信息素養教育的標準與實施
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本文作者：韋雪瓊 單位：云南財經大學
信息素養（InformationLiteracy，IL）是一種高級認知技能與能力，它同批判性思維、創造性思維一起，構成大學生進行獨立思考和知識創新的基礎。然而，當代大學生信息素養嚴重缺失的現狀使我們不得不對信息素養教育知識體系產生反思。多年來，國內信息素養教育無論在理論研究還是實踐探索上都取得了一定的成果。如何借鑒國外的經驗構建本土化的信息素養教育模式將是一個亟待解決的問題，更是科學發展的必然需求。
1.國外信息素養的標準
信息素養的內涵與信息素養標準的內容是直接相關的。信息素養標準是一種能力評價指標體系，針對個人信息素養能力表現以及學習成果來進行評價，同時也是指導信息素養教學過程的指南。
1987年，美國圖書館協會成立了信息素養教育委員會，設計了信息素養教育模型，制定了初步的信息素養標準，確定了繼續教育和教育培養的發展方向。1990年美國高等教育委員會制定了“信息素養教育結果評估大綱”。2000年由美國大學與研究圖書館協會（ACRL）公布了《高等教育信息素養教育標準》，2001年該標準獲得了美國高等教育協會的認可。被稱為高等教育界和圖書館界“最有影響力的文件之一”。
美國的信息素養標準從抽象籠統到具體實現包含了具有很強的學術性和專業性的多級指標。各類信息素養標準基本設置了二到三級指標，包括標準大類和評價指標，評價指標又可分為表現指標和成果指標二個級別。標準大類是對信息素養能力的總體要求描述，如“具有信息素養的學生能有效地、有能力地獲取所需的信息”。而每個標準大類細分若干個概括性的表現指標，在表現指標中用明確、清晰、具體的語言對學生表現行為進行描述，如“能選擇最合適的調查方法或信息檢索系統來獲取所需的信息”。信息素養標準既是一種能力評價指標體系，也是指導信息素養教學過程的指南。根據這些指標，教師制訂教學計劃、設計課程以及制定衡量學生學習成果的具體的評估方法。
美國信息素養教育研究還涉及到哲學、心理學、人類學、倫理學、教育、法律、傳播學、計算機網絡、e-Learning等各學科。美國教育考試中心（ETS）設立了ICT（InformationandCommunicationTechnology）考試，分15個工作任務來考察學生信息能力。
為指導信息素養教育目標的確定、規范教育內容，其它一些國家紛紛制定了相關原則、標準。1999年，英國高校與國家圖書館學會信息素養咨詢委員會（SCONUL）了“高等教育信息技能意見書”，提出信息素養七柱模型。在2000年10月的堪培拉會議上，澳大利亞大學圖書館協會（CAUL）通過并修改了《美國高等教育信息素養能力標準》，并把它作為澳大利亞的《國家信息素養標準》。2001年，澳大利亞與新西蘭高校信息素養聯合工作組又正式了《澳大利亞與新西蘭信息素養框架：原則、標準及實踐》，2004年，升級為《框架》2004年版，作為各高校開展信息素養教育的指導性文件，該文件制定了信息素養教育的原則、標準與實踐方案，規定了信息素養課程在教育學科體系中的重要地位。
2.信息素養教育的實施
據對國外前20所高校信息素養的統計發現，有70%的高校設有信息素養教育平臺，60%的大學圖書館提供課程下載，30%的高校采用了Blackboard網絡教學系統和信息共享空間，40%的高校擁有信息資源評價體系。
目前國外采取多樣化、有實效的信息素養教育教學方式，主要采用網絡化的教育方式，強調虛擬學習社區的構建和教學成員間的交互作用。許多國外高校都設立了信息素養教育的網頁網站，建立了E-Learning學習環境。許多網絡課程都是問答通關式的測試。其具體做法有課程學習（Instruction：structu-redclasses）；自助學習（Kiosks：“HelpHub”）；個人咨詢（IndividualConsultation）；網上教程（Tutorialsonline）。還有IL效果評詁-標準化信息素養技能評詁系統（SaiLS系統）。引導學生在基于web2.0共享共用的CC（CreativeCommons）（知識共享）、openaccess開放獲取資源的使用；加強學生對信息檢索軟件和工具的使用及其對信息分類的認識等等。同時將在線與傳統的、多樣化的講座、課程等進行有機結合，并將信息素養教育整合進各學科專業的日常教學課程中。
國外大學的信息素養教育研究都不是采用單一的組織進行，而是廣泛合作的方式。圖書館普遍有相互協作資源共享和嵌入教學的研究和實踐，通過各種教育方法和課程培育學生的信息素質。另外，信息素養教育也不斷地結合新技術。如德國的教育在線項目將語義網技術應用于網絡導航中，可有效識別各種教育信息的語義關系，特別是其中的一些信息素養項目，可有效增強用戶視圖和克服語言障礙。此外，很多國家還建立了國家信息素養論壇。這些做法都值得我國借鑒。
