石油工業員工在線培訓教育研究
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1在線培訓教育的必要性
在線培訓教育突破了傳統的時空限制，利用最新的網絡技術和豐富的網絡資源，使員工充分發揮主觀能動性，最終實現社會化學習和終身性學習，為員工提供全方便快捷的學習方式和環境。
1．1在線培訓教育是實現行業現代化管理必然要求
目前，石油工業行業依靠網絡信息化管理平臺的支撐，促使工商企業之間的聯系與合作，石油工業的開發，生產，運輸，銷售等領域的業務，實現了信息共享、彼此互聯互通。近年來，石油工業的軟件開發管理水平和信息化硬件平臺建設的投入實現了跨越式發展，通過網絡在線培訓教育方式在石油工業的應用，員工素質和系統管理水平有著顯著的提高。
“傳播學的研究范圍是所有用于教育的傳播媒介，作為信息來源的專家學者和接受并吸收信息的學習者，以及知識傳遞雙方的關系，知識傳遞的全過程。”傳播學理論囊括了所有的傳播信息過程和一切傳播信息的現象。因此，從這一點出發，在線培訓教育課程設計必須遵循傳播學原理，7W的模式或原則的提出就是證明了該原理。隨著網絡信息化日新月異的發展，現代多媒體制作環境和硬件設施逐步完善，多媒體制作技術日漸成熟。由于教學模式隨著教學資源的變化而變化，在線培訓教育教學模式促使學習者在學習過程中調動多種感官，激發了他們的潛能與積極性。
1．3在線培訓教育有利于實現員工的個性發展
目前全球正處于知識經濟時代，全員必須不斷學習新的知識與技能，才能更好的適應社會的需求。而以統一考試作為衡量學習標準的應試教育是一種按部就班的模式，已不足以滿足當今時代的要求。在這種模式下培養人才耗時長，見效慢、“工學”矛盾突出。在線培訓教育不但解決行業員工培訓中“工學”矛盾突出問題，而且員工可以自主選擇自己所缺乏的知識進行學習，時間短、見效快。因此，在線培訓教育是一種有利于實現自我的方式和方法。
2石油工業員工在線培訓教育的實施模式
當今形勢的發展要求企業和行業從業人員采用在線培訓教育的方式進行學習。首先要弄清他們需要什么，并通過調查獲取需求信息，然后對不同的需求做具體的分析。他們的需求大同小異，因此，在需求分析和開發實施的時候，要開發完善的網絡培訓課程體系必須具體問題具體分析，并因人而異的開發培訓課程內容，選取所需要的培訓課件。計算機互聯網絡環境是在線培訓教育的實現的前提與支撐。在線培訓教育的培訓師端不但要構建一個與Internet相連的培訓教學系統和培訓教學管理局域網，而且必須進行課程的制度和傳輸。實現在線雙向適時交互，包括動態視頻圖像的適時傳遞、音頻信息交流、點對點會議、視頻培訓等模式要通過視頻會議系統實施。因此，影視演播室和視頻會議系統資源充分利用促使在線培訓教育的技術條件逐步成熟，是一個投資少，見效快的雙贏的培訓教育模式。在線培訓教育實踐模式流程：當前，我國石油工業技能鑒定工作領域不但工種諸多，而且初、中、高級工、技師和高級技師等多種鑒定層次的分類復雜。國家不斷提升對高技能人才隊伍的建設，職業鑒定前培訓工作的開展受到行業和政策環境帶動。豐富的網絡教學資源和形式多樣的教學活動在遠程答疑系統與在線輔導中可以被充分利用，遠程教育中最重要的是遠程答疑。遠程答疑可以有效的解決問題并給出正確答案，能幫助學員提升自我學習與檢測的能力。
3石油工業傳統培訓教育和現代在線培訓教育的對比
3．1傳統培訓模式的問題諸多
