高職企業管理課程教學設計思路
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一、企業基層管理崗位對能力的訴求
隨著我國經濟快速地發展，中小型企業的隊伍不斷壯大，它們在為大中型企業配套過程中，逐步完成了經驗、資本、設備的積累。為進一步拓展生存空間，他們不斷加大資金投入，擴大生產規模，以提高配套能力或市場份額。隨著企業規模的擴大，管理企業運行中的各項工作就出現了這樣那樣的問題，今天生產進度跟不上，明天質量有問題，搞得老板焦頭爛額，于是乎企業對管理人才的需求就尤為迫切。通過走訪調查，我們發現，企業尤其需要基層管理崗位——班組長、工段長、車間調度之類的管理人員，這些“兵頭將尾”的管理崗位需要具備如下能力：正確理解上級指令、組織生產、分解任務的能力；具備執行制度、敢于監控、拍板決斷的能力；具備處理生產接口、崗位接口、流程再造的能力；具備協調、溝通、指導他人工作的能力；具備用人、容人、激勵員工的能力。
企業管理課程是專業培養中的拓展高職企業管理課程教學設計思路探討□柳州鐵道職業技術學院 王玉良課程，通過課程的學習，使高職高專學生成為既有專業知識又有經濟頭腦，既懂技術又懂經營和管理基本知識的應用型、復合型人才。通過課程的教學，讓學生在學習中了解所要涉及的管理、成本、質量、市場、效益等方面的問題。學會運用企業管理理論、方法分析和解決企業以及自己的實際問題，培養學生綜合素質能力，成為具有創造性、實用性、競爭性、開拓性的應用型人才，為日后能夠勝任基層管理崗位奠定基礎。
三、高職院校企業管理教學現狀
（一）教學目標缺乏針對性
教學目標的定位是以學生就業為導向，學生畢業后，是去國有大中型企業還是民營中小企業，是從基層做起，還是奔中層以上管理崗位而去，這必須明確。因為國有企業管理規范，工作流程長，執行力強，但效率有待提升；民營企業的管理制度較實用，但執行力差、隨意性較大，缺乏長效的治理機制。即使是同一個企業，基層的崗位與中層以上崗位的能力訴求是大不相同的。因此，準確定位是課程教學的基本出發點。
（二）教材的局限性約束
目前，高職院校所使用的企業管理課程的教材大多是從本科院校壓縮而來，內容嚴密，條理規范，對基層管理崗位來說缺乏靈活性，偶有新編的高職教材，雖強調實踐操作性，但由于編者個人成長經歷的局限，對企業基層的班組建設、任務分解、生產監控、接口管理、流程再造、溝通協調、定置管理、安全管理以及拍板決斷等知識點只作蜻蜓點水式的分析，淺嘗輒止，沒有很好的深入、剖析、歸類。
（三）教學手段和教學方法滯后
受教學資源和教學條件的限制，高職的企業管理課程大多采用比較單一的“講解—接受—再講解—再接受”的課堂教學方式。許多教師在教學中首先確定書本上章節的知識目標，然后確定能力目標以及重點、難點，依照先后順序將概念、理論講解清楚，適當配合一些案例分析或習題加以鞏固。這種教學方法忽視了企業崗位的需求，忽視了職業崗位不同導致的知識側重點剖析深度不一致的要求，不能突出學生實際應用能力的培養，容易造成理論與實踐嚴重的脫節，教師墨守成規，教學能力止步不前的嚴重后果。
四、高職企業管理教學設計探討
“產教融合、突出實戰”人才培養模式要求以企業基層管理崗位能力為實踐依據，教學內容的選取力求貼近企業，教學設計將項目教學、案例教學、情景教學、公司培訓等方法綜合應用，通過校企合作開發實用、可操作性的教材，培養學生的企業管理技能；要求教學設計以教學效果最優化、以提升學生實際應用能力為目的，教學設計要充分地體現“產業元素”、“校企互動、企業參與”、“契約合作”的特點。
（一）教學設計定位
企業管理是高職院校的專業拓展課程，通過本課程的學習，使學生具備中小企業基層管理的基礎知識、技能、方法等。
（二）教學內容的選取
為突出企業管理的實戰效果，我們不妨以企業及企業流程管理為切入點，以班組長能力建設、團隊建設為引領，逐步拓展到企業的生產調度、生產管理、質量管理、現場管理、設備管理、倉庫管理、物料管理、市場管理、人力資源管理。教學內容選取以實用為主，夠用為原則，突出企業崗位與知識的聯系，體現企業的人才培養路徑——基層員工，班組長（主管），工段長，生產調度，生產管理者（質量管理者、市場管理者、人力資源管理者）。使學生在學習企業管理基礎知識的過程中，有意識地提升其組織能力、溝通能力、協調能力、決斷能力、團隊建設能力，極大地調動學生的學習積極性。
（三）教學方法的應用
