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[提要]隨著人工智能技術(shù)應(yīng)用于財(cái)會領(lǐng)域,對傳統(tǒng)財(cái)會工作帶來機(jī)遇和挑戰(zhàn)。這不但加快財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型步伐,也對高校財(cái)會專業(yè)人才培養(yǎng)模式提出更高的要求。本文結(jié)合人工智能技術(shù)在財(cái)會行業(yè)引發(fā)的變革,深入分析當(dāng)前高校財(cái)會人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀,梳理人工智能對高校財(cái)會人才培養(yǎng)所帶來的挑戰(zhàn),提出應(yīng)當(dāng)從人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)、培養(yǎng)方案和目標(biāo)、培養(yǎng)理念和方法等方面進(jìn)一步改進(jìn)高校財(cái)會人才培養(yǎng)模式。
關(guān)鍵詞:財(cái)會人才培養(yǎng);高校;人工智能
人工智能(簡稱AI)概念是在1956年由美國計(jì)算機(jī)協(xié)會組織的達(dá)特茅斯會議上首次被提出的。它是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法及應(yīng)用系統(tǒng)的一種新技術(shù)。隨著技術(shù)的深度發(fā)展,人工智能已經(jīng)進(jìn)入財(cái)會領(lǐng)域,開始替代基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作,這對財(cái)務(wù)工作者是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。高校作為財(cái)會人才輸出的重地,需要反思并及時更新人才培養(yǎng)模式,以適應(yīng)人工智能背景下對財(cái)會人才技能新要求。
一、問題的提出
經(jīng)濟(jì)全球化的大背景促進(jìn)了我國會計(jì)發(fā)展環(huán)境的多元化,市場越來越開放和政府有力的宏觀調(diào)控并存,人工智能等信息技術(shù)的推動,對會計(jì)工作環(huán)境的變革既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。一方面人工智能技術(shù)的進(jìn)步推進(jìn)了會計(jì)工作環(huán)境的變革,使得企業(yè)財(cái)務(wù)部門同內(nèi)部相關(guān)部門聯(lián)系更加密切,財(cái)務(wù)共享等技術(shù)的應(yīng)用使財(cái)務(wù)工作更加高效、透明,并已得到應(yīng)用和推廣;另一方面財(cái)務(wù)領(lǐng)域逐漸開始注重“業(yè)財(cái)融合”。人工智能迅速發(fā)展,將財(cái)務(wù)工作與業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來,這種“業(yè)財(cái)融合”要求傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)核算人員向業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)化,體現(xiàn)對財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型的新要求。財(cái)務(wù)人員不僅要掌握財(cái)務(wù)指標(biāo),也要了解企業(yè)的運(yùn)作狀況,財(cái)務(wù)部門在對業(yè)務(wù)實(shí)施管控的同時,也要向業(yè)務(wù)部門提供可靠的信息和服務(wù),有效地將財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)以及信息技術(shù)結(jié)合起來,提供最有價值的信息,最終幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效的資源配置,這不但對財(cái)務(wù)人員的工作內(nèi)容提出了挑戰(zhàn),更對高校財(cái)會人才培養(yǎng)模式提出了新要求。
二、人工智能下高校財(cái)會人才培養(yǎng)存在的問題
