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摘要：互聯網技術不斷發展，移動設備更加智能化，用戶獲取互聯網新聞內容更加便利、直觀，網絡新聞占據人們的視野。由于互聯網信息把關機制不完善，新聞真實性無法保障，網絡虛假新聞泛濫，虛假新聞對社會的巨大危害性逐步顯現。自媒體平臺不斷發展，人人都能發聲，用戶間的聯系增強，新型“意見領袖”的強大影響力及互聯網的開放性，加劇了網絡虛假新聞的擴散、隱匿。本文分析自媒體平臺與網絡虛假新聞傳播，并探究應對措施。

關鍵詞：網絡虛假新聞；自媒體平臺；傳播

一、引言

首先，互聯網對人的影響越來越大，用戶更傾向于使用互聯網獲取信息，互聯網呈現的信息內容形式多樣，更加直觀，更能吸引用戶。其次，用戶可以在網絡上瀏覽信息、發表觀點等，但互聯網中的虛假新聞、謠言等，會對人造成負面影響。最后，治理網絡虛假新聞的法律法規尚不完善，處理滯后，因此傳播虛假新聞的成本低。對網絡虛假新聞進行治理與監管，應對其傳播渠道進行探究，明確其傳播過程，利用互聯網的特性制定合理的措施，盡可能消除其帶來的不利影響。網絡虛假新聞的產生和傳播受多方因素的影響，而自媒體平臺的發展對網絡虛假新聞的傳播具有重要作用。

二、網絡虛假新聞的傳播

“網絡虛假新聞”為互聯網新聞衍生出來的概念，是任何個人和機構以匿名或非匿名身份在網絡上的，內容與事實嚴重不符的新聞，其特征是傳播速度快、傳播范圍廣泛、傳播內容豐富等。受互聯網環境的影響，網絡虛假新聞的傳播者在不保證真實性的前提下，片面追求高點擊率，夸大新聞事實，捏造虛假信息，廣泛傳播虛假新聞。而相關法律法規尚不完善，對網絡虛假新聞的處理滯后，懲罰力度小，無法從源頭上真正遏制虛假新聞的傳播。另外，網絡虛假新聞自身具有藏匿性高、刪除速度快的特點，也為治理帶來了很大的阻礙［1］。近幾年，網絡虛假新聞泛濫，主要原因是互聯網技術不斷發展，自媒體平臺普及，網絡新聞的傳播者不僅限于專業媒體，每一個用戶都可以傳播信息，都可以通過社交平臺以文字、圖片、視頻等方式相關內容，吸引更多用戶關注、瀏覽、分享、評論。網絡新聞更新速度快、內容廣泛、形式渠道多變，新聞來源隱藏在網絡之中，用戶對新聞內容真實性的判斷力較弱，無法及時準確地辨別虛假新聞。網絡技術不斷進步，為網絡虛假新聞的傳播提供了便利條件，但虛假新聞在受眾中傳播會消解新聞機構的權威，引起用戶恐慌，形成不良的輿論與惡性循環，對營造健康公正的網絡空間產生不利影響。

