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［提要］CAS理論強調主體與環境和環境中其他主體的交互作用，在交互作用刺激下的學習和經驗累積，以及交互作用過程個體和環境的變化。對于職業教育，怎樣實現在教育的過程中融入職業適應性能力培養，要在課程體系和課程教學、學生活動之間找到契合點，達成一個平衡。在此基礎上，必須拓展學生職業適應能力培養的環境，由校內環境延伸到校外環境，通過參與社會活動和企業實踐，置身于真正的職業環境中，讓個體融入到由不同特質的個體構成的職業系統中，這樣才能真正完成職業適應性能力的培養。

關鍵詞：復雜適應系統理論；職業；適應能力；培養

復雜適應系統（以下簡稱CAS）理論是美國霍蘭教授于1994年在圣塔菲研究所成立十周年時正式提出的一種新興理論，并引起很多領域的重視。CAS理論的基本思想是：在微觀層面，系統中的成員是具有適應性的主體，能夠與其所在的環境以及環境中的其他主體進行交互作用，并在這種不間斷的交互作用過程中，持續地“學習”或“積累經驗”，改變自身的結構和行為方式；在宏觀層面，多個適應性主體組成的系統，在主體之間以及主體與環境的相互作用中發生演變或者分化，表現為新層次的產生，分化和多樣性的出現，新的、聚合而成的、更大的主體的出現等。

一、復雜適應系統理論對企業人力資源管理的影響

傳統的人力資源管理的核心是對“事”的管理，即強調工作績效，現代人力資源管理重視對“人”的管理。從人力資源管理角度來看，CAS理論將員工視為具有適應性的主體，在作為主體的員工與作為系統的企業之間，存在兩個層次的交互作用：一是企業員工在所屬部門或團隊中的相互作用，具有智能性、適應性、主動性等特征。部門或團隊成員之間通過交互性學習和積累經驗，在改變員工自身能力結構和行為方式的同時，會引起部門或團隊在內部層次方面演變，部門（團隊）分化或聚合重組；二是在企業發展過程中，個體通過交互作用產生的變化引起整個企業系統的結構、功能的變化，導致組織的變革。CAS理論注重對主體與環境之間的交互作用，企業員工個體對企業環境中的各種刺激做出反應，引起個體的變化和企業的系統演化，盡管這種變化的過程存在大量隨機復雜性因素，但是企業通過采取相應的人力資源管理措施，可以在降低員工的流動率、提高工作滿意度、加強職業生涯發展規劃、增強組織忠誠度等方面進行科學的管理控制，促進作為主體的員工與作為系統的企業之間產生正向的演化，提高企業人力資源質量和效率，降低企業人力資源成本，提高企業競爭力。

二、基于企業人力資源需求角度的職業教育適應能力

基于CAS理論，企業在人力資源管理方面，注重員工與企業環境之間的良好交互作用，通過員工與部門（團隊）之間的良性互動，刺激員工的學習和經驗積累過程，加速員工的成長過程。從企業人力資源需求的角度可以看出，具有良好的人際交往能力、學習能力、組織管理能力、自我認知能力、耐挫折能力等適應性能力的員工才能形成員工個體與企業系統之間的交互促進和共同發展。職業教育培養的是適應企業和社會經濟發展的技能型人才，其能力要求應符合企業對人才的能力結構的需求，在企業人才能力結構中，適應性能力的重要性甚至要高于專業技能的要求，因為人才的成長是一個不斷學習提高的過程，職業教育的專業能力的培養只是一個基礎準備，只有具備良好適應性能力的員工才能在未來漫長的職業生涯中快速成長為企業需要的人才，因此適應性能力必然成為職業教育中職業能力培養的重要內容。當前的職業能力研究，一般將職業能力分為職業特定能力、行業通用能力和職業核心能力三個部分，或者分為專業能力、適應能力、競爭能力和情感智商等幾個方面。但不管哪種分類研究，適應性能力都被列為最核心的職業能力之一。適應性能力是建立在個性心理特征基礎上的一種綜合能力，是人際交往能力、學習能力、組織管理能力、自我認知能力、耐挫折能力、思維能力和情感智力等的綜合體。適應性能力的強弱，不僅影響著職業教育受教育者職業初期對企業環境的融入速度和程度，更影響著作為職業個體的職業發展速度和高度與作為系統的企業人力資源質量的穩定和提升。