二、國外信息素養發展對我國的啟示
1.國際上對信息素養重要性的認識已上升到前所未有的高度。信息素養被看作是數字時代個人在社會立足、生存的必備條件。
2.重視規范化與標準化。信息素養教育的規范化與標準化在界定了信息素養的內涵與外延的情況下在原理、評價標準、實踐項目三方面為信息素養教育提供了有效的參考與指導。
3.重視人文因素與社會因素，多層次地進行普及與推廣。將人文因素與社會因素作為信息素養教育培養標準的重要組成，將信息素養與健康、經濟與金融、文化、道德、法律、社會責任感相聯系，并把上述幾方面都納入信息素養的研究范疇。
4.教育主體和領域多元化、教育內容和形式呈現多樣性。在開展主體方面，信息素養教育涉及政府、圖書館、高等院校、研究機構、教育出版機構、企業實體、信息生產和提供商、行業協會以及非政府組織等。信息素養教育內容已經十分廣泛，形式多樣。包括學習指導、工具使用、網絡導航、科研合作、在線研討和學術交流等都屬于信息素養教育的范疇。
5.服務平臺多樣、與學科服務結合，向縱深方向發展。教學資源、機構資源（IR）、圖書館資源、網絡資源和用戶學習工具等構建起集用戶學習、教育和科研功能于一體的新型信息服務平臺環境。信息素養教育也呈現出向學科縱深、專業化信息素養教育發展的態勢。
6.注意信息素養教育重點的轉移。隨著互聯網檢索技術服務的不斷升級，網上出現了不少高水平的信息檢索與信息分析服務，如：各種智能（intelligentagency）系統。信息素養教育的重點從教會人們使用某種檢索工具查找信息轉移到IL內涵中的其他方面，如信息意識和批判性思考；信息鑒別與評價（對信息的價值判斷）；信息解碼和封裝；信息展示與傳遞等。
三、對我國高校信息素養教育改革的幾點認識和建議
由于受“重技術輕素養”以及缺乏科學系統的培養模式等諸多因素的影響，使我國大學生信息素養教育遠不能滿足新的教育發展目標的需求，與國外發達國家的大學生信息素養教育亦有很大差距。提升高校教育管理者及各協會組織對信息素養教育重要性的認識亦成為當務之急。20世紀90年代以來，中國科協相繼進行了5次公眾科學素養調查，并與美國進行了比較，中美兩國公眾具備基本科學素養的比例分別為0.3%和6.9%；2003年中美兩國公眾科學素養的比例分別上升至1.98%和17%，絕對差距還在繼續擴大。
2003年，由北京高校圖書館學會發起的《中國（北京）高校信息素養能力示范性框架研究》是我國第一個比較完整、系統的信息素養能力評價體系。2005年了《北京地區高校信息素養能力標準體系》，作為地區性的評價體系。2008年4月我國圖工委提出了“高校大學生信息素質指標體系”（討論稿），這為高校實施信息素質教育和評價人才綜合素質提供了重要指標和依據。這些信息素養標準基本上是借鑒了美國高等教育信息素養能力標準而編制的。目前為止，高等教育尚未出臺國家權威性的高校信息素養能力標準。標準的缺失制約了信息素養的發展。
目前，我國高校實施信息素養教育一般通過與信息素養教育相關的課程來完成，主要包括“計算機文化基礎”或師范類院校的“教育技術”及“文獻檢索與利用”課，少有針對不同層次、不同階段和具體專業的信息素養教育課程，這些已遠遠無法達到信息素養培養的目標。因此在吸收國內外相關研究成果的基礎上對信息素養教育模式進行重新設計，進一步豐富、拓展信息素養教育內容和教學方式，以適應不同學習階段不同教學模式下的通識教育。教育的目標是使受教育者適應“基于資源的學習（resource2basedlearning）”并且能夠適應“信息過載”。廣泛多樣的信息資源才能適應學生的不同層次、水平和多樣化的需求，教學內容應包括有信息資源管理機構及其服務。如信息資源的分布、傳播渠道、媒體形式、類型及評價等主要方面。使學習者及時了解國內外信息機構發展動態，掌握獲取信息的主要渠道。
雖然許多高校都開設了網絡課程平臺。但缺少對信息的價值做出準確和及時判斷的平臺，而評價須要在一定的信息生態環境中來理解和消化。現信息生態環境處于失衡狀態，個人信息能力的養成是需要一定信息環境和教師輔導方可實現，單靠個人很難取得全面和系統的提高。如何設計和構建各類有效的不同情況的用戶可理解的信息教學系統就變得比較迫切。我國應完善這方面的平臺，并與信息素養評價標準相對接。如我們可借鑒國外高校的新生入館教育的評測和培訓模型SaiL系統。高校也可先在高年級學生和研究生分科開設信息檢索課程評測系統。
四、結束語
借鑒國外的信息素質教育經驗與最新發展，在信息素養內涵與目標的指導下，構建我國的信息素養教育的新模式是在大視野的科學發展觀下培養創新性人才的基礎，是未來信息素養教育發展的一個重要走向。對高校信息素養教育的改革具有可持續發展的戰略意義，有待專家學者在此領域進行更加深入的研究與實踐。
