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［摘要］信息技術迅猛發展，推動了信息化的廣泛應用，高校可以利用信息技術，在soa(面向服務體系)這一架構的基礎上建立人事管理系統。這一人事管理系統有與以往系統都不一樣的架構和設計，囊括了高校員工的信息、招聘管理和薪資以及離退休管理等，將這些信息管理統合組織，以服務的形式展現。希望此服務系統能夠提高高校的人事管理工作效率，便捷地分析人事管理信息，為學校的各項決策提供人事數據支撐。

［關鍵詞］SOA;高校人事管理系統;研究設計

近年來我國高校不斷發展、人事制度改革持續推進，人員規模越來越大，人員結構也隨著規模的擴大而不斷產生新的變化，龐大的人員規模帶來的人事管理工作也更加重要。對于學校人事工作來說，專業復雜多樣、教師規模龐大、人員分類繁瑣，人事管理工作紛繁復雜。就比如教職工中，有行政管理人員、專業技術人員、后勤人員等。其中的專業技術人員又有普通教師、輔導員、思想政治老師等。除此之外，每個學校都有不同的校區，每一個校區在管理上都有其特殊性。面對如此復雜的人事管理工作，將SOA架構引入到人事管理系統中，設計系統結構，可幫助高校更高效便捷地進行人事管理。SOA是一個組建模型，它利用系統中的接口和協議，把擁有不同功能的應用單元聯系起來。接口和系統的硬件平臺、操作系統和編程語言是相互獨立的，以多方兼容的方式定義。在這個架構中，各種不同的應用系統都能采用統一的方式交叉使用。SOA架構具有很強的靈活性，可以在新的需求出現時動態變化，充分迎合用戶的需求。本文中提到的人事管理系統可以極大地提高人事管理工作的效率和效果，同時也能增加學校信息系統之間的交互使用，還能利用高校原來的數字化建設，為系統設計節約成本。

一、系統規劃

(一)現存系統現狀和不足當前高校的人事管理系統，除了有一整套全校的人事管理系統之外，各二級學院都有自己的人事管理軟件。每個二級學院的人事管理系統都是獨立的，并沒有實現全校數據共享，這就相當于一個個孤島，信息不能同步更新，數據不一樣的情況很常見，因此難以保證信息的及時準確。所以面對此類數據，人員結構狀況和發展現狀很難準確有效地表現出來，對人事決策的幫助不大。另外，人事系統管理的功能比較單一，只是簡單地歸納整理，而沒有流程監控。就比如對信息進行修改時，需要手工錄入、修改和整理等。這又有兩個問題，一是手工錄入出錯的可能性較大，不能保證系統信息的完全準確;二是手工錄入花費的時間精力較大，與現在所提倡的辦公自動化趨勢不相符。除此之外，系統信息沒有及時更新，每辦一項業務所帶來的系統變化也沒有及時反映出來，這會導致在某一業務執行過程中所產生的問題不能被及時發現。所以要實現信息管理系統的高效化，發揮信息管理的作用，還需要對業務流程實施監控和管理。

