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現代企業管理中目標管理的作用

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現代企業管理中目標管理的作用

摘要:目標管理不僅最大程度提高了企業生產力,而且有效提升了企業資源的利用率。企業生產管理不僅與企業生產成本、產品質量以及生產效率有著直接關系,而且在一定程度上也決定了人力資源及設備資源的管理效果,進而對企業經濟效益與社會效益產生極大的影響。現代企業借助現代科技還能夠實現管理從藝術到科學的最大化,從而使人力、財力及相關信息資源能夠得到有效利用,進而實現生產效益最大化。目標管理為目標管理者指明了方向、預期目的,進而對目標實施者起到了極大的激勵作用。

關鍵詞:目標管理;現代企業;經濟效益

企業針對自身生產計劃,實施有組織的指揮,進而達到企業協調控制的目的。企業管理不僅涉及經濟學、社會科學以及行為科學,而且還會涉及營銷學、心理學以及財務管理等很多內容。由此可見,企業管理具有很強的綜合性。現代企業管理還經常借助現代科技下,使管理戰略與具體執行得到良好的溝通與協調,進而在最短時間內實現管理目標,使管理更加科學有效。同時,現代企業借助現代科技還能夠實現管理從藝術到科學的最大化,從而使人力、財力及相關信息資源能夠得到有效利用,進而實現生產效益最大化。企業生產管理不僅包括生產計劃管理、材料采購管理及庫房管理,而且也包括人員組織管理以及生產現場管理。因此,企業生產管理不僅與企業生產成本、產品質量以及生產效率有著直接關系,而且在一定程度上也決定了人力資源及設備資源的管理效果,進而對企業經濟效益與社會效益產生極大的影響。在此前提下,企業管理者不僅要具有一定的管理經驗,而且也應具有一定的科研與經營知識,才能夠對企業管理予以綜合分析,進而實現企業生產的總體目標。同時,企業管理也并不是遵循固定的規律,而是依據時間、環境、具體事件以及員工個體素質等相關因素,實施科學合理的管理。這就要求,企業管理者不僅要具有綜合分析問題的能力,而且一定要對所負責的工作有整體了解與認識。

一、目標管理概述

目標管理的概念最初來源于美國管理大師彼得•德魯克的《管理實踐》。彼得•德魯克認為,目標決定了工作,管理者應借助目標管理實現員工管理。企業在實施目標管理過程中,只有制定了科學合理的目標,才能夠實現員工考核、評價及獎懲。處于第二次世界大戰時期的美國,彼得•德魯克的目標管理理論對提高企業競爭力以及調動企業員工積極性起到了非常積極的作用。同時,日本、西歐等很多國家紛紛效仿美國這種管理,并收到了顯著效果。

(一)目標管理的內涵及特點目標管理也稱為“成果管理”。企業在實施目標管理過程中,即使員工的崗位、工作性質以及個性不同,員工的工作目標卻與企業目標是一致的。由此,企業在制定管理目標過程中,經常以員工為中心,把企業管理成果作為標準。這樣,企業與員工才能夠實現共贏,企業也才能夠實現效益最大化。這也是現代企業的管理方法。現代企業在實施目標管理過程中,經常激勵員工能夠積極參與到企業目標管理之中,進而實現企業最終目標的目的。企業借助這種管理方法,不僅最大限度減少了員工自作主張情況的發生,而且能夠有效提高企業的凝聚力。目標管理與傳統管理具有顯著不同。首先,目標管理重視人的因素。目標管理不僅體現了企業員工與管理者之間的平等、尊重以及相互依賴的關系,而且員工是積極、民主地參與到企業管理之中。其次,目標管理構建了目標鎖鏈與目標體系。企業總體目標通過目標管理得到了科學的逐層分解。權、責、利三者之間的關系,不僅得到了詳細明確,而且形成了相互制約關系。員工個體目標與企業總體目標之間是相互依存的關系。最后,目標管理更加重視成果。企業在目標管理模式下,員工工作目標完成情況,不僅是企業考核其依據,而且也是員工工作績效的標志。企業不是對員工工作過程、途徑以及方法予以干預,而是員工對其自身行為不斷修正、對其不足予以不斷的對照總結,從而實現自我管理。

