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本文作者：劉奕、劉芳 單位：湖北省電信公司

一、移動互聯網業務的產品和商業模式

移動互聯網業務是多種傳統業務的綜合體，它不是簡單的互聯網業務的延伸，在這個領域產生了更多的新的產品和商業模式。

（一）創新的技術與產品：例如通過手機攝像頭掃描商品條碼并進行比價搜索、重力感應器和陀螺儀確定目前的方向和位置等等，內嵌在手機中的各種傳感器能夠幫助開發商開發出各種超越原有用戶體驗的產品。

（二）創新的商業模式：各種全新的商業模式讓一大批軟硬件廠商嘗到了創新的甜頭，如風靡全球的AppStore+終端營銷的商業模式，及將傳統的位臵服務與SNS、游戲、廣告等元素結合起來的應用系統等。移動互聯網業務種類多樣，但每種業務的應用現狀和發展速度不盡相同。這主要取決于基礎設施、業務資費、政策監管、用戶認知和商業模式等因素。

二、移動互聯網下復雜的生態體系

移動互聯網作為一種融和性很強的新興行業，其競爭格局涉及到互聯網廠商、運營商、終端廠商、服務提供商和傳統媒體類廠商等產業鏈各方。目前各家廠商正在積極的進行戰略布局，不僅力求維持自己在傳統領域的優勢，同時也大力擴張，力求打通整個產業鏈以實現價值最大化。中國移動力推全國八大業務基地建設，同時還進入到終端領域（推出Ophone和MobileMarket）。以騰訊業務也延伸到基礎業務平臺（如手機財付通、與intel合作淘寶手機）。和電信、互聯網等產業相比、移動互聯網的生態體系更加復雜和多元化。在這樣的環境下，很難有一家廠商能全盤通吃，為了應對激烈的競爭，產業鏈巨頭不僅需要打造一個能夠提供主要核心業務資源的平臺，更需要基于開放與合作共贏的原則，構建一個可持續發展的生態系統。單一廠商或單一平臺可以建立起自己的優勢業務和服務，但只有擁有開放的生態體系，才能最大化的滿足用戶日益多元化、個性化的服務需求并最終勝出。

三、各國移動互聯網應用環境分析

（一）日韓移動互聯網。日韓移動互聯網業務首先定位于貼近人們生活的應用服務。如日本運營商和廣電廠商合作推出的“OneSeg”手機電視業務，日本KDDI的移動音樂/手機導航，NTTDoCoMo的手機視頻/移動支付業務，Softbank基于iPhone的電子閱讀業務，樂天和雅虎的移動電子商務等。在韓國，手機電視、手機音樂、手機游戲和手機SNS等業務都發展得很好，如SKT的Melon移動音樂門戶、Nateon即時通信、Cyworld移動社區等。

（二）美國移動互聯網，創新為王和日本、韓國成熟的移動互聯網市場相比，美國的移動互聯網發展相對滯后。一方面出于對個人隱私的考慮，美國人多數選擇使用固定互聯網而非手機上網。另一方面，美國移動網絡基礎設施，尤其是3G網絡建設相對落后，制約了用戶的消費體驗。但智能終端的快速流行，尤其是在iPhone出現后，移動上網用戶成倍增加，引發了移動數據業務流量爆炸式增長。美國移動運營商的自有移動互聯網業務發展較弱，其主要通過和產業領先企業合作開展業務。以蘋果為代表的終端廠商因此成為產業鏈的主導者。

四、中國企業立足本土，應用創新不同于日韓移動互聯網的發展

與國內互聯網的發展過程類似，中國用戶對移動互聯網業務的使用已呈現多元化發展趨勢。不同利益鏈的信產企業基于中國互聯用戶的特點，會形成不同的產業發展走向。進而一起推動中國的移動互聯網產業發展。

（一）互聯網廠商：研究表明，本土互聯網企業的戰略重點主要包括：互聯網業務全面移動化，全面匹配不同的操作系統和智能終端，策略性介入操作系統和瀏覽器的基礎平臺，提供開放平臺，和產業鏈上其他廠商合作共建完整的生態體系。

（二）移動運營商：在應用業務之外，快速增長的3G用戶數和快速上升的流量費才是運營商受益于移動互聯網發展的核心邏輯。因此運營商需要回歸根本（如聯通通過強化網絡服務能力），將戰略從加強對產業鏈的控制轉向構建更有競爭力的生態體系。否則可能不僅無法收獲移動互聯網的果實，反而可能導致其核心業務競爭優勢弱化，并面臨巨大的用戶流失壓力。

（三）終端廠商：缺少對內容和應用的整合能力，因此其重點是在軟件和應用方面加快融入有發展前景的生態體系，同時提升終端對本土化核心移動互聯網應用的適配能力。

（四）SP企業：傳統SP業務主要依賴于運營商和終端內置的方式進行業務推廣，這種模式在移動互聯網時代將難以延續。我們認為，SP公司的未來將圍繞建立獨立的面向用戶的平臺、為運營商提供技術、服務支持和成為具有整合和跨平臺運營能力的內容供應商等幾個方面展開。