三、職業教育適應能力培養現狀

從1978年全國教育工作會議提出進行中等教育結構調整，到1983年《關于改革城市中等教育結構、發展職業技術教育的意見》、1985年《中共中央關于教育體制改革的決定》頒布、1996年《中華人民共和國職業教育法》實施，至今我國職業教育已經過近40年的發展，逐步建立了現代職業教育體系，職業教育的人才培養質量逐年提高，在專業技能培養質量不斷提高的同時，開始更多關注綜合職業能力的培養。尤其是近幾年來，隨著我國人力資源整體結構的變化和經濟轉型，職業院校更加注重學生職業能力與企業人力資源需求之間的契合，加強學生就業能力的培養，職業適應性能力培養開始受到重視，并且嘗試在課程體系建設和專業課程教學過程中尋找職業適應性能力培養的契合點和系統的平衡。但就當前的職業教育現狀來說，職業適應性能力培養還處于一個探索階段，存在一些問題。

（一）適應性能力培養環境不完整

基于CAS理論，主體與環境之間的交互作用，基于適應性主體的目的性、主動性和積極性，能夠與環境及環境中其他主體在隨機進行交互作用的過程中為適應環境而進行自動調整。職業教育的環境屬于半封閉狀態，教育環境與職業環境隔離，學生作為主體在教育環境中與其他主體具有相似性高的特點，無論是年齡、經歷、生理和心理特征就具有近似性。環境的穩定性和環境中各主體的同質性，使主體和主體之間、主體與環境的交互刺激反應作用大大降低，因此職業適應性能力培養交互作用效果甚微。

（二）適應性能力培養體系不健全

在現行的職業院校培養課程體系中，基本是以課程為單元進行能力培養的分割，對于專業技能培養而言，這種分割是專業技能的細化和分解，但對職業適應性能力培養而言，如何融入專業技能培養過程就成為一個難點。盡管可以在專業課程學習過程中安排小組合作形式的任務，但因為注重任務的技能性結果，在任務完成過程中合作與交流容易流于形式。此外，在職業教育課程體系中，公共課程的開設，從出發點來說，是為了培養學生的綜合能力，包括職業適應性能力，但在教學過程中，更多關注的是學生的個體能力的培養而不是個體與環境（包括環境中的其他個體）的交互作用，例如表達能力的訓練，可以通過演講訓練、辯論賽等形式展現，但這僅僅是提高了參與者個體的能力，難以形成網絡狀的個體與個體、個體與環境的交互影響。

（三）適應性能力培養途徑較少

在職業教育過程中，適應性能力的培養主要有兩個途徑：一是校內教育過程中融入適應性能力培養；二是校外實踐和實習過程中提高適應性能力。校內適應性能力培養，一般是在課程教學中采取小組任務或者專題活動的方式融入團隊合作能力培養，在課外活動中組織學生參加學校團委、學生會等學生組織或學生協會、社團開展的相關活動；校外適應性能力培養，主要是利用寒暑假做兼職或去企業打工的學生校外實踐和畢業前期的頂崗實習，通過參與實際的與個人專業和職業選擇相近的職業工作，鍛煉和提高職業適應性能力。

（四）適應性能力培養形式單一

在職業教育的適應性培養方面，常見的是將適應性能力分割為各項單項能力，然后通過專題的訓練來進行，方法例如演講、辯論、拓展活動等等，缺少更新穎的、更具有廣度和深度的新方法。無論是小組任務形式，還是專題活動形式，都缺少職業適應性培養的職業環境要素。在課堂教學之外，以群團組織和學生社團組織相關活動為主要形式，這種形式可以在學生的人際交往、溝通表達、組織管理等方面取得一定的成效，但在學生參與度、活動質量等方面很難達到理想的培養效果，活動容易流于形式。當前的職業教育，在適應性能力培養的途徑方面還處于探索階段，無論是職業教育課程體系建設和課堂教學的契合、專業教學、公共教學和課外活動的銜接，還是社會實踐和實習的組織和管理，都還不夠完善，還需要進一步開拓更多、更具實際效果的新途徑。

四、基于復雜適應系統理論的職業教育適應能力培養建議

CAS理論強調主體與環境和環境中其他主體的交互作用，在交互作用刺激下的學習和經驗累積，以及交互作用過程個體和環境的變化。對于職業教育，怎樣實現在教育的過程中融入職業適應性能力培養，要在課程體系和課程教學、學生活動之間找到契合點，達成一個平衡，在此基礎上，必須拓展學生職業適應能力培養的環境，由校內環境延伸到校外環境，通過參與社會活動和企業實踐，置身于真正的職業環境中，讓個體融入到由不同特質的個體構成的職業系統中，這樣才能真正完成職業適應性能力的培養。

