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市場營銷戰略與企業戰略的關系

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市場營銷戰略與企業戰略的關系

摘要:近年來,隨著社會經濟體制的變革,我國市場經濟不斷深入,企業與企業之間的競爭逐漸增強。面對多變的市場環境,企業的生存與發展面臨著巨大的壓力與挑戰,在在該種現實狀況下,企業戰略以及市場營銷戰略之間的關系逐漸發生了改變。本文通過對市場營銷戰略以及企業戰略的含義及重要作用進行分析,詳細闡釋了市場營銷戰略與企業戰略之間的關系,只在為企業發展研究提供參考。

關鍵詞:市場營銷戰略;企業戰略;傳統;現代;關系

在傳統的企業運營觀念中,市場營銷戰略是在企業戰略指導之下的一個子戰略,是企業戰略的一個組成部分,隨著時代的發展,傳統的市場戰略與企業戰略之間的關系逐漸發生改變。據權威專家調查統計,我國93%以上的企業管理者認為,企業運營過程之中,最復雜、占據時間最多,最困難同時也是最重要的一個環節就是制定戰略計劃,戰略是企業成功發展中的重要因素。由此可見,我國企業的發展已經進入了“戰略取勝”的階段,制定優秀的戰略是企業持續穩定發展的關鍵。

一、市場營銷戰略

1.市場營銷戰略概述

市場營銷戰略主要是指企業在復雜多變的市場環境之下,確定企業的發展方向,以全局出發,服務企業發展,組織全面市場營銷活動。在市場營銷戰略制定之前,需要對市場環境以及競爭行業進行詳細的調查,同時要對企業自身的發展狀況以及發展趨勢做出客觀分析,找準發展定位、明確戰略的目標。營銷戰略確定通過之后,需要經過短期的活動操作,用來檢驗市場營銷戰略在未來實施的可行性。

2.市場營銷戰略的特點

市場營銷戰略的特點主要體現在五個方面,其中,發展客戶是戰略的主要目的,市場調研時營銷戰略的主要基礎,營銷結果是戰略的主要原則與導向,市場營銷戰略中采用的策略為組合戰勝對手的方式,市場營銷戰略需要實施的監督與控制,根據實際情況進行改變。市場營銷的戰略內容包括產品的包裝生產策略、分銷策略、價格策略等,但是營銷戰略不是簡單多種策略的疊加,而是在市場調研之后制定完善的市場營銷戰略,依據營銷戰略的具體內容,對產品的生產包裝、分銷和價格等策略做出指導,由此可見,市場營銷策略內容的制定是一個逆向的過程。

3.市場營銷戰略制定的要求

(1)在制定企業的市場營銷戰略過程中需要掌握一定規律企業需要在對市場環境進行調研、對競爭對手的發展狀況有一定掌握、對自身企業的發展有一定的了解和規劃的基礎之上進行市場營銷戰略的制定;制定相關戰略目標之后要對產品定位、總量資源、市場目標等基礎策略進行整理;將多種營銷策略進行合理整合之后,進行營銷展戰略的實施,在短期之內觀察實施效果,進而分析長期的策略實施形態。(2)制定市場營銷戰略的內外環境市場環境中地理的分布、人口的規模以及年齡的分布等多種因素對營銷市場的規模具有重要影響。人口地理分布決定著消費者的地理分布,從而影響著各地區市場營銷的規模;人口的規模決定著家庭或者個體消費產品的市場的規模;不同年齡段的消費者對產品的需求不同,在制定營銷策略時根據各年齡階段對產品的不同需求,確定市場目標或完善產品種類。在企業經營過程中,加大對競爭行業的認識是企業管理者的重要工作。要及時了解競爭行業的發展狀況以及最新開展的營銷方式,對同行及同業利用的營銷手段進行優勢以及利潤是的分析,在自身企業戰略制定時突出營銷的優勢,弱化營銷弱勢,制定出更具有競爭優勢的營銷戰略。制定良好的市場營銷戰略還需要結合企業的實際狀況,充分挖掘企業自身的潛力,避開企業存在不足。在制定戰略的同時要通過完善企業不足、提升企業實力和號召力,提高各部門管理者和工作人員的工作能力,為營銷戰略的實施奠定堅實的基礎,提升營銷策略執行的可行性以及完成度。