三、自媒體平臺的特點

（一）人人能發聲微博、微信等自媒體平臺的普及，微信公眾平臺、微博賬號的普遍使用，使人人都擁有了能自由發表觀點的平臺。人們能夠隨時隨地地將自己了解的信息內容到網上，或者分享、轉發自己感興趣的互聯網內容。另外，移動端可以隨時隨地瀏覽海量信息，碎片化閱讀新聞內容。移動設備的興起，受眾閱讀習慣的改變，為網絡虛假新聞的傳播提供了條件。人人都可以利用互聯網成為傳播者，轉發分享看到的內容，但受眾媒介素養參差不齊，對信息的接受度不同，部分受眾無法判斷信息的真偽，導致一些能戳中受眾痛點但真實性存疑的新聞在微信、微博廣泛傳播。首先，由于受眾媒介素養參差不齊，對網絡新聞內容的警惕性不高，極易傳播網絡虛假新聞。人人都是傳播者，能戳中受眾痛點、關乎生活實際的新聞轉發速度往往很快，且傳播范圍廣泛。其次，自媒體平臺的很多傳播者不是專業新聞人士，他們創作內容是為了吸引受眾關注，從而獲取點擊率，通過截取真實新聞中的部分事實，在標題中使用夸張、新奇的詞匯，或者直接編造受眾感興趣的新聞內容，使網絡虛假新聞在互聯網中泛濫，擾亂了網絡秩序。最后，用戶受碎片化閱讀習慣的影響，對新聞內容的真實性缺乏思考，更容易相信互聯網中點贊數多、轉發量大的內容［2］。2020年肺炎疫情席卷全球，出于恐慌心理，以及對相關消極消息的盲目信任，大量虛假新聞傳播擴散。2020年4月1日，名為“瑪麗蓮夢六”的新浪微博賬號長微博，內容包括“某方艙醫院1000人共用一個衛生間，有人在隔離的家中被餓死、怕傳染家人自殺，以及居民在封閉期間的需求無法得到保障”等。雖然官方很快辟謠，“瑪麗蓮夢六”2020年9月也因尋釁滋事罪獲刑6個月，受到了應有的懲罰，但微博剛發出不久，就被大量轉發擴散，嚴重擾亂了社會秩序。此微博賬號借助自媒體平臺公開傳播未經驗證的信息，在疫情肆虐的形勢下，捏造了大量關于疫情的虛假信息，誤導受眾。而部分受眾對網絡上的相關內容缺乏辨別能力，被點贊量、轉發量影響，進一步擴大了虛假新聞的傳播范圍。互聯網的發展使生活更加便捷，智能手機為人人使用互聯網提供了條件，適應不同年齡段的需求，使用者年齡跨度增大。老年人在使用微信群、朋友圈等功能時容易被誤導，部分公眾號健康、養生等內容，新聞標題具有引導、夸張的特點，例如“震驚！”“驚天秘密”“癌癥前兆”等，貼近生活，能吸引用戶點擊、轉發，并引流到外部鏈接，從中獲取利益。互聯網使用人數增多，必須提高用戶的辨別能力，使其有效識別虛假信息，避免虛假新聞的進一步擴散。科技進步具有兩面性，自媒體平臺為用戶提供了發表觀點、分享內容的場所，但其不可控性也大大增強，必須建立完善的平臺把關機制，及時制止虛假新聞傳播，加強對網絡虛假新聞的治理與監管，營造公正健康的網絡環境

（二）關系網更加緊密互聯網傳播時代迅速發展，受眾更習慣于在網絡上了解世界，更傾向于通過手機了解新聞，網絡新聞逐漸取代了傳統紙媒在用戶心目中的地位。互聯網時代，信息傳播渠道廣泛，用戶可以通過微博、微信、新聞資訊類APP獲取信息，但由于不同渠道的弱把關，新聞源頭混在網絡中很難查到，新聞的真實性難以確認，網絡虛假新聞的泛濫使互聯網環境惡化。互聯網中的社交媒體增強了用戶之間的聯系，微信增強了熟人之間的黏性，微博為擁有共同興趣愛好、共同話題的用戶提供了溝通渠道，因此用戶發表的內容具有一定的可信度，人們更愿意相信自媒體平臺上的內容。網絡虛假新聞通過自媒體平臺傳播，如果傳播者沒有對其真實性進行判斷便分享、轉發，那么自媒體平臺中查看這些內容的其他用戶也會相信這些信息，從而進一步轉發。自媒體平臺為網絡虛假新聞的傳播提供了條件，人們出于不同的原因關注不同的微信公眾號、微博賬號，對其的內容也比較信任，這對打擊網絡虛假新聞產生了不利影響。虛假新聞在朋友圈和關注人的微博里傳播時，可信度大大提高，有時甚至涉及央視等平臺，用戶更加難以判斷。2020年1月23日，微信群、朋友圈、新浪微博中都能看到白巖松將專訪鐘南山的消息預告，不少教師將其在中小學和幼兒園的班級群中，要求學生和家長準時收看。后被證實是虛假新聞。1月25日，經相關部門核實，此事系某學校老師將虛假信息轉發到了微信群中，從而進一步擴散到其他地區。分析此事件可發現，疫情形勢緊張，加之白巖松1月20日曾連線采訪過鐘南山，導致這則信息的可信度大大提高，從而實現了快速傳播；而部分教師、家長在微信群、朋友圈轉發該信息，熟人之間的聯系進一步提升了其可信度。自媒體平臺用戶黏性強，群體內部信息獲取取向高度同質化。在微博、微信中，用戶關系更加緊密，信息獲取渠道更加單一，社交圈子固定，導致虛假新聞的傳播擴散更為便捷，在固定群體中的傳播大大提高了信息的可信度，助推了虛假新聞的擴散。自媒體平臺的新聞把關機制不完善，也是虛假新聞的生產、流動不受限制的原因。互聯網的發展雖然拉近了人與人之間的距離，但也在一定程度上影響了人與人之間的親密關系，手機分享信息代替了現實中的交流。網絡虛假新聞利用用戶的心理，捏造社會熱點話題，利用自媒體平臺的便利性、分享內容，使內容得到擴散。自媒體平臺對網絡新聞信息必須加強把關，及時制止虛假新聞傳播。

