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關鍵詞：內部價值鏈；成本管理；恒瑞醫藥

隨著中國經濟的日益發展，市場競爭和挑戰也愈發激烈。價值鏈作為新視角下的成本管理模式，有助于提升企業的競爭優勢，本文主要以企業內部的價值鏈整合為核心，以恒瑞醫藥為研究企業，對此進行成本管理分析，以助于優化管理流程，實現企業利潤最大化。

一、理論分析

（一）內部價值鏈企業實現增值的環節，它們共同組合就是最初的企業價值鏈。桑克和哥芬達拉加把企業所面臨的外部市場因素充分考慮在內，進而形成了完整的價值鏈模型。內部價值鏈是企業運營中內部各節點創造價值活動的總體，主要分為核心價值鏈和輔助價值鏈。前者指的是企業實質的經營活動，例如采購、生產、研發、銷售等內部環節。后者則包括人力資源管理、財務管理等輔助活動。總的來說，內部價值鏈能整體展現企業內部價值活動的形成及運行，是整個價值鏈分析的基礎與交叉點。

（二）價值鏈成本管理當下，以內部價值鏈整合成本管理的方法已經在實際操作中得到了有力的驗證，這不僅能降低內部各項活動中的成本，發現其中存在的問題，還對外部價值鏈的成本控制提供了很大的幫助。在變化多端的國內外市場，企業所面臨的經營環境日漸復雜，因此從內部價值鏈入手制定各項成本管理措施，能從根本上完善成本支出問題，幫助企業提升管理效益。同時，通過結合成本之間的相關性對各環節流程進行優化或再造，最終達到找出最佳成本控制手段的結果。

二、恒瑞醫藥的價值鏈成本管理分析

江蘇恒瑞醫藥股份有限公司（以下簡稱“恒瑞醫藥”）始建于1970年，2000年在上海證券交易所上市，目前恒瑞醫藥的產品覆蓋了眾多領域，有著較為完善的產品布局。隨著醫藥企業數量的增多以及市場份額的擴大，恒瑞醫藥應引入先進的成本管理模式進一步提升競爭優勢，本文基于恒瑞醫藥內部價值鏈的主要環節展開論述。

（一）采購環節供應商的選擇、采購價格以及采購數量是影響采購成本的主要因素。恒瑞醫藥主要通過招標的方式選擇供應商，在制度上，恒瑞醫藥完善供應商篩選以及跟蹤制度，重點把控大宗物料招標；在技術上，構建了集團采購平臺以加大采購力度。可以看出，恒瑞醫藥的采購管理體制是較為成熟的。然而，這種模式雖相對完善，但依舊存在相應的問題，例如招標式可能會造成大供應商的不斷更換，不易與中意的供應商持續交易合作等。供應商提供的采購價格和采購數量也是采購環節的關鍵點，2015年至2019年恒瑞醫藥的材料采購總額處于一個不斷增長的趨勢，2019年的增長率更是達到42.63%。材料的采購是生產環節進行產品制造的重要條件。恒瑞醫藥近幾年的向好發展會使庫存數量大幅增加，因此就更應該關注材料的采購單價和總采購量，避免材料價格偏高導致成本增加或者材料數量過多造 成跌價損失以及增加存儲費用。

（二）生產環節在生產方面，恒瑞醫藥該環節的價值活動主要包括藥品的加工制造、質量檢驗和封存入庫，生產成本主要集中在原材料及包裝物、人工及制造費用這兩大方面的投入。近幾年恒瑞醫藥生產成本占營業收入的比重穩定在13.2%左右，當前恒瑞醫藥擁有一流的生產設備、國際標準化的生產車間，所有的生產線均已通過新版GMP認證，但在生產費用的使用效率方面并沒有得到很明顯的提高。在存貨周轉率方面，恒瑞醫藥近幾年總體呈現下降趨勢，并與同行業的競爭對手企業相比處于一個較低的水平，說明企業存在庫存積壓問題，產生減值損失的可能較大，同時也會增加企業的倉儲成本，勢必會造成生產環節成本的浪費。因此，恒瑞醫藥對投入生產的材料、在產品以及庫存商品的數量控制方面還有待完善。

（三）研發環節創新是恒瑞醫藥多年來始終堅持的重大戰略，也是推動公司發展的動力源泉，一直以來恒瑞醫藥都注重研發成本的投入，堅持每年投入銷售額10%以上的研發資金。近五年來恒瑞醫藥的研發投入和研發人員數量均在持續增長，2019年的研發投入累計達到38.96億元，比上年增長45.90%，遠高于國內同行業平均研發投入水平。目前企業的研發團隊已達到3400多人，且實力雄厚，就相關數據顯示的研發情況來看，符合恒瑞醫藥以研發為主的龍頭企業發展戰略。雖然恒瑞醫藥在研發環節的投入巨大且效果顯著，但同國際企業相比，研發強度僅僅達到國際及格水平，并且該行業的產品創新具有投入大、周期長以及風險高的特點。因此，研發過程以及后續工作的隱形成本也要重點關注，這對減少成本、實現利潤有很大的幫助。另外，企業龐大的研發團隊對于人員的費用也是一筆很大的支出，因此恒瑞醫藥在斥巨資投入研發的過程中一定要控制好該部分的消耗。

