容了解到，醫院管理是多知識結構的綜合學科，醫院管理的實效性直接關系到醫院的整體運行。因此，醫院管理者的管理行為的規范與否顯得極為重要。而統計信息可以驗證醫院管理行為，對其計劃執行情況等進行監督，醫院應該積極發揮統計信息的這一職能。為此，醫院統計人員要經常檢查和反映醫院計劃的執行情況，對日常醫院管理工作進行監督，并將關系到決策制定的重點內容如門診人次、病床使用率、手術人次等經濟指標和病人滿意度情況進行綜合分析，以此規范領導者和工作人員的管理行為，提高醫院管理的實效性。
三、結語
總之，現代醫院管理已由經驗型管理向著科學型管理方向轉變，統計工作在醫院管理中具有十分重要的作用。醫院應該正視統計工作的地位與作用，并將其作用積極發揮出來。統計工作人員則應積極主動地參與到醫院管理工作中，不斷更新觀念，善于從大量的數據中發現問題和總結經驗，并努力發揮其決策、監督、評價等方面的職能，以此為醫院管理者的科學管理與決策提供必要的依據。
作者：董麗 單位：濱州醫學院附屬醫院