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組織行為學在企業管理中的應用

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組織行為學在企業管理中的應用

摘要:如今,市場環境十分復雜,企業要想生存發展就必須不斷創新,企業需要緊跟時展步伐,以符合時展需求。在新時期,企業應該提高內外部資源的利用率,從組織行為學的角度對企業內部經營活動展開管理,提高企業內部管理水平,推動企業發展。

關鍵詞:組織行為學企業管理應用策略

新時期,企業的生存壓力不斷加大,企業的壓力主要來自以下幾個方面:一是組織外部環境;二是組織內部管理。如今,市場經濟對企業組織管理提出了全新的要求,現代企業必須對組織行為學有正確的認識和理解,并把組織行為學應用于企業管理中,最大化挖掘企業員工的潛能,體現出人力資源的作用和價值。

1組織行為學分析

組織行為學實際上就是對人在組織中的心態和行為進行研究,屬于科學的分支。組織行為學與以下學科相互交叉:一是心理學;二是社會學;三是人類學;四是工程學;五是計算機學科。目前,相關部門正在加大對組織行為學的研究力度,進而提高企業管理者對員工思想和行為的引導能力,實現有效管理。

2組織行為學在企業管理中的應用必要

企業管理不僅要受到內部因素的影響,還會受到外部環境的干擾,企業只有提高自身的適應能力,在短時間內適應外部環境的變化才能在激烈的社會競爭中生存發展。相比而言,企業內部因素的影響更大,企業只有實現內部因素平衡才能提高企業組織適應外部環境的能力。對此,企業必須采取對策來協調內部因素。組織因素包括:一是人員;二是目標;三是技術;四是結構。一個企業的組成要素包括:一是人力;二是物力;三是財力。研究結果表明,很多國內知名企業都認識到加強人力資源管理的重要性,不斷創新人力資源管理理念和模式,結合國內市場發展現狀來調整人力資源管理方案。對企業組織進行調整實際上就是對企業人力資源管理展開調整,提高企業資源的利用率,最大化挖掘員工的潛能。企業人力資源管理必須堅持以人為本的管理理念,人是企業生產和發展的關鍵要素,企業員工不只是生產要素,更是獨立的個體,企業要懂得尊重員工,每一位員工的地位都是平等的,這樣才能提高員工的工作熱情和積極性,進而提高企業的經濟效益,推動企業發展。事實上,組織行為學在企業管理中的應用不僅僅體現在企業人力資源管理中,組織行為學可以應用于企業管理全程,對企業員工的思想和行為進行深入引導,提升企業的管理能力。

3企業管理中存在的問題分析

受到傳統管理觀念的影響,很多企業員工得不到發展的空間和機會,員工的流失率比較高。公平在組織中是至關重要的,但是很多企業管理者沒有認識到公平的重要性,很多員工感覺在企業得不到重視,自己的付出得不到回報,這對于員工發展和企業發展都是十分不利的。調查結果顯示,很多員工離開企業并不是因為對薪酬不滿意,而是員工在企業得不到認可,自身價值無法體現。在企業管理中,很多企業員工的凝聚力比較差,員工比較分散,精神渙散,最終根本無法實現企業發展目標。除此之外,企業缺少高素質員工,企業是一個組織,組織中必須具備高素質和專業人才,才能為企業創造價值。但是,很多企業不僅沒有引進高素質人才,也沒有認識到加強現有員工培訓的重要性,導致企業員工的專業性欠缺,無法滿足企業發展需求,進而降低了企業的競爭力。雖然組織行為學已經廣泛應用于企業管理中,但是很多管理者對于組織行為學的認識不深入,組織行為學變成管理制度,沒有發揮出相應的作用。在新時期,企業管理者也必須通過不斷學習來提升自身的專業性,增強管理意識,否則就無法提高內部管理水平,無法實現企業發展目標。

4組織行為學在企業管理中的應用策略

4.1平衡企業人員與組織的關系

一家成功的企業管理人員絕對不僅僅是管理學家,管理者需要精通企業所有業務流程,而且能夠具備責任心,自覺承擔起自己的責任,帶領企業員工共同實現企業發展目標。企業管理者要引導員工的行為和組織相一致,使員工的發展目標與企業發展目標相一致。當然,企業管理者必須結合企業內部實際情況來制定發展目標,體現出員工的個人價值,讓員工找到歸屬感,能夠朝著同一個目標奮斗。企業在發展的過程中必定會面臨多重矛盾,比如短期利潤與長期利潤的矛盾,員工利益與企業整體利益的矛盾。很多企業中,員工的心態都是干一份活賺一分錢,特別是一些技術人員對自己的薪資不滿意,工作熱情和積極性比較低。針對企業現存的管理問題,企業要從完善組織行為入手,合理應用組織行為學,注重細節,采取調整對策,統一個人目標和企業組織目標。

4.2完善組織獎勵機制

無論是社會組織還是企業組織都是人構成的,任何組織要想發揮出作用都不能缺少管理,而管理的實施者依舊是人,組織的活力和動力都來自組織成員,面對內部眾多成員,企業管理者必須不斷增強員工的責任心,提高員工的工作熱情和積極性,明確員工分工,把責任落實到每一個人身上。現代企業管理者必須具備以下技能:一是洞悉人性;二是把握人性;三是合理激勵。在組織行為學理念下,企業要注重員工個人發展,滿足員工的實際需求,幫助員工解決生活中和工作中遇到的問題,耐心疏導,提高員工對企業的認可度和滿意度。企業管理不再是生硬的,企業管理更要體現出企業的人文關懷,看到企業員工為企業所做的貢獻,提高企業員工的創造力。