(二)目標管理的設置和考核企業在實施目標管理過程中,一般包括目標的設置、實現目標過程的管理、對取得的成果予以測定和評價等三個階段。(1)目標設置階段。首先,企業管理者設定目標。這個目標的制定,不僅可以借助上級提出后予以制定,再與下級商定,也可以通過爭取下級建議予以制定后,報送上級批準。同時,企業管理只有對企業客觀環境、所面臨的挑戰以及員工綜合素質等予以綜合評估的基礎上,才能夠設定出科學合理的管理目標。其次,合理劃分組織結構及個人職責。企業管理者只有依據企業管理目標對內部人員的職責予以科學合理的調整,才能夠使責任主體得以明確。再次,明確下級目標。企業管理者應對下級的規劃與目標予以明確。在這個過程中,企業管理者應充分尊重下級的建議,與下級一起制定分目標。員工個人分目標應與企業管理目標保持一致,不僅要具有挑戰性、能夠合理量化、利于考核,而且應具有實現的可能性。最后,制定科學合理的獎懲制度。企業應在充分尊重員工個體的基礎上,讓下級要具有運用資源配置的權利,而且在下級實現目標后予以一定獎勵。(2)實現目標過程的管理階段。企業以及員工個體分別制定目標后,員工個體應積極發揮個人能力,不斷努力實現自己的目標。同時,員工個體在實現自己的目標過程中,企業管理者不僅要定期或不定期的予以檢查,而且應依據企業和員工個體制定的目標進度予以檢查。同時,企業應充分聽取員工個體匯報,進而對員工個體予以有效指導,并對員工個體工作中存在的困難予以及時解決。只有這樣,企業總體管理目標以及員工個體的目標,才能夠在最短時間內實現,企業也才能夠獲得良好的效益。(3)測定與評價所取得成果階段。企業運行一段時間后,應對目標管理情況予以總結和評估。員工個體首先應對自己工作情況予以科學的自我評估并做出書面報告;企業對員工個體的目標完成情況予以科學評估,并公布出相關的獎懲結果;對下一步工作目標予以分析,并開始下一階段的工作。如果這一階段的目標不能夠順利完成,應對沒有完成的原因予以科學分析,并采取相關措施予以彌補。同時,員工如果不能夠完成目標,一定不能夠相互指責,而要相互信任、相互鼓勵。

(三)目標管理的激勵功能分析期望理論認為,目標價值與期望概率能夠有效激發個體實現目標的動機。同時,個體實現目標的動機與行為在一定程度受其對目標的理解與重視程度。首先,“自我控制”的激勵功能。企業實施目標管理能夠最大限度實現員工的自我控制。企業實施目標管理后,內部組織機構以及員工個體都能夠對自身的目標、職責以及工作任務予以充分了解,并且能夠借助相關評估標準對自己進行評估,進而實現自我控制。這樣,員工個體自身的聰明才智及創造力就能夠得到有效激發。其次,責任意識的激勵功能。個體所具有的責任感經常會激勵個體積極性、主動性以及創造性得到最大限度的發揮。員工通過目標管理不僅能夠有效實現自我控制,而且在此基礎上能夠有效提高自身責任感。最后,目標自身的激勵引導功能。目標管理為目標管理者指明了方向、預期目的,進而對目標實施者起到了極大的激勵作用。同時,這種激勵作用貫穿于目標實施者實現目標的整個過程。個體確定目標后,不僅自身工作積極性與創新性能夠得到激發,而且斗志也能夠得到有效激發。同時,目標實現后,個體就會獲得一定的滿足感與自豪感,進行工作的熱情與信心就能夠得到更好的激勵,從而工作的熱情會更加高漲。

