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1醫院信息化管理中存在的問題

1.1管理人員素質較差

醫院的信息化管理實質上屬于較為系統的工程，在實施信息化管理的過程中，醫院信息化管理需要使用大量的綜合性專業人才來輔助管理，因為信息化管理較為專業，業務流程較為繁瑣，因此對于信息人才的要求也越來越高。但在醫院實施信息化管理的過程中，既能夠熟練掌握計算機技術又懂得醫學知識以及管理技能的人才較少，無論是數量還是質量，都不能滿足醫院發展的需求。因此為了提升醫院的管理質量，就應當提升管理人員的綜合素質，使信息化能夠更好的為患者服務。

1.2沒有統一的處理標準

作為醫院信息化的管理者，應當按照醫院的具體情況以及特點來制定管理計劃，明確醫院的需求。但我國多數醫院的信息系統與不同標準的信息格式嚴重阻礙了醫院間的交流，例如涉及到患者轉診的問題時，無法直接實現電子信息檔案的交換，只能通過手工操作完成，如此便影響了工作效率，數據的標準性也得不到保證。

1.3系統設計存在問題

由于在計算機管理中存在設計思路不清晰等情況，太過依賴過去的做法，不能達到預期的目標。例如醫院病歷的統計資料數據程序，按照常規的工作流程來說應當是將病歷信息歸檔戶后直接從計算機設置程序中調出即可，但目前的管理系統還需要管理人員進行二次整理，在此情況下，統計以及數據很可能會出現偏差，影響電子檔案的使用。

2提升管理效率的措施

2.1充分利用網絡資源

隨著我國網絡技術的快速發展，網絡信息資源已經成為較為重要的社會資源。醫院信息管理系統實質上就是在局域網的基礎上建立起來的，其是以共享資源為最終目的，更好的實現了醫院內部信息資源共享的局面，為醫師與患者提供了更加方便以及全面的信息資源。

2.2建立安全的管理系統

安全的管理系統能夠為網絡資源的訪問提供保護，主要包括了密匙管理、授權機制以及加密管理等。網絡安全通暢包括了統計數據的真實性，不會泄露醫院的資源以及網絡系統不會被病毒入侵等。通過局域網絡的構架，醫院的信息管理系統的安全性能夠得到明顯的提升，有效的降低了管理的風險，提升了管理效率。

2.3加強對于管理人員的培訓

醫院信息化管理能否正常的運作，與管理人員的管理水平是密不可分的，因此在開展信息化管理之前，就需要對管理人員進行培訓，主要對醫院的相關業務知識以及異常現場的處理方式等進行培訓，使管理人員能夠熟練的操作管理系統，提升管理效率。此外在使用管理系統軟件前，就應當做好相關的宣傳工作，使醫護人員意識到醫院的信息管理系統需要全體員工一同發現問題，改變問題，使其更加符合醫院的整體需求。還需使全體員工意識到，系統建設屬于較為漫長的過程，在此過程中會遇到各種各樣的問題，需要全體員工一起解決，如此才能夠更好的促進信息化管理系統的發展。

2.4選擇最具權威性的系統開發商

醫院在選擇外購軟件以及自主開發軟件的過程中，應當按照醫院的實際情況，充分的使外購軟件與自主研發相結合，通過實踐檢驗其有效性。假如醫院的系統均是外購的，在選擇時應當考慮到開發商的公司服務能力、研發能力以及用戶的評價等。

2.5按照醫院的需求設計方案

醫院的信息化管理從醫院的實際出發，按照醫院對于信息化管理的目標以及需求設計管理方案。在建設管理系統的過程中，應當對醫院進行全面的調查，貼合實際制定出符合醫院的計劃，但開發生不可能做到面面俱到，因此需要醫院提供相關資料，協助調查，根據實際情況提出問題，與開發商商討，制定出最合理的管理方案。

3結語

醫院信息化管理改變了醫院的業務流程，在醫院內部與外部、服務與質量等方面發揮了非常重要的作用，使得醫院信息化管理逐漸成為系統的管理模式，有效的提升了醫院的管理水平。醫院信息化管理使醫院各方面的信息都匯總至醫院的數據庫中，形成了容量巨大的數據信息庫，提升了醫院管理的全面性以及時效性，促進了醫院的可持續發展。

作者：王愛華 單位：赤峰市傳染病防治醫院