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【摘要】本文主要以社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理規(guī)范化開(kāi)展路徑為重點(diǎn)進(jìn)行闡述,結(jié)合當(dāng)下社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理存在的問(wèn)題為主要依據(jù),從創(chuàng)建微機(jī)化管理機(jī)制,深入開(kāi)發(fā)信息資源、提升社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理意識(shí)、通過(guò)信息化手段,完善社會(huì)保險(xiǎn)檔案服務(wù)功能、加強(qiáng)對(duì)管理工作人員的培訓(xùn),提升其業(yè)務(wù)技能這幾方面進(jìn)行深入探索與研究,其目的在于加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理效率和質(zhì)量,保證參保人員切身利益。
【關(guān)鍵詞】社會(huì)保險(xiǎn);檔案管理;規(guī)范化;開(kāi)展路徑
引言
隨著我國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)制度的不斷改革和完善,參保人員越來(lái)越多,而傳統(tǒng)的社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理模式已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代化需求,因此,需要加強(qiáng)對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)檔案的管理。配備專(zhuān)門(mén)的管理人員,在專(zhuān)用的場(chǎng)所中,通過(guò)現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)施,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)檔案進(jìn)行規(guī)范化管理,使社會(huì)保險(xiǎn)檔案更加完整、安全、真實(shí),保證參保人員的合法權(quán)益,從而促進(jìn)社會(huì)發(fā)展。本文針對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理會(huì)規(guī)范化開(kāi)展路徑進(jìn)行深入研究。
一、社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理存在的問(wèn)題
(一)檔案管理制度不夠完善。目前,我國(guó)在社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理方面的相關(guān)制度不夠健全,以至于在工作中沒(méi)有較強(qiáng)的規(guī)范性和針對(duì)性。例如,目前,參保人員數(shù)量越來(lái)越多,參保需要的報(bào)表、文件、憑證也隨之變多,相應(yīng)的管理工作也越來(lái)越多,檔案的保管期限和歸檔范圍沒(méi)有明確的規(guī)定。盡管我國(guó)各個(gè)地區(qū)針對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理都有相關(guān)的規(guī)章制度,但是整體的檔案管理制度不夠健全。
(二)檔案管理意識(shí)有待提升。目前,我國(guó)檔案管理水平已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代化社會(huì)發(fā)展的需求,出現(xiàn)這一現(xiàn)象的主要原因是由于我國(guó)檔案管理人員的管理意識(shí)薄弱。針對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理領(lǐng)導(dǎo)層來(lái)講,其過(guò)于注重社會(huì)保險(xiǎn)的效益,從而忽略了社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理工作,甚至部分領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理工作沒(méi)有實(shí)際意義和作用。因此,在相應(yīng)檔案管理制度和宣傳檔案管理方面,會(huì)存在不足之處。此外,由于檔案管理意識(shí)較為薄弱,工作人員的工作效率和質(zhì)量受到了直接的影響。
(三)管理模式較為落后。目前,在社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理工作中,存在最大的問(wèn)題就是多頭管理。因?yàn)樯鐣?huì)檔案的內(nèi)容和形式較為復(fù)雜,個(gè)人參保和單位參保需要大量的信息,而參保人員的信息和資料需要多個(gè)部門(mén)進(jìn)行管理和保存,因此,參保人員想要查閱檔案時(shí),需要到多個(gè)部門(mén)才可以查閱完整的檔案,從而給人們帶來(lái)了極大的不便。這樣的情況導(dǎo)致大部分公眾都不愿意參保,認(rèn)為后續(xù)查閱保險(xiǎn)情況較為復(fù)雜。此外,由于受到資金和設(shè)備等影響,無(wú)法實(shí)施信息化管理,部分經(jīng)濟(jì)條件差的地區(qū)仍然采用紙質(zhì)檔案管理。
(四)檔案管理工作人員綜合素養(yǎng)有待提升。想要使社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理更加規(guī)范化,不僅需要?jiǎng)?chuàng)建完善的管理制度,還需要具有超高素養(yǎng)和水平的管理工作人員。管理工作人員的素養(yǎng)和能力直接影響著檔案管理工作的水平和質(zhì)量。目前,我國(guó)大部分社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理工作人員的綜合素養(yǎng)較低,甚至部分工作人員身兼數(shù)職,無(wú)法全身心投入到工作中,這大大影響了社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理的效率和質(zhì)量。
二、社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理規(guī)范化開(kāi)展路徑
