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摘要：公共信用信息平臺是社會信用體系建設的重要載體，隨著信用體系建設和科學技術的不斷發展，公共信用信息平臺的作用日益顯著。為了使公共信用信息平臺發揮更大作用，需在大數據技術的支撐下，完善系統功能，提高使用效益，促進管理水平提升。本文著重分析闡述大數據升級公共信用信息平臺建設的重點任務和應用實踐，期望為相關的從業人員提供建設性的意見。

關鍵詞：大數據；公共信用信息平臺；建設

隨著信息技術的蓬勃發展，大數據在生活中的應用越來越廣泛，在方便人們生活的同時也極大的帶動了經濟的發展。公共信用信息平臺作為推進社會信用體系建設的基礎工程，對城市發展和社會經濟發展均有重要的意義。將大數據信息技術應用于公共信用信息平臺的建設中，可以有效的為公共信用信息監控和記錄提供技術支持，在提升公共信用信息平臺工作效率和質量的同時也為其增添了新的生機活力。因此積極利用大數據信息技術，進一步發揮大數據信息技術的優勢，必將為我國公共信用信息平臺建設開創更多的發展途徑。

一、運用大數據助力公共信用信息平臺建設的意義

總的來說，將大數據信息技術應用于公共信用信息平臺的升級建設中，主要有以下幾方面的意義：

（一）可以有效提升公共信用信息平臺的工作效率和質量數據收集是公共信用信息平臺一項復雜且長期的工作內容，需要工作人員花費大量的時間和精力去完成，導致平臺工作效率低，并且難以確保收集數據的準確性。而將大數據信息技術應用于公共信用信息平臺中可以很好的解決這個問題，工作人員只需要將網頁發送給用戶，用戶可以在移動端直接錄入信息，既優化了工作方式，也極大的提升了工作效率和質量。除此之外，大數據信息技術還可以將多種信息貫通和共享起來，政府和人民可以對數據信息進行監督，防止錯誤信息數據的出現；

（二）可以有效的節省人力物力傳統的公共信用信息平臺數據信息收集方式費時費力，增加了經濟支出，而大數據信息技術應用后，公共信用信息平臺數據信息收集幾乎都是自動化完成的，工作人員只需要做好基礎的手動操作和記錄即可，很大程度上節省了人力物力，節約了資源，提升了工作效率；

（三）增強了互動性和服務性在大數據信息技術支持下，工作人員可以在第一時間內得到客戶的反饋意見，并及時給出解決措施。另外大數據信息技術可以將公共信用信息平臺和其他信息平臺串聯起來，開發出多種服務項目，為公眾的生活提供更多的便利，讓政府工作更加的人性化，提升服務質量[1]。

二、運用大數據助力公共信用信息平臺建設的重點任務

（一）編制公共信用信息目錄公共信用信息目錄直接關系到公共信用信息平臺數據信息收集的效率和質量。因此需要給予公共信用信息目錄編制足夠的重視，借助大數據信息技術，對多種數據信息進行準確的收集，然后和相關的部門和單位積極交流溝通、梳理匯總，形成最終的《公共信用信息目錄》，確認無誤后印發使用。

（二）做好公共信用信息平臺前期升級工作為了確保利用大數據技術升級公共信用信息平臺建設順利開展，在前期工作中要對平臺建設進行可行性研究，模擬大數據工作模式，進而根據測試結果確定升級風險并制定風險管控方案。作為城市社會信用體系建設的重要載體，公共信用信息平臺儲存著諸多的信息資源、商業機密和個人隱私，所以采用大數據升級公共信用信息平臺建設時，務必注意數據信息資源的安全性。并以公開招標的形式引進第三方監督機構全程進行監控，確保大數據信息技術應用過程中不會出現信息資源的泄露，進而形成運行安全、功能完備及應用廣泛的公共信用信息平臺。

（三）完善和優化官方網站隨著科技的發展，公共信用信息平臺的查詢業務和信息公示方式越來越多樣，操作越來越簡單，用戶只需要下載客戶端APP就可以完成一系列的操作，極大的提升了客戶體驗，獲得了客戶的認可和信任。為了進一步提升服務質量，完善和優化官方網站，可以借助大數據信息技術對網站進行系統配置，優化欄目設置和網站功能，并對信用查詢公示及相關信息顯示做進一步的強化。可以和騰訊公司加強合作，在微信平臺推出公眾號服務，增強信用宣傳的覆蓋面，滿足客戶的多樣化需求，提升客戶的體驗感。

