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1電力企業(yè)營銷統(tǒng)計(jì)中存在的問題

（1）電力企業(yè)營銷統(tǒng)計(jì)機(jī)制不完善。電力企業(yè)的營銷統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)繁雜的工作，在統(tǒng)計(jì)過程中，需要電力企業(yè)各個(gè)部門的協(xié)調(diào)合作，但在實(shí)際工作中，由于電力企業(yè)營銷統(tǒng)計(jì)機(jī)制不完善，在開展?fàn)I銷統(tǒng)計(jì)工作時(shí)，很容易出現(xiàn)統(tǒng)計(jì)混亂、部門職能交叉等現(xiàn)象，從而對電力企業(yè)營銷統(tǒng)計(jì)效率造成一定的影響。

（2）營銷統(tǒng)計(jì)的可信度比較低。在電力營銷統(tǒng)計(jì)過程中，特別要注重統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的有效性、及時(shí)性，只有這樣才能保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的可靠性。但在實(shí)際工作中，由于數(shù)據(jù)信息來源比較單一，數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)不全面，極大的降低了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量，對電力企業(yè)營銷統(tǒng)計(jì)工作的可靠性造成影響。

（3）營銷統(tǒng)計(jì)人員的綜合素質(zhì)有待提高。電力企業(yè)營銷統(tǒng)計(jì)工作是電力企業(yè)的重要工作內(nèi)容，在開展統(tǒng)計(jì)工作時(shí)，必須由高素質(zhì)營銷統(tǒng)計(jì)團(tuán)隊(duì)開展，但在實(shí)際工作中，營銷統(tǒng)計(jì)人員的綜合素質(zhì)還有待提高，尤其是在信息平臺下的統(tǒng)計(jì)工作，統(tǒng)計(jì)人員的專業(yè)技能水平比較低，對電力企業(yè)營銷統(tǒng)計(jì)的發(fā)展造成影響。在新環(huán)境下，電力企業(yè)需要改變營銷統(tǒng)計(jì)管理觀念，但當(dāng)前的統(tǒng)計(jì)人員仍采用傳統(tǒng)的管理方式進(jìn)行管理，極大的限制了電力企業(yè)營銷統(tǒng)計(jì)的發(fā)展。

（4）缺少對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析。開展?fàn)I銷統(tǒng)計(jì)工作的主要目的是為電力企業(yè)營銷策略的調(diào)整提供科學(xué)的依據(jù)，但在實(shí)際工作中，電力企業(yè)沒有對營銷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效地分析，也沒有建立完善的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫，導(dǎo)致電力企業(yè)在營銷統(tǒng)計(jì)過程中，缺乏有力的數(shù)據(jù)支撐，電力營銷統(tǒng)計(jì)工作的開展具有很強(qiáng)的盲目性，極大的影響了電力企業(yè)的發(fā)展。

（5）缺乏計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)平臺。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺已經(jīng)廣泛應(yīng)用在社會(huì)發(fā)展的各個(gè)行業(yè)中，采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行營銷統(tǒng)計(jì)是電力企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的重要標(biāo)志，但在實(shí)際工作中，電力企業(yè)的營銷統(tǒng)計(jì)形式還比較單一，還沒有建立完善的信息統(tǒng)計(jì)平臺，在工作過程中，還采用傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)形式，這就極大的降低了營銷統(tǒng)計(jì)的工作效率和工作質(zhì)量。

2提高電力企業(yè)營銷統(tǒng)計(jì)工作水平的措施

（1）建立完善的營銷統(tǒng)計(jì)機(jī)制。完善的營銷統(tǒng)計(jì)機(jī)制對電力企業(yè)營銷統(tǒng)計(jì)的持續(xù)發(fā)展有十分重要的作用，因此，電力企業(yè)要根據(jù)自身發(fā)展的實(shí)際情況，建立完善的營銷統(tǒng)計(jì)機(jī)制，優(yōu)化營銷統(tǒng)計(jì)流程，明確各部門的職能，避免出現(xiàn)部門職能交叉的現(xiàn)象。

（2）提高營銷統(tǒng)計(jì)的可信度。由于營銷統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)信息來源比較單一，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不全面，極大的降低了營銷統(tǒng)計(jì)的可信度，因此，電力企業(yè)要積極的拓寬營銷統(tǒng)計(jì)信息渠道，全面開展?fàn)I銷統(tǒng)計(jì)工作，從而保證營銷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的及時(shí)性、有效性。對于關(guān)鍵的營銷統(tǒng)計(jì)工作，電力企業(yè)要將責(zé)任落實(shí)到具體的統(tǒng)計(jì)人員身上。

（3）提高營銷統(tǒng)計(jì)人員的綜合素質(zhì)。營銷統(tǒng)計(jì)人員的綜合素質(zhì)對電力企業(yè)營銷統(tǒng)計(jì)工作的順利開展有很大的影響，因此，電力企業(yè)要注重營銷統(tǒng)計(jì)人員綜合素質(zhì)的提高。在實(shí)際工作中，電力企業(yè)要根據(jù)營銷統(tǒng)計(jì)人員的具體情況，制定合理的培訓(xùn)內(nèi)容，定期對營銷統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行專業(yè)的技能培訓(xùn)，不斷提高營銷統(tǒng)計(jì)人員的專業(yè)素質(zhì)。

（4）建立完善的營銷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析機(jī)制。在傳統(tǒng)的營銷統(tǒng)計(jì)模式中，營銷統(tǒng)計(jì)人員需要人工繪制表格，為企業(yè)的營銷策略的制定提供參考，但由于營銷統(tǒng)計(jì)工作的任務(wù)量比較大，工作繁雜，營銷統(tǒng)計(jì)人員人工繪制表格時(shí)，很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，加上決策層沒有對營銷人員繪制的表格進(jìn)行認(rèn)真的分析，造成營銷決策失誤。

（5）建設(shè)現(xiàn)代化統(tǒng)計(jì)平臺。建設(shè)現(xiàn)代化統(tǒng)計(jì)平臺是促進(jìn)電力企業(yè)營銷統(tǒng)計(jì)快速發(fā)展的重要手段，因此，電力企業(yè)要根據(jù)自身發(fā)展的實(shí)際情況，構(gòu)建一套完善的現(xiàn)代化營銷統(tǒng)計(jì)平臺，這樣就能保證多渠道提供營銷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息，實(shí)現(xiàn)營銷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的共享，這對營銷統(tǒng)計(jì)工作的順利開展有很大的幫助，能極大的促進(jìn)電力企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。

3總結(jié)

營銷統(tǒng)計(jì)工作的開展對電力企業(yè)的持續(xù)發(fā)展有十分重要的意義，因此，電力企業(yè)要認(rèn)真分析當(dāng)前營銷統(tǒng)計(jì)工作存在的問題，并建立完善的營銷統(tǒng)計(jì)機(jī)制、提高營銷統(tǒng)計(jì)的可信度、提高營銷統(tǒng)計(jì)人員的綜合素質(zhì)、建立完善的營銷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析機(jī)制、建設(shè)現(xiàn)代化統(tǒng)計(jì)平臺。

作者：邱寧山 單位：國網(wǎng)福建武夷山市供電公司