二、目標管理在現代企業管理中的作用分析

現代企業在運行過程中,為了能夠保持持續健康的運行,經常會借助短期目標、長期目標對自身發展予以指引。同時,企業內部組織及員工個體也會依據企業目標制定自身的目標,并付諸實踐。因此,目標管理在現代企業管理中具有極其重要的作用。

(一)利于企業經營決策科學化一個企業只有獲得良好的經濟效益與社會效益,才能夠保持健康持續的發展。企業只有對自身資源予以合理優化,才能夠最大限度克服自身資源缺乏的束縛,也才能夠最大程度發揮自身資源的能量。這樣,企業在其運行過程中,才能夠將資源缺乏的影響降低到最低限度,從而更好的實現目標管理。企業只有從整體出發、顧全大局的角度考慮,才能夠制定出科學合理的目標,才能夠將企業資源有效的運用到產品研發、生產以及銷售之中。同時,企業也才能夠掌握最新的市場動態。在此基礎上,企業才能夠實施有效的目標管理,進而使決策在最大程度上達到科學化。

(二)能夠有效激發員工工作積極性企業在經營過程中,只有明確自身發展的奮斗目標,并對總體目標予以合理分解為相對比較具體的目標,使各個部門、每一位員工都能夠清楚自身的目標。同時,如果這些具體目標太高,就容易導致員工失去信心,就得不到滿足感與成就感;如果目標過低,也就不能夠達到激勵員工的目的。因此,各個部門以及每一位員工的具體目標,必須要具有合理性,才能夠有效激發員工的工作積極性。

(三)完善企業管理模式企業借助目標管理實現良好的經濟效益以及社會效益,是其最終目的。同時,企業通過目標管理能夠有效完善管理模式,并對管理模式予以創新。由于企業制定了相對比較長遠的目標,并對相關責任進行了細化,因此,能夠對運行情況予以有效監督與掌控,能夠更好地把握與觀察全局,并對某些突發事件予以更合理的解決,進而有效的激發員工的工作積極性與主動性。在此背景下,員工不再是被動的工作,而是主動積極的工作,工作效率自然也就會得到有效提高。

(四)合理協調各部門的經濟活動企業經濟效益以及社會效益的不斷提高,其規模也會不斷擴大。這樣,企業員工也就不斷增多。在此背景下,企業管理者只有對不同部門、員工之間的隔閡,企業薄弱環節予以充分了解,才能夠更利于目標實現,才能夠更好地發揮目標的導向作用。

(五)能夠有效強化、細化控制工作現代企業借助目標管理,不僅能夠有效發揮其導向作用,而且能夠實現企業管理的全過程控制。企業管理者借助目標管理,不僅能夠對其資源予以合理控制,并對資源實施予以科學優化,而且能夠對資源使用效果予以科學分析。這樣,企業就能夠及時地采取相應措施,有效地彌補失誤。

(六)科學合理的評價各個部門及員工現代企業借助目標管理,不僅實現了對企業的全過程掌控,而且對總體目標實施了合理的分解,也就能夠更好地考核各級部門及員工。這樣,不僅利于企業科學實施績效考核,而且更利于調動員工積極性。企業借助目標管理,不僅能夠考核評價方法更趨于科學合理,而且能夠使企業處理事情更加客觀公正。

三、結語

在我國,傳統的管理模式塑造了人們無條件服從意識,人們在潛意識中就具有一種絕對服從的意識。這種控制思想,存在于不同組織與階層之中。然而,目標管理在企業的實施,不僅提升了管理中的人性化,而且使企業員工更具凝聚力,從而有效提高了企業經濟效益與社會效益。在我國,目標管理不僅最大程度提高了企業生產力,而且有效提升了企業資源的利用程度。在此背景下,現代企業管理者只有揚棄傳統慣性管理思維模式,充分借助目標管理,才能夠使企業保持健康持續的發展,也才能夠做到與時俱進。

【參考文獻】

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作者:任曉明 單位:北京市豐臺煙草公司

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