三、運用大數據助力公共信用信息平臺建設的應用實踐

（一）建立公共信用信息平臺監管系統利用大數據信息技術對信用信息進行開發利用是社會信用體系建設的價值所在，要明確認識到大數據的重要性。作為一種資源和預測工具，大數據可以幫助人們更好的認識世界，掌握社會發展規律，從而尋求創業機會和投資機會。為了激活市場活力，促進經濟發展，可以以大數據和云計算為支撐，建立公共信用信息平臺新型的市場監管機制，實現企業信息信用查詢和監督，甚至可以對企業法人和股東的個人信息進行關聯，這是確保企業健康發展的有力抓手[2]。而隨著大數據的深入應用，對公共信用信息平臺進行更新設計是發展的必然要求，所以當務之急是以數據信息資源深度共享、深度開發及深度應用為導向，迅速建立滿足社會信用信息需求的公共信用信息平臺，并將企業信用信息記錄、紅黑名單制度納入到公共信用信息平臺建設中，讓信用監管變得更加透明，實現精準監管，進而提升政府治理水平。

（二）建立健全企業信用評級系統企業作為市場經濟的主體，誠信是企業建設中必不可少的一環。為了確保市場經濟的健康發展，公共信用信息平臺必須重視企業信用評級系統的建設，依托于企業公共信用基礎數據庫進行信用評估，然后借助大數據技術和信用服務機構建立與之適應的評級系統，對企業信用進行分類監管，并與企業的形象和品牌含金量等掛鉤，促使企業堅守信譽，通過加強自身信用建設，樹立良好的企業形象，營造健康的市場經濟秩序，推動市場經濟的蓬勃發展。

（三）建設共享交換公共信用信息平臺數據信息的共享和交換是未來公共信用信息平臺的發展趨勢，將大數據信息技術引入到公共信用信息平臺更新中，可以對已經形成的公共信用信息進行傳輸，實現資源共享。同時也可以利用大數據技術將未建立部門信用信息系統的，按照數據格式要求傳輸至公共信用信息平臺。更為重要的一點是，數據征集、數據管理、信用應用及數據監管這四大系統軟件可以對數據信息進行格式轉換、對比檢驗及加工分類，進而形成全面、有效的信用數據并儲存至信用數據庫，最后通過平臺向社會及客戶提供數據源信息，實現資源的共享。

（四）創建中小微企業融資服務平臺隨著市場經濟環境的變化，眾多的中小微企業面臨著資金周轉難的問題，而企業缺乏抵押物導致融資難，對企業的健康發展構成了威脅。因此為了有效解決中小微企業融資難的問題，可以利用大數據構建全方位、鏈條式、富有針對性的中小微企業融資服務體系，并依托于公共信用信息數據庫和行業數據庫對企業信用檔案進一步完善和升級，建立權威、公正的信用融資服務平臺，為更多的中小微企業提供幫助[3]。

（五）推動大數據應用服務建設基于大數據技術和公共信用信息，可以重點開發緊貼公眾生活的大數據應用服務，進一步優化公眾的生活方式。比如說可以基于互聯共享區域公共信信用信息數據庫，建設以大數據為技術導向的生產、配送、倉儲及營銷等為一體的物流協同大平臺，并建立監測評估數據體系，對物流價格、需求及交易情況等做具體的監管，引導農副產品的合理化生產，一方面確保生產者的經濟收入穩定，另一方面確保市場穩定發展，提升服務質量。又比如說可以基于自然人信用信息基礎數據庫，利用公共信用信息平臺對人力資源、衛生、社會保障等業務系統進行關聯，對流動人口信息和常住人口信息等進行社會管理，借助大數據分析人口總量和結構變化趨勢圖，進而為城市流動人口管理、計劃生育及勞動力資源等走勢提供數據參考和服務，滿足社會發展需求。

四、結束語

綜上所述，大數據升級公共信用信息平臺建設的意義重大，值得給予足夠的重視。同時在公共信用信息平臺建設升級過程中，要特別重視公共信用信息目錄、可行性研究及官方網站優化三方面的工作。最后利用大數據技術提升公共信用信息平臺的實踐應用能力，為我國公共信用信息平臺建設開創更多的發展途徑，滿足社會服務需求。

參考文獻

[1]王玫,陳慧廣,張苗.大數據在征信業的應用與思考——以陜西省寶雞市為例[J].征信,2019,37(11):47-49.

[2]樊龍華.關于區塊鏈技術在南京市信用應用平臺的設計構想與分析[J].通訊世界,2019,26(12):72-73.

[3]呂杏平.“雙牽頭”體制下區域性信用信息共享的思考——以浙江省嵊州市為例[J].征信,2019,37(10):46-55.

作者：王展 單位：江蘇省戰略與發展研究中心