二、企業戰略概述

1.企業戰略的含義

戰略的實質是計劃,計劃制定的目的主要是區別于競爭對手的發展手段,在競爭中取得更大的優勢。在變幻莫測的市場環境下,企業為了占據一席之地,在競爭中正向發展,就必須根據實際發展狀況以及企業的發展目標策劃詳盡的發展策略。企業戰略關乎企業的盈利,企業的經營是在戰略基礎之上運行的,戰略為經營提供相關的服務。由此可見,整體戰略是企業實現利益最大化的最基本的途徑與手段。企業戰略為了讓企業在市場競爭激烈的社會背景之下能夠從容應對各種未知的挑戰以及多種風險,保障企業在市場環境中占有一席之地并且穩定發展,企業的戰略與企業的正常運行還是面臨倒閉具有直接的關系。因此,企業在穩定經營的同時要加對企業戰略的優化與完善,通過提升企業戰略的水平進而提高企業的經營利潤,促進企業利益最大化。

2.企業戰略的發展

近年來,企業戰略的研究得到發展,并取得了較大的成果,眾多新觀點以及新方法不斷被提出?!爱a業競爭五力模型”、“結構追隨戰略”或者“一般競爭戰略”中都體現出了競爭對企業的發展發揮重要的作用,企業戰略的制定核心是合理定位企業的結構,讓企業在競爭中取得優勢,發揮競爭的積極作用。托馬森曾提出企業戰略應該包含公司、職能、經營和運作四個層面的戰略,企業的子公司戰略主要包括職能、經營和運作三個層面。另外,企業發展中所涉及的如人力資源、發展、競爭或營銷戰略等都是企業戰略的基礎。

三、市場營銷戰略與企業戰略之間的關系

1.市場營銷戰略在企業發展中的作用

企業中各層次的管理都離不開市場營銷戰略?;谄髽I的未來發展方向確定企業發展所需要的品牌策略以及活動組合。市場營銷戰略與財務策略、人力資源策略以及產業策略的有效結合為你企業做出綜合策略做出貢獻。市場營銷戰略在企業管理的較低層次中可以關系到一個系列的產品,在對基本的操作層次上可以適用于個別產品。市場營銷戰略是幫助協調企業中的多種活動的重要的指導思想與基本手段,是可以幫助企業在競爭激烈的環境中能夠長遠發展而制定的一種決策。市場營銷戰略可以讓企業中的各層工作人員有明確的共同的奮斗理想,由于與企業能夠更加充分有效的調配內部的資源,最大程度的提升企業目標實現的可能性。市場營銷戰略還可以為企業帶來更多的合作伙伴,為公司的持續發展提供動力,并且營銷戰略還可以對客戶的需求進行詳細的了解與分析,為企業保留客戶資源。

2.市場營銷戰略與企業戰略之間的傳統關系

一般,市場營銷戰略的制定都是在企業整體戰略的基礎上進行的,因此,很多傳統觀點認為,市場營銷戰略是在企業整體戰略之后形成的,市場營銷戰略是企業整體戰略中的一項內容,是企業戰略的一個分支。在此傳統觀念的基礎之上,我國很多企業的運營主要是由公司的最高層管理者在企業持續發展的高度制定企業未來發展的規劃,然后將規劃下傳至企業各部門,各部門根據上級的規劃作出該部門相對應的作戰計劃。由此可見,傳統的企業戰略指定方式主要是一種由上至下的方式,該種方式會導致參與制定市場營銷戰略的工作人員會受企業中體戰略的引導,在引導之下進行營銷戰略以及營銷目標的制定。傳統的市場營銷戰略被包含在企業整體戰略之下,由此導致企業做出的一些市場營銷的側或會受到限制。在短期之內,企業策略之下的市場營銷戰略會對企業帶來很多客戶或者合作伙伴,但是在長期發展中,如果不改變市場營銷戰略的主動性,市場營銷戰略在企業中的地位的得不到有效提升,就會導致企業逐漸不能及時發現客戶多變的需求,從而失去客戶基礎以及市場的基礎,企業的生存與發展將會面臨很大困難。以利用廣告推廣為企業帶來巨大利益的秦池酒業是傳統企業經營的最明顯的案例。該企業主要是對其酒廠進行針對性的廣告宣傳,通過央視平臺將企業名號推廣至全國,進而迎來企業的輝煌時期。該企業的整體戰略主要是以廣告為主,市場營銷戰略由上而下進行制定。從該企業長期發展效果來看,廣告可以為產品拓寬市場,但是卻不能為企業創造穩定的消費者群體,因此,很多以廣告營銷為主體營銷戰略的企業最后豆乳秦池酒業一樣陷入發展困境。由此可見,傳統的企業戰略與市場營銷戰略的制定方式逐漸被時代所淘汰。