(二)新系統的規劃從當前高校的信息系統現狀和人事管理系統的職能需要來看，高校人事管理系統應該實行全覆蓋。整個學校的信息、多個校區的信息、各二級學院都應該在此范圍內。所要囊括的信息應該包括行政管理人員、專項技術人員和后勤管理人員等全體職員。所要解決的問題，應該是行政管理中遇到的各種問題。在此，所提倡的人事管理系統是從三個方面來設計的，分別是網絡環境、數據設計和業務流程設計三方面。首先是網絡環境，高校的人事管理系統應該全覆蓋，有一個統一的共享平臺，簡潔高效。數據設計應該是有一個統一的數據共享平臺、記錄全校信息的數據庫和各種詳細的分類信息。業務流程設計應該包括四方面的內容，首先是對信息進行歸納整理;其次是對業務信息在使用過程中所產生的影響進行監控;再次是人力資源配置方面的問題;最后應該是對平臺內數據的使用和所反映的問題整理，為高校的決策提供數據支持。以上的規劃都是建立在統一的數據平臺基礎上的，所以首先應該解決的就是高校內部各個數據庫彼此獨立、分類劃分標準等問題。通常信息數據管理系統都是劃分成三個層次的，分別是網絡、數據和應用集成。首先是網絡集成，這里說的是系統的軟件和硬件以及應用環境的統一，這為接下來數據統一和應用統一提供環境條件。其次是數據集成，將從每個渠道收集來的信息匯集到一處，去掉信息重復的部分，提高信息的準確完整性。與以往的數據庫孤立不同，統一的數據管理能將各處重復的信息刪除，不同的信息集結到一起，可減少數據庫的冗余。最后是應用集成，這是為用戶的不同需求所服務的，將每個信息所能應用的功能集結到一起，能減少用戶尋找應用的時間，提高數據利用的效率。而應用集成也是整個數據庫的最終目的。隨著當前網絡技術的高速發展，很多高校都建立了自己的校園網絡環境，學校的每個校區、各二級學院都能實現互聯，這為接下來的網絡集成和數據平臺共享提供了基礎。要建設系統最重要的工作是數據集成和應用集成。在數據集成方面，學校可以要求各個信息庫把信息都上傳到數據共享平臺中，在對上傳的信息加以整理，構成統一龐大的數據庫。應用集成可以用SOA實現。Web服務的應用很廣泛，就比如電子商務領域，基本實現了Web服務全覆蓋。采用SOA架構對數據實行統一管理與應用，可以解決以往數據分布的問題。

二、系統分析與設計

高效的人事管理系統主要有三方面的應用內容，分別是人力資源的調配、師資的培養和薪酬福利方面。人力資源的調配是指人員流動、信息管理等工作，這是人事管理系統的核心內容，其余的應用皆是在此基礎上展開。高校的師資培養則是高校區別于企業等人事管理系統的獨特之處，主要包括教師的進修、職務晉升等方面的信息。至于薪酬分配方面，就是根據員工的工作效率和職位分配薪資，這點和其他機構的人事管理系統并無太大區別。

(一)系統業務功能模塊設計系統的功能主要參考學校利用人事管理系統所要進行的工作來劃分，主要包括人員調配、師資培養、薪資分配、事務處理等。人員調配既包括了人員招聘，也包括了在職員工的內部流動。其中人員招聘又包括招聘流程和補充規定等。人員流動是指教師在學校內部的流動，從進學校到在學校一切職位的調動都包括其中。當新人員入職時，要錄入信息，將信息歸納到數據庫中。在崗期間如有調配，則需根據調配信息隨時更新系統數據。績效評估和考核則是根據員工的工作效率和成果進行評價。學校的考核分為年度考核和聘期考核，根據績效評估的結果來對員工做整個的評定判斷。薪資福利是對員工的工資獎金和各類薪酬等計算生成并供在職員工和其他管理人員查看的模塊。薪酬的生成主要依靠的是在職人員的基本信息，包括工作年限和其他信息;獎金和津貼的計算則要靠績效評估和考勤信息來計算得出。這個模塊的計算需要依靠其他幾類模塊共同完成。師資培養主要是員工進修或派出留學等業務。當學校決定要派人員去進修時，要對員工的基本信息進行了解，然后再對員工的績效考核和各類信息綜合考慮，來選擇最合適的對象，制定相應的進修計劃。所以這模塊要先從其他模塊處得到信息，再制定出新的計劃。人力資源庫管理主要是人員調動、信息維護更新等工作。最后還要有供員工個人查詢的系統，人事管理系統應該有面向學校和員工雙層界面，員工的界面可以查看個人信息、工資福利等。

(二)數據流程及業務流程設計高校的教職工按照崗位和工作類型的不同，可以劃分為:專業技術人員、行政管理人員和后勤人員等。而按照工作狀態則可劃分為在職員工、退休員工和離崗員工等。而在這其中又存在過渡時期，比如員工退休但尚未辦足手續，已被錄用但還未報到的。所以在人事管理系統中多是采用崗位類別來劃分。在前面提到的應用模塊中，劃分的依據也是依照業務流程的各個階段，以方便查看，提高工作效率。就比如招聘人員的流程，主要有計劃、考試、錄用三個步驟。首先是用人單位向人事部門上報需求人數，接著人事單位制定招聘計劃，然后用人單位和人事部門進行初試筆試等。在這個過程中，有很多個環節都需要錄入員工信息。而員工在這個過程中所處的狀態變化很快，這就需要系統及時更新數據，以方便下一步流程的信息需求。

