前言：想要寫出一篇引人入勝的文章？我們特意為您整理了有線電視網絡的維護方法探討范文，希望能給你帶來靈感和參考，敬請閱讀。

摘要：隨著網絡及信息技術不斷發展，數字化涉及的范圍越來越廣，為了滿足人們生活的需求，有線電視網絡應運而生。在人們的生活中，有線電視由最初的開路信號發展到有線網絡，由模擬信號發展到數字信號，給人們生活帶來了一定的便利及歡樂，成為家庭生活過程中最主要的娛樂媒體傳播途徑。在使用有線電視網絡的過程中，采取一定的方式及技術顯得尤為重要。為分析有線電視網絡的維護方式，筆者針對有線電視網絡中的常見故障進行分析。

關鍵詞：有線電視；網絡；維護

有線電視網絡的電視節目具有實時性、豐富性、準確性及多樣性等特點，在家庭生活娛樂消遣過程中屬于必不可少的一部分，有線電視網絡在運行及維護過程中應將高質量的信號傳送至每一個有線電視網絡使用的家庭中，減少有線電視系統出現故障的現象，提高用戶的滿意率。

1有線電視網絡的常見故障

在有線電視網絡傳輸過程中發生較為頻繁的故障主要分為以下幾種。（1）光纜及線桿的故障：由于環境溫度過高或溫度過低的影響，導致光纜出現彎曲或保護材料出現損壞，導致光纖特性下降；由于偷盜、故意破壞、火災、洪水、電擊、雷擊、大風、鳥啄等人為因素及自然災害，導致光纜及線桿出現故障，影響有線電視網絡的使用。（2）信號放大器的故障：由于電纜周圍環境的惡劣、高溫、持續暴雨等加速了電纜的開裂及老化速度，導致電纜出現受潮及進水等現象，電纜出現變形內部材料受到損害等導致漏電阻的加大，傳送信號的過程中信號出現減弱現象。（3）機頂盒的常見故障：線路沒有連接好，是由音頻或視頻輸入、輸出線路松動及機頂盒自身故障導致的。（4）數字電視出現馬賽克現象：由頻道接收不全、信號電平較低及線路阻抗失衡、分配器質量及分配網絡電纜接頭故障等因素導致的。

2有線電視網絡的維護方式

2.1有線電視網絡的安裝維護

在有線電視網絡的維護過程中，有線電視安裝屬于較為重要的一部分，實際的安裝過程中應按照一定的方式進行，在連接有線電視信號的過程中，應采用全新的電纜線進行機頂盒上端信號接入線的連接，通過較為專業的方式將兩頭的電纜接頭形狀進行支撐，連接過程中應避免或減少使用塑料壓雙插頭線，避免出現塑料壓雙插頭線出現脫落現象導致故障發生，且在進行機頂盒上端信號線的牽引過程中，應避免從墻壁的插座上直接引接信號的現象，分接電視信號時應處理好分支器、電纜及分配器的選擇工作，若在信號連接線的連接過程中不使用全新的電纜線，將會導致有線電視網絡運行異常現象出現。

2.2防雨、防潮及防氧化的維護

在進行有線電視網絡的安裝施工過程中應保證電纜、放大器、電源線外皮、分支器、鐵箱等不與架空線的受力鋼絲有接觸面，在每隔一段距離之后均需使用地線，接地的操作應經過仔細測量及計算之后進行，保證電源線的電纜應安裝好避雷針；針對分支器、放大器等野外器材，應選擇防雨型號進行戶外使用，在分支器及放大器的接頭處應采用防雨膠進行緊密包扎，在平房內安裝分支器的過程中應將分支器安裝在平房內的窗臺位置及屋檐處，將防水盒裝上，其中如鐵箱內的接頭等均需要采用硅橡膠進行包扎處理，避免接頭暴露在空氣中出現受潮、氧化及淋雨等現象。

