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人力資源管理統計工作現狀及分析

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人力資源管理統計工作現狀及分析

摘要:目前,我國企業人力資源管理的模式已經趨于穩定,這就意味著我們對人力資源管理的要求已經從更快、范圍更廣轉變為效率更高,管理層次更豐富,為現代化企業管理的發展預留了一個緩沖期。在這個緩沖期,我們首先要反思目前人力資源管理中統計工作現狀及其問題,并針對這些問題提出良好的解決方案,即從人力資源管理的源頭出發,力求通過提高統計能力來保障我國人力資源管理的和諧發展。

關鍵詞:人力資源管理;統計工作;現狀分析

人力資源管理中統計工作的內容包括很多,比如公司職位的統計,公司職工資料的統計,員工數與公司效益的統計,公司成本的統計等,這些內容雖然細小但是十分繁瑣,我們既要在進行人力資源管理時考慮成本節約和企業運行,我們還需要讓這些基礎制度體現出企業的創造力。畢竟隨著我國社會經濟、文化的快速發展,對企業管理制度的要求越來越高,國家在企業人力資源管理方面的法律法規也越來越嚴格,這也就意味著做好企業人力資源管理中的統計工作刻不容緩。統計工作可以不期待它的創造性,但是必須得把控它的大局性,因為這樣不僅對我們的企業投資人負責,也是為公司職工負責。古往今來,人力資源的不當管理威脅到企業正常運行的案例時有發生,因此必須從企業人力資源管理中的統計工作出發,從統計人員的職業素養、人文道德出發,做好人力資源統計工作方案的每一步規劃。

一、統計的定義及特性

(一)特性統計工作的特點為數量和綜合性。數量是指通過對大量事物在特定情況下的表現進行分析,從而得出其定性甚至定量的特點,從而能夠得出更加合理的結論。綜合性是指存在于世界當中的普遍聯系。統計工作是關系到國計民生的重要工作,其涵蓋的范圍十分廣泛。

(二)統計工作在項目管理中的意義與作用對于工程項目管理來說,其實質在于控制,即對施工項目的進度、質量、成本、安全和現場管理的控制。控制的基礎是科學可靠的工程項目統計工作。運用科學的統計方法,對相關信息進行收集、整理、篩選和分析,根據其動態變化,找出偏差產生的原因,并在原計劃的綜合管理過程中,及時、有效或經過修改,做出對項目具有實際指導意義的決策和結論。影響這個項目的因素有很多。如果不下大力氣做大量的統計工作,就會導致形勢迫在眉睫,認識不清,風險不清。因此,項目管理的統計工作具有重要意義。建立健全統計工作制度,形成一套合理有效的統計管理模式,提高統計人員素質,加強統計管理。

二、人力資源管理中統計工作的特點分析

(一)統計工作的長期性在現代社會發展的過程中企業改革的不斷推進使得人力資源管理的職能范圍也在不斷擴大,這也在一定程度上增加了人力資源管理工作的開展難度。目前在人力資源管理中要求其統計工作以固定指標體系來對人事信息進行全面的收集、統計、處理,保證人事信息的科學性、全面性、完整性,這也使得統計工作表現出長期性、持續性的特征,這樣才能保證統計信息具有可參考性及使用價值,并在人力資源管理中利用統計數據來加強對各類人才的管理。

(二)統計工作的動態性人才的流動在實際中使得人力資源管理統計工作呈現出動態性的特征,在統計工作中需要對人事信息進行實時、動態的跟蹤、調查,從而保證人力資源信息的即時性。在人力資源管理中若是未針對到人力資源流動情況進行統計或僅進行單次調查,則會影響統計信息的質量及價值。針對此種情況要求工作人員在人力資源管理中能夠有較強的人事動態敏感性,并采用統一的統計指標體系,從而及時地獲取最新的人事信息,通過對人力資源進行動態監控的方式來保證在統計工作中快速有效地落實,使統計工作的價值得到保障,為人力資源管理工作的開展提供信息支持。