1.項目教學法。項目教學法：把企業訴求的能力目標分解成若干個子項并與教材相結合，形成理論、能力教學任務，在老師的指導下，學生分小組進行相關知識的采集、滲透、學習，教師在適當的時候對知識難點加以剖析，學習任務完成后，由不同小組的同學互相評價，在整個學習過程中，學生是學習的主體。通過這種自主學習的方式，不但培養了同學們知識采集、難點化解的能力，鍛煉了學生與人溝通協作的能力，更重要的是提升了同學們不同知識點的操作技能。
2.案例教學法。案例教學是高級管理人員學習的一種教學方式，這在眾多本科院校的MBA教學及清華的EMBA教學中廣泛應用，這種方法也適用在高職教學中。教師在企業管理教學過程中需要針對不同階段的實際情況，適時地采用有效合理的案例進行分析的教學形式。在選取案例時，需要甄別那些具有針對性和問題性并與教學內容一致的典型案例。在具體實施教學的過程中，教師最好站在企業角度，有深度地對案例進行剖析，并提出與企業運行相符的問題供學生思考和探索。通過這種案例分析教學，不但有利于學生的知識積累，更能有效地提高學生分析問題、解決問題的能力。
3.角色扮演法。在教學過程中，教師利用“校中廠”資源進行現場教學，并針對企業的基層崗位，為學生塑造不同的角色——班組長、工段長、生產調度、質量管理者、車間安管員等，由不同的同學來扮演其角色。在教學的過程中，要求學生將角色的構思、言語、處理問題的方法及內心世界表現出來，并完全按照企業的運行來安排生產、解決問題。通過學習，同學們不但能體會到企業基層崗位對管理知識及操作技能的要求，更能領會到溝通協調的重要性。學習結束，教師組織同學們自我評價、自我反省，以便找出不足，找到差距，更有利于同學們知識及能力的提升。
（四）產教融合、企業深度參與
產教融合是職業教育的本質特色，也是職業教育與其他教育的最大區別。產教深度融合的基本內涵是產教一體、校企互動。企業將富余或閑置的設備搬到學校的同時，將企業的運作模式、管理方法帶進學校，在學校中建立“校中廠”，以便在組織正常生產的同時，讓企業的管理人員、工程師、高級技師介入學校的教學工作，實現產教的深度對接。作為教學主體的學校，可以將一些教學設備、設施安置在企業，建立“廠中校”，使師生在充分利用企業的資源來完成教學任務的同時，參與企業的生產、科研、員工培訓及企業的經營管理活動。這種深度融合的模式，打破了教學與企業之間的界限，可以使校企形成“合作雙贏”的共同體，形成產教良性互動的“雙贏”局面，不但可以促進高素質勞動者和技術技能人才培養，還將促進高職院校和企業共同開展技術研發并將成果轉化為生產力，從而推動企業技術進步、產業轉型升級和區域經濟社會的發展。
（五）契約合作
在教學設計之前，由學校與企業充分溝通，簽署契約“訂單培養”。這樣，企業不但可以通過“雙選”選擇到自己滿意的生源，還可以介入“訂單班”的課程設置、教學設計，有針對性地培養企業基層崗位需求的知識、技術技能型人力資源。在企業管理課程及教學設計過程中，企業各崗位的管理人員充分介入，與教師探討課程實施的內容，課程實施的方法和要點，討論哪些知識點由學校教師承擔教學，哪些知識點由企業管理人員來實施教學。這種資源共享的教學模式，在豐富企業管理教學內容，有目的培養學生的管理技能的同時，可以大大地激發學生的學習興趣，使枯燥乏味的課堂教學煥發出盎然生機。
（六）教學評價
企業管理課程教學評價，由學生與企業各崗位的管理人員來實施，教師作為活動的組織者參與其中。企業各崗位的管理人員按照企業運行對崗位知識、崗位技術技能的要求來考核學生的理論知識、操作技能，并賦予分值，教師將學生的得分情況與平時上課的態度、平時作業的完成情況進行綜合評價，以此作為最后成績納入學分管理系統。在進行教學評價的過程中，教師應記錄學生的知識、技能的得失信息，以便改進教學設計和教學實施過程中的某些不足，推動企業管理課程的教學改革。
五、結束語
“產教融合、突出實戰”的教學模式要求打破傳統的課堂教學方式，讓企業在保證正常生產運行情況下融入到高職教育教學中來。作為以教學為主體的學校，堅持以學生為本，在不影響正常教學秩序的前提下，讓師生參與到企業的生產、科研、經營管理活動中去，實現學校與企業的“零對接”。企業管理作為一門課程，完成它的教學設計以及教學方法有很多種，但是作為一門實戰性較強的課程，它只有在產教深度融合的背景下，才能讓企業參與到教學設計、教學活動中來，極大地豐富教學內涵和教學資源，真正激發學生的學習熱情，使其掌握到企業管理的知識精髓和實用的操作技能，才能充分體現“產教融合”帶來的價值所在。
作者：王玉良 單位：柳州鐵道職業技術學院