（三）新型“意見領袖”作用突出缺乏新聞意識的新型“意見領袖”扮演著信息傳播者的角色。隨著互聯網的發展，一些新型“意見領袖”產生。網絡中的“意見領袖”擁有較高的關注度，憑借的內容，將擁有相同愛好、共同看法的人聚集到一起，形成粉絲圈層，會影響部分受眾對一些新聞的觀點、看法。相較于權威媒體，用戶在一定程度上更愿意相信“意見領袖”的內容。部分知名博主對網絡虛假新聞發表看法，或進行轉載，會進一步擴大其影響力。因此，“意見領袖”不應該只追求粉絲數量與轉載點贊率，更應該承擔相應的社會責任。在2020微博超級紅人節上，微博高級副總裁曹增輝公布了一組數據。截至2020年8月，微博頭部作者規模已突破100萬，其中“大V”用戶規模接近8萬，微博上粉絲規模大于2萬或月閱讀量大于10萬的頭部作者規模突破100萬，同比增長25%，粉絲規模大于50萬或月閱讀量大于1000萬的“大V”用戶規模接近8萬，同比增長30%①。微博平臺中的“意見領袖”規模體量巨大，閱讀瀏覽量巨大，因此其的內容會影響大量受眾。新型“意見領袖”對用戶的影響力巨大，目前，微博“大V”、“10萬+”微信公眾號等都是獲取信息的主要途徑。這些傳播者為了獲得關注，保持更新，遇到熱度高、關注量大的話題會快速反應，重新排版，而關注賬號的粉絲進一步瀏覽、傳播該內容，忽略了內容的真實性，促使虛假新聞進一步擴散。“漩渦視頻”作為西安商報官方微博，擁有91萬粉絲，的短視頻日均播放量接近1000萬，在未取得互聯網新聞信息服務許可的情況下，違規采編互聯網新聞信息，并通過短視頻平臺違規涉及疫情防控、房產銷售等虛假不實信息，其次對賬號評論疏于監管，存在眾多有害信息。3月8日，西安市網信辦依法約談其負責人，要求該賬號停止更新15天，并給予罰款的行政處罰。“旋渦視頻”作為官方微博，擁有數量龐大的粉絲，傳播虛假信息，對內容缺乏審核，造成了不良的社會影響。新型“意見領袖”的內容傳播速度快，關注用戶會在第一時間瀏覽信息，并作出回應，因此，新型“意見領袖”應該提升業務水平，積極營造健康和諧的網絡環境。互聯網用戶的使用年齡不斷下移，治理網絡虛假新聞迫在眉睫。網絡虛假新聞的治理需要網絡“意見領袖”的努力，作為在互聯網中擁有影響力的博主，應該提高自己的媒介素養，仔細分辨網絡信息，關注權威媒體信息，不對來源不明、真實性不確定的新聞內容進行傳播。