(一)財(cái)會人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)不能適應(yīng)人工智能工作環(huán)境。我國財(cái)會行業(yè)人才分布呈金字塔形,財(cái)會人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)與社會需求不相匹配。當(dāng)前,財(cái)會行業(yè)的傳統(tǒng)財(cái)會人才數(shù)量龐大,但高端財(cái)會人才卻是“稀缺資源”。人工智能的興起、財(cái)務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)已經(jīng)開始替代了傳統(tǒng)、重復(fù)的會計(jì)核算工作。盡管目前財(cái)務(wù)機(jī)器人由于各種原因尚未在實(shí)踐中普遍運(yùn)用,但在不久的將來也許就是一場會計(jì)革命。當(dāng)前,傳統(tǒng)財(cái)會核算人員的數(shù)量持續(xù)增長,甚至趨于飽和,那些僅僅具有會計(jì)核算、報稅等能力的會計(jì)畢業(yè)生的就業(yè)市場并不樂觀。與此同時,企業(yè)當(dāng)前需要的是可以通過財(cái)務(wù)分析為企業(yè)做出決策、降低財(cái)務(wù)風(fēng)險的高端財(cái)會人才,然而大多數(shù)本科院校培養(yǎng)的是傳統(tǒng)財(cái)會人才,并沒有適應(yīng)社會需求為企事業(yè)單位提供相應(yīng)高層次的應(yīng)用型、復(fù)合型財(cái)會人才。據(jù)此,人工智能時代下有效提升財(cái)會人才培養(yǎng)層次及綜合管理決策能力,成為高校探索新的財(cái)會人才培養(yǎng)目標(biāo)必須考慮的重要因素。
(二)財(cái)會專業(yè)課程設(shè)置和培養(yǎng)方案不能滿足人工智能需要。在課程設(shè)置方面,高校財(cái)會專業(yè)人才教學(xué)內(nèi)容主要包括財(cái)務(wù)會計(jì)和管理會計(jì)。長期以來,高校普遍開設(shè)財(cái)務(wù)會計(jì)、成本會計(jì)、管理會計(jì)、審計(jì)、財(cái)務(wù)管理等主干課程,比較側(cè)重財(cái)務(wù)會計(jì)的教學(xué)和實(shí)踐,重視會計(jì)準(zhǔn)則和相關(guān)法律法規(guī)的教授,但在課時安排上多傾向教條化的會計(jì)核算能力培養(yǎng),而忽略了如今被廣泛關(guān)注的“業(yè)財(cái)融合”,再加上教學(xué)內(nèi)容多、學(xué)時有限等原因的限制和應(yīng)試教育的固有弊端,管理會計(jì)的實(shí)踐教學(xué)往往不夠深入,與企事業(yè)單位的要求日漸脫節(jié)。在人才培養(yǎng)方案方面,隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,會計(jì)已不再局限于傳統(tǒng)的核算理念,人們對會計(jì)的理解更加廣泛而深入。在財(cái)會人才培養(yǎng)方案制訂過程中,大多數(shù)高校仍局限于基本賬務(wù)處理知識,而沒有將更多的教學(xué)內(nèi)容放在財(cái)務(wù)規(guī)則的背景解讀、靈活運(yùn)用規(guī)則以及剖析財(cái)務(wù)報表所帶來的信息,忽視培養(yǎng)財(cái)會專業(yè)人才的職業(yè)判斷能力與管理決策能力。在大數(shù)據(jù)和云會計(jì)的背景下,會計(jì)更加注重財(cái)務(wù)共享以及企業(yè)管理與決策,會計(jì)核算導(dǎo)向逐漸向會計(jì)管理導(dǎo)向轉(zhuǎn)變,并相互融合。
(三)財(cái)會人才實(shí)踐環(huán)節(jié)培養(yǎng)缺乏與人工智能技術(shù)的銜接。在財(cái)會人才實(shí)踐環(huán)節(jié)培養(yǎng)上,理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)并未得到真正結(jié)合,學(xué)生實(shí)際操作能力有限。究其原因,一方面普通高校的財(cái)會專業(yè)的教授方式大多仍注重書本教材上的基礎(chǔ)理論知識,只通過傳統(tǒng)教學(xué)傳授知識,學(xué)生沒有合理的時間思考問題,不能充分地激發(fā)學(xué)生的主觀能動性,最終導(dǎo)致學(xué)生只注重書本內(nèi)容,不知道如何靈活變通和應(yīng)用,缺乏獨(dú)立思考能力和創(chuàng)新思維,不能適應(yīng)人工智能的新環(huán)境;另一方面學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間,專業(yè)方面的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)較少,“校企合作”的條件不足,或是只開設(shè)簡單的會計(jì)手工和模擬實(shí)訓(xùn)等課程,因此學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中只拘泥于課本上面的理論知識,除了對書本上的認(rèn)知,還尚未能實(shí)際接觸真正的人工智能技術(shù),感受不到新技術(shù)帶來的沖擊。
三、人工智能下財(cái)會人才培養(yǎng)模式的改進(jìn)
