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1.樹立“以人為本”的理念
近年來,伴隨我國市場經濟的不斷向前發展,以及經濟體制改革的日益推進,煤炭企業已經開始認可“以人為本”的管理思想。管理過程中以人為本,歸根結底,即應當尊重人、關心人,應當堅持全心全意為人民服務的基本原則,牢固樹立服務于廣大人民群眾的觀念。對于煤炭企業來說,當其內部職工感覺到自己被尊重的時候,在這種情況下,他們則可以體會帶自己屬于公司的主人,這對于廣大勞動者對公司形成歸屬感、對公司總體發展目標形成認同感非常有幫助;將優質的服務提供給廣大職工,一方面可以提高他們的主人翁意識,另一方面能夠促使他們全身心的投入到自己的工作之中,努力做好本職工作。樹立“以人為本”的理念,利用一切可以利用的方法,充分挖掘人才的潛能,將人視為公司里面最具創造性和活力的關鍵要素,以該要素為核心,最大限度的為他們提供機會,使他們能夠自由的展示自己優勢,使他們的工作主動性與熱情得到充分激發,促使他們努力工作,以實現企業目標為個人的主要任務,以個人目標的實現帶動公司目標得以實現,使兩者實現雙贏。
2.樹立“人力資源是第一資源”的理念
進入新的世紀,企業相互間的競爭日益加劇。他們相互間的競爭,看起來似乎是服務與產品的競爭,歸根結底屬于人才的競爭,從深層次進行分析來說,屬于人力資源的競爭。按照馬克思主義理論相關論述,在生產力的各個要素里面,人屬于最為活躍的一個,扮演著決定性的作用,屬于公司健康持續前進的關鍵資源。現代企業管理中尤其關鍵的一點,是公司一定要能夠從眾多職工中分辨出人才,只有善于發現人才,在此基礎上,加強人才隊伍建設,打造一支高素質的管理團隊,利用這一個團隊來開展人才開發工作,積極主動的進行培訓教育,以此來培養人才,同時能夠善于發現人才,科學合理的對她們進行管理,使他們的作用得到充分發揮,并使他們踏踏實實的留在企業發展。在努力打造一支高素質經營管理者團隊的基礎上,還應當加大力度培養專業技術專家隊伍與技能型人才隊伍,為公司健康持續發展提供強有力的保障。以某煤炭企業為例,到2013年底為止,該企業大專及以上受教育程度的人才在公司總數中的比例接近百分之四十,與同領域別的公司比較來說,該比例明顯較大,人才素質能力與人才隊伍的學歷層次在該領域具有相對較高的水平,總的來說,其人才隊伍整體質量處于中上游水平。
3.樹立“人力資本”的理念
所謂人力資本,即職工受到培訓、教育、實踐經驗等諸多方面的投資而積累一定的技能與理論。尤其是當今社會已經發展進入知識經濟時代,人力資本的增值潛力肯定會大幅提升。在這里,人力資本屬于“活資本”,其具有創造性與創新性,能夠科學合理的對資源進行配置,能夠合理的對公司發展戰略進行調整,等諸多方面的市場應變能力。投資于人力資本,具體來說,也就是將工資、福利、培訓等各個方面納進生產成本范疇,對提高國民生產總值發揮更大的貢獻率。長期以來,常常將降低人力投資當做公司減少經營運作成本的一種方法和途徑,然而,伴隨經濟社會的不斷向前發展,國外公司發生了翻天覆地的變化,它們并非單純的將減少人力投資當做主要目的,開始加大開發和投資力度,希望能夠充分挖掘出其中的潛能。按照有關測算數據顯示,對于美國來說,其GDP的提高幅度之中有百分之五十的是通過廣大員工科技水平的提升獲得;某煤炭企業長期以來一直非常注重開發與培養人力資源,努力為廣大職工營造一個良好的環境,通過這種方式盡可能的凝聚人才,制定科學合理的激勵機制,利用這種方式對人才進行充分激勵,充分調動他們的積極性,通過加強法制為人才提供保障,取得突破式的發展。該企業原煤產量自1998年的822萬t提高至2002年的6459萬t,在四年時間內實現千萬噸突破發展,工效同樣大幅提升,從10.41t/工提高至73.58t/工。通過上面的數據不難看出,作為經濟增長中一種推動因素,人力資本的功能日益突出。人才是可以為企業創造價值的重要資本,加大對人的投資力度屬于非常有效益的投資,能夠取得十分顯著的產出效率比,其投資回報率非常高,顯著大于其他所有的資本投資收益率,鑒于這一個方面的原因,將人力資本看做公司戰略發展的核心內容,當之無愧。
4.樹立員工“終生學習”的理念
為提高開發效率,應當構建相應的培訓制度,進一步改進培訓機制,加大力度開展職工的培訓工作。近年來,伴隨高新技術革命的急劇發展,人才嚴重不足、職工整體素質落后、知識老化已經發展成阻礙企業健康持續發展的關鍵因素。因此需要深入加強培訓,努力提高員工素質,唯有如此,公司才可以真正準入市場之中。考慮到現階段煤炭領域人力資源不足這一個現實狀況,如果要從總體上提高廣大職工的素質,第一,一定要按照公司發展規劃,有目的的對他們開展針對性的培訓教育。第二,加強戰略性培訓教育,從整體上提供廣大員工的技術素養。考慮到煤炭工業向高技術、機械化發展,僅僅圍繞更新專業技能與知識結構,對他們開展形式多樣的教育培訓,特別是需要加強對新進職工的技術培訓,通過這種方式使他們盡快發展成公司的生產骨干。同時,需要積極推動職業技能鑒定工作不斷發展,“以考促培”。職業技能鑒定一方面能夠有效評估人力資源,尤其關鍵的是在很大程度上提高了廣大職工的學習主動性,使公司培訓工作得以推進。再次,技術培訓與管理培訓同時兼顧,積極開展適應性培訓,為公司健康持續發展打造大量高素質的復合型人才。最后,加大力度培訓高層管理工作者。適當的提高高級專業技術職稱與本科以上學歷工作者在所有員工中的份額,提高公司發展后勁;對高級管理工作者的培訓應當構建起長期培訓體系,努力將培訓學習與業務活動進行有機融合,使其實踐性大幅提升。上個世紀九十年代美國相關機構專門對企業進行了研究,指出培訓員工過程中每投入1美元則可以獲得50美元的經濟收益。另一方面,煤炭企業必須積極學習吸收其他行業的先進經驗與好的做法,注重對廣大職工的終身教育與職業培訓,把它當做公司的發展戰略,努力抓好人才的再教育,使他們充分利用各種機會學習,例如上夜校、遠程教育等,利用長期的學習使他們不斷得到充實,同時在工作中可以充分發揮出自己的優勢,從而能夠發展成企業戰略目標順利實現所需的“有用的人”。通過分析2012年底的財務信息不能發現,該公司營業收入達到796.4億元,利潤達到13.98億元,人才人均營業收入、利潤依次達到467.6與8.69萬元,和去年同期相比,人才發展對公司的貢獻逐漸提高,該公司在實踐中充分注重人力資源,正是由于這一個方面的原因,使得其人才價值得到充分體現,其人才建設基本上能夠滿足公司發展需要。
二、結語
綜上所述,企業經營運作的實踐告訴我們,高度注重人力資源的開發,打造一支優秀的人才團隊,為廣大煤炭企業不斷向前發展的提供了源源不斷的動力。
作者:康傳朋 單位:河南能源永煤公司新橋煤礦