（四）不同自媒體平臺的互通性在互聯網中，不同自媒體平臺互聯互通，在使用戶使用更加便利的同時，也為網絡虛假新聞的傳播提供了條件。用戶會根據不同平臺的使用特點，有針對性地通過不同平臺滿足需求。部分用戶閱讀新聞內容后，會將微信或微博中的內容分享到微博或微信中。微博平臺中能瀏覽的信息范圍更大，用戶可以獲得不同賬號、不同觀點的信息；在微信平臺中，用戶瀏覽的信息內容更為集中，包括已關注的微信公眾號內容，以及朋友、親人在朋友圈中轉發、分享的內容。微信用戶黏性更強，多為家人、朋友等，而微博用戶受相同興趣愛好形成集體，容易對同一事件產生相同看法，這進一步加劇了虛假新聞的傳播、擴散。將微博中的虛假內容分享到朋友圈中，會導致其可信度進一步提高，將微信中內容的分享到微博中，會進一步擴大其傳播范圍，導致虛假新聞在不同平臺間自由傳播［3］。自媒體平臺具有極強的開放性，用戶可以將關注的信息分享給其他用戶。不同類型的信息在不同平臺中的傳播效果存在區別，在微信中由于平臺設置，朋友圈的內容評論并非所有用戶都能看到，只有共同好友可以瀏覽，而微信公眾號的評論受制作者影響顯示，用戶無法根據其他用戶的反饋判斷信息的真假。在微博中，所有用戶都可以看到文章內容下方的評論，可以通過評論對文章內容的真實性作出大致判斷，但應該注意，受“前十效應”的影響，用戶會受前幾條點贊量高的評論的影響。自媒體平臺中信息的互相傳播，擴大了用戶的范圍，信息會迅速推送到不同用戶的界面，與話題不相關的用戶也有可能關注該信息。不同虛假信息的傳播渠道不同，擴散程度也不同，不同平臺需要有針對性地建立治理措施，減少虛假新聞的影響［4］。由此可見，對互聯網中的內容進行把關尤為重要。互聯網是一個整體，相較于普通新聞，網絡虛假新聞傳播速度快、傳播范圍廣，且因為自身特點明顯，刻意迎合受眾的需求，采用夸張的標題，更容易引起受眾的注意，并產生轉發、分享等行為。網絡虛假新聞的治理，需要不同平臺相互協作，完善把關機制，快速作出反應，及時制止其進一步擴散。

四、網絡虛假新聞的治理

網絡虛假新聞的傳播速度快、傳播范圍廣、隱匿性強，自媒體平臺的不斷發展、完善為其傳播提供了有利條件；而新媒體技術、通信技術的不斷進步，則為網絡虛假新聞的治理提供了有利條件，利用其高速率傳輸、多形式傳播等特點，可以找到虛假新聞治理的新路徑。利用互聯網的特點，能更快地掌握網絡新聞的動態，依靠事前反應機制、人工和機器的協作機制，加強對網絡新聞的過濾把關。一旦在網絡中發現虛假新聞，可以依靠算法第一時間作出反應，采取暫時刪除或禁止訪問等措施，遏制其進一步傳播。對于無法準確判斷的新聞內容，可依靠人工或大數據算法仔細核查來源，對新聞地點、新聞相關任務、傳播者等進行核對，保障新聞的真實性。法律法規是維護和諧社會的基礎，相關法律法規的實施對網絡環境的治理也十分重要。逐漸完善相關法律法規是避免網絡虛假新聞廣泛傳播的有力措施，要制定較為詳細的法律條文，使網絡環境治理有法可依。

五、結語

網絡虛假新聞的傳播不僅僅表現在自媒體平臺上，自媒體平臺只是其中的一小部分，對互聯網進行監管仍然十分重要。此外，互聯網中存在的問題也不僅僅是虛假新聞，要發揮互聯網的優勢，彌補其不足，避免由于虛假新聞惡意引導等，出現不利于新聞環境治理的因素。

參考文獻：

［1］李子揚.網絡環境下新聞失實的原因及防范［J］.傳播力研究，2019，3（31）：133.

［2］王思聰.探究網絡傳播中新聞失實的原因和防范措施［J］.新聞研究導刊，2019，10（11）：61-62.

［3］馬燕.網絡時代下虛假新聞的起因及影響探析［J］.傳媒論壇，2019，2（04）：80，82.

［4］武瑩.網絡虛假新聞的表現成因及治理措施［J］.新聞戰線，2018（18）：25-26.

作者：程茜 單位：北京印刷學院