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摘要：近年來，隨著高校不斷擴大招生規(guī)模，高校住宿的學(xué)生數(shù)量不斷增加，學(xué)生宿舍范圍內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件越來越多，直接威脅著學(xué)生的人身和財產(chǎn)安全，宿舍安全問題受到空前挑戰(zhàn)。只有通過合理的管理和引導(dǎo)，才能減少突發(fā)事件的發(fā)生。宿舍是大學(xué)生日常生活和學(xué)習(xí)交流的主要場所，也是高校安全管理最重要的場所。高校學(xué)生宿舍安全問題直接關(guān)系到學(xué)生的切身利益，關(guān)系到整個高校的安全穩(wěn)定情況。因此，我們必須提高宿舍科學(xué)管理水平，維護宿舍安全穩(wěn)定。本文在高校宿舍網(wǎng)絡(luò)信息化背景下，針對高職學(xué)生宿舍安全問題展開分析，并提出相關(guān)應(yīng)對措施，希望能夠?qū)Υ龠M和諧校園建設(shè)提供參考建議。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)信息化；大學(xué)生；宿舍安全

一、學(xué)生宿舍安全概述

日常生活中談到的宿舍安全管理，通常指的是防火、防盜、防疾病等顯性安全問題，本文認(rèn)為，高校宿舍安全管理應(yīng)該包含顯性和隱性兩方面的內(nèi)容。顯性安全隱患是較為常見的防火、防盜、疾病等比較容易察覺的安全隱患，而隱性安全隱患則是不容易察覺的、隱藏于精神世界的危險因素。這類安全隱患隱藏周期較長，傳染度不高，零星分布，但爆發(fā)出來的消極影響大，破壞力強，如宿舍人際關(guān)系、學(xué)生思想動態(tài)、宿舍氛圍等，復(fù)旦大學(xué)投毒案就是典型例子。本文論述的主要觀點側(cè)重于互聯(lián)網(wǎng)信息化背景下對學(xué)生宿舍管理帶來的挑戰(zhàn)，側(cè)重于宿舍隱性安全隱患的描述。

二、網(wǎng)絡(luò)信息化環(huán)境下高職學(xué)生宿舍安全管理的主要問題

（一）管理制度陳舊，有待完善

目前，很多高職院校采取“千年不變”的管理方式，傳統(tǒng)的管理制度往往是單方面以制度管理學(xué)生，很多制度過于陳舊，和實際相脫離，不符合學(xué)生個性發(fā)展，實際作用不明顯，“是做給學(xué)生看的”，管理制度更沒有實質(zhì)性的更新，這明顯不符合高程度網(wǎng)絡(luò)化的學(xué)生管理要求。當(dāng)前是網(wǎng)絡(luò)普及化和大眾化的時代，網(wǎng)絡(luò)文化異軍突起，傳播迅速，一定程度給宿舍管理增加了新元素：便捷性和困難性共存。

（二）缺乏安全教育，缺少專題教育

很多高職院校中，宿管人員并未形成獨有的宣傳系統(tǒng)，宣傳內(nèi)容基本局限于天氣預(yù)告、衛(wèi)生檢查結(jié)果、假期安全告知以及季節(jié)性疾病預(yù)防常識等，大部分時間處于不更新狀態(tài)，宣傳效果不明顯。當(dāng)然，針對當(dāng)前高校宿舍區(qū)域常見的網(wǎng)絡(luò)貸款、游戲成癮、網(wǎng)絡(luò)交際、網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)暴力和心理輔導(dǎo)等專題內(nèi)容，宣傳相對較少，沒有對學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)安全教育。

（三）管理職能錯亂，管理職責(zé)缺失

在高校職能部門中，大學(xué)生宿舍管理大部分歸于后勤保障部門管理，因涉及工作較多，需要一體化運行，各部門相互協(xié)調(diào)，才能使宿舍管理工作有條不紊地進行。輔導(dǎo)員在學(xué)生宿舍管理工作中扮演很重要的協(xié)調(diào)作用：一方面，學(xué)生輔導(dǎo)員從事專門學(xué)生工作，對學(xué)生信息掌握較為全面，可以為學(xué)生宿舍管理提供有效信息，另一方面，很多安全事件發(fā)生于宿舍區(qū)域，宿舍管理人員可以反饋有效信息，促進輔導(dǎo)員安全工作的開展。但在很多高職院校中，輔導(dǎo)員承擔(dān)了過多的學(xué)生管理工作，包括學(xué)生晚歸（或者夜不歸寢）處理、宿舍衛(wèi)生整改、常規(guī)化宿舍安全教育以及心理教育等，宿管人員則主要集中于衛(wèi)生管理，極少參與到學(xué)生日常管理中，完全變成協(xié)助輔導(dǎo)員完成宿舍管理工作，職能顛覆錯亂，管理職責(zé)自然減輕。

