高職軟件技術專業人才適應性研究
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一、珠三角軟件技術專業與市場適應性現狀及問題
（一）專業開設方向市場適應性分析
通過檢索大型招聘網站（前程無憂、智聯件企業越來越重視的崗位、Java工程師為針對性不強的一般開發崗位。統計中，由于這些職位都以本科和大專為主，所以我們忽略了這兩個學歷以外的學歷要求從三個職位的數據對比來看，作為新興應用領域的移動互聯網開發對大專學歷的接受度最高，達到55．9％，軟件企業越來越重視的軟件測試崗位達到50．5％，軟件工程師（Java）則只有38％。等對此我們進行了調查和訪談，目前企業在招聘時越來越注重實際的操作技能，希望招聘到的人員能立即上崗，因此普遍能接受實際操作能力比較好的大專生，特別是中小企業對大專生的接受程度更高。整個市場，對針對性不強的通用性崗位還是以本科學歷為主的，某些新興應用領域崗位或細分崗位則對大專的接受度高。在調研中發現：這種現象的產生主要是因為，一方面本科院校沒有或很少有針對這些崗位的細分專業，另一方面中小企業希望招聘到的人員能不經過培訓或短期培訓能迅速上崗。
2．高職軟件技術專業方向設置現狀及存在的問題
目前珠三角共有職業學院79所，大部分集中在廣州。79所學校中53所開設有軟件技術專業，開設這一專業的學校比例大約為67％。值得注意的是每個城市都至少有1個以上的高校開設了軟件技術專業，這充分說明了如今IT行業在社會中的地位和珠三角地區對IT技術的重視。一部分院校在軟件技術專業下劃分了2－4個專業方向，也有的院校沒有進行專業方向劃分，兩種院校各占約50％。對有專業方向劃分的專業進行分析，查詢各院校官方網站，除了少數院校有明確的細分專業方向（如軟件測試、移動應用開發），有些院校對軟件技術專業的細分方向則不太明確（如軟件開發、Java開發）。各個院校劃分的方向不一。從市場需求和實際的情況對比來看，大部分高職院校軟件技術專業沒有進行專業方向的細分或者方向設置不能滿足企業對細分專業的要求，專業方向設置與市場需求匹配度有待進一步提升。
（二）畢業生素質市場適應性分析
1．企業錄用高職軟件技術畢業生的關鍵因素
在對企業的調查中，企業認為高職院校對軟件技術專業的人才培養，最重要的有三個方面，其排列順序為：綜合素質、實踐動手能力、專業基礎知識。已接收軟件技術大專類畢業生的企業對這類人才的實踐動手能力和踏實的工作態度滿意度比較高，但同時也提出實踐動手能力和綜合素質方面的培養需要進一步加強。在對綜合素質的具體調查和分析中，用人單位對這類人才在溝通能力、外語能力等方面評價比較低。在當前競爭激烈的社會，除了扎實的專業知識外，還需要學生在溝通、協作、心理素質等方面全面發展。企業更看中溝通能力、團隊協作能力以及自我學習的能力，緊跟其后的是對英文能力的要求。
2．畢業生素質市場適應性現狀及存在的問題
通過企業對畢業生素質的需求可以看出，企業對溝通能力和協作能力的重視一方面反映出企業對人才綜合素質的看重，另一方面也反映了現代軟件工程過程中溝通和協作的重要性，這一點與高職院校“綜合素質＋一技之長”的理念是一致的。在這一點上，畢業生是基本能夠適應市場需求的。在“實踐動手能力”方面，企業一方面認為滿意，一方面在改善意見中提出有待提升，這種矛盾正反映了企業對高職畢業生在“實踐動手能力”方面有比較高的期望，在改善點方面，企業的反饋則主要集中在增加實訓項目的難度和復雜度，以適應企業實際項目的需要。有接受高職軟件技術專業畢業生的企業反饋，高職的畢業生絕大部分都有參加2－3個實訓項目，根據其描述和工作表現都反映出實訓的項目規模和復雜度不足，這就要求院校不僅要有實訓，而且要提高實訓的難度和復雜度。
（三）畢業生對高職軟件技術專業課程體系評價及其存在的問題
根據調查分析，高職軟件技術專業畢業生對自己當前所從事工作的勝任情況方面：48％的人評價為能勝任，26％的人評價為通過學習基本勝任，19％的人評價為非常吃力，7％的人評價為不能勝任。這說明大部分從事軟件技術工作的畢業生基本能夠勝任自己的工作，這從側面反映出目前已經設置的專業方向課程體系相對合理；其余26％則情況復雜，有個人原因、有從事的工作方向原因，等等。在對自己所學課程的評價方面，畢業生對課程的評價整體正向，包括課程的全面性、課程設置與工作的關聯性、課程能跟上行業的發展在課程能否跟上行業發展方面滿意度為59％，經過進一步分析，負向反饋主要集中在兩方面：一方面是專業方向設置不能與市場接軌，特別是新興的技術或應用；另一方面是具體課程授課內容中缺少與該課程前沿技術相關的內容，比如測試專業可以在相關課程中引入移動應用軟件測試、云測試等內容。通過分析畢業生對高職院校的評價可以看出，高職院校對已經開設的專業駕馭良好，課程體系相對合理，培養的畢業生基本能勝任相應的工作崗位。存在的主要問題是需要及時更新課程體系或課程內容。
二、高職院校軟件技術專業提升市場匹配度策略分析