（四）銷售環節銷售環節是公司資金來源的直接環節，而在恒瑞醫藥的銷售過程中，各活動還都存在或大或小的成本管理問題，值得重視。2015年至2019年恒瑞醫藥的銷售費用不斷增長，且2019年的增長率達到了31.87%，雖占營業收入的比重呈下降趨勢，但目前還是處于35%以上，在各環節中占比是最大的。銷售是實現收入的重要環節，但市場的擴大也不能任由成本增加，如果壓縮成本可以緩解企業的經營壓力。近幾年恒瑞醫藥前五名的客戶銷售額占全部營業收入的比重持續下降，說明恒瑞醫藥的客戶集中度比較低，在經營的過程中沒有發展特大客戶或與大客戶形成長期穩定關系。客戶過于分散以及頻繁的更換容易造成銷售人員工作成本的增加，期間也會增加該環節的不確定性。同時恒瑞醫藥的應收賬款周轉率相較競爭對手來說較低，由于恒瑞醫藥中仿制藥的銷售渠道廣泛，客戶眾多，這就導致企業的應收款項不易及時回收，勢必影響企業的資金運營，也會造成不必要的中間成本浪費。因此，該環節的成本須重點管控。

三、建議

（一）達成供應商戰略合作，控制采購數量恒瑞醫藥的采購體系雖相對成熟且相應的采購措施能以相對優惠的價格采購材料，可如果供應商集中抬價，那么恒瑞醫藥的議價能力弊端就會顯現，而且招標導致供應商不斷的更換會使得企業很難與之形成穩定的關系。對此，恒瑞醫藥還需要完善供應商機制，對不同的供應商進行合理的分類，與合作過的優質供應商達成長期戰略聯盟，減少流程中產生的費用。其次，恒瑞醫藥的快速成長也會要求增加材料采購，因此采購部門要尋求最佳庫存量，做到采購數量與倉儲數量的相對平衡，幫助企業既避免材料的臨時短缺，又不會造成庫存累積致使倉儲成本的增加。這里最佳方法就是采取經濟訂貨批量法，使企業的采購數量和庫存達到最佳狀態，實現企業在采購環節優化成本的目的。

（二）減少生產成本的損耗，加強人員溝通恒瑞醫藥生產環節的成本增長率幾乎逐年上升，為了更好地控制各項活動的支出費用，在材料成本上，恒瑞要嚴格控制材料投入與在產品的生產數量，防止庫存商品積壓。在人工和制造費用上，隨著恒瑞醫藥不斷進行技術改造和設備更新，對生產員工的數量可以實現優質精簡，產品在制造過程中也要盡可能地減少損耗，有效避免一些制造費用的產生。在生產線工作的員工應明確降低生產環節成本的重要性，各部門之間要加大溝通和信息共享，嚴格控制好產品的數量。

（三）注重隱性成本，定向培養研發人才新藥品從研發到上市需消耗10年以上時間，期間容不得任何決策的偏差以及技術上的失誤。首先，恒瑞醫藥在研發環節應做到全面考慮，不僅要持續加大研發投入，趕上國際研發水平，還要重視該環節存在的隱性成本，做到充分利用價值鏈上所 涉及的各部門資源，將各類事項都參與其中。跟隨政策、行業環境變化及時調整企業的研發方向，做到有效控制研發成本，實現利潤最大化。其次，恒瑞醫藥旗下擁有3400多位研發人員，2019年的人員人工費用占到研發費用的近30%。對此，恒瑞醫藥可以考慮加強與高校之間的聯系與合作，通過參與項目研發，為高校學生提供實踐操作的機會，還能從中選擇優秀的學生定向培養成為恒瑞醫藥的研究人員并達成長期研發工作的意向，以期減少研發人才的引進招聘成本以及人才流動成本。

（四）加強客戶關系，精簡銷售渠道近幾年來，恒瑞醫藥的主要客戶銷售額占比較低。對此，加強客戶關系維護就顯得尤為重要。銷售渠道中客戶關系的強化，可以通過與優質大客戶建立長期合作關系來實現，這有利于企業的銷售額增長。主要客戶的穩定與集中還能減少后期大量的推廣與商談費用，對成本支出控制有著積極的作用。恒瑞醫藥還應該適當地精簡銷售渠道，降低中間環節的成本支出，對不同市場應根據實際情況采用不同的銷售模式。恒瑞醫藥的銷售活動主要由下屬子公司實現，創新藥的客戶多為基層醫院，要精簡這部分的經分銷商就需要子公司對各地區的客戶實行統一集中的供貨管理，以此來降低銷售的成本。由于仿制藥銷售的范圍較廣、客戶多且分散，恒瑞醫藥需要對這部分銷售路徑的長度與寬度進行合理規劃，避免藥品在物流中滯留時間過長。這樣做不僅可以減少中間成本，而且層次清晰的經銷商結構也有利于監控管理。綜合上述研究，本文總結出以下結論：第一，價值鏈成本管理作為新型管理模式在醫藥制造企業是適用的。第二，恒瑞醫藥現階段雖然在各個環節采取了相應措施來控制成本支出，但還存在一些問題有待解決。因此，要不斷關注各項活動的成本管控。第三，恒瑞醫藥可以根據自身實際情況采用合理的價值鏈成本管理方法，并對此不斷進行優化整合，重視各節點間的聯系，為企業提高競爭優勢，也為同行企業的成本管理流程的完善提供參考。

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作者：徐璐潔 單位：南京審計大學