(一)優(yōu)化人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu),推進(jìn)高端復(fù)合型人才培養(yǎng)。在人工智能時代,一些低端的、重復(fù)性較強(qiáng)的核算工作,比如錄入單據(jù)、填制憑證等將被財(cái)務(wù)機(jī)器人逐步取代,因此高校培養(yǎng)的財(cái)會人才要及時更新人才培養(yǎng)目標(biāo),優(yōu)化培養(yǎng)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)財(cái)務(wù)核算、分析和決策能力的復(fù)合型人才。一般高校財(cái)會人才的總體培養(yǎng)目標(biāo)是理論與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)生全面可持續(xù)發(fā)展,滿足社會需求,服務(wù)于國家發(fā)展。培養(yǎng)目標(biāo)不是永固不變的,而應(yīng)該隨著社會對財(cái)會人才的需求加以創(chuàng)新與演化。而社會需求又與經(jīng)濟(jì)政策、科學(xué)技術(shù)等變化密切相關(guān)。高校財(cái)會人才培養(yǎng)應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生在復(fù)雜環(huán)境下解決問題的能力為基本培養(yǎng)目標(biāo),注重學(xué)生的理論聯(lián)系實(shí)際能力、數(shù)據(jù)分析處理能力、職業(yè)判斷能力等的培養(yǎng)等。結(jié)合具體培養(yǎng)目標(biāo),充分進(jìn)行市場調(diào)查,了解企業(yè)需求、畢業(yè)生情況、政府相關(guān)政策等,及時對財(cái)會人才培養(yǎng)目標(biāo)做出合理調(diào)整。此外,高校財(cái)會人才具體培養(yǎng)目標(biāo)的確定還要根據(jù)不同的層次進(jìn)行劃分,更加關(guān)注培養(yǎng)其實(shí)踐能力,使其具備自主學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)不同崗位的需求。
(二)完善財(cái)會課程體系,強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)1、財(cái)會專業(yè)課程體系的完善。人工智能背景下,高校應(yīng)該根據(jù)社會和企業(yè)的需求而完善財(cái)會專業(yè)的課程體系,創(chuàng)新課程設(shè)置,將互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等納入學(xué)生學(xué)習(xí)范圍,培養(yǎng)學(xué)生信息化思維,并將先進(jìn)的信息技術(shù)與實(shí)踐學(xué)習(xí)相結(jié)合。自2014年以來,財(cái)政部力推管理會計(jì),將管理會計(jì)體系建設(shè)作為要點(diǎn)工作來抓。人工智能對會計(jì)領(lǐng)域影響深遠(yuǎn),但其影響范圍仍局限在技術(shù)層面,尚未涉及管理會計(jì)領(lǐng)域。管理會計(jì)人才的培養(yǎng)理應(yīng)受到各高校的重視。將財(cái)務(wù)會計(jì)與管理會計(jì)相互融合,通過整理分析其所提供的數(shù)據(jù),發(fā)掘公司市場價值,探索隱含的市場規(guī)律,進(jìn)而評估和預(yù)測企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。此外,財(cái)會人才培養(yǎng)應(yīng)注重會計(jì)職能由“價值反映”向“價值創(chuàng)造”的轉(zhuǎn)變,重點(diǎn)提升學(xué)生的評估預(yù)測與管理決策能力,努力為社會培養(yǎng)“會管理、懂業(yè)務(wù)、能決策”的新型財(cái)會人才,高校的財(cái)會人才培養(yǎng)方式要注重對學(xué)生能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng),推進(jìn)財(cái)會人才的可持續(xù)發(fā)展。2、財(cái)會專業(yè)師資隊(duì)伍的建設(shè)。擁有強(qiáng)大的師資隊(duì)伍,是高校財(cái)會人才培養(yǎng)模式中的核心要素。課堂教學(xué)與會計(jì)實(shí)踐實(shí)際上是兩種截然不同的培養(yǎng)方式,單純依靠教師的講授,無法實(shí)現(xiàn)會計(jì)教育與會計(jì)工作的緊密結(jié)合。因此,可以借鑒專業(yè)型碩士研究生培養(yǎng)上的“雙導(dǎo)師”制度,并予以推廣。校內(nèi)導(dǎo)師負(fù)責(zé)傳授專業(yè)理論知識,培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)思考能力;校外導(dǎo)師負(fù)責(zé)傳授實(shí)踐技能,鍛煉學(xué)生的實(shí)際操作能力,這將有效解決財(cái)會人才培養(yǎng)方式與實(shí)際相脫節(jié)的問題。財(cái)會專業(yè)教師的培養(yǎng)也應(yīng)當(dāng)與時俱進(jìn)。一方面鼓勵現(xiàn)有師資隊(duì)伍及時更新專業(yè)知識,并關(guān)注企業(yè)發(fā)展動態(tài),做到與時俱進(jìn)。高校應(yīng)鼓勵教師提高理論和實(shí)踐的教學(xué)水平,多開展人工智能、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)庫等各類現(xiàn)代化信息技術(shù)方面的培訓(xùn)。另一方面高校在引進(jìn)校外的師資力量時,應(yīng)優(yōu)先聘請具有信息技術(shù)工作背景和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的高級會計(jì)人才,推進(jìn)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)與理論的有效銜接。