通過對專業開設方向、畢業生素質、課程體系幾個方面市場匹配度的分析，針對與市場需求的實際差距和問題，目前高職院校進一步提升軟件技術專業與市場匹配度的問題和解決策略如下：
（一）細分專業方向，增強人才培養對需求的針對性，突出“一技之長”
與早期軟件開發技術、開發環境、軟件的應用并不豐富相比，隨著軟件行業的發展，目前軟件行業的從業人員也有了比較細致的劃分。比如，程序語言方面有．net和Java等；軟件生產過程方面有需求分析、軟件設計、軟件實現、軟件測試、軟件運行維護、項目管理、質量控制等不同角色和崗位；開發環境則有移動互聯網開發、桌面應用程序開發等。在這種從業人員越來越專業化的環境下，高職院校除了培養學生“軟件技術基礎能力”之外，應該要有突出的“專業方向一技之長（面向企業需求的具體崗位和能力）”。“一技之長”一定要針對細分行業的企業具體需求來培養學生。目前企業在對高職院校畢業生方面的期望之一就是能直接上崗或者經過簡單的培訓就能上崗，如果忽略了“一技之長”，就不能滿足企業的這一需求。在專業的細分方面可以從兩個角度來考慮，一方面是新技術和新應用的出現，另一方面是軟件生產過程中出現的新角色或角色調整。比如，移動互聯網開發則屬于新技術和新應用，而軟件測試等軟件質量控制相關的崗位則屬于軟件過程中配置比例和重視度越來越高的崗位。選定細分方向后相應的課程體系也要進行調整，需要在原有公共專業課基礎上根據細分方向的崗位需求補充細分方向的課程。課程的調整重點是要針對細分方向的崗位需求，比如，針對軟件測試方向，對軟件測試相關崗位分析后，可以補充軟件功能測試、軟件性能測試、軟件測試管理幾門課程。
（二）進一步提升“綜合素質”的培養，特別是溝通協作能力
由于高職院校大部分都是三年制，有些專業甚至有兩年制。在這種情況下綜合素質教育課和專業課的“時間爭奪”特別嚴重，時間比例分配不容易掌握。從企業錄用畢業生的關鍵因素分析可以看出企業對畢業生的錄用首先是綜合素質的考量，一方面是因為現代軟件工程的發展對從業人員的溝通協作等綜合能力有更高的要求，另一方面是因為企業普遍認為綜合素質好的畢業生才能有更好的進步發展空間。在綜合素質的培養方面，高職類院校都比較重視，在課程體系中有固定比例的基本素質必修課，需要提出的是在專業課的開設中和項目的實訓中也應該加強對綜合素質的培養，并不是基本素質課才對綜合素質進行培養。在課程和實訓中，模擬職場實際要求，可以在平時作業和課程項目中關注并鍛煉學生按時保質完成任務能力、計劃能力、溝通協作能力、自我改進能力以及負責任的工作態度。
（三）通過加大項目難度進一步提升對學生實踐動手能力的培養
目前高職院校大多注重對學生實踐動手能力的培養，這也是高職院校區分本科院校的特點之一，目前企業對高職畢業生的實踐動手能力要求進一步提升，高職院校可以在原來的實訓基礎上，進一步提升項目的規模和復雜度。隨著軟件的發展，軟件項目的規模和復雜度也在不斷地提升，根據企業反饋目前學生參與的實訓項目大多規模較小、邏輯功能比較簡單，常見的比如：學生信息管理系統、新聞瀏覽系統等。建議在原有實訓項目的基礎上擴展功能、提升項目規模、提高項目質量要求。
（四）緊跟行業發展和市場需求的變化，及時更新培養計劃
一方面，隨著軟件應用深度和廣度的增加，軟件行業的發展日新月異，不斷有新技術和新概念產生，軟件企業對人才的需求也隨之變化，比如近幾年興起的移動應用、云計算等。另一方面，軟件行業流程的不斷成熟，企業對不同崗位的需求比例發生變化，早期軟件工程還不太成熟，軟件企業更注重的是開發編程人才，目前市場對軟件質量和開發效率的要求提高，企業開始關注軟件工程，逐漸配置了專門的軟件需求人員、品質管理人員，同時軟件測試人員的比例也越來越高。這導致新技術和某些崗位的需求加大，作為人才培養的高職院校，要緊跟市場需求變化，培養符合企業需求的人才。要緊跟市場需求變化，建議一方面是從專業方向、畢業生素質、課程體系三個方面評估市場適應性并及時進行相關內容的調整（包括陳舊專業方向的取消、新專業方向的增加、課程內容和使用工具的更新等等），另一方面是要將這種評估和調整形成機制，能使整個專業不斷地主動更新，而不是被動更新。
三、結束語
本文從行業發展、企業需求、畢業生對崗位的勝任、高職院校專業設置幾個方面分析研究了目前高職軟件技術專業人才培養與行業市場需求之間的匹配情況。從行業發展來說，軟件行業崗位劃分越來越細致，崗位職責越來越明確，企業的需求也因此越來越有針對性。就軟件技術專業來說，企業對高職畢業生接受度比較高的崗位是一些新興的應用領域和現代軟件工程中越來越重視的崗位，對于非細分的一般性崗位則接受度一般。企業在畢業生的錄用方面，更看重綜合素質和實踐動手能力，希望能加強對學生溝通協作能力培養，并進一步加大實訓項目難度，盡量與企業接軌。在這種市場環境下，高職院校可以通過重視綜合組織培養、細分專業方向突出一技之長、緊跟軟件技術發展及時引進新技術、強化項目實訓等方面進一步提升人才培養與行業需求的匹配度。
作者：趙聚雪 謝景明 單位：廣州番禺職業技術學院
