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摘要：在海外石油工程業務人力資源本土化改革中，需要制定完善的戰略方案，促進跨文化溝通與交流，提高機構人員穩定性，為企業塑造良好的國際化形象，減少文化沖突問題，達到預期的人才培養目的。

關鍵詞：海外石油工程;業務人力資源;本土化

在海外石油工程業務人力資源管理的過程中還存在一些問題，無法保證工作成效，經常會出現人才不足、文化突出等現象，難以保證工作質量。然而，在人力資源本土化改革的過程中，可以有效解決人才不足的問題，緩解文化沖突問題，塑造企業的國際化形象，滿足企業的實際發展需求。

一、海外石油工程業務人力資源本土化重要性

（一）有利于解決人才不足問題

在海外石油企業實際發展的過程中，人力資源管理中經常會出現人才不足的現象，嚴重影響其長遠發展與進步。然而，在本土化改革的過程中，石油企業可以根據實際發展要求。在國際市場發展的過程中，要想提高自身競爭能力，就要建設高素質人才隊伍，培養人才的溝通能力、管理能力、跨文化交流能力等，總結項目管理工作經驗，提高工作質量，滿足其實際發展需求。且在實際工作期間，所屬單位不僅可以利用外派人員開展國際化經營活動，還可以利用本土化的方式對其進行處理，加大人力資源管理力度，提高工作效果，滿足其實際發展需求。

（二）有利于減少文化沖突

在海外石油企業發展期間，會涉及較多跨文化事宜，在雙方或是多方文化交流的過程中，無法保證工作效果。主要因為每個國家的歷史文化背景、價值取向等都存在不同之處，在溝通期間，經常會出現矛盾問題，嚴重影響市場開發效果。然而，在人力資源本土化處理的過程中，可以減少其中存在的語言問題，對文化方面的隔閡等，進行全面的緩解，保證人力資源管理工作效果。同時，在人力資源本土化管理期間，可以雇傭當地的員工，主要因為當地員工熟悉本土的文化，可以促進公司與相關機構之間的溝通與交流，提高工作效率。

（三）塑造企業國際化形象

海外石油企業在傳統人力資源管理的過程中，企業無法利用科學的方式塑造國際化形象，導致市場競爭能力降低。然而，在人力資源本土化改革的過程中，可以在當地雇傭員工，建立與改革業主、部門、政府之間的關系，全面獲取市場數據信息，拓寬市場發展渠道。同時，在當地雇傭員工之后，可以提高公司管理工作的透明度，提升市場對于企業的信任度，獲取當地人們的尊重與支持，在增強企業親切感與信任感的情況下，為當地政府樹立良好的石油企業國際化形象，以此提高其工作效果。

（四）降低人力資源成本

通常情況下，中方在外派員工的過程中，人力資源成本較高，會導致企業浪費較多資本。且中方在對員工進行外派期間，需要在人才選聘方面、人才培訓方面投入較高的資金，導致企業受到嚴重的損失。然而，在人力資源本土化改革之后，企業可以在本地聘用員工，不僅可以提高人才選拔工作便利性與可靠性，還能減少成本的支出，逐漸提高企業的經濟效益。

（五）提高機構人員穩定性

海外石油企業在外派員工期間，存在文化差異問題，且受到家庭因素的影響，經常會出現不穩定的現象，不僅無法保證工作時間，還會出現思想變動的現象，嚴重影響工作效果。在工作人員回國休假的情況下，會導致企業工作量增加，甚至出現人員頻繁更換的現象，嚴重影響海外石油企業的經濟效益。然而，在人力資源本土化的過程中，可以聘用當地員工開展相關工作，提高員工穩定性，減少其中存在的問題。

二、海外石油工程業務人力資源本土化

（一）人力資源管理措施

海外石油企業在人力資源本土化管理的過程中，需要創新工作方式，逐漸提高工作效果。第一，需要做好招聘工作。企業在招聘期間，需要制定完善的計劃方案，根據市場實際發展需求，制定完善的項目計劃制度與勞動制度，定期開展招聘活動。同時，企業需要注意當地員工比例的控制，在比例達到一定要求的情況下，就要停止相關工作。另外，企業在實際工作中，需要根據相關要求，聘用當地人才。第二，制定完善的勞動部門協調方案。海外石油企業需要與當地勞動部門相互協調，共同制定完善的招聘方案，明確各個機構的工作性質，對其進行全面的管控。同時，需要積極解決工資與獎金中存在的問題，緩解矛盾。第三，遵循法律法規。海外石油企業需要遵循當地法律法規，注冊勞動合同，加納各類費用，避免出現違法違規的現象，加大風險防控力度，提高工作質量與可靠性。

（二）制定完善的戰略方案

第一，加大宣傳工作力度。企業需要在當地高?；蚴蔷蜆I市場中，加大宣傳力度，積極參加當地招聘會活動，做好宣傳與海選工作，以此提高企業的知名度。同時，企業需要定期到高校中召開各類公共活動，設立獎學金等項目，鼓勵學生到企業中實習，以此拓寬人才選拔渠道。第二，設立專門的培訓中心。企業在人才培養方面，需要設立專門的培訓中心，根據其實際發展需求，制定完善的人才管控方案，創新工作形式，加大專業知識與技能的培訓力度，保證工作質量滿足相關要求。第三，建立專門的人才庫結構。企業需要在當地建設專門的人才庫，與中介機構相互合作，建立人才檔案，在工程項目結束之后，可以將一些表現較為突出的工作人員，記錄在人才庫中，或是利用保留人才的方式，拓寬企業人才渠道。

（三）跨文化溝通與交流

第一，加大跨文化整合力度。企業需要做好跨文化整合工作，根據當地文化背景，制定完善的管控方案，做好跨文化知識整合工作。例如：對中方員工進行教育，使其可以全面了解當地的文化背景，更好的融入社會生活與實際工作中，通過科學的跨文化交流、溝通方式，全面提高自身適應能力。且在實際工作期間，需要建設完善的跨文化交流框架體系，做好管理與控制工作，創新工作形式，明確不同文化帶來的影響，提高員工認同度。第二，奠定合作基礎。在人力資源管理期間，企業需要奠定相關合作基礎，根據全球化知識改革要求，建立健全管控機制，明確各個部門的工作職責，發揮現代化合作方式的工作作用，通過獎懲方式的支持，提高人力資源本土化改革效果。

三、結語

海外石油企業在實際發展的過程中，需要做好人力資源本土化的管理工作，建立健全管控方案，根據國家發展要求，對其進行全面的控制，保證自身工作符合相關規定，降低人力資源成本，提高其經濟效益。

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作者:李斌 單位:中海油田服務股份有限公司鉆井事業部塘沽作業公司