石油工業擔負著的大量工作任務和高標準的工作要求，現有的石油工業技能人才培訓教育仍存在不足。這主要體現在：
（1）有效的培訓模式存在缺陷。近幾年，雖然地方政府和企業高度重視石油工業技能人才隊伍建設，但培訓體系的建設，培訓方式和方法的總結，培訓模式的建立等依然存在較大的問題。
（2）培訓所需的系統的計劃安排和教材依然缺乏。教材內容散亂，缺乏系統性與創新性是石油工業行業技能人才培訓的最大問題。一般由各二級單位負責安排。
（3）技術能力培訓與測試未引起部分基層單位的重視。“人對人”模式是傳統培訓教育的特點，而“人對機”或“人機循環”的模式則是在線培訓教育的一大特色。它使處在任何地方的員工可以以最快的速度同步獲得最新的培訓信息與內容，不但打破了傳統學習受時空的限制，而且提高了培訓的時效性。
3．2在線培訓教育模式有其獨特的優勢
（1）突破時間和空間限制。在線培訓教育模式不僅消除了時間和空間的障礙，而且降低了學習成本，提高了學習效率。
（2）自主學習。在線培訓教育模式的亮點是自主學習。不同員工可以根據自己所缺乏的知識自主選擇不同培訓課程，在工作中檢驗學習的效果。讓工作與學習充分相互接軌，符合當今時代的要求。
（3）吸收了其他經典的傳統培訓方式的優點。員工的學習偏好是企業在開展在線培訓教育之前應考慮的，在線培訓與其他經典的傳統培訓方式相融合，充分利用線上線下培訓方式的優勢，相互補充。產學合作模式、“雙元制”培訓模式、企業辦大學模式、崗位輪換培訓模式和逐層選拔培訓模式是行之有效的傳統培訓模式。這種培訓模式對自我約束意識較弱、習慣于面對面授課的學院來說效果顯著。因此，在線培訓教育模式與傳統培訓教育模式并行的混合形式將是未來石油工業行業培訓教育的趨勢。但是受時間和空間條件的限制，在線培訓教育模式是時展的必然要求。
4結論
廣闊的發展空間和潛力是石油工業實施網絡培訓必然選擇。基于石油工業工藝流程的復雜化和企業對網絡培訓的需求，探索了在線培訓模式流程及網絡資源系統化設計理論的靈活應用，論證了網絡培訓課程開發實踐模型的可行性。同時還包括培訓課程的培訓方法、培訓技術以及培訓課程評價等方面的內容。要將網絡培訓的理論研究和實踐探索推向前進，必須將理論和實踐相結合。
（1）教師在網絡培訓資源建設過程依然起主導作用，學員的主體地位無可替代。網絡只是一個中介，不可喧賓奪主。從本質上講，網絡培訓的核心是課件內容，學員通過網絡技術自主選擇自己所缺乏的培訓內容，但需要專家學者不斷的更新。網頁、動畫、PPT等只是輔助培訓手段，盡管被引入網絡資源建設中，也取代了教師的部分功能，但不能取代教師的主導地位。
（2）在線培訓教育資源建設中要適度使用多媒體。多媒體并不能表達所有的內容，它作為一種輔助教學手段不應該嘩眾取寵，應該為促進培訓教學而使用。對于那些便于地讓學員快速掌握的內容，如果使用多媒體手段，不僅浪費資源和時間，反而會分散學員的注意力，降低培訓效果。
（3）石油工業員工在線培訓資源建設是一個系統工程。石油工業員工在線培訓教育資源建設需要多個高校、石油石化企業培訓中心、石油科研院（所）的大力支持，是一個系統工程。它需要分類策劃各專業培訓課程大綱及內容，并結合國內外同行業培訓相關信息。只有把我國石油行業的在線培訓教育資源分析到位、策劃具體，才能有效推動石油在線培訓教育向前發展。
作者：鄭向陽 白海霞 單位：中國石化河南油田人力資源開發中心 河南油田雙河社區唐河物業管理站
