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醫院人力資源管理中的激勵措施運用

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醫院人力資源管理中的激勵措施運用

摘要:新醫改背景下,各大醫院正在積極加強自身的人力資源管理效果,以人力資源作為醫院整體改革的驅動力。將激勵機制應用到醫院人力資源管理中,旨在更加科學及合理地開展人力資源管理工作,從而提升醫院的人力資本,更好地促進醫院的持續性及長久化發展。本文旨在探討如何運用激勵措施,提升醫院人力資源管理的有效性及持久性,以促進醫院人力資源管理改革,提升人力資源管理效率。

關鍵詞:激勵措施;醫院人力;資源管理

醫院人力資源管理主要包括了人才的引進、績效、培養及薪酬等等,醫院的人力資源配置以及發展服務等,都離不開人力資源管理的支持。優化醫院人力資源管理效率,需要通過適當的激勵措施,來調動員工的積極性及工作熱情。

1人力資源管理對醫院工作的作用

首先,人力資源管理為醫院運行維護提供了保障。醫院的醫療服務工作以及管理都需要醫護人員的支持,人員始終都是醫療體系的重要成分。新醫改背景下,醫院管理必須要實現優質化、有序化及高效化,就必須要提升人力資源成本,才能夠確保醫護人員具有較高的服務意識、管理意識以及責任意識。其次,人力資源管理為醫療服務質量優化奠定了基礎。醫護人員的工作態度以及行為,對醫院的形象以及服務都具有關鍵的影響,為了提升醫院整體服務質量,必須要讓醫護人員樹立優質的服務理念,從工作上做好服務考核并從精神上激勵工作人員,雙管齊下才能夠切實優化醫院的人力資源管理效果,從而達到提升醫院醫療服務質量的目的。最后,人力資源管理有效地提升醫護人員的職業素養及技能。醫護人員的職業能力及素質要隨著時代的發展不斷的提升,加強醫護人員的專業水準,需要人力資源管理的配合,針對醫護人員做好培訓及教育工作,并且在日常工作中做好工作管理及考核。這些內容都是人力資源管理的重點,通過人力資源管理,有效解決醫院中治療氣氛差以及員工職業倦怠的情況,確實讓員工意識到自身應該遵守的職責,并且感受到醫院的人文情懷,釋放其工作壓力,讓醫護人員能夠更好的積極的參與到醫療工作中,并且提供高質量的醫療服務。

2激勵措施在醫院人力資源管理中的應用策略

醫院的運作維護都離不開人力的支持,沒有醫護人員醫院就無法正常的工作。為了提高醫院的工作效率,解決現如今看病難、病人多等問題,必須要做好人力資源方面的管理,才能夠有效地整合醫院資源,挑選出優秀的人才為醫院醫療體系發展服務。因而,對于醫院而言,人才的管理是醫院發展的核心,特別是隨著近年來生活水平的提升,病人得病種類及患病幾率也隨之增高,醫院的工作壓力增大情況下,做好醫護人員的管理與培育,是提高醫院服務質量的必要條件。首先,優化薪酬及獎勵機制。薪酬及獎勵機制是最能夠提高員工積極性的措施,也是人力資源管理的重點。科學合理的薪酬制度及薪酬體系,直接提升人力資源管理的效率。由于醫院內部各崗位的職責及內容不一樣,在制定薪酬制度時,要基于崗位的職責技能特點及技術難度選擇可量化的指標及數據,運用合理的考核方法。激勵措施在實施過程中要先對醫護人員的工作情況進行全面的調查,然后通過崗位的特點合理分配績效指標以及采取相應的評價方式、公正的實施薪酬及分配制度,滿足醫院醫護人員的心理需求,調動其積極性。此外,還要合理引進相應的競爭機制,通過良性的競爭機制對業務突出的人員進行一定的精神及物質鼓勵,從而讓有相同崗位的員工充分發揮出自身的優勢,不斷的提升自身的競爭能力等。多樣化的獎勵手段,促進醫護人員革新自身的工作方式及觀念,積極響應新醫改對醫療服務科研的新要求。例如,針對醫院科研項目不足的情況,激勵措施可以從科研項目入手,對引進新技術、新項目并取得優良收益的人員進行一定的物質獎勵和通報獎勵,在年終獎和福利制度設定過程中,增加一定的科研項目指標,從而促進人員參與科研的積極性,更好的提升醫院的科研能力水平。在競爭機制和薪酬機制的協助下,能有效提升醫院的人力資源管理水平,有效提供自身的人才競爭力。其次,加強績效獎勵機制,優化培訓考核。績效獎勵機制的強化只在于針對醫院管理人員及員工的工作積極性,績效考核機制用于提升員工的工作性及工作熱情,但是傳統的績效考核形式比較固定,缺乏靈活性,而且過于注重工作結構,對工作過程缺乏認識,因此,需要多樣化開展績效考核工作,并且將獎勵機制與績效考核革新聯系起來,通過定期舉辦職業技能評比,或者是開展卓越工作者選拔等,對前幾名的員工進行調薪,以提升員工的自主學習能力,切實促進員工參與到培訓工作中,提升自身的職業素質與技能。技能大賽和卓越工作者的選拔,還能夠提升醫院工作的競爭性,通過實事求是的競賽過程與結果,更好的評價員工的工作情況,確保設置的獎懲機制能夠符合員工的需求,激發員工的潛能。因此人力資源管理過程中必須要明確考核的出發點,在明確考核目的的情況下,強化績效獎勵機制,從而不斷的提升醫院的人力資源水平。最后,加強對激勵措施的認識。基于醫院人力管理工作的重要性,激勵措施在人力資源管理中的應用,應得到醫院管理層及醫護人員的重視。為了有效提高醫院人力資源管理的效率,激勵措施的應用,要從員工工作的積極性調動和績效考核等方面入手,通過激勵措施帶動醫護人員的工作激情,從而促進醫院的長久發展。激勵措施在實際人力資源管理中的應用,要遵循實用性、獎勵性及公平性的原則,針對員工實際需求入手,制定有效的激勵措施和方案,才能充分地發揮激勵措施的作用,并且以物質獎勵和精神獎勵為基礎,雙管齊下調動員工工作的積極性,且激勵措施還要具有較強的公平合理性,以確保激勵措施的順利實施。

3結束語

綜上所述,在新醫改背景下引入現代管理理念以及有效的激勵措施,能夠更好的整合醫院現有的人力資源,并且通過激勵工作帶動醫護人員的工作激情,從而為醫院新醫改的實施以及長久發展,提供有效的人力資源支持。

參考文獻

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作者:陳明亮 單位:浙江大學醫學院附屬杭州市第一人民醫院

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