(一)創(chuàng)建微機(jī)化管理機(jī)制,深入開(kāi)發(fā)信息資源。隨著我國(guó)參保人數(shù)的增加,社會(huì)保險(xiǎn)檔案數(shù)量也隨之增多,創(chuàng)建為計(jì)劃管理機(jī)制是非常重要的。各級(jí)社會(huì)保障部門(mén)需要轉(zhuǎn)變自身的管理理念,順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,在檔案時(shí)中引進(jìn)一些先進(jìn)的微機(jī)設(shè)備,統(tǒng)一機(jī)型,從而可以更好的進(jìn)行計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)和對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行共享。并且,還需要加強(qiáng)開(kāi)發(fā)檔案管理軟件的力度,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)檔案進(jìn)行快速編目,自動(dòng)對(duì)各種目錄與索引進(jìn)行編制,實(shí)現(xiàn)快速統(tǒng)計(jì)檔案資料,從而提升工作效率和質(zhì)量。此外,在社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理中,需要嚴(yán)格要求以下幾個(gè)環(huán)節(jié):區(qū)分類(lèi)別、資料收集、劃分保管期限、編號(hào)上架、組卷裝訂、編制檢索,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,進(jìn)行統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化的整理,使所有的社會(huì)保險(xiǎn)檔案保證一致性。
(二)提升社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理意識(shí)。想要使社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理更加規(guī)范化,首先需要提升人們的社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理意識(shí)。各級(jí)社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理部門(mén)需要積極進(jìn)行宣傳工作,可以定期組織有關(guān)檔案管理的講座,使人們了解到社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理工作的必要性與重要性,在思想上認(rèn)可社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理工作。在日常管理工作中,各級(jí)管理部門(mén)需要針對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)和知識(shí)進(jìn)行溝通和交流,為社會(huì)保險(xiǎn)檔案規(guī)范化管理奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)通過(guò)信息化手段,完善社會(huì)保險(xiǎn)檔案服務(wù)功能。在信息時(shí)代背景下,社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理模式在不斷創(chuàng)新,通過(guò)信息技術(shù),使社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理更加智能化和人性化。在對(duì)紙質(zhì)社會(huì)保險(xiǎn)檔案進(jìn)行查閱時(shí),既浪費(fèi)人力,又浪費(fèi)時(shí)間,并且,在翻閱的過(guò)程中有可能破壞紙質(zhì)檔案。為了可以加強(qiáng)對(duì)紙質(zhì)檔案原件的保護(hù),提升相關(guān)工作人員的質(zhì)量和效率,方便參保人員對(duì)檔案進(jìn)行查閱,可以通過(guò)信息化手段,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)檔案進(jìn)行管理。加大對(duì)軟件和硬件設(shè)施的資金投入,保證相關(guān)設(shè)施足夠完善,并在專(zhuān)業(yè)工作人員的指引下,通過(guò)高水平、專(zhuān)業(yè)的電子化掃描設(shè)備,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)檔案進(jìn)行掃描,生成電子檔案,以便于相關(guān)人員進(jìn)行查詢。在查詢檔案軟件中,可以查詢到參保信息,從而提供給參保人員繼續(xù)參保和轉(zhuǎn)移保險(xiǎn)以及核發(fā)待遇可靠的依據(jù)。通過(guò)信息化手段,可以實(shí)現(xiàn)把參保人員合法權(quán)益作為前提,提升管理工作的質(zhì)量和效率。
(四)加強(qiáng)對(duì)管理工作人員的培訓(xùn),提升其業(yè)務(wù)技能。社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理工作具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性和政策性,因此管理工作人員需要熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī),并且還需要具備較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作能力。社保部門(mén)需要和檔案行政管理部門(mén)加強(qiáng)溝通和聯(lián)系,并定期對(duì)管理工作人員進(jìn)行培訓(xùn)和教育,定期開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。此外,還需要提升管理工作人員的思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),從而保證檔案管理工作的連續(xù)性,培養(yǎng)出一支業(yè)務(wù)精湛的管理團(tuán)隊(duì)。
三、結(jié)語(yǔ)
總而言之,在新時(shí)代背景下,我國(guó)社會(huì)保證體系在不斷完善,社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理也在不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理模式已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代化社會(huì)的需求。因此,需要?jiǎng)?chuàng)建微機(jī)化管理機(jī)制,深入開(kāi)發(fā)信息資源,提升社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理意識(shí),通過(guò)信息化手段,完善社會(huì)保險(xiǎn)檔案服務(wù)功能,加強(qiáng)對(duì)管理工作人的培訓(xùn),提升其的業(yè)務(wù)技能。只有這樣財(cái)才可以促進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理規(guī)范化發(fā)展,提升社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的工作效率,維護(hù)參保人員的切身利益,使其在可以我國(guó)檔案資源建設(shè)方面充分發(fā)揮出自身的作用和價(jià)值。
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作者:姚金玉 單位:長(zhǎng)春市社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理中心