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高職院校提高行政管理能力的方法

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高職院校提高行政管理能力的方法

摘要:高職院校行政管理主要為學校學生以及教職工等群體提供有保障、有質量的服務。需認真分析高職院校行政管理中存在的若干問題,并有針對性地提出高職院校提高管理效率和水平的有效方法,才能使高職院校更好更快的發(fā)展。

關鍵詞:高職院校;行政管理;能力;創(chuàng)新

高職院校行政管理的目標是完成既定的人才培養(yǎng)計劃,保障教學工作順利的開展。高職院校行政管理主要為學校學生以及教職工等群體提供有保障、有質量的服務。隨著高職院校辦學規(guī)模的擴大以及教育教學質量水平的提高,行政管理職能的作用更加突顯,不僅對高職院校的工作效率和管理水平具有直接的影響,還承擔著提高高職院校教學水平的重要職責,所以高職院校需要加強和提高行政管理的效率和水平,進而提高高職院校的綜合管理水平。

一、高職院校行政管理存在著若干問題

(一)管理人員效率觀念缺乏

目前高職院校的行政管理仍然具有濃厚的行政色彩,效率意識不強、創(chuàng)新意識及工作熱情不高等現(xiàn)象依舊普遍存在。高職院校行政管理工作人員一般實施行政事業(yè)編制管理,屬于行政事業(yè)編制內的人員,有些工作人員擔心創(chuàng)新工作如果失誤給自己可能會帶來不利影響,所以在工作中偏向穩(wěn)定性,不愿重視工作創(chuàng)新,工作缺乏應有的熱情,甚至不能主動解決問題,指一步走一步,導致工作效率低下。

(二)行政管理體制有待完善

在用人方面高職院校行政管理部門缺乏靈活機制。行政管理工作一直是較為繁雜的工作,這就要求行政管理人員要有吃苦耐勞的工作精神和積極向上的工作態(tài)度,以保證高職院校各項工作的順利開展。但在缺乏對行政管理人員有效激勵機制的狀況下,管理人員工作積極性和主動性很難得以充分調動。同時,高職院校人事管理改革還沒有實質性突破,工作實績與薪酬結構沒有形成對應關系,導致行政管理崗位的人員干與不干、干好干壞不能體現(xiàn)在薪酬水平上,大部分管理人員安于現(xiàn)狀、工作消極,進而出現(xiàn)工作低效率、人浮于事等現(xiàn)象。目前高職院校的內部人事管理制度改革通常有制度但不完備,高職院校依然是管理職務和專業(yè)技術職稱終身制,在職稱評聘上還是論資排輩,干部能上不能下等現(xiàn)象依然存在。

(三)行政管理人員素質有待提高

目前高職院校行政管理人員自工作以后,很少或不參加相關專業(yè)知識和行政管理方面的培訓和進修,僅憑上學時的專業(yè)知識開展工作,容易造成綜合素質達不到所在崗位的要求,繼而造成無法很好完成行政管理工作。高職院校對教師的培養(yǎng)現(xiàn)得到了廣泛的認同,但對行政管理人員的培養(yǎng)仍存在較大爭議。不重視行政管理人員的整體素質培養(yǎng)及提高是高職院校普遍存在的現(xiàn)象,造成高職院校行政人員只能通過自身努力和自定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃來彌補,對綜合素質的培養(yǎng)沒有明確的方向,自身的專業(yè)知識水平與技能的提高能力有限,無法滿足現(xiàn)階段行政管理的需求。再有,高職院校行政管理人員缺乏服務意識,為誰服務、怎么服務沒有清晰的認識,只是簡單的主觀意識,沒有將服務理念落實在日常管理工作中。

二、提高行政管理能力的幾點方法

(一)建立完善的行政管理團隊

行政管理人員是行政管理工作的主體,行政管理水平和效率能夠反映出行政管理團隊的綜合素質,如在行政管理團隊中有“短板”現(xiàn)象的存在,直接影響的是整個管理團隊的工作效率。因此構建完善的行政管理團隊要以崗位選人,應通過競爭機制,擇優(yōu)聘用符合崗位要求的人員,并明確其崗位職責和考核辦法。在薪酬制度上,建立靈活、操作性強的績效管理及考核制度,依據(jù)具體崗位定績效標準,以考核結果定績效收入水平。高職院校應對行政管理人員加強必要的培訓和進修,不僅要提高管理人員的專業(yè)能力,還要加強對其管理綜合能力的培養(yǎng),使其具備高效、務實、科學的行政管理能力。通過以上措施的實施,才能不斷提高高職院校行政管理團隊的整體素質。

(二)提高管理執(zhí)行力

在高職院校行政管理過程中,應加強和完善行政管理制度建設,制定以崗位管理為目標的權、責明晰的責任及獎懲制度,完善行政管理人員的工作職責,使行政管理人員知道自己工作目標和應負起的責任。執(zhí)行力對管理人員來說就是辦事能力;對團隊而言就是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的必要條件,高職院校通過建立以崗位為單位的行政管理體系,將部門內部和部門之間事務有機聯(lián)系起來,從而實現(xiàn)部門內部和部門之間的有效溝通與協(xié)調,使高職院校的行政管理工作融為一體。執(zhí)行力對高職院校而言是一個永恒的主體,只有通過提高管理執(zhí)行力,才能全面提高高職院校的綜合素質和行政管理工作效率。

(三)行政管理模式的多樣化發(fā)展

高職院校行政管理工作的開展應建立以電子政務為信息平臺的管理模式,電子政務主要以互聯(lián)網(wǎng)作為信息的傳播渠道,具有公開性、即時性和分散性等特點,不僅可以實現(xiàn)資源與信息的共享,還可以讓廣大師生了解并監(jiān)督行政管理工作,徹底打破行政管理一元化治理的傳統(tǒng)模式,改變信息的傳遞方式,讓行政管理工作與廣大師生的學習、生活建立起緊密的聯(lián)系,從而消除高職院校濃厚的行政色彩,保證高職院校行政管理方式向多元化和現(xiàn)代化發(fā)展。目前社會經濟轉型對地方高職院校的影響和壓力逐漸增大,只是一些高職院校沒有意識到這些影響和壓力會帶來怎樣的后果,如果高職院校不去主動迎接挑戰(zhàn),最終將淪為社會的邊緣而衰退下去。所以高職院校還應主動適應時展和經濟社會結構變化,建立高職院校全方位戰(zhàn)略聯(lián)盟,包括高職院校之間的合作聯(lián)盟和與社會各領域間建立的雙邊或多邊合作聯(lián)盟,實現(xiàn)從不協(xié)調中創(chuàng)造協(xié)調的管理發(fā)展模式,這就意味著行政管理不僅僅是局限在本校的事物,而是開放包容、不斷創(chuàng)新的管理模式。

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作者:孫喆 單位:包頭職業(yè)技術學院

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