三、系統實現

這個系統是在服務體系架構(SOA)的基礎上來設計的，主要分為三個模塊，它們之間通過通信機制來進行聯系，這三個模塊是:系統服務器、應用服務注冊中心、應用服務集合。除此之外，這個人事管理系統還有一個總的共享數據中心，它可以實現學校和其他二級學院或校區的子信息系統之間的數據合成，構建一個總體框架。人事信息系統中的數據庫和共享數據中心為系統處理提供數據，但系統只能處理信息而不能更改信息。

(一)業務流程控制的實現數據庫首先要滿足用戶的日常業務需求，而信息系統的設計遠不止于此，還應該滿足管理方面的需求。管理方面的需求主要體現在業務流程方面，優化業務流程可以減輕管理工作的負擔。系統所提供的基礎服務是由系統中的各個組件提供的，而業務流程比基礎服務更加重要，業務流程需要組合服務。所以利用SOA架構來設計高校人事管理系統，不僅要為技術服務提供支持，還要幫助實現業務流程的優化。在系統的數據庫中有一個業務流程控制表，是由操作人員隨時動態控制的，這個表格包含了業務數據處理的各個流程。用戶要在數據庫中進行某項業務處理前，該系統的管理人員先將各個流程重新設置，將那些由用戶處理的部分動態化表現出來，之后的流程都記錄在表中。以后如果用戶還要辦理此類業務，直接按照表中提供的步驟進行操作即可。就比如上文提到的人員招聘，用人單位先向人事部門提供人員需求，以及所錄用人的標準。首先要在系統中生成一條需求計劃信息，提交完之后系統會顯示待審核。人事管理部門根據用人單位所提供的人員需求信息，審核所提交的計劃，如果通過即批準。在批準時審批人員還要寫上審批人和時間等信息，如果未通過審核則要打回用人單位并說明情況。在人事部門通過需求計劃后，可通知二級學院查詢審批情況。

(二)數據分析功能實現人事管理系統除了顯示和處理人員各類信息之外，還要在這些信息的基礎上進行分析，得出有效的結果，為管理層的決策提供信息支持。就比如上文中提到的人才培養計劃，就要先對在職員工進行基本的了解，再調出績效評價和考核結果等，挖掘最合適的對象，制定特定的培養計劃。各類決策的生成都是按照人事管理系統中所呈現的數據來分析和綜合評價，最后得出結論的。雖然本文中提到的系統沒有數據倉庫，但是有分析數據的程序，也能從數據庫中提取所有的信息，并對信息進行統計分析，為各類情況變化提供預測，幫助制定正確的決策。當然，今后的人事數據必然也不斷增加，系統還是要建立數據倉庫，以便對數據信息做出更完整的統計和判斷，對歸納的信息進行更深入的分析，為人事決策提供更有效的信息支撐。結束語高校人事管理系統需要共享和重復使用數據，利用SOA架構來進行人事管理系統的構建無疑是最正確的選擇。它可以根據用戶的需求，通過網絡對松散耦合的粗粒度應用組件對整個系統進行設計和組合，最終滿足用戶的需求。分布式SOA架構不僅擁有高超的技術水平，而且成本費用也很低。除此之外，這個系統可供用戶操作的動態靈活性更強、平時在發現問題和出現問題時也易于維護，并且能在很大程度上滿足不同用戶的系統使用需求。本文中所講述的高校人事管理系統，就利用SOA架構對系統實現應用集成，能夠在很大程度上滿足高校人事數據共享的需求和對信息處理中各個業務流程的控制。最后還能根據數據庫中的信息進行統計分析，為管理層決策提供信息支持。將此信息系統引入到高校人事管理體系中，將大大提高高校人事管理效率。但是對于與其他部門數據共享方面，仍要依靠學校的大數據庫和校園共享網絡。該人事管理系統，也需要在后續的使用中不斷完善，相信隨著信息技術的進步，最終能彌補這一不足，實現最初的設計目標。

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作者：魏祥璋 楊小云 單位：泉州華光職業學院