（四）缺少網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控，缺乏網(wǎng)絡(luò)情緒引導(dǎo)

高度網(wǎng)絡(luò)化的今天，大學(xué)生熱衷于網(wǎng)絡(luò)交流，網(wǎng)絡(luò)平臺成了新興的交流工具。為此，很多高職院校針對性地開通很多諸如微信公眾號、百度貼吧、QQ群等交流平臺，但在實際運轉(zhuǎn)過程中，由于宿管阿姨文化水平有限、分管后勤的教師精力有限等因素，導(dǎo)致很多平臺的輿論得不到適當(dāng)引導(dǎo)，致使很多斷章取義、以偏概全的消息不脛而走，廣泛傳播，給宿舍管理增加很多工作難度，進一步增加宿舍安全隱患。

三、網(wǎng)絡(luò)信息化環(huán)境下高職學(xué)生宿舍安全管理的建議

（一）不斷完善管理制度，采取新型管理方式

雖然目前部分高職院校采用先進的設(shè)備進行宿舍管理，如人面識別系統(tǒng)、指紋識別系統(tǒng)、公共設(shè)備報修系統(tǒng)等，但這些僅僅是集中于硬件設(shè)備的更新，管理方式有待優(yōu)化。為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代的管理要求，在管理制度方面，高職院校應(yīng)以學(xué)生為本，實施人性的制度化管理，可以根據(jù)自身實際情況、學(xué)生特點以及學(xué)生訴求，不斷完善和更新管理制度，如制度網(wǎng)絡(luò)公開化，指定合理的量化體系進行優(yōu)秀宿舍評比，利用微信公眾平臺等媒體定期公布考核結(jié)果，擴大學(xué)生知情權(quán)，有效減少管理阻力。此外，宿舍評優(yōu)結(jié)果和學(xué)校綜合素質(zhì)測評相結(jié)合，增加學(xué)生榮譽感，使學(xué)生積極參與宿舍氛圍建設(shè)中。

（二）積極運用新媒體工具，定期開展專題安全教育

盡管傳統(tǒng)的海報、橫幅宣傳具有一定的影響力，但不可否認(rèn)的是，在生活網(wǎng)絡(luò)化的今天，大學(xué)生更傾向于瀏覽網(wǎng)絡(luò)媒體信息，所以宿舍安全教育應(yīng)與時俱進，進行多樣化的網(wǎng)絡(luò)宣傳，如公眾號、個人信息推送，定期開展專題安全教育。此外，還須大面積增加高校安全管理帶來嚴(yán)重挑戰(zhàn)的專題教育，如網(wǎng)絡(luò)貸款、游戲成癮、網(wǎng)絡(luò)暴力和網(wǎng)絡(luò)詐騙等。

（三）明確管理職責(zé)，提高管理人員素質(zhì)

高校宿舍管理職權(quán)歸屬于后勤部門，雖然需要協(xié)調(diào)的部門較多，離不開輔導(dǎo)員的嚴(yán)格管理，但實際上，宿舍管理應(yīng)有獨立的權(quán)力范圍，后勤部門應(yīng)嚴(yán)格履行部門職責(zé)，做到規(guī)范管理，獎懲有度，這樣才能讓學(xué)生信服，各部門才能做好學(xué)生管理工作。同時，由于管理人員文化程度較低，技能有限，應(yīng)該增加技能類培訓(xùn)活動，特別是新媒體應(yīng)用技術(shù)的培訓(xùn)，提高管理人員的服務(wù)意識。

（四）成立網(wǎng)絡(luò)小組，傳播網(wǎng)絡(luò)正能量

高職院校幾乎都有由學(xué)生組成的管理委員會，可以充分利用這一資源成立網(wǎng)絡(luò)宣傳小組，積極開展網(wǎng)絡(luò)教育和網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)。一方面，積極展開安全專題宣傳，如網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)宣傳，有針對性地運用實例（如校園網(wǎng)貸）進行解剖教育，全面認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)，積極舉辦文明上網(wǎng)、營造健康良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等主題宣傳活動，引導(dǎo)學(xué)生自覺抵制不良網(wǎng)絡(luò)信息和網(wǎng)絡(luò)文化的侵蝕；另一方面，適度開展輿論輿情監(jiān)控，針對斷章取義、以偏概全的消息加以引導(dǎo)，對學(xué)生反饋的緊急事件加以反饋并及時處理，幫人之所急需，實施人性化管理，提高工作效率。

四、綜述

高校宿舍安全管理工作是一項大工程，涉及方方面面，隨著時代變化，也會不斷出現(xiàn)新的管理要求和管理挑戰(zhàn)，為了大局穩(wěn)定，要循環(huán)漸進地改革管理制度，創(chuàng)新管理方式，方能適應(yīng)新時代學(xué)生管理要求。

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作者：郭慶嫩 單位：桂林電子科技大學(xué)