三、統計工作在工程項目管理中的現狀及分析

(一)統計工作得不到領導重視人們認為統計只是數據的加、減或填寫表格,簡化統計工作。強調會計而忽視統計是很常見的。人們認為收支的預算和核算是非常重要的。它們被“我”使用。統計工作主要由上級統計部門使用。因此,統計員兼職較多,全日制工作較少,變動頻繁。首先取消或合并統計機構和統計崗位。

(二)統計臺賬和原始記錄越來越不健全在統計工作當中,統計的賬目和原始記錄存在很大的問題,其中常見的就是不完善。由于實際統計指標的隨機性極大,將會導致統計得出的數據質量下降。出現這種情況的原因是統計人員在進行統計的過程當中根據以往經驗來進行判斷,從而做出不合理的應對處理,最終導致統計的結果出現較大的偏差。即使統計報表是由會計人員或其他部門人員填寫的,一些統計指標也難以按照統計制度的具體要求準確計算和填寫。

(三)統計指標提供的及時性普遍較低在進行實際的統計工作當中,統計人員并沒有及時的向上級提供可讀性較強的內部統計數據,也沒有針對這些數據進行深入的分析和預測。導致了統計在決策過程當中能夠發揮的作用越來越小。因此,統計工作陷入了“作用越小,關注越少,作用越難發揮”的怪圈。之所以陷入這樣一個怪圈,主要是因為管理者和統計人員對統計工作的內容和統計工作的性質了解不夠,不能夠針對統計過程當中出現的問題進行科學的應對,而是僅憑著自己以往的各種經驗來進行修正,對統計工作缺乏強烈的積極性和主動性,而且他們也不自覺地擠出時間學習統計理論,提高自己的業務水平。

(四)缺乏動態的全過程監控很多人以為企業人力資源管理中統計工作的質量監控,只是在統計工作完成之后的一系列質量檢查,當然也有人力資源管理團隊把質量檢測分為前期、中期、后期三個階段的檢查,通過統計和檢測以上兩種人力資源管理團隊的工作質量,我們發現分三次質量檢查的人力資源管理性能優于一次檢查的,但是通過對比國內外許多企業人力資源管理中的統計數據,我們發現,將質量檢測分成三個階段也是遠遠不夠的,因為統計工作的每一步都至關重要,一步沒做好就會直接影響到人力資源管理部門后期的管理,以及整體企業的運行。就比如說,前期地基沒打好,會對建筑建造的高度有限制,中期建筑材料質量不過關,建筑墻體不穩固,后期監測驗收手段不夠全面,忽視了建筑的質量問題,這都是我國豆腐渣工程出現的主要原因。與其后期花費大量的人力、物力、財力進行毀滅式彌補,倒不如一開始就做好企業人力資源管理的每一步質量控制。

四、人力資源管理中統計工作的質量控制方法

(一)加強人力資源管理中統計工作的管理和監控在進行實地的人力資源管理統計工作之前,最重要也最核心的一部分就是進行統計方案的設計,這些方案既包括統計內容的設計,又包括統計工作風險預防方案、安全預防方案、質量控制方案,我們除了對統計工作進行質量管理,還要對這些方案選擇適當的設計人員進行管理,因為很多方案設計人員并未參與到實際的企業人力資源管理工作中,這就需要質量控制人員對他們的方案進行摘選,將那些不合實際的,沒有滿足實際需求的設計方案給剔除出去。很多人以為質量監管一職是個閑置職業,其實不然,企業管理的方方面面都有它的身影,它職責之廣、任務之重,是很難為人們所想象的。

(二)完善統計指標體系根據當下人力資源的實際需求來看,數據統計工作是必不可少的重要環節,能夠對現有的人力資源做好完善的分析工作,為后續的其他作業提供具體的量化數據支持,達到最佳的基礎支持。伴隨我國人力資源的發展,以及所需求針對人力資源的數據也不斷深化,在落地執行數據工作的時候,往往因各個部門乃至各個崗位的具體需求不一致的問題,尤其是在人力資源的數據處理上存在較大的問題與不足。所以,為了全面深化落實好人力資源的各項數據,企業就需要結合自身的實際情況出發,針對企業各個崗位的需求進行人力數據指標體系的建設。即使是跨部門、跨崗位的人力資源,也需要有針對性地出臺一套專門的規則以及數據體系,從而更好避免因人力組員統計指標的區分而造成工作效率相對較低,甚至出現錯誤與誤導的情況發生,全面落實保障信息的價值以及便利程度,為后續工作推進做好鋪墊。針對現有的人力資源部門的統計指標,也需要與時俱進地進行優化與改革,尤其是需要注重某一個崗位對能力、職業素養上的變化以及需求,做到實時動態化的指標體系建設,為后續的作業奠定扎實基礎。