2.3有線電視網絡外觀的維護

有線電視網絡的外觀維護工作主要包括對網絡的不定期外觀檢查及定期的外觀檢查，在日常維護工作過程中，相關的維護工作人員應定期觀察有線電視網絡在運行過程中是否出現元器件、放大器及光機等的安裝合理情況及損壞情況，針對電纜線路的原狀、可能出現的損傷的現象及可能引起損傷的危險因素等進行排查。觀察發現是由于外部因素導致的有線電視網絡安全運行問題，這時應及時采取預防手段，規避這些現象的出現，針對有線電視網絡實施不定期外觀檢查，保證將影響有線電視網絡運行的危險因素及時處理掉，保證有線電視網絡安全、高質量運行。

2.4常見故障的維護工作

有線電視網絡使用過程中的頻道搜索極易出現不全面的現象，維護工作人員應對用戶有線電視網絡的接線進行確認，保證接線連接規范及使用分支分配器進行連接，保證不存在漏電干擾的問題及現象，對室外分配的網絡進行檢查，查看是否存在接線不規范及使用劣質分支分配器現象，避免出現阻抗不匹配影響頻道接收的現象出現。

2.5提高維護人員的職業素養

提高有線電視網絡的服務質量，維護用戶的合法權利，建立一系列有線電視網絡服務及監管工作制度、措施，加強有線電視網絡的運營服務建設，在有線電視網絡的維護售后部門成立一個投訴售后管理部門，及時反饋、處理好用戶投訴問題，并派專業的維護人員定期上門進行維護。在用戶使用有線電視網絡的過程中，應派相關的專業維護人員進行上門服務，在辦理相關業務及派送資費清單的過程中了解用戶反映的問題及意見，并對用戶有線電視網絡各個部分進行常規檢查及維護，加強與用戶之間的溝通，改善與用戶之間的關系，告知用戶出現任何問題要及時撥打熱線，這樣專業維護人員就會上門解決。積極進行用戶回訪工作，在用戶使用有線電視網絡的過程中，應通過不斷回訪了解不同用戶的不同需求，善于發現自身維護工作過程中的不足，跟隨有線電視網絡發展的腳步不斷增強自身專業技能，為用戶提供更加專業的維護及服務。

2.6零星用戶及局部點片的維護

在有線電視網絡的維護過程中，應盡量將另行用戶故障進行排查并及時解決，出現零星用戶故障的主要原因是接入電壓值太低導致接觸不良，在進行維護的工作過程中，應及時檢查故障發生原因及位置，確定好故障發生位置之后，進行及時處理及預防，盡量在維護工作階段規避零星用戶故障的發生現象。除了零星用戶故障之外，還存在著局部點片故障現象，在維護操作過程中應合理分析及討論局部點片故障的線路問題，考慮是否由于器件進水、受潮、導體發霉斷裂及接觸不良等因素導致故障發生，在確認好故障發生原因后實施針對性的處理及解決。將局部點片問題進行合理解決。

3結語

隨著人們生活水平及精神需求不斷提高，人們對有線電視網絡技術的要求及需求越來越高，有線電視在運行過程中實施一定的維護措施顯得尤為重要，可保證網絡系統正常運行，保證網絡信號正常傳輸，確保有線電視網絡在運行及使用過程中減少一些常見故障問題，使有線電視網絡正常運行，提高用戶的使用質量。

參考文獻：

[1]藍美達.分析有線電視網絡故障分析及維護方法[J].科技風,2011(8):44.

[2]張強.基于有線電視網絡維護探討[J].中國新通信,2014(22):38-39.

[3]魏文艷.如何做好有線電視網絡的維護工作[J].西部廣播電視,2015(19):252,256.

[4]王軍.淺談有線電視網絡維護常見故障及維修方法[J].科技創新與應用,2013(15):82.

[5]黃海.淺談有線電視網絡的維護與管理[J].中國新通信,2012(15):19.

作者:吳浩 單位:貴州省廣播電視信息網絡股份有限公司