（一）校內職業適應性能力培養

校內職業適應性能力培養，因為缺乏真實的職業環境和不同特質的主體，適應性能力的交互作用效果差，在尋求更多互動性的教學方式和方法的基礎上，應該盡量加強職業適應性能力培養意識，通過教學過程中的意識強化、第二課堂的開設、職業能力講座、與校外職業人互動交流等形式，培養過程中更多引入校外環境因素，增加職業適應性能力培養的途徑。首先，通過課堂教育加強適應性能力培養意識，在教學過程中，提高團隊合作教學活動的質量，在活動設計中，強調學生主體性和相互作用的過程，加強對過程的考核；其次，拓展第二課堂的形式，職業適應性能力選修課程和校內外活動的組織更加注重實踐性，在實踐中指導學習，促進理論向實踐的轉化；最后，通過職業能力講座、互動交流等形式，邀請校外職業人員進行經驗分享，以參觀、體驗等形式增加學生與企業的交流。

（二）校外職業適應性能力培養

職業適應性能力培養要取得良好的效果，需要打破職業院校半封閉性的束縛，讓學生更多置身校外的社會環境和職業環境，可以從學生社會實踐的支持和指導、校外頂崗實習基地的建設和利用、畢業頂崗實習的指導和管理等三個方面進行強化。首先，要加強對學生社會實踐活動的支持和指導，在假期的社會實踐、社會兼職方面給予政策和制度上的支持和專業人員的指導和幫助。因為勞動法律方面對在校學生社會實踐的權益保護比較薄弱、甚至空白，職業院校在學生利用假期進行社會實踐活動安排方面存在很多限制和顧慮，學生校外實踐活動基本處于自發的狀態。在假期社會實踐方面，職業院校要在法律范圍內尋求新的管理方法，在保證安全的情況下，盡量合理安排校內學習時間與校外實踐時間的合理比例，并設立專業部門和人員為校外實踐提供政策、法律和價值觀、方法方面的支持和指導；其次，加強校外實習基地建設和利用，將校外實習基地建設和利用由學校層面進行協調和安排，真正落實和有效利用校外實習基地的作用。因為整個經濟社會的因素，當前職業教育在人才培養和使用方面，校企之間還具有明顯界限，對于校外實習基地而言，最根本的問題是校外實習基地建設與企業人才需求的滿足之間存在差距。企業對實習基地積極性的缺乏與職業院校對實習基地的迫切需求之間的矛盾，致使校外實習基地建設普遍虛浮，實習基地的建設和利用效率不高。只有解決了實習基地的有效利用和企業人才需求脫節之間的矛盾，職業院校才能給學生提供更多的校外實習機會和實習時間，通過實習了解真正的職業工作、職業人員和職業環境，在真實的職業環境中實現與不同的職業主體的交互作用，完成自身的學習、積累的轉變；最后，加強畢業頂崗實習的指導和管理，建立職業教育人才培養與企業人才需求的無縫對接。由于當前職業教育還沒有形成與企業的密切連結和良性互動，校企之間還處于簡單的供求關系狀態，企業對人才的迫切需求的功利性和職業院校人才培養目標的模糊性之間存在矛盾，校企合作在很多情況下還沒有形成真正的對接，致使當前職業教育的頂崗實習，普遍存在指導缺失、管理松散、學生各自為主的狀態。要改變這種狀態，僅僅依靠企業訂單班等形式很難根本解決問題，現代學徒制形式的試點，對學生適應性能力培養具有啟發性意義，但是在中小企業占據經濟發展半壁江山的形勢下，還需要更多的有效方式來實現校企之間的人才需求和培養的銜接。復雜適應系統（CAS）理論對于人力資源管理工作具有重要的啟示作用，作為滿足經濟社會發展的人才需求的職業教育，立足于企業人力資源能力結構需求，提高職業適應性能力培養必然成為職業人才能力培養的主要內容，在職業教育過程與企業員工能力需求融合過程中，需要打破教育環境與職業環境的隔離，不斷探索新的途徑和方法，才能使職業教育的人才培養隨著時代的發展滿足經濟社會發展的需要。

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作者:許憲國 單位:湖南汽車工程職業學院