(三)提高質量管理人員的職業素質提高質量管理人員的整體素質,這也就要求我們實時更新質檢部門的人員名單。對選入的新員工做質量管理方面的職業素養考核,第一,得看員工的職業素養,對人力資源進行統計工作是一項嚴謹而又關鍵的工作,需要使用到一些技術型統計方法,也需要員工的工作經驗,當然對于新員工,經驗不那么苛求,但他們自身的能力不能不做要求。第二,我們得考察員工的道德素養,人力資源的管理部門一直都是行污受賄的重災區,因此選擇具有良好道德品質的管理人員非常重要。第三,在統計員工的績效考核與薪酬激勵方面,要體現客觀、公平、公正、合理的原則;要實施柔性統計人才資源管理,建立中國式統計人力資源管理模式。第四,我們應該定期對人力資源管理部門進行道德素質和法律法規教育,通過這些教育警醒每一個管理人員,對他們的思想、行為和作風做到實時監控,相互督查、相互舉報。

(四)制定統計工作運行機制在人力資源管理中通過對統計工作運行機制進行完善的方式能夠進一步的加強對人力資源數據信息的采集及分析能力,使統計數據的質量得到有效提高,從而為人力資源管理提供精準可靠的數據信息,為此應對現有的統計工作制度、權限等進行完善。第一,根據現有人力資源管理制度來分析在統計工作中其制度存有的不足,在此基礎上對制度內容進行細化。第二,需要對統計工作中工作人員的職責權限進行明確,確認統計工作的各項要求,保證在統計工作中工作人員可以按照規章制度來落實各個環節,使統計工作能夠做到有據可依。

五、人力資源管理中統計工作的發展方向分析

(一)建立信息化統計工作平臺信息化統計工作平臺的建立能夠實現對數據高效收集、整理的要求,并且還可以對統計數據進行資源共享,這樣能進一步的提高統計數據資源利用率,推動統計工作的自動化辦公發展。要想提高統計工作的數據質量和工作效率,必須充分利用現代化的信息技術,在現行的辦公自動化系統之上,通過構建完備的統計信息平臺,進一步完善人力資源檔案數據庫,逐步建立健全人力資源管理信息系統,并與財務管理、科研管理、綜合計劃管理等其他數據信息系統互聯互通,實現數據資源共享。

(二)創新統計工作技術在人力資源管理中統計工作所采用的技術落后是一種較為常見的現象,其主要是受傳統統計模式、統計理念等因素的影響,針對此種情況可以根據人力資源管理需求來引入先進的統計技術及統計方法,從而達到對統計工作進行優化、創新的目的。例如,在統計工作中可以采用PID人力資源分類方法,PID人類資源分類方法在實際中主要是依據統計規律及社會群體特點為基礎來對人員進行科學分類,從而針對人才的特點、情況、需求來進行科學的統計劃分,在PID人力資源分類方法中能夠針對人員不同的情況來進行更為全面的分類統計及分析,這樣能夠在人力資源管理中更好的針對相對應層次人員其實際的情況及需求來制定人力管理方案,使人力資源管理的質量及效率得到切實提升。

六、結語

人力資源資源管理當然并不只涉及上面所提及的統計工作這一項內容,完整的企業人力資源管理工作需要綜合運用統計學、財會學等多個領域知識,對進行企業人力資源的詳細資料、員工分布、內部建設等方面進行研究和處理。在做好基礎工作之后,我們才能開展上層企業運行工作,有效的人力資源管理統計工作必定跟先進的人力資源管理方案和人力資源統計設備進行聯系。

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作者:董艷 單位:大慶市紅崗區統計局

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