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關鍵詞:企業文化;內涵;作用;創設要領
一、企業文化是企業創新力的源泉,是企業核心競爭力的重要組成部分
企業文化是現代企業在生產經營管理中創造的具有企業特色的精神財富和物質財富總和。包括物質文化、行為文化、制度文化、精神文化四個層次。
1.物質文化。企業的物質條件和企業員工生產的產品以及提供的服務構成物質文化,包含勞動環境和廠容廠貌,表現著企業在社會企業界的形象,是社會大眾評價企業的起點。
2.行為文化。行為文化是人的行為特征的文化,包含員工的生產經營、學習培訓、人際交往的文化。行為文化是一種凝聚力、親和力、創新力。當今時代,文化成為企業創新力的源泉,成為企業核心競爭力的重要因素。
3.制度文化。制度是企業規章,是企業長期成功實踐的經驗總結,是企業員工用生命和鮮血換來的,是強制性文化,它對發揮企業員工的積極性和創造力起保證作用,遵守規章制度是企業員工的前提條件。
4.精神文化。精神文化是企業文化的核心。包括企業精神、價值觀念、企業道德、企業目標、行為準則。精神文化是企業的靈魂,在企業文化中起指導作用和決定性作用。先進文化推動企業弘揚創新精神,發達的經濟必然有先進的文化作支撐。
二、企業文化的類型特征,各類型文化推動企業成功的秘訣
1.人本型文化。企業管理的中心是“以人為本”,企業重視人力資源的開發利用,人才是企業成功的最重要資源和核心競爭力,企業領導是員工的導師,企業是學習型組織,創新是企業主旋律,為優秀人才創造和諧富有激情的創新平臺和環境,是企業領導的主要職責。萬科是人本型文化的首推代表。
2.活力型文化。企業富有活力,企業具備創造性工作環境,企業領導是革新者,企業在行業中居領先地位,企業員工富有強者精神,企業成功在于能開發獨特產品和能提供獨特服務,企業在經濟界享有獨特美譽。華為、格力是活力文化的典型代表。
3.市場型文化。企業是市場導向型組織,企業領導是出奇制勝的市場競爭能手。企業在市場競爭中居領先地位,在市場中占有高份額,企業經營高績效。成功之道是從大處著眼、從小處著手,看問題要識整體,做事情要具體。聯想、伊利是市場型文化的代表。
4.穩健型文化。企業在穩健中見敏捷,在快速反應中不失穩健,企業操作規范,企業靠規則團結凝聚員工。企業運轉在穩定性基礎上突出成效性,企業的成功憑借可靠的質量、優良的服務而制勝。海爾、蘇寧是穩健文化的代表。這類企業創新突破,追求卓越,行王道而非詭道,走穩招而不走險招。海爾以張瑞敏為核心,以海爾文化為導向,形成了最強的企業組織。
三、創設現代企業文化,提升企業可持續發展能力
1.重視企業家對企業文化的策劃能力和駕馭能力。企業家在現代企業文化的創設中,居極為重要地位,企業家是現代企業文化的最高策劃者、組織者、導師和統計師。企業家對企業文化的作用,集中體現在企業家的特質文化上,企業家的特質文化是企業家駕馭企業文化能力的關鍵。一是企業家的合作文化特質把不同層次的人員組織起來,出色完成企業發展任務。企業員工是由不同理念、能力、個性、愛好、愿望的人組成的,企業家的合作文化特質就象粘合劑一樣,能把不同層次的員工組織起來,朝著企業發展目標,團結奮斗,合作制勝。二是企業家的卓越不凡的文化特質使之成為企業文化的總設計師。一個思維敏捷、判斷準確、果敢決斷的企業家,來源于他的知識、思維、信息、技巧,來源于他的理解力、想象力、洞察力的特質文化,這種特質文化使企業家對事物的正確的判斷力和對企業有效控制力,這是企業家事業成功的重要素質。三是企業家的創新特質文化是企業家本質特征。企業家的本質是創新,包括科學決策創新、技術創新、產品創新、品牌創新、管理創新,企業家在企業創新中顯示出高超藝術。學習是企業家富有創新能力的決定性因素,通過理論和實踐中學習,企業家的素質不斷提高。企業家在自身學習的同時,狠抓團隊學習,實現了從企業家個人學習向團隊學習轉變,企業家個體創新向團隊整體創新轉變。做到三同步:學習同步,提升思想認識同步,創新發展同步。
2.發揮企業文化原動力作用,實現企業可持續發展。企業文化是企業可持續發展的動力源泉。實施企業可持續發展的文化戰略,是企業事業長青的必然選擇。企業成功發展經濟要具備三要素:第一位是企業精神;第二位是企業法規和制度;第三位是企業資本。美國哈佛商學院教授約翰•科特認為:特定的企業文化會促企業長期業績的增長。企業文化由于文化力的積極作用,可以減少協調成本,減少決策成本,減少溝通成本,減少監督成本,員工趨向共同目標,減少彼此間討價還價的成本。實踐表明,企業的事業要長青,企業文化要具備四個特點:第一,企業要擁有先進理念;第二,企業員工具備共同信條;第三,員工與公司理念嚴密契合;第四,具備優秀團隊和企業精英意識。
3.培養和引進優秀人才,為企業長青作重要支撐。市場競爭說到底是人才競爭,人才是事業成功的決定性因素,人才是事業發展的后勁和保障,當前企業突出問題是:缺乏文化策劃人才、產業研發人才、科學管理人才和企業領軍人物。企業領導,要站在企業可持續發展的高度,花本錢培養和引進優秀人才,為企業長青作人才支撐。
4.打造企業品牌,增強企業品牌文化軟實力。品牌是市場經濟的一大亮點,品牌能有效提升企業的軟實力、競爭力、影響力。要從時代氣息、企業特色去構建文化品牌,加大品牌策劃,創造力度,完善品牌維護、發展、提升,增強企業品牌生命力。
參考文獻:
[1]張勇.現代企業生命力.機械工業出版社.2007(1)
[2]芮明杰.現代企業的創新.上海譯文出版社.1994(12)
作者:葉敬董 單位:天瑞化纖有限公司