(三)發(fā)展“業(yè)財(cái)融合”思維,推進(jìn)校企合作進(jìn)程。新時代,高校應(yīng)將創(chuàng)新觀念、創(chuàng)業(yè)觀念融入教育中,突出創(chuàng)新育人的目標(biāo)?,F(xiàn)代財(cái)會人才的培養(yǎng),需適應(yīng)如今“業(yè)財(cái)融合”的需求,摒棄一味強(qiáng)調(diào)會計(jì)核算的傳統(tǒng)理念,更加重視學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力培養(yǎng),以此來適應(yīng)企業(yè)對新時期財(cái)會人才的新要求。校企合作作為提高學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的有效途徑,有必要對其做進(jìn)一步探索。首先,政府應(yīng)制定有關(guān)校企合作的政策法規(guī),保障校企合作模式合理、合規(guī)進(jìn)行;增加對校企合作的資金投入,提供強(qiáng)力的經(jīng)濟(jì)支持。其次,高校要營造真實(shí)的校企合作環(huán)境,加強(qiáng)學(xué)科資源要素的建設(shè),如建立校內(nèi)實(shí)習(xí)基地、配備相關(guān)實(shí)踐設(shè)備等,與校外企業(yè)實(shí)習(xí)基地相互配合。最后,企業(yè)要積極參與到財(cái)會人才培養(yǎng)工作中來,為高校提供校外實(shí)習(xí)基地。在培養(yǎng)人才的同時,也為自身發(fā)現(xiàn)、儲備人才。只有政府、高校、企業(yè)三方共同努力,才能在人工智能的沖擊下,更好地促進(jìn)財(cái)會學(xué)科的發(fā)展、財(cái)會人才的培養(yǎng)以及地區(qū)經(jīng)濟(jì)的建設(shè)。
(四)創(chuàng)新人才培養(yǎng)理念,迎接人工智能新挑戰(zhàn)。人工智能可以降低人力資源成本,提高財(cái)會人員工作效率和質(zhì)量。美國會計(jì)師協(xié)會曾對人工智能與財(cái)會人員的工作能力做出比較,將二者完成相同的工作量(1,000個審核項(xiàng)目)所用時間及出錯率進(jìn)行對比。由表1可見,人工智能技術(shù)的使用,一方面可以使財(cái)會人員從單一、重復(fù)財(cái)務(wù)事務(wù)中脫離出來,轉(zhuǎn)型為財(cái)務(wù)分析人員;另一方面也可以節(jié)省人力資源成本,有利于企業(yè)的健康長遠(yuǎn)發(fā)展。以2018年泰康在線自主研發(fā)的財(cái)務(wù)機(jī)器人為例,通過自動復(fù)制和復(fù)現(xiàn)用戶的交互,實(shí)現(xiàn)所有操作重復(fù)、規(guī)則性較強(qiáng)流程的自動化操作。原本由人工執(zhí)行的錄入信息、合并數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)報告等工作均可由泰康在線財(cái)務(wù)機(jī)器人完成,且耗時少、精準(zhǔn)度高。當(dāng)前,財(cái)務(wù)人員需從以往的核算型、執(zhí)行型轉(zhuǎn)變?yōu)樾聲r期的管控型、決策支持型。(表1)正是人工智能技術(shù)的興起,會計(jì)大數(shù)據(jù)日益真正發(fā)揮出其內(nèi)在價值,會計(jì)信息在財(cái)務(wù)決策中得到充分利用。會計(jì)和人工智能技術(shù)已不再是相互獨(dú)立的兩門科學(xué),而呈現(xiàn)出一種交叉融合的態(tài)勢,智能化會計(jì)無疑將使會計(jì)學(xué)科獲得新的突破。在人工智能技術(shù)趨勢下,基礎(chǔ)財(cái)會核算工作將大量地被財(cái)務(wù)機(jī)器人所取代,而涉及職業(yè)判斷、稅務(wù)籌劃、資金管理等財(cái)會管理決策工作,反而會更加依賴財(cái)會專業(yè)人才,這也為高校進(jìn)行財(cái)會人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新指明方向。高校應(yīng)積極面對人工智能帶來的沖擊,將創(chuàng)新財(cái)會人才培養(yǎng)模式措施落到實(shí)處,為國家發(fā)展培養(yǎng)智能化財(cái)會人才。
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作者:王莉莉 王映竹 單位:河北大學(xué)管理學(xué)院