3.市場營銷戰略與企業戰略之間的現代關系

隨著社會經濟的不斷發展,為了滿足社會對各企業提出的更多的需求,企業逐漸意識到人才對企業發展的重要性。在企業進行市場營銷戰略制定過程中,注重參與市場營銷的多層工作人員的意見,讓多級人員參加營銷戰略制定的同時,還鼓勵各工作人員提出具有建設性的意見,對營銷活動提出多層面的可行計劃。企業的管理人員也逐漸意識到市場營銷戰略對企業的重要作用,明確了市場營銷能夠更好了解消費者的心理需求,并且該需求對企業的產品的生產以及推廣具有重要的指導性。因此,企業的戰略制定發生很大改變,市場營銷在企業中的地位逐漸的到提升。市場營銷戰略逐漸從企業戰略的控制之下得到分離,戰略的制定方向逐漸向客戶以及市場進行轉移。現代企業為了制定出更合理的市場營銷戰略,在對戰略制定中引入眾多成功營銷戰略的方式,例如差異戰略或專一戰略等,這些科學、合理的優秀戰略被企業引進或應用之后將會成為企業競爭中的強大優勢。現代企業在發展的過程中逐漸改變傳統的營銷戰略的制定方式,通過頒布與實施由下至上的政策實現戰略制定的改革。這種改革也改變了企業對于市場營銷的觀點,營銷戰略已經不再是企業上級對下級設定的政策或規劃,而是促進了企業內部的相互依存,共同進步。由于市場營銷戰略的制定與實施可以讓企業逐漸向良性發展,但是這加大了對企業內部各部門中的要求,在戰略制定中,除了市場部門,企業其他部門也應該加強配合工作,積極提供合理的政策,進而可以實現市場營銷帶動的企業運營?,F代的市場營銷戰略對企業的發展具有重要影響,任何企業的戰略都應符合市場營銷戰略而存在。

4.市場營銷戰略逐漸成為企業戰略的核心

企業戰略的層次以及各層次的職能各不相同,以前企業的市場營銷戰略只是作為企業整體戰略的一個分支而存在,是企業戰略結構中的一部分,自然不能代替企業戰略。但是隨著市場經濟的快速發展,市場營銷戰略逐漸完善,為企業戰略的實現與完善打下了堅實的基礎。具有現代化企業戰略的一些世界龍頭企業,例如,海爾、沃爾瑪等在市場環境多變的情況之下仍然能夠占據世界企業的領導地位,主要是由于其具有先進性的市場營銷戰略。由此可見,企業在制定戰略的過程中應以市場營銷戰略為指導,形成以市場營銷為主要核心的整體戰略,如此形成的企業戰略才能在競爭中發揮優勢,提高競爭力。為了促進企業的快速發展,企業市場營銷戰略的制定不用只局限于國內市場,還應放眼整個國際市場,進而提升企業戰略的總體高度。高水平的市場營銷戰略能夠促進企業戰略的實施與推進,能夠在促進企業運營的基礎之上,形成良好的企業文化,提升企業的軟實力。目前,從現代化的企業發展可以看出,市場營銷戰略在企業戰略中逐漸占據核心地位,兩者的關系已經由上下的關系逐漸轉變為相生關系。由此可見,市場營銷戰略的制定的水平將直接影響企業的發展水平,企業的市場營銷戰略的具體實施需要企業戰略的大力支持,兩者相互影響以及相互以來的關系,對企業可持續發展具有重要意義。無論是市場營銷戰略還是企業戰略,兩者制定的目的都是用來促進企業發展目標的實現。制定科學合理的營銷戰略或企業戰略都需要得到企業各個部門的有效支持,在戰略制定中各個部門的工作人員需要在深入了解企業發展目標的基礎之上提供具有建設性的規劃建議,由各部門各崗位的實際出發,提出市場經營中為了實現利益最大化該環節應做出的改進措施。通過企業各部門的共同提議,促進企業戰略以及市場營銷戰略的不斷完善,在此基礎上,各工作人員可以積極參與到戰略的實施工作中,為企業帶來更大的經濟效益。戰略是企業各層的工作方向,為多項工作明確了具體的目標,戰略的實施過程是總體工作人員共同的實現自身價值的過程,戰略為企業的凝聚力以及企業文化的形成打下堅實的基礎。

四、結語

綜上所述,現代化企業逐漸提升了對企業戰略的重視,并且在企業戰略發展中,企業的市場營銷戰略逐漸從企業戰略中分離出來,兩者不再是從屬的關系而是合作關系,市場營銷戰略在企業運營中的影響不斷加大,逐漸處于企業戰略的核心地位。由此可見,為了促進企業的可持續發展,在改進企業戰略的基礎之上,必須要聯系市場環境以及自身企業發展特點,制定出科學合理的企業市場營銷戰略。

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作者:周忠 單位:浙江財經大學東方學院

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