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一、企業進行人力資源開發成本控制的策略

企業人力資源開發成本控制是一項系統工程，有效地控制企業人力資源開發成本，不僅有利于減少企業支出、降低成本，而且有利于企業內部人力資源結構的優化配置和人力資源成本的合理支出，使企業擁有更具競爭力的人力資源保障。因此，企業可以有針對性地采取多種措施，降低人力資源開發成本，提高各項效益指標。總的來說，人力資源開發產出應該高于投入。投入比較容易計算，但是產出的計算由于存在難量化的多種因素，具有一定難度。鑒于此，企業必須注意提高培訓和開發的效率、進行適度恰當的培訓與開發、做好培訓和開發的預決算及評估工作。

（一）做好充分的需求調查

要控制人力資源開發成本，企業必須做好需求調查，確定培訓方式、對象。培訓對象包括崗位和員工。為滿足組織的人力資源開發要求，需進行三個層次的分析：組織分析、工作分析和人員分析。

1.組織分析組織分析的目的是明確人力資源開發在整個企業內的需求，應從組織目標和組織戰略出發，進行有效分析。

2.工作分析工作分析的目的是確定員工是否掌握了必須的理論知識及專業技能，其方法主要有崗位分析，績效評價，與員工、管理者會晤，作業分析等。

3.人員分析人員分析的目的是確定每一個員工對于所承擔工作任務的完成質量如何。這一層次的分析可以由公式“理想工作績效-實際工作績效=培訓開發需求”來定義。實現以上三個層次的分析，要求企業必須形成一種針對人力資源開發的需求分析制度，并進行定期檢測，確保該制度能保證培訓需求始終在三個層次上全面開展：組織層次上確定分析目標、作業層次上確定需要實現的目標與方法、個人層次上確定為實現這些目標所需要做的工作。

（二）選擇恰當的開發方法

不同的開發方法成本不同，效果也不同。有些方法更適用于管理者或初級專業人員，而有些方法則更適用于操作工人，還有些方法對于上述兩類人而言均適用。另外，有些方法既可在工作崗位上進行又可在工作崗位外進行，但邊工作邊學習往往行不通。

（三）做好開發效果的分析和評價

工作在進行人力資源開發工作之后，必須要對開發效果進行分析和評價，以便及時反饋調整。人力資源開發的效果評價工作主要有三方面。

1.后果評價從反面著手，對于如果不實施人力資源開發項目將會有什么后果進行分析和評價。

2.效果分析效果分析又稱收益評價，是對于進行人力資源開發項目后收到了什么樣的效果以及效果的程度如何進行分析和評價。

3.項目評估項目評估是對人力資源開發項目本身進行系統分析，最終對項目做出評估，屬于項目整體評價。

(四)綜合運用人力資源開發效果評價方法

1.測試比較評價法在人力資源開發項目實施前后，分別用難度相同的測試題對受訓者進行測試。若受訓者在開發結束后的測試成績有明顯提高，則開發工作是有效的。

2.工作績效評價法人力資源開發項目結束后，以書面調查或面談的形式，每隔一段時間對受訓者在工作上取得的成績進行了解。有些工作也可以使用定量的工作績效評價方法來衡量開發工作的成效。

3.工作態度考察評價法考察受訓者在接受開發前后工作態度的變化。若其在工作上能表現出更高的熱情、更良好的工作態度、更強的工作責任心和組織紀律性等，則說明開發工作是有成效的。

4.工作標準對照評價法考察受訓者在工作數量、工作質量、工作態度等方面是否能夠達到工作標準，以此來判定開發工作是否有成效。

5.同類員工比較評價法比較受訓者和未受訓者的工作情況，根據比較結果評價開發工作的成效。如果在相同的工作上，未受訓者與開發前工作成績相差無幾，而受訓者工作成績有明顯提高，則說明開發工作是有成效的。

二、結語

用較經濟的人力資源開發成本換取員工給企業創造最大的價值，這就是最好的人力資源開發成本控制。企業激勵的核心在于把握和滿足員工內在的需求，以員工所期望的方式給予其想要的東西來提高員工的滿意度。有效控制企業人力資源開發成本，不僅有利于減少企業支出、降低成本，更有利于企業內部人力資源成本的科學合理支出。

作者：李琦 單位：西南民族大學