4.3建立組織目標

企業目標管理實際上就是鼓勵員工積極參與到企業目標制定中,并對目標的合理性進行衡量。企業目標的設定不僅關系到企業的未來發展方向也關系到企業每位員工的未來發展,企業管理者要了解員工的個人發展目標,把個人發展目標融合到企業發展目標中,把企業和員工緊密聯系在一起,提高員工工作的熱情,以實現個人目標和價值。企業的發展離不開人才,企業要不斷引進技術和高學歷員工。組織行為學在企業管理中的應用實現了企業管理的彈性化,制度不再是約束員工行為的唯一工具,管理人員要縮短與基層員工的距離,提升員工對自身職位的滿意度。在企業中,公平是非常關鍵的,如果員工在企業中感覺到不公平就會影響他們工作的熱情和積極性,甚至導致部分員工離職。目前,很多企業對工作的滿意度降低,這部分員工認為自己的付出和收獲不成正比。公平體現在以下幾個方面:一是招聘公平;二是績效考評公平;三是報酬系統公平;四是晉升機會公平;五是辭退條件公平等。公平是企業員工渴望的,企業只有公平,公正的對待每一位員工才能讓員工心無旁念。企業還要堅持優勝劣汰的績效考核制度,而且考核的標準要公開透明。企業要想保證公平不僅要保證員工所得薪酬的公平性,還要保證分工的公平性。企業還要為每位員工提供晉升的機會,員工可以憑借自己的能力得到想要的薪酬和職位。

4.4創建學習型組織

企業組織文化是在企業發展過程中逐步形成的,是企業所有人價值的體現,組織文化可以體現出組織的特色,是引導企業員工行為的關鍵工具。學習型組織的特點包括:一是柔性化;二是有機化;三是扁平化;四是人性化。在企業中,學習已經不是個人的事情,而是整個集體的事情,企業要增強員工的學習意識,企業也要加大員工培訓方面的資金投入,注重培訓環節,給員工提供學習的機會和時間。組織學習需要堅持以下原則:一是終身學習;二是創新學習;三是反思學習;四是互動學習。在工作崗位上,企業員工的學習實際上就是一種實踐活動,屬于特殊學習。企業員工在學習的過程中要交流心得,分享自己學習到的知識,并最終把個人財富轉變為企業的財富,推動企業發展。企業學習型組織更加注重員工的進步和不斷發展,為員工發展提供支持和源動力,讓員工把學習和工作結合在一起,合理分配時間,提高自身的專業性和綜合素養。在新時期,影響員工工作熱情和積極性的因素比較多,工作環境就是影響因素之一。對此,在組織行為學理念下,企業要為員工創設良好的工作環境和氛圍,讓員工能夠在輕松愉悅的環境中開展工作。企業在為員工匹配職位時一定不能盲目,企業必須在員工特點和專業的基礎上為員工選擇合適的崗位,不能因為企業缺少某個崗位員工就隨意安排,盲目分配不僅會浪費企業資源還會影響企業未來發展。雖然企業員工的工作職責明確,但是企業要豐富員工的工作內容和形式,否則員工每天重復相同的工作內容就會出現疲勞心理,影響工作的積極性。就比如工廠里的流水線工人,每天以相同的形式在重復相同的工作內容,工人就好像是機器人,沒有自己的想法,機械式的工作,這樣的工作質量和效率都無法達到預期。員工在進入一家企業后,都希望企業能夠根據自己的情況為自己制定職業生涯規劃,這樣員工才有工作動力,而且可以有奮斗的目標。如今,很多員工進入企業后看中的并不是薪酬,而是未來發展,企業需要為員工提供升值的途徑,也能讓員工在企業貢獻出自己的力量。

5結語

隨著企業的快速發展,傳統的企業管理理念和模式的弊端不斷凸顯。由此可以看出,傳統企業管理理念和模式已經無法滿足企業發展需求。新時期,組織行為學被廣泛應用于企業管理中,組織行為學包含多個學科,主要是在組織中對組織成員心態和行為進行研究,并結合組織成員的特點來引導和影響組織成員的行為。組織行為學被應用于企業管理的多個方面,比較突出的是人力資源管理方面。企業的發展離不開人,人是企業生產和發展的第一要素,人力資源管理是企業管理的重中之重,組織行為學在人力資源管理中的應用倡導企業必須堅持以人為本的管理理念,深入了解員工的需求和特點,并結合員工的實際情況來制定管理方案,實現人力資源的柔性化管理。除此之外,企業還要加大企業文化建設力度,為企業員工營造輕松愉悅的工作環境,認可員工,多贊賞員工,給與員工適當的報酬,讓員工在企業找到歸屬感,為了企業的發展目標奮斗。

參考文獻

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[2]李寧.組織行為學在企業人力資源管理中的應用研究[J].改革與開放,2017(8).

[3]熊若愚.組織行為學在企業管理中的應用策略分析[J].現代經濟信息,2017(5).

作者:王鵬 單位:對外經濟貿易大學國際經濟貿易學院

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